康復醫(yī)院工作總結 篇1
xx年我們圍繞辦院方針，堅持鞏固、充實的原則，通過領導位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標管理，夯實?？苹A等措施，在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，使業(yè)務質量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
一、主要成績
（一）、業(yè)務量大幅度增長。平均床日數(shù)較xx同期增長70%。出院人次較xx同期增長60%；脊柱病科最多一個月入院達60人次；偏癱康復科病人最多時達38人，且70%以上的病員是三個月以內的新發(fā)病人；骨傷康復科脊髓損傷病人較xx同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標，門診人次較去年同期增長40%。
（二）、康復醫(yī)療質量明顯提高?？祻歪t(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康復流程及治療技術實施規(guī)程；骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃；脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合征”住院流程及治療方案。專科病歷書寫進一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三）、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策，學習掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理，慢病實行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務，深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
（四）、務實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計劃，全院組織講課10次,各科采取不同學習方法,內科結合實際學習專業(yè)及康復理論；偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學習；骨傷康復科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學習，脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應科室康復知識學習,全院學習達117次。
繼續(xù)開展了以網絡文化為載體，以尊重、關愛、責任、敬業(yè)為內容的醫(yī)院文化建設。全年撰寫論文及服務心得96篇；全院有博客70余個，發(fā)表博文816篇。
(五)、?？瓶祻歪t(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的神經系統(tǒng)疾病康復為特色的專科康復醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭?？啤?BR> （六）、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適；全院組織管理、業(yè)務管理規(guī)范有序；專科康復醫(yī)療體系已基本形成；社會認知度進一步提高，醫(yī)患關系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉我院后康復療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
二、具體做法
（一）、各項成績的取得，得益于我們有一個切合實際的工作思路，有一個切實可行的工作要點，明確了前進的方向，避免了臨時性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項工作。
（二）、有一個具體的工作措施，真正做到目標明確切實，措施得當有力。
1、領導位置前移，深入實際，調查研究，從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序，內科業(yè)務質量較往年明顯提高，偏癱康復科業(yè)務量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標要求，找出了工作的切入點。
2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術室為脊柱病治療區(qū)，擴大了規(guī)模，上了檔次；眼科手術室移到后一樓，方便實用；輸液中心與內科合并，減少了安全隱患；醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，起步快，發(fā)展穩(wěn)，達到了預期目的。
3、深化目標管理，進一步加強目標管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務量的同時，重點進行全員康復知識、?？评碚摷夹g學習和交流，并以網絡為載體開展文化推介活動，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個人業(yè)務專長，體現(xiàn)了把虛實做事，把事實做虛的原則。
各科制定了學習計劃,并組織實施，全院上下可謂切實認真，緊張有序。師者，認真?zhèn)湔n，有理有據(jù),圖文并茂。學者，認真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學習已蔚然成風。
4、夯實?？苹A，以實用、有效為原則，進一步充實內涵建設，初步制定了一套康復功能評定規(guī)程和治療技術實施規(guī)程，規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式；骨傷康復科形成了以康復醫(yī)師為主導的協(xié)作組模式；內科轉變觀念，主動認真學習康復知識。并開展了一些康復治療項目。
為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，我們走出去。學先進。找差距。五月份到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，十月份參加中國康復研究中心舉辦的第39屆全國康復治療技術培訓班；并參加青島第五屆偏癱康復治療技術高級研討班，進一步提高了康復理念，同時學到了康復診療技術，看到了康復醫(yī)學的廣闊前景，更堅定了我們做好康復事業(yè)的信心。
三、存在不足：
1、雖然業(yè)務量大幅度增長，但康復醫(yī)療管理有待于進一步提高。
2、我們的政策學習掌握和利用有待于進一步加強。
3、全員康復醫(yī)學知識培訓有待于針對性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設還需要深化和強化。
5、?？漆t(yī)療體系建設應進一步加強，在內涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個臺階，但基礎不穩(wěn)固，還需要進一步鞏固提高。
四、建議：
1、結合實際有針對性強化康復知識培訓和文化建設。
2、圍繞尊重、關愛、責任、敬業(yè)醫(yī)院文化，開展感動服務，強化服務意識。
3、我們要圍繞康復本質，結合工作實際，各科室探索我們自己的業(yè)務工作新機制。
4、我們要從康復評定入手，嚴格執(zhí)行評定與治療相結合的原則，提高專科醫(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會的領導下，鞏固已取得的成果，開拓進取，拼搏向上，力爭在新的一年取得更大的成績，為我們的康復事業(yè)做出自己的應有貢獻。
康復醫(yī)院工作總結 篇2
20xx年，我院的各項工作在市委、政府的正確領導下，在市衛(wèi)生局的關心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大、十九大，十八屆五中、六中全會精神，牢固樹立“一切以病人為中心”，緊緊圍繞“依法治院、科學強院、和諧興院、提升服務質量、加強全面建設、促進持續(xù)發(fā)展”的工作方針，以“服務人民，奉獻社會”為宗旨，把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、“兩學一做”、健康扶貧等工作結合起來，求實創(chuàng)新、與時俱進，狠抓醫(yī)護質量水平，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設，深化改革，加強管理，全院干部職工團結一心、勤奮工作，在醫(yī)療、急救、預防保健、科研等各方面都取得了一定的成績，各項工作步入良性發(fā)展軌道，兩個效益成效明顯，醫(yī)院業(yè)務收入以10％的幅度遞增。先后被表彰為“省優(yōu)質護理服務先進集體”、市“突發(fā)公共事件醫(yī)療救援先進集體”，“文明單位”、市“醫(yī)療工作先進集體”、“省園林單位”“無償獻血先進集體”、“市中醫(yī)藥先進集體”?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院定編人數(shù)700人，在職職工1590人，返聘名醫(yī)專家26人，現(xiàn)有院級管理人員25人，中層以上干部157人，有黨員143名，中高級業(yè)務骨干198人，設病床900張，臨床科室30個，醫(yī)技科室16個，職能保障科室12個。黨政工團組織健全，活動開展正常，作用發(fā)揮效果良好。今年，業(yè)務收入58216萬元，醫(yī)療收入56435萬元（藥品收入9724萬元），其他收入（含財政補助）2142萬元；總支出57442萬元，其中醫(yī)療支出56448萬元，其他支出994萬元。收支節(jié)余(含財政撥款)734萬元。接診門診病人57.3萬人次，住院病人6.47萬人次，健康體檢人員37509人次。
二、主要工作和做法
(一).堅持從思想教育入手，營造和諧氛圍，認真抓好各種教育學習活動，不斷促進員工綜合素質和單位整體素質的提高。
一是開展政策紀律法律法規(guī)教育；
二是開展理想信念及榮辱觀教育；
三是廣泛開展科學發(fā)展觀和服務宗旨教育；
四是開展“以院為家，樹立團隊精神”教育。干部職工使命感和責任心不斷增強，服務態(tài)度明顯改善。
(二).加強醫(yī)院管理，提高運行績效。
