企業(yè)高管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短

字號(hào):


    當(dāng)我們進(jìn)行一段時(shí)間的學(xué)習(xí),往往在學(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生很多感悟,把這些寫下里就是我們的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為大家整理的“企業(yè)高管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
    企業(yè)高管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短(一)
    執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問(wèn)題。
    因此,學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的意義。
    要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
    1、要具備專業(yè)知識(shí),相信自己有能力勝任。
    2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。
    3、是要學(xué)會(huì)控制自己,不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。
    而且還有七條是需要我們明白的:
    1、要有條不紊地安排工作,召開(kāi)會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說(shuō)話要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。
    2、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺(jué)。
    3、不要裝作對(duì)自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
    4、不要裝作“萬(wàn)事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑?,你并不是一個(gè)無(wú)懈可擊的人。
    5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
    6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。
    7、對(duì)于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評(píng)價(jià)。
    現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
    企業(yè)高管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短(二)
    參加本次培訓(xùn)班課程,先后聆聽(tīng)了幾位講師所講授的20項(xiàng)課程,受益匪淺,既包含了系統(tǒng)理論講解,也涉及到經(jīng)典案例分析,既有業(yè)務(wù)知識(shí),又有財(cái)務(wù)知識(shí),從而搭建了一個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò),豐富了大家的知識(shí)結(jié)構(gòu),也在一定程度上開(kāi)闊了大家的管理思路。通過(guò)案例分析,大大提高了學(xué)員分析處理問(wèn)題的能力;課堂上的互動(dòng),豐富了授課形式,使學(xué)員在一種相對(duì)輕松的氛圍中學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收的更快。xx集團(tuán)一向重視員工的培訓(xùn)工作,這種自上而下的學(xué)習(xí)投資必將帶來(lái)豐厚的“利潤(rùn)”?!罢疹櫤媚愕膯T工,照顧好你的客戶,那么市場(chǎng)就會(huì)對(duì)你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)旅游業(yè)也隨流而上,各種類別的酒店業(yè)投資成為國(guó)際熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)各大投資主體和海外的有實(shí)力的專業(yè)投資商紛紛涌入內(nèi)地,給已經(jīng)不太平靜的中國(guó)酒店市場(chǎng)帶來(lái)了廣泛的影響。同時(shí)中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)發(fā)展并不太均衡的狀況也逐漸顯露出來(lái)。除了熱點(diǎn)城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市酒店業(yè)經(jīng)濟(jì)效益還較為可觀外還有很多地區(qū)酒店的發(fā)展還存在大量不明朗的前景。如:市場(chǎng)不成熟、客房出租率不高、投資回報(bào)有限等。我們必須審時(shí)度勢(shì)地全面分析和研究中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。選擇合理的投資盈利模式,實(shí)施理性化的戰(zhàn)略措施,從而使得中國(guó)酒店業(yè)能夠持續(xù)、健康、穩(wěn)步地發(fā)展。
    酒店最常用五種盈利模式為經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)盈利模式、物業(yè)增值盈利模式、資本營(yíng)運(yùn)盈利模式、 品牌創(chuàng)新盈利模式、集團(tuán)建設(shè)盈利模式。其中品牌創(chuàng)新盈利模式是酒店長(zhǎng)期盈利的最佳模式,xx酒店集團(tuán)就是品牌創(chuàng)新盈利模式,利用品牌資產(chǎn)延伸出了xx假日、xx之星等品牌。系列品牌的延伸,大大提升了酒店的品牌價(jià)值,為酒店的全方位、多層面盈利奠定了基礎(chǔ)。在如今同質(zhì)化程度較高的酒店供給市場(chǎng)上產(chǎn)品間的差異很大程度上表現(xiàn)為其品牌形象的差異,因而品牌也就成為超越產(chǎn)品的新的競(jìng)爭(zhēng)核心。
    同時(shí)酒店品牌還為企業(yè)提供了超越產(chǎn)品本身有形資產(chǎn)以外的價(jià)值,一個(gè)酒店品牌的價(jià)格包括兩個(gè)部分:一是產(chǎn)品本身的價(jià)格。即產(chǎn)品價(jià)值(或零售價(jià)格);另一部分則是品牌在資本市場(chǎng)銷售時(shí)的價(jià)格,即產(chǎn)權(quán)價(jià)格(或形象價(jià)值),因而大大提升了酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和盈利水平。品牌價(jià)值的提升能使酒店無(wú)形資產(chǎn)快速升值。品牌價(jià)值使品牌具有了超越產(chǎn)品價(jià)值以上的另一部分價(jià)值,同樣品質(zhì)的酒店產(chǎn)品,具有知名品牌的產(chǎn)品就能獲得較高的價(jià)格認(rèn)同消費(fèi)者愿意支付比其它產(chǎn)品更高的價(jià)格去購(gòu)買知名品牌的產(chǎn)品從而使企業(yè)能獲得更大的利益。世界各大酒店都非常注重提升酒店品牌價(jià)值獲取超額利潤(rùn)。
