無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇一
2、協(xié)調(diào)會(huì)員需求及公司服務(wù)資源，為會(huì)員提供始終如一的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
3、保障門店的供水、供電、供網(wǎng)，以及其他標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)配置的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)施，處理異常突發(fā)場(chǎng)地問題。
4、負(fù)責(zé)會(huì)員入駐、撤場(chǎng)的場(chǎng)地交付及驗(yàn)收，為其他業(yè)務(wù)開展提供場(chǎng)地保障。
5、管理調(diào)配保潔專員、安保專員、全能工【水電工】的日常工作。
6、對(duì)接、統(tǒng)籌門店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的外包服務(wù)資源【裝修、維修等】，以及繳納相關(guān)費(fèi)用【電費(fèi)/網(wǎng)費(fèi)/水費(fèi)等】
7、管理門店倉(cāng)庫(kù)物資。
8、抄錄、征收、催收門店會(huì)員相關(guān)費(fèi)用。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇二
日常對(duì)商場(chǎng)設(shè)施環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，督促相關(guān)部門維修及整改;
負(fù)責(zé)店鋪管控工作，包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級(jí)完成公司年度收入任務(wù)指標(biāo)，按時(shí)完成月度租金及管理費(fèi)催繳工作;
協(xié)助處理商場(chǎng)租戶、顧客及12315投訴;
跟進(jìn)租戶進(jìn)/退場(chǎng)以及裝修手續(xù)的審批;
協(xié)助推廣部門完成商場(chǎng)活動(dòng)的前期租戶溝通工作，配合做好活動(dòng)執(zhí)行工作;
收集品牌方的經(jīng)營(yíng)及店鋪活動(dòng)情況，了解消費(fèi)走向，定期撰寫租戶經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告等;
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇三
職責(zé)
1、受理客戶來電來訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格
1、管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力，熟悉物業(yè)日?？蛻舴?wù)工作;
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
4、工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能承工作壓力;
5、熟練使用辦公軟件。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇四
1. 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)費(fèi)用的收支及統(tǒng)計(jì);
2. 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)資料(文件、合同、報(bào)表、圖紙等)的檔案管理;
3. 配合部門負(fù)責(zé)人做好租戶的日常管理;
4. 配合部門負(fù)責(zé)人做好租賃的市場(chǎng)調(diào)研信息收集;
5. 配合、協(xié)助采購(gòu)員采購(gòu)各類器材、耗材;
6. 負(fù)責(zé)核對(duì)每月電表讀數(shù)及做好記錄;
7. 負(fù)責(zé)各機(jī)房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好相應(yīng)記錄。
8.負(fù)責(zé)8/9層監(jiān)控、門禁系統(tǒng)的運(yùn)行，定時(shí)巡查公區(qū)消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)末端設(shè)備設(shè)施，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，積極開展日常維修工作(自行維修部分);
9. 做好公共區(qū)域各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的巡查及運(yùn)行記錄發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和處理;
10. 負(fù)責(zé)對(duì)接園區(qū)物業(yè)公司日常事務(wù);
11. 擬定樓宇設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并按計(jì)劃對(duì)應(yīng)進(jìn)行保養(yǎng);
12. 負(fù)責(zé)對(duì)接租戶日常故障報(bào)修(公區(qū)故障);
13. 管理好日常維修工器具，不得外借私用，不得遺失或人為損壞;
14. 協(xié)助各部門間處理日常工程類事務(wù);
15. 負(fù)責(zé)辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)事宜。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇五
1.負(fù)責(zé)公司員工餐廳的管理;
2.負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;
3.負(fù)責(zé)公司園區(qū)和樓內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作;
4.負(fù)責(zé)公司員工宿舍的管理;
5.負(fù)責(zé)保潔員和保安員的日常管理工作;
6.協(xié)助處理轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)事宜。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇六
1、執(zhí)行公司制度及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理;
2、處理租戶及客戶投訴，為租戶及顧客提供優(yōu)良的服務(wù);維護(hù)市場(chǎng)的對(duì)外形象和聲譽(yù);
3、每日定期巡視市場(chǎng)，及時(shí)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為予以處理，對(duì)需整頓事項(xiàng)及時(shí)提出整頓意見和限期整改時(shí)間;
4、協(xié)助店長(zhǎng)向租戶催收市場(chǎng)租憑及營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)費(fèi)用，監(jiān)控票證管理工作;
5、協(xié)助店長(zhǎng)做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)營(yíng)以及市場(chǎng)防火、防盜等安全事項(xiàng)的檢查和督辦工作;
6、上級(jí)交與的其他工作內(nèi)容。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇七
1、建立租金和管理費(fèi)應(yīng)收臺(tái)賬，按時(shí)做好客戶收費(fèi)通知單的編制和發(fā)放工作，做好租金和管理費(fèi)的收取及送銀行。
2、日常辦公用品、低值易耗品采購(gòu)申請(qǐng)
3、管理好各種檔案，留存管理痕跡，做好信息化系統(tǒng)資料錄入工作
4、開具有償服務(wù)項(xiàng)目維修單，并做好臺(tái)賬管理工作
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
6、開展iso落地實(shí)施
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇八
1.1熟悉掌握所管轄區(qū)域房屋、公共設(shè)施的基本狀況。
2.2負(fù)責(zé)(協(xié)助)房屋的接管驗(yàn)收和交房工作。
2.3負(fù)責(zé)房屋裝修申請(qǐng)辦理、初審及裝修管理工作。.