1、抓組織隊伍建設，優(yōu)化內部管理。一是抓班子自身建設，把領導班子的工作職責、任務目標、質量要求納入考核，明確目標，周密計劃，體現(xiàn)清晰的工作思路。二是抓干部隊伍建設，引入競爭機制。實行競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，大膽提拔使用中青年干部，定期組織干部培訓學習，有計劃地安排干部到上級醫(yī)院進修學習。三是抓好黨員隊伍建設，利用“三會一課”和黨員“先進性教育”等活動載體抓好黨員培養(yǎng)工作，開展黨員“示范崗”活動。今年以來，無1人因違紀違規(guī)受處分，醫(yī)院的干部職工素質普遍提高。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化質量管理。醫(yī)院制定了明確的量化考核標準和獎懲標準，采取責任到部門（科室）、到人頭，專人負責，分別按周、月、季、年不同的考核方法，對全院管理教育工作、醫(yī)德醫(yī)風建設、行政管理等工作進行質量考核，實行每月一次工作小結，按月進行獎懲兌現(xiàn)。把醫(yī)療質量管理放在首位，相繼制定了《行政管理規(guī)章制度》和《醫(yī)療護理質量工作標準》等30余項規(guī)章制度，并建立了管理教育、醫(yī)療安全和行業(yè)作風建設等工作成果的獎懲措施。堅持強化首診負責制、全程護理制，院長負責制、醫(yī)療糾紛、差錯個案分析等制度，并按月、按季獎懲兌現(xiàn)。通過健全和完善質量控制網絡，要求全體職工在嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制的前提下，實行首問負責制。即任何一個職工，不論是醫(yī)生還是護士或主任，甚至于后勤人員，只要有病人詢問，就要主動回答病人，如不能正確回答病人的提問，也必須告訴病人去何處咨詢，絕不準推諉搪塞病人。
3、嚴格執(zhí)行國家收費標準和集中采購、統(tǒng)一配送藥品，保證藥品質量，降低藥品價格。積極主動報送采購計劃，自覺服從采購辦的管理，以實際行動支持配送辦工作。我院藥品采購已100%納入全市統(tǒng)一配送，采購品種達2300個。同時，醫(yī)院對重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員情況經常進行分析調查走訪，結合反商業(yè)賄賂專項工作的開展，重點檢查財務往來帳款，審查醫(yī)藥購銷合同，杜絕了醫(yī)藥采購活動中的不正之風。
4、推行院務公開制度。凡涉及到中層領導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關心的重要事項，實行群眾推薦，組織考察，黨政聯(lián)席會議決定。醫(yī)院的財務收支，由財務科定期公布。
5、進一步加強護理工作質量目標的管理。
(1)健全醫(yī)院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、
“各級護理人員崗位職責”等規(guī)章制度，建立了“護理質量監(jiān)督與協(xié)調機制”認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質量管理工作，護理大查房12次，護理督查50余次。運用PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、處理）循環(huán)解決問題的程序提出改進措施，積極持續(xù)推進護理質量的改進。
(2)加強護理人力資源的管理和培訓，嚴格技術準入制。根據(jù)“醫(yī)院護士培訓計劃”，今年組織護理理論專題講座10次、崗前培訓5次，參加人數(shù)達1000余人次；護理技能操作考核3次，參加人數(shù)達1500人次，合格率99.4％；有效地提高了護士的學習積極性和主動性，拓寬了知識面，促進了健康教育工作的開展。
(3)臨床護理工作以病人為中心，細心為患者提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務。同時不定期走訪患者，檢查落實情況，病房巡視率為100％。針對危重患者的護理安全問題，制定了護理防范措施，每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班，加強對危重病人的基礎護理，有效預防并發(fā)癥的發(fā)生。
通過以上工作的落實，基礎護理合格率達95％，無菌技術操作合格率100％，常規(guī)器械消毒合格率100%，褥瘡發(fā)生率為零。
6、通過視屏講座，在全院醫(yī)務人員中開展艾滋病防治知識，傳染病防治知識培訓學習，經考核考試，有200多個取得合格證。每季度對全院運行病歷或終未病歷質量進行考核評比，制定了“病歷質量評審標準”和“存檔病歷管理制度”，截止10月底，對臨床科室的800多份運行、歸檔病歷進行了檢查，其中病歷甲級率95％、入出院診斷符合率99.77％、入院三日確診率99.34％，各項指標均達到或超過國家二級甲等醫(yī)院標準。
7、加強重點學科建設。醫(yī)院根據(jù)實際，確定了骨科、泌尿科、肝膽外科、胸外科、心血管科、婦科、產科等為院重點科室，并在人員、醫(yī)療設備等方面給予支持，制定了“重點?？平ㄔO發(fā)展規(guī)劃和實施辦法”、“重點?？茖W科帶頭人選聘制度”等，促進、保證了重點科室在原有基礎上取得更大的發(fā)展。
8、按照《省醫(yī)院管理評價指南實施細則》的'要求，相繼制定了“人力資源配置方案”、“臨床科室床位使用率超過100％醫(yī)護人員動態(tài)配備辦法”、“人才梯隊建設方案”、“醫(yī)師、護士、醫(yī)技人員管理制度”等，按標準合理配置衛(wèi)生資源。
9、健全了醫(yī)院感染管理組織及職責、管理制度及落實措施等，并制定職責3個、管理制度24個、醫(yī)院感染控制及診斷標準、環(huán)境和物品器械器具消毒效果監(jiān)測技術、應急預案2個、重點科室的醫(yī)院感染管理10個、醫(yī)院感染管理考核項目22個科室、預防措施13個及法律法規(guī)和規(guī)范。通過到科室培訓與集中培訓相結合，做好醫(yī)院感染知識培訓，全年共培訓22場，培訓人員達400余人；通過科室發(fā)現(xiàn)報告與抽查病歷相結合做好醫(yī)院感染病例監(jiān)測；通過定期的全面檢查考核與隨時的專項檢查相結合，做好檢查指導工作，考核結果嚴格按照《醫(yī)院感染管理考核及獎懲制度》實施獎懲，并在院務會議上通報；通過自查與抽查相結合做好環(huán)境物品、器械器具消毒效果監(jiān)測工作。醫(yī)院感染管理統(tǒng)計指標：實際醫(yī)院感染率0.11%，I類切口手術部位感染率0.0%，消毒滅菌物品及器械器具合格率100.0%，空氣合格率94.2%，物體表面合格率98.2%，醫(yī)護手合格率99.1%，使用中消毒滅菌劑合格率98.6%，高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測合格率100.0%，使用中消毒紫外線燈輻照強度合格率100.0%，使用中2%戊二醛有效濃度合格率97.1%。
10、不定期進行“三基”考試訓練，年內組織醫(yī)、技、藥、護人員“三基”理論考試8次，2656人次參加，并將考試成績與效益工資進行了掛鉤。
11、針對醫(yī)院攤子大，成本投入大的特點，實行成本核算，降低管理成本。水電物品管理，中小型設備投入、臨床耗材全部納入醫(yī)院成本核算，采取集中采購，統(tǒng)一調配，厲行節(jié)約，保障供給的方法，實現(xiàn)物資管理制度化、規(guī)范化?？朔t(yī)護人員緊張、物資設施短缺等困難，醫(yī)院積極抽調人員、配置相關物品，本著“服務大眾，關愛健康”的理念，于今年8月正式成立健康體檢中心，為大眾提供專業(yè)化、個性化、人性化的健康體檢服務，這在市市級醫(yī)療單位尚屬首家。
(三).狠抓醫(yī)療安全工作。
醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，為保證醫(yī)療安全，醫(yī)院采取“首診負責制”，“全程護理制”，“綠色通道急救制”等規(guī)范醫(yī)療行為，并制定《醫(yī)院醫(yī)療糾紛、差錯預防與處置》制度。把醫(yī)療安全工作納入科室工作質量考核的重點，并按月、按季獎懲兌現(xiàn)。加大檢查落實力度，年內無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生。
(四).全面推行成份輸血工作。
建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規(guī)章制度。至目前，共計輸紅細胞69萬ml，血漿34萬ml，冷沉淀84單位，血小板55單位。
(五).為方便醫(yī)保病人就診。
醫(yī)院成立了新型農村合作醫(yī)療管理領導小組，加強對參合農民住院減免工作的管理，防范住院和減免工作中的不規(guī)范行為，20xx年實行現(xiàn)場減免至今，無違紀違規(guī)的情況發(fā)生。全年收住醫(yī)保住院病人55996人次，共用去醫(yī)藥費2930萬余元，按照有關政策規(guī)定共減免醫(yī)藥費1897.6萬元。
(六).嚴格城鎮(zhèn)職工門診診療和入院程序、
門診病人憑醫(yī)?？ㄔ陂T診刷卡結算，住院病人憑住院證出具單位證明、醫(yī)保墊付證明，持卡登記結算。20xx年收住城鎮(zhèn)醫(yī)保職工4670人次，住院費7514萬元，醫(yī)院墊付6316萬元，普通門診和慢性病門診診療19619人次，費用148萬元，墊付140萬元。離休及二級乙等以上革命傷殘軍人48人，住院費49萬元，墊付48萬元，工傷患者75人次，住院費95萬元，墊付84萬元。
(七).在門診大廳、住院部一樓門廳顯眼處對醫(yī)療項目收費、藥品價格等明碼標價上墻公示、
若有變動有專人進行調整、更換、公示等；并隨時提供門診、住院病人費用清單，滿足患者查詢醫(yī)療費用的需要，接受社會和患者的監(jiān)督。
(八).狠抓醫(yī)德醫(yī)風和行風建設，塑造醫(yī)院良好形象。
1.狠抓職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設。針對行業(yè)特點，結合醫(yī)院實際，醫(yī)院把職業(yè)道德建設和醫(yī)德醫(yī)風工作作為頭等大事來抓，在抓思想教育學習的同時，制定了《文明職工守則》、《醫(yī)療人員職業(yè)道德規(guī)范》等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強醫(yī)德醫(yī)風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。并設立舉報電話和信箱，倡導“委屈服務”。及時受理被投訴的人和事，對違紀違規(guī)的人和事嚴肅處理，醫(yī)務人員的服務態(tài)度明顯好轉，工作責任心明顯加強，社會評價普遍看好。
2.建立了各科室、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案，院考核領導小組每月按照標準對各科室和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設和廉潔從業(yè)情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關醫(yī)德醫(yī)風建設等方面的內容納入考核范圍，認真進行登記，并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時，實行“一票否決”制。
3.醫(yī)院與各科室以及各科主任與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)療服務廉政責任書》規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。
康復醫(yī)院工作總結 篇3
一、重點專科的品牌就是醫(yī)院的品牌，沒有重點?？频尼t(yī)院，不可能有品牌