    《三國(guó)演義》中諸葛亮這樣一個(gè)儒士竟能“決勝于千里之外”,原因在于“運(yùn)籌于帷幄之中”的正確決策。是的,但最關(guān)鍵的還是軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力,軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力決定了軍事領(lǐng)袖的宏大謀略在戰(zhàn)場(chǎng)上能否得以貫徹。在決策正確的前提下,戰(zhàn)斗力愈強(qiáng),戰(zhàn)略就能行得愈遠(yuǎn),就愈能打勝仗。而企業(yè)的執(zhí)行力就好比是軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力。執(zhí)行力可謂是一把尺子,丈量“帷幄”與“戰(zhàn)場(chǎng)決勝”的距離。執(zhí)行力越高,運(yùn)籌帷幄才能決勝千里;執(zhí)行力不行,則戰(zhàn)略行不遠(yuǎn);沒(méi)有執(zhí)行力,再好的決策運(yùn)籌也都將枉然。企業(yè)執(zhí)行力的提升,第一步:要求明確,傳達(dá)充分 時(shí)常會(huì)聽(tīng)到酒店的管理者感嘆他們的企劃無(wú)法得到準(zhǔn)確的貫徹,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)商機(jī),損失利潤(rùn)等,這個(gè)時(shí)候管理者第一步要做的是回過(guò)頭問(wèn)問(wèn)自己,給下屬的目標(biāo)是否明確,傳達(dá)是否充分準(zhǔn)確。 執(zhí)行力不到位很多時(shí)候是因?yàn)槟繕?biāo)不明確。不少人會(huì)混淆“目的”和“目標(biāo)”。目的是指要達(dá)到的效果,目標(biāo)是要達(dá)到效果的量化指標(biāo)。
    目的是給予方向,目標(biāo)是給予要求,所以目標(biāo)一定是確定的、清晰的,具有可檢查性,可考核。因此作為管理者,不僅要給方向,還有提目標(biāo),確保目標(biāo)與目的的一致,而不至于“劍走偏鋒”。在分配工作時(shí),不光要告訴對(duì)方需要完成什么工作任務(wù),還要講明約束條件和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程文檔要完整保留,提倡什么,反對(duì)什么,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)等等都明確要求,這樣就能減少更改甚至是返工,更有利于提高落實(shí)的力度和執(zhí)行的效果。
    為了保障有效的執(zhí)行力,xx飯店組成了質(zhì)量委委員會(huì)進(jìn)行檢查,由不同部門成員組成三組。檢查時(shí)間、范圍:A組周四檢查保安部工程崗位,B組周二檢查客務(wù)部崗位C組周三檢查餐飲部崗位,每周五質(zhì)量委組長(zhǎng)聯(lián)合檢查對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及二線部門辦公室員工活動(dòng)區(qū)域輪換檢查。每周飯店質(zhì)量檢查小組填寫檢查周報(bào),制定員工違紀(jì)通知單、員工獎(jiǎng)勵(lì)單、整改通知單、飯店質(zhì)量委檢查小組檢查周報(bào)、員工違紀(jì)獎(jiǎng)金扣發(fā)情況月度匯總表。下發(fā)整改通知單后,質(zhì)量委將對(duì)整改部門及人員進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,督促整改效率及質(zhì)量。并對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行評(píng)比,部門每月評(píng)比出前二名及后二名,同時(shí)個(gè)人評(píng)比出微笑標(biāo)兵和服務(wù)標(biāo)兵,將名單張貼于飯店質(zhì)量委宣傳欄中。
    岳飛有一句話“運(yùn)用之妙,存乎于心”。學(xué)習(xí)在課堂,功夫在課外。只要我們能夠?qū)W以致用,這將是這次培訓(xùn)我們獲得的最大財(cái)富。短短數(shù)天的時(shí)間不算太長(zhǎng),也并不能讓我們脫胎換骨般的成長(zhǎng),但經(jīng)過(guò)這些天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也充分發(fā)現(xiàn)了自身在管理知識(shí)和管理技能方面的不足,我相信這對(duì)于我們今后自身知識(shí)體系的完善、管理思維的成熟、經(jīng)營(yíng)觀念的更新以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力等方面都有著非常大的幫助和提高。
    企業(yè)高管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短(三)
    今年我有幸參加了高管培訓(xùn)班,先后聆聽(tīng)了幾位專家學(xué)者講授的課程,受益匪淺,提高了自己對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)。下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點(diǎn)體會(huì):
    一、學(xué)習(xí)是最好的投資
    "玉不琢不成器,人不學(xué)不知道"。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個(gè)人成長(zhǎng)中得到了回報(bào)。在這個(gè)知識(shí)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的時(shí)代,一個(gè)團(tuán)隊(duì)及其管理者,如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)就不可能有戰(zhàn)斗力,個(gè)人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。在今后的日子里,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實(shí)踐。
    二、熱愛(ài)是不竭的動(dòng)力
    一個(gè)人熱愛(ài)生活、熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),就會(huì)有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機(jī)制是密不可分的。正如專家所言:"對(duì)員工好,員工才會(huì)對(duì)企業(yè)好"。作為經(jīng)營(yíng)企業(yè),要建立完善的人力資源管理機(jī)制,來(lái)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài);要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺(tái)。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進(jìn)來(lái),時(shí)間久了,也會(huì)變成"庸才"。這幾年,我們對(duì)新聘用的研究生、本科生,實(shí)行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開(kāi)辟一條讓人才快速成長(zhǎng)的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂(lè)。
