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2019注冊會計師考試公司戰(zhàn)略風(fēng)險管理備考習(xí)題及解析(5)
一、單項選擇題
1. 一個以魔法世界為主題的樂園公司堅信：因為魔法世界對孩子們的安全無害，因此令父母相信其出售的產(chǎn)品也對孩子們的健康安全無害，從而購買其產(chǎn)品。這個例子說明()。
A.戰(zhàn)略是一種計劃
B.戰(zhàn)略是一種計謀
C.戰(zhàn)略是一種定位
D.戰(zhàn)略是一種觀念
2. 恒通公司得知競爭對手想要擴大生產(chǎn)能力，公司便提出自己的戰(zhàn)略是擴大廠房面積和生產(chǎn)能力。由于公司資金雄厚、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異，競爭對手自知無力競爭，便放棄擴大生產(chǎn)能力的設(shè)想，這說明戰(zhàn)略是一種()。
A.模式
B.觀念
C.計謀
D.計劃
3. 針對企業(yè)整體的、由最高管理層制定的、用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為綱領(lǐng)的企業(yè)戰(zhàn)略是()。
A.競爭戰(zhàn)略
B.公司戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
4. 甲公司是一家飲料企業(yè)，劃分為碳酸飲料部和軟飲料部，碳酸飲料部通過“農(nóng)村包圍城市”的方式，先進(jìn)軍農(nóng)村市場，然后逐步搶占城市市場;而軟飲料部則通過先行開拓年輕人市場，然后逐步擴展到各年齡段消費者。公司制定的這些戰(zhàn)略屬于)層次的戰(zhàn)略。
A.公司戰(zhàn)略
B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.企業(yè)整體戰(zhàn)略
5. 索尼公司的目標(biāo)是為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實現(xiàn)他們美好夢想的機會，這一目標(biāo)給索尼公司帶來了不斷前進(jìn)的動力，索尼公司不斷超越自己，不斷開發(fā)出新產(chǎn)品，并成功成為全世界的一個巨頭公司，這說明戰(zhàn)略需要(。
A.有愿景
B.具有可持續(xù)性
C.與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)
D.能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系
6. “靠山吃山，靠水吃水”被用到戰(zhàn)略分析中時，體現(xiàn)的是戰(zhàn)略關(guān)鍵要素的(。
A.具有可持續(xù)性
B.有效傳遞戰(zhàn)略的流程
C.與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)
D.能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系
7. 以下關(guān)于戰(zhàn)略管理特點表述不正確的是()。
A.戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理，運營管理主要是職能性管理
B.戰(zhàn)略管理需要管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，運營管理主要管理企業(yè)外部的關(guān)系
C.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革，運營管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好
D.戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性，運營管理主要處理比較確定的常規(guī)事務(wù)
戰(zhàn)略管理 | 運營管理 |
關(guān)于企業(yè)整體的管理 | 職能性管理 |
管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系（不可控因素） | 管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系（可控因素） |
具有很大的不確定性和模糊性 | 比較容易預(yù)見和量化 |
涉及企業(yè)的變革（做正確的事） | 在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好（正確地做事） |
8、戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個核心領(lǐng)域，他們是()。
①戰(zhàn)略變革
②戰(zhàn)略分析
③戰(zhàn)略選擇
④戰(zhàn)略制定
⑤戰(zhàn)略實施
⑥戰(zhàn)略修正
A.②④⑤
B.②④③
C.④⑤①
D.④⑤⑥
9. 下列選項中，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的是()。
