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2020國考面試模擬題及參考答案匯總【十二】
【材料】
陽光小區(qū)作為老舊的居民住宅區(qū)，目前普遍存在設(shè)備老舊等問題。原有的供水管道老舊，無法承受二次加壓帶來的壓力。水務(wù)局工作人員小周近日對(duì)陽光小區(qū)的二次改水工作進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人王月平說道：“大家都不太配合，低層住戶說二次供水用著不方便、不安全，高層住戶說樓層太高二次供水根本就用不上。”居民甲說：“二次供水的水質(zhì)不好，我感覺用著不安全?！本用褚艺f：“二次供水也太貴了吧，這種循環(huán)用水能便宜點(diǎn)嗎?它應(yīng)該有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的。”居民丙說：“這二次用水出了事該找誰?物業(yè)還是自來水公司啊?”二次供水盡管在實(shí)行過程中屢受挫折，但是不可否認(rèn)它具有以下優(yōu)點(diǎn)：第一，水質(zhì)水壓會(huì)得到明顯改善，杜絕了二次污染第二，用戶將得到切切實(shí)實(shí)的實(shí)惠，供水公司來統(tǒng)一負(fù)責(zé)，進(jìn)一步保障了用戶的權(quán)益;第三，有利于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排
【問題】
對(duì)于陽光小區(qū)改造中出現(xiàn)的現(xiàn)象，你怎么看?
【參考答案】
我認(rèn)為對(duì)于陽光小區(qū)在二次供水改造項(xiàng)目推行過程受阻的現(xiàn)象我們需要客觀理性地看待。之所以會(huì)出現(xiàn)這一現(xiàn)象說明有的群眾不理解我們的工作，不明白二次供水改造工作的重要性與必要性，自然他們的配合度也就不高。但是這件事也更深層次地說明了，我們開展工作時(shí)前期的宣傳普及等準(zhǔn)備性工作沒有做到位，沒有讓群眾深刻認(rèn)識(shí)到二次供水的優(yōu)點(diǎn)，沒有讓他們意識(shí)到更換老舊的供水管道來保障二次供水的順利進(jìn)行是一件利大于弊的事。
要想讓群眾消除抵觸情緒，支持我們的工作，積極對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行維修或更換，需要我們?cè)趩?dòng)二次供水改造項(xiàng)目之前，先深入社區(qū)居民中做好二次供水改造工程重要性與必要性的宣傳教育工作。
我們要讓小區(qū)居民意識(shí)到，二次供水具有以下優(yōu)點(diǎn)：一是減少水質(zhì)污染，進(jìn)一步保障水源衛(wèi)生狀況;二是用戶權(quán)益得以進(jìn)一步保障，責(zé)任主體更加明確;三是自來水損耗減少，水資源進(jìn)一步優(yōu)化配置;四是后期服務(wù)管理更加規(guī)范優(yōu)化，將形成完備規(guī)范的長效管理體制。然后，進(jìn)一步讓群眾明白二次供水改造工程雖然當(dāng)下來看比較麻煩，可能需要更換水表、更換入戶管道，或需要他們出一部分錢，但是這些管道設(shè)備換新后非人為破壞將有長達(dá)幾十年使用期限，總的說來還是十分經(jīng)濟(jì)劃算的。我相信通過我們前期耐心的宣傳教育與常識(shí)普及工作，陽光小區(qū)的群眾一定能夠從思想上有所改觀，一定會(huì)支持我們的工作，配合我們做好二次供水工程的改造事宜。
2020國考面試模擬題及參考答案【二】
【模擬試題】
加強(qiáng)環(huán)境污染的綜合治理，某縣政府準(zhǔn)備開展一次關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社煙花炮竹燃放情況的調(diào)查活動(dòng)，如果領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)工作交由你來負(fù)責(zé)，你將如何開展工作?