我院堅持中醫(yī)辦院方向，凸顯中醫(yī)藥特色，重視中醫(yī)特色?？平ㄔO，打造出中醫(yī)特色?？破放瓶祻蛯？?，帶動了醫(yī)院全面快速發(fā)展，使處于困境中的韶關市中醫(yī)院初步步入了可持續(xù)的科學發(fā)展軌道?！爸嗅t(yī)醫(yī)院首先要突出中醫(yī)專科的特色和優(yōu)勢，尤其在醫(yī)療市場競爭中，特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的?？平ㄔO應圍繞“四?！?專科、專病、
二、加強?？茖W術
?？莆‖F(xiàn)代醫(yī)學的長處，引進現(xiàn)代康復理念，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為中風病患者
三、?？瓶蒲腥〉贸尚?/strong>
我科圍繞主攻病種，從下面三個方面展開發(fā)展建設：在臨床方面，形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規(guī)及臨床路徑，將其診斷和治療通過“中醫(yī)為主、中缺西補、中西醫(yī)結合”而實現(xiàn)規(guī)范化，進行單病種質量管理，對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風病采用中西醫(yī)結合的康復治療，使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統(tǒng)的康復和現(xiàn)代
康復治療手段，減輕患者痛苦，提高老年病、慢性病患者的生活質量。強調個性化的治療，根據(jù)患者的具體情況，通過功能的評定和結果的分析，有目的地設計治療
四、關鍵指標的實現(xiàn)情況
對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行
五、教學建設
（1)外出參加會議為提高?？迫藛T的能力，并引進本行業(yè)先進的知識、理念、診療手段，專科多次派人外出參加高水平學術交流活動，極大地提高了專科在行業(yè)的學術地位?？剖腋敝魅沃膊蜗群蟮教旖蛑嗅t(yī)藥大學一附院進修。
（2）我科人員利用多次外請
（3)舉辦學術講座及學習班專科在院內舉辦學術講座，每年3～4次，內容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等?？萍膊〉脑\療進行，深受院內同行歡迎。
六、醫(yī)療情況
門診量在全市中醫(yī)醫(yī)院相同科室中較高，并逐年增，；在韶關地區(qū)較有聲譽，具有良好社會效益，是本院的一面旗幟。?？颇壳笆罩尾》N以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎為主，?？撇∪寺蔬_100%；?？朴绊懥θ找嬖龃?，域外患者比例逐年加大，目前在韶關市有較好聲譽，有良好社會效益。市區(qū)以外病人達25%，本市以外病人達10%；?？茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用。治愈率達57.7%，好轉率41.5%；制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療；本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎采用具有中醫(yī)特色的治療方式，中藥治療率達99.6%，領先于省內中醫(yī)醫(yī)院相同單病種的中醫(yī)藥治療率；專科突出中醫(yī)藥診療方法的綜合運用，中醫(yī)特色措施明確具體，可操作性強，并取得明顯成效；不斷優(yōu)化診療
七、未來發(fā)展方向
近年來?？漆槍χ酗L病發(fā)病率高、病死率高、復發(fā)率高及致殘率高等特點。在中風病的二級預防及中風康復方面下功夫，將中風病的二級預防及中風病若干后遺癥（中風后肩手綜合征、中風后痙攣性癱瘓及中風后抑郁）的康復治療作為科研的主攻方向，開拓思路，大膽創(chuàng)新，進行高效的臨床研究及實驗室研究，更好地指導了臨床治療，使中風病的治療效果不斷得到了提高。今后工作中要繼續(xù)加快重點專科建設步伐，抓好中醫(yī)特色療法，拓展項目與種類，認真開展針刀治療及微創(chuàng)治療，打造粵北疼痛治療中心，同時計劃開設中風康復治療，充分利用中醫(yī)藥特色，針灸和推拿優(yōu)勢，根據(jù)軟癱期、痙攣期、后遺癥期等不同時期選擇適宜的方法，采用預防性康復的方法+神經生理學方法+功能重組的方法+臨床醫(yī)療的方法（藥物，注射等）+傳統(tǒng)中醫(yī)方法的綜合康復模式，結合物理治療（各種促進技術），作業(yè)治療，語言治療，心理治療，矯形支具，理療，傳統(tǒng)康復治療，從而有效地提高了中風病臨床治愈率，降低了中風病的死亡率和致殘率，中風病總體臨床療效達到廣東省同級醫(yī)院先進水平，為我科發(fā)展開創(chuàng)新空間?？蒲泄ぷ饕欢ㄒo密圍繞臨床展開，科研的目的是為了指導臨床、突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢、提高整個行業(yè)的疾病防治水平。因此?？崎_展手法、中藥外敷等多項課題研究，明確其作用機理，并指導臨床治療，促進特色療法的推廣應用
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
康復醫(yī)院工作總結 篇4
20____年是辛苦的一年，也是碩果累累的一年。我康復科在醫(yī)院班子的正確領導下，在各兄弟科室的支持配合下，康復團隊全體同仁奮力拼搏，努力工作，按照年初的工作計劃，突出重點與難點，全面做好各方面的工作?，F(xiàn)就半年的工作總結如下：
一、科室管理進一步加強，工作流程進一步理順。
全年，我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關規(guī)定，讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上，一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序，一方面提高和我科的診斷水平，另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實，認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，制定了康復流程及業(yè)務建設方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心，按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求，認真做好相關工作，完善相關的文檔資料及病歷，明確科室目標，積極響應醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通，完善投訴流程，做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質量評析，確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務建設，不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質，定向培養(yǎng)專業(yè)技術骨干，提高技術水平及服務能力，積極宣傳推介科室，提高我科在社會上的知名度，樹立形象，造就名牌科室。 二、人才建設
學科發(fā)展，人才為本。我科注重人才培養(yǎng)，著力構建一支醫(yī)
德高尚、技術精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務骨干外出進修，學習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究，同時，本著“高質量育才、高效益用才”的要求，我科全體員工正在積極的提高學位自我充實，推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
三、參觀交流
我科多次迎接安徽各大醫(yī)院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評，也曾多次到各大名院院校參加學習交流，積累經驗，為打造一流的康復科而努力奮斗。
康復醫(yī)院工作總結 篇5
--- 微笑你我他、信件飄流、心理講座等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動。
二、為xx級新生開展團體輔導活動及適應講座
我中心在xx級新生入學軍訓期間，特組織了針對新生的團體心理輔導活動，同時也在新生入學教育活動組織了心理健康講座1次，目的是讓xx級新生能更好地適應大學生活，樹立心理健康觀念。
三、展開xx級新生心理健康普查工作
xx年9月，本中心對新入學二本、高職的2724名新生進行心理健康普查工作，并為他們建立了心理檔案。目前已完成新生的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計，并結束了對有問題傾向的112多名學生的心理約談工作。
四、舉辦我校心理健康教育三級網絡體系暨xx年班級心理委員培訓班 xx年4月26日下午，江西中醫(yī)學院心理健康教育三級網絡體系暨xx年班級心理委員培訓班開班典禮在圖書館學術報告廳舉行。典禮由學生工作處副處長、
2 --- 自卑心理方面的問題、家庭問題、經濟問題、個性發(fā)展等方面的問題）。
六、開展心理健康團體心理輔導活動與講座
本年度心理咨詢中心的專兼職老師共開展了3次團體心理輔導活動，主題包括：人際關系心理輔導、自信心訓、情商訓練營等。同時全年共開展了12次心理健康方面的講座，主題包括“攜手互助，共鑄健康心理”、“心理健康是人生的必修課”“朋輩心理咨詢的初診接待”等
七、充分利用校園網宣傳心理健康知識，出版四期《心路》報紙
我們在校園網上開設了“江中心理咨詢網”，為那些面對面交流產生壓抑感的學生開辟了傾述的空間，營造了出一個寧靜安全、適合傾訴的空間氛圍。同時，普及了心理健康知識，給學生、師生提供互動平臺，進行網上咨詢。
同時，為了更好地宣傳心理健康知識，本中心還出版了四期《心路》報，旨在宣傳大學生心理健康知識。
4 --- 外，還要不斷研究問題及解決問題，并總結成為研究成果，以為今后的工作提供借鑒與參考。xx年，本中心專職教師共發(fā)表論文1篇，申請校級課題1項。
十二、對今后工作進一步思路
1、進一步加強心理健康知識的宣傳，使學生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調試能力，幫助學生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。
2、宣傳教育更加有針對性，并力爭多舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理等方面的心理健康系列講座。3、開展心理健康活動理論聯(lián)系實踐，讓大學生深入人民群眾的生活中，深入基層，為社區(qū)服務。
4、完善系一級的心理健康教機構，加強教師的自身的知識與技能，以便更深入地開展心理健康教育工作。
5、提高輔導員的心理教育素養(yǎng)，心理健康教育工作不能靠幾個人完成，輔導員身處學生工作第一線，學生有太多的心理需求，但輔導員在心理學知識和