    三、理論是行動(dòng)的指南
    管理者要用所學(xué)的理論來(lái)總結(jié)過(guò)去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來(lái)。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因,提高改正錯(cuò)誤的能力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標(biāo),謀求發(fā)展新思路。
    四、實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目的
    "照顧好你的員工,照顧好你的客戶,那么市場(chǎng)就會(huì)對(duì)你加倍照顧",這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實(shí)踐中,管理者要"關(guān)心員工生活,注意工作方法",時(shí)時(shí)處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們加大了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。"職工之家"、"客戶之家"的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正逐漸形成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強(qiáng)。"自信源于學(xué)習(xí)",相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,定能達(dá)到理想的彼岸。
    有所學(xué)必有所思,結(jié)合這幾年的工作實(shí)踐,提幾點(diǎn)建議:
    一、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多下基層。希望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的渠道,也是指導(dǎo)基層、鼓勵(lì)員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問(wèn)題,又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
    二、高管定期交流。"組織的群眾性,經(jīng)營(yíng)的靈活性和管理的民主性"是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們?cè)谟萌说挠^念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職,呆久了,哪來(lái)的工作激情?哪有什么新思路?歷史問(wèn)題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負(fù)債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實(shí)際上,高管定期交流,是換一種方式的學(xué)習(xí),換一個(gè)環(huán)境的實(shí)踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的"體制不順"問(wèn)題,可通過(guò)"黨管干部"來(lái)解決。
    三、大膽啟用新人。當(dāng)前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點(diǎn),同樣員工,換個(gè)年富力強(qiáng)的主任,業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展,這說(shuō)明用人很關(guān)鍵。"小勝憑智,大勝靠德",只要選用的人,想干事,會(huì)干事,德才兼?zhèn)?,是個(gè)好苗子,就要大膽啟用,"不拘一格降人才"。
    四、開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)。近年來(lái),電子化建設(shè)為基層社做了大量卓有成效的工作,促進(jìn)了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。希望科技部門的同志們?cè)俳釉賲枺M快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績(jī)效提供信息支持,用系統(tǒng)來(lái)量化每個(gè)員工的貢獻(xiàn)度,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,最大限度地開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人力資源。
    企業(yè)高管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短(四)
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,我于20xx年x月x日至x月x日參加了在x大校園區(qū)舉辦的xx銀行省分行信貸綜合管理高級(jí)培訓(xùn)班。我對(duì)于自己能成為信貸綜合管理高級(jí)培訓(xùn)班學(xué)員感到十分榮幸,十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)與工作潛力。本次信貸綜合管理高級(jí)培訓(xùn)班,我同其他x名學(xué)員一齊共同學(xué)習(xí)了“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融創(chuàng)新”、“當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析”等9門課程,培訓(xùn)主要采用專家講授的形式進(jìn)行。我十分珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí),對(duì)老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩演示留下了深刻的印象。短暫的6天培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)我開(kāi)拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作潛力幫忙很大,深感受益匪淺,茲將本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
    一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)狀況
