時光如流星劃過,瞬間即逝。2018年已經過去了,對于這一年的工作你有什么樣的工作經驗與教訓呢?將其總結,能夠對2019年的工作有很大的貢獻。下面是小編整理的“2018鋼廠個人年終工作總結”,可供學習和參考,歡迎大家閱讀,希望對你有所幫助。
2018鋼廠個人年終工作總結(一)
在領導和同志們的關心支持下,xx年開展了一些工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、組織了小組活動的蓬勃開展,型鋼廠成果突破性地獲全國一等獎
2018年以來,組織開展了型鋼廠xx活動并修改成果參加和省冶金行業(yè)的比賽。經過修改20多稿之后,4月20日,在xx市舉行的中國質量全國“xxx”杯xx成果發(fā)表比賽中,型鋼廠參賽的《降低大型型鋼軋后檢廢量》xx成果獲一等獎,改變了型鋼廠沒有xx成果的歷史。
二、參加并組織開展triz理論培訓工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼2018年8月參加了萊鋼技術創(chuàng)新方法和triz理論培訓班之后,進行了總結并與領導溝通,推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術創(chuàng)新方法和triz理論培訓班,122名中層干部和工程技術人員系統(tǒng)了解了如何運用triz理論解決生產實踐問題的知識,使型鋼廠成為萊鋼第一個系統(tǒng)開展triz理論培訓的單位。在培訓結束后的僅僅第9天,就結合h型鋼生產的流程,運用物場理論和知識庫,發(fā)明了通過增加一個場和一種物質來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報了專利,受到領導和專家教授的好評。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項專利。通過以上工作,使型鋼廠的技術創(chuàng)新方法暨triz理論培訓成為萊鋼的典型。
三、開展好專利工作,使型鋼廠申報量創(chuàng)出歷史水平
扎實開展好專利申報各環(huán)節(jié)的工作并營造良好的氛圍,敦促同志們積極申報。2019年一年,型鋼廠共申報《矯直機后翻鋼裝置》等專利11項,比1998年建廠至2018年申報的專利總和還多,創(chuàng)出歷史水平。
四、積極工作,使萊鋼h型鋼通過了冶金產品實物質量“金杯獎”復評
經過半年左右的認真準備,在開展了材料編制報送、現(xiàn)場審核、專家評審、幻燈片制作等工作之后,12月,與領導一起參加2018年度冶金產品實物質量“xx20獎”專業(yè)評審會。會上,介紹了萊鋼h型鋼的質量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的h型鋼產品順利通過復評,意味著保持了國際先進水平,對提升企業(yè)知名度和市場競爭力具有重要意義。
五、抓好技術進步項目管理工作
按照規(guī)定認真開展好技術進步項目各環(huán)節(jié)的工作。2018年7月29日,《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應用》等9項科技進步成果通過了集團公司鑒定。在xx鋼鐵集團有限公司11月2日召開的2018年萊鋼科學技術獎頒獎大會上,型鋼廠實施的《歐標系列h型鋼產品研制與開發(fā)》項目獲重大科學技術獎三等獎,另有《h型鋼大型生產線圓盤鋸片性能的研究與應用》等9個項目分獲技術創(chuàng)新獎二、三等獎。2018年,《歐標系列h型鋼產品研制與開發(fā)》項目獲xx省冶金科技進步獎二等獎。
六、積極準備,順利通過韓標認證審核
參與開展好原料、工藝、設備、現(xiàn)場、記錄的完善工作,健全質量管理體系。經過長達半年之久的積極準備,使型鋼廠的質量工作滿足并超越了韓標認證苛刻的要求。5月26、27日,型鋼廠順利地通過了韓標認證現(xiàn)場審核,為萊鋼h型鋼產品開拓新的市場領域打下堅實的基礎。
七、積極推進六西格瑪質量管理工作
年初組織各車間、科室進行了xxx項目的申報工作,確定了《降低大型h型鋼偏心率》和《降低中型h型鋼彎曲廢品率》作為公司級項目。項目開展過程中,給予聯(lián)絡和支持。使工程技術人員了解了六西格瑪項目開展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識,改進了產品質量和工藝。對中型儲運車間以降低服務差錯率為主要內容的六西格瑪項目進行指導,對提升服務質量,搶占市場資源,促進企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。下半年,又組織申報了2018年的xxx質量管理課題共計十五項列入研討。
八、起草管理制度,促進工作開展
根據(jù)廠里的安排,起草了《專業(yè)職務人員工作成果積分考評管理辦法》,明確了機構與職責、考評辦法、考評標準、積分應用等內容,實施后調動了工程技術人員技術創(chuàng)新的積極性。并先后起草了關于廠內項目鑒定、立項、xx活動、推進triz理論在生產中的應用等文件。
九、參與廠內技術攻關活動的組織工作
2018年初,參與對上報的所有40多項技術攻關項目進行篩選,確立了8個技術攻關項目,經首席工程師攻關課題競標后,成立了8個改善團隊。參與組織項目例會等工作,使技術攻關項目收到了較好效果。
十、做好《科技快訊》工作
嚴格落實相應的管理制度,每周進行科技快訊審稿、改稿和投稿,考核分明。2018年,已進行了282篇稿件的審核、修改、上投,比去年的投稿量增長了二分之一。而且于2018年3月20日出版了型鋼廠專版。截止到12月11日,有105篇稿件得到刊登,比去年同期增長四分之一。
十一、積極參與準備,順利通過各類認證審核
xx年,通過積極扎實的工作,使型鋼廠順利通過了韓標認證的審核、冶金行業(yè)“金杯獎”復評的審核、交通產品認證審核、國金恒信認證有限公司的qes復評審核、ce和fpc復評的審核等。
十二、此外還開展了黨組織、qes體系運行和宣傳報道等方面的工作。
今后將繼續(xù)努力,加強學習,為型鋼廠的發(fā)展做出更大的貢獻。
2018鋼廠個人年終工作總結(二)
不經意間一年日子又過去了,回顧這一年,公司生產與經營經歷了比較困難的時期,除了第一季度滿負荷生產外,其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調整生產節(jié)奏。
雖然2018年整個大環(huán)境經濟形勢十分不樂觀,但是在xxx公司領導層的堅強領導下,對今年的銷售經營早預判、早布置、早提出跟進措施,全公司統(tǒng)一思想,上下齊心協(xié)力,領導層制定措施,銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產部門克服種種生產困難,努力多煉鋼,煉好鋼,多軋鋼,軋好鋼。動力部門努力保障設備正常運行,為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質量,節(jié)約材料的原則加工制作工件,積極配合各生產單位,力求在最短的時間,最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范,并按公司要求對商標進行了改進,以電火花加工取代了原來的銑刀加工,使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓中,要求一部分員工掌握多項操作技能, 以適應各崗位的操作。