2.4負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作。
2.5負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線和接待客戶，做好值班記錄，為客戶提供信息咨詢，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員，及時(shí)反饋和處理客戶提出的服務(wù)要求、投訴。
2.6定期對(duì)房屋和公共區(qū)域進(jìn)行巡查，確保樓道、路面等符合清潔標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.7負(fù)責(zé)業(yè)主水、電表的查抄及收費(fèi)核算工作。
2.8負(fù)責(zé)空置房屋的管理和鑰匙管理工作。
2.9負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶資料的收集、設(shè)置、管理、完善業(yè)主/住戶檔案。
2.10負(fù)責(zé)與住戶的日常溝通，包括定期走訪、季度問卷調(diào)查、社區(qū)活動(dòng)等，了解住戶意見、建議并及時(shí)反饋。
2.11負(fù)責(zé)住戶的郵件收發(fā)管理工作。
2.12負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳，為客戶提供各項(xiàng)代辦服務(wù)。
2.13負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶的通知等文件。
2.14保障部門管理范圍的固定資產(chǎn)處于良好狀態(tài)。
2.15完成上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇一
2、協(xié)調(diào)會(huì)員需求及公司服務(wù)資源，為會(huì)員提供始終如一的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
3、保障門店的供水、供電、供網(wǎng)，以及其他標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)配置的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)施，處理異常突發(fā)場(chǎng)地問題。
4、負(fù)責(zé)會(huì)員入駐、撤場(chǎng)的場(chǎng)地交付及驗(yàn)收，為其他業(yè)務(wù)開展提供場(chǎng)地保障。
5、管理調(diào)配保潔專員、安保專員、全能工【水電工】的日常工作。
6、對(duì)接、統(tǒng)籌門店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的外包服務(wù)資源【裝修、維修等】，以及繳納相關(guān)費(fèi)用【電費(fèi)/網(wǎng)費(fèi)/水費(fèi)等】
7、管理門店倉(cāng)庫(kù)物資。
8、抄錄、征收、催收門店會(huì)員相關(guān)費(fèi)用。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇二
日常對(duì)商場(chǎng)設(shè)施環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，督促相關(guān)部門維修及整改;
負(fù)責(zé)店鋪管控工作，包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級(jí)完成公司年度收入任務(wù)指標(biāo)，按時(shí)完成月度租金及管理費(fèi)催繳工作;
協(xié)助處理商場(chǎng)租戶、顧客及12315投訴;
跟進(jìn)租戶進(jìn)/退場(chǎng)以及裝修手續(xù)的審批;
協(xié)助推廣部門完成商場(chǎng)活動(dòng)的前期租戶溝通工作，配合做好活動(dòng)執(zhí)行工作;
收集品牌方的經(jīng)營(yíng)及店鋪活動(dòng)情況，了解消費(fèi)走向，定期撰寫租戶經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告等;
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇三
職責(zé)
1、受理客戶來電來訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格
1、管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力，熟悉物業(yè)日?？蛻舴?wù)工作;
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
4、工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能承工作壓力;
5、熟練使用辦公軟件。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇四
1. 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)費(fèi)用的收支及統(tǒng)計(jì);
2. 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)資料(文件、合同、報(bào)表、圖紙等)的檔案管理;
3. 配合部門負(fù)責(zé)人做好租戶的日常管理;
4. 配合部門負(fù)責(zé)人做好租賃的市場(chǎng)調(diào)研信息收集;
5. 配合、協(xié)助采購(gòu)員采購(gòu)各類器材、耗材;
6. 負(fù)責(zé)核對(duì)每月電表讀數(shù)及做好記錄;
7. 負(fù)責(zé)各機(jī)房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好相應(yīng)記錄。
