工作計(jì)劃是事先為你的工作做好提前準(zhǔn)備,提前進(jìn)行工作計(jì)劃,讓您的工作狀態(tài)飽滿。可以從哪些方面來寫呢?小編特地為您收集整理“超市每周工作計(jì)劃怎么寫精選合集”,希望能對(duì)你有所幫助,請(qǐng)收藏。
超市每周工作計(jì)劃怎么寫精選合集(篇一)
??一、關(guān)于前廳
??1、加強(qiáng)員工對(duì)餐廳的各種情況的了解程度,做到有問必答。
??餐廳是我們大家的,每個(gè)人都有維護(hù)它形象的權(quán)利和義務(wù)。而前廳是打開餐廳大門的第一扇窗,我們的前臺(tái)接待人員就像這扇窗的守護(hù)者。前臺(tái)跟餐廳各個(gè)部門都有著密切的聯(lián)系。所以前臺(tái)服務(wù)人員要對(duì)餐廳的整體情況了如指掌,細(xì)到別墅區(qū)哪座幾樓是幾號(hào)房間、是單間還是標(biāo)間、每日房態(tài)如何、內(nèi)線電話是多少或是餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù),針對(duì)這個(gè)問題,對(duì)目前總臺(tái)所有工作人員進(jìn)行一次考試,對(duì)于不過關(guān)的人員,我打算采用現(xiàn)場(chǎng)記憶,可利用不忙的時(shí)候去餐廳的各個(gè)部門了解這些情況,并要求記錄、然后記憶,最后達(dá)到一問一答,脫口而出的標(biāo)準(zhǔn)。
??2、前臺(tái)接待人員的儀容儀表要求要嚴(yán)格。
??包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓(xùn),可以采用互幫互學(xué)的方式。根據(jù)餐廳的基本情況,著重對(duì)餐廳前臺(tái)接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓(xùn)。
??3、前臺(tái)接待人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)范。
??其中,包括基本的服務(wù)理念、服務(wù)動(dòng)作、服務(wù)語言、溝通技巧和對(duì)員工責(zé)任感的教育。由于總臺(tái)人員較少,請(qǐng)培訓(xùn)老師的計(jì)劃不夠現(xiàn)實(shí)。1、針對(duì)現(xiàn)有員工的自身特點(diǎn),工作中存在的問題及時(shí)指出和糾正。2、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑,下載一部分有關(guān)服務(wù)方面的知識(shí),在前臺(tái)的電視上循環(huán)播放,耳濡目染中灌輸知識(shí)。3、根據(jù)我之前參加過的培訓(xùn),總結(jié)一部分自己覺得用得著的資料。以口頭闡述或書面資料的形式傳達(dá)給員工。目的是總結(jié)一套適用于我們餐廳實(shí)際情況的前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范。
??二、關(guān)于商場(chǎng)。
??1、做好物品回收。
??雖然年底這幾個(gè)月,物品回收做的不錯(cuò),但是,仍有一些漏洞存在,通過班前會(huì)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)和抽查等方式來規(guī)范工作。避免浪費(fèi)。
??2、要求商場(chǎng)的兩個(gè)人都必須會(huì)做報(bào)表。
??做到互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)。
??3、為年度目標(biāo)努力。
??在會(huì)議賬方面,商場(chǎng)的物品標(biāo)價(jià)和總臺(tái)所收的金額,必須與商品價(jià)目表上的價(jià)位一致,不允許員工私自減免或打折。最后由總臺(tái)統(tǒng)一交錢至財(cái)務(wù)。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價(jià)格的情況。在肯定他們工作的同時(shí),不忘叮囑,要求戒驕戒躁。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)年度目標(biāo)。
超市每周工作計(jì)劃怎么寫精選合集(篇二)
??⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
??⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;
??⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
??⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
??⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
??⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
??⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
??⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
??⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合,要對(duì)每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
??⑽對(duì)客人投訴的處理。客投主要分為:“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng),首先要在感情上獲得好感和信任,對(duì)于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。
超市每周工作計(jì)劃怎么寫精選合集(篇三)
??一、指導(dǎo)思想
