光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
車貸工作計劃 汽車貸款工作總結(jié)篇一
(1)熟悉基礎(chǔ)任務,掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓,不但令我掌握了信貸業(yè)務的基礎(chǔ)知識,還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報告的形式。盡管,在初學和開展業(yè)務中會遇到些問題,但我知道我是一直在進步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好學,共同進步。進信貸部二個月了,信貸部團結(jié)互助,拼搏向上的氣氛同時也牽動著我不斷學習和進步?!懊舳脤W”,一直以來我都虛心向同事和領(lǐng)導請教,師傅的耐心教導,和領(lǐng)導的耐心幫助使我以最短的時間融入信貸部這個溫馨大家庭。
(1)學習、鞏固業(yè)務知識,提示處理業(yè)務的效率。業(yè)務知識是我們開展業(yè)務的基礎(chǔ),盡管通過上崗培訓,已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務基礎(chǔ)知識,但信貸業(yè)務知識和業(yè)務處理的技巧都是學海無涯的。隨著信貸業(yè)務的創(chuàng)新,更需要我們有一顆不斷學習的心態(tài),所以在未來的時間來,我必須充分利用空閑時間,多看點有關(guān)銀行和信貸方面的知識,增長知識,提升處理業(yè)務的效率。.
(2)累積工作經(jīng)驗,把控信貸風險。信貸員是整個貸款業(yè)務風險的第一個“把門人”,如何把控信貸風險的第一道門為之關(guān)鍵。但面對著形形色色的客戶,面對著各行各業(yè)潛在的風險,面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風險“嗅覺”。所以,在工作中,我必須要善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn),開拓視野,積累好良好的工作經(jīng)驗,這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關(guān)“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體,提高轉(zhuǎn)介紹率??蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務賴以生存的基礎(chǔ),如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務。做好維護客戶的每個細節(jié),良好的客戶關(guān)系,不但有利于我們的催收工作,同時也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進信貸部不久,所以對于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務渠道,提升營銷能力。俗話:“授之以魚,之供一時之需,授之以漁,則一生受用”。一直以來,我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計客戶,這同時也令萎縮我們營銷能力。所以,在未來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時,我們也要懂得捕魚的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠。
車貸工作計劃 汽車貸款工作總結(jié)篇二
根據(jù)車貸自身運作特點,參考其他擔保公司運作,以及根據(jù)我公司實際情況,設(shè)計出了我公司的車貸運作架構(gòu)、流程、人員構(gòu)成、崗位職責。如下:
車貸組織架構(gòu)圖
車貸業(yè)務流程圖
車貸人員構(gòu)成圖
人員合計:金玉擔保公司車貸人員4人,汽車銷售公司18人,業(yè)務人員不含在內(nèi)
1、主持車貸工作(風控除外),對車貸運行結(jié)果和投入產(chǎn)出負責,是車貸運營的第一責任人。
