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這一段的工作即將圓滿結束。又要開始準備自己的述職報告了,述職報告常見的情況包括向大會述職、在考核中向上級述職。您是否也在困惑如何寫好崗位的述職報告呢?經過搜索整理,小編為你呈現“年度工作述職報告及總結”,僅供參考,希望能為你提供參考!
年度工作述職報告及總結 篇1
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務。現將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:
1、公司人力資源現狀說明
20xx年初,公司員工總人數名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現狀改善情況
經過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經理、主管),專業(yè)技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專業(yè)技能要求,整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。
建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:
1、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。
(4)實現員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態(tài)管理模式
年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據專業(yè)類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態(tài)管理模式。
通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進。從單一內部員工介紹,拓展到網絡招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當地人力部門結合聯合招聘。具體合作網站有建筑人才網、智聯招聘網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有“**工業(yè)大學”、“財經學院”等,實現了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續(xù),做到了在個人背景調查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發(fā)現部門員工出現思想波動,或工作和生活中出現未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。
20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規(guī)范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,并以此結合引進人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌?,F將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經營型
當前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面,再從人才經營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經營人才的態(tài)度,系統經營人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續(xù)完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3—5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實現目標所采取的戰(zhàn)略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。
4、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之,達到崗位權限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5、制訂績效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
7、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關懷與企業(yè)文化特色。
8、重點做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的'要求,人力資源部要結合員工專業(yè)技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網站等發(fā)布招聘信息。
3、根據用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。
總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
年度工作述職報告及總結 篇2
20年是我廠進一步深化改革的一年,也是新為面貌發(fā)生較大的一年。在新為直接領導和關懷下,在新為全體員工共同的努力下,堅持以質量求生存,抓注機遇,搶占市場,開拓進取求實創(chuàng)新,收到了顯著的成效。
一、貫切會議精神,統一思想,管理者擁有自己的一套管理體制,使新為人民有了自己努力奮斗的目標,實現共塑輝煌。
二、突出新為地位,提高產品質量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學習,了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心,自己心里更有底。
