2023年醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)(匯總十六篇)

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    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇一
    乙方:_______________________身份證:__________________________________
    經(jīng)雙方協(xié)商一致,現(xiàn)(甲方)與(乙方)就____________年________月____日在____大學(xué)_____打架至甲方受傷賠償事宜,本著平等、自愿、公平原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
    一、乙方愿全額支付甲方醫(yī)療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)誤工費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi),精神撫慰金等費(fèi)用,此賠償款由乙方直接以現(xiàn)金形式當(dāng)面支付給甲方。
    二、上述費(fèi)用支付給甲方后,由甲方自行安排處理,其安排處理的方式及后果不再與乙方有任何關(guān)系。
    三、乙方履行賠償義務(wù)后,甲方保證就此事不再以任何形式和任何理由向乙方提出其他任何賠償費(fèi)用要求。
    四、乙方履行賠償義務(wù)后,就此事處理即告終結(jié),甲乙雙方之間不再有任何權(quán)利、義務(wù)。以后因這次賠償事故的結(jié)果亦由甲方自行承擔(dān),乙方對(duì)此不再承擔(dān)任何責(zé)任。
    五、本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商之結(jié)果,是雙方真實(shí)意思表示,且公平、合理。
    六、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀并理解無誤,甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及后果,甲乙雙方對(duì)此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。
    七、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議,本協(xié)議書一式三份,雙方和派出所各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字并捺指印后生效,雙方當(dāng)事人各應(yīng)以此為據(jù),全面切實(shí)履行本協(xié)議,不得再以任何理由糾纏。
    八、甲方今后身體或精神出現(xiàn)任何問題均與乙方無關(guān)。
    甲方(簽字):__________________________乙方(簽字):__________________________
    ________________年___________月______日________________年___________月_____日
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇二
    甲方(公司)
    乙方:(員工)
    茲就乙方解除與甲方勞動(dòng)關(guān)系糾紛事宜,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議,以期共同遵守。
    一、對(duì)于_____之違紀(jì)事宜,甲方已經(jīng)充分理解到自己的做法確實(shí)給乙方造成了不良影響,甲方對(duì)此向乙方表示歉意,對(duì)乙方因此解除勞動(dòng)關(guān)系之決定不再持有異議。
    二、考慮到甲方在乙方工作期間的實(shí)際情況,及目前的實(shí)際處境,乙方經(jīng)研究決定向甲方支付一次性補(bǔ)助金,金額為人民幣兩萬元整;乙方支付甲方之補(bǔ)助費(fèi)用,已經(jīng)充分考慮了甲方的實(shí)際情況,并且本著以人為本的原則,充分體現(xiàn)乙方對(duì)甲方的人文關(guān)懷,而做出的一次性補(bǔ)助。
    三、本協(xié)議書簽訂后后,甲方須在三日內(nèi)向區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)雙方間的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件提出撤回申請(qǐng),并且向乙方提供該仲裁委員會(huì)制作的撤回申請(qǐng)裁定文書,乙方在收到甲方提供的該裁定文書后當(dāng)日支付一次性補(bǔ)助費(fèi)用。
    四、乙方將以工資形式支付甲方一次性補(bǔ)助費(fèi)用,把該補(bǔ)助費(fèi)用直接存入所代甲方開立的銀行存折,甲方或者其代理人簽收領(lǐng)取該存折之后即視為乙方已經(jīng)履行完畢支付義務(wù)。
    五、甲方承諾自本協(xié)議履行完畢后后,甲乙雙方之間不再存在任何。
    其他未了糾紛,甲方承諾不得再以任何理由向乙方主張任何其他民事權(quán)利。
    六、甲乙雙方約定,雙方均應(yīng)積極履行完畢本協(xié)議第三條約定的事項(xiàng),乙方應(yīng)按約定向甲方或者經(jīng)其特別授權(quán)的代理人交付上述約定款項(xiàng),甲方(或者特別授權(quán)代理人)收到后后應(yīng)簽署收款憑據(jù)。假設(shè)乙方不按照約定履行付款義務(wù),應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
    七、本協(xié)議自雙方代理人簽字之日起生效。
    八、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)一份,由乙方向有關(guān)部門備案二份。
    甲方:
    乙方:
    年 月 日
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇三
    甲方:______年齡:______姓名:______工作單位:______住址:______
    乙方:______年齡:______姓名:______工作單位:______住址:______
    甲乙雙方本系夫妻,因生活情趣不同,雙方本著友好的態(tài)度達(dá)成如下協(xié)議:
    1、甲、乙雙方同意離婚。
    2、婚生女______由甲方撫養(yǎng),乙方每月支付撫養(yǎng)費(fèi)肆佰元整(¥:___元)。撫養(yǎng)費(fèi)以半年為單位支付,支付時(shí)間不遲于當(dāng)年___月___日___月___日。
    3、乙方有探視___的權(quán)利,每周末可視情況接女兒回乙方處居住。
    4、雙方所欠肆萬元整(¥:___元)債務(wù),甲乙雙方各承擔(dān)貳萬元整(¥:___元)。甲方應(yīng)承擔(dān)的份額交乙方歸還債權(quán)人。
    5、現(xiàn)住址處電器歸甲方所有,甲方自愿補(bǔ)償乙方貳仟元整(¥:___元)。
    6、甲、乙雙方位于___區(qū)___花園___的房產(chǎn)一處,雙方同意由乙方配合甲方在三個(gè)月之內(nèi)出售,出售后10日內(nèi)甲方支付給乙方壹拾柒萬元整(¥:___元)。
    7、本協(xié)議第4項(xiàng)、第5項(xiàng)、第6項(xiàng)約定的款項(xiàng)在甲方售房后10日內(nèi)支付給乙方。如甲方到期后未支付,乙方可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
    8、甲方自愿承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用___元。
    雙方當(dāng)事人一致同意本調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容,自雙方在調(diào)解協(xié)議筆錄上簽名或捺印后即具有法律效力。
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇四
