根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,我們不妨靜下心來寫一份工作計(jì)劃。正式的計(jì)劃工作通常帶來較高的工作效率,但是不是絕對的,下面欄目小編給大家分享服務(wù)年度工作計(jì)劃,歡迎您參閱讀本網(wǎng)頁!
服務(wù)年度工作計(jì)劃 篇1
銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
1、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
2、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
3、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
4、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
5、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
6、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
最后,計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
有位智者說過:“上帝關(guān)閉了所有的門,他會給您留一扇窗?!?BR> 我們曾經(jīng)失敗,我們曾經(jīng)痛苦,我們曾經(jīng)迷惘,我們曾經(jīng)羨慕……最重要的,我一直在奮斗。
服務(wù)年度工作計(jì)劃 篇2
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,要求后勤人員做到后勤工作分工不分家。
1、繼續(xù)堅(jiān)持每周一的后勤人員工作、學(xué)習(xí)例會制度,檢查落實(shí)上周工作情況,落實(shí)各項(xiàng)過程性管理資料的積累,安排部署本周工作重點(diǎn),與會人員要互相學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)。更新觀念,提高思想認(rèn)識,要求后勤工作者樹立師生利益和學(xué)校需要至上的服務(wù)觀,并以此作為各自開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、明確職責(zé),明確責(zé)任要求,強(qiáng)化崗位意識,愛崗敬業(yè),要做到自尊,自愛,自強(qiáng),工作中有熱情、有耐心。
3、規(guī)范后勤綜治管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量。發(fā)揮工作主動性、積極性,改進(jìn)工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié),配合的工作風(fēng)格,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、抓安全,保穩(wěn)定,落實(shí)“安全”工作責(zé)任制,層層簽訂安全責(zé)任狀,堅(jiān)持安全工作中的“四不放過”原則,(即:排查安全隱患不徹底不放過,安全教育不落實(shí)不放過,安全措施不到位不放過,安全責(zé)任不明確不放過。)繼續(xù)實(shí)行安全工作一票否決制和責(zé)任追究制。形成全校上下人人想安全、人人查安全、人人抓安全、人人管安全的氛圍、維護(hù)并保持學(xué)校安全穩(wěn)定的大好局面,實(shí)現(xiàn)學(xué)校全年安全無事故的安全綜治目標(biāo)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的封閉式管理制度。這一制度執(zhí)行的好壞,最重要的環(huán)節(jié)就是學(xué)校的門衛(wèi)保衛(wèi)工作,因此,門衛(wèi)保衛(wèi)人員一定要做到按時(shí)上崗、嚴(yán)格值崗,重點(diǎn)做好外來人員的登記核查工作,和住宿學(xué)生的私出校查處,及住宿學(xué)生請假留條存檔和周六日住宿學(xué)生的管理。實(shí)行住宿生離校請假“三聯(lián)”制。加強(qiáng)對租住黨校宿舍的外來人員的管理,要明確其身份,關(guān)注其行為,確保學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常。
2、提高認(rèn)識,高度重視,確實(shí)做好甲型h1n1流感的防控工作。
秋冬季是甲型流感的高發(fā)期,青少年是易感人群,當(dāng)前,甲型流感的防控是的任務(wù),為確保我校不發(fā)生一例甲流感感染者,我們采取外堵輸入,內(nèi)環(huán)擴(kuò)散的防控方針,成立了防控領(lǐng)導(dǎo)組,及時(shí)購置了體溫計(jì)、口罩、消毒液等防控器材藥品,制定一系列的防控制度措施,實(shí)行晨檢制度和缺勤、缺課登記制度,發(fā)熱學(xué)生的登記,處置跟蹤調(diào)查制度,并進(jìn)行了廣泛的宣傳教育,落實(shí)各項(xiàng)防控措施,扎實(shí)有效地開展甲流防控工作。
3、規(guī)范車輛管理,嚴(yán)格禁止外來車輛入校,送貨車輛要按規(guī)定時(shí)間進(jìn)入,并限定校內(nèi)行駕速度,學(xué)生的自行車,繼續(xù)實(shí)行定時(shí),定點(diǎn)管理,落實(shí)上牌,上鎖制度,充分發(fā)揮學(xué)生自行車管理隊(duì)伍的作用,繼續(xù)保持一直以來學(xué)生自行車無損壞、無丟失的管理目標(biāo)。同時(shí),繼續(xù)同本校教師及黨校家屬機(jī)動車車主簽定交通安全責(zé)任狀,確保學(xué)生的校園交通安全。
服務(wù)年度工作計(jì)劃 篇3
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
餐飲部的每一位成員都是KTV的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)KTV的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。
同時(shí)在每個(gè)月底向KTV質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便KTV質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、多方面提高KTV經(jīng)濟(jì)效益。
進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高KTV的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。
利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;
同時(shí)激勵員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。
如果解決不了的及時(shí)上報(bào)KTV領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在KTV受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請KTV質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報(bào)部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制,逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程,新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視KTV的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
我堅(jiān)信在KTV領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,我們XXKTV的生意會越來越紅火,XX的明天也會更加輝!
