規(guī)章制度與勞動合同共同構(gòu)成員工關(guān)系管理的依據(jù),規(guī)章制度涉及著勞動者員工的切身利益。規(guī)章制度是任何一個公司或者群體的核心之本,制定優(yōu)秀又適合的規(guī)章制度讓很多人都困擾。本篇文章是欄目小編為大家精選的關(guān)于“水公司規(guī)章制度”的精心整理,通過本文希望能幫助到您!
水公司規(guī)章制度 篇1
國有施工企業(yè)改革創(chuàng)新的重心要放在激活機制上。當(dāng)前國有施工企業(yè)仍不同程度地存在機構(gòu)臃腫、人浮于事的弊端,不斷深化勞動人事分配“三項制度”改革,就要先從改革管理機構(gòu)入手,按照精干高效原則,采取“定崗、定編、定薪”,實行全員公開競爭上崗,擇優(yōu)選聘,分流人員,精簡機構(gòu)。在慎重穩(wěn)妥清理不在崗人員勞動關(guān)系的同時,進一步加大勞務(wù)作業(yè)層與企業(yè)的分離力度,組建具有獨立法人資格的勞務(wù)公司,通過市場化的辦法,促使其走上自主經(jīng)營、自我發(fā)展之路;全面理順勞動關(guān)系,管理人員也實行勞動用工市場化運作;在控股或參股子公司建立起市場經(jīng)濟相適應(yīng)的新型勞動關(guān)系,逐步松散卸除企業(yè)多年的包袱,促使企業(yè)輕裝上陣。
分配是激活企業(yè)經(jīng)營機制的主要手段。分配制度改革的重點是進一步與市場接軌,體現(xiàn)績效第一的原則,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。拓寬分配的思路與方式,重新設(shè)計企業(yè)的薪酬體系,按照效率優(yōu)先的原則,充分拉開分配差距,實行貢獻與薪酬掛鉤,業(yè)績與薪酬掛鉤,效率與薪酬掛鉤,探索工資、獎金、津貼、股權(quán)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式相結(jié)合的分配方式。
管理制度創(chuàng)新壯大企業(yè)經(jīng)濟實力
加強合同管理。落實相關(guān)責(zé)任部門和人員,建立完善的合同管理體系,對合同進行分級、分層、分類管理;建立合同簽訂前的申報備案制度和合同執(zhí)行過程中信息反饋制度,并對簽約、履約進行過程監(jiān)控,實行規(guī)范化、程序化管理。加強合同的索賠管理,凡因?qū)Ψ竭`約造成的損失,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任,組織索賠。
突出資金管理。強調(diào)資金管理在企業(yè)管理中的地位與作用,資金運用和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的正常運行和整體效益。在企業(yè)內(nèi)部成立資金結(jié)算中心,對資金運作進行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、監(jiān)督控制,所有資金進出均通過結(jié)算中心辦理,實行資金計劃調(diào)度使用,規(guī)范內(nèi)部資金市場,提高資金的運行效率;制定嚴(yán)格的用款制度,大額資金使用采取報批制,重點掌握工程項目資金的來龍去脈。
深化成本管理。堅持“企業(yè)是利潤中心,項目是成本中心”的原則,企業(yè)內(nèi)部成立成本管理中心,制定成本管理辦法,形成一套完整的成本核算和成本控制系統(tǒng)。加強項目成本的監(jiān)管工作,落實成本控制責(zé)任制,實行材料采購和勞務(wù)隊伍公開市場競爭制;對項目部實行分段考核,定期開展經(jīng)濟分析,將實際成本與目標(biāo)成本進行對比,分析存在的差異,及時發(fā)現(xiàn)問題進行調(diào)整,控制和降低各項費用開支;加強監(jiān)管審計,形成有效的檢查監(jiān)督機制,以目標(biāo)成本為依據(jù),從預(yù)算收入、主要實物量、價格、分項成本和資金等方面入手,開展對項目成本的稽查工作;嚴(yán)格工程項目的事前、事中和竣工審計,采取有效措施,制止項目虧損。
落實項目管理。施工項目管理是企業(yè)效益的源泉、信譽的窗口,也是企業(yè)一切管理的落腳點。企業(yè)的管理重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到項目管理上,實行項目經(jīng)理授權(quán)經(jīng)營,建立起科學(xué)的在建工程施工管理組織體系,推行工程項目強制性標(biāo)準(zhǔn)和項目經(jīng)理考核獎懲辦法;強調(diào)過程控制,加強檢查監(jiān)督,加大對項目部的運作控制及服務(wù)監(jiān)督力度??傊?,項目管理應(yīng)以合同管理為龍頭,以質(zhì)量、進度、安全為核心,以成本管理為手段,以經(jīng)營和社會效益為最終目的,實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。實行質(zhì)量安全目標(biāo)管理。健全完善質(zhì)量安全體系的運行保障機制,貫徹實施三大管理標(biāo)準(zhǔn),實行體系的一體化,通過三大管理體系的整合,將三大管理體系認(rèn)證與企業(yè)的基礎(chǔ)管理有機結(jié)合起來,逐步解決兩張皮現(xiàn)象,進一步增強三大管理體系的系統(tǒng)性、針對性和有效性,提升企業(yè)管理水平。全面落實安全質(zhì)量責(zé)任制,結(jié)合開展創(chuàng)優(yōu)奪杯和創(chuàng)建文明標(biāo)化工地活動,加強安全質(zhì)量的監(jiān)督考核。 嚴(yán)格聯(lián)營承包。實行分包聯(lián)營隊伍資格準(zhǔn)入制度,加強對分包聯(lián)營隊伍的管理與控制,杜絕“以包代管”“包而不管”現(xiàn)象,同時,收編經(jīng)多年合作信譽良好、基礎(chǔ)扎實的聯(lián)營隊伍,擴大市場份額與整體競爭力。
堅持績效考核。針對企業(yè)改制實際,建立目標(biāo)管理考核體系,健全激勵和約束機制,實行經(jīng)營者資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,以資本收益率、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營效益、安全質(zhì)量為主要考核指標(biāo),董事會與總經(jīng)理訂立年度《資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》,總經(jīng)理分別與經(jīng)營班子成員簽訂《經(jīng)營管理責(zé)任書》,經(jīng)營班子的收入分配與經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤。
組織機制創(chuàng)新增強企業(yè)發(fā)展動力
創(chuàng)新經(jīng)營承包方式。本著加大激勵與加大風(fēng)險相結(jié)合,放開經(jīng)營與強化管理相結(jié)合的原則,界定責(zé)權(quán)利關(guān)系,實行利益與風(fēng)險對等,權(quán)力與義務(wù)并存的經(jīng)營權(quán)租賃承包,在下屬各單位承包班子足額交納風(fēng)險抵押金,并對其加強監(jiān)管的前提下,明確承包基數(shù)和承包時間,實行獨立核算、確保上交、超額歸己、虧損自負(fù)、調(diào)動各方經(jīng)營的積極性。實行經(jīng)濟責(zé)任追究制,凡因管理不善造成虧損的,嚴(yán)肅追究承包者的經(jīng)濟責(zé)任直至法律責(zé)任。
企業(yè)內(nèi)部全面推行工作和經(jīng)濟責(zé)任制。按照“全面責(zé)任制,徹底市場化”的要求,將一切可以按照市場化運作的管理部門推向市場,不能按市場化運作的部門強化經(jīng)濟責(zé)任制,并把職責(zé)目標(biāo)細(xì)化,總經(jīng)理與各部門分別簽訂《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,以提高工作責(zé)任和工作效率。
不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過出售、租賃、兼并等多種方式,大力推進第三層面的兼并、重組、剝離等改革工作。分別按照培育新的經(jīng)濟增長點、減員增效、激活機制的不同要求,對現(xiàn)有專業(yè)分公司采取不同的思路、途徑與方式進行改革,理順其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,明晰市場主體,整合企業(yè)資源,組建“專、精、尖、特”,適應(yīng)性強、機制靈活的各類專業(yè)公司。對涉及企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展全局的,如對安裝、鋼構(gòu)、市政、裝飾等經(jīng)濟塊進行控股,組建成為獨立的法人實體和市場主體,增強其獨立運作和自我發(fā)展能力,從而在突出工程建筑這一傳統(tǒng)主業(yè)的同時,加快這些領(lǐng)域的發(fā)展,以提高企業(yè)抵御風(fēng)險能力,全面提升企業(yè)綜合競爭實力。對企業(yè)發(fā)展影響不大,且體塊較小的,實行優(yōu)惠扶持政策,鼓勵經(jīng)營者和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干持大股放開搞活,減人增效。
強化主業(yè),分流副業(yè)。主動適應(yīng)市場,積極慎重地推行生活后勤系統(tǒng)的改革剝離,妥善分流原有職工,促使其面向社會自主經(jīng)營、自食其力,同時將企業(yè)有關(guān)職能與社會化管理對接。
水公司規(guī)章制度 篇2
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的'基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
水公司規(guī)章制度 篇3
總則
第一條為規(guī)范公司財務(wù)印章的管理,加強對財務(wù)事項的監(jiān)控力度,防范財務(wù)管理風(fēng)險,結(jié)合公司實際情況,特制訂本制度。
第二條公司財務(wù)印章管理遵循“明確責(zé)任、嚴(yán)格審批、合理使用、妥善保管”原則。
第三條財務(wù)印章的分類:
1.對外專用財務(wù)印章:對外具有法律效力,并在相關(guān)部門備案的印章。包括財務(wù)專用章、法人章、發(fā)票專用章;
2.對內(nèi)專用財務(wù)印章:僅供公司內(nèi)部管理需要的印章。包括現(xiàn)金收、付訖章,支票收、付訖章,銀行收、付訖章、個人人名章、稽核章、已開發(fā)票章和作廢章等。
第四條本制度適用于集團公司、各分、子公司及其所屬分支機構(gòu)財務(wù)部。
第一章財務(wù)印章的管理第五條集團財務(wù)中心負(fù)責(zé)印章的監(jiān)督管理工作,并不定期檢查各公司財務(wù)印章的使用及管理情況。
第六條各公司財務(wù)部設(shè)專人負(fù)責(zé)保管財務(wù)印章。
1.財務(wù)印章必須由責(zé)任心強、能堅持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派的人員負(fù)責(zé)保管;
2.銀行預(yù)留印鑒必須分別保管。一般情況下,財務(wù)專用章由財務(wù)負(fù)責(zé)人保管,法人章及相關(guān)票據(jù)由相關(guān)出納保管;
3.對外專用財務(wù)印章必須存放在保險柜中保存;對內(nèi)專用財務(wù)印章由保管人自行妥善保管;
4.財務(wù)印章保管人員因請假等原因,需由他人臨時保管時,應(yīng)履行代保管手續(xù),并注明代保管時間和代保管人,在原保管人回來后,應(yīng)立即將印章交還原保管人;
5.財務(wù)印章保管人離職或異動時,須辦理印章交接手續(xù),由相應(yīng)直屬的上級領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)交或收回,交接手續(xù)應(yīng)記錄印章交接的時間、枚數(shù)、名稱;
6.企業(yè)名稱變更或印章受損,需要更換相應(yīng)印章時,應(yīng)提前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,確保及時更換銀行預(yù)留印鑒和通知各有關(guān)單位。
7.財務(wù)印章如有丟失、毀損、被盜、誤用情況,應(yīng)立即書面逐級上報詳細(xì)情況,并迅速采取應(yīng)急措施防范風(fēng)險。
8.停用、廢舊的印章應(yīng)及時送交行政部封存或銷毀,個人不得擅自處理。
第七條各公司應(yīng)隨時將財務(wù)印章刻制、變更、注銷及保管等信息上報集團財務(wù)中心備案。
