公務(wù)員面試主要考察大家的靈活應(yīng)變的能力，小編為大家提供國(guó)家公務(wù)員考試面試技巧：如何漂亮“應(yīng)急”，趕緊和小編一起來看看吧！
國(guó)家公務(wù)員考試面試技巧：如何漂亮“應(yīng)急”
2019國(guó)考面試已經(jīng)來臨，其實(shí)，每到這個(gè)時(shí)候，面對(duì)面試，就有很多同學(xué)感覺自己很內(nèi)向，沒話說，有些同學(xué)感覺已然變得“慌”“亂”“差”，拿到面試題目無從下手，尤其是想到在面試考場(chǎng)上有那么多眼睛盯著你，就感覺面試很難，其實(shí)，不是的，我們公務(wù)員面試其實(shí)就是考官與你面對(duì)面的交流，我們表達(dá)出自己的觀點(diǎn)態(tài)度就好，那么問題來了，我要說些什么呢?如何表達(dá)呢?這就涉及到面試每大塊題目的答題思路分析了，那今天小編帶大家先來看入門級(jí)面試題目“應(yīng)急應(yīng)變能力”。
這類題目在做題時(shí)就這么三步：
1.審題：一定要先審清楚題目，身份和問題;
2.分析：?jiǎn)栴}的解決辦法;
3.答題：
1)簡(jiǎn)單敘述問題看法;
2)按照事情解決的輕重緩急開始解決;
3)總結(jié)預(yù)防。
我們現(xiàn)在以一道題目為例來感受一下:
【例題】
為了便民利民，政府組織工作人員在小區(qū)廣場(chǎng)設(shè)立充電樁，但是居民擔(dān)心影響正常娛樂，在施工時(shí)聚集在廣場(chǎng)阻礙施工，作為政府工作人員，你遇到這種情況該怎么辦?
【解析】
簡(jiǎn)單敘述問題看法：在休閑廣場(chǎng)修建電動(dòng)車充電樁，是一件便民利民的事情，本身是想為小區(qū)居民帶來更好的生活服務(wù)。然而現(xiàn)在小區(qū)居民卻聚集在廣場(chǎng)阻礙施工。本身其實(shí)還是對(duì)這一次活動(dòng)認(rèn)識(shí)不清楚。
按照事情解決的輕重緩急開始解決：如果我是該地區(qū)的街道工作人員領(lǐng)導(dǎo)讓我去解決，首先我會(huì)立即趕往施工現(xiàn)場(chǎng)，向居民表明身份并在其中選取一些市民代表聽取群眾的意見及建議，并且向廣大市民保證一定會(huì)盡最大努力解決好這件事情。在群眾情緒得到控制之后，其次，會(huì)與施工現(xiàn)場(chǎng)的工作人員進(jìn)行溝通交流，了解目前所處的情況，在情況了解清楚之后，會(huì)先聽取代表的想法，再接下來的溝通交流時(shí)，詳細(xì)并且耐心地向代表進(jìn)行解說，目前所建的電動(dòng)車充電樁，其實(shí)是解決目前大部分人在使用電動(dòng)車時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到電動(dòng)車，突然斷電在路上停滯非常不方便的事情，這是一件便民利民的活動(dòng)，并且把群眾所擔(dān)心的問題確實(shí)得到解決，告訴群眾目前所修建的電動(dòng)車充電樁，其實(shí)不會(huì)影響到我們廣場(chǎng)的正常休閑娛樂。充電樁本身所占體積不大，而且在周圍會(huì)設(shè)置護(hù)欄，如果有電動(dòng)車進(jìn)行充電還會(huì)在固定的車位進(jìn)行充電所占用的空間不大并不會(huì)影響到休閑廣場(chǎng)的使用。同時(shí)他還會(huì)給大家?guī)順O大的便利，在市民朋友來休閑廣場(chǎng)進(jìn)行娛樂休閑的時(shí)候，如果電動(dòng)車突然斷電還可以進(jìn)行及時(shí)的充電處理。在與居民詳細(xì)解釋清楚之后相信大家一定一定會(huì)配合施工，保證后續(xù)修建工作的順利開展。