A.無變戰(zhàn)略
B.清算戰(zhàn)略
C.一體化戰(zhàn)略
D.集中化戰(zhàn)略
10. 汽車制造商在確定目標(biāo)之前，需要考慮市場的需求以及包括企業(yè)技術(shù)能力在內(nèi)的資源問題，才能制定出一個具體且合乎現(xiàn)實的目標(biāo)。這表明戰(zhàn)略管理流程的第一步是(。
A.戰(zhàn)略目標(biāo)
B.戰(zhàn)略實施
C.戰(zhàn)略分析
D.戰(zhàn)略制定
11. 甲公司在進(jìn)行戰(zhàn)略檢驗時，發(fā)現(xiàn)擬采用的戰(zhàn)略一經(jīng)實施，除了能夠在短期提高企業(yè)盈利能力之外，還可以在長期提高員工對企業(yè)的滿意度，這說明該戰(zhàn)略符合)。
A.價值增值檢驗
B.原創(chuàng)性檢驗
C.目標(biāo)性檢驗
D.競爭優(yōu)勢檢驗
12. 下列檢驗不屬于學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗的是(。
A.競爭優(yōu)勢檢驗
B.目標(biāo)性檢驗
C.風(fēng)險和資源檢驗
D.靈活性檢驗
應(yīng)用相關(guān)性檢驗 | 價值增值檢驗 | 能否給企業(yè)帶來價值增值 |
競爭優(yōu)勢檢驗 | 能否給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢 | |
一致性檢驗 | 與企業(yè)的環(huán)境是否一致 | |
學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗 | 原創(chuàng)性檢驗 | 戰(zhàn)略不能照搬照抄別人的東西，要有創(chuàng)新，但要注意不要過度創(chuàng)新 |
目標(biāo)性檢驗 | 考察戰(zhàn)略是否能夠達(dá)到企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo) | |
靈活性檢驗 | 良好的戰(zhàn)略應(yīng)該具有一定的靈活性，能進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境 | |
邏輯一致性檢驗 | 戰(zhàn)略的表達(dá)應(yīng)該以事實為基礎(chǔ)，清晰且合乎邏輯 | |
風(fēng)險和資源檢驗 | 戰(zhàn)略所含風(fēng)險和所需資源應(yīng)該與企業(yè)總體目標(biāo)相一致并且可以驗證 |
13、在企業(yè)使命和目標(biāo)的層級結(jié)構(gòu)中，位于最頂端的是)。
A.使命
B.目標(biāo)
C.戰(zhàn)略
D.執(zhí)行計劃/預(yù)算
14. ABC公司是一家餐飲公司，為了明確企業(yè)的發(fā)展方向，公司制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，下列目標(biāo)中確切的是)。
A.在未來五年使客戶滿意度提高到100%
B.在未來一段時間內(nèi)使客戶滿意度提高到90%
C.在未來五年內(nèi)將客戶滿意度提高到90%
D.在未來五年內(nèi)改善公司的服務(wù)態(tài)度
15. 公司戰(zhàn)略方法歸結(jié)為兩類：理性方法和應(yīng)急方法。以下不屬于對應(yīng)急方法的質(zhì)疑和批評的是。
A.缺乏必要的戰(zhàn)略計劃，不利于更好地分配團(tuán)隊資源
B.期望董事會成員簡單放權(quán)，并讓公司員工按照自己的愿望行事，這是完全不現(xiàn)實的想法
C.只基于目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級結(jié)構(gòu)，與大多數(shù)企業(yè)的實際情況不符
D.特定行業(yè)企業(yè)決策周期較長，已制定的決策必須被采用，否則企業(yè)將會陷入混亂
16. 理性方法是一種具有機械性的線性模型。在這個模型中，戰(zhàn)略的概念和執(zhí)行都是具體的連續(xù)過程。該種方法進(jìn)行的第一步是(。
A.確定使命和目標(biāo)
B.進(jìn)行差距分析
C.進(jìn)行戰(zhàn)略選擇
D.進(jìn)行企業(yè)評估
二、多項選擇題
1. 關(guān)于戰(zhàn)略的定位觀描述中正確的有()。
A.戰(zhàn)略是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的力量
B.今天的戰(zhàn)術(shù)問題, 明天就可能成為戰(zhàn)略問題
C.細(xì)節(jié)不可能成為戰(zhàn)略問題
D.一個事物是否屬于戰(zhàn)略, 取決于它所處的時間和情況
2. 下列關(guān)于明茨伯格5P戰(zhàn)略定義的表述中，正確的有(。
A.戰(zhàn)略是有意識的、有目的的開發(fā)和制定的計劃
B.5個P代表計劃、計謀、定位、政治和模式
C.戰(zhàn)略是一種觀念，通過個人的期望和行為形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為
