寒假的到來意味著我有著充沛的時間來鍛煉自己，畢竟相對于理論知識的學習來說我在社會經驗的積累方面是比較匱乏的，而且即便是為了應對今后的實習以及畢業(yè)后的工作也要提前進行準備，雖然寒假的時間并不長卻讓我找到了一份商場導購員的工作，通過擔任商場導購員的經歷讓我在這個寒假獲得了不少體會。
實習初期主要是通過崗前培訓加強對自身職責的認識，也許是不在乎工資多少的緣故導致我能夠獲得應聘的機會，在培訓期間主要是學習服務接待以及推銷商品之類的技巧，從中讓我明白懂得和顧客進行交流是多么重要的事情，事實上由于我自身能力太差以及培訓時間較短的緣故導致社會實踐中出現(xiàn)了不少問題，所幸的是我能夠在工作中得到同事們的指點從而融入了商場的職場環(huán)境，通過社會實踐的磨礪也讓我對這份工作有了更多的信心。
也許是年關將近的緣故導致商場的顧客數(shù)量很多，而我在忙碌的同時也認真接待著每個前來購物的顧客，對于他們的咨詢能夠虛心接待并將其引領至有需求的商品面前，畢竟幫助顧客找到所需商品也是自己的職責所在自然要予以重視，另外我在社會實踐過程中也會結合以往在校所學知識進行工作，說實話對于我在工作中的表現(xiàn)還是難以讓人感到滿意的，雖然平時成績還算不錯卻因為表現(xiàn)較差給人不中用的感覺，而我在追趕其他同事步伐的時候也深刻地認識到自身存在的不足，這也讓我更加重視狀態(tài)的調整以及角色的變化，即找準自己在工作中的定位并花費精力進行學習。
雖然社會實踐終會結束卻讓我從中獲得不少感慨，一方面是我意識到自己在職業(yè)素養(yǎng)方面是令人堪憂的，很多以往的不良習慣對導購工作的完成造成不好的影響，尤其是在無人監(jiān)管的情況下會偷偷玩手機以至于造成瀆職行為，而我也在被商場負責人批評過后認識到自己思想觀念存在嚴重的錯誤。另一方面則是對所學知識的運用感到比較生疏以至于難以達到理想的效果，作為學習多年的大學生卻在導購工作中難以取得理想的成果，這與我心態(tài)沒能及時轉變以及實踐經驗的匱乏存在很大聯(lián)系。
社會實踐的結束對我來說未嘗不是新征程的開始，至少在我體會過以后能夠意識到自己究竟存在著哪些不足，我也會根據(jù)自己在社會實踐過程中暴露出來的問題來加以改善，已經結束的寒假也意味著自己即將迎來新的挑戰(zhàn)。
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