第八條集團財務(wù)中心負(fù)責(zé)《財務(wù)印章保管登記表》的統(tǒng)計和更新工作。
第二章財務(wù)印章的使用
第九條財務(wù)印章使用必須基于真實、合法、手續(xù)完備的經(jīng)營活動。
第十條使用財務(wù)印章應(yīng)辦理批準(zhǔn)手續(xù),嚴(yán)格登記。
1.日常財務(wù)活動使用財務(wù)印章,實行授權(quán)制,由財務(wù)負(fù)責(zé)人授權(quán)相關(guān)人員嚴(yán)格按照印章管理要求使用:
(1)銀行預(yù)留印鑒除用于日常結(jié)算票據(jù)的支付、收款外均應(yīng)審批、登記;
(2)發(fā)票專用章除用于已開普通發(fā)票、增值稅票、營業(yè)稅票等稅票的蓋章外均應(yīng)審批、登記;
(3)其他對內(nèi)專用章嚴(yán)格按照要求使用。
2.非日常財務(wù)活動使用財務(wù)印章,實行審批制,由使用人填寫《用印申請表》經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人或財務(wù)總監(jiān)審批;
3.加蓋財務(wù)印章時,應(yīng)加蓋于規(guī)定位置;
4.嚴(yán)禁為空白支票、發(fā)票、信函、表格、合同等加蓋公司財務(wù)印章;
5.財務(wù)印章由專人保管,不得一章多人使用、保管;
6.嚴(yán)禁將對外專用財務(wù)印章攜帶外出使用。若屬特殊情況,使用部門或個人須書面申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和財務(wù)負(fù)責(zé)人或財務(wù)總監(jiān)審批后,到財務(wù)部門辦理財務(wù)印章領(lǐng)用手續(xù),攜帶外出使用。使用后應(yīng)立即歸還印章,不得貽誤。
7.月末,印章保管人須將《用印申請表》按順序裝訂成冊,存檔備案。
第三章財務(wù)印章的刻制
第十一條財務(wù)印章由公司統(tǒng)一刻制、授權(quán)使用。
1.因工作需要刻制財務(wù)印章,由各財務(wù)部填寫《**刻制印章申請表》向行政部提交刻章申請,經(jīng)審批后由行政部辦理刻章;
2.各公司財務(wù)部申請刻制財務(wù)印章需財務(wù)總監(jiān)審批同意;
3.各類財務(wù)印章名稱應(yīng)以上級主管部門批準(zhǔn)確定的名稱為準(zhǔn),并使用全稱和法定名稱,不得使用簡稱;
4.印章刻制完畢,財務(wù)部向行政部申領(lǐng)并登記備案;
5.各類財務(wù)印章同一內(nèi)容、同一序號不得刻制多枚。
第十二條各公司財務(wù)部為財務(wù)印章的保管、使用部門,嚴(yán)禁其他部門申請刻制財務(wù)印章。
第四章財務(wù)印章的啟用、變更和注銷
第十三條財務(wù)印章啟用前,財務(wù)部門應(yīng)提前通知有關(guān)單位及部門,發(fā)出正式啟用新印章的通知,注明啟用印章依據(jù)、名稱、時間及印模等,同時宣布舊印章作廢。
第十四條財務(wù)新印章啟用后,財務(wù)部門應(yīng)及時與行政部辦理原有印章移交手續(xù),將舊印章上繳或銷毀,個人不得擅自處理。
第十五條財務(wù)印章需要變更、注銷時,財務(wù)部門須將變更或注銷的財務(wù)印章移交行政部辦理印章的變更或銷毀。
第五章禁止行為和罰則
第十六條在財務(wù)印章保管、使用中禁止以下行為:
1.未經(jīng)允許,擅自刻制、變更、注銷財務(wù)印章;
2.其他部門和個人以任何名義刻制財務(wù)印章;
3.任何人以任何名義復(fù)制公司財務(wù)印章;
4.為各種空白文檔加蓋財務(wù)印章;
5.未經(jīng)審批,攜帶財務(wù)印章外出;
6.替他部門或個人未經(jīng)審批使用財務(wù)印章;
7.未按本制度要求及時提供財務(wù)印章變動信息;
8.其他違反國家法律法規(guī)和公司制度的行為。
第十七條對違反本制度的行為,視情節(jié)輕重追究單位負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任,由公司給予相應(yīng)的行政處分或經(jīng)濟處罰。給公司造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任。有犯罪嫌疑的,移交司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
第十八條本制度由財務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
水公司規(guī)章制度 篇4
1、安全生產(chǎn)檢查制度
一、安全生產(chǎn)檢查是發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)中人不安全行為和物的不安全狀態(tài)及管理缺陷,消除不安全因素,保障安全生產(chǎn)順利。
二、安全檢查的主要內(nèi)容是查思想、制度、管理以及人的不安全行為、安全防護設(shè)施等。
三、安全檢查的方法及要求:
1、主要負(fù)責(zé)人對每月工作現(xiàn)場進行一次安全檢查,生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人每旬對工作現(xiàn)場進行一次安全檢查,班組長班中要不定時現(xiàn)場巡查,作業(yè)人員作業(yè)過程中隨時進行安全檢查。
2、對檢查發(fā)現(xiàn)的安全事故隱患,要嚴(yán)格按“三定”要求組織落實,即定人員、定時間、定整改措施,建立事故隱患整改臺賬實行閉合管理,并做好檢查記錄存檔檔案工作。
3、認(rèn)真接受上級部門的安全檢查,對提出的問題必須按要求進行整改,整改完成后并向檢查部門進行回復(fù)結(jié)果。
2、職業(yè)危害預(yù)防制度
一、堅決貫徹自行國家勞動保護與職業(yè)危害防止的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,制定和完善勞動保護及職業(yè)危害預(yù)防制度。
二、認(rèn)真組織工人學(xué)習(xí)勞動保護及職業(yè)危害預(yù)防知識,結(jié)合磚廠實際,進行實際講習(xí)與演練,提高工人的自我勞動保護與預(yù)防職業(yè)危害的本領(lǐng)。
三、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)所有設(shè)備及電器要設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,運輸帶、裝載機等所有機械和配電室要按規(guī)定安裝,并設(shè)置必要的安全防護裝置。
四、電工、焊工及維修工按國家規(guī)定發(fā)放絕緣鞋、手套、有色眼鏡、電焊服,燒窯工、皮帶工、裝袋工必須備防塵面具等。
五、定期對從業(yè)人員進行職業(yè)健康危害體檢,對不適合人員應(yīng)及時調(diào)整崗位。
六、所有購進的'勞保用品必須是有產(chǎn)品合格證、安全鑒定證、生產(chǎn)許可證的的產(chǎn)品。
七、必須為所有工人提供合格的勞保用品,并要求按規(guī)定佩帶和使用勞動保護用品。
八、廠內(nèi)為工人設(shè)置的洗澡間,認(rèn)真搞好食堂、宿舍、個人衛(wèi)生,每周進行一次衛(wèi)生大檢查。
3、安全教育培訓(xùn)制度
安全教育培訓(xùn)工作是貫徹安全生產(chǎn)方針,保護自己和他人生命安全,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保證。
一、負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須接受安全教育培訓(xùn),并取得廠長和安全生產(chǎn)管理人員資格證,必須熟悉國家安全生產(chǎn)方針政策法規(guī)和本崗位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
二、廠內(nèi)安全員、班組長必須掌握有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、安全技術(shù)、安全生產(chǎn)規(guī)程和安全文化知識,熟悉各崗位安全操作規(guī)程掌握必要的事故搶救、應(yīng)急處理措施。
三、特種作業(yè)人員,必須經(jīng)專門的安全教育培訓(xùn),取得安全操作資格證書,方可上崗工作。
四、員工必須接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),必須具備必要的安全生產(chǎn)知識,主要內(nèi)容包括:
1)新員工上崗前的安全三級教育,既廠級、車間級、班組級。
2)從業(yè)人員變換崗位或重新上崗必須進行相應(yīng)的安全技術(shù)培訓(xùn),按照車間級、班組級的安全教育程序進行教育培訓(xùn)。
3)采用新工藝新技術(shù)新材料,使用新設(shè)備時,員工必須掌握新的安全技術(shù)操作技能。
4)班前班后講明安全注意事項,講評安全生產(chǎn)情況。
五、員工每年必須接受再教育,安全培訓(xùn)時間為20課時。
4、事故管理制度
根據(jù)國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》,為做好事故調(diào)查、分析、處理、考核、管理等工作,達到深刻吸取事故教訓(xùn)、采取有效防范措施,確保安全生產(chǎn),特制定本管理制度。
一、事故的分類及分級管理
1、輕傷:指負(fù)傷后休息一個工作日以上,但未達到重傷程度的傷害。由安全生產(chǎn)管理人員組織調(diào)查分析、處理,上報生產(chǎn)安全副廠長。
2、重傷:按勞動部頒發(fā)的《關(guān)于重傷事故范圍的意見》和《公司傷亡事故標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的規(guī)定執(zhí)行。由生產(chǎn)安全副廠長組織調(diào)查處理,報廠長。
3、死亡:指生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人事故發(fā)生后當(dāng)即死亡或經(jīng)搶救在一個月內(nèi)死亡者。由縣安監(jiān)局組織有關(guān)部門進行調(diào)查、分析、處理,生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人、主要負(fù)責(zé)人配合事故調(diào)查工作。
4、險肇事故:指可能造成人身事故,但由于防范措施得力或其他種種原因而幸免傷亡的事故。一般險肇事故生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人組織調(diào)查分析、處理,報廠長。
二、事故的調(diào)查、分析、處理
1、發(fā)生事故后,要盡一切可能及時搶救傷員和廠里財產(chǎn),制止事故發(fā)展和損失擴大。由于不負(fù)責(zé)、不積極搶救或搶救不力,造成更大傷亡的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2、要認(rèn)真保護事故現(xiàn)場,在未獲得事故調(diào)查部門批準(zhǔn)前,不得人為地破壞或清理現(xiàn)場。要及時組織事故現(xiàn)場調(diào)查取證,查明情況,排查整改,認(rèn)為現(xiàn)場沒有危險后,方可恢復(fù)生產(chǎn)。
3、事故調(diào)查過程中,任何人不得進行 “串供”。事故責(zé)任人和現(xiàn)場有關(guān)人員要如實反映情況,不準(zhǔn)弄虛作假。
4、事故分析要從直接原因入手,逐步分析到間接原因和管理缺陷等其他原因,真正分析清事故原因。
5、事故處理要按照“四不放過”的原則(事故原因分析不清楚不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過、責(zé)任人未受到處理不放過、整改措施未落實不放過)進行處理,并落實好整改防范措施。
三、事故報告程序:
凡是發(fā)生工傷事故,事故單位必須按照以下要求上報事故。
1、事故報告應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確、完整,任何個人對事故不得遲報、漏報、謊報或瞞報。
2、發(fā)生輕傷事故,班組長當(dāng)天電話報告生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人,并三日內(nèi)將事故經(jīng)過、原因、防范措施及處理意見寫出書面報告。
3、發(fā)生重傷事故,班組長1小時內(nèi)電話上生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人,并保護好事故現(xiàn)場,由生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人進行調(diào)查處理。