D.戰(zhàn)略是一種計謀，該計謀是有準(zhǔn)備和意圖的
3. 企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括(-)。
A.公司戰(zhàn)略
B.生產(chǎn)制造戰(zhàn)略
C.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略
4. 高級管理人員負(fù)責(zé)明確企業(yè)使命，高級管理人員包括(-)。
A.相關(guān)的專業(yè)人員
B.董事會成員
C.公司總經(jīng)理
D.銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理
5. 下列針對戰(zhàn)略關(guān)鍵要素描述錯誤的有()。
A.愿景是推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力
B.愿景與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)
C.戰(zhàn)略要具有可持續(xù)性，在較長的一段時間內(nèi)不應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整
D.戰(zhàn)略由企業(yè)高層制訂并理解即可，是否將達(dá)成的戰(zhàn)略傳遞給企業(yè)的各個方面并不重要
6. 下列不屬于戰(zhàn)略關(guān)鍵要素的有)。
A.有愿景
B.與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)
C.具有一致性
D.靈活性
7. 戰(zhàn)略管理的流程包括()。
A.戰(zhàn)略分析
B.戰(zhàn)略制定
C.戰(zhàn)略實施
D.糾正偏差
8. 戰(zhàn)略管理流程當(dāng)中的戰(zhàn)略實施的主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源、管理變革，下列選項中屬于調(diào)動資源的有()。
A.人力資源
B.信息資源
C.財務(wù)資源
D.技術(shù)資源
9. 新華公司通過一系列行動，將該公司制定的戰(zhàn)略成功轉(zhuǎn)化為實踐，這些行動的主要內(nèi)容包括()。
A.組織調(diào)整
B.調(diào)動資源
C.管理變革
D.戰(zhàn)略制定
10. 良好的戰(zhàn)略能夠在市場中為企業(yè)帶來價值增值，下列指標(biāo)中可以用來衡量價值增值的有()。
A.市場占有率
B.創(chuàng)新能力
C.員工滿意度
D.企業(yè)所需的人員
11. 丙公司是一家生產(chǎn)家電的公司，為了能夠順利實現(xiàn)公司的目標(biāo)，公司制定了相關(guān)的戰(zhàn)略，但是該戰(zhàn)略在制定過程中各個方面受到了挑戰(zhàn)。為了確定該戰(zhàn)略是否與企業(yè)以及作業(yè)的現(xiàn)狀相關(guān)，公司需要進(jìn)行戰(zhàn)略測試，其中應(yīng)該需要進(jìn)行()。
A.價值增值檢驗
B.目標(biāo)性檢驗
C.一致性檢驗
D.邏輯一致性檢驗
12. 下列可以作為一個可行的戰(zhàn)略目標(biāo)的有()。
A.逐步擴大企業(yè)的市場占有率
B.逐步將銷售收入提高18%
C.在3年內(nèi)將銷售收入提高18%
D.在3年內(nèi)使企業(yè)的市場占有率達(dá)到24%
13. 某餐飲公司在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時，要求“改善客戶滿意度”，對于該戰(zhàn)略目標(biāo)，它不符合SMART原則的()。
A.M
B.A
C.R
D.T
14. 戰(zhàn)略管理流程包括理性方法和應(yīng)急方法。理性方法的步驟包括()。
A.進(jìn)行企業(yè)評估
B.確定使命和目標(biāo)
C.進(jìn)行差距分析
D.進(jìn)行戰(zhàn)略選擇
15. 下列屬于戰(zhàn)略方法中應(yīng)急方法特點的有()。
A.最終目標(biāo)不明確
B.戰(zhàn)略變化過程通常是零散的、直觀的
C.有效的戰(zhàn)略是逐步形成的并且具有時效性
D.其構(gòu)成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中逐漸形成的
三、簡答題
1. 甲公司是國內(nèi)一家大型IT企業(yè)。公司使命表述為“為客戶利益而努力創(chuàng)新”。2010年，甲公司在原有手機、IT和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，決定進(jìn)軍新能源產(chǎn)業(yè)。為此集中了各職能部門的經(jīng)營骨干組成了項目小組進(jìn)行前期的準(zhǔn)備。
問題：
(1)判斷該公司采取的戰(zhàn)略決策屬于哪個層次?
(2)簡述職能戰(zhàn)略在促進(jìn)公司戰(zhàn)略成功方面具有的關(guān)鍵作用?
(3) 企業(yè)進(jìn)行使命陳述的作用有哪些?