服務(wù)年度工作計(jì)劃 篇4
一、以農(nóng)民增產(chǎn)增收為核心,做好各項(xiàng)服務(wù)和指導(dǎo)工作。
1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),重點(diǎn)要增加花生和水稻的播種面積,減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。
(1)邀請有關(guān)專家對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次科技培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識。
(2)對畜牧業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作,使牧業(yè)經(jīng)濟(jì)在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
(3)搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學(xué)到一定技術(shù),由體能型向技能型轉(zhuǎn)變,全面增加勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入。
二、以干部包保為載體,確保貧困家庭的生產(chǎn)和生活有保障。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們在生產(chǎn)上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶,鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產(chǎn)上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項(xiàng)每人每年不低于500元。
三、要以泥草房改造為重點(diǎn),改善農(nóng)民的居住生存環(huán)境。
在XX年,我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補(bǔ)貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
四、改善交通環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路搭橋。
明年,全鄉(xiāng)計(jì)劃磚路50公里,水泥路20公里,建橋梁一座,通過交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭二年內(nèi)使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化,讓農(nóng)民出行有好的道路,同時(shí)也可加快商貿(mào)流通進(jìn)程,確保農(nóng)民增收。
五、加強(qiáng)村容屯貌整治工作。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強(qiáng)村容屯貌的整治力度,全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草,確保達(dá)到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
六、加強(qiáng)社會治安安全治理工作,確保社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)村社要成立三級治安網(wǎng)絡(luò)、巡邏網(wǎng)絡(luò),努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生,同時(shí)要做好民事調(diào)解和糾紛工作,使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。
服務(wù)年度工作計(jì)劃 篇5
一、組織建設(shè)和管理
做為一個(gè)公司,必需對其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,KTV做為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手,其一,形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,使夜場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源,KTV的營運(yùn)不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時(shí)好時(shí)差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握KTV的營運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對夜場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會潰乏,總之,組織的意義是確保夜場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
二、建立完善的規(guī)章制度
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)公司就像一個(gè)國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
三、夜場營運(yùn)的監(jiān)督管理
KTV公司在營運(yùn)必定涉及到夜場事務(wù),而夜場事務(wù)就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好夜場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作。夜場工作主要分為三大部分。第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會,對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn);第二:班中的巡場工作,對夜場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營運(yùn)中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行解決、糾正;第三:班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)方案,總之夜場管理工作是重中之重,做為管理者必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對夜場進(jìn)行合理有效的管理。
四、公司文化建設(shè)