4、發(fā)生死亡事故,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告;單位負(fù)責(zé)人接到報告后,必須立即向當(dāng)?shù)卣涂h安監(jiān)局報告。
5、事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人接到事故報告后,應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施,進行組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
6、事故發(fā)生后,有關(guān)單位和人員應(yīng)當(dāng)妥善保護事故現(xiàn)場以及相關(guān)證據(jù),任何人和單位不得破壞事故現(xiàn)場、毀滅相關(guān)證。
四、事故處罰規(guī)定:
1、發(fā)生輕傷事故,由安全生產(chǎn)管理人員調(diào)查處理。
2、發(fā)生重傷事故,由生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人調(diào)查處理,對相關(guān)責(zé)任人處3000----10000元的罰款。
3、發(fā)生險肇事故,根據(jù)事故可能造成的危害程度及影響大小,對有關(guān)責(zé)任人進行3000-----10000元的罰款。
4、發(fā)生設(shè)備事故損失在5000元以上的設(shè)備管理人員和生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人共同調(diào)查,對有關(guān)責(zé)任人進行責(zé)任追究。若因設(shè)備事故導(dǎo)致人身傷害事故,參照上述處罰規(guī)定執(zhí)行。
五、事故管理中應(yīng)注意的事項
1、各級領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)查人員,必須秉公辦事。
2、事實求是收集、整理事故現(xiàn)場有關(guān)資料,并進行綜合分析,要查清事故原因和分清事故責(zé)任。
3、認(rèn)真制定整改措施,嚴(yán)格監(jiān)督落實整改,防止同類事故發(fā)生。
4、對事故隱瞞不報、謊報或拖延報告的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。
5、對事故有關(guān)責(zé)任人員要按照廠里的有關(guān)規(guī)定進行處理。
5、安全管理制度
一、堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),遵守勞動紀(jì)律,做好安全管理,提高自我防護能力。
二、管生產(chǎn)必須管安全,認(rèn)真搞好“五同時”,即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時,計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
三、項目部以負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),對安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé),每年與各崗位的安全生產(chǎn)管理人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實責(zé)任、措施、經(jīng)費,嚴(yán)明獎懲,杜絕事故發(fā)生。
四、凡新入廠的職工必須接受“三級安全教育”,熟悉本崗位的工作環(huán)境、性質(zhì)、工藝流程、工作特點、工器具及實施設(shè)備的特點,掌握本崗位的安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章作業(yè),拒絕違章指揮,提高事故防范能力,及時向負(fù)責(zé)人反應(yīng)安全隱患。
五、個班組長必須做好每天的班前、班中、班后的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,不安全,不開工。
六、負(fù)責(zé)人每月至少到生產(chǎn)區(qū)去檢查一次安全工作,發(fā)現(xiàn)問題及時督促落實,對未及時整改的責(zé)任人給予經(jīng)濟處罰。
七、每月召開一次全廠安全生產(chǎn)工作例會,總結(jié)、分析本月安全生產(chǎn)工作情況,安排部署下一階段的安全生產(chǎn)工作,表彰先進、懲處落后。
八、特種作業(yè)人員必須取得相關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作資格證,持證上崗。
九、樹立安全意識,定期組織員工救援演習(xí),做好“三不傷害”,即不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
水公司規(guī)章制度 篇5
第一條為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境,提高銷售業(yè)績,完善日常接待流程,樹立良好的企業(yè)形象,利用公司各項工作的開展,特制定本制度。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,上午八點未簽到者即為遲到,未到18點半早退同上處理。
第三條上班簽到后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報備。如遇突發(fā)事件,請假批準(zhǔn)后方可離開,上班時間不能擅自離崗。
第四條中午休息時間不得離開展廳,及時填寫回訪記錄。
第五條請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請假,不可電話請假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請假,特殊情況除外。
第六條員工上班時必須著裝整潔、得體,進入展廳時,須按要求穿著正裝上班,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。
第七條上班時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時不得大聲喧嘩。
第八條上班時間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。
第九條八點到八點半為清潔時間,所有銷售顧問必須參加清潔工作。展廳展車、展廳地面每天清潔一次以上,做到環(huán)境整潔、車輛及各類物品擺放有序;前臺、經(jīng)理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十條公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
第十一條銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),有情況,需及時上報,知情不報造成嚴(yán)重后果者,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十二條正常工作時間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員,嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責(zé)任;值班表定期更換。
第十三條銷售顧問必須認(rèn)真接待客戶,客戶進店必須聲音洪亮喊“歡迎光臨”,熱情接待,所有工作人員在店遇見客戶時,必須以微笑相迎問好,講文明懂禮貌。客戶離店聲音洪亮喊“歡迎下次光臨”。
第十四條客戶試乘試駕時,由指定銷售顧問陪同,必須填寫試乘試駕協(xié)議并復(fù)印駕駛證和登記客戶信息。試駕時必須注意安全。
第十五條遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。不得泄露已售車輛價格,違者嚴(yán)肅處理。
第十六條文明用廁,注意保潔。
第十七條銷售顧問每天必須總結(jié)好當(dāng)天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
第十八條本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元,第三次勸退。
水公司規(guī)章制度 篇6
為嚴(yán)格裝修管理,保證裝修工程保質(zhì)、保量、按期、安全完成,特制定以下規(guī)章制度:
一、安全保衛(wèi)制度
1.所有人員進場必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質(zhì)證。
2.裝修人員按商場統(tǒng)一規(guī)定時間進場,退場。裝修人員必須服從商場的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與安排。
3.禁止在商場內(nèi)抽煙和使用明火,否則一次罰款100元。
4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源,須用正規(guī)插頭接用電,用電必須經(jīng)現(xiàn)場的`專職電工同意,統(tǒng)一安排。不得用短線頭接電,否則一次罰款100元。
5.用電設(shè)備工具必須有漏電保護裝置,工具、電鋸類必須符合安全規(guī)定。
6.施工人員不得穿拖鞋進場,空中作業(yè)要有保護裝置。
7.需電焊和切割東西,必須將場地清理干凈,并配備滅火器。電焊工必須持證上崗,違者罰款200元。
8.施工人員夜間不得私自進入規(guī)定裝修以外商場,否則一次罰款300元。
9.頂部安裝燈具,必須經(jīng)百貨樓設(shè)備科核定用電量,確認(rèn)具體安裝方案后方可施工,由于挖錯孔造成的問題由裝修方修補。
10.施工期間,因施工方的責(zé)任造成責(zé)任事故或人身、財產(chǎn)損失的,由施工方負(fù)全面負(fù)責(zé)。造成第三防損失的也由施工方負(fù)責(zé)。
二、材料管理制度
1.所有材料由施工方組織,由公司監(jiān)理人員按指定品牌驗收后進場,所有材料只許進場,不許出場。特殊情況必須由公司監(jiān)理人員簽字認(rèn)可。
2.裝修材料須經(jīng)公司設(shè)備科、保衛(wèi)科認(rèn)定,符合消防規(guī)定及商場和監(jiān)理人員規(guī)定的裝修標(biāo)準(zhǔn),做到裝修材料、規(guī)格等符合要求。
3.施工人員不得隨意破壞場內(nèi)設(shè)施,否則,照價賠償。
三、衛(wèi)生管理制度
1.施工方不得在施工場地生火作飯,亂扔垃圾,施工和拆頂清理后,日常衛(wèi)生由施工方負(fù)責(zé)清理。
2.施工人員不得在場地亂涂、亂畫,隨地便溺,否則一次罰款50元。
3.施工期間,施工人員使用廁所由商場指定。工方安排人管理,手紙扔入紙簍,不可將廢紙、雜物扔入便池,便后沖水。否則,造成堵塞,施工方負(fù)責(zé)疏通,一次罰款50元,惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。
4.施工結(jié)束后,裝修垃圾由裝修方指定時間、地點統(tǒng)一清理。
四、協(xié)調(diào)管理裝修期間,根據(jù)現(xiàn)場情況,必須服從公司監(jiān)理人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理。不服從管理者取消裝修的資格。
6、裝修工地管理規(guī)章制度
為了確保本工程的順利進行,按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務(wù),公司特制定以下管理制度,忘廣工友共同遵守,切實執(zhí)行。
第一條;工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從公司工程質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)和檢查。
第二條;認(rèn)真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》。
第三條;堅決遵守工地作息時間,按時上下班,不得遲到、早退,有事要提前請假,不得擅離職守。
第四條;嚴(yán)禁打架斗毆、賭、若有違犯者,不論情由,均處以200元罰款次,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
第五條;嚴(yán)禁抽煙、喝酒,抽煙一次罰款普通工友50元次,管理人員200元次,對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次,其醫(yī)藥費自理,情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
