下學(xué)期就是大四了，要忙著畢業(yè)的事情，忙著找工作的事情，作為大學(xué)最后的一個(gè)暑假，我在這個(gè)暑假實(shí)踐中，決定做我一直想做的事情，去做導(dǎo)游的實(shí)習(xí)工作。大三上學(xué)期，我就把導(dǎo)游從業(yè)的證書(shū)考到了，但是一直沒(méi)有去做這一份工作，雖然和我的專(zhuān)業(yè)并不是一致的，但是對(duì)于喜歡交友，喜歡到處去玩的我來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游的工作還是想去體驗(yàn)一下。
這個(gè)暑假，我在xx旅行社旗下做一名實(shí)習(xí)的導(dǎo)游助理，跟隨專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游同事一起工作，學(xué)到了很多帶隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，也認(rèn)識(shí)了很多有趣的朋友，去到一些好玩的地方。在剛進(jìn)去旅行社的時(shí)候，我在同事的帶領(lǐng)下，首先先熟悉導(dǎo)游工作的流程，了解我們需要接觸的供應(yīng)商，有哪些路線(xiàn)，需要講解的東西是哪些，在帶隊(duì)的過(guò)程中需要注意什么，提醒游客注意的事情。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，我直接跟隊(duì)了。同事說(shuō)，其實(shí)導(dǎo)游的工作，你只有在實(shí)際的跟隊(duì)工作中，才能學(xué)習(xí)到，前期的培訓(xùn)，只要了解了就可以，導(dǎo)游的工作很多都是比較隨機(jī)和不重復(fù)的，只有多跟隊(duì)，多帶隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)出來(lái)了，也就可以很快處理問(wèn)題了。
第一次跟隊(duì)的過(guò)程，我們是去xx山進(jìn)行漂流的活動(dòng)，一開(kāi)始，導(dǎo)游同事就在集合地點(diǎn)進(jìn)行名單的確認(rèn)，快到出發(fā)時(shí)間，還有游客沒(méi)來(lái)的，就及時(shí)的電話(huà)聯(lián)系，確認(rèn)是否會(huì)出席，快到點(diǎn)了就上車(chē)準(zhǔn)備出發(fā)，因?yàn)槭且惶斓幕顒?dòng)，大家都起來(lái)的比較早，車(chē)程不長(zhǎng)，導(dǎo)游同事就上車(chē)開(kāi)始介紹目的地的情況，今天的活動(dòng)流程，然后開(kāi)始做自我的介紹，也歡迎游客上來(lái)做介紹，活躍氣氛?？斓侥康牡氐臅r(shí)候，同事又開(kāi)始講解漂流的注意事項(xiàng)和安全防護(hù)等措施，并確定好集合的時(shí)間和地點(diǎn)，漂流完之后就會(huì)聚餐，然后下午還有一個(gè)山林的徒步活動(dòng)。
在徒步的活動(dòng)中，導(dǎo)游會(huì)講解相關(guān)的一些知識(shí)點(diǎn)給游客們，而作為跟隊(duì)的我就負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的收尾，避免有些游客走錯(cuò)了路，或者太慢，耽擱了集體的時(shí)間，雖然我沒(méi)有來(lái)過(guò)這個(gè)地方，但是在出發(fā)前，同事就給我講解了這條線(xiàn)路的情況，所以我還是可以很好的做好收尾的工作的。
在暑假跟隊(duì)期間，我跟了幾條線(xiàn)路，甚至有些線(xiàn)路連續(xù)跟了好幾次，感到有些厭煩了，但是帶隊(duì)的同事每次都很熱情的和游客溝通，此時(shí)我才發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)并不是只是出去玩那么簡(jiǎn)單，一條線(xiàn)路，帶很多次，如何調(diào)整心態(tài)，如何每次都是像第一次那樣不厭倦，都是需要導(dǎo)游自己調(diào)節(jié)的，也是能力的一種體現(xiàn)。帶隊(duì)的艱辛讓我明白，做好一份工作，要準(zhǔn)備的還很多，我已經(jīng)大三了，明年就要正式的踏上工作崗位，準(zhǔn)備還有些不足，還需要繼續(xù)努力。只有越充分的準(zhǔn)備，今后在工作之中，才會(huì)更好的做好工作。
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