辦公室文員工作計劃書范文

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    每一個領導辦公室或綜合辦公室,都有辦公室秘書,辦公室文員來協(xié)助公司完成工作。那么辦公室文員工作計劃要怎么寫呢,出國留學網小編整理了“辦公室文員工作計劃書范文”僅供參考,希望能幫助到大家!
    篇一:辦公室文員工作計劃書范文
    經營壓力空前,20xx年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、顧問助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
    發(fā)揮6項功能,具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。
    一、要切實解決好4個矛盾
    其性質和其他部門的區(qū)別主要體現在服務性上,一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作,
           二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,
            三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
    當參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
    二、發(fā)揮6項職能。
    突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。
    突出“管得寬”辦公室工作綜合全局,二是發(fā)揮協(xié)調功能。協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件,又要協(xié)調各方,處置好上下左右的關系,確保政令
    并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
    突出“做得細”機關工作無小事,三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。
    突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面,四是發(fā)揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
    突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發(fā)揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
    突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
    三、重點做好五項工作
    抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手協(xié)助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
    抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年,二是建改并舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”
    三是要獎罰并重
    繼續(xù)推行風險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。
    抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止出現漏洞。
    抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
    篇二:辦公室文員工作計劃書范文
    對工作崗位的認識
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
    2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    對未來工作的計劃
    在日常事物工作中,我將做到以下幾點
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點
    (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    篇三:辦公室文員工作計劃書范文
    1、辦公室日常公務接待工作。
    (1)、電話接待準確率達到95%以上,公司及院里通知通報準確率達到100%。
    (2)、對基層單位提出的問題及時反饋到相關領導。
    2、文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
    (1)、對公司各種規(guī)章制度進行發(fā)放、整理和歸檔管理,檔案合格準確。
    (2)、對負責日常行政、公關信息的收發(fā)、傳遞和歸檔做到準確無誤,合格率達到100%。
    (3)、對公司對口要求的相關檔案及時整理、歸檔,公司檢查合格率100%。
    3、文件收發(fā)、電子公文系統(tǒng)的使用。
    (1)、函電、郵件、文件等收發(fā)處理工作準確率達到100%,做到"重大事件當時處理,小事不過天"
    (2)、研究院行政及黨委文件、重要會議會議紀要的分發(fā)準確率達到100%。
    (3)、上級來文處理后的傳閱、辦理、歸檔工作及時,準確率達到100%。
    4、辦公室相關物資、物品管理工作
    (1)、辦公費用控制在(這個得你自己填)萬元之內,完成公司下達的計劃。
    (2)、辦公附屬設備、事務設備的完好率達到95以上,有問題及時報修。
    (3)、低值易耗品發(fā)放有計劃、有監(jiān)督。在保證使用的前提下,盡量節(jié)約開支。
    5、辦公室及全院辦公系統(tǒng)的日常管理工作
    (1)、合理安排院里值班工作,在重要節(jié)日、重大事件時期按照公司要求強化值班工作。
    (2)、對院領導交辦的工作進行督辦,督辦率達到100%。
    (3)、按照公司管理規(guī)定嚴格管理報銷核銷工作,準確率達到100%。
    (4)、及時準確的完成公司、院里相關會議通知工作。
    6、保密工作
    (1)、對上級保密文件、會議精神,對廠保密委員會的決定及時傳達貫徹。
    (2)、定期組織檢查保密手冊、資料件等使用完成情況。
    (3)、督促基層領導抓好保密教育,督促機要崗位的保密工作情況。
    (4)、管理好保密協(xié)議,涉密人員保密協(xié)議簽署率達到100%。
    7、車輛管理工作
    (1)、對司機出車、排班、調配進行認真的考核。做到合理調配、車輛合理使用,滿足需求。
    (2)、對車輛保養(yǎng)、維修、油料進行認真管理,建立臺賬??刂栖囕v維修費用在(這個你自己填)萬元以內,不超過公司制定的指標。
    合理化建議:
    1、 增設短信群發(fā)設備,將重要信息發(fā)到相關人員。
    2、 對司機增設去向板,便于掌握司機和車輛動態(tài)。
    3、 建立公文處理電子檔案,隨時掌握重要公文的處理情況。
    4、 出車、低值易耗品、瓶裝水等審批制,見審批單后執(zhí)行。
    篇四:辦公室文員工作計劃書范文
    屈指算來,進公司已將近兩個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。 在這段時間里,作為行政辦公室文員,工作是比較繁瑣的。
    下面將對這段時間的工作做一總結:
    一、熟悉了發(fā)文的格式和流程,進一步了解了行政工作方面的內容。 在熟悉發(fā)文的格式和流程的過程中,讓我進一步的熟悉了公文寫作應注意的事項。通過這段時間的工作,發(fā)現自己要學習的東西還有很多,對工作還要更加的仔細。
    二、對辦公用品的盤點,對檔案的整理。 做到各檔案分類清晰明確、嚴格規(guī)范。在工作中更清楚知道細節(jié)的重要性。 在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。
    本月的工作計劃主要為以下方面:
    一、做好日常行政工作。要做到收、發(fā)文件準確及時,并對領導批示的文件做到及時處理,不拖拉、仔細、嚴謹。
    二、發(fā)文是一件很嚴謹的工作,每一個發(fā)文都需要小心、謹慎,確保萬無一失。 在工作中,努力從每件事上總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率。