第六條;對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具等人人都得愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的2倍。
第七條;工地用電要注意安全,所有用電線路、電器均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé);他人不得私自亂動亂接,否則引起的一切安全事故、機械損壞及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機械設(shè)備的操作應(yīng)持證(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負(fù)。
第八條;工地必須樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)格按照各項安全施工要求執(zhí)行,確保安全施工。堅持預(yù)防為主原則。
第九條;進入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋;嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故,公司概不負(fù)責(zé),其醫(yī)療費、護理費及誤工費等,均由本人自理。
第十條;工地應(yīng)妥善保管好自己所攜帶物品。嚴(yán)禁在本工地、相鄰單位及他人處盜竊財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以500元以上罰款或處以原價值2倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。
第十一條;工地應(yīng)做到文明施工,施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地面貌及個人面貌,完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條;各班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機具、用具、設(shè)備、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價賠償。
第十三條;為了公司榮譽和工友的利益、以上各條款,望廣工友切實執(zhí)行、嚴(yán)格遵守。
7、裝修公司的規(guī)章制度
裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及管理制度主要有以下幾點:
一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo),努力提高自身,積極參與公司重決策。
三、努力加強團隊建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計劃,做好裝飾項目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進行,做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真參加合同報價評審,確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應(yīng)用。
七、負(fù)責(zé)對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進行運作。
九、負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進行抽查,對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負(fù)責(zé)所屬人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負(fù)責(zé)對設(shè)計師工藝方面的培訓(xùn)工作。
十二、對所屬人員的崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負(fù)責(zé)處理重客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。
十四、按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,及時完成上級交辦的任務(wù)。
十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會。
水公司規(guī)章制度 篇7
一、總則
第一條目的為規(guī)范公司電話銷售管理工作,保證電話銷售服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。
第二條適用范圍本制度適用于公司電話銷售人員管理工作。
第三條人員職責(zé)公司銷售部負(fù)責(zé)電話銷售工作的統(tǒng)籌管理。
二、電話銷售服務(wù)規(guī)范
第四條服務(wù)意識
1、電話銷售人員接通電話后應(yīng)主動報公司名稱,詢問客戶的具體需求,做到聲音清晰,吐字正確,要有個人言行代表公司形象的意識。
2、與顧客溝通期間應(yīng)保持良好的心情,主動挖掘顧客需求,耐心詳細(xì)的向顧客解答疑惑,從心樹立為顧客服務(wù)的意識。
第五條聲音要求
1、聲音要溫雅有禮,以懇切、禮貌的話語表達,使顧客感到被尊重和被重視的感覺。
2、聲音的大小應(yīng)注意保持平衡,以免聽不清楚或過大造成誤會。
第六條時間要求
1、工作時間內(nèi)聯(lián)系客戶,并注意打電話的時間段,應(yīng)盡量避開客戶用餐及午休時間。
2、聽到電話鈴響,最好在三聲內(nèi)接聽,以免讓客戶久等,產(chǎn)生不滿情緒。
3、電話鈴響五聲后才接聽,應(yīng)先向客戶道歉,解除客戶的情緒問題,然后盡快進入主題。
4、通話長度應(yīng)控制好,時間不宜過長,只要雙方溝通清楚業(yè)務(wù)內(nèi)容后即可結(jié)束通話,不要過于閑聊偏離了主題。
第七條語義要求
1、首先應(yīng)該自報單位、部門、姓名,說明來意,確保客戶理解銷售人員的通話是代表公司。
2、對客戶表達的內(nèi)容在對方不太理解的情況下給予適當(dāng)?shù)膹?fù)述,確??蛻舫浞掷斫饽闼磉_的內(nèi)容。
3、電話銷售人員電話溝通中切忌強迫客戶接受公司的媒體產(chǎn)品,應(yīng)以相關(guān)方案引導(dǎo)需求為主。
第八條記錄要求
1、進入接線狀態(tài),一手拿話筒,一手拿筆和筆記本,認(rèn)真清楚記錄通話內(nèi)容和客戶情況,要求簡潔和完整。
2、記錄內(nèi)容包括時間、人、溝通結(jié)果等。
3、有意向和沒意向的客戶分類清楚,以便以后跟進。
三、電話銷售過程控制
第九條電話銷售準(zhǔn)備工作
1、主管負(fù)責(zé)確定電話銷售人員的客戶群及目標(biāo)績效值。
2、電話銷售人員在打電話前必須做好客戶信息的詳細(xì)資料,和媒體產(chǎn)品的相關(guān)文案資料。
第十條電話銷售溝通技巧
1、電話銷售人員應(yīng)采用簡潔、坦誠、明確的自我介紹方式讓對方在短時間內(nèi)了解自己,不可以進行強勢的推銷行為。
2、電話銷售人員可靈活借用曾經(jīng)的目標(biāo)消費者聯(lián)系過,來消除電話障礙。
3、與正式客戶相關(guān)部門聯(lián)系上,進入實質(zhì)階段,并從消費者角度介紹公司媒體產(chǎn)品,及媒體產(chǎn)品給其帶來的利益。溝通過程中語言通俗易懂,避免過多使用術(shù)語造成溝通障礙。
4、與客戶溝通過程中,不得生硬打斷客戶,應(yīng)先了解清楚客戶需求,并做好記錄,以此作
為客戶需求分析把最適合的媒體產(chǎn)品介紹給客戶。
5、對于溝通中出現(xiàn)的異議,銷售人員應(yīng)結(jié)合媒體產(chǎn)品特點解答客戶問題,將異議轉(zhuǎn)換為機會,不可消極應(yīng)對。
第十一條電話銷售總結(jié)工作
1、電話銷售人員每天下班前紀(jì)錄當(dāng)天打call情況,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù),定期交部門主管查看并作為跟蹤客戶的依據(jù)。
2、有意向客戶需定時跟進,并反饋給部門主管。
四、電話銷售人員考核
第十二條考核時間及目的
電話銷售人員考核分為月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作為績效獎金及年終獎金的依據(jù)。
第十三條考核指標(biāo)
電話銷售人員應(yīng)熟悉公司銷售媒體產(chǎn)品的特點、掌握電話銷售的技巧,能夠很好地與客戶電話溝通,善于發(fā)掘潛在需求客戶。
五、附則
第十四條本制度由行政部負(fù)責(zé)起草和修訂
第十五條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批后實施。
水公司規(guī)章制度 篇8
企業(yè)規(guī)章制度,是指企業(yè)根據(jù)國家法律法規(guī)并根據(jù)企業(yè)自身特點制定的明確勞動條件、調(diào)整勞動關(guān)系、規(guī)范勞動關(guān)系當(dāng)事人行為的各種規(guī)章、制度的總稱。不管企業(yè)規(guī)模大小,亦無論其管理基礎(chǔ)是強是弱,均有自己的規(guī)章制度。企業(yè)規(guī)章制度在勞動關(guān)系的調(diào)整體系中發(fā)揮著重要作用,是企業(yè)賴以管理的重要依據(jù),是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的基本保障之一。
但是企業(yè)規(guī)章制度的隨意性和不規(guī)范性,不僅侵犯了勞動者的合法權(quán)益,在引發(fā)的勞動爭議爭議中一旦被認(rèn)定無效,也給企業(yè)帶來很大損失。如何使企業(yè)規(guī)章制度更好地規(guī)范員工的行為,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,是企業(yè)管理工作中的重點和難點問題。在《勞動合同法》剛剛實施的大背景之下,本文試圖根據(jù)《勞動合同法》對企業(yè)規(guī)章制度的新規(guī)定以及其他勞動法規(guī)的規(guī)定,在法律的視角下對企業(yè)規(guī)章制度的相關(guān)內(nèi)容及制定程序進行合法性分析,以明確企業(yè)規(guī)章制度中合法與違法的界限,以期對企業(yè)規(guī)章制度的制定有所幫助。
一、《勞動合同法》對企業(yè)規(guī)章制度的影響
歷經(jīng)四次審議的《中華人民共和國勞動合同法》已于20xx年6月29日通過,20xx年1月1日起正式實施。新法對傳統(tǒng)的企業(yè)勞動用工制度和計劃管理體制進行了比較徹底的改革,也賦予了企業(yè)規(guī)章制度新的內(nèi)容。
(一)《勞動合同法》使規(guī)章制度的性質(zhì)發(fā)生了改變
《勞動合同法》第4條第2款規(guī)定:“用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定?!?從“平等協(xié)商確定”的用語可以看出,用人單位在制定規(guī)章制度時不再是企業(yè)單方面決定,而需要與工會或職工代表平等協(xié)商確定??梢姡浩髽I(yè)規(guī)章制度的制定已由用人單位的“單決權(quán)”變成了與工會或職工代表的“共決權(quán)”。
(二)新法對規(guī)章制度制定程序提出了更高要求
從《勞動合同法》對企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定來看,法律對用人單位規(guī)章制度的制定程序提出了更高的要求。企業(yè)在制定規(guī)章制度時,對制度的提出、審查、平等協(xié)商、公示等均做出明確規(guī)定,如未按照法律要求制定出的規(guī)章制度,將面臨無效風(fēng)險。
二、企業(yè)規(guī)章制度的法律地位
(一)制定企業(yè)規(guī)章制度的法律依據(jù)
《勞動法》及《勞動合同法》是制定企業(yè)規(guī)章制度的基本法律依據(jù)。《勞動法》第四條規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)?!薄秳趧雍贤ā返谒臈l
第一款也做出了相同規(guī)定,并在此基礎(chǔ)上對上述問題作了更為具體的規(guī)定,成為制定企業(yè)規(guī)章制度新的法律依據(jù)。其次,《勞動部關(guān)于對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度的通知》是制定企業(yè)規(guī)章制度的政策依據(jù),該通知明確規(guī)定了企業(yè)規(guī)章制度的主要內(nèi)容和企業(yè)規(guī)章制度的審查及備案制度。
