經(jīng)過了這一年的工作,我也是在電話銷售方面有了很大的進步,自己也是感受到在這份工作里自己能更熟練的運用技巧,去做好銷售,而一年下來的業(yè)績也是順利的來完成了,自己也是來做個總結(jié)。
剛加入到公司,其實做這份工作,也是有很多的放不開,但同事們也是積極的帶我,讓我也是慢慢的開始投入進來,同時每天下班之后也是會有一個小總結(jié)的會議,大家會分享在工作里頭的一些經(jīng)驗,以及遇到的一個問題,共同的去探討,然后找到方法,這樣也是可以更好的去積累經(jīng)驗,而通過不斷的這種方式,我也是學(xué)到了很多,在崗位上也是做得更好成交的單也是更多,作為電話銷售,在為客戶服務(wù)的時候,其實我們也是無法見到真人,很多時候也是需要依靠客戶的語氣,以及從聲音里聽出客戶面對產(chǎn)品的興趣度,去做好自己該做的銷售工作,開始的時候我覺得打那么多的電話真的很辛苦,但是經(jīng)過了一段日子之后也是感受到,也是適應(yīng)了,自己也是明白自己的能力也是鍛煉了出來,特別是年初的時候,其實我們就是在家工作,也是會受到一些影響,但是該做的會議依舊是沒有變動,只是到了線上但同時也是讓我們發(fā)現(xiàn),即使如此,我們依舊是在成長,并沒有被疫情影響到太多,除了公司的培訓(xùn)會議,自己下班之后也是會去思考,會去考慮該如何的來做,去提升。
工作上,由于我這一年也是剛轉(zhuǎn)正不久,可以說是我工作完整的頭一年,很多的經(jīng)驗方面開始都是不夠的,所以成績也是比較的糟糕,業(yè)績甚至幾個月都是沒有完成,但是隨著經(jīng)驗的一個豐富,到了年中的時候,我也是積累到足夠,開始變得更為順利拿到訂單,一次次的成功也是給予了我很多的信心,讓我也是更好的去做好自己該做的一個工作。一年銷售下來,業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成了,讓我也是看到,事情也是需要去堅持,只有不斷的去做,不斷的累積經(jīng)驗,也是會有蛻變,讓自己真的能做好電話銷售,雖然壓力也是很大的,但自己也是熬了過來。
而今的自己也是可以很好的和客戶去溝通,無論是有刁難也好,或者是不配合的客戶我同樣也是盡力的去做到位,從而拿到業(yè)績。同樣也是有不足,而這些也是要繼續(xù)的努力來在來年把工作做得更為出色。
本文為出國留學(xué)網(wǎng)編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責任。
小編精心推薦
銷售工作總結(jié) | 銷售年度工作總結(jié) | 銷售年終工作總結(jié) | 銷售個人工作總結(jié)