6 --- 有聲有色。
首先，在李主任的精心準備下，我們成功的申請了一級康復科，修訂和完善了適合本院康復科的各項規(guī)
章制度，除了請外院康復專家會診病人、指導工作，還引進了一名專業(yè)康復主治醫(yī)生，不斷壯大康復治療師隊伍，解決了本院康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
其次，康復科經濟收入較往年明顯提高，月收入基本在四十萬以上，并呈逐步上升趨勢，未見從前的大起大落，且全體康復人員加強學習，提高自身理論水平，不斷完善康復病史及病程記錄，在院領導的精心指導下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質控檢查的要求，并取得了比較好的成績。
另外，在院部的號召下，康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療技術水平，處理好與病人的醫(yī)患關系，努力為病人提供優(yōu)質的服務，并取得了明顯的社會效益，得到
8 --- 過半年的康復治療，能獨立行走300米以上，與人正常交流，出院后到我院門診繼續(xù)治療（這又是一筆費用）,而且，病人主動在外院幫我院康復科宣傳，有些病人看到他的康復效果，聽到他的宣傳莫名而來，如果再多些這樣的病人為我們宣傳，到時，我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣，不是我們去找病人而是病人來找我們。
其二，我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少，全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數(shù)，而我院除了為應付檢查，參加極個別發(fā)證書的培訓外，年輕的治療師根本沒機會外出學習，現(xiàn)在的醫(yī)療技術日新月異，每天都在進步，而我們幾乎與外隔絕，得不到外院同行及專家的指點，看不到更多病種的治療方法，就算每年有些什么新的康復醫(yī)療技術，我們都不知道，一直在原地踏步，與外面大醫(yī)院康復科之間脫節(jié)，我們治療師的康復技術也很局限，難有大的提高，如果哪天
10 --- 提高效率，促進發(fā)展，認真開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動，不斷提高醫(yī)院管理水平，不斷深化醫(yī)院內部改革，全面推行績效工資，較好地調動了全院職工的積極性?，F(xiàn)將今年的創(chuàng)建活動匯報如下：
一、建立長效機制，提升服務質量
今年我院切實健全各項監(jiān)督機制，加強黨風廉政建設，把醫(yī)德醫(yī)風作為重點抓，通過一周早會、各種培訓會議、內部OA等各種形式宣讀法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等內容，以進一步端正醫(yī)德醫(yī)風，不斷改善服務態(tài)度，著力提升醫(yī)護人員服務質量。每月不定期進行2次患者滿意度測評工作，通過征集患者對醫(yī)院、對職工的建議，認真探討并加以解決，做到患者滿意。同時，我院還聘請了10名行風監(jiān)督員，通過另一種渠道、另一種視角看醫(yī)院，接受社會的監(jiān)督。
成立了信訪領導小組，在門診大廳醒目位置公布投訴電話，并掛有意見簿，及時受理患者投訴，加強醫(yī)患溝通，化
12 --- 濃厚，同時加強醫(yī)院綠色通道的建設，制定醫(yī)療事故預防及處理預案，確保搶救渠道暢通。每月進行醫(yī)療文書書寫的檢查，對不合格病歷在內部OA上予以公示，以督促醫(yī)生認真書寫，杜絕差錯。今年我院未發(fā)生醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛，醫(yī)療秩序井然，醫(yī)患關系和諧。
四、創(chuàng)建數(shù)字化醫(yī)院，簡化就醫(yī)流程
通過大半年的努力，今年我院投資60多萬元，創(chuàng)建了數(shù)字化醫(yī)院，大大簡化了患者的就醫(yī)流程。通過雙向轉診，引導患者通過社區(qū)預約市級專家門診和大型設備檢查。大廳內設有自助掛號取單一體機，患者可自助掛號，并可以自助查詢、打印檢驗報告單，節(jié)省排隊時間。在此機上公開了醫(yī)院內藥品及相關費用的價格，患者通過查詢一目了然，增加了收費的透明度。在注射室配有移動輸液PDA，排隊
叫號系統(tǒng)優(yōu)化了醫(yī)院的信息化服務。醫(yī)生工作系統(tǒng)建立了集服務、管理
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康復醫(yī)院工作總結 篇6
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔20____〕6號）提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求，逐步構建分層級、分階段的康復醫(yī)療服務體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務需求，______市中醫(yī)醫(yī)院康復科積極傳達文件精神，結合______市中醫(yī)醫(yī)院實際，開展了建立完善康復醫(yī)療服務體系試點工作。現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、強化基礎，業(yè)務指標再上新臺階。
20____年一月至十月，康復科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務收入達5452268元。
二、完善康復治療設備，不斷優(yōu)化硬件資源；
按照______市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案，______市中醫(yī)醫(yī)院康復科將建設成為能綜合應用康復醫(yī)學診斷和治療技術，為患者提供全面、系統(tǒng)的康復醫(yī)學專業(yè)診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設備的基礎上，引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復評定量表，形成了系統(tǒng)的康復診療規(guī)范，建立健全了質控體系，完善了科室的康復診療手段。
三、繼續(xù)堅持業(yè)務知識的學習，繼續(xù)打造學習型、創(chuàng)新型團隊。
發(fā)揮云南省重點?？频膬?yōu)勢，成立了“中西醫(yī)結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫(yī)康復技術指導中心等，以對應慢性病，老年化和亞健康人群對康復的需求，并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學習，不斷增加康復醫(yī)學專業(yè)人才，提高隊伍素質，不斷提高康復醫(yī)師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復學術交流。
20____年，科室共接收云南中醫(yī)學院、北京體育大學、云南新興職業(yè)學院實習生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫(yī)結合骨傷康復高級研修班”，同時科室還承辦醫(yī)管局會議“______市康復醫(yī)療服務研討班”。
四、做好科研工作，提高康復醫(yī)學專業(yè)的服務能力
按照______市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案，各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強康復醫(yī)學的課題研究，發(fā)展新的醫(yī)療技術?？剖彝ㄟ^相應的政策，鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復科作為國家“十四五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復臨床規(guī)范和評價研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。
此外，科室積極申報“______市康復醫(yī)療質量控制中心”，圍繞質控中心的準備工作，制定并完善了《____市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質控工作方案》、《______市中醫(yī)醫(yī)院康復治療訓練記錄規(guī)范、診斷標準及流程》、《____市中醫(yī)醫(yī)院康復治療工作評價流程》、《____市中醫(yī)醫(yī)院康復診療活動評價標準》、《______市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫(yī)院內部協(xié)調機制，提高康復醫(yī)療服務能力
康復醫(yī)學是現(xiàn)代醫(yī)學的重要組成部分，康復醫(yī)學的興起是醫(yī)學發(fā)展較高層次的標志，也是社會文明進步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設發(fā)展需要，______市中醫(yī)醫(yī)院領導高度重視康復發(fā)展，在政策、經濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強與醫(yī)院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動機制；
試點工作開展以來，____市中醫(yī)醫(yī)院康復科深入研究，加強交流，大膽探索，勇于創(chuàng)新，強化督導，不斷總結，及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是，根據(jù)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科應達到的《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準》和《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設與管理指南》要求，康復科還存在以下問題：首先是康復設備相對簡陋，治療場地有限，限制了康復科的進一步發(fā)展；其次，醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務范圍的拓展，目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目；因為醫(yī)保對于住院時間的規(guī)定，康復病人，尤其是神經康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復醫(yī)療服務體系的建設。