2、負責搭建汽車銷售公司的組織架構(gòu)、管理團隊、業(yè)務團隊,實現(xiàn)車貸的正常、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
3、制訂汽車銷售公司相應的管理制度、規(guī)則和流程、業(yè)務目標、獎懲制度。
4、負責汽車銷售公司與擔保公司的協(xié)調(diào)工作;
5、 負責銀行平臺的搭建和關(guān)系維護。
6、負責車貸市場的開拓和維護,完成公司下達的業(yè)務完成計劃。
7、向公司提供科學、合理的風控體系、催收政策及風控合理化建議。
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,樹立良好職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),樹立公司良好形象和口碑。
9、實現(xiàn)對新產(chǎn)品的研發(fā),以建設(shè)創(chuàng)新型部門為目標,開發(fā)新市場。
10、完成公司下達的其他任務。
1、負責完善公司車貸風險控制的指導原則,不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內(nèi)容,并提出完善建議。
2、負責對貸款項目進行綜合風險評估,出具風控意見和明確風險防控措施;。
3、嚴格遵守風控制度和風控流程,做好“事前介入,事中參與,事后復核”的工作。根據(jù)車貸五大風控原則,對客戶提供的資料進行真
實性和合法性的審核工作;在請款階段,確認審批條件是否得到滿足;放款后確認反擔保措施、風險防控措施是否得到實行。
4、負責和公司合作銀行代后工作的銜接和維護;
5、客戶出現(xiàn)風險,向公司提出合理化建議或有效措施,提供并協(xié)同律師拿出法律解決方案。
6、配合公司的有關(guān)安排,在公司內(nèi)普及相關(guān)知識,增強職員的風險意識。
1、建立健全財務管理的各項規(guī)章制度,檢查、監(jiān)督財務紀律。
2、編制財務預算,執(zhí)行財務計劃,擬定資金籌措和使用方案,有效使用資金。
3、加強經(jīng)營核算管理,分析財務計劃的執(zhí)行情況。
4、負責車貸業(yè)務的核算、報表編制和報表分析。
5、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。
6、及時了解財政、稅務、銀行等行業(yè)政策,主動提供有關(guān)資料,如實反映情況。
7.做好現(xiàn)金、銀行存款的存、取、轉(zhuǎn)、結(jié)等日常管理,每天負責盤點現(xiàn)金,并登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,將銀行余額和現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬分別核對無誤,做到日清月結(jié)、
8、根據(jù)公司墊款制度和流程,仔細審批墊款需求是否符合公司要求。
9、做好車貸相關(guān)人員的工資、績效的統(tǒng)計和核算工作,以及車貸的財務核算工作。
10、公司下達的其他工作。
(一)、業(yè)務部部門經(jīng)理
1、貫徹執(zhí)行銀行和擔保公司要求的金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務規(guī)章制度,完成本部門業(yè)務拓展計劃和業(yè)績考核目標。
2、注意觀察經(jīng)濟和金融形勢變化,隨時了解和分析擔保市場的變化,提出業(yè)務發(fā)展合理化建議。
3、加強對客戶經(jīng)理的風險控制培訓、監(jiān)督,特別是監(jiān)督客戶經(jīng)理的貸款操作程序,促進提車規(guī)范化,加強對按揭車輛的上戶幾押品回收,發(fā)現(xiàn)問題及時幫助糾正,有效防范貸款風險。
4、督促客戶經(jīng)理完成業(yè)務完成業(yè)績指標。
5、配合公司各部門的協(xié)調(diào)要求。
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
(二)、客戶經(jīng)理
1、客戶經(jīng)理按照經(jīng)銷商管理規(guī)定,配合公司與經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議,維系和車商良好的合作關(guān)系。
2、完成公司、部門下達的業(yè)務發(fā)展計劃。