何為公司文化?它是指公司在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則,為什么要那么重要?成功的公司就一定有優(yōu)秀的公司文化做后盾,如麥當(dāng)勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值)海爾的真誠到永遠(yuǎn)~!可見公司文化在公司發(fā)展中的重要意義,而做好公司文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等,總之,公司要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好公司文化的培養(yǎng)工作。
五、建立市場調(diào)查機(jī)制
進(jìn)行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場的消費(fèi)需求及促銷活動的信息。KTV市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)測,結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。
六、確定目標(biāo)市場
采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費(fèi)人群,會場主要是商務(wù)客人,自助KTV大多消費(fèi)群,就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體,如好樂迪白天以學(xué)生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場所的要知道自己的客人在那里,消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價(jià)格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?BR> 七、導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌
公司形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者,讓消費(fèi)知道公司的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道公司的經(jīng)營理念、公司文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、公司精神、公司個(gè)性。②視覺感受如:商標(biāo)、公司形象、公司造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、公司標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向:a對內(nèi),員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬;b對外,市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實(shí)行公司形象識別就是為了更好推銷公司,建立本公司在公眾心中的形象,提高場所的美譽(yù)度和知名度,創(chuàng)造品牌。
服務(wù)年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)下和同事們的熱情幫助下,一年來,我遵規(guī)守紀(jì),愛崗敬業(yè),扎實(shí),努力完成了承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、端正態(tài)度,努力提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
“學(xué)習(xí)改變命運(yùn),知識成就夢想”。從自己成長的歷程來看,學(xué)習(xí)給了自己莫大的幫助,要想使自己更加成熟,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力。我先后系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中、六中全會精神及各級各類會議精神,我還堅(jiān)持訂閱了黨報(bào)黨刊,積極學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)法規(guī)政策等,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記1.5萬字。通過學(xué)習(xí),提高了自身政治理論水平,改造了自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。在平時(shí)的工作中我還注重將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,做到學(xué)以致用。
在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),作為一名計(jì)生干部,我也更加注重計(jì)生業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),一年來我先后學(xué)習(xí)了“一法三規(guī)一條例”、《XX省人口與計(jì)劃生育法》、《XX省人口與計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,通過對學(xué)習(xí),使自己在工作中做到了依法行政,在貫徹黨的計(jì)生方針、政策、上級文件精神時(shí)不走樣、不跑調(diào)。除理論知識的學(xué)習(xí)外,我還注重自己實(shí)踐能力的提高和工作經(jīng)驗(yàn)的積累。我通過向同事們學(xué)習(xí)和自己的探索,已熟練掌握了計(jì)生服務(wù)所各類儀器的操作、調(diào)試,使自己在儀器操作上得心應(yīng)手,提供準(zhǔn)確無誤的檢查結(jié)果。
二、求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)