8.負(fù)責(zé)8/9層監(jiān)控、門禁系統(tǒng)的運(yùn)行，定時(shí)巡查公區(qū)消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)末端設(shè)備設(shè)施，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，積極開展日常維修工作(自行維修部分);
9. 做好公共區(qū)域各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的巡查及運(yùn)行記錄發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和處理;
10. 負(fù)責(zé)對(duì)接園區(qū)物業(yè)公司日常事務(wù);
11. 擬定樓宇設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并按計(jì)劃對(duì)應(yīng)進(jìn)行保養(yǎng);
12. 負(fù)責(zé)對(duì)接租戶日常故障報(bào)修(公區(qū)故障);
13. 管理好日常維修工器具，不得外借私用，不得遺失或人為損壞;
14. 協(xié)助各部門間處理日常工程類事務(wù);
15. 負(fù)責(zé)辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)事宜。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇五
1.負(fù)責(zé)公司員工餐廳的管理;
2.負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;
3.負(fù)責(zé)公司園區(qū)和樓內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作;
4.負(fù)責(zé)公司員工宿舍的管理;
5.負(fù)責(zé)保潔員和保安員的日常管理工作;
6.協(xié)助處理轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)事宜。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇六
1、執(zhí)行公司制度及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理;
2、處理租戶及客戶投訴，為租戶及顧客提供優(yōu)良的服務(wù);維護(hù)市場(chǎng)的對(duì)外形象和聲譽(yù);
3、每日定期巡視市場(chǎng)，及時(shí)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為予以處理，對(duì)需整頓事項(xiàng)及時(shí)提出整頓意見和限期整改時(shí)間;
4、協(xié)助店長(zhǎng)向租戶催收市場(chǎng)租憑及營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)費(fèi)用，監(jiān)控票證管理工作;
5、協(xié)助店長(zhǎng)做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)營(yíng)以及市場(chǎng)防火、防盜等安全事項(xiàng)的檢查和督辦工作;
6、上級(jí)交與的其他工作內(nèi)容。
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇七
1、建立租金和管理費(fèi)應(yīng)收臺(tái)賬，按時(shí)做好客戶收費(fèi)通知單的編制和發(fā)放工作，做好租金和管理費(fèi)的收取及送銀行。
2、日常辦公用品、低值易耗品采購(gòu)申請(qǐng)
3、管理好各種檔案，留存管理痕跡，做好信息化系統(tǒng)資料錄入工作
4、開具有償服務(wù)項(xiàng)目維修單，并做好臺(tái)賬管理工作
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
6、開展iso落地實(shí)施
物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇八
1.1熟悉掌握所管轄區(qū)域房屋、公共設(shè)施的基本狀況。
2.2負(fù)責(zé)(協(xié)助)房屋的接管驗(yàn)收和交房工作。
2.3負(fù)責(zé)房屋裝修申請(qǐng)辦理、初審及裝修管理工作。.
2.4負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作。
2.5負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線和接待客戶，做好值班記錄，為客戶提供信息咨詢，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員，及時(shí)反饋和處理客戶提出的服務(wù)要求、投訴。
2.6定期對(duì)房屋和公共區(qū)域進(jìn)行巡查，確保樓道、路面等符合清潔標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.7負(fù)責(zé)業(yè)主水、電表的查抄及收費(fèi)核算工作。
2.8負(fù)責(zé)空置房屋的管理和鑰匙管理工作。
2.9負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶資料的收集、設(shè)置、管理、完善業(yè)主/住戶檔案。
2.10負(fù)責(zé)與住戶的日常溝通，包括定期走訪、季度問卷調(diào)查、社區(qū)活動(dòng)等，了解住戶意見、建議并及時(shí)反饋。
2.11負(fù)責(zé)住戶的郵件收發(fā)管理工作。
2.12負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳，為客戶提供各項(xiàng)代辦服務(wù)。
2.13負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶的通知等文件。
2.14保障部門管理范圍的固定資產(chǎn)處于良好狀態(tài)。
2.15完成上級(jí)交辦的其他工作。