3、業(yè)務員接單后證實客戶購車的真實性及合法性,并對車輛的'市場價格進行初步核實,避免虛報車價,不得指示、引導、配合車商或客戶違規(guī)高貸,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴重者將擔負相關(guān)損失以及司法責任。
4、業(yè)務員應根據(jù)公司和銀行要求通知客戶準備和完善相關(guān)資料,如:客戶夫妻雙方身份證、結(jié)婚證(未婚者應由街道辦或行政部門出具未婚證明),戶口薄,居住證(須加蓋居委會,街道辦或物業(yè)管理處公章),
車貸工作計劃 汽車貸款工作總結(jié)篇三
著眼小額貸款公司未來的發(fā)展,為了更好的規(guī)避風險,小額貸款公司必須建立一套完善的管理體系,信貸部門必須有正確的內(nèi)部分工。并不斷提升信貸人員的業(yè)務水平及風險防范意識。
1、要完善現(xiàn)有的內(nèi)控制度,提高風險識別和防范能力,使貸款的每一個環(huán)節(jié)都處于監(jiān)督和控制下。
2、完善崗位設(shè)置和業(yè)務操作流程,明確崗位職責和權(quán)限,防止出現(xiàn)監(jiān)管真空,全面提高抗風險能力。
3、強化信貸人員隊伍的建設(shè),對信貸人員加強貸款業(yè)務知識的培訓,努力提高信貸員的自身素質(zhì),在此基礎(chǔ)上,組建一流的信貸團隊,全面開展各項貸款業(yè)務。
4、制定考勤方案,加強紀律管理。
1、設(shè)置貸款臺賬。公司每發(fā)放一筆貸款,必須將該筆貸款的金額、期限、利率登記入賬,信貸人員需監(jiān)督管理好每一筆貸款,貸款到期前10日通知客戶,做好貸款催收工作。
2、設(shè)置抵押物管理臺賬。將貸款的抵押物詳細情況登記入賬(包含抵押物類型、地址、產(chǎn)權(quán)人、共有權(quán)人、面積、評估價值、抵押期限)
3、制定合理的檔案管理制度。每一筆貸款發(fā)放后都必須歸檔,設(shè)置檔案管理專員對檔案進行管理。信貸員按照檔案管理辦法收集、裝訂、借閱檔案。
4、建立貸款內(nèi)部月報表。每月1號將上月報表交領(lǐng)導檢閱。
5、組織部門人員學習有關(guān)信貸業(yè)務知識及相關(guān)政策、規(guī)定,并了解熟悉小貸公司業(yè)務操作流程。負責本部門信貸業(yè)務的指導、檢查、監(jiān)督工作,做到規(guī)范放貸、安全放貸、及時放貸、正常收貸。
根據(jù)各項工作的需要,在人員配置方面需檔案管理員2名,臺賬管理、制表人員2名,信貸業(yè)務員4—6人。
公司未來的業(yè)務發(fā)展方向,我認為首先應該做好與銀行的溝通聯(lián)系,盡最大努力與銀行合作,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。其次,與其他的小額貸款公司保持合理的關(guān)系,在業(yè)務方面做到適當?shù)目蛻糍Y源共享。(根據(jù)本人目前的銀行關(guān)系,每年都可以從銀行這方面拿到一定數(shù)量的抵押貸款業(yè)務,具體的額度范疇需要我入職后根據(jù)公司的資金情況,與各家銀行商談后確定)
信貸部門的薪資構(gòu)成,基本框架應該是:底薪 + 提成 + 績效獎金
結(jié)合南寧市各家小貸公司的提成比例,凡是由信貸員獨立拓展的業(yè)務,每筆業(yè)務全額收本收息后,經(jīng)辦人員應獲得該筆業(yè)務利息收入的3%—10%作為提成獎金。詳情如下表:
1、信貸部門經(jīng)理提成比例依據(jù)部門全體人員的貸款發(fā)放總額,若屬于部門經(jīng)理個人的信貸業(yè)務,提成也可按照信貸員的提成比例計提。
2、信貸經(jīng)理或主管的提成依據(jù)是根據(jù)自己所管理的團隊的貸款總額,若信貸經(jīng)理或主管有個人拓展的信貸業(yè)務,提成也可按照信貸員的提成比例計提。
3、信貸員的提成依據(jù)為自己的發(fā)放貸款總額。
公司可將每筆業(yè)務提成的30%—50%留存至季度末或年末發(fā)放。具體發(fā)放情況需結(jié)合信貸員季度或年度的考核情況決定。若信貸員管理的貸款中出現(xiàn)逾期,在逾期貸款結(jié)清本息前,公司有權(quán)不發(fā)放該信貸員的所有業(yè)務提成留存部分。
信貸員績效考核指標
績效考核總分為100分,依據(jù)考核分為劃得分優(yōu)秀、良好、一般、較差及很差五個等級,具體應用如下表所示。
