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2018公務員面試模擬題：網(wǎng)購熱潮逼死實體店
【模擬題】
近年來，網(wǎng)絡購物日益普遍，特別是“雙十一”“雙十二”這些網(wǎng)絡購物節(jié)，常常創(chuàng)下上千億元的銷售奇跡。與此同時，實體商鋪卻出現(xiàn)了“關店潮”。有人說，電商逼死了實體店。對此，你怎么看?
【參考答案】
網(wǎng)絡的發(fā)達，“互聯(lián)網(wǎng)+”的蓬勃發(fā)展，給電商提供了良好的發(fā)展平臺和契機，消費者也越來越習慣于網(wǎng)絡購物，特別是每年參與電商的“雙十一”“雙十二”網(wǎng)絡購物節(jié)，更是實現(xiàn)消費者與商家雙贏的重要購物活動。不得不說，電商在人們的消費生活中扮演著越來越重要的角色，但因此就說電商逼死了實體店，還是有失偏頗的。
誠然，電商有著實體店無法比擬的優(yōu)勢：方便快捷，省時省錢。消費者可以足不出戶就能夠在網(wǎng)上買到自己所需的各類商品。但是，電商也同樣存在著一些劣勢，如產(chǎn)品質量無法保障，暴力分揀問題無法避免，貨品丟失更是在所難免，而這些劣勢是實體店不會出現(xiàn)的問題。相較于電商，實體店給了消費者更多的體驗感和真實感，讓消費者能夠第一時間實現(xiàn)金錢與商品的交換，同時也有著電商無法比擬的售后服務。
然而，由于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢所在，引來越來越多的人加入其中，競爭壓力大和更新速度過快成了互聯(lián)網(wǎng)消費的一大弊端。對于電商而言就更是如此，一線電商轉戰(zhàn)線下實體店，無疑是對品牌的進一步穩(wěn)固加強。故此，越來越多的電商，特別是知名電商紛紛開設自己的實體店，以給消費者提供更真實更直觀的消費體驗。例如，蘋果就是充分地利用了網(wǎng)絡的特點，取得了宣傳上的大成功，成為擁有全球眾多用戶的品牌銷量電商。然而蘋果卻不僅僅止步于此，它同時利用了線下的消費體驗，加強了客戶的黏度。如今，蘋果公司實現(xiàn)了線上線下結合雙贏的局面。
因此，“電商逼死了實體店”的說法太過片面，只能說電商確實影響了一些實體店的營銷，逼迫一些實體店出謀劃策尋求更好的發(fā)展方式，同時，電商轉戰(zhàn)實體店的經(jīng)營模式也是激發(fā)實體店更好經(jīng)營的助推力。
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