(二)依法制定規(guī)章制度是企業(yè)的法定義務(wù)
從保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)角度來看,法律對企業(yè)規(guī)章制度的制定是強制性的,用人單位建立企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)的權(quán)利更是企業(yè)的義務(wù)。這就決定了,企業(yè)規(guī)章制度要受到法律的約束。為了防止企業(yè)濫用內(nèi)部規(guī)章制度的制定權(quán)侵害職工的合法權(quán)益,法律對企業(yè)規(guī)章制度的制定還規(guī)定了監(jiān)督和制裁辦法。《勞動法》第八十九條規(guī)定:“用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動行政部門給予警告,責(zé)令改正;對勞動者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?!?BR> 《勞動合同法》第八十條作出類似規(guī)定:“用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動行政部門責(zé)令改正,給予警告;給勞動者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?!?BR> (三)同時,企業(yè)通過規(guī)章制度管理員工也是法律賦予的權(quán)利
盡管《勞動合同法》對用人單位的用工給予了比較多的規(guī)制,但是,法律也賦予了用人單位很多權(quán)力。
《勞動法》第3條規(guī)定:“?勞動者應(yīng)當(dāng)完成勞動任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德”?!秳趧臃ā返?5條及《勞動合同法》第39條規(guī)定,若勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度,用人單位可以單方面解除勞動合同,且不需要支付經(jīng)濟補償金。這為企業(yè)規(guī)章制度的效力提供了法律保障。企業(yè)規(guī)章制度依法制定后,在本單位范圍內(nèi)對全體職工均具有法律約束力。 從《勞動合同法》第39條、第40條用人單位可以解除勞動合同的情形也可以看出:很多情況下法律把權(quán)力賦予用人單位在規(guī)章制度中規(guī)定,如試用期不符合錄用條件,“錄用條件”可以在企業(yè)的錄用制度中予以明確;“嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度”,更明顯的直接和規(guī)章制度有關(guān);“重大損害”的界定標(biāo)準(zhǔn)也在用人單位,即用人單位可以在規(guī)章制度中規(guī)定“重大損害”的標(biāo)準(zhǔn);“勞動者同時和其他用人單位建立勞動關(guān)系”(簡稱“兼職”),兼職的態(tài)度也是看用人單位的態(tài)度,即是否允許勞動者兼職,關(guān)鍵看用人單位的規(guī)定,如果用人單位不允許員工兼職,可以建立兼職申報制度。再如第40條規(guī)定的可以解除勞動合同的情形,勞動者患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期屆滿解除勞動合同,看似和規(guī)章制度無關(guān),其實是有關(guān)系的,如醫(yī)療期的工資標(biāo)準(zhǔn)可以在規(guī)章制度中規(guī)定;勞動者不能勝任工作解除勞動合同的,同樣也是看似與規(guī)章制度無關(guān),其實也是與企業(yè)的規(guī)章制度有關(guān)系,如勞動者不能勝任工作的界定可以在用人單位的績效考核制度予以明確。
由此可見,法律將很多權(quán)利權(quán)力賦予企業(yè)通過規(guī)章制度予以行使,需要用人單位在規(guī)章制度中進一步明確和細(xì)化。
(四)企業(yè)規(guī)章制度是發(fā)生勞動爭議時的有效證據(jù)
《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》(法釋〔20xx〕14號)規(guī)定,用人單位根據(jù)《勞動法》的規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。也就是說,在企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容及程序均符合法律規(guī)定的前提下,勞動者違反該規(guī)章,法律將支持企業(yè)規(guī)章制度所設(shè)定的法律后果。
三、企業(yè)規(guī)章制度制定程序的合法性分析
(一)企業(yè)規(guī)章制度的程序生效要件
根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定,合法的規(guī)章制度應(yīng)經(jīng)過以下程序:
審核提出程序→平等協(xié)商程序→公示程序
1、首先,審核是否屬重大事項,重大事項應(yīng)當(dāng)向職工代表大會或者全體職工提出,重大事項包括:
(1)勞動報酬、
(2)工作時間、
(3)休息休假、
(4)勞動安全衛(wèi)生、
(5)保險福利、
(6)職工培訓(xùn)
(7)勞動紀(jì)律
(8)勞動定額管理
(9)其他直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項
2、其次,經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,或應(yīng)與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。
3、最后,應(yīng)當(dāng)依法公示或者告知勞動者?!秳趧雍贤ā返?條第4款對此作了明確規(guī)定,根據(jù)該規(guī)定,公示為企業(yè)規(guī)章制度生效的必要條件。
(二)備案原則
勞動部《關(guān)于對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度的通知》第二條規(guī)定新開辦用人單位應(yīng)依照《勞動法》的有關(guān)規(guī)定制定勞動規(guī)章制度,并在正式開業(yè)后半年內(nèi)將制定的勞動規(guī)章制度報送當(dāng)?shù)貏趧有姓块T備案。對制定的規(guī)章制度違反勞動法律法規(guī)、不按規(guī)定期限報送備案的,應(yīng)依法給予行政處罰。該通知確立了企業(yè)規(guī)章制度的備案制度。
需要說明的是,《勞動合同法》并沒有設(shè)定企業(yè)規(guī)章制度必須備案的程序要求,企業(yè)規(guī)章制度是否備案,只涉及行政管理問題,并不影響企業(yè)規(guī)章制度的效力。
四、對企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容的合法性分析
(一)關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容的法律要求
我國目前尚無專門關(guān)于用人單位勞動規(guī)章制度的法律。但勞部發(fā)[1997]338號文件規(guī)定,勞動規(guī)章制度的內(nèi)容主要包括勞動合同管理、工資管理、社會保險、福利待遇、工時休假、職工獎懲、以及其他勞動管理,列舉式地規(guī)定了企業(yè)規(guī)章制度所包括的內(nèi)容。
但除此之外,企業(yè)認(rèn)為有必要確定為規(guī)章制度的規(guī)定,也可以成為規(guī)章制度的內(nèi)容,對此,法律并無禁止性規(guī)定。
(二)企業(yè)確定違紀(jì)事項的法律尺度
1、首先企業(yè)規(guī)章制度不能違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。
這是對企業(yè)規(guī)章制度的基本要求,企業(yè)規(guī)章制度不能凌駕于法律、法規(guī)之上,否則,將被認(rèn)定為無效。但在許多企業(yè)規(guī)章制度中仍然會有不同程度的違法內(nèi)容出現(xiàn):如在規(guī)章制度中規(guī)定員工無條件服從加班安排,在工時、休假、加班等方面違反勞動法規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn);規(guī)定女職工被錄用后一定期間內(nèi)不能結(jié)婚或懷孕,或規(guī)定了女職工懷孕、哺乳期間的不平等待遇等,違反《婚姻法》或《婦女權(quán)益保障法》的相關(guān)規(guī)定;更有少數(shù)企業(yè)規(guī)定員工上下班搜身檢查、限定如廁時間等嚴(yán)重侵犯公民的人身權(quán)利的規(guī)章制度內(nèi)容。這些內(nèi)容自然無法得到法律的支持。
2、規(guī)章制度內(nèi)容不能與勞動合同、集體合同內(nèi)容相沖突
在《勞動合同法》實施前,用人單位的規(guī)章制度幾乎清一色是資方或代表資方利益的管理層制定的內(nèi)部規(guī)定,是近乎命令式的單方意愿。勞動合同法》實施后,雖然有了職工參與的民主程序,但仍然是以企業(yè)為主導(dǎo)。而勞動合同、集體合同的內(nèi)容則代表契約式的平等協(xié)商的約定,更能體現(xiàn)雙方的平等意愿,尤其是體現(xiàn)勞動者的意愿。因此,效力應(yīng)高于規(guī)章制度。
最高人民法院關(guān)于《審理勞動爭議案件適用法律若干問題的(二)》中也作出相應(yīng)規(guī)定。其第十六條規(guī)定:用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動合同約定的內(nèi)容不一致,勞動者請求優(yōu)先適用合同約定的,人民法院應(yīng)予支持。
這樣就可以避免企業(yè)以制定或修改規(guī)章制度的方式變更勞動合同內(nèi)容、侵犯勞動者合法權(quán)益的情況發(fā)生。
3、不違反公序良俗
法律賦予了企業(yè)在制定規(guī)章制度內(nèi)容上較大的自由度,在哪些方面作出規(guī)定,怎樣規(guī)定,只要法律不明確禁止即可。因此,難免產(chǎn)生合法不合理的規(guī)定。企業(yè)規(guī)章制度要符合社會一般的道德標(biāo)準(zhǔn)即公序良俗,也是法律的要求。
(三)規(guī)章制度中對員工處分事由的法律分析
人力資源實踐工作中,企業(yè)對違紀(jì)職工不適當(dāng)?shù)奶幚硗鶎?dǎo)致不良后果,甚至要承擔(dān)訴訟敗訴的苦果。企業(yè)如何有效處理違紀(jì)員工,提高人力資源管理效率,是企業(yè)人力資源管理工作中的熱點和難點問題之一。
1、《企業(yè)職工獎懲條例》的廢止,給企業(yè)處分職工帶來法律盲區(qū)。過去企業(yè)對員工處罰的主要依據(jù)《企業(yè)職工獎懲條例》,而該規(guī)定已于二○○八年一月十五日被國務(wù)院下令廢止。其中最常適用的連續(xù)曠工15日可以對曠工職工除名的規(guī)定即出自該條例。該條例的廢止,一些處罰員工的方式與情形失去了法律
依據(jù),這究竟是意味著企業(yè)已無權(quán)處分違紀(jì)員工,還是在企業(yè)可以在法律許可范圍內(nèi)自由處分,尚不明晰。從目前的法律規(guī)定來看,企業(yè)的處分措施將發(fā)生以下變化:
(1)經(jīng)濟處罰方式已不可取
企業(yè)給員工經(jīng)濟處罰,以前都是以《企業(yè)職工獎懲條例》作為法律依據(jù)的。如:一次性罰款的規(guī)定,該條例廢止后,現(xiàn)在企業(yè)對員工進行經(jīng)濟處罰已經(jīng)沒有任何法律依據(jù)。而依據(jù)我國《行政處罰法》的規(guī)定,企業(yè)并無經(jīng)濟處罰的權(quán)限。因此,企業(yè)在日常管理過程中經(jīng)常使用的經(jīng)濟處罰方式已不可取。
(2)“開除”、“除名”用語將逐漸退出歷史舞臺,取而代之的是“解除勞動合同”。
對嚴(yán)重違紀(jì)員工,企業(yè)可依照《勞動合同法》中解除勞動關(guān)系程序及事由予以處理。這是目前有法可依的最嚴(yán)厲的處分措施了。“開除”、“除名”是過去的管理模式下,對企業(yè)職工的一種處分措施,對職工而言是一種不良記錄。而解除勞動合同是平等主體之間做出的選擇。連續(xù)曠工15天、累計曠工30天除名的規(guī)定廢止后,所帶來的新問題就是:一、企業(yè)不能再直接以“連續(xù)曠工15天、累計曠工30天”的事由開除員工即與員工解除勞動合同,那么,如果企業(yè)將“依連續(xù)曠工15天、累計曠工30天”甚至是“依連續(xù)曠工2天、累計曠工10天”這種更嚴(yán)厲的規(guī)定納入企業(yè)規(guī)章制度,是否就可以得到法律的支持呢?
