參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提升自己業(yè)務(wù)能力的一個(gè)十分行之有效的方法,在公司的培訓(xùn)能參加就參加吧。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(一)
剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報(bào)材料如下:
一、在此次培訓(xùn)過后我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、xx的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,?duì)工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)世界一流的旭陽集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團(tuán)股份有限公司。
三、xx的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(二)
今天是進(jìn)單位的第41天,碰巧趕上了公司成立40周年的紀(jì)念日,我進(jìn)單位那天也恰好是我的生日,特別的高興,前天下午應(yīng)邀參加董事長(zhǎng)的演講會(huì),這是第2次聽演講,第一次是上月23號(hào)公司音樂會(huì),感觸頗深!每一次的演講,讓我對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,有了更高層次的認(rèn)識(shí),聽成功人士的演講,對(duì)于我們這種初出茅廬沒有幾年的毛頭小子來說,真的是一種珍貴的財(cái)富,因?yàn)檫@種機(jī)會(huì)特別少,我感覺應(yīng)該寫點(diǎn)東西總結(jié)一下,把這種財(cái)富記錄下來,以后漫漫的人生路上迷茫了,我可以再翻出來重新審視自己,細(xì)細(xì)斟酌,走好每一步!
關(guān)于公司的企業(yè)文化與價(jià)值觀:誠信、感謝報(bào)恩;真善美、共生共榮;天人合一。我們大家都來自不同的背景,具有不同的思維方式和行為方式,不同的追求和目標(biāo),企業(yè)要發(fā)展,必須統(tǒng)一思想和行動(dòng),我在《企業(yè)管理概論》里面也學(xué)到單靠傳統(tǒng)的行政命令和規(guī)章制度的強(qiáng)制約束力往往是難以奏效的。要建立一個(gè)合適的企業(yè)文化,員工就會(huì)在潛移默化中理解和接受企業(yè)共同的價(jià)值觀,也就會(huì)自覺地把個(gè)人的目標(biāo)融入企業(yè)的大目標(biāo)中去。更重要的是能內(nèi)在東西激勵(lì)著我們強(qiáng)烈的使命感和主人翁意識(shí),擁有高昂的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。這不僅是董事長(zhǎng)說出來,在公司到處洋溢著一種天人合一,人文化的氣息,有釋迦摩尼,孔子,音樂女神,閱覽室,好多感謝報(bào)恩之類的雕刻,千年紫薇花等等,雖然我對(duì)那些雕塑不是很懂,但都蘊(yùn)含著公司的企業(yè)文化很獨(dú)到,我在上海也已經(jīng)5年的時(shí)間了,我還沒有看到那家公司做的這么好。每天上下班走在靜思小徑,一排大柳樹,樹下杜鵑花相映襯,一排凳子放置其中,就是看書,散心,感覺身心放得很開。
關(guān)于晉升領(lǐng)導(dǎo)干部:1,熱心度,2認(rèn)同公司理念文化,工作能力增加“專業(yè)能力,領(lǐng)導(dǎo)的才能,行政管理的能力”,3計(jì)劃好未來的宏偉藍(lán)圖。熱心度那是每一位員工對(duì)工作最基本的認(rèn)知狀態(tài)。認(rèn)同公司理念文化已經(jīng)參透,工作能力的增加,現(xiàn)在不是講“一專多能”嘛,我在央視春晚也聽到一句話“不想當(dāng)廚子的裁縫不是個(gè)好司機(jī)”,好多人都問我啥意思,看不懂,但是你細(xì)細(xì)的品味一下,還是有一番道理的,我感覺他顛覆了原始觀念中從士兵到將軍發(fā)展方向的純度,而是站在十字街頭,你可以選擇n多個(gè)方向,選擇多了,機(jī)會(huì)多了,但是熊瞎子掰苞米,總得有一棒的,總之我自己感覺在干好本職的工作,還要努力進(jìn)行自我升值,大好的時(shí)光就在此時(shí),可以全身心的投入其中,等到將來成家,拖家?guī)Э诘模瑢W(xué)東西真的有所顧慮,有點(diǎn)分心的。