總結(jié)預(yù)防：最后，雖然此次事件結(jié)束，但是，一定要認(rèn)識(shí)到此次阻礙施工的事情出現(xiàn)，其實(shí)最根本的原因還是在于我們?cè)谶M(jìn)行一些活動(dòng)的時(shí)候沒有與社區(qū)居民解釋清楚才造成了目前尷尬的情況。所以，在處理完這件事情后，我一定會(huì)多進(jìn)行工作的總結(jié)。在之后的工作過程中一定要注意事先與當(dāng)事人或者說我們的居民取得聯(lián)系，了解居民所想，并且在事情開展之前進(jìn)行充分的溝通交流，保證后續(xù)事情在實(shí)施過程中的順利進(jìn)行。
公務(wù)員面試成功的正確打開方式
首先，各位考生需要建立起對(duì)于面試的正確認(rèn)識(shí)。所謂面試，即對(duì)考生面對(duì)面進(jìn)行測(cè)評(píng)的一種考試模式。是一種人才測(cè)評(píng)的方式，但同時(shí)面試更像是一種面對(duì)面的談話交流。在考試時(shí)，很多考生在心理上就給自己無形中施加了很大的壓力，將面試作為一次決定自己人生走向的重大考試予以對(duì)待。這些考生已經(jīng)輸在了起跑線上，過大的壓力非但沒有給予前進(jìn)的動(dòng)力，反而成為了考場(chǎng)上腦袋空白的誘因。成績(jī)?cè)礁叩目忌紙?chǎng)上表現(xiàn)的越從容，越將面試當(dāng)成一次普通的談話交流，思維也就越活躍。
其次，各位考生需要建立起對(duì)于高分的正確理解。在與諸多考生的接觸中，筆者發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的考生對(duì)于高分是存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)理解的。他們普遍認(rèn)為只要題目?jī)?nèi)容講的好就能拿高分。那何為好呢?答出標(biāo)準(zhǔn)答案?其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。第一，面試當(dāng)中沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案，答案是開放的，只有相對(duì)的參考答案;第二，面試中即使內(nèi)容好但也不一定能拿高分，甚至有可能會(huì)是一個(gè)低分。面試不同于筆試，只注重題目答案，面試更加注重對(duì)于考生表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)，例如考生的行為舉止、語言表達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變、對(duì)于考題的理解等?？梢哉f面試是對(duì)于考生德與才的綜合考量。所以考生想要拿高分就需要注重對(duì)于自身舉止禮儀、表達(dá)能力、題目理解、素材積累等多方面的準(zhǔn)備和練習(xí)。
最后，各位考生需要明確自身角色定位?？赡軙?huì)有考生迷糊，我還能怎么定位，我就是一個(gè)參加考試的考生。如果那么認(rèn)為，那么考生你可能在考試的時(shí)候就很難拿到高分了。面試是一種人才測(cè)評(píng)手段，目的是選拔出能夠勝任崗位的人才，模擬的是實(shí)際的工作場(chǎng)景，考察的是崗位實(shí)際需要的素質(zhì)和能力。所以，大家不僅僅是一位考生，還是一名即將入職的工作人員，應(yīng)該以公職人員的視角看待問題、思考分析問題、解決問題。不然，最終呈現(xiàn)的答案將會(huì)與實(shí)際相去甚遠(yuǎn)，體現(xiàn)的能力和品質(zhì)也將于崗位需求不符。
國(guó)考面試技巧：新入職遇到挫折怎么看?
【例題】
你是新入職的公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)總是給你安排一些瑣碎的工作，你認(rèn)為和自己的才能不符，請(qǐng)問你怎么辦?