參考答案
一、單項選擇題
1
[答案]：D
[解析]：戰(zhàn)略是一種觀念，通過個人的期望和行為而形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為。
[該題針對“明茨伯格的5P戰(zhàn)略定義”知識點進(jìn)行考核]
2
[答案]：C
[解析]：戰(zhàn)略是一種計謀，是要在競爭對手中贏得競爭對手，或令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀。恒通公司通過制定一項戰(zhàn)略，對競爭對手形成了一種威脅，導(dǎo)致競爭對手放棄了擴大生產(chǎn)能力的設(shè)想。因此本題體現(xiàn)了戰(zhàn)略是一種計謀。(參見教材第2頁)
[該題針對“明茨伯格的5P戰(zhàn)略定義”知識點進(jìn)行考核]
3
[答案]：B
[解析]：本題考核公司戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容。公司戰(zhàn)略是指針對企業(yè)整體的、由最高管理層制定的、用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為的綱領(lǐng)。
[該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識點進(jìn)行考核]
4
[答案]：B
[解析]：業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場、行業(yè)或產(chǎn)品中的競爭力。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下做出相應(yīng)戰(zhàn)略決策的權(quán)力，包括對特定產(chǎn)品、市場、客戶或地理區(qū)域做出戰(zhàn)略決策。甲公司分別賦予兩個部門在碳酸飲料和軟飲料兩個市場中制定戰(zhàn)略的權(quán)力，這說明這些戰(zhàn)略是面向特定市場的，因此屬于業(yè)務(wù)單位層次的戰(zhàn)略。(參見教材3頁)
[該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識點進(jìn)行考核]
5
[答案]：A
[解析]：愿景是推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力，愿景可能涉及在競爭激烈的市場環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。索尼公司通過給自己設(shè)立一個愿景，來帶動公司的發(fā)展，不斷創(chuàng)新，不斷超越自己。
[該題針對“戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素”知識點進(jìn)行考核]
6
[答案]：D
[解析]：“靠山吃山，靠水吃水”體現(xiàn)的是主體與外部環(huán)境的關(guān)系，被應(yīng)用到戰(zhàn)略分析中時，意思是要利用好企業(yè)與外部環(huán)境之間的聯(lián)系，所以選項D正確。
[該題針對“戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素”知識點進(jìn)行考核]
7
[答案]：B
[解析]：戰(zhàn)略管理與運營管理的對比
戰(zhàn)略管理 | 運營管理 |
關(guān)于企業(yè)整體的管理 | 職能性管理 |
管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系（不可控因素） | 管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系（可控因素） |
具有很大的不確定性和模糊性 | 比較容易預(yù)見和量化 |
涉及企業(yè)的變革（做正確的事） | 在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好（正確地做事） |
[該題針對“戰(zhàn)略管理的含義”知識點進(jìn)行考核]
8
[答案]：A
[解析]：一般來講，戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個核心領(lǐng)域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。
[該題針對“戰(zhàn)略管理的流程”知識點進(jìn)行考核]
9
[答案]：D
[解析]：業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三個基本類型。公司層面的戰(zhàn)略選擇包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。無變戰(zhàn)略屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略;清算戰(zhàn)略屬于收縮型戰(zhàn)略;一體化戰(zhàn)略屬于成長型戰(zhàn)略。因此本題答案是D。
[該題針對“戰(zhàn)略管理的流程”知識點進(jìn)行考核]
10
[答案]：C
[解析]：一般來說，戰(zhàn)略管理流程包括公司戰(zhàn)略的三個核心領(lǐng)域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點，對于企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。必須要在環(huán)境和競爭資源的背景下制定目標(biāo)。
[該題針對“戰(zhàn)略管理的流程”知識點進(jìn)行考核]
11
[答案]：A
[解析]：價值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高，也可以是可預(yù)期的長期收益，如市場占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長期指標(biāo)。
[該題針對“戰(zhàn)略測試”知識點進(jìn)行考核]
12
[答案]：A
[解析]：
應(yīng)用相關(guān)性檢驗 | 價值增值檢驗 | 能否給企業(yè)帶來價值增值 |
競爭優(yōu)勢檢驗 | 能否給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢 | |
