第一次去加拿大留學(xué)的學(xué)生估計會帶很多行李，自己行李遇到問題的話，該怎么處理呢?這是不少出國人士比較關(guān)心的問題，和出國留學(xué)網(wǎng)一起來看看入境加拿大如何處理行李!歡迎閱讀。
入境加拿大如何處理行李
1.行李損壞
如發(fā)現(xiàn)行李在貨艙內(nèi)損壞, 應(yīng)在行李轉(zhuǎn)盤處或在航空公司專設(shè)柜臺處理. 旅客須填寫行李破損報告, 航空公司安排專人修理行李; 或由旅客自行送修, 再將收據(jù)寄回航空公司, 則能獲得理賠; 若毀損到完全無法修理, 有些航空公司會理賠一只新皮箱, 有些則以1年折舊10%的折舊率, 根據(jù)行李購買的年份換算現(xiàn)金賠償.
根據(jù)國際航空協(xié)會規(guī)定: 行李于國際運(yùn)輸過程中受到損害, 應(yīng)于損害發(fā)生7日內(nèi)書面向運(yùn)送人提出申訴. 但一般航空公司表示最好在機(jī)場就作出反應(yīng), 否則事后還需另外填寫一份報告解釋為何沒有立刻發(fā)現(xiàn)行李毀損.
2.行李遺失
航空公司托運(yùn)的大件行李都在轉(zhuǎn)盤上拿取, 由于數(shù)量多很可能拿錯或被盜, 有時轉(zhuǎn)機(jī)時行李不見. 發(fā)現(xiàn)找不到行李時首先不要慌亂, 看看四周有沒有類似的行李箱被誤拿. 若真找不到, 趕緊請機(jī)場人員協(xié)助, 拿行李牌及機(jī)票向失物招領(lǐng)處(Lost Found)登記. 辦事員會替旅客填寫“行李意外報告”, 內(nèi)容包括飛行路程﹑攜帶行李件數(shù)量, 并拿各式行李的圖片供旅客指認(rèn), 將數(shù)據(jù)輸入計算機(jī), 透過國際性協(xié)尋行李網(wǎng)絡(luò), 找出行李遺失處的站名. 超過21天若未找回, 根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”, 多次轉(zhuǎn)機(jī)旅客由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠.
為避免行李遺失及托運(yùn)物品損壞, 以下方法可避免意外發(fā)生:
(1) 行李上務(wù)必寫中英文名字, 以較容易在機(jī)場被尋獲;
(2) 詳細(xì)描述行李, 指認(rèn)行李上的特殊標(biāo)記;
(3) 易碎品放在比較妥當(dāng)?shù)牡胤交蛘吒纱嗖灰旁谛欣顑?nèi). 一些航空公司對于易損﹑貴重或易腐物品, 不負(fù)賠償責(zé)任.
一般持信用卡購買機(jī)票的旅客, 在到達(dá)目的地后超過6小時未找到行李, 持卡人可獲得250美元的刷卡額購買日用品, 如有家屬同行可獲得500美元的理賠; 超過48小時未尋回行李, 判定屬于遺失, 金卡持有者有1000美元, 普通卡有750美元刷卡額度作為購買日常貼身用品之用. 即使第49小時找到行李, 仍然可以持機(jī)票﹑登機(jī)證明申請理賠.
3.賠償額度
根據(jù)國際航空協(xié)會規(guī)定: 托運(yùn)行李之賠償限額約為每磅9元7分美金(每千克20美元, 德航為每千克53.5馬克), 隨身行李之賠償限額為每位旅客400美元. 對全部旅程均在美國境內(nèi)各點之間者, 相關(guān)法令規(guī)定航空公司賠償限額, 每位旅客不得低于1250美元.
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