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xx年我們圍繞辦院方針，堅持鞏固、充實的原則，通過領導位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標管理，夯實?？苹A等措施，在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，使業(yè)務質量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
一、主要成績
（一）、業(yè)務量大幅度增長。平均床日數(shù)較xx同期增長70%。出院人次較xx同期增長60%；脊柱病科最多一個月入院達60人次；偏癱康復科病人最多時達38人，且70%以上的病員是三個月以內的新發(fā)病人；骨傷康復科脊髓損傷病人較xx同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標，門診人次較去年同期增長40%。
（二）、康復醫(yī)療質量明顯提高?？祻歪t(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康復流程及治療技術實施規(guī)程；骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃；脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合征”住院流程及治療方案。專科病歷書寫進一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三）、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策，學習掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理，慢病實行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務，深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
（四）、務實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計劃，全院組織講課10次,各科采取不同學習方法,內科結合實際學習專業(yè)及康復理論；偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學習；骨傷康復科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學習，脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應科室康復知識學習,全院學習達117次。
繼續(xù)開展了以網絡文化為載體，以尊重、關愛、責任、敬業(yè)為內容的醫(yī)院文化建設。全年撰寫論文及服務心得96篇；全院有博客70余個，發(fā)表博文816篇。
(五)、?？瓶祻歪t(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的神經系統(tǒng)疾病康復為特色的專科康復醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭?？啤?BR> （六）、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適；全院組織管理、業(yè)務管理規(guī)范有序；專科康復醫(yī)療體系已基本形成；社會認知度進一步提高，醫(yī)患關系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉我院后康復療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
二、具體做法
（一）、各項成績的取得，得益于我們有一個切合實際的工作思路，有一個切實可行的工作要點，明確了前進的方向，避免了臨時性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項工作。
（二）、有一個具體的工作措施，真正做到目標明確切實，措施得當有力。
1、領導位置前移，深入實際，調查研究，從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序，內科業(yè)務質量較往年明顯提高，偏癱康復科業(yè)務量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標要求，找出了工作的切入點。
2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術室為脊柱病治療區(qū)，擴大了規(guī)模，上了檔次；眼科手術室移到后一樓，方便實用；輸液中心與內科合并，減少了安全隱患；醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，起步快，發(fā)展穩(wěn)，達到了預期目的。
3、深化目標管理，進一步加強目標管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務量的同時，重點進行全員康復知識、?？评碚摷夹g學習和交流，并以網絡為載體開展文化推介活動，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個人業(yè)務專長，體現(xiàn)了把虛實做事，把事實做虛的原則。
各科制定了學習計劃,并組織實施，全院上下可謂切實認真，緊張有序。師者，認真?zhèn)湔n，有理有據(jù),圖文并茂。學者，認真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學習已蔚然成風。
4、夯實?？苹A，以實用、有效為原則，進一步充實內涵建設，初步制定了一套康復功能評定規(guī)程和治療技術實施規(guī)程，規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式；骨傷康復科形成了以康復醫(yī)師為主導的協(xié)作組模式；內科轉變觀念，主動認真學習康復知識。并開展了一些康復治療項目。
為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，我們走出去。學先進。找差距。五月份到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，十月份參加中國康復研究中心舉辦的第39屆全國康復治療技術培訓班；并參加青島第五屆偏癱康復治療技術高級研討班，進一步提高了康復理念，同時學到了康復診療技術，看到了康復醫(yī)學的廣闊前景，更堅定了我們做好康復事業(yè)的信心。
三、存在不足：
1、雖然業(yè)務量大幅度增長，但康復醫(yī)療管理有待于進一步提高。
2、我們的政策學習掌握和利用有待于進一步加強。
3、全員康復醫(yī)學知識培訓有待于針對性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設還需要深化和強化。
5、?？漆t(yī)療體系建設應進一步加強，在內涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個臺階，但基礎不穩(wěn)固，還需要進一步鞏固提高。
四、建議：
1、結合實際有針對性強化康復知識培訓和文化建設。
2、圍繞尊重、關愛、責任、敬業(yè)醫(yī)院文化，開展感動服務，強化服務意識。
3、我們要圍繞康復本質，結合工作實際，各科室探索我們自己的業(yè)務工作新機制。
4、我們要從康復評定入手，嚴格執(zhí)行評定與治療相結合的原則，提高專科醫(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會的領導下，鞏固已取得的成果，開拓進取，拼搏向上，力爭在新的一年取得更大的成績，為我們的康復事業(yè)做出自己的應有貢獻。
康復醫(yī)院工作總結 篇2
20xx年，我院的各項工作在市委、政府的正確領導下，在市衛(wèi)生局的關心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大、十九大，十八屆五中、六中全會精神，牢固樹立“一切以病人為中心”，緊緊圍繞“依法治院、科學強院、和諧興院、提升服務質量、加強全面建設、促進持續(xù)發(fā)展”的工作方針，以“服務人民，奉獻社會”為宗旨，把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、“兩學一做”、健康扶貧等工作結合起來，求實創(chuàng)新、與時俱進，狠抓醫(yī)護質量水平，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設，深化改革，加強管理，全院干部職工團結一心、勤奮工作，在醫(yī)療、急救、預防保健、科研等各方面都取得了一定的成績，各項工作步入良性發(fā)展軌道，兩個效益成效明顯，醫(yī)院業(yè)務收入以10％的幅度遞增。先后被表彰為“省優(yōu)質護理服務先進集體”、市“突發(fā)公共事件醫(yī)療救援先進集體”，“文明單位”、市“醫(yī)療工作先進集體”、“省園林單位”“無償獻血先進集體”、“市中醫(yī)藥先進集體”?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院定編人數(shù)700人，在職職工1590人，返聘名醫(yī)專家26人，現(xiàn)有院級管理人員25人，中層以上干部157人，有黨員143名，中高級業(yè)務骨干198人，設病床900張，臨床科室30個，醫(yī)技科室16個，職能保障科室12個。黨政工團組織健全，活動開展正常，作用發(fā)揮效果良好。今年，業(yè)務收入58216萬元，醫(yī)療收入56435萬元（藥品收入9724萬元），其他收入（含財政補助）2142萬元；總支出57442萬元，其中醫(yī)療支出56448萬元，其他支出994萬元。收支節(jié)余(含財政撥款)734萬元。接診門診病人57.3萬人次，住院病人6.47萬人次，健康體檢人員37509人次。
二、主要工作和做法
(一).堅持從思想教育入手，營造和諧氛圍，認真抓好各種教育學習活動，不斷促進員工綜合素質和單位整體素質的提高。
一是開展政策紀律法律法規(guī)教育；
二是開展理想信念及榮辱觀教育；
三是廣泛開展科學發(fā)展觀和服務宗旨教育；
四是開展“以院為家，樹立團隊精神”教育。干部職工使命感和責任心不斷增強，服務態(tài)度明顯改善。
(二).加強醫(yī)院管理，提高運行績效。