信貸員績效考核結(jié)果應用狀況表建議
車貸工作計劃 汽車貸款工作總結(jié)篇四
1. 先息后本:利息1.3%,擔保費1.2%,綜合費用為3.5%。
2. 等額等息:利息1.0%,擔保費1.%,綜合費用為2%。
3. 另如有客戶資質(zhì)比較好,是深戶、有房、有企業(yè)(企業(yè)正常經(jīng)營滿一年,正常通過年審的,可以提供合同清單的,租賃合同的)
(如工作滿3年或3年以上的,提供工作證明,近三個月工資銀行流水清單)以上可以刻參考2%利息。2%利息只針對等額等息客戶
1. 先息后本:
如客戶選擇此還款方式,按照申請表上填寫的還款期限,在放款的同時先扣除利息,如果客戶填寫的貸款期限為兩個月,那么按照先息后本還款方式的規(guī)定一次性扣除兩個月的費用,然后在把剩余款項轉(zhuǎn)至貸款申請人指定的放款賬戶。
如:按10萬元貸款,1個月比喻:10萬 x 3.5%=3500。3500元就是當月利息,也就是說10萬元貸款,先扣除利息最終到客戶賬戶的金額為96500元。
2. 等額等息:
如客戶選擇此貸款方式,那么每個月本金加利息一起還款,按照合同規(guī)定的貸款期限,換完為止。在還款的同時,貸款“本金遞減,利息不遞減”為平息。
如:按10萬元貸款,貸款期限為10個月,那么每月還本金為10000萬元,利息為20xx元,總計是12000元,還滿10期,此合同才可以終止。
1. 先息后本續(xù)借,以第一次簽合同為準,先息后本最長期限為2個月,也可以簽1個月。
如客戶簽訂合同為1個月,第二個月因資金沒能及時周轉(zhuǎn)過來,想續(xù)借,可以先還所借金額為4%的利息,第三個月還想續(xù)借的話,因考慮風險問題和資金回收及成本問題,必須要歸還公司一成本金,按剩余本金計算利息,以每兩個月收一次本金為準,直至客戶還完所借金額。
2. 等額等息續(xù)借,等額等息最長期限為10—12個月,按貸款額,每月還一成本金加利息,
如客戶有續(xù)借或者增加額度的想法,對比之前還款記錄,還款記錄好的情況下公司都可以考慮滿足客戶需求。(車輛從新評估)
10萬計算,日罰息為500元,如等額等息客戶簽訂的還款期限為10個月,該客戶沒有按照合同規(guī)定進行還款而是提前還款,這樣的話客戶要承擔3%的違約金,(罰息和違約金在業(yè)務辦理的同時業(yè)務員會對客戶進行說明,避免造成后續(xù)工作的麻煩)
客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理試用期底薪為20xx元,轉(zhuǎn)正后底薪為3000元。(三個月試用期,轉(zhuǎn)正標準為完成放款100萬,提前完成提前轉(zhuǎn)正)
提成分為兩種 a新增提成為收回利息的10%
b 續(xù)借提成為收回利息的5%
為了更好的刺激業(yè)務團隊開發(fā)更多的客戶特擬定方案為有兩種
1. 以轉(zhuǎn)正后每月每人4件有效申請為標準,4件按照新增10%提成,達到7件有效申
請的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申請,而是必須完成7件有效申
請的,超過8件或者達到8件的按照20提成。
(本方案只限于當月新增客戶提成,續(xù)借一律按照5%提成發(fā)放)
試用期底薪2500,轉(zhuǎn)正后底薪為3000,后期會隨著客戶量的增加工作量的加大底薪會增加500---800元,也會有績效考核,績效考核是有傭金的。(如 催收和結(jié)清再貸客戶) 風險控制
看從業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗,因車貸客戶的流動性是比較大的,所以前期要把風險降到最低,具體工作范圍是了解客戶的“貸款用途和還款的資金來源”對于一些大金額、有企業(yè)、是否法人且經(jīng)營主體和住宅信息不是很明確的客戶需要上門考察,貸款過程中出現(xiàn)逾期或者不主動還款的客戶風控需上門催收或拖車。(最好會開車有駕駛證) 底薪為8000
評估師
底薪5000,每評估一臺車50元,如有客戶沒能力償還貸款,按照合同規(guī)定將由評估師對客戶車輛進行收購。多余金額退換給客戶。
1. 講解費用,簽合同。
2. 對資料進行審核。
3. 審核通過后車管所辦理抵押登記、拓印、保單變更、gps安裝、終審放款。
4. 客服跟蹤,貸后管理。
車貸準備資料
1. 身份證
2. 居住證(深戶不用提供)