一致性檢驗 | 與企業(yè)的環(huán)境是否一致 | |
學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗 | 原創(chuàng)性檢驗 | 戰(zhàn)略不能照搬照抄別人的東西，要有創(chuàng)新，但要注意不要過度創(chuàng)新 |
目標(biāo)性檢驗 | 考察戰(zhàn)略是否能夠達(dá)到企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo) | |
靈活性檢驗 | 良好的戰(zhàn)略應(yīng)該具有一定的靈活性，能進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境 | |
邏輯一致性檢驗 | 戰(zhàn)略的表達(dá)應(yīng)該以事實為基礎(chǔ)，清晰且合乎邏輯 | |
風(fēng)險和資源檢驗 | 戰(zhàn)略所含風(fēng)險和所需資源應(yīng)該與企業(yè)總體目標(biāo)相一致并且可以驗證 |
[該題針對“戰(zhàn)略測試”知識點進(jìn)行考核]
13
[答案]：A
[解析]：企業(yè)的使命和目標(biāo)的層級結(jié)構(gòu)從上往下依次為：使命，目標(biāo)，戰(zhàn)略，執(zhí)行計劃/預(yù)算，所以A選項正確。
[該題針對“企業(yè)的使命與目標(biāo)”知識點進(jìn)行考核]
14
[答案]：C
[解析]：在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時，通常使用一套被稱作SMART的基本原則，即要滿足S(具體)、M(可計量)、A(可行)、R(相關(guān))、T(定時)。選項A，滿意度提高到100%不可行;選項B，沒有具體的完成時間，不定時;選項D，沒有一個具體的衡量指標(biāo)，不可計量。
[該題針對“企業(yè)的使命與目標(biāo)”知識點進(jìn)行考核]
15
[答案]：C
[解析]：有人對應(yīng)急方法提出質(zhì)疑和批評。這些批評主要集中在如下幾個方面
(1)應(yīng)急方法期望董事會成員簡單放權(quán)，并讓公司員工按照自己的愿望行事，這是完全不現(xiàn)實的想法。高層管理人員需要有統(tǒng)一的愿景，說明企業(yè)目標(biāo)，并為之而努力，而不只是得過且過。(2)應(yīng)急方法缺乏必要的戰(zhàn)略計劃，不利于更好地分配團(tuán)隊資源。(3)特定行業(yè)企業(yè)決策周期較長，已制定的決策必須被采用，否則企業(yè)將會陷入混亂。選項C屬于對理性方法的質(zhì)疑。
[該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑”知識點進(jìn)行考核]
16
[答案]：D
[解析]：理性方法發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的一般步驟是
(1)進(jìn)行企業(yè)評估
(2)確定使命和目標(biāo)
(3)進(jìn)行差距分析
(4)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇
(5)執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略。
[該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑”知識點進(jìn)行考核]
二、多項選擇題
1
[答案]：ABD
[解析]：戰(zhàn)略的定位觀認(rèn)為，一個事物是否屬于戰(zhàn)略，取決于它所處的時間和情況，在細(xì)節(jié)可以決定成敗的時候，細(xì)節(jié)就成為戰(zhàn)略問題。
[該題針對“明茨伯格的5P戰(zhàn)略定義”知識點進(jìn)行考核]
2
[答案]：ACD
[解析]：戰(zhàn)略是計劃(Plan)、計謀 (Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position) 和觀念 (Perspective)，因此選項B不正確。
[該題針對“明茨伯格的5P戰(zhàn)略定義”知識點進(jìn)行考核]
3
[答案]：ACD
[解析]：本題考核企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層次的相關(guān)知識。企業(yè)戰(zhàn)略分為三個層次：公司戰(zhàn)略;業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略;職能戰(zhàn)略。
[該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識點進(jìn)行考核]
4
[答案]：ABC
[解析]：高層管理人員包括首席執(zhí)行官、董事會成員、公司總經(jīng)理、其它高級管理人員和相關(guān)的專業(yè)人員。銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理不屬于高級管理人員。
[該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識點進(jìn)行考核]
5
[答案]：BCD
[解析]：戰(zhàn)略有以下五個關(guān)鍵要素: 有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。其中，愿景是推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力，選項A描述正確。戰(zhàn)略與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)，而不是愿景，因此選項B描述錯誤。戰(zhàn)略要具有可持續(xù)性，才能保證企業(yè)具有旺盛的生命力，但這并不意味著戰(zhàn)略一經(jīng)制訂，在較長的一段時間內(nèi)不應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，如果企業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化，戰(zhàn)略仍需要進(jìn)行調(diào)整，因此選項C描述錯誤。戰(zhàn)略由企業(yè)高層制訂后，重要的是將達(dá)成的戰(zhàn)略傳遞到企業(yè)的各個方面，以求得到落實執(zhí)行，因此選項D描述錯誤。