(3)“賠償損失”的措施可繼續(xù)使用
《勞動法》第102條規(guī)定:“勞動者違反本法規(guī)定的條件解除合同或者違反勞動者合同中約定的保密事項,對用人單位造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任?!?BR> 《勞動合同法》第86條規(guī)定:勞動合同依照本法第二十六條規(guī)定被確認(rèn)無效,給對方造成損害的,有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九十條規(guī)定:勞動者違反本法規(guī)定解除勞動合同,或者違反勞動合同中約定的保密義務(wù)或者競業(yè)限制,給用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。可見,法律賦予了企業(yè)要求賠償經(jīng)濟損失的權(quán)利。賠償數(shù)額,及執(zhí)行措施,企業(yè)可在規(guī)章制度中進行進一步明確。
(4)“警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除、一次性罰款”等這些用詞及處罰方式已失去法律依據(jù)。
上述處分措施,已因《企業(yè)職工獎懲條例》的廢止,而失去法律依據(jù)。這就需要企業(yè)對原規(guī)章制度進行相應(yīng)修改,其中“警告、記過、記大過、降級?”等用語應(yīng)盡量避免?!伴_除、除名、辭退”用語不可再出現(xiàn),而罰款行為應(yīng)堅決杜絕。
(5)降級、調(diào)崗、降低或免除職務(wù)、降低工資等措施的使用分析。
降級、調(diào)崗、降低或免除職務(wù)、降低工資也是對員工違反規(guī)章制度進行處分的一種方式,法律沒有禁止性規(guī)定,這應(yīng)該屬于企業(yè)自主行使管理權(quán)的范疇,企業(yè)可以在合理的范圍內(nèi)使用。但該處分措施不能違反合同約定,在此,合同約定大于企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定。同時,企業(yè)在采取降低工資處分措施時,也不能違反最低工資標(biāo)準(zhǔn)的法律規(guī)定。
(6)體罰、禁閉等處罰措施嚴(yán)重時將構(gòu)成犯罪,企業(yè)不可使用。
實踐中,體罰、禁閉等處罰措施雖被法律所明令禁止,但變相體罰、禁閉的情況也會不時出現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度之中,如:規(guī)定違紀(jì)員工在惡劣環(huán)境中工作或從事超體力勞動作為處罰措施;對違紀(jì)員工
水公司規(guī)章制度 篇9
第一章總則
第一條為規(guī)范本企業(yè)和職工的行為,維護企業(yè)和職工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法、勞動合同法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合企業(yè)的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第二條本規(guī)章制度適用于企業(yè)和全體職工,職工包括管理人員、技術(shù)人員和普通職工。對特殊職位的職工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第三條職工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第四條企業(yè)負(fù)有支付職工勞動報酬、為職工提供勞動和生產(chǎn)條件、保護職工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、用工自主權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章企業(yè)勞動用工制度
一、職工招用與培訓(xùn)教育
第五條職工應(yīng)聘企業(yè)職位時,一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),并持有居民身份證等合法證件。
第六條職工應(yīng)聘企業(yè)職位時,應(yīng)當(dāng)已與其他用人單位合法解除或終止勞動關(guān)系,并如實填寫《應(yīng)聘人員登記表》,不得提供虛假信息。
第七條職工應(yīng)聘時提供的居民身份證、職業(yè)資格證書、學(xué)歷證、失業(yè)證或解除和終止合同證明等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。
第八條企業(yè)加強職工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)職工素質(zhì)和崗位要求,實行崗前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗培訓(xùn)教育,培養(yǎng)職工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第九條企業(yè)提供專項培訓(xùn)經(jīng)費選送職工專業(yè)技術(shù)脫產(chǎn)培訓(xùn)涉及有關(guān)事項,由勞動合同或培訓(xùn)協(xié)議另行約定。
二、勞動合同管理
第十條企業(yè)招用職工應(yīng)當(dāng)簽訂書面勞動合同,自用工之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
第十一條企業(yè)對新錄用的職工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,設(shè)定試用期,合同期限不滿6個月的,不設(shè)定試用期。
第十二條企業(yè)與職工應(yīng)當(dāng)按照勞動合同的約定,全面履行各自的義務(wù)。在雙方協(xié)商一致的情況下,可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。
第十三條勞動合同的履行、解除、終止應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動法、勞動合同法等國家勞動法律法規(guī)規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。企業(yè)、職工任何一方提前解除或者違法解除勞動合同的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、工作時間與休息休假
第十四條企業(yè)原則上實行每天工作8小時、每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時工作制,但經(jīng)勞動保障行政部門行政許可后,可對部分特殊崗位的職工實行不定時或綜合計算工時工作制。
第十五條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與職工協(xié)商可以依法延長工作時間。企業(yè)安排職工加班的,應(yīng)當(dāng)將加班憑證交付職工,作為職工要求補休或支付加班工資的憑證。
第十六條年休假、婚喪假等休息休假按國家規(guī)定執(zhí)行。
四、工資福利
第十七條職工基本工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)?;竟べY是職工完成正常工作時間應(yīng)享有的工資報酬。
第十八條企業(yè)可以按照不同崗位實行年薪制、計時工資或者計件工資,此外包括加班工資、獎金、津貼和補貼。具體工資標(biāo)準(zhǔn)以勞動合同約定的為準(zhǔn)。
第十九條企業(yè)安排職工加班的,按國家有關(guān)規(guī)定支付加班工資。休息日安排職工加班,企業(yè)可以安排職工補休而不支付加班工資。
第二十條企業(yè)以貨幣形式按月足額支付職工工資。依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后5日內(nèi)一次性付清職工工資。
第二十一條因職工原因給企業(yè)造成經(jīng)濟損失的,企業(yè)可以要求職工賠償或依企業(yè)規(guī)章制度對職工進行處理,并可按規(guī)定幅度從職工工資中扣除。
五、社會保險
第二十二條企業(yè)用工當(dāng)月為職工辦理各項社會保險。繳納各項社會保險費依法由企業(yè)和個人分別承擔(dān)。
第三章職工勞動紀(jì)律制度
一、勞動紀(jì)律與職工守則
第二十三條職工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)按時上班、下班,不得遲到、早退。
(2)實行打卡考勤的,必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡。因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效。
(3)因事、因病請假必須報經(jīng)部門經(jīng)理或主管同意,請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)院證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話或委托他人請假,上班后及時補辦請假手續(xù)。
(4)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處。
(5)職工辭職應(yīng)當(dāng)經(jīng)用人單位批準(zhǔn),并辦理工作移交手續(xù)。
第二十四條職工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從企業(yè)合法合理的正常調(diào)動和工作安排。
(2)嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。
(3)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲等,盡職盡責(zé)做好本職工作。
(4)平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,保持企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(5)愛護公物,不得盜竊、貪污或故意損壞企業(yè)財物。
(6)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費公物和公物私用。
(7)同事之間團結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事。
(8)關(guān)心企業(yè),維護企業(yè)形象,不做有損企業(yè)形象和利益的行為。
(9)遵守企業(yè)的保密制度,不得泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。
二、獎勵與懲戒
第二十五條為增強職工責(zé)任感,調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,企業(yè)對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的職工實行獎勵制度。獎勵可分為表揚、晉升、獎金三種。
第二十六條對有下列行為之一的職工,可視情給予表揚、晉升、獎金的獎勵:
(1)對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高企業(yè)經(jīng)濟效益,對企業(yè)貢獻較大的。
(2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高企業(yè)經(jīng)濟效益,對企業(yè)貢獻較大的。
(3)舉報損害企業(yè)利益行為,使企業(yè)避免重大損失的。
(4)其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第二十七條為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),企業(yè)對違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的職工實行懲罰制度。
懲罰分為:警告、賠償經(jīng)濟損失、解除勞動合同三種。同時,用人單位可酌情減發(fā)職工相應(yīng)報酬。
第二十八條職工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,給予警告:
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的。
(2)無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退的。
(3)擅離職守或串崗的。
(4)消極怠工,上班干私活的。
(5)非機械設(shè)備的操作者,隨意操作機械設(shè)備的。
(6)擅帶外人到生產(chǎn)車間逗留的。
(7)攜帶危險物品入廠的。
(8)違反企業(yè)規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的。
(9)其他程度相當(dāng)?shù)那樾巍?BR> 第二十九條職工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,為嚴(yán)重違反紀(jì)律,可視情予以解除勞動合同:
(1)無理取鬧,打架斗毆,影響企業(yè)生產(chǎn)秩序的。
(2)利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使企業(yè)利益受損的。
(3)將企業(yè)內(nèi)部的文件、帳本給企業(yè)外的人閱讀的。
(4)連續(xù)曠工時間超過xx日,或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過xx日的。
(5)盜竊、貪污、侵占或故意損壞企業(yè)財物,造成企業(yè)經(jīng)濟損失xxx元以上的。
(6)違反操作規(guī)程損壞機器設(shè)備、工具,浪費原材料,造成企業(yè)經(jīng)濟損失xxx元以上的。
(7)違反企業(yè)保密制度,泄露企業(yè)商業(yè)秘密,造成企業(yè)經(jīng)濟損失xxx元以上的。
(8)二次以上警告視做嚴(yán)重違反紀(jì)律。
(9)其他程度相當(dāng)?shù)那樾巍?BR> 職工違規(guī)違紀(jì)對企業(yè)造成經(jīng)濟損失,除按規(guī)定給予警告、解除勞動合同外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟損失。
第四章附則
第三十條本制度與勞動合同有不同約定的,優(yōu)先適用勞動合同。
第三十一條本制度已由職工代表大會(或全體職工)討論,并與工會協(xié)商后確定,并向全體職工公布。本企業(yè)向每位職工發(fā)放本手冊,職工簽收以此作為已向職工公示的證明。
第三十二條本制度自20xx年xx月xx日生效。
水公司規(guī)章制度 篇10
第一章總則
第一條目的和依據(jù)
1、1目的
⑴使公司的薪酬體系與市場接軌,能夠達到激發(fā)員工活力的目標(biāo);
⑵把員工個人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結(jié)合起來,共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來的收益;
⑶促進員工價值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制;
⑷最終推進公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
1、2依據(jù)
依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
第二條適用范圍
本管理制度適用于公司全體人員,其他成員可參考執(zhí)行。
第三條薪酬分配的依據(jù)
公司薪酬分配依據(jù)崗位價值、技能和業(yè)績。
第四條薪酬分配的基本原則
薪酬作為價值分配形式之一,應(yīng)遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性的原則。
1、競爭性原則:根據(jù)市場薪酬水平的調(diào)查,對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平應(yīng)有一定幅度調(diào)整,使公司薪酬水平有一定的市場競爭性。
2、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司業(yè)績和個人業(yè)績緊密結(jié)合,激發(fā)員工積極性。
3、公平性原則:薪酬設(shè)計重在建立合理的價值評價機制,在統(tǒng)一的規(guī)則下,通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。
4、經(jīng)濟性原則:人力成本的增長與企業(yè)總利潤的增長幅度相對應(yīng),用適當(dāng)工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第五條薪酬體系
依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點,公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統(tǒng),構(gòu)成公司的薪酬體系,包括年薪制,結(jié)構(gòu)工資制,工資特區(qū)及臨時性員工工資制。
第二章工資總額
第六條人力資源部通過建立工效掛鉤機制,對薪酬總額進行控制。
第七條人力資源部根據(jù)本年度的經(jīng)營收入、薪酬總額,以及下一年度的經(jīng)營計劃,對各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進行調(diào)整和確定。通過對下一年度各職等和薪檔人數(shù)的預(yù)計,做出下一年度的薪酬預(yù)算,包括固定工資總額和標(biāo)準(zhǔn)績效考核獎金總額。
第八條薪酬預(yù)算經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第九條為了加強對薪酬預(yù)算執(zhí)行情況的過程控制,人力資源部應(yīng)于每月初,將上月實際薪酬發(fā)放情況匯總上報。
第三章年薪制
第十條適用范圍
本制度適用于以下人員:
1、公司高級管理人員;