3. 行駛證
4. 駕駛證
5. 車輛登記證
6. 保險單
車貸工作計劃 汽車貸款工作總結(jié)篇一
(1)熟悉基礎(chǔ)任務,掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓,不但令我掌握了信貸業(yè)務的基礎(chǔ)知識,還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報告的形式。盡管,在初學和開展業(yè)務中會遇到些問題,但我知道我是一直在進步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好學,共同進步。進信貸部二個月了,信貸部團結(jié)互助,拼搏向上的氣氛同時也牽動著我不斷學習和進步?!懊舳脤W”,一直以來我都虛心向同事和領(lǐng)導請教,師傅的耐心教導,和領(lǐng)導的耐心幫助使我以最短的時間融入信貸部這個溫馨大家庭。
(1)學習、鞏固業(yè)務知識,提示處理業(yè)務的效率。業(yè)務知識是我們開展業(yè)務的基礎(chǔ),盡管通過上崗培訓,已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務基礎(chǔ)知識,但信貸業(yè)務知識和業(yè)務處理的技巧都是學海無涯的。隨著信貸業(yè)務的創(chuàng)新,更需要我們有一顆不斷學習的心態(tài),所以在未來的時間來,我必須充分利用空閑時間,多看點有關(guān)銀行和信貸方面的知識,增長知識,提升處理業(yè)務的效率。.
(2)累積工作經(jīng)驗,把控信貸風險。信貸員是整個貸款業(yè)務風險的第一個“把門人”,如何把控信貸風險的第一道門為之關(guān)鍵。但面對著形形色色的客戶,面對著各行各業(yè)潛在的風險,面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風險“嗅覺”。所以,在工作中,我必須要善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn),開拓視野,積累好良好的工作經(jīng)驗,這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關(guān)“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體,提高轉(zhuǎn)介紹率??蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務賴以生存的基礎(chǔ),如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務。做好維護客戶的每個細節(jié),良好的客戶關(guān)系,不但有利于我們的催收工作,同時也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進信貸部不久,所以對于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務渠道,提升營銷能力。俗話:“授之以魚,之供一時之需,授之以漁,則一生受用”。一直以來,我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計客戶,這同時也令萎縮我們營銷能力。所以,在未來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時,我們也要懂得捕魚的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠。
車貸工作計劃 汽車貸款工作總結(jié)篇二
根據(jù)車貸自身運作特點,參考其他擔保公司運作,以及根據(jù)我公司實際情況,設(shè)計出了我公司的車貸運作架構(gòu)、流程、人員構(gòu)成、崗位職責。如下:
車貸組織架構(gòu)圖
車貸業(yè)務流程圖
車貸人員構(gòu)成圖
人員合計:金玉擔保公司車貸人員4人,汽車銷售公司18人,業(yè)務人員不含在內(nèi)
1、主持車貸工作(風控除外),對車貸運行結(jié)果和投入產(chǎn)出負責,是車貸運營的第一責任人。
2、負責搭建汽車銷售公司的組織架構(gòu)、管理團隊、業(yè)務團隊,實現(xiàn)車貸的正常、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