[該題針對“戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素”知識點進(jìn)行考核]
6
[答案]：CD
[解析]：戰(zhàn)略有以下五個關(guān)鍵要素：有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流行、與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。
[該題針對“戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素”知識點進(jìn)行考核]
7
[答案]：ABC
[解析]：戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個核心領(lǐng)域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。
[該題針對“戰(zhàn)略管理的流程”知識點進(jìn)行考核]
8
[答案]：ABCD
[解析]：調(diào)動資源，是指調(diào)動企業(yè)不同領(lǐng)域的資源來適應(yīng)新戰(zhàn)略，包括人力、財務(wù)、技術(shù)和信息資源，促進(jìn)企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的成功。
[該題針對“戰(zhàn)略管理的流程”知識點進(jìn)行考核]
9
[答案]：ABC
[解析]：戰(zhàn)略實施，是指如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源和管理變革。(參見教材13頁)
[該題針對“戰(zhàn)略管理的流程”知識點進(jìn)行考核]
10
[答案]：ABC
[解析]：良好的戰(zhàn)略能夠在市場中為企業(yè)帶來價值增值。價值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高，也可以表現(xiàn)為可預(yù)期的長期收益，其可用市場占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長期指標(biāo)來衡量。
[該題針對“戰(zhàn)略測試”知識點進(jìn)行考核]
11
[答案]：AC
[解析]：本題考核戰(zhàn)略測試的相關(guān)內(nèi)容。該公司進(jìn)行戰(zhàn)略測試的目的是為確定該戰(zhàn)略是否與企業(yè)以及作業(yè)的現(xiàn)狀相關(guān)，因此需要進(jìn)行應(yīng)用相關(guān)性檢驗，應(yīng)用相關(guān)性檢驗包括價值增值檢驗、競爭優(yōu)勢檢驗、一致性檢驗，所以選項
A.C正確。
[該題針對“戰(zhàn)略測試”知識點進(jìn)行考核]
12
[答案]：CD
[解析]：本題考核戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)知識。一個可行的戰(zhàn)略目標(biāo)必須要有具體的數(shù)量特征和時間界限。A選項既沒有具體的數(shù)量特征，也沒有具體的時間界限;B選項沒有具體的時間界限。所以選項
A.B不正確。
[該題針對“企業(yè)的使命與目標(biāo)”知識點進(jìn)行考核]
13
[答案]：AD
[解析]：“改善客戶滿意度”只是一個行動，沒有一個具體的量化指標(biāo)，不可以量化，不符合“M”原則;同時該目標(biāo)沒有特定的完成時限，因此不符合“T”原則。
[該題針對“企業(yè)的使命與目標(biāo)”知識點進(jìn)行考核]
14
[答案]：ABCD
[解析]：理性方法的步驟包括
(1)進(jìn)行企業(yè)評估
(2)確定使命和目標(biāo)
(3)進(jìn)行差距分析
(4)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇
(5)執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略。
[該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑”知識點進(jìn)行考核]
15
[答案]：ABCD
[解析]：應(yīng)急戰(zhàn)略的最終目標(biāo)并不明確，其構(gòu)成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中逐漸形成的。應(yīng)急方法的戰(zhàn)略變化過程通常是零散的、直觀的。有效的戰(zhàn)略是逐步形成的并且具有時效性。
[該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑”知識點進(jìn)行考核]
三、簡答題
1
[答案]
(1)公司戰(zhàn)略。甲公司在原有手機、IT和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，決定進(jìn)軍新能源產(chǎn)業(yè)表明該公司確定了一個未來的業(yè)務(wù)組合，而建立和管理好一個高業(yè)績的業(yè)務(wù)組合是公司戰(zhàn)略解決的問題。
(2)職能戰(zhàn)略在促進(jìn)公司戰(zhàn)略成功方面具有關(guān)鍵性作用。這種作用表現(xiàn)在如下兩個方面: 一方面是職能管理要開發(fā)或者調(diào)整企業(yè)的資源和能力，以適應(yīng)不斷變化的公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，這是戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ);另一方面，各項職能在其各自的領(lǐng)域中開發(fā)獨特的資源或核心能力，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供條件。
(3)企業(yè)使命陳述的作用包括三個方面：一是提供一個企業(yè)監(jiān)控的基礎(chǔ)，如企業(yè)的生存目的、競爭地位和獨特的能力以及企業(yè)經(jīng)營方式;二是向利益相關(guān)者傳遞企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)及理念，樹立企業(yè)形象;三是反映企業(yè)的核心價值觀。
[解析]： [該題針對“企業(yè)的使命與目標(biāo)”知識點進(jìn)行考核]