1、抓組織隊伍建設，優(yōu)化內部管理。一是抓班子自身建設，把領導班子的工作職責、任務目標、質量要求納入考核，明確目標，周密計劃，體現(xiàn)清晰的工作思路。二是抓干部隊伍建設，引入競爭機制。實行競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，大膽提拔使用中青年干部，定期組織干部培訓學習，有計劃地安排干部到上級醫(yī)院進修學習。三是抓好黨員隊伍建設，利用“三會一課”和黨員“先進性教育”等活動載體抓好黨員培養(yǎng)工作，開展黨員“示范崗”活動。今年以來，無1人因違紀違規(guī)受處分，醫(yī)院的干部職工素質普遍提高。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化質量管理。醫(yī)院制定了明確的量化考核標準和獎懲標準，采取責任到部門（科室）、到人頭，專人負責，分別按周、月、季、年不同的考核方法，對全院管理教育工作、醫(yī)德醫(yī)風建設、行政管理等工作進行質量考核，實行每月一次工作小結，按月進行獎懲兌現(xiàn)。把醫(yī)療質量管理放在首位，相繼制定了《行政管理規(guī)章制度》和《醫(yī)療護理質量工作標準》等30余項規(guī)章制度，并建立了管理教育、醫(yī)療安全和行業(yè)作風建設等工作成果的獎懲措施。堅持強化首診負責制、全程護理制，院長負責制、醫(yī)療糾紛、差錯個案分析等制度，并按月、按季獎懲兌現(xiàn)。通過健全和完善質量控制網絡，要求全體職工在嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制的前提下，實行首問負責制。即任何一個職工，不論是醫(yī)生還是護士或主任，甚至于后勤人員，只要有病人詢問，就要主動回答病人，如不能正確回答病人的提問，也必須告訴病人去何處咨詢，絕不準推諉搪塞病人。
3、嚴格執(zhí)行國家收費標準和集中采購、統(tǒng)一配送藥品，保證藥品質量，降低藥品價格。積極主動報送采購計劃，自覺服從采購辦的管理，以實際行動支持配送辦工作。我院藥品采購已100%納入全市統(tǒng)一配送，采購品種達2300個。同時，醫(yī)院對重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員情況經常進行分析調查走訪，結合反商業(yè)賄賂專項工作的開展，重點檢查財務往來帳款，審查醫(yī)藥購銷合同，杜絕了醫(yī)藥采購活動中的不正之風。
4、推行院務公開制度。凡涉及到中層領導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關心的重要事項，實行群眾推薦，組織考察，黨政聯(lián)席會議決定。醫(yī)院的財務收支，由財務科定期公布。
5、進一步加強護理工作質量目標的管理。
(1)健全醫(yī)院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、
“各級護理人員崗位職責”等規(guī)章制度，建立了“護理質量監(jiān)督與協(xié)調機制”認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質量管理工作，護理大查房12次，護理督查50余次。運用PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、處理）循環(huán)解決問題的程序提出改進措施，積極持續(xù)推進護理質量的改進。
(2)加強護理人力資源的管理和培訓，嚴格技術準入制。根據(jù)“醫(yī)院護士培訓計劃”，今年組織護理理論專題講座10次、崗前培訓5次，參加人數(shù)達1000余人次；護理技能操作考核3次，參加人數(shù)達1500人次，合格率99.4％；有效地提高了護士的學習積極性和主動性，拓寬了知識面，促進了健康教育工作的開展。
(3)臨床護理工作以病人為中心，細心為患者提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務。同時不定期走訪患者，檢查落實情況，病房巡視率為100％。針對危重患者的護理安全問題，制定了護理防范措施，每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班，加強對危重病人的基礎護理，有效預防并發(fā)癥的發(fā)生。
通過以上工作的落實，基礎護理合格率達95％，無菌技術操作合格率100％，常規(guī)器械消毒合格率100%，褥瘡發(fā)生率為零。
6、通過視屏講座，在全院醫(yī)務人員中開展艾滋病防治知識，傳染病防治知識培訓學習，經考核考試，有200多個取得合格證。每季度對全院運行病歷或終未病歷質量進行考核評比，制定了“病歷質量評審標準”和“存檔病歷管理制度”，截止10月底，對臨床科室的800多份運行、歸檔病歷進行了檢查，其中病歷甲級率95％、入出院診斷符合率99.77％、入院三日確診率99.34％，各項指標均達到或超過國家二級甲等醫(yī)院標準。
7、加強重點學科建設。醫(yī)院根據(jù)實際，確定了骨科、泌尿科、肝膽外科、胸外科、心血管科、婦科、產科等為院重點科室，并在人員、醫(yī)療設備等方面給予支持，制定了“重點?？平ㄔO發(fā)展規(guī)劃和實施辦法”、“重點?？茖W科帶頭人選聘制度”等，促進、保證了重點科室在原有基礎上取得更大的發(fā)展。
8、按照《省醫(yī)院管理評價指南實施細則》的'要求，相繼制定了“人力資源配置方案”、“臨床科室床位使用率超過100％醫(yī)護人員動態(tài)配備辦法”、“人才梯隊建設方案”、“醫(yī)師、護士、醫(yī)技人員管理制度”等，按標準合理配置衛(wèi)生資源。
9、健全了醫(yī)院感染管理組織及職責、管理制度及落實措施等，并制定職責3個、管理制度24個、醫(yī)院感染控制及診斷標準、環(huán)境和物品器械器具消毒效果監(jiān)測技術、應急預案2個、重點科室的醫(yī)院感染管理10個、醫(yī)院感染管理考核項目22個科室、預防措施13個及法律法規(guī)和規(guī)范。通過到科室培訓與集中培訓相結合，做好醫(yī)院感染知識培訓，全年共培訓22場，培訓人員達400余人；通過科室發(fā)現(xiàn)報告與抽查病歷相結合做好醫(yī)院感染病例監(jiān)測；通過定期的全面檢查考核與隨時的專項檢查相結合，做好檢查指導工作，考核結果嚴格按照《醫(yī)院感染管理考核及獎懲制度》實施獎懲，并在院務會議上通報；通過自查與抽查相結合做好環(huán)境物品、器械器具消毒效果監(jiān)測工作。醫(yī)院感染管理統(tǒng)計指標：實際醫(yī)院感染率0.11%，I類切口手術部位感染率0.0%，消毒滅菌物品及器械器具合格率100.0%，空氣合格率94.2%，物體表面合格率98.2%，醫(yī)護手合格率99.1%，使用中消毒滅菌劑合格率98.6%，高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測合格率100.0%，使用中消毒紫外線燈輻照強度合格率100.0%，使用中2%戊二醛有效濃度合格率97.1%。
10、不定期進行“三基”考試訓練，年內組織醫(yī)、技、藥、護人員“三基”理論考試8次，2656人次參加，并將考試成績與效益工資進行了掛鉤。
11、針對醫(yī)院攤子大，成本投入大的特點，實行成本核算，降低管理成本。水電物品管理，中小型設備投入、臨床耗材全部納入醫(yī)院成本核算，采取集中采購，統(tǒng)一調配，厲行節(jié)約，保障供給的方法，實現(xiàn)物資管理制度化、規(guī)范化?？朔t(yī)護人員緊張、物資設施短缺等困難，醫(yī)院積極抽調人員、配置相關物品，本著“服務大眾，關愛健康”的理念，于今年8月正式成立健康體檢中心，為大眾提供專業(yè)化、個性化、人性化的健康體檢服務，這在市市級醫(yī)療單位尚屬首家。
(三).狠抓醫(yī)療安全工作。
醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，為保證醫(yī)療安全，醫(yī)院采取“首診負責制”，“全程護理制”，“綠色通道急救制”等規(guī)范醫(yī)療行為，并制定《醫(yī)院醫(yī)療糾紛、差錯預防與處置》制度。把醫(yī)療安全工作納入科室工作質量考核的重點，并按月、按季獎懲兌現(xiàn)。加大檢查落實力度，年內無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生。
(四).全面推行成份輸血工作。
建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規(guī)章制度。至目前，共計輸紅細胞69萬ml，血漿34萬ml，冷沉淀84單位，血小板55單位。
(五).為方便醫(yī)保病人就診。
醫(yī)院成立了新型農村合作醫(yī)療管理領導小組，加強對參合農民住院減免工作的管理，防范住院和減免工作中的不規(guī)范行為，20xx年實行現(xiàn)場減免至今，無違紀違規(guī)的情況發(fā)生。全年收住醫(yī)保住院病人55996人次，共用去醫(yī)藥費2930萬余元，按照有關政策規(guī)定共減免醫(yī)藥費1897.6萬元。
(六).嚴格城鎮(zhèn)職工門診診療和入院程序、
門診病人憑醫(yī)?？ㄔ陂T診刷卡結算，住院病人憑住院證出具單位證明、醫(yī)保墊付證明，持卡登記結算。20xx年收住城鎮(zhèn)醫(yī)保職工4670人次，住院費7514萬元，醫(yī)院墊付6316萬元，普通門診和慢性病門診診療19619人次，費用148萬元，墊付140萬元。離休及二級乙等以上革命傷殘軍人48人，住院費49萬元，墊付48萬元，工傷患者75人次，住院費95萬元，墊付84萬元。
(七).在門診大廳、住院部一樓門廳顯眼處對醫(yī)療項目收費、藥品價格等明碼標價上墻公示、
若有變動有專人進行調整、更換、公示等；并隨時提供門診、住院病人費用清單，滿足患者查詢醫(yī)療費用的需要，接受社會和患者的監(jiān)督。
(八).狠抓醫(yī)德醫(yī)風和行風建設，塑造醫(yī)院良好形象。
1.狠抓職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設。針對行業(yè)特點，結合醫(yī)院實際，醫(yī)院把職業(yè)道德建設和醫(yī)德醫(yī)風工作作為頭等大事來抓，在抓思想教育學習的同時，制定了《文明職工守則》、《醫(yī)療人員職業(yè)道德規(guī)范》等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強醫(yī)德醫(yī)風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。并設立舉報電話和信箱，倡導“委屈服務”。及時受理被投訴的人和事，對違紀違規(guī)的人和事嚴肅處理，醫(yī)務人員的服務態(tài)度明顯好轉，工作責任心明顯加強，社會評價普遍看好。
2.建立了各科室、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案，院考核領導小組每月按照標準對各科室和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設和廉潔從業(yè)情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關醫(yī)德醫(yī)風建設等方面的內容納入考核范圍，認真進行登記，并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時，實行“一票否決”制。
3.醫(yī)院與各科室以及各科主任與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)療服務廉政責任書》規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。
康復醫(yī)院工作總結 篇3
一、重點專科的品牌就是醫(yī)院的品牌，沒有重點?？频尼t(yī)院，不可能有品牌
