置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2021

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    在新的崗位經(jīng)過幾個月的實習(xí)期,恰逢轉(zhuǎn)正的時候,一起對前期的工作做個總結(jié)吧!下面是由出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2021”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2021【一】
    似水流年,在不知不覺中,2021年已過,回顧這段時間的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
    一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力
    作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
    二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
    公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    1、工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在
    第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
    第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。
    2、在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到
    第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;
    第二,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;
    第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    3、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
    最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
    置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2021【二】
    2021年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。2021年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對2021年的工作做如下計劃:
    第一 ,要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力;
    第二,認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交;
    第三 ,個人業(yè)績要提高,2021年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售xx套商品房,銷售額到達(dá)xx萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售x套商品房,銷售額達(dá)到x千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售x套商品房,銷售額達(dá)到x萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售x套商品房,銷售額達(dá)到x萬;每x天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)x萬。
    第四 認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。
    沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
    置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2021【三】
    我從x月x日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問,至今已有x個月的時間,2021年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點,非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
    不知不覺我來到xx有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問就滿三個月了,這三個月中我學(xué)到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊,代表公司形象直接面對客戶的團(tuán)隊,很多成功的師傅都跟我說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對三個月以來我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績做為一個鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,感謝x部長、x部長、x主管、師傅x及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
    通過三個月的試用期學(xué)習(xí),我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識,還要具備比如建筑學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識。但是一個好的置業(yè)顧問更應(yīng)該熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息。還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整,還有團(tuán)隊的合作,我覺得營銷不是一個人在做,而是一個團(tuán)隊在做。
    一、心得體會
    1、我感覺看見人在動,我就看到了錢在動,看見錢在動,我就會積極的行動起來了,有一種無名的拉力或者推力在牽引著我要行動;
    2、我覺得銷售不是賣,是幫助顧客買,你對顧客有幫助,顧客會帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品,這才是銷售的最高境界;
    3、我覺得銷售滿足人的需要,既滿足別人的需要,也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說過,房地產(chǎn)銷售就是公司無償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們,只要我們銷售出去就能得到收入,對我們置業(yè)顧問來說這是無成本的銷售;
    4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對自己不負(fù)責(zé),也是對工作不負(fù)責(zé)。
    在入職x個月的時間里我賣掉了x套的商鋪,從x月x日x區(qū)認(rèn)籌開始至今賣了x張xx卡。這點成績不算什么,但對我這樣一個剛進(jìn)入銷售部的新同志來說,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,希望在業(yè)績上有個質(zhì)到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
    二、自身缺點和不足
    1、自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);
    2、在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待提高;還有就是對客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問的層次,對客戶的需求掌握得不是很明確。
    對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
    總之,要學(xué)得多得是,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對相關(guān)的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺你很專業(yè),肯定你,堅定xx的信心。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的置業(yè)顧問生涯。
    置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2021【四】
    白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在xx公司已經(jīng)快半年了,自2021年x月x日到崗,至今x月有余,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?021年度的生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
    自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊,跟大家一起慢慢成長。自2021年以來,公司的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。年度主要事項及成果梳理回顧這半年來的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過半年來的學(xué)習(xí)與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變。
    一、事項總結(jié)
    1、維護(hù)xx臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表;
    2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等;
    3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算;
    4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的;
    5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果;
    6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。
    二、不足之處有待改進(jìn)
    首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的中我一定會盡量避免;
    其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏;
    再次,在中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
    三、2021年改進(jìn)措施
    針對2021年度中的不足,根據(jù)本職的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力:
    1、業(yè)務(wù)體行政助理的要求細(xì)心、有條理,在2021年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)方式,遇到不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
    2、注重自己的方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責(zé)任到人。
    3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力,提高效率。
    4、進(jìn)一步改進(jìn)方式,避免重復(fù)性。
    感悟近一年的經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐,中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的無法進(jìn)行。
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