【參考解析】
開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社煙花炮竹燃放情況的調(diào)查活動(dòng)，能充分了解我縣目前煙花炮竹的燃放現(xiàn)狀，有效平衡我縣綠色環(huán)保和民俗娛樂需求間的矛盾，為制定禁燃政策提供科學(xué)依據(jù)。我將從以下幾個(gè)方面來開展我的工作。
首先，我會(huì)調(diào)取單位內(nèi)的檔案記錄，確定本次參與調(diào)查的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)數(shù)量，并聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，成立此次調(diào)查活動(dòng)小組，明確各級(jí)職責(zé)要求，強(qiáng)化工作紀(jì)律，共同負(fù)責(zé)好此次調(diào)查。
其次，我會(huì)聯(lián)合小組成員，做好宣傳工作：以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社為單位，采取層級(jí)負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的群眾，說明此次調(diào)查的目的，是通過了解煙花炮竹的燃放情況，綜合整治環(huán)境污染問題，從而為大家營造更好的生活環(huán)境，請(qǐng)大家務(wù)必做好配合。
再次，我會(huì)針對(duì)多個(gè)群體開展調(diào)查：一方面，讓各個(gè)負(fù)責(zé)人組織人員，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社隨機(jī)選取多名群眾，通過問卷、訪談等形式了解群眾燃放煙花炮竹的原因、時(shí)間段、危害以及對(duì)禁燃政策的看法，詢問他們較為喜歡的節(jié)慶方式，做好記錄;另一方面，會(huì)抽樣選擇多個(gè)零售商進(jìn)行實(shí)地走訪，了解他們節(jié)假日期間的銷售情況，是否有經(jīng)營資質(zhì)和許可證，也會(huì)了解他們對(duì)于禁燃的看法和建議;除此之外，為保證客觀，我也會(huì)聯(lián)系環(huán)境監(jiān)測(cè)中心，查看當(dāng)?shù)乜諝赓|(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
最后，進(jìn)行匯總整理，結(jié)合具體信息分析當(dāng)前煙花炮竹燃放的現(xiàn)狀、問題，提出合理的整治建議，在整治的重點(diǎn)、步驟及注意事項(xiàng)。
2020國考面試模擬題及參考答案【三】
【模擬試題】
你是海事局的一名老員工，你單位要開展一次海上搜救業(yè)務(wù)培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)讓你來當(dāng)培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)在全市范圍內(nèi)展開這次培訓(xùn)。請(qǐng)問，你會(huì)如何安排?
【參考解析】
1.明確目的意義：為了讓參訓(xùn)者能夠通過本次學(xué)習(xí)提升海上搜救相關(guān)技能，將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)緊密結(jié)合到救助工作的實(shí)際情況中，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，保障海上安全形式的穩(wěn)定，為轄區(qū)內(nèi)的海上搜救事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。如果領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)我一定會(huì)組織好,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的。
2.闡釋培訓(xùn)工作重點(diǎn)：
(1)成立一個(gè)工作小組,聯(lián)絡(luò)所有相關(guān)負(fù)責(zé)人召開一次會(huì)議，討論關(guān)于這次培訓(xùn)的方案,例如培訓(xùn)的時(shí)長、地點(diǎn)、具體流程、參訓(xùn)人員及注意事項(xiàng)等。隨后，將培訓(xùn)策劃書提交領(lǐng)導(dǎo),待修改后著手開展。
(2)確定培訓(xùn)對(duì)象：搜救中心的單位成員、海上應(yīng)急人員以及海上搜救一線的社會(huì)搜救力量、搜救志愿者等，如果海事局有新員工也可以踴躍報(bào)名。
(3)確定培訓(xùn)方式及內(nèi)容：第一種方法可以采取專家講座的方式，針對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況，邀請(qǐng)一些海上搜救工作方面專家，講授職員在海上救助中的職能，也涉及海上作業(yè)、海上搜救相關(guān)的法律法規(guī)。作為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，我也會(huì)給他們講解一些典型搜救案例及現(xiàn)場(chǎng)搜救基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。第二種方式是模擬操作。通過一些現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)，來加強(qiáng)成員的操作能力，以及成員間的溝通協(xié)作能力。這種方式將理論知識(shí)和實(shí)用的海上救助技巧相結(jié)合，對(duì)提升搜尋救助能力有幫助。
(4)培訓(xùn)結(jié)束后，采取知識(shí)競(jìng)賽的形式進(jìn)行考核，鞏固參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)成果。將培訓(xùn)結(jié)果總結(jié)上交領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)培訓(xùn)效果通過單位官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，為下一次培訓(xùn)留存經(jīng)驗(yàn)。
2020國考面試模擬題及參考答案【四】
【模擬試題】
你和小張一起值班，小張因故沒來，剛巧被視察領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，小張因此受到了嚴(yán)厲批評(píng)并被記過。事后小張責(zé)怪你沒有幫他向領(lǐng)導(dǎo)解釋掩護(hù)，對(duì)你不滿。并對(duì)其他同事說你邀功，同事們對(duì)你議論紛紛。面對(duì)此事，你怎么辦?