我深知:工作不僅僅是一種謀生的手段,更是自己的一份人生事業(yè),因此,必須把工作當(dāng)做一種事業(yè)來干,這樣才能體現(xiàn)自己的人身價(jià)值。一年來,在堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝思想的同時(shí),我也堅(jiān)持用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。我始終認(rèn)為:加強(qiáng)和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能為工作的開展創(chuàng)建良好的氛圍;培養(yǎng)扎實(shí)認(rèn)真地工作作風(fēng)和端正的工作態(tài)度,是有效的開展工作的責(zé)任和使命所在;注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累和工作方法的探索,能為工作的有效開展提供借鑒和捷徑。年初、鎮(zhèn)政府安排我包抓XX村計(jì)生工作。我覺得必須盡全力把這份工作干好,一年來,我以奮發(fā)向上的工作風(fēng)貌、扎實(shí)認(rèn)真地工作作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真負(fù)責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一,較好的完成了XX村全年各項(xiàng)計(jì)劃生育工作。我以謙虛、負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持每月認(rèn)真開展一次重點(diǎn)對象月訪視和產(chǎn)術(shù)后訪視,每月召開一次村級月例會,及時(shí)上報(bào)計(jì)劃生育月報(bào)表,按時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)鎮(zhèn)村組三級業(yè)務(wù),及時(shí)按月運(yùn)轉(zhuǎn)VIS系統(tǒng),及時(shí)修改VIS錯誤信息。認(rèn)真開展好環(huán)孕情和婦女病檢查等工作。多次面向育齡群眾認(rèn)真開展了計(jì)劃生育生殖健康和避孕方法知情選擇知識的宣傳,指導(dǎo)育齡群眾落實(shí)了安全可靠的避孕措施。積極參加了“生
殖健康進(jìn)萬家”計(jì)劃生育普查活動,對全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行了生殖健康知識宣傳,積極上門催叫育齡婦女進(jìn)行生殖健康普查工作。做到了村不漏社、社不漏戶,戶不漏人,堅(jiān)決杜絕出生漏報(bào)、育婦漏管等問題。自己積極指導(dǎo)自管小組長做好入戶訪視,記好工作記錄,準(zhǔn)確做好每月月報(bào)表上報(bào)和落實(shí)節(jié)育手術(shù)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
第二,扎實(shí)認(rèn)真地開展計(jì)生服務(wù)所業(yè)務(wù)工作。一是認(rèn)真扎實(shí)的開展環(huán)孕檢工作,不斷提高環(huán)孕檢普查率。二是積極開展產(chǎn)術(shù)后訪視工作,通過上門隨訪、訪談,了解群眾的個(gè)性需求,為知情選擇贏得了群眾基礎(chǔ),形成了群眾積極參與、熱情支持計(jì)生工作的良好局面。三是深入開展避孕節(jié)育方法知情選擇。四是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)六要素(提供足夠選擇的避孕方法;介紹避孕方法的知識;勝任的技術(shù)能力;良好的人際關(guān)系;周密的隨訪服務(wù);多功能的生殖保健服務(wù))為重點(diǎn),全面、及時(shí)地對全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行了隨訪,了解、掌握了全鎮(zhèn)育齡婦女的動態(tài)信息,為更好地開展計(jì)劃生育工作奠定了基礎(chǔ)。五是及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)生服務(wù)所相關(guān)業(yè)務(wù)表冊。六是系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究了“知情選擇”、“隨訪服務(wù)監(jiān)測”、“生殖道感染綜合防治”、“出生缺陷干預(yù)”、“生殖健康”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,保證了計(jì)生優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)工作的深入開展。七是認(rèn)真開展了“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動,充分發(fā)揮了計(jì)劃生育服務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)作用,保證了“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭行動”扎實(shí)開展,取得實(shí)效。八是自己刻苦鉆研業(yè)務(wù),全面推進(jìn)以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)育齡群眾享有基本的生殖健康保健知識、進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)已婚育齡群眾健康水平發(fā)揮了一定的作用。
第三,積極配合完成了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的部分中心工作。年內(nèi),我先后積極參與XX村秋季果園管理、“和諧五星”創(chuàng)建、黨建資料的完善彌補(bǔ)等工作。通過開展中心工作,加深了我對農(nóng)村工作的認(rèn)識,培養(yǎng)了我對農(nóng)村和農(nóng)民的感情,激發(fā)了我的工作熱情,進(jìn)一步增長了農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了扎實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞的工作作風(fēng),為今后盡快適應(yīng)其他工作奠定了基礎(chǔ)。
三、遵規(guī)守紀(jì)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),樹立了良好形象
一年來,我能夠嚴(yán)格要求自己,自覺遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、待人誠懇;無論業(yè)務(wù)工作,還是中心工作,我都盡職盡責(zé),認(rèn)真干好,工作不分份內(nèi)份外,工作到位不越位,幫忙不添亂。XX鎮(zhèn)政府這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我處處向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé)的干好各項(xiàng)工作。在組織紀(jì)律方面,我嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作制度,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動,不遲到,不早退。堅(jiān)持服從大局,服務(wù)百姓,與人為善,杜絕各種歪風(fēng)邪氣,積極向上,以飽滿的熱情投入到緊張的工作中,收獲頗多,受益非淺。
四、自身存在的問題