對(duì)未來做好計(jì)劃,這是應(yīng)該每個(gè)人有夢(mèng)想的人,真的要做好計(jì)劃,有條不紊的一步一個(gè)腳印去實(shí)現(xiàn)它,不能渾渾噩噩這樣荒廢時(shí)間,25歲之前就要大致給自己的路定好位,離那個(gè)數(shù)字只有不到2年的光景,真的時(shí)間太快了,假如還能回到18歲,我肯定更加萬分辛苦的,那天在網(wǎng)看到一句話“是鷹就要去鷹擊長(zhǎng)空,是男兒就要馳騁沙場(chǎng)”說得真好!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(三)
該次培訓(xùn)授課老師主要講了《實(shí)用禮儀》、《企業(yè)文化建設(shè)》和《市場(chǎng)營(yíng)銷》三個(gè)方面,這幾門課程的實(shí)用性很強(qiáng),老師講的更是生動(dòng)活潑。
在《實(shí)用禮儀》的學(xué)習(xí)中,我體會(huì)到,一個(gè)人只有保持自己良好的個(gè)人形象和合情合理的待人禮節(jié),才能贏得別人的尊重。中華民族是一個(gè)有著五千年文明史的傳統(tǒng)禮儀之邦,儒家“仁義禮智信”的思想舉世聞名,而禮則是與人交往的重中之重。結(jié)合現(xiàn)實(shí)來說,對(duì)于我們這樣一個(gè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展、沒有壟斷優(yōu)勢(shì)、在某些方面還要依靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得訂單的企業(yè)來說,以禮待人,良好的服務(wù)顯得尤為重要。公司的《績(jī)效考核管理制度》中,也有相關(guān)規(guī)定,例如,不準(zhǔn)頂撞客戶,要使用文明語言等,我們都要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并貫徹執(zhí)行。
《企業(yè)文化建設(shè)》和《市場(chǎng)營(yíng)銷》,講的是企業(yè)如何練“內(nèi)功”,不斷提升和發(fā)展自己。
“營(yíng)銷”和“推銷”是兩個(gè)完全不同的概念,“營(yíng)銷”搞好了,根本不需要“推銷”。就拿盛康來說,去年春節(jié)前花生果的銷售就做的不錯(cuò),訂單接連不斷,以至于后來生產(chǎn)供不應(yīng)求,成功的經(jīng)驗(yàn)是:
1.季節(jié)性:春節(jié)前是花生果銷售的黃金季節(jié),xx就抓住了這一機(jī)會(huì);
2.口味:xx已初步得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可;
3.價(jià)格:價(jià)格適應(yīng)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)花生原料的價(jià)格比較低,但我們成品的價(jià)格相對(duì)較高,這不但不會(huì)影響銷售,反而從某些方面提高了公司產(chǎn)品的檔次。
xx專門成立了市場(chǎng)部,以便擴(kuò)大銷售市場(chǎng)。實(shí)踐證明,公司的決策是正確的,無限廣闊的市場(chǎng)等待著我們?nèi)ラ_發(fā)。再比如說,我們現(xiàn)在主要做的是貼牌生產(chǎn),公司的成名品牌還沒有打造成功,或者說客戶知名度還不高,而要打造一個(gè)知名品牌是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們還有很多的工作要做。
對(duì)于公司的這種關(guān)懷,我們非常感激。今后,在具體的工作中,我們一定加倍的努力,來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)如此深切的關(guān)懷。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(四)
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有計(jì)劃的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
小編精心推薦
國(guó)培 | 入黨培訓(xùn) | 師德培訓(xùn) | 道德講堂 | 教師培訓(xùn) | 干部培訓(xùn)