    醫(yī)療質(zhì)量是一個(gè)醫(yī)院生存發(fā)展的根本,是一個(gè)醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一年來,我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)_、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開醫(yī)療市場(chǎng),積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。堅(jiān)持以病人為中心,一切為病人服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo),提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?,F(xiàn)對(duì)本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
    加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師,合理安排工作時(shí)間,堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開診,保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度,住院病人實(shí)行一日一清單制度,病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況,深受病人的好評(píng)。
    加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。
    醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實(shí),時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。成立樟樹衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》,對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定樟樹鄉(xiāng)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保獎(jiǎng)懲到位,對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jī)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定,并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    今年,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎(jiǎng)、懲等管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級(jí)管一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了樟樹衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛。
    定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、門診、病房等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇五
    甲方:____年齡:____住址:____身份證號(hào)碼:
    乙方:____年齡:____住址:____身份證號(hào)碼:
    丙方:____年齡:____住址:____身份證號(hào)碼:
    丁方:____年齡:____住址:____身份證號(hào)碼:
    甲乙丙丁四方本著互諒互讓的原則,綜合考慮各方實(shí)際情況,就--年____月____日發(fā)生在____方工地的甲方人身?yè)p害賠償問題,經(jīng)各方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成和解協(xié)議如下:
    一、各方確認(rèn)甲方于--年--月____日在工作____中于____工地受傷,后丙方墊付甲方____萬元用于其治療康復(fù),對(duì)此,各方予以確認(rèn);
    二、甲方于--年--日治療終結(jié)出院,繼續(xù)康復(fù),對(duì)此,各方予以確認(rèn);
    三、就前述甲方人身?yè)p害賠償案件,各方同意按一下比例劃分各方責(zé)任,即____方責(zé)任為____%,____方責(zé)任為____%,____方責(zé)任為____%;
    四、方一次性補(bǔ)償給甲方業(yè)已發(fā)生和將來發(fā)生的與此事有關(guān)的醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、殘疾賠償金以及一切補(bǔ)償和賠償費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)___元整(大寫:____萬元____);____方支付____方墊付甲方的各種費(fèi)用____元(大寫:____萬元),甲方以及甲方有關(guān)親屬、朋友等不得用任何方式或者變相的方式以此事為由向乙方、丙方提出任何請(qǐng)求,至此,各方之間在履行本協(xié)議后相互之間不再有任何債權(quán)債務(wù)糾紛。
    五、本協(xié)議經(jīng)各方簽字或者蓋章后生效。一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,見證人一份,各方身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件為本協(xié)議書附件。
    甲方(簽字):日期:____年____月____日
    乙方(簽字):日期:____年____月____日
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇六
    甲方:
    地址:
    乙方:
    性別:
    年齡:
    身份證號(hào)碼:
    住址:
    與患者關(guān)系:
    郵政編碼:
    □患者本人、□法定監(jiān)護(hù)人、□委托代理人、□其他直系親屬:
    (如果不是患者本人必須附身份關(guān)系證明材料、授權(quán)文件;如患者已經(jīng)死亡,乙方必須為死者的全部合法繼承人。)甲乙雙方就患者(身份證號(hào)碼:)于 年 月 日至 年 月 日因診斷在甲方門診或住院治療(住院病案號(hào)或門診病歷號(hào))期間發(fā)生的醫(yī)療糾紛,乙方認(rèn)為甲方造成xxx醫(yī)療損害,現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,自愿達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
    一、甲方同意一次性賠償(或補(bǔ)償)乙方人民幣元,并減免乙方所欠的人民幣元醫(yī)療費(fèi)用。賠償(或補(bǔ)償)乙方人民幣元的費(fèi)用中包括住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、喪葬費(fèi)、及死亡賠償金、精神損害撫慰金等與此次醫(yī)療糾紛相關(guān)的所有費(fèi)用。
    二、甲方在調(diào)解書生效后(法院下達(dá)調(diào)解書后)十日內(nèi),根據(jù)本協(xié)議向乙方一次性支付解決本糾紛的全部賠償(或補(bǔ)償)費(fèi)用,乙方收到甲方給付賠償費(fèi)(或補(bǔ)償費(fèi))后應(yīng)向甲方出具書面收款憑證。此醫(yī)療糾紛即告終結(jié)。
    三、乙方承諾本協(xié)議生效后十日內(nèi)火化尸體,自收到甲方所給付的——人民幣賠償(或補(bǔ)償)款之后,此糾紛即告終結(jié)。乙方不會(huì)再以任何理由向甲方提出任何要求。
    申請(qǐng)人:
    日期:
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇七