回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作等情況,自己雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但是工作中仍然存在不少問題,距離鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府的要求還有不少差距,主要表現(xiàn)在:
1、政治理論和計(jì)生業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠高,學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠經(jīng)常,理論與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密。
2、思想不夠解放,開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)。不能夠大膽地、創(chuàng)造性地開展工作,在工作上沒有取得新的亮點(diǎn)和突破。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力不強(qiáng)。在爭取村社干部和自管小組長配合方面做得不夠好。對自管小組長的管理抓得不好,業(yè)務(wù)培訓(xùn)不系統(tǒng)、不深入,要求不嚴(yán),失之于寬。
4、政策宣傳不夠好。對群眾的政策宣傳教育方法單一,宣傳方式缺乏靈活多樣,力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、“四術(shù)”與環(huán)孕檢落實(shí)方面不夠好。聯(lián)系群眾不夠緊密,幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難不夠多,在和村干部配合督促育齡群眾即時(shí)參加環(huán)孕檢主動自愿落實(shí)“四術(shù)”方面做的有所欠缺。
這些都是我今后在工作中應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的地方,我將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,把全部身心投入到工作中。在明年的工作中將進(jìn)一步發(fā)揮超前意識,創(chuàng)新工作方式,爭取工作主動,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。以上是我的述職,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
謝謝大家
二○xx年十二月二十八日
服務(wù)年度工作計(jì)劃 篇7
2023年服務(wù)工作計(jì)劃【篇1】
一、以學(xué)科建設(shè)為龍頭提升整體辦學(xué)水平
近年來,學(xué)院堅(jiān)持以“提升層次,強(qiáng)化內(nèi)涵,加快發(fā)展,奮勇爭先”為主題,以學(xué)科建設(shè)為龍頭,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,整體辦學(xué)水平顯著提高。
1、以規(guī)范管理引導(dǎo)學(xué)科建設(shè)
成立了學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,指導(dǎo)全院的學(xué)科建設(shè)工作,組織實(shí)施學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目及碩士專業(yè)學(xué)位研究生授權(quán)點(diǎn)的論證、遴選、申報(bào)、評估、驗(yàn)收、管理工作。為規(guī)范學(xué)科建設(shè)工作,制定了《學(xué)院省級重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科建設(shè)管理辦法》和《學(xué)院學(xué)科建設(shè)基金項(xiàng)目管理辦法(試行)》,為學(xué)科建設(shè)工作提供了制度保證。
2、以骨干隊(duì)伍支撐學(xué)科建設(shè)
努力培養(yǎng)一批高水平學(xué)術(shù)帶頭人,更加注重學(xué)科梯隊(duì)和科研團(tuán)隊(duì)建設(shè),在科研項(xiàng)目申報(bào)與經(jīng)費(fèi)匹配、研究成果報(bào)獎等方面對骨干隊(duì)伍給予傾斜,積極資助學(xué)術(shù)帶頭人開展國際學(xué)術(shù)交流活動。
3、以科研成果促進(jìn)學(xué)科建設(shè)
鼓勵教職工積極申報(bào)科研項(xiàng)目,每個(gè)系根據(jù)教師的研究專長,組建若干學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì),有計(jì)劃地組織申報(bào)各級科研項(xiàng)目,廣泛開展各種形式的學(xué)術(shù)交流活動。近年來,學(xué)院科研項(xiàng)目數(shù)量和經(jīng)費(fèi)逐年增加,學(xué)術(shù)論文發(fā)表數(shù)量穩(wěn)定增長,被SCI等三大檢索收錄的論文篇數(shù)不斷再創(chuàng)新高。
4、以平臺建設(shè)帶動學(xué)科建設(shè)
在政策和經(jīng)費(fèi)方面對科研平臺建設(shè)給予重點(diǎn)支持。通過平臺建設(shè),推動人才培養(yǎng)、教學(xué)科研和管理水平的提高。目前,已建成機(jī)電一體化、結(jié)構(gòu)與振動、精細(xì)化工等3個(gè)市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和機(jī)電液一體化省高校應(yīng)用技術(shù)研發(fā)中心,為學(xué)科建設(shè)提供了有力支撐。五是以經(jīng)費(fèi)投入保障學(xué)科建設(shè)。每年投入70萬元專項(xiàng)資金,用于支持省重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科和院級學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)與發(fā)展,為學(xué)科建設(shè)提供了資金保證。
二、圍繞打造“廉潔高效、群眾滿意”的教育環(huán)境,深入實(shí)施“教職工作風(fēng)建設(shè)工程”
1、加強(qiáng)制度管理
在機(jī)關(guān)干部中實(shí)行“擔(dān)任一項(xiàng)工作、分包一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)絡(luò)一所學(xué)校、救助一個(gè)貧窮學(xué)生”的“四個(gè)一工作職責(zé)”;在基層學(xué)校推行干部“競爭上崗、崗位交流、年度考核”制度,嚴(yán)格執(zhí)行選拔任用干部的程序和紀(jì)律,努力營造“風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍。
2、加強(qiáng)效能建設(shè)
