自從踏出校園開(kāi)始實(shí)習(xí),到現(xiàn)在為止已經(jīng)過(guò)去了將近兩個(gè)月了,我選擇的崗位是銷售,因?yàn)殇N售工作門(mén)檻低,沒(méi)有技能要求,而且一起去應(yīng)聘的同學(xué)很多,所以我選擇了這個(gè)崗位。實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,我學(xué)會(huì)了很多的東西,以下便是我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)。
由于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)很遠(yuǎn),因此我和同學(xué)們都很團(tuán)結(jié),這也算是自發(fā)凝聚的一個(gè)小團(tuán)體吧,不過(guò)實(shí)習(xí)第一天我們這個(gè)小團(tuán)體就被打散了。我的部門(mén)主管和我說(shuō)過(guò),做銷售的雖然很看重團(tuán)隊(duì)精神,但同樣最忌諱的也是小團(tuán)體,因?yàn)樾F(tuán)體之中只要有一個(gè)人不想做了,往往能導(dǎo)致一群人集體離職,這在任何公司都是無(wú)法忍受的。對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),其實(shí)最看重的還是自身的能力,只有自己有著強(qiáng)大的語(yǔ)言表達(dá)能力和交流的能力,那么無(wú)論是和怎樣的客戶打交道,都能夠以最短的時(shí)間拿下對(duì)方的單子,有時(shí)候一些客戶就是這樣,既然想找個(gè)人談生意,那為什么不找個(gè)看得順眼、聊得開(kāi)的人,即便利潤(rùn)不多也能讓客戶滿意,這也是我學(xué)到的第一堂課。
不過(guò)很可惜,我并不是那種天賦異稟的人,還無(wú)法做到與陌生人聊得這么好,有時(shí)聊著聊著就不知道說(shuō)什么了,所以有時(shí)候我也會(huì)懷疑自己是不是不適合這一行,不過(guò)通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我始終堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙。我經(jīng)常會(huì)和同學(xué)對(duì)練話術(shù),有時(shí)候會(huì)假裝客戶給其他公司的銷售打電話,看看對(duì)方是如何和客戶交流的,雖然最終我沒(méi)能成為一線員工,但比起剛走出校園的自己,我成長(zhǎng)了許多,至少在第一次面試的時(shí)候,我可是連話都說(shuō)不利索的。如果是別的工作可能忌諱一直問(wèn),可銷售正好相反,有不懂的最好馬上提出,因?yàn)樽鲣N售最怕的就是不懂裝懂和似懂非懂,這兩種狀態(tài)對(duì)于做銷售是致命的,長(zhǎng)此以往可能連自己有什么不明白的都說(shuō)不清楚,因?yàn)椴恢烙惺裁床欢芸赡芫褪鞘裁炊疾欢?,最終和一線員工的差距會(huì)越來(lái)越大。
在大學(xué)的時(shí)候,可能人際關(guān)系沒(méi)有那么重要,因?yàn)檎f(shuō)句比較現(xiàn)實(shí)的話,如果沒(méi)有利益需求,可能出了大學(xué)以后一輩子都不會(huì)聯(lián)系。可銷售不同,銷售是真的做到了多個(gè)朋友多條路,這全都是憑借一張嘴說(shuō)出來(lái)的,因此對(duì)于那些老員工和主管一級(jí)的人物,我是十分敬佩的,因?yàn)檫@正是我所缺少的,我想我應(yīng)該扎根在這里,努力的學(xué)習(xí),或許在實(shí)習(xí)期結(jié)束以后,我能夠有一個(gè)翻天覆地的變化。
以上便是我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì),說(shuō)實(shí)話,實(shí)習(xí)生活與校園生活有著很大不同,兩個(gè)月的時(shí)間有許多同學(xué)選擇了離職,可能是人各有志吧,我覺(jué)得這份工作還不錯(cuò),不單單是入職門(mén)檻低,還是因?yàn)槲矣X(jué)得做銷售是真的能夠?qū)W到一點(diǎn)東西的,而這些正是我們這些大學(xué)生所缺少的。
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