20是充滿信息的競爭年,應加強對產品質量的控制,加強對人才的培養(yǎng),圍繞以質量求生存,工作后勤服務到位。力爭新的年度取得更好的成績。
20年悄悄的從身邊溜走了,留下的就是我對自己這一年來的工作回顧,作為工廠的一名員工,我早就學會了如何讓自己緊張起來,現在我也在不斷的提高自己,很多時候緊張也是一門藝術,它讓我在工作當中更加用心的,細心的去對待每一個細節(jié),讓我能夠認真完成好一件事情,讓工作看起來更加完美,這也是我一直都希望不斷加強自己原因,現在我在這種狀態(tài)下面也在努力著,雖然說這是一種進步,但是現在我能夠非常明確的提醒自己,我做到了,這個一年來我完成產量要求,提高了效率,用一個端正的心態(tài)去落實好每一件事情,對于這一年來我也總結一番。
我是一個細心的人,我會把自己日常的所有事情,在一開始就規(guī)劃好,有條理的去做好每一件事情,我愿意花時間去了解,我也愿意在工作上面不斷的努力,當然了這些都是有必要的,而且影響還會很大,我現在非常相信自己在工作當中是扮演著一個什么角色,未來的時間還很長,但是過去的一年已經過去了,現在我想的更多的是在接下來的工作當中怎么去做好,20年我每天都是踏踏實實,認真完成自己的工作,雖然是在工廠,一件事情反復的在做難免有寫枯燥,可是一想起自己過去就是在這種裝態(tài)下面堅持過來的,也正是因為這樣的工作裝填讓我的抗壓能力,有很大的提高,想起這些我就精神奕奕,所以我愿意落實好自己的每一件工作,踏實怒力,這也是我的一個性格,在今后的工作當中這些好的我會保持下去,盡管看上去不是那么的優(yōu)異,但是這是我的付出。
在工作的時候會有各種突然的事情,比如說前一天的產量要求還是一個常態(tài),但是到了第二天就突然會增加很多,這也是為什么要做好充分準備的原因了,在這個過程當中我一直都很明白這個道理,我遵從廠里的安排,時刻警醒自己,雖然都準備著,我也愿意帶好頭去做好這些,在這個一年當中這早已經就是我的一種習慣了,我非常清楚在未來的工作當中還會有哪些問題出現,回顧過去的一年,緊張的時候有很多,但是更多的時候是一種對待工作的專一,我一直都以自己有這種覺悟自豪,從現在開始我也會更加用心,更加努力。
年度工作述職報告及總結 篇3
一、合作醫(yī)療穩(wěn)步推進
我市的新型農村合作醫(yī)療工作,按照鞏固、完善、規(guī)范、拓展的思路,堅持加強領導、提高認識、精心組織、狠抓落實,今年還進一步完善了實施方案,簡化了報銷程序,增加了辦公設施,為廣大群眾提供了更優(yōu)質高效的服務。城鎮(zhèn)居民合作醫(yī)療自去年12月啟動以來,參合人數5735人,今年110月份兌現住院人數81人,發(fā)放住院補助款9、55萬元,人均享受補助款1179元。
二、基礎設施建設步伐加快
(一)國債項目建設進展順利。在醫(yī)療救治體系建設中,為提高市醫(yī)院應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,我們于20xx年申請國債項目資金,用于傳染病區(qū)項目建設,目前主體工程已完工。為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施建設,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務水平,我們還積極爭取國債資金,對合室、史回、子鎮(zhèn)、翟店等衛(wèi)生院進行改擴建工程,目前翟店衛(wèi)生院已投入使用,合室和微子鎮(zhèn)衛(wèi)生院主體已完工,明年春天可投入使用,史回衛(wèi)生院正在建設中,年底主體可完工。
(二)基礎設施進一步完善。中醫(yī)院興建的綜合辦公樓已于今年5月下旬完工正式投入使用,同時還對后院病房樓進行了內裝修和硬件配置,進一步完善了基礎設施,優(yōu)化了服務環(huán)境。
三、愛國衛(wèi)生運動不斷深入
四、衛(wèi)生支農成效明顯
為在市級醫(yī)療機構和鄉(xiāng)、村級醫(yī)療機構形成長期穩(wěn)定的對口支援、業(yè)務協作、雙向轉診的支農模式,使農民就近享受到安全、有效、經濟、方便的城市衛(wèi)生服務,有效解決農民看病難、看病貴問題,今年按照省、市安排,我們以派出一支隊伍,帶好一所醫(yī)院,服務一方群眾,培訓一批人才為宗旨,開展了城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作。
(一)實施525衛(wèi)生下鄉(xiāng)工程。
我局整合城市衛(wèi)生資源,組成五支巡回醫(yī)療服務隊,利用配備的巡回醫(yī)療車包鄉(xiāng)包村為農民提供義診體檢、健康教育,對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構進行工作指導、設備援助、人才培訓。今年110月份,五支巡回醫(yī)療隊深入全市個行政村,共下鄉(xiāng)人次,為農民提供義診人,健康教育人,健康咨詢人。
(二)實行城市醫(yī)療機構托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由長治市人民醫(yī)院、天脊醫(yī)院以及潞城市人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院的15名醫(yī)療技術骨干組成五支醫(yī)療分隊,以托管的形式分別進駐合室、黃牛蹄、辛安泉、成家川、史回等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展工作,快速提高其服務能力和管理水平、
五、農民免費體檢進展順利
為了進一步了解廣大農民的健康狀況,在農村有針對性地開展疾病預防,我們根據長治市人民政府的有關文件精神,抽調鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處衛(wèi)生院的專業(yè)技術骨干組成體檢隊伍,從今年開始利用三年時間,對全市17萬農民普遍進行一次免費健康體檢,同時為他們建立起統一規(guī)范的健康檔案。今年體檢的對象主要是轄區(qū)內50歲以上的農民,我市50歲以上的農業(yè)人口39730人,現已體檢28837人,建檔21273人,體檢工作將于近期全部結束。