以落實(shí)《教育系統(tǒng)效能建設(shè)九項(xiàng)制度》為重點(diǎn),實(shí)行全員掛牌上崗,以落實(shí)不讓事情在我手中延誤、不讓辦事同志在我面前受冷落、不讓單位形象在我這里受影響、不讓黨員稱號在我這里玷污、不讓黨員作用在我這里削弱的“五不讓工作態(tài)度”為重點(diǎn),全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
3、加強(qiáng)“百千萬”工程推進(jìn)力度
全系統(tǒng)干部教師帶著任務(wù)下基層,帶著問題進(jìn)課堂,帶著感情去家訪。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部對全學(xué)校逐個(gè)進(jìn)行檢查指導(dǎo),傾聽社會各界的意見和建議,制定改進(jìn)工作措施,提高群眾對教育的滿意度。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃【篇2】
根據(jù)新司發(fā){20__8號,新城區(qū)司法局20__年度公正律師法律管理工作安排,自強(qiáng)路司法所結(jié)合地區(qū)實(shí)際,對20__年自強(qiáng)路法律服務(wù)所管理制訂安排,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_______活動為載體,以強(qiáng)化服務(wù)意識、創(chuàng)新管理途徑為手段,充分發(fā)揮自強(qiáng)路法律服務(wù)工作在促進(jìn)發(fā)展,維護(hù)穩(wěn)定中的職能作用,為創(chuàng)建平安新城、平安自強(qiáng)提供有效的法律服務(wù)保障。具體目標(biāo)及措施如下:
1、采取多種措施,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育活動,不斷提高自強(qiáng)路法律服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
主要措施:一是指導(dǎo)督促自強(qiáng)路法律服務(wù)所組織全體人員開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動,并積極參加區(qū)局、街道司法所組織的培訓(xùn)。二是按照工作實(shí)際,制定培訓(xùn)計(jì)劃,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,定期組織人員參加各種政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。
工作要求:自強(qiáng)路法律服務(wù)所要保證學(xué)習(xí)時(shí)間,積極開展學(xué)習(xí)活動,組織人員,參加各級培訓(xùn)活動。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。
2、嚴(yán)格審查程序,以年檢注冊工作為契機(jī),開展對自強(qiáng)路法律服務(wù)所規(guī)范整頓工作。
主要措施:
一是根據(jù)區(qū)司法局年檢方案,自強(qiáng)路法律服務(wù)所要認(rèn)真填寫有關(guān)資料,進(jìn)行自查;
二是配合區(qū)局檢查組,對自強(qiáng)路法律服務(wù)所進(jìn)行檢查;
三是嚴(yán)格審核年檢材料,及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料。
工作要求:自強(qiáng)路法律服務(wù)所認(rèn)真按照區(qū)局年檢工作通知,開展自查活動,認(rèn)真填報(bào)各項(xiàng)資料,按時(shí)上報(bào)。保證順利通過年檢。自強(qiáng)路司法所將對自查情況進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、發(fā)揮管理職能,積極開展依法執(zhí)業(yè)檢查,規(guī)范自強(qiáng)路法律服務(wù)所工作,維護(hù)法律服務(wù)市場秩序。
主要措施:自強(qiáng)路司法所每月對自強(qiáng)路法律服務(wù)所檢查一次,并記錄。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,督促自強(qiáng)路法律服務(wù)所不斷完善各項(xiàng)制度,并監(jiān)督各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,防止矛盾激化,及時(shí)處理當(dāng)事人對法律服務(wù)及法律工作者的投訴、申訴,防止矛盾激化,依法維護(hù)當(dāng)事人和法律服務(wù)所的合法權(quán)益。
工作要求:司法所堅(jiān)持對法律服務(wù)所檢查,并做好檢查記錄和問題處理工作,法律服務(wù)所要配合檢查,對檢查中通報(bào)的問題及時(shí)進(jìn)行改正。
4、發(fā)揮指導(dǎo)作用,引導(dǎo)自強(qiáng)路法律服務(wù)所積極拓展法律服務(wù),努力維護(hù)社會公平正義。 主要措施:一是堅(jiān)持重大案件報(bào)告制度,引導(dǎo)法律工作者通過提供法律服務(wù),切實(shí)維護(hù)被告人和當(dāng)事人的合法權(quán)益,努力引導(dǎo)當(dāng)事人依法妥善處理各種利益糾紛,防止矛盾激化;二是監(jiān)督引導(dǎo)自強(qiáng)路法律服務(wù)所開展法律援助工作,對應(yīng)該援助的對象,及時(shí)援助,不符合援助條件的,根據(jù)情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏p免費(fèi)用。
工作要求:自強(qiáng)路法律服務(wù)所要堅(jiān)持重大案件報(bào)告制度,并積極拓展案源,開展形式多樣的法律服務(wù),為和諧新城建設(shè)提供法律服務(wù)。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃【篇3】
為更好地做好全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作,切實(shí)履行農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作職責(zé),特將農(nóng)業(yè)服務(wù)中心20__年工作計(jì)劃安排如下:
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作
1、做好農(nóng)業(yè)政策法規(guī)宣傳工作。認(rèn)真執(zhí)行良種補(bǔ)貼、綜合補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠農(nóng)工作。
2、抓好新品種、新技術(shù)的引進(jìn)推廣工作。做好試驗(yàn)示范,降低盲目引種、引新技術(shù)為種植戶分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