    20xx年,根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理委員會(huì)工作計(jì)劃,制定了多項(xiàng)目標(biāo),并一一執(zhí)行。但仍存在許多不足之處,在今后工作中仍需不斷改進(jìn)和完善,現(xiàn)將20xx年醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作總結(jié)如下:
    一、依法執(zhí)業(yè)管理
    為進(jìn)一步加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實(shí),保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)全院的依法執(zhí)業(yè)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)、反饋、組織學(xué)習(xí)與落實(shí)。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,要求各科主任嚴(yán)把入關(guān),無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行執(zhí)業(yè)。
    二、制度建設(shè)、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度
    在執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章及操作規(guī)范的同時(shí),醫(yī)院修訂了醫(yī)、藥、技管理規(guī)范及各臨床專業(yè)診療規(guī)范。
    三、定期醫(yī)療質(zhì)量檢查、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,每月組織至少進(jìn)行一次病歷質(zhì)量督導(dǎo)檢查。
    四、主要存在的缺陷
    (1)部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差:主要表現(xiàn)在上級(jí)醫(yī)師查房記錄完全雷同,常規(guī)檢查不完善,病歷中出現(xiàn)許多邏輯錯(cuò)誤(如患者姓名、性別、年齡、出入院診斷不一致等),重要異常檢查結(jié)果無分析、無記錄,診斷依據(jù)不足,部分醫(yī)師或者護(hù)理人員應(yīng)該簽名的地方未簽字,日常病程記錄書寫不及時(shí),手術(shù)安全核查及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不完整等等。
    (2)部分科室抗生素使用不規(guī)范
    (3)部分科室醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控小組工作未落到實(shí)處。
    五、下一階段醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理工作的重點(diǎn):
    1、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)督查力度,嚴(yán)格把好執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān),使各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自覺依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)。
    2、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,做到診斷有標(biāo)準(zhǔn),治療有依據(jù)。
    3、做好《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)的培訓(xùn)工作,提高病歷書寫質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    4、完善和統(tǒng)一醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
    5、進(jìn)一步完善院科兩級(jí)管理組織,落實(shí)院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度和責(zé)任。
    6、現(xiàn)運(yùn)行病歷由醫(yī)務(wù)科定期組織檢查;歸檔病例由醫(yī)務(wù)科及病案室組織相關(guān)科室主任或質(zhì)控醫(yī)師定期或不定期進(jìn)行病歷督導(dǎo)檢查,至少每月一次。
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇八
    調(diào)解是我國(guó)民事訴訟中最具特色的處理民事糾紛的傳統(tǒng)方式。如何創(chuàng)造性地開展訴訟調(diào)解,充分發(fā)揮其價(jià)值功能和優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)調(diào)解制度之公正、效率的終極目標(biāo),值得深思。前不久,受省院委托,一行專程到各基層法院進(jìn)行了調(diào)研,下面就調(diào)研結(jié)果主要發(fā)表一下看法:
    (一)基本情況
    近年來,基層法院在審判實(shí)踐中,在自愿、合法的基礎(chǔ)上,以調(diào)解方式解決了大量的民事糾紛案件,為及時(shí)解決糾紛、化解矛盾發(fā)揮了積極的作用。
    從幾個(gè)基層法院的統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看,以調(diào)解方式結(jié)案的比例多在60%至70%左右。有的是逐步下降;有的是穩(wěn)步上升;還有的是先下降后又上升。下降的原因有以下幾個(gè):一是調(diào)解需要一定的時(shí)間,在不斷加強(qiáng)審判流程管理、強(qiáng)化審限管理的同時(shí),調(diào)解的力度被削弱;二是案件數(shù)量的不斷增加使法官應(yīng)接不暇,沒有時(shí)間過多的調(diào)解,客觀上造成調(diào)解不能;三是調(diào)解需要當(dāng)事人對(duì)法官的信任,而目前法院的司法權(quán)威和法官的社會(huì)公信力在下降;四是對(duì)司法政策的理解不夠全面,認(rèn)為最高人民法院重判決輕調(diào)解,或認(rèn)為調(diào)解過多有損法院形象;五是其他社會(huì)力量的不當(dāng)干預(yù),影響了當(dāng)事人自由處分權(quán)的行使。
    (二)主要做法
    各地法院將調(diào)解貫穿于審判全過程和各個(gè)不同的訴訟階段:
    1.送達(dá)起訴狀副本和應(yīng)訴通知書時(shí)的送達(dá)調(diào)。對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、雙方爭(zhēng)議不大的案件,收案后用簡(jiǎn)易程序進(jìn)行審理,即以打電話、就地審理等簡(jiǎn)便靈活的方法通知當(dāng)事人到庭或到當(dāng)事人住所,在雙方當(dāng)事人同意且被告自愿放棄答辯期的前提下進(jìn)行調(diào)解。
    2.詢問被告答辯時(shí)的答辯調(diào)。即在被告向法院送達(dá)答辯狀時(shí),根據(jù)原告的起訴事實(shí)及被告的答辯意見,給被告做調(diào)解工作;如被告同意,便及時(shí)通知原告立即到庭進(jìn)行調(diào)解。
    3.雙方當(dāng)事人同時(shí)到庭的即時(shí)調(diào)。
    4.庭前準(zhǔn)備階段在交換證據(jù)時(shí)的聽證調(diào)。
    5.庭審階段的庭審調(diào)。
    6.發(fā)揮雙方委托代理律師的作用,促使當(dāng)事人庭外和解的庭外調(diào)。
    7.定期宣判送達(dá)前,當(dāng)事人行使請(qǐng)求調(diào)解權(quán)的庭后調(diào)。
    基層法院在長(zhǎng)期的審判實(shí)踐中探索了一套調(diào)解的方法,積累了一些有益的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。主要有以下幾個(gè)方面:
    1.要牢固樹立司法為民的理念;2.強(qiáng)化調(diào)解工作的觀念不能動(dòng)搖;3.要堅(jiān)持合情、合理、合法相結(jié)合的調(diào)解原則;4.要?jiǎng)?chuàng)造性的開展調(diào)解工作;5.要因地制宜,不斷創(chuàng)新調(diào)解工作的方式、方法;6.要努力提高法官的綜合素質(zhì)。
    對(duì)調(diào)解的功能,各地基層法院有著清楚的認(rèn)識(shí):一是可以減少訴訟程序的對(duì)抗性,有利于在解決民事糾紛時(shí)維護(hù)雙方當(dāng)事人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和友好關(guān)系;二是可以最大限度地優(yōu)化糾紛解決程序的效益,快速、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)地解決糾紛,緩解當(dāng)事人的訟累,降低訴訟成本,達(dá)到辦案法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一;三是有利于當(dāng)事人充分行使處分權(quán),發(fā)揮民事訴訟中當(dāng)事人的程序主體性作用,實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人主義的私*能;四是調(diào)解協(xié)議以合意為基礎(chǔ),更易為當(dāng)事人實(shí)際履行,可避免執(zhí)行中的困難,實(shí)現(xiàn)調(diào)解與執(zhí)行的有機(jī)統(tǒng)一;五是在實(shí)體法律規(guī)范不健全的情況下,當(dāng)事人可以通過調(diào)解中的協(xié)商和妥協(xié),以探索雙贏的審理結(jié)果。
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇九
    人民調(diào)解協(xié)議書 ( )調(diào)字第號(hào)
    當(dāng)事人基本情況: 人民調(diào)解委員會(huì)
    甲方當(dāng)事人:程峰,男,77 歲,漢族,農(nóng)民,住址:浠水縣綠楊鄉(xiāng)土橋村五隊(duì),身份證號(hào):無
    袁大嬌,女,71歲,漢族,農(nóng)民,住址同上(系程峰之妻),身份證號(hào): 無
    乙方當(dāng)事人:張細(xì)娥,女,49歲,漢族,農(nóng)民,住址:浠水縣綠楊鄉(xiāng)土橋村六隊(duì),身份證號(hào):422127196704091020
    上列當(dāng)事人于______年月日發(fā)生遺產(chǎn)糾紛,雙方于 年 月 日請(qǐng)求我委調(diào)解,我委于 年月日開始對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解前,我委已告訴各方當(dāng)事人有關(guān)人民調(diào)解的性質(zhì)、原則、效力和參與調(diào)解的權(quán)利、義務(wù)。經(jīng)我委調(diào)解,各方當(dāng)事人認(rèn)同糾紛的`簡(jiǎn)要事實(shí)情況如下:張某的丈夫程某因病于20xx年3月去世,當(dāng)時(shí)公婆健在,大女兒已經(jīng)出嫁,二女兒畢業(yè)在家務(wù)農(nóng),夫妻共同財(cái)產(chǎn)為磚瓦房4間,家具一宗,糧食一宗。鑒于當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和家庭實(shí)際情況,當(dāng)時(shí)并沒有對(duì)程某的遺產(chǎn)進(jìn)行分割。此后,張某為了晚年有所照應(yīng),決定改嫁。他公婆認(rèn)為,張某改嫁應(yīng)將四間房無償留下。張某則認(rèn)為,自己是程某的妻子,雖然改嫁,但是伺候丈夫和公婆那么多年,有權(quán)住在房子里,堅(jiān)決不同意搬出去,雙方矛盾激化。
    經(jīng)調(diào)解,各方當(dāng)事人自愿達(dá)成以下協(xié)議:
    1、張某當(dāng)場(chǎng)付給兩位老人現(xiàn)金5000元,作為老人繼承份額的補(bǔ)償;
    2、張某付清補(bǔ)償款5000元后4間鉆瓦房及家具歸張
    某所有,程××夫婦××日內(nèi)搬出該房屋。
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇十
    為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù),一年來,我們通過調(diào)解工作的開展,給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的生活環(huán)境,得到了職工群眾的理解和支持,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如:
    因此,我們選擇有誠(chéng)心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員,能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾,及時(shí)依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    組織人民調(diào)解員集進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本單位的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。
    強(qiáng)化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合先進(jìn)單位人民調(diào)解工作的實(shí)例,以及借鑒兄弟單位調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水*。
    針對(duì)當(dāng)前連隊(duì)矛盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性,我們必須建立了一套科學(xué)的排查預(yù)警機(jī)制。
    1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在,無時(shí)不在,所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時(shí)有效地捕捉到種種問題的萌芽,我們就廣泛發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用,開展摸排預(yù)防工作。
    2、是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程,如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn),及時(shí)采取措施,就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),確保社會(huì)穩(wěn)定,人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
    采取各種宣傳方式,在連隊(duì)中深入普及法律知識(shí),注重普及職工生活,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對(duì)性的宣傳教育和怎樣用法律來保護(hù)自已的合法權(quán)益等知識(shí),在工作中堅(jiān)持政務(wù)公開,動(dòng)員廣大職工積極參與連務(wù)治理,使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持,減少干群之間的矛盾。同時(shí),廣泛開展社會(huì)主義、集體主義、愛國(guó)主義教育,引導(dǎo)群眾積極向上,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,不斷加強(qiáng)文化道德的修養(yǎng),做到遇事冷靜對(duì)待,互相謙讓,正確處理,減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作。