    本次培訓(xùn)時(shí)間6天,學(xué)習(xí)的課程有9門:一是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融創(chuàng)新,二是當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,三是2016全面深化改革與中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型路徑,四是金融企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,五是現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)管理,六是金融企業(yè)法律與合規(guī)管理,七是創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企業(yè)管理,八是貨幣信貸政策與金融形勢(shì)分析,九是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造。這些課程所包含的知識(shí)與理念涉及銀行經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,對(duì)于促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展、合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營(yíng)效益,具有用心重要的作用,對(duì)于我這樣一個(gè)基層銀行干部來(lái)說(shuō),是務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),努力掌握的。
    平時(shí),我忙于銀行的日?,嵥楣ぷ?,很少有時(shí)間能靜下心來(lái)學(xué)習(xí),這次組織專門安排培訓(xùn)時(shí)間讓我安心學(xué)習(xí),是出于對(duì)我們基層銀行干部的重視與培養(yǎng),我必須要充分利用這難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),做到多學(xué)習(xí),多掌握知識(shí)。為此,我做到了五點(diǎn):一是專心聽(tīng)講。聚精會(huì)神地聽(tīng)老師講課,努力搞懂老師的講課資料。二是認(rèn)真思考。對(duì)老師的講課資料,在課后認(rèn)真思考,理清思路,掌握內(nèi)涵,轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)。三是完成作業(yè)。對(duì)老師布置的思考題等各類作業(yè)認(rèn)真按時(shí)完成,鞏固學(xué)到的知識(shí)。四是不恥下問(wèn)。對(duì)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中遇到不懂的問(wèn)題,虛心向別人請(qǐng)教,務(wù)必掌握知識(shí)。五是用心討論。我既用心發(fā)表自己的意見(jiàn),又虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),透過(guò)互相交流,共同探討,提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成效。
    二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作潛力
    我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)系列重要講話,提高自己的政治思想覺(jué)悟,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上,要培育吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,“精益求精,一絲不茍”地完成各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)持把工作做完做好,保證工作質(zhì)量,為基層銀行的發(fā)展作出自己的努力。
    我要提高學(xué)習(xí)潛力,學(xué)好各類業(yè)務(wù)知識(shí),把它貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排;不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中善加利用;必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。要透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的業(yè)務(wù)潛力,優(yōu)質(zhì)、高效完成各項(xiàng)工作任務(wù),為基層銀行的健康持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益做出自己的努力。
    我要提高工作執(zhí)行力,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法來(lái)完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。透過(guò)提高工作執(zhí)行力,促進(jìn)工作提速、高效,切實(shí)提高工作效率與工作質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用
    在學(xué)習(xí)中要秉承一切服從于上級(jí)銀行,一切服從于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的工作理念,力爭(zhēng)以學(xué)習(xí)促進(jìn)銀行管理上的精益求精、業(yè)務(wù)工作中的精細(xì)管理和質(zhì)效并重。就參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),我要加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用,促進(jìn)各項(xiàng)工作的提速、高效,把培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的收獲直接體驗(yàn)在實(shí)際工作中。一是了解宏觀經(jīng)濟(jì),幫忙企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。作為我們銀行人員比起企業(yè)人員有更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)分析潛力,我們銀行人員要利用一切機(jī)會(huì)和渠道,去了解和掌握宏觀經(jīng)濟(jì),能夠梳理宏觀經(jīng)濟(jì)狀況,掌握宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨向,在此基礎(chǔ)上,幫忙企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。透過(guò)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,使企業(yè)明確自身在宏觀經(jīng)濟(jì)中的地位與作用,把握好自身的定位與發(fā)展方向,減少失誤,取得發(fā)展成績(jī)。