3、做好農(nóng)業(yè)信息搜集發(fā)布工作。減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性,降低市場風(fēng)險(xiǎn)。
4、做好病蟲害普查檢測工作。抓好水稻、小麥、玉米、油菜田間檢測,做好病蟲害預(yù)測預(yù)報(bào),指導(dǎo)種植戶搞好植物保護(hù)工作,力爭病蟲害危害成片損失控制在5畝以下。
二、借助國家項(xiàng)目扶持政策,引導(dǎo)農(nóng)戶做好農(nóng)田水利設(shè)施基本建設(shè)
1、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施摸清家底,做好規(guī)劃,確保項(xiàng)目順利實(shí)施,改善農(nóng)田水利設(shè)施基本狀況。
2、做好上級部門與村社之間的協(xié)調(diào)工作,力爭小農(nóng)水項(xiàng)目在9月開工。
3、做好雷大田水庫大壩整治工作,力爭迎水面在6月底完工,確保雷大田水庫正常蓄水、保水。
4、做好團(tuán)結(jié)水庫發(fā)包管理工作,落實(shí)安全責(zé)任。
5、做好千億斤糧食改田改土規(guī)劃工作,力爭在今年10月開工。
三、做好林業(yè)管理工作
1、政策法規(guī)宣傳。加強(qiáng)森林防火、亂砍濫伐、珍惜林木資源保護(hù)等工作的政策法規(guī)宣傳。
2、做好森林資源保護(hù)工作,防止亂砍濫伐。
3、做好林業(yè)資源合理利用審批工作。嚴(yán)把采伐證的審批關(guān),對農(nóng)戶建房用樹實(shí)行一戶一證,杜絕盜伐林木現(xiàn)象發(fā)生。
4、做好林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工作。如退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)、品種改良、新項(xiàng)目發(fā)展等工作。
四、一事一議工作
1、做好宣傳工作。
2、做好一事一議指導(dǎo)工作。
3、做好項(xiàng)目申報(bào)審批工作。
4、加強(qiáng)一事一議項(xiàng)目的監(jiān)管工作。
五、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心人員工作分工
薛勤林做好農(nóng)業(yè)服務(wù)中心日常管理工作,主要負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)、科技、水務(wù)和農(nóng)機(jī)工作。
周何做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,主要負(fù)責(zé)林業(yè)、一事一議工作。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃【篇4】
為在20__年進(jìn)一步促成標(biāo)準(zhǔn)化辦稅辦事廳構(gòu)筑,爭創(chuàng)“省級青年文明號”,向社會廣大納稅人亮相我局優(yōu)良文明高效的辦事窗口形象,特訂定辦稅辦事廳20__年度工作籌劃。
一教導(dǎo)思維:
以科學(xué)成長觀思維為教導(dǎo),周全貫徹落實(shí)省國稅工作集會精神,環(huán)繞構(gòu)造收益中間任務(wù),連續(xù)促成標(biāo)準(zhǔn)化辦稅辦事廳構(gòu)筑,打做風(fēng)格和本質(zhì)過硬的步隊(duì),優(yōu)化辦事,典范操縱,出力構(gòu)建和諧國稅。
二目標(biāo)任務(wù):
1、鞏固市級青年文明號稱呼,爭創(chuàng)省級青年文明號
2、進(jìn)一步促成標(biāo)準(zhǔn)化大廳構(gòu)筑,爭創(chuàng)全市“十佳文明辦事窗口”。
3、加強(qiáng)步隊(duì)本質(zhì),優(yōu)化辦事,典范辦稅流程,進(jìn)步辦稅效果。
三詳細(xì)辦法:
鞏固標(biāo)準(zhǔn)化大廳建結(jié)果。
連續(xù)搞好大廳環(huán)境構(gòu)筑,進(jìn)一步兌現(xiàn)硬、軟件的進(jìn)一步配套進(jìn)級與美滿,加強(qiáng)工作監(jiān)督,純熟涉稅交易流轉(zhuǎn)渠道,履行文明辦稅,打造一流辦事窗口。
1、落實(shí)各項(xiàng)辦理軌制。
20__年重點(diǎn)增逼迫度落實(shí),強(qiáng)化辦理,履行崗?fù)へ?zé)任制和帶領(lǐng)值班軌制,落實(shí)好辦稅“八果然”和相干文明辦事辦法,優(yōu)化辦稅流程,搞好工作跟尾,為給納稅人以優(yōu)良,高效、便捷辦稅辦事供給軌制保險(xiǎn)。
2、強(qiáng)化步隊(duì)本質(zhì)構(gòu)筑,。
連續(xù)環(huán)繞搞好“一窗式”辦事的要求,上半年,訂定相干崗?fù)ぜ记蛇M(jìn)修培訓(xùn)籌劃,踐諾崗?fù)せQ互學(xué)活動,兌現(xiàn)崗?fù)すぷ魅藛T一專多能,同時(shí)以點(diǎn)帶面,自動履行崗?fù)ぽ啌Q軌制,優(yōu)化大廳崗?fù)げ季?,打造一支周全成長的高本質(zhì)窗口斥候步隊(duì)。
3、周全推行“介質(zhì)報(bào)告”。
20__年上半年要重點(diǎn)環(huán)繞省市局要求的推行多元化報(bào)告工作要求,作好全縣介質(zhì)報(bào)告所觸及的平常增值稅納稅人企業(yè)辦稅人員的操縱技巧培訓(xùn),篡奪在三季兌現(xiàn)縣域平常納稅人周全諳練上線運(yùn)作,進(jìn)步報(bào)告精確率與工作效果。
4、連續(xù)推行“銀聯(lián)扣稅”上半年要連續(xù)加強(qiáng)自助辦稅的前期培訓(xùn)與相干籌辦工作,竭力推行電子辦稅,與銀行等金融機(jī)構(gòu)互助,增加雙訂戶銀聯(lián)扣稅戶數(shù),力圖到達(dá)總戶數(shù)的50%
5、鞏固標(biāo)準(zhǔn)化大廳建結(jié)果。
連續(xù)搞好大廳環(huán)境構(gòu)筑,進(jìn)一步兌現(xiàn)硬、軟件的進(jìn)一步配套進(jìn)級與美滿,加強(qiáng)工作監(jiān)督,純熟涉稅交易流轉(zhuǎn)渠道,履行文明辦稅,提拔窗口辦事意識,打造一流辦事窗口。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃【篇5】
健康教育工作是村級衛(wèi)生服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實(shí)《公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求,進(jìn)一步完善我村衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系,在村普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20__年健康教育工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育信息建設(shè),促進(jìn)健康教育信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃,把健康教育工作真正落到實(shí)處。
