一般管理人員述職報告

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    作為管理人員,在述職的時候需要做出好的判斷來,對自己的工作有客觀的認識,寫好述職報告,下面是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“一般管理人員述職報告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    一般管理人員述職報告【一】
    尊敬的領導,各位同事們:
    大家好!
    20xx年,在公司的正確領導下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責與工作實際,創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風,認真踏實努力工作,較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務,取得一定成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下:
    一、生產(chǎn)任務完成情況
    20xx年,我?guī)ьI生產(chǎn)部干部員工團結協(xié)作,齊心協(xié)力,認真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務,生產(chǎn)運行正常,無生產(chǎn)安全事故,全年完成xx臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務。
    二、全年采取的主要工作措施
    1、加強思想教育,提高員工凝聚力。
    20xx年,我切實加強對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產(chǎn)任務。
    2、加強設備管理,確保生產(chǎn)正常進行。
    設備是重要的生產(chǎn)工具,對于完成生產(chǎn)任務,提高柴油發(fā)電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理,一是教育員工要愛惜設備,按操作要領使用設備,精心維護設備,保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養(yǎng)輔導,利用晨會、班會等方式對員工進行輔導,使他們懂設備結構,懂設備檢查的作用及方法,懂設備的維護保養(yǎng),懂設備操作規(guī)程。在工作中,使用好設備,保養(yǎng)好設備,穩(wěn)定設備功能,確保設備正常運行,滿足生產(chǎn)需要。
    3、加強質量管理,確保產(chǎn)品質量合格。
    我知道我們企業(yè)技術力量比較薄弱,產(chǎn)品質量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質量,為此把產(chǎn)品質量放在工作的首位,提高每個員工質量意識,認識產(chǎn)品標準和質量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質量的基礎性工作做起,在生產(chǎn)過程中牢記“質量是生命,生產(chǎn)保質量”的思想,堅決杜絕質量事故。
    開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發(fā)電機組的質量特點,明確質量工作責任、目標、任務、內容和監(jiān)督檢查措施,落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求,切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
    通過這些措施,達到及時發(fā)現(xiàn)質量隱患,及時整治質量問題,防止出現(xiàn)質量事故,確保柴油發(fā)電機組質量合格,增強柴油發(fā)電機組的質量信譽,從而促進企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來實在的利益。
    4、加強安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全。
    20xx年,我切實加強安全生產(chǎn)工作,樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作:
    一是在生產(chǎn)過程中,要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦,充分認識到安全生產(chǎn)的重要性,時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。
    二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責任制,做到責任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。
    三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓,定期對員工進行培訓,對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解,提高員工的整體技術水平,確保生產(chǎn)安全。
    四是齊心協(xié)力,共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,要求每個員工嚴格按照制度要求,認真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產(chǎn),促進企業(yè)發(fā)展。
    5、加強降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟效益
    20xx年,我加強能源、原材料等方面的管理,切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作,樹立節(jié)約意識,為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
    三、存在的不足問題
    20xx年,我在取得一定成績的同時也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節(jié)約觀念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質量意識和安全意識還不夠強,提高產(chǎn)品質量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續(xù)加強。
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    一般管理人員述職報告【二】
    尊敬的領導,各位同事們:
    大家好!
    這一年來,在上級領導的鼓勵與支持下,在同事的關心與幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作,加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。
    一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
    克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
    二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
    1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制
    通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
    2、完善激勵機制,調動員工生產(chǎn)積極性
    通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
    3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
    通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
    4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
    項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質檢工程師與領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
    5、文明工地建設
    繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班與第二文明施工班,總人數(shù)32人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
    6、認真搞環(huán)水保工作
    積極與總指與地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
    7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
    三、及時總結,及時調整
    項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗與存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
    以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
    四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率
    領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。
    一是不斷豐富知識,提高工作能力。
    二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
    三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
    自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
    五、存在問題
    自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求與崗位職責相比,還有不小的差距。(明年準備去考PMP,系統(tǒng)學習一下項目管理知識)
    分析其原因
    (1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
    (2)業(yè)主實行動態(tài)設計管理,項目內部承包機制需不斷完善。
    (3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
    以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    一般管理人員述職報告【三】
    尊敬的領導,各位同事們:
    大家好!
    現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
    一、工作職責
    本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務等。
    二、工作職責執(zhí)行狀況
    一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領導交給的各項工作任務。
    1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調整后,雖然同在“xx”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業(yè)務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。
    2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質。今年來,鞋部營業(yè)人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入工作角色,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
    3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標。
    4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業(yè)性和服務水平。
    5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時,善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
    三、本人工作中存在的不足
    1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
    2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
    3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
    四、20xx年工作打算
    1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結構的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
    2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
    3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。
    20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    一般管理人員述職報告【四】
    尊敬的各位領導,各位同仁們:
    大家晚上好!
    年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經(jīng)驗,在xx年里也通過深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
    具體述職如下:
    一、業(yè)務
    1.超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強的責任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
    2.要求保證實貨與賬目一致性,做好每月盤點,循環(huán)先進先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時向上級提報代銷,殘損物品明細。
    3.倉庫管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。
    4.做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務,禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。
    5.20xx年是繁忙充實的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷貨達到xxx,利潤達到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。
    二、管理
    提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態(tài)度,正確的位置。
    在現(xiàn)實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。
    而其中任何一個齒輪出現(xiàn)問題,都將使機器無法正常運轉,不言而喻,我們就是轉化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴格要求自己,沒有規(guī)矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學習上的標準,讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時要通過公正,公平,公開的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹立威信。
    首先從考勤制度開始,沒有制度就沒有管理的準繩,更沒有對員工的約束,比如說有一個促銷員遲到了,我說她又遲到,這個促銷員會很不服氣,有了考勤制度,我就能根據(jù)促銷員的簽到時間,對照考勤制度,看她晚了多長時間,理直氣壯的說她遲到了,并進行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進了
    三、20xx年計劃
    20xx年我有個信念,只有前進,不能后退,只能成功,不能失敗。
    我不能自信的報出20xx年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會全力以赴的去干,在工作全流程的每一個細節(jié)都要做到精銳求精,不折不扣,關于細節(jié)不等于100-1不=99,100-1=0,1%的錯誤會導致100%的失敗,因此,在20xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務爭取100%達標,我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團結就是力量,團結就是勝利,最后祝福xx在20xx年里發(fā)展突飛猛進,祝福xx的未來,前程似錦!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日