2、董事長、總經(jīng)理助理及其它人員是否適用,由董事會決定。
第十一條工資模式
年薪=基薪+績效年薪
1、基薪按月預(yù)發(fā)(年基薪額的1/12)或根據(jù)合同約定兌現(xiàn);
2、績效年薪,年終根據(jù)業(yè)績完成情況經(jīng)考核后兌現(xiàn)。
第十二條年薪制須由董事會專門做出實施細(xì)則(附件一:云南省人力資源和社會保障部勞動力市場工資指導(dǎo))
第四章結(jié)構(gòu)工資制
第十三條適用范圍除實行年薪制、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。
第十四條工資模式
工資=基礎(chǔ)工資+工齡工資+津貼+獎金+其它
一、基礎(chǔ)工資=基本工資+崗位工資
(一)基本工資參照昆明市職工平均生活水平,生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定,最低工資標(biāo)準(zhǔn)830元,我司擬定為850元,(《云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》云人社發(fā)〔20__〕161號)。
(二)崗位工資
1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責(zé)任大小、能力強弱、貢獻多少、經(jīng)驗豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時間長短等因素而確定。
2、根據(jù)崗位評價的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,將公司所有崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個層次及管理類、行政類、財務(wù)類、銷售類、技術(shù)類等五大類,同時,將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個等級。
第五章福利待遇
第十七條按照國家及省市有關(guān)規(guī)定,公司為員工集體交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險以及住房公積金。其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣绫;鸫髲d公布為準(zhǔn)。住房公積金:另行制定相關(guān)實施細(xì)則。根據(jù)國家及省市政府有關(guān)政策的變動情況,公司可以適時、適當(dāng)調(diào)整社會保險和住房公積金的繳費系數(shù)。
第十八條公司為員工提供帶薪休假和年度體檢,具體規(guī)定見公司《員工手冊》。
第六章工資特區(qū)
第十九條設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū),使工資政策重點向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻、市場上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才,使企業(yè)與外部人才市場接軌,提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力,增強公司在人才市場上的競爭力。
第二十條設(shè)立工資特區(qū)的原則1、協(xié)商原則:特區(qū)工資以市場價格為基礎(chǔ),由雙方協(xié)商確定;2、保密原則:為保障工資特區(qū)員工的順利工作,對工資特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保密,員工之間禁止相互打探;3、限額原則:工資特區(qū)人員數(shù)目實行動態(tài)管理,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù),寧缺毋濫。
第二十一條工資特區(qū)人才的選拔。工資特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場競爭激烈的稀缺人才。
第二十二條工資特區(qū)人才的淘汰針對工資特區(qū)內(nèi)的人才,年底根據(jù)合同進行年度考核。有以下情況者自動退出人才特區(qū):
1、考核總分低于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn);
2、人才供求關(guān)系變化,不再是市場稀缺人才;
第七章非正式員工工資制
第二十三條適用范圍,適用于與公司訂立非正式員工勞動合同的臨時員工、離退休返聘人員。
第二十四條非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實發(fā)工資總額。
第八章薪酬的計算及支付
第二十五條
1、工資計算期間為當(dāng)月的1日至當(dāng)月的最后一日,并于翌月5日支付。如遇支付工資日為休假日時,則提前于休假日一個工作日發(fā)放。
2、公司因不可抗力因素需延緩支付工資時,應(yīng)提前于前一日通知員工,并確定延緩支付的日期。
第二十六條員工離職或被辭退時,本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提出申請給予工資事宜,從請求日起三日內(nèi),公司應(yīng)支付該員工已出勤工作日數(shù)的工資。
第二十七條
1、凡符合下列規(guī)定的員工工資,按日計算:⑴新聘者;⑵離職或遭辭退者;⑶停職而復(fù)職者;⑷其他;
2、按日計算工資方法:出勤工資額=基本工資x(該月出勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù))
第二十八條員工請假(假期含正常休假日)時的工資規(guī)定,詳見《行政手冊》。
第二十九條員工工資扣除,按下列方式計算:缺勤工資扣除額=基本工資×(缺勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù))
第九章附則
第三十條為實現(xiàn)新、舊薪酬制度平衡、順利轉(zhuǎn)換,現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)工資在原有的工資標(biāo)準(zhǔn)總額的基礎(chǔ)上,就近上套。
第三十一條公司為員工購買的各項社會保險,其個人繳費部分由公司統(tǒng)一按標(biāo)準(zhǔn)代繳。
第三十二條公司實行每年13個月工資制,即年底發(fā)雙月薪(雙月薪包括基本工資和崗位工資)。
第三十三條以上工資均為含稅工資,根據(jù)國家稅法,由公司統(tǒng)一按個人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個人所得稅。
第三十四條本方案解釋權(quán)在董事會。
第三十五條本制度自批準(zhǔn)之日起生效。
水公司規(guī)章制度 篇11
第一章、公司廠規(guī)
為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度,提高工作效率,維護公司與員工的共同權(quán)益,明確雙方的責(zé)任與義務(wù),特規(guī)定如下:
第一條、公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全體員工要緊密團結(jié)在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責(zé)、心往一處想、勁向一處使、團結(jié)互助,建設(shè)一支高效、務(wù)實、愛崗敬業(yè)的團隊。
第二條、公司的財產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機構(gòu)、部門和個人,為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對任何違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第三條、所有員工都必須服從領(lǐng)導(dǎo)、全力投入工作、注重細(xì)節(jié),用一個一個細(xì)節(jié)來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。
第四條、為提高公司的運營效率,實行能者上,庸者下的人事管理制度,實行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務(wù),能自主處理各項事務(wù),達到各負(fù)其責(zé)的目的,確立責(zé)任機制。
第五條、所有員工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其責(zé)任、維護其公司與個人的權(quán)益。行為規(guī)范,做有紀(jì)律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。
第六條、員工進廠時需交身份證復(fù)印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進行崗前培訓(xùn),鑒定培訓(xùn)書。用來辦理廠牌,領(lǐng)取考勤卡。
每天上下班時間為:上午8:00—12:00時,下午14:00—18:00,晚上如有加班,加班時間為7:00—11:30;趕貨期間另行通知。趕貨期間,任何人不得以任何借口要求廠方增加工資,鬧事并罷工者一律無薪開除出廠;工資發(fā)放時間為次月30日,特殊情況另行通知。
第七條、中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。
第八條、廠內(nèi)禁止一切賭博活動,凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分后關(guān)閉廠門,加班時間除外。加強安全意識,注意防火防盜,車間內(nèi)一律不準(zhǔn)吸煙。
第九條、工作上要服從管理人員的.安排,提高質(zhì)量意識,堅持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門主管、品檢必須在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進度,如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的責(zé)任,并扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼和工資作為補償。
第十條、各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機密,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞小集團,損害公司利益。
第二章、職業(yè)道德守則
第一條、全體員工要緊緊地團結(jié)在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責(zé),要心向一處想,勁向一處使,團結(jié)互助,發(fā)揚團隊精神,要有一顆感恩的心。
第二條、全體員工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。
第三條、服從領(lǐng)導(dǎo),積極熱清,相互信賴,團結(jié)同事,互幫互助,努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù),為公司當(dāng)好參謀,出好主意、好點子,認(rèn)認(rèn)真真把各項工作做到高水平。
第四條、行為規(guī)范,得體大方,文明禮貌,說話有禮節(jié),行為有分寸,做一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。
第五條、同領(lǐng)導(dǎo)和客人在一起,要領(lǐng)導(dǎo)在前,客人在先,尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重客人,處處要為領(lǐng)導(dǎo)和客人提供方便,禮貌待人,彬彬有禮。
第六條、來嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不該知道的不要知道,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。
第三章、工資、福利待遇制度
一、工資待遇:
1、生產(chǎn)人員實行計件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。
2、設(shè)計人員實行保底工資+提成工資制度。
3、管理人員實行基礎(chǔ)工資+提成獎金制度。
4、勤雜人員實行基礎(chǔ)工資+獎金制度。
二、福利待遇:
1、提供員工中餐和晚餐,每日標(biāo)準(zhǔn)______元(員工每月餐費扣______元/人)。
2、免費提供員工集體宿舍(自租房者自理),水電供應(yīng)(每人每月水電繳費______元)。
3、加班超過______時,免費提供宵夜。
4、按國家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明
5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假______天,______公里以上可享受______天,公司可報銷單程火車票。
6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補助每月______元。
7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假______天。(直系親屬)
8、交通補助,業(yè)務(wù)人員因公對外聯(lián)系業(yè)務(wù),市內(nèi)交通費每次往返______元。
9、通信補助:業(yè)務(wù)人員因工作需要,通信費每月補助______元。(指定人員)
10差旅費:業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補助每天______元,住宿費標(biāo)準(zhǔn)每天______元。
11、誤餐補助:業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補助______元。
第四章、考勤制度
為保障公司的正常運作,特制定本考勤制度:
第一條、作息時間:每天上班時間上午8:00至12:00,中午12:00—14:00休息,下午上班時間為14:00—18:00,根據(jù)生產(chǎn)情況,在全年生產(chǎn)旺季、淡季時作調(diào)整,但保證平均工作時間符合勞動法的規(guī)定。
第二條、員工應(yīng)在正常工作時間內(nèi)完成當(dāng)日工作任務(wù),確保工作時間高效飽和。
第三條、員工考勤實行打卡,員工上下班必須打卡。必須如實簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰______元/次。(兩人同罰)
第四條、員工應(yīng)遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時打卡,應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認(rèn)。
第五條、請假:
(1)病假:需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明,因特殊情況未能請假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當(dāng)日內(nèi)用電話或委托他人以其他方式通知主管,復(fù)工后當(dāng)日須補辦請假手續(xù)。
(2)事假:若員工因在工作時間內(nèi)有重大事情須處理,可以書面向部門領(lǐng)導(dǎo)申請事假,領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時到有關(guān)人員外銷假。
(3)請假一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人或主管批準(zhǔn),連續(xù)請假2天或2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);如未辦理手續(xù)或沒有得到批準(zhǔn)擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無故曠工三天或三天以上,廠部做無薪開除處理。
第六條、設(shè)立年度全勤獎,資金為______元:
(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。
(2)有下列情況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎。
第七條、上班時間每次遲到或早退5至15分鐘者,計件工罰______元,計時工罰當(dāng)天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計件工罰______元,計時工罰當(dāng)天工資80%。
第八條、請全體人員自覺遵守,辦公室可根據(jù)情況進行定期或不定期的考勤抽查。
第五章、安全生產(chǎn)管理規(guī)定
第一條、為加強本公司生產(chǎn)工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況特制定本規(guī)定。
第二條、本公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
第三條、對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及法律的,交由司法機關(guān)論處。
第四條、本公司安全生產(chǎn)委員會(以下簡稱安委會)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),由總經(jīng)理和有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動保護計劃,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查、處理事故等工作。安委會的日常事務(wù)由生管負(fù)責(zé)完成。