【分析】
身份設(shè)定：新入職公務(wù)員，這個(gè)身份很符合面試考生的預(yù)期;問題：領(lǐng)導(dǎo)總給你安排一些瑣碎工作，而你認(rèn)為和自己才能不符。這就產(chǎn)生了矛盾，這種矛盾你怎么去看待，怎么去解決。
【考點(diǎn)點(diǎn)撥】
這道題目確實(shí)道出了很多新入職的公務(wù)員剛進(jìn)入單位的一種“職業(yè)困境”：總覺得自己高學(xué)歷，懂得多，能力強(qiáng)，但是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作總認(rèn)為過于簡(jiǎn)單，始終有種“英雄無用武之地”的挫敗感，這種挫敗感，失落感如何去正確面對(duì)、認(rèn)識(shí)以及改變，是每一名機(jī)關(guān)新人初出茅廬時(shí)候的一大考驗(yàn)，題目也正是從這個(gè)現(xiàn)實(shí)角度出發(fā)，來考察考生是否具有理想和現(xiàn)實(shí)差距下的正確認(rèn)知，是否具有面對(duì)挫折的抗壓能力，是否具有分析問題解決實(shí)際問題的能力。
【答題要點(diǎn)】
1.要擺正自己的心態(tài)。作為一名新入職的人員，對(duì)單位的工作環(huán)境還不熟悉，而日常工作技能和技巧還存在欠缺，需要學(xué)習(xí)和熟悉的事物有很多，那些看似瑣碎的工作，其實(shí)對(duì)于了解整個(gè)工作流程，溝通協(xié)調(diào)各方面人員起著不可或缺的作用，從這些細(xì)微之處著手，能讓自己更快掌握工作的方式方法，更快進(jìn)入角色。
2.要明白領(lǐng)導(dǎo)良苦用心。領(lǐng)導(dǎo)安排我一些看似瑣碎的工作，其實(shí)是為了讓我在相對(duì)輕松的工作氛圍下，盡快的熟悉工作環(huán)境，融入到單位的大集體中。我要珍惜機(jī)會(huì)，利用完成這些領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的同時(shí)，多學(xué)多看，在完成本職工作的同時(shí)增進(jìn)與同事之間的溝通和聯(lián)系，同時(shí)，可以協(xié)助同事多做些輔助性工作，多接觸業(yè)務(wù)，從而在前輩身上學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。
3.提升自我。打鐵還需自身硬，要在實(shí)際工作中不斷提升自己能力。我會(huì)對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，明確自己的能力短板，也許我的理論知識(shí)比較扎實(shí)，但由于缺少實(shí)際歷練，會(huì)在工作過程中稍顯稚嫩，就需要抓住工作中一切機(jī)會(huì)不斷錘煉自己實(shí)踐能力，只有肩膀更厚實(shí)了，才能挑起更重的擔(dān)子。
4.注重溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)看得見自己的進(jìn)步。工作過程中及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請(qǐng)示，也會(huì)和其他前輩多學(xué)習(xí)請(qǐng)請(qǐng)教，不斷完善自我。時(shí)機(jī)成熟時(shí)，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)表明自己開拓進(jìn)取的意愿，為單位作出更多的貢獻(xiàn)。無論領(lǐng)導(dǎo)給我做出什么樣的工作安排，我都會(huì)繼續(xù)發(fā)揮踏實(shí)肯干精神，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)。
總之，瑣碎的工作更能鍛煉人的耐心與品性，千里之行始于足下，作為機(jī)關(guān)新人我們需要擁有一種“把小事當(dāng)成大事干”的扎實(shí)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，更要有不斷追求進(jìn)步的動(dòng)力和行動(dòng)，唯有如此我們才能更好勝任未來工作。相信我將瑣碎的事情干好，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看到我的進(jìn)步之處，從而安排更多工作來鍛煉和提升我的能力。
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