3、制訂汽車銷售公司相應的管理制度、規(guī)則和流程、業(yè)務目標、獎懲制度。
4、負責汽車銷售公司與擔保公司的協(xié)調(diào)工作;
5、 負責銀行平臺的搭建和關(guān)系維護。
6、負責車貸市場的開拓和維護,完成公司下達的業(yè)務完成計劃。
7、向公司提供科學、合理的風控體系、催收政策及風控合理化建議。
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,樹立良好職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),樹立公司良好形象和口碑。
9、實現(xiàn)對新產(chǎn)品的研發(fā),以建設(shè)創(chuàng)新型部門為目標,開發(fā)新市場。
10、完成公司下達的其他任務。
1、負責完善公司車貸風險控制的指導原則,不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內(nèi)容,并提出完善建議。
2、負責對貸款項目進行綜合風險評估,出具風控意見和明確風險防控措施;。
3、嚴格遵守風控制度和風控流程,做好“事前介入,事中參與,事后復核”的工作。根據(jù)車貸五大風控原則,對客戶提供的資料進行真
實性和合法性的審核工作;在請款階段,確認審批條件是否得到滿足;放款后確認反擔保措施、風險防控措施是否得到實行。
4、負責和公司合作銀行代后工作的銜接和維護;
5、客戶出現(xiàn)風險,向公司提出合理化建議或有效措施,提供并協(xié)同律師拿出法律解決方案。
6、配合公司的有關(guān)安排,在公司內(nèi)普及相關(guān)知識,增強職員的風險意識。
1、建立健全財務管理的各項規(guī)章制度,檢查、監(jiān)督財務紀律。
2、編制財務預算,執(zhí)行財務計劃,擬定資金籌措和使用方案,有效使用資金。
3、加強經(jīng)營核算管理,分析財務計劃的執(zhí)行情況。
4、負責車貸業(yè)務的核算、報表編制和報表分析。
5、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。
6、及時了解財政、稅務、銀行等行業(yè)政策,主動提供有關(guān)資料,如實反映情況。
7.做好現(xiàn)金、銀行存款的存、取、轉(zhuǎn)、結(jié)等日常管理,每天負責盤點現(xiàn)金,并登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,將銀行余額和現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬分別核對無誤,做到日清月結(jié)、
8、根據(jù)公司墊款制度和流程,仔細審批墊款需求是否符合公司要求。
9、做好車貸相關(guān)人員的工資、績效的統(tǒng)計和核算工作,以及車貸的財務核算工作。
10、公司下達的其他工作。
(一)、業(yè)務部部門經(jīng)理
1、貫徹執(zhí)行銀行和擔保公司要求的金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務規(guī)章制度,完成本部門業(yè)務拓展計劃和業(yè)績考核目標。
2、注意觀察經(jīng)濟和金融形勢變化,隨時了解和分析擔保市場的變化,提出業(yè)務發(fā)展合理化建議。
3、加強對客戶經(jīng)理的風險控制培訓、監(jiān)督,特別是監(jiān)督客戶經(jīng)理的貸款操作程序,促進提車規(guī)范化,加強對按揭車輛的上戶幾押品回收,發(fā)現(xiàn)問題及時幫助糾正,有效防范貸款風險。
4、督促客戶經(jīng)理完成業(yè)務完成業(yè)績指標。
5、配合公司各部門的協(xié)調(diào)要求。
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
(二)、客戶經(jīng)理
1、客戶經(jīng)理按照經(jīng)銷商管理規(guī)定,配合公司與經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議,維系和車商良好的合作關(guān)系。
2、完成公司、部門下達的業(yè)務發(fā)展計劃。