??以學(xué)校和高一年級(jí)級(jí)部的工作計(jì)劃為指南,認(rèn)清形勢(shì),鼓足勇氣,乘勝前進(jìn),堅(jiān)持以人為本的可持續(xù)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)決執(zhí)行國家的教育法律法規(guī),積極推進(jìn)教育教學(xué)的改革,全面實(shí)施以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育,穩(wěn)步走進(jìn)新課程,探索新教法,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)一步將此先進(jìn)理念貫切和落實(shí)到班級(jí)管理當(dāng)中,如尊重學(xué)生的人格,關(guān)注個(gè)體差異,滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需要,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)前途理想教育,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的`態(tài)度和能力,使每個(gè)學(xué)生都能順利實(shí)現(xiàn)從初中向高中的過渡。
??二、全班情況分析
??本班現(xiàn)56人,男生12人,女生44人。整體而言,作為高一文網(wǎng)班學(xué)生生源素質(zhì)較好于普通班,在管理方面相對(duì)會(huì)好于普通班;但是作為高一文網(wǎng)班不能僅停留在班級(jí)管理的低層次上,要把班級(jí)的目標(biāo)定格在學(xué)習(xí)成績上,簡單的一日三餐,遵循一日常規(guī)這是最基本的要求,這些對(duì)文網(wǎng)班來說微不足道,更應(yīng)該在學(xué)習(xí)方面有所提高和突破;做學(xué)風(fēng)上的引領(lǐng)者,當(dāng)成績上的模范兵。
??三、奮斗目標(biāo)
??1、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)優(yōu)良。
??2、行為儀表規(guī)范,良好行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)品質(zhì)逐步養(yǎng)成。
??3、學(xué)生德育考核合格率。
??4、建立目標(biāo)管理體系,動(dòng)態(tài)管理學(xué)生。
??5、培育團(tuán)體合作意識(shí),構(gòu)建和諧進(jìn)取的班集體。
??四、工作重點(diǎn)和措施
??(一)、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
??一個(gè)嶄新的班級(jí)的成立,首先班風(fēng)的建設(shè)是重中之重,所以應(yīng)該盡力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。我計(jì)劃主要從以下幾個(gè)方面入手:(1)制定班規(guī)班約、一日常規(guī)等,讓學(xué)生具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。(2)加強(qiáng)教室和宿舍文化建設(shè)。如設(shè)立“藝苑”、“衛(wèi)生角”、“每日一言”、“感動(dòng)高一(313)”等文化背景。(3)通過讓學(xué)生輪流當(dāng)值日班長,讓學(xué)生參與班級(jí)管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí),提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì),在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
??(二)、指導(dǎo)培養(yǎng)班團(tuán)干部,培養(yǎng)他們的管理能力。
??班團(tuán)干部是班主任的左右手,而且高中階段許多學(xué)生的管理組織能力開始顯露,積極培養(yǎng)這樣的人才,不僅有利于班級(jí)建設(shè),而且也可以極大地發(fā)展他們的潛在能力。所以要認(rèn)真選拔干部,同時(shí)要精心培養(yǎng)干部。第一,幫助班團(tuán)干部樹立威信;第二,鼓勵(lì)班團(tuán)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;第三,嚴(yán)格要求班團(tuán)干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過班團(tuán)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
??(三)、積極配合各門學(xué)科的教學(xué)工作,形成較濃的學(xué)習(xí)氛圍。
??高中階段最大的任務(wù)還是讓每個(gè)學(xué)生都能各盡其能,各盡其材,使得他們的潛力充分挖掘出來,打下一個(gè)扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),考上理想的院校。而高一階段則是提高他們學(xué)習(xí)積極性、打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期。所以,作為班主任,我會(huì)積極配合各學(xué)科教學(xué)工作的進(jìn)展,使整個(gè)班級(jí)形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。
??我深感一個(gè)具有良好班風(fēng)班貌的班集體,一定具有凝聚力,吸引力,一定會(huì)給學(xué)生提供一個(gè)良好習(xí)慣養(yǎng)成的環(huán)境氛圍。我希望通過以上三個(gè)方面的工作,使我班的班風(fēng)班貌得整體發(fā)展,每位學(xué)生都能把班集體的榮譽(yù)與自己的行為緊密結(jié)合,都想為集體爭(zhēng)光。
??(四)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)健體。
??1、加強(qiáng)安全和法制教育。全班學(xué)生思想品德合格率為100﹪,學(xué)生不騎摩托車不進(jìn)營業(yè)性酒吧等。