【參考解析】
同事之間產(chǎn)生誤會(huì)不僅會(huì)影響自己的心情，也會(huì)影響我們和其他同事的工作。因此，我會(huì)主動(dòng)消除與同事之間的誤會(huì)矛盾，從而營造好和諧的辦公室氛圍。
首先，我會(huì)選個(gè)合適的時(shí)間約小張出來聊聊，請(qǐng)小張吃個(gè)飯，緩解一下小張郁悶的心情。向小張表明，對(duì)他難過低落的心情表示理解，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)都會(huì)一時(shí)難以接受。
其次，對(duì)于小張責(zé)怪我沒有幫他向領(lǐng)導(dǎo)解釋和掩護(hù)，我會(huì)向小張表示歉意，并說明作為同事和朋友，我肯定不希望他受到批評(píng)。如果一味的解釋，也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)反感，但如果我們換個(gè)角度來看待這件事，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)說明領(lǐng)導(dǎo)也是為了我們好，希望我們都忠于職守，有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，這些對(duì)于我們以后的事業(yè)都是很有幫助的，也希望小張不要有抱怨的情緒，調(diào)整好心態(tài)，相信以后努力工作，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)看在眼里。
再次，建議小張?jiān)谝院笥惺滦枰x崗時(shí)可以提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，事出有因，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)批準(zhǔn)的，這樣可以避免類似情況再次發(fā)生。
最后，在日后與小張相處時(shí)，一如既往地保持真誠，在工作和生活中多關(guān)心和幫助他。同時(shí)，對(duì)于其他同事的議論，我也會(huì)一方面通過努力做好本職工作，在能力上得到同事認(rèn)可，另一方面在工作上和業(yè)余時(shí)間多參加團(tuán)隊(duì)工作和集體活動(dòng)，讓我和同事之間都能彼此多一些了解。相信日久見人心，我和小張及其他同事的誤解定能消除，在和諧的氛圍中，將工作做得更好。
2020國考面試模擬題及參考答案【五】
【模擬試題】
根據(jù)海關(guān)總署關(guān)于深化反腐倡廉教育推進(jìn)廉政文化建設(shè)的總體部署，市海關(guān)組織開展廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，然而在活動(dòng)開展前期，大部分同事的主動(dòng)參與性不高，缺席現(xiàn)象嚴(yán)重。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)策劃此次活動(dòng)，你會(huì)怎么辦?
【參考解析】
廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，旨在引導(dǎo)海關(guān)關(guān)員增強(qiáng)法紀(jì)觀念，規(guī)范自身行為，嚴(yán)格自律。然而，面對(duì)題目中同事們的主動(dòng)參與性不高、缺席現(xiàn)象嚴(yán)重的情況，應(yīng)引起高度重視，從強(qiáng)化思想、明確紀(jì)律、多元化開展等層面確保此次活動(dòng)的實(shí)效性。
我的活動(dòng)策劃如下：
首先，強(qiáng)化思想，明確紀(jì)律。展開民主評(píng)議調(diào)查，通過問卷或與同事聊天等方式，了解同事們的建議，并積極采納合理建議;印發(fā)活動(dòng)紀(jì)律通知，強(qiáng)化科室責(zé)任，明確活動(dòng)目標(biāo)，確立活動(dòng)考核機(jī)制。
其次，多元化開展。第一階段，發(fā)放《海關(guān)人員遇到廉政問題怎么辦》冊(cè)子，作為開展廉政紀(jì)律教育和主體責(zé)任意識(shí)教育的重要學(xué)習(xí)資料，以海關(guān)工作人員在日常工作、生活中和領(lǐng)導(dǎo)干部在履行“一崗雙責(zé)”中可能遇到的 黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的困惑和難題為主線，采取問答的方式，提出可能遇到的問題和情形，依照有關(guān)法律法規(guī)和紀(jì)律規(guī)定提示解決問題、化解風(fēng)險(xiǎn)的建議; 第二階段，視頻案例分析，認(rèn)真汲取反面典型深刻教訓(xùn)，堅(jiān)決引以為戒，自覺追求高標(biāo)準(zhǔn)、守住底線，樹立海關(guān)隊(duì)伍忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)牧己眯蜗?第三階段，榜樣示范，邀請(qǐng)海關(guān)一線榜樣人物，現(xiàn)身說法，通過現(xiàn)場(chǎng)情境模擬事件 處理與展示，來讓廣大關(guān)員深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)意識(shí)的重要意義。
再次，考核到崗，加強(qiáng)督查。將此次廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)融入海關(guān)日常工作，對(duì)于工作中的違規(guī)行為，給予批評(píng)警告，并責(zé)令改正。督查小組定期對(duì) 各科室的工作情況在官網(wǎng)實(shí)施公示，優(yōu)秀科室給予表揚(yáng)與鼓勵(lì)，落后科室給 予整改期限，采用先進(jìn)帶后進(jìn)的方式，有效提高海關(guān)日常工作效率。
最后，廉政教育常態(tài)化，廉政督查公開化。將廉政教育學(xué)習(xí)計(jì)入日常績效考核范疇，增強(qiáng)大家的自覺意識(shí);開設(shè)廉政督查平臺(tái)，積極接受群眾的建議與投訴，及時(shí)作出工作整改。
完成策劃后，將策劃案形成紙質(zhì)版，向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)示審閱，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)行調(diào)整。