3、業(yè)務員接單后證實客戶購車的真實性及合法性,并對車輛的'市場價格進行初步核實,避免虛報車價,不得指示、引導、配合車商或客戶違規(guī)高貸,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴重者將擔負相關(guān)損失以及司法責任。
4、業(yè)務員應根據(jù)公司和銀行要求通知客戶準備和完善相關(guān)資料,如:客戶夫妻雙方身份證、結(jié)婚證(未婚者應由街道辦或行政部門出具未婚證明),戶口薄,居住證(須加蓋居委會,街道辦或物業(yè)管理處公章),
車貸工作計劃 汽車貸款工作總結(jié)篇三
著眼小額貸款公司未來的發(fā)展,為了更好的規(guī)避風險,小額貸款公司必須建立一套完善的管理體系,信貸部門必須有正確的內(nèi)部分工。并不斷提升信貸人員的業(yè)務水平及風險防范意識。
1、要完善現(xiàn)有的內(nèi)控制度,提高風險識別和防范能力,使貸款的每一個環(huán)節(jié)都處于監(jiān)督和控制下。
2、完善崗位設(shè)置和業(yè)務操作流程,明確崗位職責和權(quán)限,防止出現(xiàn)監(jiān)管真空,全面提高抗風險能力。
3、強化信貸人員隊伍的建設(shè),對信貸人員加強貸款業(yè)務知識的培訓,努力提高信貸員的自身素質(zhì),在此基礎(chǔ)上,組建一流的信貸團隊,全面開展各項貸款業(yè)務。
4、制定考勤方案,加強紀律管理。
1、設(shè)置貸款臺賬。公司每發(fā)放一筆貸款,必須將該筆貸款的金額、期限、利率登記入賬,信貸人員需監(jiān)督管理好每一筆貸款,貸款到期前10日通知客戶,做好貸款催收工作。
2、設(shè)置抵押物管理臺賬。將貸款的抵押物詳細情況登記入賬(包含抵押物類型、地址、產(chǎn)權(quán)人、共有權(quán)人、面積、評估價值、抵押期限)
3、制定合理的檔案管理制度。每一筆貸款發(fā)放后都必須歸檔,設(shè)置檔案管理專員對檔案進行管理。信貸員按照檔案管理辦法收集、裝訂、借閱檔案。
4、建立貸款內(nèi)部月報表。每月1號將上月報表交領(lǐng)導檢閱。
5、組織部門人員學習有關(guān)信貸業(yè)務知識及相關(guān)政策、規(guī)定,并了解熟悉小貸公司業(yè)務操作流程。負責本部門信貸業(yè)務的指導、檢查、監(jiān)督工作,做到規(guī)范放貸、安全放貸、及時放貸、正常收貸。
根據(jù)各項工作的需要,在人員配置方面需檔案管理員2名,臺賬管理、制表人員2名,信貸業(yè)務員4—6人。
公司未來的業(yè)務發(fā)展方向,我認為首先應該做好與銀行的溝通聯(lián)系,盡最大努力與銀行合作,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。其次,與其他的小額貸款公司保持合理的關(guān)系,在業(yè)務方面做到適當?shù)目蛻糍Y源共享。(根據(jù)本人目前的銀行關(guān)系,每年都可以從銀行這方面拿到一定數(shù)量的抵押貸款業(yè)務,具體的額度范疇需要我入職后根據(jù)公司的資金情況,與各家銀行商談后確定)
信貸部門的薪資構(gòu)成,基本框架應該是:底薪 + 提成 + 績效獎金
結(jié)合南寧市各家小貸公司的提成比例,凡是由信貸員獨立拓展的業(yè)務,每筆業(yè)務全額收本收息后,經(jīng)辦人員應獲得該筆業(yè)務利息收入的3%—10%作為提成獎金。詳情如下表:
1、信貸部門經(jīng)理提成比例依據(jù)部門全體人員的貸款發(fā)放總額,若屬于部門經(jīng)理個人的信貸業(yè)務,提成也可按照信貸員的提成比例計提。
2、信貸經(jīng)理或主管的提成依據(jù)是根據(jù)自己所管理的團隊的貸款總額,若信貸經(jīng)理或主管有個人拓展的信貸業(yè)務,提成也可按照信貸員的提成比例計提。
3、信貸員的提成依據(jù)為自己的發(fā)放貸款總額。
公司可將每筆業(yè)務提成的30%—50%留存至季度末或年末發(fā)放。具體發(fā)放情況需結(jié)合信貸員季度或年度的考核情況決定。若信貸員管理的貸款中出現(xiàn)逾期,在逾期貸款結(jié)清本息前,公司有權(quán)不發(fā)放該信貸員的所有業(yè)務提成留存部分。
信貸員績效考核指標
績效考核總分為100分,依據(jù)考核分為劃得分優(yōu)秀、良好、一般、較差及很差五個等級,具體應用如下表所示。