第五條、公司各部門必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對本部門的職工進行安全生產(chǎn)教育,制定安全生產(chǎn)實施細(xì)則和操作規(guī)程。實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項安全指令,確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長由各生產(chǎn)部門的部門主管擔(dān)任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。
第六條、安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分:生產(chǎn)部門主管是本部門安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本部門安全生產(chǎn)的主要責(zé)任人。
第七條、各職能部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項工作。
第八條、各部門可根據(jù)本規(guī)定制訂具體實施措施。
第九條、本制度由公司安委會負(fù)責(zé)解釋。
水公司規(guī)章制度 篇12
一、基本素質(zhì)
(一)熱愛公司,對公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認(rèn)識,愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量和智慧。
(二)愛崗敬業(yè),準(zhǔn)確定位自寫嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位,要有神圣的使命感和責(zé)任感,滿懷熱情的投身于工作中。
(三)職業(yè)操守,積極維護公司的利益,保護公司的商業(yè)秘密。
(四)尊重自己,尊重他人,工作中應(yīng)該有團隊紀(jì)律性和榮辱觀,相互協(xié)作,一切從大局出發(fā),團結(jié)同事,不搞小團體。
二、考勤制度
(一)公司實行每周
六、日單休制(部門內(nèi)部員工輪休)。休息天數(shù)不可疊加,如因其他原因沒有休息不再另行安排休息。
(二)員工必須嚴(yán)格遵守上下班時間,不得遲到早退。否則除進行績效考核扣分外,每次處以一定的經(jīng)濟處罰。如有:
1、遲到10分鐘內(nèi)第一次警告處理,第二次起扣除1小時工資; 遲到10—30分鐘,扣除2小時工資; 遲到30—60分鐘,扣除半天工資; 遲到60分鐘以上,扣除當(dāng)天工資。
2、早退10分鐘內(nèi),起扣除2小時工資; 早退10—30分鐘,扣除4小時工資; 早退30—60分鐘,扣除當(dāng)天工資; 早退60分鐘以上者,視曠工1天處理。
(三)除公司規(guī)定的休息日外,員工因個人原因需要請假,則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。
短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請假天數(shù)不超過7天) 長期病假——1.0(停薪留職)
特殊事假——1.0(直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育) 普通事假——1.5
(四)員工因事請假必須向行政部領(lǐng)取請假條并如實填寫,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交回行政部備案,方可離開崗位。請假不超過1天者由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字生效,超過1天者由公司總經(jīng)理簽字生效。
(五)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);
(六)員工若因病及特殊情況未來得及請假,需電話通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并在進入崗位時填寫請假條,如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。
(七)公司考勤以最終的書面字據(jù)為依據(jù),解釋權(quán)歸公司所有。
(八)考勤記錄每周公布一次,如對考勤記錄有疑問者可以在公布后第二天向行政部查詢,逾期者公司可以不予受理。
(九)特殊崗位考勤制度另行規(guī)定(施工期間駐工地人員、食堂、門房)。
三、工資待遇
(一)員工進入公司簽訂上崗合同,擬定基本工資。
(二)公司工資發(fā)放方式為現(xiàn)金,員工核對無誤后,在工資表上簽字。離崗補發(fā)工資方式為現(xiàn)金當(dāng)面發(fā)放。
(三)每月15號公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資,如遇周末,則延后至下個周一進行工資發(fā)放。
(四)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照各部門既定的薪酬制度執(zhí)行。
(五)如果因為特殊情況,需要駐外辦公或者出差辦公,公司應(yīng)該按照當(dāng)?shù)厝粘I顦?biāo)準(zhǔn)進行補助。
(六)員工若對工資發(fā)放額有疑問的,應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財務(wù)部查詢,逾期者公司可以不予受理。
四、考核制度
(一)所有員工進入公司必須簽訂試用期合同,試用期工資按崗位薪酬制度擬定。
(二)試用期為1—2個月,試用期滿后,所屬部門應(yīng)組織內(nèi)部員工對該員工試用期的表現(xiàn)進行評核。合格者上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核通過后,簽訂正式上崗合同交由行政部備案,正式發(fā)放崗位工資及績效工資;不合格者雙方協(xié)商是否延長試用期或解除合同。
(三)如員工在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下情況,公司有權(quán)無薪辭退。
1、消極對待工作,不執(zhí)行公司任務(wù),不服從公司安排
2、工作中出現(xiàn)重大失誤,損害公司利益
3、缺乏集體觀念,強調(diào)個人利益,搞小團體,影響公司團結(jié)
4、不按時出勤,遲到早退三次或者無故曠工
五、辭職規(guī)定
(一)若需提出辭職申請的員工,需要提前一周將辭職報告提交行政部門,由行政部組織離職手續(xù),開會交流工作經(jīng)驗、總結(jié)工作疏漏,以便公司日后更好的開展工作。
(二)若需提出辭職申請的員工,經(jīng)所屬領(lǐng)導(dǎo)、行政主管簽名,總經(jīng)理審批方可生效。
(三)若已得到批準(zhǔn)辭職的員工,公司在半個月內(nèi)招聘替補人員,所欠工資一律下一次發(fā)工資時,統(tǒng)一結(jié)算。
(四)所有員工離職必須履行相應(yīng)的手續(xù),如不履行手續(xù),公司有權(quán)扣發(fā)剩余工資。
(五)涉密崗位員工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。
六、日常行為規(guī)范
(一)所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度,任何人不能凌駕于制度之上。
(二)各部門之間不存在隸屬關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序,一般不能越級、跨部門管理和反映情況(特殊情況除外)。
(三)各部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,員工必須服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排。
(四)各部門領(lǐng)導(dǎo)采用考核上崗制,考核評價不合格者自動離崗,另擇他人擔(dān)當(dāng)。
(五)各部門領(lǐng)導(dǎo)如在工作中出現(xiàn)重大失誤或者玩忽職守者,公司隨時有權(quán)剝奪其權(quán)力,另指定替代者。行政部必須在下月對其進行考核評價,考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核后成為正式的部門負(fù)責(zé)人。
(六)公司為員工提供三餐和宿舍(按需要),如果員工不需要視為自動放棄,公司不另行補助。
(七)在宿員工必須保證宿舍的清潔整齊,每日一小掃,每周一大掃。如有破壞宿舍財物者,公司有權(quán)勒令其賠償并搬離宿舍。
(八)餐廳工作人員必須做到按時開飯并且保證餐廳干凈整潔。
早上: 7:30—7:50 中午: 12:10—13:00 晚上: 7:10—7:50
(九)餐廳供餐種類為公司統(tǒng)一安排,任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。
(十)餐廳供餐采用簽到制,工作人員應(yīng)及時統(tǒng)計就餐人數(shù),駐外人員或者外出人員必須在開飯前一個半小時通知他人代簽,否則不為其準(zhǔn)備工作餐。
七、處罰條例
(一)甲類過失(屬于重大過失,每次至少處50元以上罰款)
1、未經(jīng)允許將公司重要資料外泄者(按保密協(xié)議);
2、酗酒后回公司上班,有粗暴語言及侮辱其他員工;
3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;
4、消極怠工,不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排;
5、辱罵管理人員及威脅管理人員的;
6、有意破壞公司財物,機械設(shè)備,消防設(shè)備的(除罰款外還需照價賠償);
7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報復(fù)者;
8、在公司內(nèi)聚眾賭博;
9、在公司內(nèi)部打架斗毆;
(二)乙類過失(屬于輕微過失,每次至少處10元以上罰款)
1、不愛護機械設(shè)備、工具器材等公物;
2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;
3、工作疏忽大意,造成輕微損失的;
4、挑撥是非,亂傳閑話,影響團結(jié),擾亂秩序的。
注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰。
八、獎勵條件
(凡符合以下條件,可獲得50—1000元獎金)
1、對改進企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;
2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者(可定月或不定月評選);
3、如有重大事故發(fā)生,及時采取有效措施者;
4、有合理化建議提出,經(jīng)采納實施有成效者;
5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績者;
6、敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
水公司規(guī)章制度 篇13
1、倉庫安全管理制度
(1)本制度適用于生產(chǎn)企業(yè)所有成品、材料和倉庫的安全管理
(2)制定本制度的目的:增加倉庫的安全管理水平,降低不安全因素的發(fā)生,減少不必要的財產(chǎn)損失。
(3)所有公司員工必須認(rèn)真貫徹并嚴(yán)格執(zhí)行本制度。
(4)倉庫保管員應(yīng)不定時檢查庫房區(qū)內(nèi)的消防裝置是否完好,如有問題必須及時修理或更換。
(5)要經(jīng)常保持倉庫通風(fēng),清潔干凈,無易燃、易爆品存在。
(6)倉庫內(nèi)的電器和線路必須正常,并且絕緣良好。
(7)庫房區(qū)嚴(yán)禁閑人進出,應(yīng)有“庫房重地,嚴(yán)禁煙火”和“庫房重地,閑人免進”的字樣及標(biāo)志。
(8)一切進入材料和成品庫內(nèi)的工作人員,必須要接受保安人員的監(jiān)督。不許在庫房內(nèi)吸煙,更不能把各類火種及易燃易爆物品帶入庫房。
(10)下班前要對庫存物料進行盤點核對,對門窗進行檢查,門窗要關(guān)好鎖好方可離去,必要時要對門衛(wèi)打招呼,以便進行有效地安全防衛(wèi)。
2、庫房管理制度
(1)在執(zhí)行本制度的同時,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行iso9001:標(biāo)準(zhǔn)與《材料領(lǐng)用制度》和《倉庫安全管理制度》。
(2)原材料和成品庫內(nèi)的物品要分類按規(guī)定存放,不許亂堆亂放,要保持庫房內(nèi)清潔干凈并整齊有序。認(rèn)真做好防火、防潮和防霉變等工作。
(3)各類物料及成品要用產(chǎn)品標(biāo)簽進行分類管理,要有條有序,有產(chǎn)品標(biāo)識的可追朔性,不允許雜亂無序。認(rèn)真做好防類屬混亂等工作,做好貴重物料的妥善特殊管理工作。
(4)原材料和成品庫要有兩套賬進行管理,各套賬據(jù)應(yīng)有庫存,入庫和出庫賬據(jù)。
(5)庫房賬據(jù)應(yīng)隨物料及成品出入庫,隨時記錄,并要字跡清楚,記錄方法科學(xué)正確,具有可追朔性。
(6)原材料和成品的出、入庫要認(rèn)真貫徹公司已有的制度,嚴(yán)格做好庫房的物料控制,庫存物料要每月清點并做好記錄。
(7)成品要有業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可出庫,否則不可出庫,成品出庫時必須兼具“出門證”,以便門衛(wèi)進行檢查。
(9)原材料出庫必須有生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人的簽字,批準(zhǔn)后方可放行出庫,否則應(yīng)于拒絕。
(10)庫房管理員作為庫房管理的第一責(zé)任人,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種庫房制度,實行科學(xué)管理,認(rèn)真總結(jié)、學(xué)習(xí)并研究物料管理制度,嚴(yán)格把好物流關(guān)。
3、安全用電管理制度
(1)為了貫徹國家安全生產(chǎn)的方針、政策和法規(guī),保障生產(chǎn)車間安全用電,防止觸電事故發(fā)生及損壞生產(chǎn)設(shè)備,使公司的生產(chǎn)設(shè)備安全有效地運行,特制定本制度。
(2)本制度適合于公司所有生產(chǎn)流程中的用電設(shè)備及照明和輸電線路,本制度所說的設(shè)備電壓為380v/220v,輸電線路為三相五線制,即中性點直接接地的tn—s接零保護系統(tǒng)。
(3)上下班必須按時關(guān)閉或開關(guān)電匣,并隨時檢查用電設(shè)備、電匣觸頭的松緊,做到每天對用電設(shè)備進行檢查,有小問題及時處理。
(4)用電設(shè)備周圍必須保持干凈、無油漬、無物件及材料。
(5)車間供電系統(tǒng)的零線(n)必須嚴(yán)格與保護零線分開(pe),要做到“三級”保護。
(6)保護零線不進開關(guān)或熔斷器,嚴(yán)禁利用大地作零線(n)。
(7)保護零線的統(tǒng)一標(biāo)志為綠/黃雙色,不得用雙色線作相線。
(8)生產(chǎn)設(shè)備的工作接地電阻值不得大于4ω。
(9)嚴(yán)禁將380v電壓接入220v用電設(shè)備,或用220v電壓接入380v用電設(shè)備。
水公司規(guī)章制度 篇14
一、工作制度
1.及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)定情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌
2.接受客人的臨時訂座.
3.負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作.
4.儀容鄭潔,不擅離崗位.
5.解答客人提出的有關(guān)飲食,飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及 時向餐廳主管反映.
6.婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的'客人進餐廳就餐.
7.根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位.
8.保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)比.
9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚.并熱情替客人聯(lián)系或介紹到其 他的餐廳就餐.
二、服務(wù)員崗位職責(zé)
1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作.
2.確保所有餐具,玻璃器皿等清潔,衛(wèi)生,明亮,無缺口.桌布,餐巾干 凈,挺括,無破損,無污跡.
3.儀容整潔,不擅自離崗.
4.勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙蠱.擅于推銷酒 水飲料.
5.按服務(wù)程序迎接客人入座酒席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令 菜點.
6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作.
7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等.
8.做好餐后收尾工作.
三、跑菜員崗位職責(zé)
1.做好營業(yè)前潔凈餐具,用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便.
2.準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工 作.
3.了解菜式的特點,名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺的時間要求,準(zhǔn)確,迅速 地將各種菜肴送至前臺.
4.了解結(jié)賬方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核.
5.協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,餐后服務(wù)和餐后收尾工作.
6.協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型,菜的冷熱成都等.
7.協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息.