企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展,無(wú)形中增強(qiáng)了銀行的發(fā)展基礎(chǔ),減少銀行資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。所以了解宏觀經(jīng)濟(jì),幫忙企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì),是一項(xiàng)十分重要的工作,我務(wù)必要抓緊抓好,以取得實(shí)際成效。二是日常管理中要善于思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。一個(gè)人光會(huì)做工作,整天忙忙碌碌,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,是難以有大的工作成績(jī)。所以,作為一名基層銀行干部,在日常管理中,要善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。為此,要經(jīng)常帶著問(wèn)題、帶著思考,深入到工作一線、深入到客戶、企業(yè),去了解制約銀
    行業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真分析問(wèn)題,查找產(chǎn)生問(wèn)題的原因,仔細(xì)醞釀、反復(fù)推敲,找出解決存在問(wèn)題的對(duì)策與措施,促進(jìn)銀行各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
    3、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”,努力拓展銀行業(yè)務(wù)
    在當(dāng)前金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下,作為我們基層銀行要圍繞上級(jí)行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),鼓足干勁,充滿信心,堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”,盡一切努力去拓展銀行業(yè)務(wù)。為此,要樹(shù)立現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造能充分發(fā)揮人力資源潛力的和諧奮進(jìn)環(huán)境,持續(xù)人本管理的最優(yōu)狀態(tài),建立能靈敏響應(yīng)外部市場(chǎng)變化和確保內(nèi)部高效順暢運(yùn)作的科學(xué)體制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)管理的最優(yōu)目標(biāo)。要篩選存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。在營(yíng)銷客戶中,要懂得有需求才能持久營(yíng)銷的道理,要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶的需求,要強(qiáng)化信息收集,從信息中發(fā)現(xiàn)客戶的需求;要加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,在溝通與聯(lián)系中發(fā)現(xiàn)客戶的需求。除此外,要注重抓優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量,爭(zhēng)取更多的客戶。這樣,才能持續(xù)銀行的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的持久、深入發(fā)展。
    4、加強(qiáng)貸后管理,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)
    貸款風(fēng)險(xiǎn)管理是本次培訓(xùn)的一項(xiàng)重要資料,在加強(qiáng)貸后管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面,我要完善貸后管理流程,借助科技手段,設(shè)置更加專業(yè)化的貸后管理流程,具體是建立先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)和信息管理系統(tǒng),有效地完成各種信息資料的收集和分析,包括對(duì)單筆授信風(fēng)險(xiǎn)和組合授信風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行衡量與監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)授信的內(nèi)部定價(jià)和資金的內(nèi)部成本核算,并能夠具體對(duì)每個(gè)部門、每種產(chǎn)品、每個(gè)客戶和每筆業(yè)務(wù)的成本收益進(jìn)行核算,有效提高授信管理水平和控制信用風(fēng)險(xiǎn)。
    5、抓好隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)
    要做好基層銀行工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本,本次培訓(xùn)課程“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造”就說(shuō)明了隊(duì)伍建設(shè)的重要。我要加強(qiáng)員工行為建設(shè),注重思想教育,強(qiáng)化員工“一人一扇窗,人人重形象”的職責(zé)意識(shí),構(gòu)成自覺(jué)遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;要加強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,樹(shù)立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;要建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,使大家互相關(guān)心、互相體諒、互相幫忙,團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,投入到工作中,提高工作效率和服務(wù)水平,為促進(jìn)銀行工作發(fā)展,發(fā)揮出每個(gè)人的無(wú)窮潛力。
    短暫的6天培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無(wú)止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識(shí)與工作方法將使我終身受益,我在增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí),也增強(qiáng)了為銀行金融事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到自己的工作中去,努力干出工作業(yè)績(jī),以不負(fù)組織的培養(yǎng)、不辱組織的使命。