信貸員績效考核結(jié)果應用狀況表建議
車貸工作計劃 汽車貸款工作總結(jié)篇四
1. 先息后本:利息1.3%,擔保費1.2%,綜合費用為3.5%。
2. 等額等息:利息1.0%,擔保費1.%,綜合費用為2%。
3. 另如有客戶資質(zhì)比較好,是深戶、有房、有企業(yè)(企業(yè)正常經(jīng)營滿一年,正常通過年審的,可以提供合同清單的,租賃合同的)
(如工作滿3年或3年以上的,提供工作證明,近三個月工資銀行流水清單)以上可以刻參考2%利息。2%利息只針對等額等息客戶
1. 先息后本:
如客戶選擇此還款方式,按照申請表上填寫的還款期限,在放款的同時先扣除利息,如果客戶填寫的貸款期限為兩個月,那么按照先息后本還款方式的規(guī)定一次性扣除兩個月的費用,然后在把剩余款項轉(zhuǎn)至貸款申請人指定的放款賬戶。
如:按10萬元貸款,1個月比喻:10萬 x 3.5%=3500。3500元就是當月利息,也就是說10萬元貸款,先扣除利息最終到客戶賬戶的金額為96500元。
2. 等額等息:
如客戶選擇此貸款方式,那么每個月本金加利息一起還款,按照合同規(guī)定的貸款期限,換完為止。在還款的同時,貸款“本金遞減,利息不遞減”為平息。
如:按10萬元貸款,貸款期限為10個月,那么每月還本金為10000萬元,利息為20xx元,總計是12000元,還滿10期,此合同才可以終止。
1. 先息后本續(xù)借,以第一次簽合同為準,先息后本最長期限為2個月,也可以簽1個月。
如客戶簽訂合同為1個月,第二個月因資金沒能及時周轉(zhuǎn)過來,想續(xù)借,可以先還所借金額為4%的利息,第三個月還想續(xù)借的話,因考慮風險問題和資金回收及成本問題,必須要歸還公司一成本金,按剩余本金計算利息,以每兩個月收一次本金為準,直至客戶還完所借金額。
2. 等額等息續(xù)借,等額等息最長期限為10—12個月,按貸款額,每月還一成本金加利息,
如客戶有續(xù)借或者增加額度的想法,對比之前還款記錄,還款記錄好的情況下公司都可以考慮滿足客戶需求。(車輛從新評估)
10萬計算,日罰息為500元,如等額等息客戶簽訂的還款期限為10個月,該客戶沒有按照合同規(guī)定進行還款而是提前還款,這樣的話客戶要承擔3%的違約金,(罰息和違約金在業(yè)務辦理的同時業(yè)務員會對客戶進行說明,避免造成后續(xù)工作的麻煩)
客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理試用期底薪為20xx元,轉(zhuǎn)正后底薪為3000元。(三個月試用期,轉(zhuǎn)正標準為完成放款100萬,提前完成提前轉(zhuǎn)正)
提成分為兩種 a新增提成為收回利息的10%
b 續(xù)借提成為收回利息的5%
為了更好的刺激業(yè)務團隊開發(fā)更多的客戶特擬定方案為有兩種
1. 以轉(zhuǎn)正后每月每人4件有效申請為標準,4件按照新增10%提成,達到7件有效申
請的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申請,而是必須完成7件有效申
請的,超過8件或者達到8件的按照20提成。
(本方案只限于當月新增客戶提成,續(xù)借一律按照5%提成發(fā)放)
試用期底薪2500,轉(zhuǎn)正后底薪為3000,后期會隨著客戶量的增加工作量的加大底薪會增加500---800元,也會有績效考核,績效考核是有傭金的。(如 催收和結(jié)清再貸客戶) 風險控制
看從業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗,因車貸客戶的流動性是比較大的,所以前期要把風險降到最低,具體工作范圍是了解客戶的“貸款用途和還款的資金來源”對于一些大金額、有企業(yè)、是否法人且經(jīng)營主體和住宅信息不是很明確的客戶需要上門考察,貸款過程中出現(xiàn)逾期或者不主動還款的客戶風控需上門催收或拖車。(最好會開車有駕駛證) 底薪為8000
評估師
底薪5000,每評估一臺車50元,如有客戶沒能力償還貸款,按照合同規(guī)定將由評估師對客戶車輛進行收購。多余金額退換給客戶。
1. 講解費用,簽合同。
2. 對資料進行審核。
3. 審核通過后車管所辦理抵押登記、拓印、保單變更、gps安裝、終審放款。
4. 客服跟蹤,貸后管理。
車貸準備資料
1. 身份證
2. 居住證(深戶不用提供)
3. 行駛證
4. 駕駛證
5. 車輛登記證
6. 保險單