??2、根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行青春期心理衛(wèi)生管理教育,經(jīng)常和學(xué)生交流談心,準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),因材施教,因勢(shì)利導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
??3、組織學(xué)生參加各種考試和競(jìng)賽,加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)。平時(shí)抓好學(xué)生心理素質(zhì)教育和遇挫承受能力訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和積極心態(tài)。結(jié)合實(shí)際情況,特別關(guān)注學(xué)生的挫折心理和考試焦慮心理問題,切實(shí)做好心理輔導(dǎo)工作,保證學(xué)生順利過度。
??4、結(jié)合本班學(xué)生的性格特點(diǎn)和實(shí)際情況,加強(qiáng)自修紀(jì)律管理和衛(wèi)生檢查以及宿舍管理,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和作息習(xí)慣。
??5、結(jié)合學(xué)校每月的工作重點(diǎn)和教育專題召開主題班會(huì),加強(qiáng)德育教育并結(jié)合本班實(shí)際情況,組織好學(xué)生參加學(xué)校和級(jí)部開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
??高一階段是學(xué)生從幼稚到成熟轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)期,不僅要指導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新課程改革,靈活的教學(xué)方式,更要密切關(guān)注學(xué)生思想心理的發(fā)育和行為習(xí)慣的形成。所以要進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)管理,實(shí)現(xiàn)高一向高二的順利過度。引導(dǎo)正確的集體輿論,加強(qiáng)前途理想教育,及時(shí)提供心理輔導(dǎo)和幫助,多做學(xué)法指導(dǎo),多培養(yǎng)良好習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生的自信心和提高學(xué)習(xí)成績,為創(chuàng)造優(yōu)秀的班集體而努力奮斗。
超市每周工作計(jì)劃怎么寫精選合集(篇四)
??本周預(yù)設(shè)目標(biāo)
??1、熟悉幼兒園的一日活動(dòng)安排。
??2、喜歡喝白開水。
??3、感受圓的奇妙變化
??生活活動(dòng)
??1、喜歡喝白開水。
??2、知道正確的進(jìn)餐方法。
??3、提高生活自理能力,初步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。
??區(qū)域活動(dòng)
??表演區(qū):投放手偶,引導(dǎo)幼兒邊聽故事邊表演。語言區(qū):提供有關(guān)幼兒一日的圖片、圖書,供幼兒講述。
??結(jié)構(gòu)區(qū):指導(dǎo)幼兒建構(gòu)馬路、房子等。美工區(qū):提供蠟筆、卡片等東西。
??體育活動(dòng)
??1、早操:要求幼兒踏步和我做基本操時(shí)動(dòng)作合拍、有力、到位
??2、集中游戲:《滾小球》、《螞蟻搬豆》
??3、自選游戲:提供羊角球、皮球、空罐等供幼兒自選,重點(diǎn)指導(dǎo)幼兒聯(lián)系平衡力。
??集中與游戲活動(dòng)
??周一周二周三周四周五
??1、早期閱讀:奇妙的圓
??2、語游:拉個(gè)圓圈走走
??3、科學(xué):自己吃飯真開心
??4、區(qū)域活動(dòng)
超市每周工作計(jì)劃怎么寫精選合集(篇五)
??一、完成基本工作
??1、給辦公室的綠植澆水,修剪枝條,保證綠植的健康成長。
??2、整理上周遺留的各類文件和文檔,把其中重要的分出來,做好記號(hào)保存好。
??3、查看每天的員工的打卡情況,以便提醒那些忘記打卡的人補(bǔ)卡,并詢問缺卡、漏打卡的原因。
??4、與保潔人員進(jìn)行溝通,讓她把辦公室里的衛(wèi)生清掃干凈,把全部的垃圾帶走。
??5、把會(huì)議室布置好,隨時(shí)等待開會(huì),準(zhǔn)備好要開會(huì)的資料。在開會(huì)的時(shí)候,做好會(huì)議記錄。
??二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
??新一周,我也要加強(qiáng)自己對(duì)學(xué)習(xí)的力度。上一周沒有分配好工作,導(dǎo)致自己沒有學(xué)習(xí),這是不行的,學(xué)習(xí)無論如何都不能停止,必須要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。那么在下周里,我要看有關(guān)思想、專業(yè)相關(guān)的書籍,把思想在提高起來,培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì),努力學(xué)習(xí)科學(xué)的文化,讓自己在面臨問題時(shí)有辦法解決,而不是躊躇著等待領(lǐng)導(dǎo)來解決,那這樣作為領(lǐng)導(dǎo)的員工那就太不負(fù)責(zé)了。如果遇到新問題,第一時(shí)間是去網(wǎng)上找尋方法解決,如果找不到,我在找同事解決,先自學(xué),在求助,這樣一步步的來,在這過程里,也能慢慢的學(xué)到一些東西。
??三、及時(shí)反思工作
??下周的工作,我會(huì)及時(shí)反思工作,不會(huì)等到錯(cuò)誤已經(jīng)錯(cuò)的不能再錯(cuò)了再去改,那樣就沒有意義了。我會(huì)努力在錯(cuò)誤造成之前發(fā)現(xiàn)問題,然后及時(shí)的去改過來的,讓工作能順利的一步步的進(jìn)行。在工作時(shí),我會(huì)去注意之前沒有注意到的問題,努力吸取前面的教訓(xùn),讓錯(cuò)誤在發(fā)生之前制止,給大家?guī)ケ憷?,不給大家造成工作上的麻煩。
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