強化設備管理,嚴控外購機、物、料,努力降低生產成本。生產部除了日常加強了與下屬生產廠及部門聯(lián)系,要求精心維護好設備,保證生產的正常運轉。同時,對于各部門申報的機、物、料申購單,嚴格審核,能公司內部自行加工制作的零部件,必須在公司內部完整消化。對于必需外購的機、物、料也進行了數(shù)量控制,保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等,由內部制作完成,為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學習,一致認為必須搞好倉庫管理,做好生產的后勤保障工作。除了今年6月份進行了一次全面盤點外,11月份又進行了一次年終綜合大盤點,更明朗了倉庫老底,為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日,庫存物品總價值為xx。本年總入庫xx元,總出庫為xx元。
三、2018年公司1月份至12月份公司總耗電xx萬度,平均電價xx元,保安電總耗電xx度,平均電價xxx元。此外公司外來供電離不開和當?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系,在年底之際,再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門,以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠2018年1月份至12月份總產量為xx噸,共耗電xx萬度,平均噸鋼電耗xxx度;共消耗結晶器銅管xxx條,平均每條拉鋼xxx噸;共消耗菜籽油xxx噸,噸鋼消耗xxxKG;配件及常用品共消耗xxx萬元,噸鋼消耗xxx元;共消耗硅鐵xx噸,噸鋼消耗為xKG;共消耗硅錳合金xxx噸,噸鋼消耗為xxKG;共消耗熒石xxx噸,噸鋼消耗為xxxKG;共消耗碳化硅xxx噸,噸鋼消耗為xKG;共消耗Φ500電極xxx噸,噸鋼消耗xxxKG;共消耗Φ400電極xxx噸,噸鋼消耗xxxKG。
五、軋鋼廠2018年1月份至12月份總產量為xxxx噸,共用電xxx萬度,噸鋼耗電為xxx度,共消耗配件與常用品xxxx元,噸鋼消耗為 xxx元。
六、為了適應市場,降低成本,增加產量,董事會決定增加兩套xx噸中頻爐,至2018年12月10日,工程項目的基礎建設基本完成,已到位設備有中頻爐、變壓器、鋼結構、連鑄設備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下,有望在本月底安裝完成,鋼結構由于近期多雨天氣,則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設備約在20xx年元月份到達公司現(xiàn)場,屆時全力組織相關人員在最短時間內安裝完成。
七、步入2019年,除了堅持響應xx精神,繼續(xù)保持2018年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點,充分利用2018年所作的準備,加強以下幾個方面:
1、以降低成本為主要目標:改進生產工藝、改造生產設備及配件、自行制作生產配套設備、降低整體配件和消耗品的庫存量。
2、進一步加強安全生產管理和文明生產工作,公司內部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在,受傷事故時有發(fā)生。加強安全生產管理和文明生產工作至關重要,除了現(xiàn)場安全人員加強安全崗位落實外,各職能部門須經常下現(xiàn)場巡查勞動安全,監(jiān)督各生產單位執(zhí)行勞動安全制度,考評各生產單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀律等情況。
3、公司從投產至今已有xxx年半余,初步形成了本公司獨特的生產和管理模式,但還需與時俱進,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,要提高公司的綜合素質,特別是提高生產一線員工的文化水平、專技素質和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進和招聘年輕有學歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關鍵崗位逐步充實專技人員,再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍,為提高公司綜合素質夯實基礎。
2018鋼廠個人年終工作總結(三)
我自2017年xx月xx日入職公司,履行業(yè)務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業(yè)務工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxx60元。除xx豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,個人工作總結如下:
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產及資金狀況調查不夠,風險意識不強。常常是未經現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經做開的客戶依賴性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶,我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
2018年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤,是xx拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對xx的銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。
失誤二:xx作為一個月生產能力只有2000多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據(jù)。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現(xiàn)。
失誤三:當xx拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
四、工作業(yè)績
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在2018年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在2019年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
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