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇十一
    周世明同志是一名在基層司法行政工作10多年的老司法,他在基層司法所10多年的工作中,始終牢記黨的宗旨,扎根基層,立足本職,無私奉獻(xiàn),盡職盡責(zé),為黨委、*分憂,為民解困。20xx年6月我局司法所所長(zhǎng)輪崗,周世明從五和司法所調(diào)到賓亨司法所任所長(zhǎng),三年來,他共調(diào)處各類矛盾糾紛300多件,全鎮(zhèn)無一件因民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件,未發(fā)生一起群眾越級(jí)*的事件,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保一方*安做出了突出的貢獻(xiàn),在*凡的工作崗位上做出了不*凡的成績(jī)。
    多年來,周所長(zhǎng)都以司法行政干警特有的政治責(zé)任感,把調(diào)處糾紛、化解矛盾,當(dāng)作聯(lián)系群眾、服務(wù)社會(huì)的窗口,努力踐行著作為一名社會(huì)穩(wěn)定工作堅(jiān)*士的信念和追求。
    民事糾紛與刑事案件僅是一念之差,一步之遙,如不及時(shí)化解,矛盾瞬間就會(huì)激化。20xx年4月,賓亨鎮(zhèn)永泰村委高頭崀自然村盧木新等五戶村民因引生活食水問題與該村云址坑自然村民發(fā)生爭(zhēng)議,于是云址坑自然村自發(fā)組織百余村民來到引水點(diǎn)強(qiáng)行截水,雙方發(fā)生口角爭(zhēng)議并逐漸升級(jí)。周所長(zhǎng)聞?dòng)嵑蠡鹚仝s到現(xiàn)場(chǎng),只見云坑村民群情激憤,手持鋤頭等器械,要與高頭崀村民拼命。眼看一場(chǎng)集體械斗事件一觸即發(fā),在這關(guān)鍵時(shí)刻,周所長(zhǎng)引用相關(guān)法律條款,擺事實(shí)、講道理,對(duì)雙方村民進(jìn)行教育開導(dǎo),請(qǐng)他們相信黨和*一定會(huì)把這件事處理好,通過耐心細(xì)致的思想工作,最終使他們認(rèn)識(shí)到如果魯莽行事可能會(huì)帶來害人害己的嚴(yán)重后果,激憤的情緒漸漸*息,一百多人被勸回了。周所長(zhǎng)趁熱打鐵,立即會(huì)同派出所干警、鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)農(nóng)辦、水利站有關(guān)工作人員一道去到永泰村委,同當(dāng)?shù)卮甯刹可逃懡鉀Q問題的辦法,由司法所主持、多部門聯(lián)合對(duì)該糾紛進(jìn)行調(diào)處,組織雙方群眾經(jīng)過一天一夜的協(xié)商,終于達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,化解了矛盾。事后,村民們回想當(dāng)時(shí)的情景說:“若不是周所長(zhǎng)及時(shí)趕到,不知道事態(tài)會(huì)發(fā)展到怎樣,不知道后果有多嚴(yán)重??!”就是周所長(zhǎng)高度的工作責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),化解這起糾紛,防止了矛盾的激化,維護(hù)了永泰村的和諧安寧。
    抱著對(duì)法律服務(wù)工作的熱愛,本路出家的他潛心鉆研調(diào)解技巧和方法,以情感人,以理服人,以法促人,贏得了當(dāng)事人的信任和理解、支持與配合。
    20xx年3月中旬的一天,寺灣村委連坑村民來電,聲稱該村蘇某家中發(fā)生突發(fā)事件。周所長(zhǎng)接報(bào)后,第一時(shí)間會(huì)同鎮(zhèn)婦聯(lián)、派出所、計(jì)生辦等部門有關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)了解基本情況,得知:寺灣村委連坑自然村村民已婚中年男人蘇某20xx年外出佛山務(wù)工,期間認(rèn)識(shí)了剛離婚婦女凌某某,雙方產(chǎn)生了感情,進(jìn)而非法同居。20xx年秋,凌某懷上了蘇某的孩子,于是強(qiáng)迫蘇某與妻子離婚,并多次到蘇某家中鬧事、威迫。今年內(nèi)是第3次到蘇某家中鬧事,并聲稱要?dú)⑵淦拮雍妥优?,?jīng)過多次鬧事與威迫無效后,凌某開始有一些反常,打爛蘇某家中一些值錢的家具,打爛門窗,并潑糞便水入屋,揚(yáng)言要守在門口等蘇某家人出來,捉蘇某兒子作人質(zhì),不然就自殺。周所長(zhǎng)運(yùn)用有關(guān)法律、法規(guī)耐心向雙方當(dāng)事人從情、理、法三方面相勸,勸服雙方先冷靜頭腦,再到司法所坐下來協(xié)商解決好此事。為達(dá)到勸解效果,周所長(zhǎng)對(duì)凌某曉之以理、動(dòng)之以情,想方設(shè)法做好凌某的思想工作,使凌某感受到了黨和組織的溫暖,感受到人間尚有真情在,化解了心中的仇恨。周所長(zhǎng)還分別引用《_民法通則》、《婚姻法》的相關(guān)條文,明確了雙方當(dāng)事人在該糾紛中應(yīng)負(fù)的相關(guān)責(zé)任,引導(dǎo)當(dāng)事人從法律的角度解決問題,從而使雙方在4月18日簽訂了協(xié)議,自愿解除非法同居關(guān)系。避免了一場(chǎng)糾紛的惡化。
    維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,特別是矛盾糾紛調(diào)處工作,好比醫(yī)生上了手術(shù)臺(tái),矛盾不化解,糾紛不*息,就不能退下來。為了及早調(diào)處好一宗糾紛,周所長(zhǎng)經(jīng)常日以繼夜地加班加點(diǎn)工作。
    20xx年9月“廣賀高速”公路征地拆遷工作正式開始,周所長(zhǎng)被派到最難的寺灣村委坑口村開展征地拆遷工作。全村要征耕地23畝,要拆房屋12間,任務(wù)重,難度大,而且該村沒有村民小組組長(zhǎng),這更是難上加難(前任村組長(zhǎng)就是被這種困難嚇退的,在開展征地拆遷工作前夕辭職)。在農(nóng)村工作如果沒有村民組長(zhǎng)想開展工作那是何等的困難,為了選出坑口村民小組長(zhǎng),周所長(zhǎng)可真得是花費(fèi)不少功夫。他多次來到坑口村村長(zhǎng)候選人李水金家中,從大局出發(fā)對(duì)李水金動(dòng)之以情、曉之以理,最后做通了李水金的思想工作,李水金終于同意擔(dān)任坑口村的村長(zhǎng)。在征地拆遷工作中,周所長(zhǎng)運(yùn)用他豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),廣泛宣傳“廣賀高速”建成通車后對(duì)賓亨可持續(xù)發(fā)展的重要作用,并做好補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的解釋說明工作,為使工作任務(wù)迅速完成,他不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常放棄周末休息時(shí)間落村工作。由于周所長(zhǎng)的宣傳、解釋工作深入到位,很快使該村的群眾認(rèn)同補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),并主動(dòng)地配合鎮(zhèn)*的征地拆遷工作,使得該村在這次征地拆遷工作中由原來的最難、最落后的一個(gè)村變成先進(jìn)村,為此上級(jí)部門還給予坑口村一萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。
    20xx年6月份,廣三寶豬場(chǎng)有限公司在征地時(shí),征用的部分山地的權(quán)屬歸妙南村委的集體林場(chǎng)所有,但妙南村民認(rèn)為是他們自己的自留山,村委會(huì)與村民為此發(fā)生了糾紛,雙方在征地的補(bǔ)償歸屬問題無法達(dá)成一致。為此,妙南村村民約三百人舉著橫額到賓亨鎮(zhèn)府集體*,當(dāng)時(shí)周所長(zhǎng)剛交流到賓亨司法所工作,為防止群情激化,周所長(zhǎng)會(huì)同鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一直苦口婆心做村民的思想工作,在周所長(zhǎng)等人的耐心說教后,中午十二點(diǎn)多村民相繼離去。為調(diào)解好這次糾紛,周所長(zhǎng)經(jīng)常晚上加班會(huì)同農(nóng)業(yè)局、鎮(zhèn)府等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)進(jìn)行走訪調(diào)處工作,為及時(shí)調(diào)解好這次糾紛周所長(zhǎng)僅晚上專門下鄉(xiāng)就不少于20次,最終妙南村村委與妙南村民就征地補(bǔ)償分配問題達(dá)成了協(xié)議。