我院堅持中醫(yī)辦院方向，凸顯中醫(yī)藥特色，重視中醫(yī)特色?？平ㄔO，打造出中醫(yī)特色?？破放瓶祻蛯？?，帶動了醫(yī)院全面快速發(fā)展，使處于困境中的韶關市中醫(yī)院初步步入了可持續(xù)的科學發(fā)展軌道?！爸嗅t(yī)醫(yī)院首先要突出中醫(yī)專科的特色和優(yōu)勢，尤其在醫(yī)療市場競爭中，特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的?？平ㄔO應圍繞“四?！?專科、專病、
二、加強?？茖W術
?？莆‖F(xiàn)代醫(yī)學的長處，引進現(xiàn)代康復理念，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為中風病患者
三、?？瓶蒲腥〉贸尚?/strong>
我科圍繞主攻病種，從下面三個方面展開發(fā)展建設：在臨床方面，形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規(guī)及臨床路徑，將其診斷和治療通過“中醫(yī)為主、中缺西補、中西醫(yī)結合”而實現(xiàn)規(guī)范化，進行單病種質量管理，對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風病采用中西醫(yī)結合的康復治療，使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統(tǒng)的康復和現(xiàn)代
康復治療手段，減輕患者痛苦，提高老年病、慢性病患者的生活質量。強調個性化的治療，根據(jù)患者的具體情況，通過功能的評定和結果的分析，有目的地設計治療
四、關鍵指標的實現(xiàn)情況
對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行
五、教學建設
（1)外出參加會議為提高?？迫藛T的能力，并引進本行業(yè)先進的知識、理念、診療手段，專科多次派人外出參加高水平學術交流活動，極大地提高了專科在行業(yè)的學術地位?？剖腋敝魅沃膊蜗群蟮教旖蛑嗅t(yī)藥大學一附院進修。
（2）我科人員利用多次外請
（3)舉辦學術講座及學習班專科在院內舉辦學術講座，每年3～4次，內容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等?？萍膊〉脑\療進行，深受院內同行歡迎。
六、醫(yī)療情況
門診量在全市中醫(yī)醫(yī)院相同科室中較高，并逐年增，；在韶關地區(qū)較有聲譽，具有良好社會效益，是本院的一面旗幟。?？颇壳笆罩尾》N以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎為主，?？撇∪寺蔬_100%；?？朴绊懥θ找嬖龃?，域外患者比例逐年加大，目前在韶關市有較好聲譽，有良好社會效益。市區(qū)以外病人達25%，本市以外病人達10%；?？茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用。治愈率達57.7%，好轉率41.5%；制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療；本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎采用具有中醫(yī)特色的治療方式，中藥治療率達99.6%，領先于省內中醫(yī)醫(yī)院相同單病種的中醫(yī)藥治療率；專科突出中醫(yī)藥診療方法的綜合運用，中醫(yī)特色措施明確具體，可操作性強，并取得明顯成效；不斷優(yōu)化診療
七、未來發(fā)展方向
近年來?？漆槍χ酗L病發(fā)病率高、病死率高、復發(fā)率高及致殘率高等特點。在中風病的二級預防及中風康復方面下功夫，將中風病的二級預防及中風病若干后遺癥（中風后肩手綜合征、中風后痙攣性癱瘓及中風后抑郁）的康復治療作為科研的主攻方向，開拓思路，大膽創(chuàng)新，進行高效的臨床研究及實驗室研究，更好地指導了臨床治療，使中風病的治療效果不斷得到了提高。今后工作中要繼續(xù)加快重點專科建設步伐，抓好中醫(yī)特色療法，拓展項目與種類，認真開展針刀治療及微創(chuàng)治療，打造粵北疼痛治療中心，同時計劃開設中風康復治療，充分利用中醫(yī)藥特色，針灸和推拿優(yōu)勢，根據(jù)軟癱期、痙攣期、后遺癥期等不同時期選擇適宜的方法，采用預防性康復的方法+神經生理學方法+功能重組的方法+臨床醫(yī)療的方法（藥物，注射等）+傳統(tǒng)中醫(yī)方法的綜合康復模式，結合物理治療（各種促進技術），作業(yè)治療，語言治療，心理治療，矯形支具，理療，傳統(tǒng)康復治療，從而有效地提高了中風病臨床治愈率，降低了中風病的死亡率和致殘率，中風病總體臨床療效達到廣東省同級醫(yī)院先進水平，為我科發(fā)展開創(chuàng)新空間?？蒲泄ぷ饕欢ㄒo密圍繞臨床展開，科研的目的是為了指導臨床、突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢、提高整個行業(yè)的疾病防治水平。因此?？崎_展手法、中藥外敷等多項課題研究，明確其作用機理，并指導臨床治療，促進特色療法的推廣應用
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
康復醫(yī)院工作總結 篇4
20____年是辛苦的一年，也是碩果累累的一年。我康復科在醫(yī)院班子的正確領導下，在各兄弟科室的支持配合下，康復團隊全體同仁奮力拼搏，努力工作，按照年初的工作計劃，突出重點與難點，全面做好各方面的工作?，F(xiàn)就半年的工作總結如下：
一、科室管理進一步加強，工作流程進一步理順。
全年，我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關規(guī)定，讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上，一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序，一方面提高和我科的診斷水平，另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實，認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，制定了康復流程及業(yè)務建設方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心，按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求，認真做好相關工作，完善相關的文檔資料及病歷，明確科室目標，積極響應醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通，完善投訴流程，做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質量評析，確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務建設，不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質，定向培養(yǎng)專業(yè)技術骨干，提高技術水平及服務能力，積極宣傳推介科室，提高我科在社會上的知名度，樹立形象，造就名牌科室。 二、人才建設
學科發(fā)展，人才為本。我科注重人才培養(yǎng)，著力構建一支醫(yī)
德高尚、技術精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務骨干外出進修，學習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究，同時，本著“高質量育才、高效益用才”的要求，我科全體員工正在積極的提高學位自我充實，推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
三、參觀交流
我科多次迎接安徽各大醫(yī)院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評，也曾多次到各大名院院校參加學習交流，積累經驗，為打造一流的康復科而努力奮斗。
康復醫(yī)院工作總結 篇5
--- 微笑你我他、信件飄流、心理講座等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動。
二、為xx級新生開展團體輔導活動及適應講座
我中心在xx級新生入學軍訓期間，特組織了針對新生的團體心理輔導活動，同時也在新生入學教育活動組織了心理健康講座1次，目的是讓xx級新生能更好地適應大學生活，樹立心理健康觀念。
三、展開xx級新生心理健康普查工作
xx年9月，本中心對新入學二本、高職的2724名新生進行心理健康普查工作，并為他們建立了心理檔案。目前已完成新生的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計，并結束了對有問題傾向的112多名學生的心理約談工作。
四、舉辦我校心理健康教育三級網絡體系暨xx年班級心理委員培訓班 xx年4月26日下午，江西中醫(yī)學院心理健康教育三級網絡體系暨xx年班級心理委員培訓班開班典禮在圖書館學術報告廳舉行。典禮由學生工作處副處長、
2 --- 自卑心理方面的問題、家庭問題、經濟問題、個性發(fā)展等方面的問題）。
六、開展心理健康團體心理輔導活動與講座
本年度心理咨詢中心的專兼職老師共開展了3次團體心理輔導活動，主題包括：人際關系心理輔導、自信心訓、情商訓練營等。同時全年共開展了12次心理健康方面的講座，主題包括“攜手互助，共鑄健康心理”、“心理健康是人生的必修課”“朋輩心理咨詢的初診接待”等
七、充分利用校園網宣傳心理健康知識，出版四期《心路》報紙
我們在校園網上開設了“江中心理咨詢網”，為那些面對面交流產生壓抑感的學生開辟了傾述的空間，營造了出一個寧靜安全、適合傾訴的空間氛圍。同時，普及了心理健康知識，給學生、師生提供互動平臺，進行網上咨詢。
同時，為了更好地宣傳心理健康知識，本中心還出版了四期《心路》報，旨在宣傳大學生心理健康知識。
4 --- 外，還要不斷研究問題及解決問題，并總結成為研究成果，以為今后的工作提供借鑒與參考。xx年，本中心專職教師共發(fā)表論文1篇，申請校級課題1項。
十二、對今后工作進一步思路
1、進一步加強心理健康知識的宣傳，使學生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調試能力，幫助學生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。
2、宣傳教育更加有針對性，并力爭多舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理等方面的心理健康系列講座。3、開展心理健康活動理論聯(lián)系實踐，讓大學生深入人民群眾的生活中，深入基層，為社區(qū)服務。
4、完善系一級的心理健康教機構，加強教師的自身的知識與技能，以便更深入地開展心理健康教育工作。
5、提高輔導員的心理教育素養(yǎng)，心理健康教育工作不能靠幾個人完成，輔導員身處學生工作第一線，學生有太多的心理需求，但輔導員在心理學知識和
