大學生2020寒假社會實踐報告

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    我在這次的一個寒假里面,去到我朋友開的一個便利店兼職工作,從這份簡單的工作之中,我也是有很多的收獲,知道在社會做實踐是怎么樣一回事,同時清楚自己有那些優(yōu)缺點,也是要在今后努力提升自己,讓自己更優(yōu)秀,這樣以后畢業(yè)也是能找到更加好的工作,而不是做一個沒有什么技術含量的工作。也是能更好的在社會立足。
    雖然是便利店的一員,但是每天和客戶打交道,而且自己也是可以感受到做好這一份工作并不是那么的容易,對于便利店的產(chǎn)品雖然說不要全部的了解,但是也是需要知道哪些品類在哪里,客戶問起的時候也是需要更好的幫客戶去找到,而且一些服務的話術也是需要知道怎么說,這樣才能更好的去服務客戶,通過這個寒假的一個實踐我也是知道,這么一份看起來簡單的工作,其實想要做好,并不是那么的容易,而且想要做得優(yōu)秀也是需要經(jīng)驗的一個積累,同時需要你去好好的思考,才行的。
    沒有什么工作是不需要學習,不需要掌握方法就能做好的,即使在便利店,我也是會請教朋友,同時他也是告訴我,如何的察言觀色,并且多去熟悉便利店的產(chǎn)品,那么能提高效率,這樣客戶也是覺得你是比較專業(yè),服務好的,也是會下次再繼續(xù)的過來,而我在工作之中也是感受到自己對于價格不是那么的敏感,而且對于服務有時候會分心,這也是我找到的一些缺點,同時客戶走進來,我有時候也是不夠主動去歡迎客戶,雖然他們依舊會買他們需要的東西,但是卻是沒有給他們留下一個更好點的印象,而今便利店的生意其實競爭還是比較大的,如果自己不去努力,那么可能就會讓客戶去別的店鋪買東西,所以也是需要珍惜每一個進來的客戶,讓他們成為店鋪的老客戶。
    通過實踐,我也是意識到自己的一些不足的地方也是要回到學校多學習,多去改進,并且多去思考,也是讓我清楚,社會的每一份工作,都是不容易的,要想做好工作,不但是要自己多學習,同時也是需要多思考,去改進方法,提升效率,而我作為大學生,更是需要在學校里面多學一些知識,讓自己準備的更加充足,這樣以后進入社會也是會更加的有準備,能找到更加合適的工作。
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