    20xx年藍(lán)村與大塘村因山地權(quán)屬發(fā)生糾紛,縣林業(yè)局、鎮(zhèn)委鎮(zhèn)*有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)解處理,因雙方意見分歧較大,經(jīng)與村委會(huì)及糾紛雙方村民商議后,明確:在該山場(chǎng)權(quán)屬未了解清楚之前,任何一方均不能進(jìn)山場(chǎng)砍伐。當(dāng)時(shí)各方對(duì)此處理均表示接受。近年,藍(lán)村的群眾普遍態(tài)度較強(qiáng)硬,表示不愿調(diào)解,鎮(zhèn)委鎮(zhèn)*決定初步選擇大塘村為解決糾紛的突破口。20xx年以來,鎮(zhèn)委鎮(zhèn)*曾多次派出由周所長(zhǎng)帶領(lǐng)的專責(zé)工作組進(jìn)村與藍(lán)及大塘村民協(xié)商解決辦法,周所長(zhǎng)細(xì)心地逐家逐戶收集意見,并逐一進(jìn)行有關(guān)法律的解釋。在20xx年4月24日,鎮(zhèn)委鎮(zhèn)*召開專門會(huì)議,綜合了以往的處理意見,同時(shí)提出了新的解決方案。利用周所長(zhǎng)在藍(lán)村有一親戚的關(guān)系,由他負(fù)責(zé)做通其親戚工作,同時(shí)以此為突破口做好藍(lán)村其他村民的工作。接到任務(wù)后,周所長(zhǎng)放棄休息時(shí)間,進(jìn)村入戶,找其親朋好友曉之以理。經(jīng)過深入的思想動(dòng)員,村民代表愿意在尊重歷史事實(shí)的前提下繼續(xù)商議解決了此事,化解了糾紛。
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇十二
    人民調(diào)解協(xié)議書 ( )調(diào)字第號(hào)
    當(dāng)事人基本情況: 人民調(diào)解委員會(huì)
    甲方當(dāng)事人:程峰,男,77 歲,漢族,農(nóng)民,住址:浠水縣綠楊鄉(xiāng)土橋村五隊(duì),身份證號(hào):無
    袁大嬌,女,71歲,漢族,農(nóng)民,住址同上(系程峰之妻),身份證號(hào): 無
    乙方當(dāng)事人:張細(xì)娥,女,49歲,漢族,農(nóng)民,住址:浠水縣綠楊鄉(xiāng)土橋村六隊(duì),身份證號(hào):422127196704091020
    上列當(dāng)事人于______年月日發(fā)生遺產(chǎn)糾紛,雙方于 年 月 日請(qǐng)求我委調(diào)解,我委于 年月日開始對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解前,我委已告訴各方當(dāng)事人有關(guān)人民調(diào)解的性質(zhì)、原則、效力和參與調(diào)解的權(quán)利、義務(wù)。經(jīng)我委調(diào)解,各方當(dāng)事人認(rèn)同糾紛的\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\簡(jiǎn)要事實(shí)情況如下:張某的丈夫程某因病于20xx年3月去世,當(dāng)時(shí)公婆健在,大女兒已經(jīng)出嫁,二女兒畢業(yè)在家務(wù)農(nóng),夫妻共同財(cái)產(chǎn)為磚瓦房4間,家具一宗,糧食一宗。鑒于當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和家庭實(shí)際情況,當(dāng)時(shí)并沒有對(duì)程某的遺產(chǎn)進(jìn)行分割。此后,張某為了晚年有所照應(yīng),決定改嫁。他公婆認(rèn)為,張某改嫁應(yīng)將四間房無償留下。張某則認(rèn)為,自己是程某的妻子,雖然改嫁,但是伺候丈夫和公婆那么多年,有權(quán)住在房子里,堅(jiān)決不同意搬出去,雙方矛盾激化。
    經(jīng)調(diào)解,各方當(dāng)事人自愿達(dá)成以下協(xié)議:
    1、張某當(dāng)場(chǎng)付給兩位老人現(xiàn)金5000元,作為老人繼承份額的補(bǔ)償;
    2、張某付清補(bǔ)償款5000元后4間鉆瓦房及家具歸張
    某所有,程××夫婦××日內(nèi)搬出該房屋。
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇十三
    20xx年,____區(qū)司法局在全市率先探索建立人民調(diào)解與交通事故賠償處理協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、相互銜接、信息互通、共同化解矛盾的道路交通事故人民調(diào)解工作。通過5年多的努力,現(xiàn)已經(jīng)形成了獨(dú)特的運(yùn)作模式,促進(jìn)了地區(qū)社會(huì)環(huán)境的和諧穩(wěn)定,充分彰顯人民調(diào)解在構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)展中的“社會(huì)矛盾減壓器”、“社會(huì)關(guān)系潤(rùn)滑劑”的作用。僅20xx年,____區(qū)道路交通人民調(diào)解工作室調(diào)解道路事故損害賠償糾紛1321件,涉案金額共1422萬元?,F(xiàn)將____區(qū)道路交通事故人民調(diào)解工作建立實(shí)施過程、工作中存在的問題以及下一步的工作思路進(jìn)行全方位、多角度的總結(jié)提煉,以期待對(duì)工作開展有所裨益。
    1.結(jié)合實(shí)際,理清思路。____區(qū)地處南京市城東,區(qū)內(nèi)涉及寧鎮(zhèn)公路、寧滬高速、寧杭高速、寧洛高速、長(zhǎng)江二橋、繞城公路等多個(gè)交通要道,路況極其復(fù)雜,車流出入頻繁,既是南京城市交通的一個(gè)重要樞紐帶,也是重大交通事故的多發(fā)區(qū)。20xx年,____全區(qū)實(shí)發(fā)事故高達(dá)一萬兩千余起,直接導(dǎo)致嚴(yán)重人身傷亡的事故一百余起,其中需要調(diào)解的案件達(dá)到四千多起。長(zhǎng)期以來,交管部門承擔(dān)著交通事故的損害賠償調(diào)解工作,由于實(shí)際警力少、事故數(shù)量多、問題復(fù)雜等原因,調(diào)解工作的實(shí)效一直不能很好的凸顯。為了幫助交管部門減壓卸負(fù),節(jié)約警力資源,同時(shí),也進(jìn)一步創(chuàng)新人民調(diào)解工作的新模式,拓寬大調(diào)解工作的新格局,____區(qū)司法局主動(dòng)與南京市*局交通管理局第七大隊(duì)研究磋商,多次召開了工作協(xié)調(diào)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),研究反復(fù)推敲相關(guān)工作制度,集中優(yōu)勢(shì)資源,建立長(zhǎng)效機(jī)制,聯(lián)合開展道路交通事故人民調(diào)解工作。
    調(diào)解工作室運(yùn)行以來,人民調(diào)解組織和交管部門充分發(fā)揮了各自職能優(yōu)勢(shì),切實(shí)做到了為黨委*分憂,為群眾解愁,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航,促進(jìn)了社會(huì)和諧,取得了初步成效。
    1.架構(gòu)了維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的新*臺(tái)。____區(qū)道路交通事故人民調(diào)解工作自五月中旬開展以來,最大限度地降低矛盾糾紛對(duì)抗性,提高了調(diào)解成功率,將糾紛處置在一線,化解在基層。經(jīng)統(tǒng)計(jì),僅20xx年,____區(qū)道路交通人民調(diào)解工作室調(diào)解道路事故損害賠償糾紛1321件,涉案金額共1422萬元。道路交通事故人民調(diào)解工作的運(yùn)行真正做到有形式更有內(nèi)容,取得了很好的實(shí)效。