(二)計(jì)劃20__年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)計(jì)劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
每月定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。
4、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
(四)健康教育覆蓋
計(jì)劃于20__開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭取讓更多的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
服務(wù)年度工作計(jì)劃 篇8
2020年,縣行政服務(wù)管理辦公室工作主要思路是:堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,進(jìn)一步強(qiáng)化縣行政服務(wù)中心改革主陣地作用,進(jìn)一步發(fā)揮跑改辦牽頭協(xié)調(diào)抓落實(shí)的作用,進(jìn)一步以“最多跑一次”改革撬動各“重點(diǎn)領(lǐng)域”改革,為我縣創(chuàng)建最優(yōu)營商環(huán)境,加快建設(shè)區(qū)域明珠型城市作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、堅(jiān)持改革引領(lǐng),順應(yīng)大勢搶先機(jī)。高舉改革大旗,切實(shí)發(fā)揮跑改辦牽頭協(xié)調(diào)抓落實(shí)的作用,緊扣2020年省、市、縣委深改辦的工作部署,梳理并制定我縣跑改任務(wù)清單,牽頭落實(shí)跑改專班工作機(jī)制,發(fā)揮改革中堅(jiān)力量作用,推動各項(xiàng)改革措施、任務(wù)指標(biāo)強(qiáng)執(zhí)行、快落實(shí),以改革主動贏得發(fā)展主動。用好督查“利器”,推動條塊改革落實(shí)再提前,創(chuàng)新有思路,努力形成“從上而下要我做”向“自下而上我要做”轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。主動加強(qiáng)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、相關(guān)部門間的溝通對接,牽頭協(xié)調(diào)改革中遇到的困難問題,出謀劃策,共同推進(jìn)改革舉措落地。
二、堅(jiān)持以用促建,把握重點(diǎn)強(qiáng)品牌。突出重點(diǎn),再造亮點(diǎn)。深化“無證明縣”創(chuàng)建,切實(shí)承擔(dān)起“無證明縣”創(chuàng)建牽頭者責(zé)任,緊盯“清單之外無證明”的底線,強(qiáng)化督查再落實(shí),真正讓老百姓不用提交證明,努力實(shí)現(xiàn)縣域體制內(nèi)無證明的目標(biāo)。突出配套,夯實(shí)基礎(chǔ)。提高“移動辦”、“網(wǎng)上互動辦事大廳”、“涉批中介”等平臺應(yīng)用水平,加大技術(shù)開發(fā),繼續(xù)加強(qiáng)與技術(shù)開發(fā)公司的合作與溝通,努力把更新的信息化技術(shù)應(yīng)用起來。加強(qiáng)應(yīng)用推介,建立辦件量月通報(bào)制度,督促一線工作人員引導(dǎo)幫助群眾使用,在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,使平臺功能不斷豐滿,服務(wù)更加便捷。
三、堅(jiān)持利民導(dǎo)向,拓展空間優(yōu)服務(wù)。圍繞便民利民這一改革核心,切實(shí)當(dāng)好全面深化改革排頭兵,以百姓需求、百姓渴望為導(dǎo)向,著力在便民服務(wù)上拓展空間、優(yōu)化服務(wù)。切實(shí)發(fā)揮“十大便民服務(wù)典型案例”啟發(fā)性作用,推動民生事項(xiàng)涉及部門有樣學(xué)樣,特別是在信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域通過技術(shù)手段加快實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,編制“最多跑一次”改革信息化建設(shè)五年規(guī)劃,以規(guī)劃帶出項(xiàng)目,以項(xiàng)目帶動發(fā)展,量力而行,合力提升改革信息化應(yīng)用,提高改革中的數(shù)據(jù)共享水平。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新為要,“四減”要害求實(shí)效。緊扣“四減”內(nèi)涵,結(jié)合實(shí)際再謀創(chuàng)新,站位再提高,認(rèn)識再深化,思路再創(chuàng)新,持續(xù)推進(jìn)審批服務(wù)減事項(xiàng)、減次數(shù)、減材料、減時(shí)間,最大化實(shí)現(xiàn)群眾辦事 “不用跑”、“最快辦”。以“一證通辦”、“部門聯(lián)辦”、“刷臉通辦”、“銀郵合作”、“全城通辦、就近能辦、異地可辦”、向基層延伸等關(guān)鍵詞為索引,多聽取群眾意見和需求,拓展思路,集思廣益,在操作手段上謀求更多方法、更多創(chuàng)新。同時(shí),有想法、有思路也要快落實(shí)、早落實(shí)、早落地,讓百姓早獲得。
五、堅(jiān)持干部引領(lǐng),規(guī)范隊(duì)伍夯基礎(chǔ)。以制度規(guī)范干部管理。堅(jiān)持著眼長遠(yuǎn),把制度建設(shè)貫徹于中心管理工作的始終。針對中心管理、部門窗口干部,建立健全科學(xué)化、規(guī)范化的人員管理體系,圍繞“最多跑一次”改革最新要求,及時(shí)調(diào)整和完善窗口隊(duì)伍考核管理制度和保障激勵機(jī)制。深化窗口作風(fēng)建設(shè),實(shí)施“清退”制度,對違反效能建設(shè)的窗口干部直接清退回原單位。以服務(wù)體現(xiàn)干部價(jià)值。樹立服務(wù)導(dǎo)向,將深入推進(jìn)“最多跑一次”改革、全面提升便民利民服務(wù)水平作為實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的重要途徑,優(yōu)先推薦、提拔有擔(dān)當(dāng)精神、有干事勁頭、有發(fā)展活力的干部,打造一支行政服務(wù)先鋒隊(duì),通過先鋒引領(lǐng)、對標(biāo)創(chuàng)標(biāo),在隊(duì)伍中全面營造爭先進(jìn)位良好氛圍,確保拍板定下的事情定一件,干一件,成一件,好一件。
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