6 --- 有聲有色。
首先，在李主任的精心準備下，我們成功的申請了一級康復科，修訂和完善了適合本院康復科的各項規(guī)
章制度，除了請外院康復專家會診病人、指導工作，還引進了一名專業(yè)康復主治醫(yī)生，不斷壯大康復治療師隊伍，解決了本院康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
其次，康復科經濟收入較往年明顯提高，月收入基本在四十萬以上，并呈逐步上升趨勢，未見從前的大起大落，且全體康復人員加強學習，提高自身理論水平，不斷完善康復病史及病程記錄，在院領導的精心指導下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質控檢查的要求，并取得了比較好的成績。
另外，在院部的號召下，康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療技術水平，處理好與病人的醫(yī)患關系，努力為病人提供優(yōu)質的服務，并取得了明顯的社會效益，得到
8 --- 過半年的康復治療，能獨立行走300米以上，與人正常交流，出院后到我院門診繼續(xù)治療（這又是一筆費用）,而且，病人主動在外院幫我院康復科宣傳，有些病人看到他的康復效果，聽到他的宣傳莫名而來，如果再多些這樣的病人為我們宣傳，到時，我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣，不是我們去找病人而是病人來找我們。
其二，我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少，全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數(shù)，而我院除了為應付檢查，參加極個別發(fā)證書的培訓外，年輕的治療師根本沒機會外出學習，現(xiàn)在的醫(yī)療技術日新月異，每天都在進步，而我們幾乎與外隔絕，得不到外院同行及專家的指點，看不到更多病種的治療方法，就算每年有些什么新的康復醫(yī)療技術，我們都不知道，一直在原地踏步，與外面大醫(yī)院康復科之間脫節(jié)，我們治療師的康復技術也很局限，難有大的提高，如果哪天
10 --- 提高效率，促進發(fā)展，認真開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動，不斷提高醫(yī)院管理水平，不斷深化醫(yī)院內部改革，全面推行績效工資，較好地調動了全院職工的積極性?，F(xiàn)將今年的創(chuàng)建活動匯報如下：
一、建立長效機制，提升服務質量
今年我院切實健全各項監(jiān)督機制，加強黨風廉政建設，把醫(yī)德醫(yī)風作為重點抓，通過一周早會、各種培訓會議、內部OA等各種形式宣讀法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等內容，以進一步端正醫(yī)德醫(yī)風，不斷改善服務態(tài)度，著力提升醫(yī)護人員服務質量。每月不定期進行2次患者滿意度測評工作，通過征集患者對醫(yī)院、對職工的建議，認真探討并加以解決，做到患者滿意。同時，我院還聘請了10名行風監(jiān)督員，通過另一種渠道、另一種視角看醫(yī)院，接受社會的監(jiān)督。
成立了信訪領導小組，在門診大廳醒目位置公布投訴電話，并掛有意見簿，及時受理患者投訴，加強醫(yī)患溝通，化
12 --- 濃厚，同時加強醫(yī)院綠色通道的建設，制定醫(yī)療事故預防及處理預案，確保搶救渠道暢通。每月進行醫(yī)療文書書寫的檢查，對不合格病歷在內部OA上予以公示，以督促醫(yī)生認真書寫，杜絕差錯。今年我院未發(fā)生醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛，醫(yī)療秩序井然，醫(yī)患關系和諧。
四、創(chuàng)建數(shù)字化醫(yī)院，簡化就醫(yī)流程
通過大半年的努力，今年我院投資60多萬元，創(chuàng)建了數(shù)字化醫(yī)院，大大簡化了患者的就醫(yī)流程。通過雙向轉診，引導患者通過社區(qū)預約市級專家門診和大型設備檢查。大廳內設有自助掛號取單一體機，患者可自助掛號，并可以自助查詢、打印檢驗報告單，節(jié)省排隊時間。在此機上公開了醫(yī)院內藥品及相關費用的價格，患者通過查詢一目了然，增加了收費的透明度。在注射室配有移動輸液PDA，排隊
叫號系統(tǒng)優(yōu)化了醫(yī)院的信息化服務。醫(yī)生工作系統(tǒng)建立了集服務、管理
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康復醫(yī)院工作總結 篇6
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔20____〕6號）提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求，逐步構建分層級、分階段的康復醫(yī)療服務體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務需求，______市中醫(yī)醫(yī)院康復科積極傳達文件精神，結合______市中醫(yī)醫(yī)院實際，開展了建立完善康復醫(yī)療服務體系試點工作。現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、強化基礎，業(yè)務指標再上新臺階。
20____年一月至十月，康復科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務收入達5452268元。
二、完善康復治療設備，不斷優(yōu)化硬件資源；
按照______市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案，______市中醫(yī)醫(yī)院康復科將建設成為能綜合應用康復醫(yī)學診斷和治療技術，為患者提供全面、系統(tǒng)的康復醫(yī)學專業(yè)診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設備的基礎上，引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復評定量表，形成了系統(tǒng)的康復診療規(guī)范，建立健全了質控體系，完善了科室的康復診療手段。
三、繼續(xù)堅持業(yè)務知識的學習，繼續(xù)打造學習型、創(chuàng)新型團隊。
發(fā)揮云南省重點?？频膬?yōu)勢，成立了“中西醫(yī)結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫(yī)康復技術指導中心等，以對應慢性病，老年化和亞健康人群對康復的需求，并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學習，不斷增加康復醫(yī)學專業(yè)人才，提高隊伍素質，不斷提高康復醫(yī)師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復學術交流。
20____年，科室共接收云南中醫(yī)學院、北京體育大學、云南新興職業(yè)學院實習生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫(yī)結合骨傷康復高級研修班”，同時科室還承辦醫(yī)管局會議“______市康復醫(yī)療服務研討班”。
四、做好科研工作，提高康復醫(yī)學專業(yè)的服務能力
按照______市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案，各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強康復醫(yī)學的課題研究，發(fā)展新的醫(yī)療技術?？剖彝ㄟ^相應的政策，鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復科作為國家“十四五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復臨床規(guī)范和評價研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。
此外，科室積極申報“______市康復醫(yī)療質量控制中心”，圍繞質控中心的準備工作，制定并完善了《____市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質控工作方案》、《______市中醫(yī)醫(yī)院康復治療訓練記錄規(guī)范、診斷標準及流程》、《____市中醫(yī)醫(yī)院康復治療工作評價流程》、《____市中醫(yī)醫(yī)院康復診療活動評價標準》、《______市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫(yī)院內部協(xié)調機制，提高康復醫(yī)療服務能力
康復醫(yī)學是現(xiàn)代醫(yī)學的重要組成部分，康復醫(yī)學的興起是醫(yī)學發(fā)展較高層次的標志，也是社會文明進步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設發(fā)展需要，______市中醫(yī)醫(yī)院領導高度重視康復發(fā)展，在政策、經濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強與醫(yī)院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動機制；
試點工作開展以來，____市中醫(yī)醫(yī)院康復科深入研究，加強交流，大膽探索，勇于創(chuàng)新，強化督導，不斷總結，及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是，根據(jù)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科應達到的《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準》和《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設與管理指南》要求，康復科還存在以下問題：首先是康復設備相對簡陋，治療場地有限，限制了康復科的進一步發(fā)展；其次，醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務范圍的拓展，目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目；因為醫(yī)保對于住院時間的規(guī)定，康復病人，尤其是神經康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復醫(yī)療服務體系的建設。
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