    2.充分發(fā)揮了各部門職能作用,拓寬工作領(lǐng)域提高工作效率。首先,道路交通事故人民調(diào)解工作的運(yùn)行為交管部門“卸負(fù)減壓”, 緩解了交管部門處理非警務(wù)矛盾糾紛的壓力,保證優(yōu)良的警力可以全身心的集中處理重大交通事故,提高工作效率;其次,道路交通事故人民調(diào)解進(jìn)一步拓展了人民調(diào)解工作的領(lǐng)域,充分發(fā)揮了大調(diào)解工作實(shí)效,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,擴(kuò)大了人民調(diào)解工作的社會(huì)知曉度,增強(qiáng)了群眾信任度,成為群眾解決糾紛的“第一選擇”;再次,在調(diào)解過程中適時(shí)開展法制宣傳,引入法律服務(wù)和法律援助,有效增強(qiáng)了當(dāng)事人的法律意識(shí),引導(dǎo)糾紛當(dāng)事人通過調(diào)解、訴訟等合法渠道解決矛盾,及時(shí)消除糾紛隱患,避免矛盾激化,有效的維護(hù)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的和諧穩(wěn)定。
    3.目前存在的問題??傮w來看,我區(qū)道路交通事故人民調(diào)解工作的推進(jìn)是順利的,取得了一定成效,但由于此項(xiàng)工作目前尚處于試點(diǎn)探索階段,經(jīng)過5年來的運(yùn)行,凸顯出以下幾點(diǎn)問題亟需相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)尚不到位,影響人民調(diào)解在更大范圍發(fā)揮作用。保險(xiǎn)公司在道路交通賠償中有自主運(yùn)行的一套規(guī)定。對(duì)調(diào)解協(xié)議書目前尚不認(rèn)可。因而,一些即使各方能達(dá)成一致意見,但賠償數(shù)額較大的,涉及到保險(xiǎn)公司理賠的案例,目前仍無法進(jìn)行人民調(diào)解;二是傷殘的司法鑒定各家保險(xiǎn)公司的認(rèn)可不一。較多數(shù)保險(xiǎn)公司只認(rèn)定的鑒定是訴訟程序中搖號(hào)產(chǎn)生的鑒定部門。也就是交通事故賠償涉及傷殘鑒定的,當(dāng)事人就必須采取訴訟程序進(jìn)行;三是調(diào)解人員的專業(yè)性和穩(wěn)定性。交通事故調(diào)解不同于一般矛盾糾紛的調(diào)解,對(duì)調(diào)解人員的專業(yè)水*和政治素質(zhì)要求很高,調(diào)解人員要對(duì)相關(guān)法律和賠償標(biāo)準(zhǔn)都比較熟悉,才能做好這項(xiàng)專業(yè)調(diào)解。目前由于資金保障有限,如何健全完善一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的專業(yè)調(diào)解員隊(duì)伍亟需解決。
    下一步,我們將著力抓好工作重點(diǎn),解決好工作難點(diǎn),突出工作亮點(diǎn),全面推進(jìn)道路交通事故人民調(diào)解工作向縱深發(fā)展。
    1.進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),構(gòu)建“三位一體”工作機(jī)制。我們會(huì)同*交管部門主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,共同解決工作推進(jìn)中的問題。加強(qiáng)與人民法院協(xié)調(diào),明確人民調(diào)解委員會(huì)參與道路交通事故損害賠償調(diào)解的法律地位及人民調(diào)解協(xié)議的法律效力。加強(qiáng)與保監(jiān)部門協(xié)調(diào),明確依據(jù)調(diào)解協(xié)議申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付的程序,明確調(diào)解協(xié)議在保險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)的法律效力。加強(qiáng)與*門協(xié)調(diào),爭(zhēng)取落實(shí)人民調(diào)解委員會(huì)參與道路交通事故損害賠償調(diào)解的工作經(jīng)費(fèi)和補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。各職能單位要加強(qiáng)協(xié)同配合,形成整體合力,增強(qiáng)工作活力,共同研究并解決實(shí)踐中遇到的各種困難,形成以人民調(diào)解為主,以行政調(diào)解為補(bǔ)充,以司法審判為保障的多元化矛盾糾紛解決機(jī)制,建立調(diào)解、理賠、審判“三位一體”的工作機(jī)制
    2.進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),形成調(diào)解員培訓(xùn)考核機(jī)制。選聘一批政治素質(zhì)過硬、法律知識(shí)充足的專業(yè)人才充實(shí)到調(diào)解員隊(duì)伍中來,定期對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高調(diào)解工作技能。幫助他們樹立“以人為本,服務(wù)民生”的工作理念,正確認(rèn)識(shí)人民調(diào)解的性質(zhì)、功能和地位,充分發(fā)揮人民調(diào)解便捷性、*等性、公益性的特點(diǎn),為交通事故雙方當(dāng)事人提供一站式服務(wù)。同時(shí)建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,每季度會(huì)同交管部門對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行淘汰辭退。
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇十四
    醫(yī)院名稱:_______醫(yī)院(甲方)
    醫(yī)院負(fù)責(zé)人:_______
    亡者繼承人(乙方):
    乙方代理人:
    協(xié)議地點(diǎn):
    亡者_(dá)_____于_____年____月_____因病在甲方處住院,于_____年____月____日突然死亡,后乙方與甲方為其死亡原因產(chǎn)生糾紛,經(jīng)雙方同意均愿通過協(xié)商解決該爭(zhēng)議;雙方本著自愿、平等、公平、合法、真實(shí)和誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)充分協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)議,由雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
    第一條:雙方對(duì)自主協(xié)商解決該醫(yī)療爭(zhēng)議不持異議。
    第二條:醫(yī)院同意向乙方實(shí)行一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償: ___ (¥ _____萬 元),包括之前已墊付的____萬元。以上費(fèi)用含死亡補(bǔ)償金、喪葬費(fèi)、精神撫慰金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)等所有法律規(guī)定的賠償項(xiàng)目。
    第三條:醫(yī)方同意于本協(xié)議生效后當(dāng)日內(nèi)向乙方一次性支付本協(xié)議第二條規(guī)定的剩余款項(xiàng)_____萬元。
    第四條:亡者住院時(shí)所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)等所有費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),乙方已支付的由甲方退回。
    第四條:在醫(yī)方依照本協(xié)議約定支付全部款項(xiàng)后,雙方因亡者醫(yī)療問題引起的所有爭(zhēng)議即告終結(jié),乙方不得再以任何理由和任何方式向醫(yī)方主張權(quán)利,否則乙方應(yīng)無條件返還醫(yī)方已支付的全部款項(xiàng),且不得以本協(xié)議作為其主張權(quán)利的依據(jù)。
    第五條: 本協(xié)議一式三份,雙方各執(zhí)一份,乙方代理人一份,協(xié)議自雙方及乙方代理人簽字或蓋章之日起生效。
    特別約定:如乙方繼承人沒有在本協(xié)議親筆簽字,應(yīng)該有繼承人對(duì)乙方代理人授權(quán)的全權(quán)委托書,且乙方代理人承諾對(duì)該全權(quán)委托書上委托人簽名的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任,因此原因引起的糾紛而再增加甲方的損失由乙方代理人全額賠償甲方。
    醫(yī)方負(fù)責(zé)人簽字:
    醫(yī)院簽章: 乙方簽字: 乙方代理簽字: 簽注日期: 年 月 日
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇十五
    牽頭領(lǐng)導(dǎo):,負(fù)責(zé)科室:基層股。
    工作任務(wù):結(jié)合“人民調(diào)解化糾紛促和諧”和“矛盾糾紛大排查、大調(diào)解”活動(dòng),繼續(xù)深入開展矛盾糾紛“攻堅(jiān)破難”活動(dòng)。指導(dǎo)各級(jí)各類人民調(diào)解委員會(huì)把滾動(dòng)排查矛盾糾紛放在首位,不斷加大矛盾糾紛排查力度,并對(duì)排查情況登記、分類造冊(cè)、落實(shí)責(zé)任人,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決、早分流、應(yīng)調(diào)盡調(diào);積極參與重大矛盾糾紛的調(diào)處,努力化積案、消老案、攻難案;及時(shí)掌握新類型矛盾和涉命、涉殘糾紛的調(diào)處情況,做到底數(shù)清、情況明。
    牽頭領(lǐng)導(dǎo):,負(fù)責(zé)科室:公律股。
    工作任務(wù):指派律師出任牽頭單位組建的專業(yè)性調(diào)解組織的調(diào)解員,提供法律咨詢和法律服務(wù),參與調(diào)解。
    相關(guān)工作:農(nóng)村集體土地征用、土地流轉(zhuǎn)、國(guó)有土地上房屋拆遷、物業(yè)管、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)療、交通事故、消費(fèi)、婚姻家庭、校園及周邊等矛盾糾紛專業(yè)調(diào)解工作。
    牽頭領(lǐng)導(dǎo):,負(fù)責(zé)科室:法宣股。
    工作任務(wù):督促指導(dǎo)各縣各有關(guān)部門采取多種方式、運(yùn)用多種手段,著力提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和調(diào)解員運(yùn)用法治思維和法治方式調(diào)處化解矛盾糾紛能力。廣泛推廣“調(diào)解文化大院”建設(shè),大力開展法制宣傳教育,引導(dǎo)群眾學(xué)法、用法、依法表達(dá)訴求。配合牽頭單位開展法制宣傳,按照宣傳方案和內(nèi)容,派出人員宣傳相關(guān)法律法規(guī)。
    相關(guān)工作:強(qiáng)化法制教育,做好“三山一界”矛盾糾紛中法律宣傳。
    牽頭領(lǐng)導(dǎo):,負(fù)責(zé)科室:基層股。
    工作任務(wù)一:對(duì)已組建的醫(yī)療糾紛專業(yè)調(diào)解組織,掌握醫(yī)療糾紛排查化解情況,全面推動(dòng)醫(yī)療糾紛專業(yè)調(diào)解工作。
    相關(guān)工作:醫(yī)療糾紛專業(yè)調(diào)解工作。
    工作任務(wù)二:深化人民調(diào)解工作,細(xì)化源頭防范、滾動(dòng)排查各類矛盾糾紛和第一時(shí)間、第一地點(diǎn)有效調(diào)處化解矛盾糾紛工作措施,配合牽頭單位強(qiáng)化司法調(diào)解、行政調(diào)解與人民調(diào)解的銜接協(xié)作。
    相關(guān)工作:治安糾紛專業(yè)調(diào)解工作,類型化司法調(diào)解工作,人民調(diào)解銜接聯(lián)動(dòng)工作。
    工作任務(wù)三:指導(dǎo)司法所,建立完善人民調(diào)解委員會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)和人民調(diào)解員數(shù)據(jù)庫(kù)、人才庫(kù),拓寬人民調(diào)解員選聘渠道,強(qiáng)化培訓(xùn);協(xié)調(diào)落實(shí)人民調(diào)解經(jīng)費(fèi),全面落實(shí)人民調(diào)解員以獎(jiǎng)代補(bǔ)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;完成各級(jí)各類人民調(diào)解委員會(huì)的審核和登記備案,將人民調(diào)解委員會(huì)、人民調(diào)解員動(dòng)態(tài)信息規(guī)范錄入“大調(diào)解”工作信息管系統(tǒng)*臺(tái),并通過*臺(tái)通報(bào)人民調(diào)解組織及人員調(diào)整變動(dòng)情況。
    相關(guān)工作:強(qiáng)化工作保障落實(shí),強(qiáng)化調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)。
    工作任務(wù)四:指導(dǎo)各級(jí)各類人民調(diào)解委員會(huì)開展人民調(diào)解工作,統(tǒng)一使用司法部下發(fā)的制式人民調(diào)解文書,規(guī)范檔案管,建立“民間糾紛排查登記簿”、“民間糾紛受調(diào)解登記簿”等薄冊(cè),建立簡(jiǎn)易調(diào)解案件和成案調(diào)解案件臺(tái)賬、登記表。
    相關(guān)工作:人民調(diào)解組織管,規(guī)范排查調(diào)解臺(tái)帳。
    各股室要結(jié)合今年重點(diǎn)工作和股室目標(biāo)任務(wù),按照責(zé)任分工,細(xì)化措施、抓好落實(shí);及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)推廣基層典型經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷推動(dòng)我縣“大調(diào)解”工作創(chuàng)新發(fā)展,為全力推進(jìn)“和諧縣”、“*安縣”建設(shè)創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    ——人民調(diào)解培訓(xùn)會(huì)簡(jiǎn)報(bào)3篇
    醫(yī)療調(diào)解糾紛簡(jiǎn)報(bào)篇十六
    患者姓名性別年齡
    身份證號(hào)電話家庭住址
    委托代理人姓名電話與患者關(guān)系
    某年某月,某某患者深感身體不適,于是前往某某醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治,某某醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具診斷書一份,診斷書上寫明:某某患者患有某種疾病,具體病癥狀況等,醫(yī)方準(zhǔn)針對(duì)患者病癥給出了建議?;颊咧?jǐn)遵遺囑進(jìn)行治療,在治療過程中,醫(yī)方不慎xxxx,導(dǎo)致患者xxxx。
    針對(duì)上述案件事實(shí),證明醫(yī)方在治療過程中存在過錯(cuò),導(dǎo)致某某患者xx(寫結(jié)損害結(jié)果),侵犯了該患者的身體健康生命權(quán),因該患者受到的損害是由于乙方的過錯(cuò)而造成的,故現(xiàn)請(qǐng)求醫(yī)方賠償患者的損失
    本案件申請(qǐng)賠償?shù)膿p失包括:醫(yī)療費(fèi)用、交通費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)、身體殘疾補(bǔ)助金等
    特申請(qǐng)某某醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)予以調(diào)解。
    申請(qǐng)人:
    日期: