??光陰易逝,一年過去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,經過一年的辛苦奮斗之后就可以對一年的崗位工作進行一次總結,我們便可以通過這篇年度總結來對自己的成績進行一個總結,怎么寫自己的崗位年終工作總結呢?下面是由出國留學網小編為大家整理的“個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)”,相信對您有參考學習的作用。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇一】
??一、在思想上與態(tài)度上
??在日常工作中,我堅持嚴格遵守公司的各項員工手冊要領,從思想上提高認識,結合工作實際需要,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。在工作中,認真的學習自己所不懂的各項專業(yè)技能,向公司領導與同事請教,在網上查找自己所不會的知識,使自己盡可能的學會自己的各項專業(yè)技術,讓自己的專業(yè)技能有一個更好的提高。在日常生活工作中,盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點,然后結合自己的不足與優(yōu)點來提高自己與別人間的差距。
??下面幾點是我在學習中存在的不足與總結的注意事項,希望今后的工作中能逐一完善:
??1、在行業(yè)相關知識上,有太多的東西需要我去慢慢學習,但這點在思想上一定要確立,即圍繞一切服務于工作去學習;
??2、對于單位各種規(guī)章制度及地質文化精神等方向上的學習與領悟,我受到領導以及前輩們的言傳身教,并時刻以之要求著自己;
??3、在專業(yè)技能的不斷累積、充實與更新中,利用所學所知尋求創(chuàng)新,用先進的專業(yè)方法及理論,提高工作的效率。
??二、業(yè)務工作能力
??在過去的一年中,我主要從事地質與物探方面的工作,具體為:室內部分新礦權的踏勘設計與總結、野外踏勘編寫,計算機制圖、數據成圖、物探報告編寫;野外的物探工作測量與數據處理,部分探測工作的布置與安排。在這些工作中,很多都是新的業(yè)務領域,對于相關知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求。為了更好的完成領導安排的工作任務,我積極的查閱相關資料、書籍,向公司領導請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結的交流機會,向領導請教工作中存在的問題。通過一年日常工作的積累,我對本職工作越來越熟悉,業(yè)務水平也有了一定的提高。
??最后要說說工作中存在的問題與不足:
??1、由于年輕剛參加工作,社會經驗不足,與同事、領導打交道缺少一定的技巧性,今后我會鍛煉自己在各方面的能力,提高自己的綜合能力;
??2、對于工作中頻繁出現的低級問題重復解決又重復出現,這里是說一個壞習慣給工作帶來的惡劣影響,我會在今后的工作中盡力克服;
??3、處理一些工作關系時還不能得心應手,如分不清主次緩急,這問題要通過大量工作經驗來解決與克服;
??4、要切實加強自身基礎素質與道德建設,努力提高自身知識水平能力,以更好地適應工作的需要。
??三、完成工作實績
??在這一年中,我參與并實施了xx等多個礦權區(qū)的物探勘探與室內總結的工作,室內主要完成了xx礦區(qū)的物探數據處理、數據成圖、xx年度物探工作報告,在地質方面,主要是幫忙畫xx、xx等多個礦權區(qū)的素面圖,我覺得將物探與地質相結合工作,既能將各種理論知識與野外實際情況相結合,又能順利完成規(guī)劃的主要目標和任務。
??四、建議
??辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,對公司于自己提出以下幾條建議:
??1、繼續(xù)充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),讓業(yè)務水平不斷進步,也希望公司能夠安排有關電法勘探的相關培訓(尤其是有關雙頻激電);
??2、對自己感興趣的專業(yè)方向羅列一個系統(tǒng)學習的計劃,興趣是第一動力;
??3、進一步熟練運用工作所需要的系統(tǒng)和軟件,讓網絡與信息時代的活力、高效率完美的服務于工作。
??以上是我的個人年終工作總結,不足之處,請領導批評指正。在以后的工作中,我會繼續(xù)服從領導安排,虛心聽取別人意見,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強技能學習,努力提高工作水平,力求把工作做得更好!
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二】
??今年是我公司成立之年,本人榮幸于20xx年12月份加入到公司,在這一個月里,本人按照公司制定的工作任務和自身崗位要求,積極履行風險監(jiān)控崗的崗位職責。在部門領導的指導下,及各位同事的幫助下,完成了本人的各項工作任務。作為風險管理部的一員,就個人理論學習、近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進行簡要的總結。
??一、加強理論學習,提高自身素養(yǎng),增強服務能力
??進入公司之前,自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經理,主要負責融資租賃業(yè)務鎮(zhèn)江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作,進入公司后,自己適時進行角色轉換,從一名從事融資租賃方面人員轉變?yōu)镻2P網絡金融從事人員。我深知自己的工作經驗、專業(yè)知識都和P2P網絡金融都有一定的差別,要使自己能夠勝任風險監(jiān)控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業(yè)知識的學習。
??在過去的一個月里,本人認真學習了公司的各項規(guī)章制度,特別是風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
??由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯系,本人在業(yè)余時間也積極學習相關文件,包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺貸款管理制度、擔保公司調查客戶資質報告事項等,為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎。本人熟知,風險監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關口,負責公司信貸業(yè)務的風險識別、防控與化解工作,深入調查研究,及時、準確地掌握合作公司,融資客戶、國際國內的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,關注了解當地的經濟金融狀況,以備及時做出風險預警。
??二、20xx年12月份工作情況總結
??結合公司實際情況,在公司領導及部門負責人的指導下,各位同事的共同努力下,重點開展了以下工作。
??1、公司易金所平臺上線籌備工作
??會同辦公室同事一道,做好易金所平臺上線的籌備工作。
??2、信貸資產風險管理體系的建立工作
??按照公司風險管理要求,負責公司風險管理體系的撰寫和確定,按時保質完成風險管理體系中各項操作規(guī)范,填報內容規(guī)范、完整并相互銜接。
??3、與擔保、小額貸款公司的合作模式的建立
??按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃,積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各項要點和協議的確定
??三、本人工作存在的問題及努力的方向
??1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強理論知識和專業(yè)知識學習。
??2、加強團隊意識。今后應加強對業(yè)務部門及各位部門經理的了解,應多與其他部門進行溝通交流,提高服務合作意識和水平,真正做到團隊一體。
??3、加強工作創(chuàng)新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。
??4、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。
??最后感謝公司給我機會能和同事一起共事,感謝我的部門領導對我的信任和幫助,感謝同事們的相互配合,祝公司在新的一年里馬到成功,馬上有錢!
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三】
??這些年來,在縣政府辦公室的正確領導下,在辦公室班子成員和其他同志的關心和支持下,我牢記黨的宗旨,嚴格按照國家公務員的標準要求自己,從一個共產黨員的黨性要求出發(fā),不斷提高自己,加強學習,積極進取,不怕困難,努力工作,更好地完成了我肩負的所有任務?,F在我總結如下:
??首先,努力做好你的工作
??在過去的一年里,我一直兢兢業(yè)業(yè),對自己負責的所有工作負責。
??一是認真完成行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件年檢。根據省、市明傳電報的要求和部署,從年月日至年底,每年對全縣的行政執(zhí)法證件進行檢查。讓縣級行政執(zhí)法人員憑有效證件進行執(zhí)法,保證行政執(zhí)法的嚴肅性。
??第三,做好規(guī)范性文件審查工作。今年,根據省市政府的文件要求和縣政府領導的批準意見,我參與了對政府發(fā)布的相關規(guī)范性文件的審查,從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法性和有效性。
??四是行政復議工作得到認真開展。我今年辦理了個行政復議案件,其中個被駁回。申請人主動撤回此。外,省、市政府法制辦辦理的案件合法、公正、公正,當事人的合法權益得到切實保障。
??二、積極加強學習,不斷提高自身素質
??在過去的一年里,通過我的不斷努力,我的政治素質、專業(yè)水平和工作能力都有了很大的提高。根據自己業(yè)務工作的需要,認真學習政治理論和法律理論知識,積極掌握法律工作的技能,使自己更能勝任自己的工作。
??通過學習,大大豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。在加強法律專業(yè)知識學習的同時,也認真學習了中國共產黨第十九次全國代表大會精神,為自己更好地適應形勢發(fā)展和工作需要奠定了更加堅實的基礎。
??三、服從領導安排,努力完成領導交辦的其他任務
??在過去的一年里,我除了做好自己交辦的法律工作外,還認真、勤奮地完成了縣政府和辦公室領導臨時交辦的關于編制扶余縣“四個一”工作簡報和政府行政強制拆遷的工作。
??總之,我覺得我這一年的工作取得了一些成績,達到了組織的要求。今后,我將繼續(xù)總結經驗,揚長避短,戒驕戒躁,在政府辦公室的正確領導下,認真負責地做好各項工作。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇四】
??日月如梭,轉眼一個學期又將過去,年終歲尾,感慨萬分。在這一年里我更加深刻體會到了做畢業(yè)班老師的艱辛和快樂,我把自己的所有精力傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一個學年的工作已經結束,收獲不少,下面我對本年度的工作做一總結。
??一、思想工作方面
??俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
??二、教學工作方面
??一年來我一直擔任高年級的語文學科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
??1.尊重學生是以學生為主的關鍵。在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發(fā)言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
??2.分層合作,是實現合作、自主、探究的學習模式必由之路。學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
??3.明確學習目標。語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結,這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。高年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是哪一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據方法自我解決。最主要的是根據教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,學到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
??4.規(guī)范作業(yè)。學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成,養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
??5.制定幫教方案。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
??三、班主任工作
??1.關注學生的道德品質的培養(yǎng),樹立正確的班級風氣。
??在高年級學習和生活中,“先成人、再成才”這是我始終給學生灌輸的一種思想,培養(yǎng)學生良好的道德品質是第一要務,取得好的成績是最終的目的,而實際上良好的道德品質將極大的促進學生學習成績的提高。教育學生要有正確的是非觀、榮辱觀,在全班形成一種扶持正義、阻止不道德的集體輿論和作風,這對全班學生都有感染力和道德上的約束力,學生最不愿意的就是他在班集體心目中的形象受損,這樣就能使師生之間、學生之間的關系和諧發(fā)展,避免了很多矛盾的發(fā)生,形成一股強有力的班級凝聚力。而且學生是溝通家長和學校的橋梁,如果學生能將正確的信息轉達給家長,將促進學生家長對老師的信任及對學校各項政策的認可與理解。
??2.平等對待學生,處理好違紀學生。
??我覺得做好班主任工作,必須平等、公正地對待每一位學生,不論成績的好壞、不論家庭出身的差異、不論他是否犯過錯誤,我都一視同仁,不搞特殊化、不偏見。尤其是對于畢業(yè)班學生,他們都有了自己的小心思,學生更為敏感和脆弱,人無完人,我們要能夠容忍學生犯錯誤,關鍵是如何幫助其改正,有時我們會抱怨班上的學生不聽話,而幫助自制力差的學生是一個長期的系統(tǒng)工程,要講究方法方式,因人而異,有的學生適合嚴厲斥責,有的學生適合委婉指出其錯誤,要做到心中有數、對癥下藥,才能藥到病除,取得良好的效果。
??當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進,不斷提高,再創(chuàng)佳績,做好工作計劃,有條理地開展工作,不負教師這個光榮稱號。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇五】
??一、企業(yè)培訓基本情況
??20xx年度,我公司的各級分支機構中,有區(qū)域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
??公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
??20xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予杭州市大學生見習基地稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
??二、主要經驗和亮點
??(一)創(chuàng)新一種模式:實訓基地模式
??公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業(yè)協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用上面講、下面聽講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動?;ㄙM了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓的信心。
??在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。我們摸著石頭過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
??(二)態(tài)度技能兩手抓
??只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,態(tài)度決定一切。公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強化行為來固定模式。
??關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的藥學服務是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的'最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的藥學服務理念。門店一線培訓合格的員工必
??須達到初級藥師的考核標準。
??(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康咨詢師
??藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調配醫(yī)師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業(yè)經營管理之間的關聯,醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
??店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
??店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
??針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
??(四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模塊化
??1、詳實化
??藥店培訓是很廣泛的,小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏?、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現場實訓占70%,集體活動占10%。
??2、基礎化
??從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發(fā)展而言,基礎管理起著決定性作用,夯實基礎是一個公司發(fā)展最重要的步驟?;A制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而
??是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。
??3、針對化
??培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯系,也要了解員工的愿望,結合公司需要。經過客觀分析,認真制訂每個員工未來發(fā)展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓計劃,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,根據企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。
??4、模塊化
??培訓是一個連續(xù)不斷的過程,對員工采取集中3個月的標準化連續(xù)的課程,在3個月中,在確保培訓時間的基礎上,讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊,店長培訓有近45個的小模塊,營業(yè)員有近23個小模塊,學員哪個模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學習。
??(五)強化五項機制:考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環(huán)機制、科學評估機制
??1、考試考核機制
??主要是各個模塊一個一個嚴格考核,考試及格就發(fā)結業(yè)證書。再就是絕不降低考核標準,嚴格統(tǒng)一考核。學員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學習,一般結業(yè)是3個月,約有10%的人會延長培訓時間,在實際培訓中,在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。
??2、員工激勵機制
??培訓、考核、使用、待遇相結合的培訓激勵機制是激發(fā)人們內在動力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請,做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起終生學習的觀念,變要我學為我要學。
??從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員,并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初,基地要舉辦演講會,主題都是沒有一個學不好的學員,用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生,樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中,公司沒有主動淘汰一個學員,只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。
??在學習之中,第一,設定目標,調動個人學習的力量。第二,結對幫扶,調動團隊合作的力量。第三,特別關注,調動情感的力量。教官和學員同吃同住,不僅關心他們的工作,也關心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關懷激勵學員奮發(fā)向上。
??在考核結束,舉行結業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績,全場近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶,欣喜欲狂。
??3、評比交流機制
??學員之間的經驗
??交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學員盡快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流,可以使彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。
??4、流程閉環(huán)機制
??在每一次培訓中都引入學習---考核---跟蹤—改進的閉環(huán)管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變,通過反饋信息實現培訓的改進,通過考核提升培訓的效果。
??5、科學評估機制
??必須建立科學的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。
??三、只有實訓才能培養(yǎng)實用性人才,只有實訓才能檢驗實效
??通過1年多的培訓實施,門店的經營業(yè)績普遍提升40-300%,顧客滿意率達到100%,職工的獎金上升200-400%,員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學到了技能,找到了個人的信心和成功的定位。培訓基地的設立,更好的解決了公司人才儲備的問題,解決了經營模式復制的問題,解決了企業(yè)的效益提高的問題
??這學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
??一、政治思想方面:
??認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
??二、教育教學方面:
??要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
??1、課前準備:備好課。
??2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
??3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
??4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
??5、課堂上的情況。
??組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
??6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇六】
??在xx工作這段時間,收獲很多,吸取了很多工作經驗,工廠是一個非常磨礪人的地方,其實過去很長一段時間就是這么過來的,我很珍惜機會,我會把一些簡單事情做好,然后嘗試更加難的事情,在xx工廠這段時間讓我感受到了堅持的意義,讓我懂得了做什么事情都應該鼓勵自己,加緊學習這個道理,雖然每天工作確實都是很無聊的,但是做一件事情需要有非常堅定的態(tài)度,這段時間對我影響很大,我感覺自己還是需要時間去積累,很多東西不僅僅是一句話而已,更多的還是要相信自己,無論是身處何地,做什么事情,這些都是有講究的,就這段時間在xx工廠的工作我也總結一番。
??一、態(tài)度堅定,工作認真
??看上去在工廠這里工作,很多時候很簡單,但是很多東西都是需要時間積累,知道做跟做好完全是兩碼事,現在我也在不不斷的積累經驗,我想讓自己在xx這里實現自己的價值,我對于今后的工作其實都是有一個大致的規(guī)劃的,態(tài)度是我一定要堅定,我想了想剛剛來到xx這里的時候我還是不夠堅定,其實這時會出問題的,在今后的工作當中一定要認真負責的對待,當然很多時候這些都是一個過程,不能缺少,工作的時候我認真努力,每天反復的在做一件事情,確實非??菰?,工廠其實就是這樣做好足夠的心理準備,積累足夠的工作經驗,那么枯燥將會帶來很多收獲。
??二、學習積累,創(chuàng)造價值
??在工廠工作一定要有效率,同時也也要保證質量,這一點對我影響深刻,這段時間來我也是在不斷的請教別人,我希望能夠早就更好的自己,工作當中還是需要端正好態(tài)度的,保證工作一個效率,在工廠產量是非常重要的,這段時間以來我非常重視產量這一塊,我會花足夠的時間去創(chuàng)造更多的價值,我希望能夠在未來短時間內做好自己,成長自己,學習就是一個最直接的途徑,學習工作技巧,加強這方面的工作意識,當然很多事情都是在這么一個狀態(tài)下面慢慢積累過來的、能力是一方面,學習也是一方面這相互之間一點都不矛盾。
??三、端正態(tài)度,糾正不足
??我感覺自己有的時候還是效率不夠高,當然這跟我接受能力還是有關系的,在接下來的工作當中我會繼續(xù)加強這些,實踐是非常關鍵的,當然我也會提高能力,糾正不足的地方,不辜負了這段時間自己的付出。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇七】
??不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為_客服中心的一員。
??在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報的設計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵。
??在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在_銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
??從這幾月的工作中總結出以下幾點:
??一、立足本職,愛崗敬業(yè)
??作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的.投入工作。
??二、勤奮學習,與時俱進
??記得_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為客服中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
??1。注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;
??2。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
??在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
??1。高效完成外呼任務。
??在進行每天的外客服,學會總結各地方的特點,善于發(fā)現各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行__地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于_的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
??2。加強自身學習,提高業(yè)務水平。
??熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
??3。增強主動服務意識,保持良好心態(tài),不斷完善自我。
??培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇八】
??回顧試用期這XX月工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這XX月的學習,我漸漸的融入了公司這個大集體,現將這一年來的工作情況總結如下:
??一、在辦公室的工作
??1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作,擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內容,列出幾條可供選擇。
??2、整理各個分子公司的證照和資料,這是這段時間個人覺得最重要的工作,目前已經整理出XX家分子公司的相關證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恒才行。
??3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
??4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網站。
??5、日常事務性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。
??6、整理領導辦公室的書畫作品。由于我所學專業(yè)的緣故,在領導交給我辨識書法作品的'任務時,我還算是能夠應對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字,好在通過借助工具書以及向人請教,已經把所有書畫作品全部辨識出來了。
??二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
??由于自己的學識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
??三、存在的問題和今后努力方向
??主要表現在:第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
??為此,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習礦業(yè)知識和相關法律常識,加強對本行業(yè)的了解;第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
??雖然著一年的時間,但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個部門的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。
??三、這一年的工作職責履行情況
??(一)秘書工作職責履行情況
??1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,20xx年、20xx年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
??2、做好每一次的會議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經營計劃總方案。
??3、協助總經理做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
??(二)稅務員工作職責履行情況
??經過了上一年的納稅工作后,20xx年的納稅工作我有了一定的經驗,對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在20xx年,我們公司已經取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,這一年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇九】
??時間過的可真快,作為一名大一的輔導員,我已經順利了完成了20xx年第一學期的工作。這一學期說收獲還是有很多收獲,說不足也有很多不足的地方?,F在就我在這一學期里完成的工作做一個總結匯報。
??1、取得的進步
??因為大一新生剛剛來到學校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學生聽話很多。但是也有很多問題,比如說,辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦,申請什么事項也不知道怎么申請,所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表,然后把這個表發(fā)在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學們自己看,有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情,同學們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
??2、工作中的不足之處
??這學期,學校里的領導主要對我們班級的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評。通過我去宿舍的查寢情況來看,我也覺得我接受批評是應該的。這學期,我到學生的宿舍里查寢xx余次,發(fā)現了同學們宿舍衛(wèi)生情況不達標的情況有x次,沒收了x件學生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有很多次我們班同學的名字都出現在了學校告示欄上的晚歸宿舍同學的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好,我在下一學期里,還要加強我在宿舍方面的管理力度。
??今年是我來到學校里的第x年,作為一名輔導員,我也有了x年的經驗,但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經驗豐富,就可以做好這個輔導員的工作。我還要有高強度的責任心,還有極強的溝通能力,還有懂得跟隨時代的發(fā)展,改變自己的教學風格和管理方式。因為現在的學生們越來越有自己的想法,時代發(fā)展的也越來越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學和管理的話,那我被這個學校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續(xù)留在學校里面發(fā)展下去,我會在下一個學期里也再接再厲,爭取把我這個輔導員的工作做到位,爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
??20xx年11月3日,我加入中鐵二十局西成客專項九工區(qū)這個大家庭。作為一名新進成員,九工區(qū)給了我一種家的感覺,一種積極向上,奮發(fā)進取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區(qū)成為一名測量員。
??在這幾個月內,大家對我非常熱情,我有什么工作方面的問題,大家都熱心幫助我,我現在已經適應這環(huán)境,工作也進展的很順利。
??測量時工程的眼睛。作為測量人員,我本著實事求是的態(tài)度,一切數據說話的原則,從事測量工作。到西成這個項目,是我人生的起點,也是我重要的一部分,在這我得到了至深的鍛煉。
??我總結了我這幾個月以來學到的東西:
??一、嚴謹科學,認真求證
??在施工測量之前,認真審圖,隊途勝有無,有疑問的地方及時處理;在測量放樣之前,反復查看數據,確保萬無一失,隊各種數據注意保存及時整理。測量放線后,要認真復核點位的坐標距離,做好三方交底。
??二、不斷進取,精益求精
??各種新的施工材料和機械,應用到建設施工中,同時出現了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務水平,學會各種新的測量儀器,去更好的工作。
??三、那百家之長,補自家之短
??平時多跑施工現場,多和工人師傅交流學習,學習工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在,同事看到自身的不足,已達到“博眾之長,補己之短”的目的。
??不欣喜于以往的任何成果,時刻準備著解決各種難題,積極應對可能面臨的挑戰(zhàn)。測量人員本著實事求是的工作態(tài)度,尊重科學、事實。在項目領導的引領下,把工程測量這一關做好,完善內外業(yè)工作資料,落實各項任務,及時為前線測量放樣,為提前竣工做自己的貢獻。
??測量工作的嚴密施工,靠工區(qū)領導的支持,靠測量人員在工作中每時每刻的謹慎,保證萬無一失。為了又快又好的服務施工現場,為領導提高前期決策,充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事,我們做了很多次的反復工作,風里來,雨里去,當我們完成任務,扛著儀器歸來,我們仍用微笑向其他同事展現我們的魅力。
??在此感謝工區(qū)丁繼剛經理及工區(qū)項目各領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我一定在西成這項目中不斷學習,不斷成長,從而為以后的事業(yè)奠定基礎。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇十】
??時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的十七大精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的提高,現總結如下:
??一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
??一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
??二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
??(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自我實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七大精神,自覺堅持黨的方針。
??(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,經過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自我內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質。
??(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的提高和提高平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急本事。
??三、努力工作,按時完成工作任務
??我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自我并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向教師請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
??我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
??在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
??當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇一十一】
??不知不覺來公司工作已經八年之久了,在這八年里我從一名普通的員工成長為公司儲運部的管理者,能有這樣的成長我要感謝公司領導的細心栽培以及同事們共同努力的積極配合工作。從事儲運管理工作的那一刻起我便始終把責任放在第一位,以原則作標尺,這么多年來針對倉庫管理的工作,我始終做到認真負責、一絲不茍,杜絕安全隱患,在我管理的儲運部絕不允許出現任何的疏漏。
??20xx年的工作與往常有很大的不同,上半年我的主要工作重心在XX,除應對大量的出入庫等相關工作,我還積極培養(yǎng)部門員工的工作自主能力,在我的細心指導下,XX的兩名庫管能夠獨立完成自己手上的工作,同時還必須加大對各自庫房的安全巡查工作。下半年由于人事變動,YY儲運部的相關工作進入了一種停滯不前的狀態(tài)。作為有著多年儲運管理工作經驗并且已經為公司工作八年的老員工,我認為提高自我,鍛煉自我的時候到了,所以我主動向公司領導請纓來YY管理儲運部相關工作,在這個既陌生又熟悉的工作崗位,工作壓力也隨之有所提高,所以我要做的就是處理好每一個細節(jié),提高自身的工作能力,并身先士卒為員工樹立一個良好的典范。
??來到YY工作的第一件事就是:檢查了各個庫房的衛(wèi)生狀況,作為一個食品行業(yè)的庫房,庫房的衛(wèi)生對于我們來說是一件非常重要的事情;其次:庫房的容貌、現場的5S,一個良好的工作環(huán)境也會給平時的工作帶來意想不到的收獲;最后對所有的工作進行了梳理,并經常給員工開會交流,既要了解每個人每天的工作重點是什么,是否合理,也要了解每一名員工的想法,做到溝通無阻。
??為了能把儲運的工作做的更好,給管理帶來優(yōu)勢,新的一年里我對儲運部工作規(guī)劃如下:
??一、 先從重要環(huán)節(jié)入手,加強人員培養(yǎng)和定位。
??好的部門離不開優(yōu)秀的團隊,更離不開優(yōu)秀的員工。根據平時工作中個人的表現,重新衡量個人不同水平和不同能力并進行分類培養(yǎng),同時在思想上進行引導,爭取讓每位員工都能在合適的工作崗位上為公司做貢獻,并真真切切地體會到圣諾大家庭的溫暖。同時準備實施競爭上崗,對老員工來說也要有相對的壓力,這樣才能讓壓力變?yōu)閯恿Γ瑢π略鋈藛T來說也會讓他們能有更高的職業(yè)規(guī)劃,能更加努力的工作,促進每一名員工都積極上進。
??二、 認真把5S推廣下去。
??根據公司現有的條件,制定標準和現場的要求。參照標準和要求實施區(qū)域管理。根據實際庫房的條件來定位,標示清楚、分區(qū)明確、庫容整齊,嚴格按照標準來執(zhí)行。
??三、 日常檢查要落實到位。
??倉庫保管的職能不能光是收、發(fā)、存的管理,五防工作也要做到實處,特別是高溫或梅雨季節(jié)要隨時查看庫房的狀況,下班后檢查庫房門窗安全,確保原輔料及成品、包材庫的安全工作。
??四、 加強XX、YY兩地的儲運工作銜接,并經常巡查兩地庫房,及時發(fā)現問題并加以改正,確保兩地儲運賬目與實物的準確性,以提高兩地的工作效率,確保盤點工作的順利進行。
??以上是我的初步的想法,具體的工作還有待以后工作中不斷的改進與提升,同時我也意識到需要進一步磨練自我意志,學習更加專業(yè)的知識,在公司領導的帶領下,堅決貫徹及落實領導的指示和工作任務,努力,扎實工作,以更好的、更高的效率做好本職工作。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇一十二】
??回顧這一年來的工作,我在局領導和各處室同事的支持和幫助下,很快適應了財務崗位的工作,為我局的后勤工作提供了優(yōu)質的服務,并較好的完成了各項工作任務。現將個人工作總結如下:
??一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
??愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,并認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務。
??二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
??加強政治業(yè)務學習,我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
??三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行
??做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
??四、重視日常財務收支管理工作
??重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,并做好每月的預算及預算執(zhí)行情況,在經費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節(jié)支的目的。
??五、加強配套費核算的管理工作
??套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進度,及時發(fā)現申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務處理及核算,更好的為領導決策提供相關數據和依據。
??六、做好年度預算及年終決算工作
??預算及年結合我局的部門財政預算,根據我局的發(fā)展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際,利于操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價,我們需要總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決算提供依據。
??總結這近一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我局的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇一十三】
??一、xx年工作中的三大關鍵詞:
??1、主動提升自己的市場悟性;
??對于市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關網站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結,立志煉就專業(yè)的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣。
??2、保證足夠的時間在工作上;
??xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,學習工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力,雖然現在短時間內看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。
??3、健康平和的心態(tài);
??雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區(qū)域經理/業(yè)務人員高,投入時間為部分區(qū)域經理/業(yè)務人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務人員可以半個月就把業(yè)績完成,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務員可以不長的一段時間內把業(yè)績做到xxx%,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xxx分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
??回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現發(fā)現我個人還有很多不足,如在業(yè)務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
??二、對市場部的工作建議:
??建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結合自己近四年來市場部的工作經歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:
??1、缺乏足夠的高層的支持:
??雖然市場部承擔著部分直線職能,但本質上仍然是一個幕僚xxx。作為一個沒有指揮權的參謀,卻需要就很多事情做出相應指導,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內容,1、理念上的宣導,2、給予實際的權限,3、適當的“偏心”,尤其是在市場部在xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河,往往最容易發(fā)生錯誤,很容易引起廠部生產系統(tǒng),區(qū)域經理乃至業(yè)務員等等的指責性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰(zhàn)之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持。
??2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:
??沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
??3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權:
??再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。
??另外在市場部內部存在下列現實問題,也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮:
??1、團隊績效徘徊不前;
??2、缺乏物質激勵手段,團隊士氣低落。滿意度較低;
??3、工作氣氛不對,尚未有效營造團隊合作導向;
??4、人員配備/功能設置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團隊沒有整體合力。
??結合自己看到的問題對xx年市場部的建議:
??1、取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;
??2、對現有市場部xxx架構設置與崗位職責進行細化明確;
??3、對市場部現有人員進行優(yōu)化及構成比例重組調整,在優(yōu)化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;
??4、提高市場部的激勵措施;
??現在市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經理/特派業(yè)務員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創(chuàng)新價值,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,必須舍得對他們投資,并對他們具有創(chuàng)意意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
??5、適時推進項目組工作模式;
??市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過。
??6、定期或不定期讓市場部人員深入區(qū)域市場學習,體驗一線操作實務;
??只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應,必須首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數。
??以上都是個人關于市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,xx,舊的一切,都遠遠的后退去了。離開的xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。xx,迎著陽光、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質,有戰(zhàn)斗力的團隊,xx肯定會取得新的成績。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇一十四】
??時光如梭,研二馬上就要進入尾聲。在研二的工作學習中,我始終認真貫徹,執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產黨黨中央保持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產黨員的標準嚴格要求自己,虛心學習、用心工作?,F將工作總結向黨組織匯報如下:
??一、加強黨的理論知識的學習,不斷提高自身綜合素質
??這短時間以來,我主動加強對政治理論知識的學習,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。在政治思想上,堅持四項基本原則,與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致,擁護黨的路線、方針、政策,堅定對共產主義的信仰,堅決抵制違背科學發(fā)展觀的錯誤行為。
??二、忠于職守,以黨員標準嚴格要求自己
??工作上,本人時刻牢記自己是一名共產黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,積極努力地完成各項學習工作任務。
??三、學習刻苦,積極參加各種活動
??作為新世紀的高等學府的學子,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務做準備。
??四、嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習慣
??進入研究生的學習和生活,相對來說環(huán)境比較寬松,我剛開始也放松了對自己的要求。一次偶然的機會,了解到馬祖光院士過著節(jié)儉的生活,對一件事可以幾十年如一日的堅持完成,這是多么偉大的人格啊!這使我反省自己,連起碼的生活禮儀都不注意,在關鍵時刻也許想注意都難了。從那一天起,我每天都會想想今天還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到,一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習慣。
??當然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的員。
??其次是交際能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務的決心。還有,可能是個人性格因素,該嚴肅的場合我并不是非常認真,這也是我的一個缺點,也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會,這些不足基本還是比較一致的,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準備,更有改正的決心,希望黨組織考驗我。
??豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。在接下來的日子里,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,爭取早日成為一名優(yōu)秀的共產黨員。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇一十五】
??今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態(tài),在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎?,F將一年以來的工作、學習作以匯報:
??一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境。
??到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
??二、加強學習,努力提高技術水平和業(yè)務素質。
??到xx后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
??三、踏實肯干,端正態(tài)度。
??始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務。
??四、協同工作。
??作為xx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修。大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
??回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
??1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
??2、努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇一十六】
??光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到公司已經三個多月了。在這新一年的到來之際,根據自身實際工作,現將這段時間的工作情況進行一下總結,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,不斷改進。
??作為公司的一名施工員,我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監(jiān)理單位的協調以及施工隊的管理協調、主動配合項目經理完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要通過以下幾個方面說明:
??一、20xx年個人工作情況
??作為一名新近公司的施工員,這段時間我主要負責的工作是協助項目經理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作,日常的主要工作內容有:
??1、工程質量管理。
??針對不同項目的特殊性,施工前期,做好相應準備工作,對工程質量要求高標準、高起點。隨時了解該工程的質量和進度、安全要求,已達到建設單位的相應要求。
??2、現場的管理協調工作
??施工管理員是各施工項目最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為現場施工人員的榜樣,在感情上成為現場施工人員信任伙伴。所有監(jiān)管工程我都全程參加,注重過程控制,將一些質量通病控制在萌芽狀態(tài)。
??3、安全管理工作
??在工作過程中,主動配合項目經理完成施工人員的'安全管理和教育工作,在建設單位的檢查中均符合相關規(guī)定、得到表揚。
??4、與建設單位、監(jiān)理單位的協調
??作為一個施工管理人員,每當項目開工,我就注重和該建設單位和監(jiān)理單位的配合協調工作,針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,積極協調完成,取得了建設單位和監(jiān)理單位的一致好評。5、材料管理工作
??本著節(jié)約成本的原則,在實際工作過程中,嚴格控制進場原材料的使用,減少原材料的破損、浪費、丟失現象,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本
??二、20xx年工作心得
??通過這段時間的鍛煉,使我在很短的時間內就熟悉了公司以及有關工作的基本情況,進入了工作狀態(tài)、熟悉了門窗安裝的整個操作流程。并總結出安裝的基本程序、要點:
??1、鋁合金門窗外框安裝施工內容包括:鋁合金門、窗框進場,查水平線,劃垂直線、進出線,窗框,洞口對位,清潔洞口。
??2、斜木楔固定窗框、校正,射釘固定連接片,檢查。
??3、連接片砂漿干固后,拆除木楔,粉戶外洞口。
??4、注打發(fā)泡劑,室外打第一度硅膠。
??5、門窗框內側打硅膠,室外打第二度硅膠。
??6、安裝框扇。
??三、工作中的不足之處
??當然,初入這個行業(yè),難免會出現一些小差小錯需要領導指正,如處理問題的經驗方面有待提高,業(yè)務技能也需要進一步增強,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,對今后處理相關問題,提供了幫助。
??四、20xx年工作計劃
??為了更好的提高工作效率和工作質量,本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
??1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng)
??2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質,提高工作質量。
??3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
??4、加強與領導、同事之間的溝通,使領導的監(jiān)督工作更為深入。
??總之在今后工作中,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,不辜負領導對我的期望
??以上為我個人20xx年的工作總結,希望各位領導和同事給予指教,最后,再次感謝各位領導和同事,祝新年快樂!
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??轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
??一、任務完成情況
??今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
??二、客戶反映較多的情況
??對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
??1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxX客戶的球閥,xxX客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
??2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
??3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
??4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxX、xxX、xxX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
??5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxX、xxX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
??6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
??三、銷售中的問題
??經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較
??熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
??1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
??2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
??3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
??4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
??成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
??5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
??6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
??7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
??以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
??四、關于公司管理的想法及其建議
??我們xxxx公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
??“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有
??處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
??過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
??1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
??2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
??3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
??4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
??以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
??下一年度年銷售工作計劃初步設想
??銷售目標:
??初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
??銷售策略:
??思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
??1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
??2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視
??他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。
??3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
??4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
??5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任?,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
??銷售部管理:
??1、人員安排
??a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
??b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
??c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
??e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
??f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
??2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
??a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
??b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
??c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
??3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
??4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
??以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇一十七】
??離開學校,出來實習,時間真是過的快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,但也很珍惜這段經驗?,F在對這段實習時間做的總結,也是對自己實習的鑒定。在學校里認為專心學好書本的理論知識,以后工作就能如魚得水。但是經過這些天的實習,才發(fā)現社會遠比我們想象的復雜,只有理論知識是遠遠不夠的,只有通過實際操作,才能使書本上的知識得到應用,并在實踐中充實。實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向工作打下堅實的基礎。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇一十八】
??xx,時間的腳步,形色匆匆。在即將跨入新年度之際,回顧過去的一年,感覺收獲頗豐。走過來,回頭看。雖然艱辛,但很充實。看著一路走來留下的腳印。也很有成就感,因為自己一直在成長中進步,在進步中成長。
??首先,在政治思想方面,積極學習,不斷提高。
??俗話說:“四十不惑”,對此我深有感觸,人到了不惑之年小到對家庭,對生活。大到對國家,對社會都會有一個更加深刻的認識,在思想日臻成熟的同時,不斷加強政治思想方面的學習,能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學習十八屆三中全會戰(zhàn)略思想和改革策略,使自己做到緊跟時代步伐,與時俱進,不掉隊不落伍。
??其次,在本職工作中,扎實肯干,盡職盡責。
??自新交法實施以來,駕駛員交規(guī)考試做了調整。由原來的科目一一項考試,調整為科目一和科目三安全文明考試兩項內容。這一項調整增加了考場一倍的工作量。每天400多人的考試任務。從早晨8點半至下午4、5點。有時候甚至6、7點才能結束。中午沒有休息時間,有時工作餐也是一邊干活一邊吃的。工作不僅累,繁瑣,而且都是重復性工作。同樣的話要重復無數次。這無疑是對態(tài)度和耐心的極大考驗。考場的性質就是一個窗口性部門,涉及到方方面面得關系。包括和駕校的關系,和車管所的關系,和廣大學員的關系等等。這其中的任何一個關系處理不好都會影響工作。而學員則來自不同地區(qū),從事著不同職業(yè),文化素質參差不齊。所以在工作中,尤其注意自己的言行,盡量處理好方方面面的關系,做到隨機應變,處理好突發(fā)事件,讓各方面滿意,維護好單位的窗口形象。
??另外,在這一年中,不斷加強專業(yè)技術方面的學習,利用業(yè)余時間,學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。
??當然,工作中有成績,也會有不足。因為你只要干工作,就難免會有錯誤,有這樣那樣的問題。除非你什么都不管,什么都不干,才永遠不會出差錯。在今后的工作中,我將一如既往。虛心聽取各方面的意見,對待不足,有則改之,無則加勉。繼續(xù)在成長中進步,進步中成長。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇一十九】
??轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得激烈的競爭。接下來的日子里競爭將更加白熱化。大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真切地感受到市場競爭的殘酷。為了來年揚長避短,對自己有更全面的認識,我對今年的工作進行了總結。
??一、客戶反映較多的情況
??質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。細節(jié)注意不夠,雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時,生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
??關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶??蛻舻膯栴}不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解。因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
??二、銷售中的問題
??1、人員工作熱情不高,自主性不強。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
??2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
??3、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
??以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
??三、明年銷售的初步設想
??思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。
??行業(yè)的進入門檻很低,通用價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。
??收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任?,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二十】
??20xx年已經過去,回首領導下,在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平,按時按量按質的完成了皮邊收購工作?,F把一年來的工作情況總結匯報如下:
??1、著眼職業(yè)需求,認真學習專業(yè)知識。
??采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名皮邊收購員,深感責任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來,我認真學習采購基礎知識,認真研讀《皮革質量檢測標準實用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經驗的老采購學習,努力提高自己的業(yè)務水平,在干中學、在學中干,通過實踐摸索出符合實際的豬皮采購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
??2、著眼使命牽引,全力完成采購任務。
??采購工作看似簡單,卻是保證產品與服務的正常供應,以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環(huán)節(jié)。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成x的豬皮采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務,為公司的發(fā)展做出了自己應盡的貢獻。
??3、著眼公司發(fā)展,不斷提高供應質量。
??為了能采購的質量好的原材料,我積極聯系親朋好友,努力開拓進貨渠道,多次跑x、下x,以責任擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關系,甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年x月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應,可以有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節(jié)假日時間前去"明察暗訪",幾次與之洽談,最終為公司采購開辟了一條不錯的進貨渠道。幾年來,我在采購工作中禮貌待人,誠信于人,樹立了公司的良好形象,在面對各種誘惑時,能以公司大局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。
??采購工作是個艱苦的工作,常常風里來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業(yè),就會以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華,一份秋實,在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。
??新的一年已經來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時間充實提高自己,參加國家注冊采購師資格培訓,把自己的進步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯系在一起,提高成本概念,利潤思維、風險意識和統(tǒng)籌能力,向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購助理。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二十一】
?? x年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
?? 一、踏實的工作態(tài)度
?? 一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
?? (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
?? ?。?)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
?? ?。?)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
?? 二、盡心盡責,做好行政人事工作
?? 認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
?? 1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
?? 2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
?? 3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
?? 4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
?? 5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
?? 6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
?? 7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
?? 8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
?? 9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
?? 三、x年度所學知識
?? 1、行政部門經理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
?? 2、單證部門經理x的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
?? 3、船務部門經理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
?? 4、設計部門經理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
?? 5、業(yè)務部門經理x的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
?? 6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
?? 7、外貿業(yè)務員x的指導:對外郵件IN執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
?? 公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
?? 20xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予杭州市大學生見習基地稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
?? 二、主要經驗和亮點
?? (一)創(chuàng)新一種模式:實訓基地模式
?? 公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業(yè)協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用上面講、下面聽講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓的信心。
?? 在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。我們摸著石頭過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
?? (二)態(tài)度技能兩手抓
?? 只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,態(tài)度決定一切。公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強化行為來固定模式。
?? 關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的藥學服務是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的藥學服務理念。門店一線培訓合格的員工必
?? 須達到初級藥師的考核標準。
?? (三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康咨詢師
?? 藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調配醫(yī)師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業(yè)經營管理之間的關聯,醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
?? 店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
?? 店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
?? 針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的'教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
?? (四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模塊化
?? 1、詳實化
?? 藥店培訓是很廣泛的,小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏健⑺幤繁O(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現場實訓占70%,集體活動占10%。
?? 2、基礎化
?? 從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發(fā)展而言,基礎管理起著決定性作用,夯實基礎是一個公司發(fā)展最重要的步驟?;A制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而
?? 是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。
?? 3、針對化
?? 培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯系,也要了解員工的愿望,結合公司需要。經過客觀分析,認真制訂每個員工未來發(fā)展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓計劃,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,根據企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。
?? 4、模塊化
?? 培訓是一個連續(xù)不斷的過程,對員工采取集中3個月的標準化連續(xù)的課程,在3個月中,在確保培訓時間的基礎上,讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊,店長培訓有近45個的小模塊,營業(yè)員有近23個小模塊,學員哪個模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學習。
?? (五)強化五項機制:考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環(huán)機制、科學評估機制
?? 1、考試考核機制
?? 主要是各個模塊一個一個嚴格考核,考試及格就發(fā)結業(yè)證書。再就是絕不降低考核標準,嚴格統(tǒng)一考核。學員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學習,一般結業(yè)是3個月,約有10%的人會延長培訓時間,在實際培訓中,在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。
?? 2、員工激勵機制
?? 培訓、考核、使用、待遇相結合的培訓激勵機制是激發(fā)人們內在動力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請,做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起終生學習的觀念,變要我學為我要學。
?? 從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員,并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初,基地要舉辦演講會,主題都是沒有一個學不好的學員,用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生,樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中,公司沒有主動淘汰一個學員,只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。
?? 在學習之中,第一,設定目標,調動個人學習的力量。第二,結對幫扶,調動團隊合作的力量。第三,特別關注,調動情感的力量。教官和學員同吃同住,不僅關心他們的工作,也關心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關懷激勵學員奮發(fā)向上。
?? 在考核結束,舉行結業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績,全場近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶,欣喜欲狂。
?? 3、評比交流機制
?? 學員之間的經驗
?? 交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學員盡快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流,可以使彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。
?? 4、流程閉環(huán)機制
?? 在每一次培訓中都引入學習---考核---跟蹤—改進的閉環(huán)管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變,通過反饋信息實現培訓的改進,通過考核提升培訓的效果。
?? 5、科學評估機制
?? 必須建立科學的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。
?? 三、只有實訓才能培養(yǎng)實用性人才,只有實訓才能檢驗實效
?? 通過1年多的培訓實施,門店的經營業(yè)績普遍提升40-300%,顧客滿意率達到100%,職工的獎金上升200-400%,員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學到了技能,找到了個人的信心和成功的定位。培訓基地的設立,更好的解決了公司人才儲備的問題,解決了經營模式復制的問題,解決了企業(yè)的效益提高的問題
?? 這學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
?? 一、政治思想方面:
?? 認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
?? 二、教育教學方面:
?? 要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
?? 1、課前準備:備好課。
?? 2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
?? 3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
?? 4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
?? 5、課堂上的情況。
?? 組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
?? 6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二十二】
??轉眼間20xx年上一年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情景總結如下:
??一、踏實的工作態(tài)度
??一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
??行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
??二、盡心盡責,做好行政人事工作
??認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
??1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情景,進行領用登記。
??2、文件管理工作:上一年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
??3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
??4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
??5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
??6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
??三、學習到的知識
??作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,經過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
??四、下一年工作計劃
??面臨著項目已接近尾聲,在下一年工作中,我將進取協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自我的一份力量。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二十三】
??光陰飛逝,時光如梭,眨眼間,一年的時間過去了。過去的20__年整個年度,面對激烈的市場競爭,我們上下一心,共同努力,克服困難,向管理要效益,用服務贏顧客,用奉獻樹形象。通過全心全意為顧客服務的理念,抓員工培訓業(yè)務技能,用職業(yè)道德要求員工,讓員工懂得只有用心服務顧客,才能得到顧客的認可,才能創(chuàng)造企業(yè)的輝煌,讓_的明天更美好。下面就_大酒店20__年的工作我做一簡單的匯報:
??一、團結一心,協調一致,提高服務質量
??我們_大酒店的工作是涉及多個工作崗位的系統(tǒng)性的服務工作,這就要求大家密切配合,相互協作,才能做好工作。我們用優(yōu)質的服務提高客房和餐廳服務員自身的素質,用優(yōu)質的菜品提高后堂廚師的廚藝,除了接待好婚宴,散客,自助餐和位菜,以及縣上各種大大小小的商務活動,各地方考查團以及外國客人有_同胞,用心服務,才能用心收獲。此外,還接待了一些國家領導人。
??二、以顧客為中心,全心全意為客人服務
??這是我們工作的出發(fā)點,也是我們的工作的目標,是我們的職責,在過去的一年里,我們把用心為顧客服務作為人生的修行,每位員工認真去履行。
??1、_大酒店是由客房部,餐廳,后堂,安保部4個部門組成的一個集體,是由吃,住,停一條龍的服務。在餐飲業(yè)不容樂觀的條件下,客房部員工用認真,細心周到的服務平均住房率達到80%的好成績,7、8、9月達到客滿的好成績。
??2、餐廳服務員用衛(wèi)生是良心要求自已,客人是我們親朋好友用真誠,熱情,主動,微笑打動每一位客人,例如婚娶嫁女,重要接待首選_大酒店為榮。
??3、后堂大多數員工都是男員工,他們粗中有細,做出的菜品美味可口,他們的衛(wèi)生通過質檢部門檢驗,被評為“_縣食品安全試范點”。
??4、安全是一個企業(yè)的命脈,也是企業(yè)的生存之本,他們每天認認真真檢查酒店安全隱患,以及客人車輛安全,從來沒有發(fā)生過事故。
??總結過去,展望未來。在張總的帶領下,我們滿懷信心,努力工作,以高度的工作責任感,和一流的服務水平,服務好每一位顧客,樹_形象,展_風采,我想_的明天會更加的燦爛輝煌。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二十四】
??一年以來,本人堅持以科學發(fā)展觀,黨的精神以及xx屆三中全會精神為指導,狠抓工作落實,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導及同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
??一、認真學習理論,在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
??我認真學習了黨的各項路線、方針、政策,學習了黨的、xx屆三中全會精神,以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合,注意理論聯系實際,學以致用,以理論指導自己的工作。
??二、轉變工作作風、在狠抓任務落實,加強自身建設上上水平。
??我始終堅持嚴格要求自己,從轉變自身工作作風入手,時刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務上不斷求精,在落實上不斷求實,在完成落實各項工作任務上下功夫,全心全意為工作。
??三、堅持服務理念,熱情工作。
??在工作中,我本著實事求是的態(tài)度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作,熱情服務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,尊重領導,團結同志,以誠待人。
??回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
??在今后的工作中,我更應該自覺樹立公仆意識,堅持科學執(zhí)政、依法行政和勤政廉政;努力學習,提高個人素質,進一步為林業(yè)的建設與發(fā)展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮斗目標:
??1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習,認真系統(tǒng)地學習黨的、xx屆三中全會等相關精神,學習新時期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業(yè)務工作能力,特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習,進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
??2、加強黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨,時時處處以黨員干部標準要求自己,既要以身作則率先垂范,切實履行好自己的工作職責。
??3、要進一步加強廉潔自律的修養(yǎng)。結合現在開展的八項規(guī)定、黨風廉政建設等相關活動,要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,明明白白做事,清清白白做人。
??4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點,忠實地執(zhí)行黨的群眾路線,牢記群眾利益無小事的道理,為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
??一年以來,本人堅持以科學發(fā)展觀,黨的精神以及xx屆三中全會精神為指導,狠抓工作落實,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導及同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
??一、認真學習理論,在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
??我認真學習了黨的各項路線、方針、政策,學習了黨的、xx屆三中全會精神,以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合,注意理論聯系實際,學以致用,以理論指導自己的工作。
??二、轉變工作作風、在狠抓任務落實,加強自身建設上上水平。
??我始終堅持嚴格要求自己,從轉變自身工作作風入手,時刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務上不斷求精,在落實上不斷求實,在完成落實各項工作任務上下功夫,全心全意為工作。
??三、堅持服務理念,熱情工作。
??在工作中,我本著實事求是的態(tài)度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作,熱情服務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,尊重領導,團結同志,以誠待人。
??回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
??在今后的工作中,我更應該自覺樹立公仆意識,堅持科學執(zhí)政、依法行政和勤政廉政;努力學習,提高個人素質,進一步為林業(yè)的建設與發(fā)展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮斗目標:
??1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習,認真系統(tǒng)地學習黨的、xx屆三中全會等相關精神,學習新時期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業(yè)務工作能力,特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習,進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
??2、加強黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨,時時處處以黨員干部標準要求自己,既要以身作則率先垂范,切實履行好自己的工作職責。
??3、要進一步加強廉潔自律的修養(yǎng)。結合現在開展的八項規(guī)定、黨風廉政建設等相關活動,要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,明明白白做事,清清白白做人。
??4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點,忠實地執(zhí)行黨的群眾路線,牢記群眾利益無小事的道理,為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二十五】
??回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F將個人一年來的工作總結如下:
??工作中,我力求周全、準確,避免疏漏和差錯,全年抄計水量33萬余噸(包括生活區(qū)職工12060噸),與零九年同比增幅2.9%。每月抄計水表三百多塊,水表分布在慈光閣、云谷寺、溫泉、逍遙亭、湯泉等區(qū)域,點多線長,水表抄計難度大。每月我均合理安排時間,不辭辛苦,奔波到各點,及時抄計水表,并整理匯總至財務室。在此期間,我還參與了管道安裝與維修,更換了溫泉林業(yè)派出所DN40mm鍍鋅管活接、維修慈光閣博物館DN50mm鍍鋅管30米、更換云谷索道DN25mm閘閥、維修黃山藝術館PE管和用電服務公司臨時接水、園林開發(fā)DN50mm鍍鋅管等。
??一年來,本人雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,我將在今后的工作中,不斷改進服務水平,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,力爭取得更好成績,為公司貢獻綿薄之力。
??二〇xx年一月十日
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二十六】
??轉眼從學校步入工作崗位有半年的時間,這半年,是我人生旅途中的轉折點,也是我實現人生奮斗目標的又一起點。在公司領導的培養(yǎng)和同事們的關心幫助下,我逐步適應了從大學生到一名檢測工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉變,在工作上,取得了很大的收獲,自身各方面素質和能力都得到了提高。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,現將我這半年來的學習工作情況總結如下:
??一、學習工作成果
??(1)剛進入公司,就趕上計量認證評審,在準備和應對專家組評審的整個過程中,對公司的整個業(yè)務流程有了了解,并負責地基基礎和市政道路的檢測,正是這個環(huán)節(jié),讓我迅速熟悉檢測相關的標準規(guī)范、試驗儀器設備、試驗操作步驟以及業(yè)內數據處理,并且專家指出了整個業(yè)務過程中存在的問題,這整個過程,相當于一次全面、深入、規(guī)范的入職培訓,讓我更快的熟悉本職工作。
??(2)參加了環(huán)境檢測和裝飾裝修工程質量檢測人員備案培訓,這兩個專業(yè)不是我的本專業(yè),但是,通過培訓,又擴拓寬了新的知識面,讓我認識到,作為公司的一名成員,不能僅局限于本專業(yè),應該對各專業(yè)的檢測工作都應該有所了解。通過這次培訓,拿到了環(huán)境檢測和裝飾裝修工程質量檢測人員證書。
??(3)在前臺辦理委托兩個月,這兩個月,從不懂到熟練辦理業(yè)務,讓我對整個公司的業(yè)務內容有了全面深入的了解,從如何辦理委托、公司業(yè)務辦理范圍、檢測項目檢測項目等都有了了解,提高了我的業(yè)務能力和認識。同時,在這個過程中,增加了我與其他同事的交流和溝通,讓我更直接的向他們學習,并讓我更好的學會與每一位同事處理關系、更好地溝通,讓我認識到團隊合作意識的重要性。辦理委托,是一個繁瑣復雜的工作,這個工作很容易會做,但是做好卻沒那么容易,在這個過程中,我要時刻保持專注的態(tài)度,并有條理。
??(4)去工地現場做主體結構試驗,對如何做主體結構試驗有了感性認識,將理論付諸實踐。
??(5)做市政道路回彈模量試驗并出具報告,雖然天很冷,但是是第一次真正接受委托做道路的試驗,感覺收獲頗豐。讓我認識到做道路檢測要有一定的心理準備,條件可能會有些艱苦。同時,在處理實驗數據過程中,認識到實驗人員的工作態(tài)度的重要性,要想作為一名合格的實驗員,要有細心謹慎科學負責的態(tài)度。
??(6)做土工試驗并出具報告,感覺到細心的重要性,有時候并不是試驗本身的難度決定工作成果的好壞,往往是心態(tài)。
??二、存在問題
??在這半年還是存在一些問題,比如對業(yè)務還不夠熟悉,專業(yè)知識還是有所欠缺,經驗不足,不夠細心,和同事之間欠缺溝通。
??三、工作展望
??在新的一年,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要;要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
??總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽胸熑涡?,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二十七】
??成為中學教師已有許多年,而今年的工作又將進到尾聲,我不得不對時間的快速消逝感到驚訝。本年度的我,是高一年級xx班的數學老師,現看一年就要結尾,我也將對自己一年的工作進行一個總結。
??作為教師,我的教學工作很重要,肩負著把學生教好的責任,我受到的壓力是不小的。這一學年來,我備課格外的認真,每一節(jié)的課我都做了詳細的教案,這樣就方便了我講課。在備課的時候,會把課堂上將要講到的所有知識全部都寫上去,這樣備課對教材就會更加熟悉,我能夠把課堂知識講解的更全面,讓學生在講臺下面學到更好。工作之余我還會跟旁的老師討論如何進行教學,探討教學適合學生的教學方式。
??身為學生的教師,而且還是中學老師,我在布置作業(yè)上有我自己的方法,我每天布置給學生的作業(yè)都是適量適中,因為知道作業(yè)過多,起到的效果并不是很好。每周布置兩到三次的課堂作業(yè),布置兩次家庭作業(yè),讓學生完成作業(yè)的同時,也能夠對書本進行回顧。批改作業(yè)是老師的職責,所以學生上交的作業(yè),我都會認真的批改,并指出作業(yè)的錯處。批改作業(yè)也能夠去了解學生學習的怎么樣,知道他們的水平,如此對于我的教學也是有幫助的。
??高一的學生,還是處在基礎的階段,所以為了讓他們的數學打好基礎,我組建了數學學習的小組。全班分成六組,每組七個人,每個小組分配一個數學好的學生帶領,通過這樣的形式去幫助數學不太好的學生。這個舉措我實施了一年,到現在也能看到它的效果,全班的一個數學成績呈現直線式的上漲,班級數學總成績也比往年都提高不少,人年度工作總結精選這也證明這個方式是對的,能夠幫助高一xx班的學生提升數學。
??一學年的時間竟過的是這樣快的,總結自己一年工作,才發(fā)現自己做了很多,盡努力的把教師的工作完成了。本年度我從自己個人工作上獲得了更多的經驗,教學能力也進一步得到增長,與學生們的相處也相比以前更得人心,建立了良好的關系。新的有新的氣象,我相信自己明年的對學生的教學會更上一樓的。
??轉眼的時間,我在教師的崗位上又走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓無愧于“合格的人民教師”這一稱號,我現將這一年工作情況總結如下:
??我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
??擔任九年級三個班的思想品德教學的工作,在實際工作中,那就得實干加巧干。對于一名思想品德教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
??首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
??其次是從教學經驗上。由于自己教學經驗有限,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
??最后我做到“不恥下問”教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
??我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
??總之這學年,我擔任的三個班級的思想品德教學工作取得了一定的成績,我將繼續(xù)努力,取得更優(yōu)異的教學成績,為學校爭光!
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二十八】
??值此新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里隆重召開市賓館年度職工大會,總結過去,表彰先進。安排部署20xx年工作,開創(chuàng)20xx工作新局面。
??過去的一年,是對市賓館發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。也是賓館全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年,管理更加制度化、規(guī)范化;市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,全體員工的待遇也得到了一定的提高。在獲得較好的經濟效益的同時,社會效益得到進一步提高。值此辭舊迎新之際,回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,揚長避短,認清形勢和任務、奮發(fā)進取,團結一心,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
??下面,我代表市賓館領導班子向大家作20xx年的工作總結和20xx年工作安排,請各位提出意見。
??回顧 20xx年的主要工作
??過去的一年,市賓館在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經驗,取得了巨大的成績。主要是“抓住了一個中心、實現了兩個亮點,搞好了三項基本建設。”
??——抓住了一個中心:就是緊緊抓住營銷這個中心,圍繞吸引客戶、會議接待、和旅游團體接待三個方面,調動全員積極性和主動性,投入到營銷工作中去,形成全員抓營銷銷的氛圍。全體員工,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。人人都有強烈的.營銷意識和服務意識,做到了穩(wěn)住老客源,不斷開拓新客源。
??——實現了兩個亮點:就是實現了酒店客房入住率和效益這兩個效益的亮點。
??20xx年,賓館全年客房入住率高達85%,平均房價220元/間,在敦化市同行業(yè)中處于前列,客房銷售也基本上是月月超額完成任務。這些喜人成績的取得,是嚴格理管和全體員工共同努力的結果。前廳、客房、后勤各部門通力合作,嚴明管理制度,及時解決對客服務中存在問題,表揚先進,明確工作重點,提高了服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。
??20xx年經濟效益指標達歷史最好水平,在營業(yè)總收入與05年基本持平的基礎上,賓館通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)能將耗、開源節(jié)流,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。賓館店全年經營利潤為 萬元,比去年分別增加 萬元。人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元。
??——搞好了三項基本建設:一是基礎設施建設,二是管理制度建設,三是員工隊伍建設。
??1. 大力開展基礎設施建設。在市場競爭激烈情況下,去年上半年投資 萬元順利完成了二樓北側客房的裝修改造、更新了客房的棉織品。使賓館整體接待水平又得到了很大提高。
??2. 逐步完善管理制度建設。使賓館標準化、規(guī)范化建設進一加強,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”企業(yè)管理制度,完成了人事制度,勞動用工、內部機制和工資分配方面的改革,
??3. 不斷加強員工隊伍建設。“以人為本,善待員工”是賓館一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。善待員工在制度上更是體貼入微。員工休假制度、婚假產假制度、工資遞增制度、年終獎勵制度及管理人員外出考察學習制度等,無不進一步體現了敦化賓館對員工的深切關懷。兌現20xx提高工資標準承諾20xx年賓館員工的平均工資增長額超過了酒店效益增長的10%,比其他賓館員工的平均工資額高25%左右。 善待員工,不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是賓館這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,成為廣大員工
??實現人生價值的最佳場所。正如員工們所說的:這里真正是能者上,庸者讓,劣者下。管理崗位人員,百分之百都是賓館自己培養(yǎng)的人才;堅持領導班子的穩(wěn)定,同時根據任人唯賢的原則,適時調整充實新的力量?!?BR> ??一年來,通過大家的共同努力,各部門的工作都有了很大的起色。后勤部在王永民經理的帶領下,員工們始終作好自己的本職工作,默默地在后臺支持著各部門的工作,確保了酒店各項設施、設備的正常運行。財務部對酒店財務日清、周理、月總結,項項明了,筆筆清楚,年底又做決算、算獎金,在百忙之中有趕著作出了20xx年預算。前廳部、商務中心通過優(yōu)質服務,也圓滿完成了任務。
??20xx年取得的成就是輝煌的,積累的經驗是豐富的,在短短的篇幅中我不可能都總結在內;我要強調的一點是,取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力。今天,由各部門推選、經總經理辦公會批準的23名優(yōu)質服務標兵,她們是全體員工中的佼佼者,是賓館員工的優(yōu)秀代表,是賓館的驕傲,我們要號召全體員工向他們學習,學習他們這種顧全
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇二十九】
??總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
??總之,在過去的一年里,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協調與服務職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
??教育需要無私奉獻,管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
??在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一
??起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
??展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
??在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:
??一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;
??二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三十】
??一、xx年度工作完成情況
??轉瞬間我已經來公司近半年的時間,作為一名新員工,我積極配合公司的安排,在部門領導及各位同事的幫助下我順利的完成了本年度的工作,回顧近半年來的工作,即有收貨也有不足,現對自已半年來的工作進行總結。
??1、日常我主要負責的主要工作內容有:
??進行主要功能的功能測試、界面測試、兼容性測試及性能
??測試;
??設計與編寫測試用例;
??按照測試用例執(zhí)行測試計劃;
??及時與開發(fā)溝通測試過程中遇到的問題,并提供建議;對業(yè)務功能流程提出修改建議,繪制關鍵業(yè)務流程;
??2、完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了P2P網貸流程規(guī)范
??二、xx年度工作中存在的問題與不足
??盡管經過一些努力,我的技術水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將不斷提高自己的技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,使我的工作能夠更加完善。
??今后我會加強其它相關專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
??三、分析與思考
??溝通是非常重要的
??由于需求文檔不是很完善,初接觸公司網站時,對于網站的某些功能的細節(jié)不是很清楚,提出的一些BUG,有可能是數據問題,有可能是操作不當而引起,也有可能是該功能的設計就是如此。因此,當我們有疑問時,要做的第一件事不是立刻給程序員提bug,而是進行確認,確認這是否是一個BUG,確認這個BUG能否重現??傊?,在溝通后,問題得到了更好的解決。
??自己解決問題的能力
??由于開發(fā)的工作量巨大,不能依靠程序員解答說有的疑惑,所以要通過查閱資料或者從網上找尋答案,在軟件測試工作中,它幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一。
??對軟件測試工作有了新的認識
??在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業(yè)有全面的了解和經驗,才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。
??四、xx年度工作思路與計劃
??在接下來的xx年我希望通過自己的努力,讓我們的網站更加完美,提高自己的軟件測試技能,更多的關注軟件產品的開發(fā)過程,提高工作效率,提高公司網站用戶滿意度。
??具體來說xx年有:努力提高自身測試水平,努力學習P2P金融知識以及業(yè)務流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與更多網站的測
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三十一】
??女所在部門綜合部崗位/崗位行政文員年度工作總結作為綜合部的工作人員,我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,要想協調好一個團隊,必須做好每件瑣碎的小事以保證其他工作的正常有序發(fā)展。所以,我一直抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我也注意在平時的工作實踐中,逐漸讓自己學會更多的細節(jié),使自己同樣的工作在不斷地學習中得到改表格編號:
??所在單位:姓名趙思婭性別年度工作計劃個人年度工作計劃總結對照進和完善,在比較重要的接待中,例如9月
??1、做好行政內勤工作
??2、做好接待
??3、為大家創(chuàng)造更好的辦公生活環(huán)境
??4、做好辦公區(qū)域的管理
??5、溝通、協助研究院的工作19日航空紀念日的接待;第一、二階段的審核接待;12月8日市管委會的接待等,在不斷的接待實踐中,我逐漸做到考慮周全,不只是在接待中,在平時的行政內勤工作中,也本著先想好再做的原則,并取得了一定的成果,從而使公司的內勤工作和公司剛搬進來的時候相比,有了初步起色與穩(wěn)定。
??計劃外所做的有意義的或創(chuàng)新性的工作
??1、購買了冰箱、微波爐,報架,整理圖書,使大家的生活得到改善。
??2、參與了杭州市工業(yè)經濟恰談會的接待工作,開闊了眼界,增加了社會見識。
??3、初步做了5S行政管理制度。
??4、做了20xx年辦公用品采購申請流程及規(guī)定。起止時間地點101會議室101會議室培訓內容適航標準培訓課程航空知識業(yè)務培訓年度接受培訓教育狀況20xx年12月20xx年12月20xx年12月20xx年12月年月年月崗位異動狀況學歷、技能/職稱異動狀況本年度公司內外獎懲情況接上頁
??常規(guī)工作
??1、做好辦公室內務工作。辦公室的清潔,復印機、打印機等辦公設備的維護正常使用
??2、個別外來人員及會議會議的接待。
??3、印制名片、購買火車票、訂餐、訂機票、訂房、掃描、復印、傳真、發(fā)快件、辦公用品采購、庫存物品保管、會議紀要與培訓記錄的整理、公司車輛調度。
??4、協助部門負責人制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。使公司的各項工作都有章可循、有條不紊地進行
??5、加強行政專業(yè)知識的學習,以便能更好的協助領導的工作。
??6、協助領導建立健康向上的公司文化。
??7、努力完成好上級領導安排的工作任務。年度個人工作計劃重點工作協助部門負責人制定行政工作計劃,起草各項行政管理制度。
??根據公司需要,建立和完善其他的相應管理規(guī)章:
??1、辦公用品的購買及領用管理規(guī)定;
??2、公司車輛的使用申請流程及規(guī)定;
??3、假期值班制度的管理規(guī)定;
??4、車間倉庫管理規(guī)章制度。
??創(chuàng)新工作
??1、在保證工作能正常開展的條件下,考慮投入更短的時間、更少的人力物力去開展工作,而且要取得相同的效果。
??2、進行預測可能存在的問題,提前準備好應對方案,有步驟的去開展工作,不能一步到位,要穩(wěn)中求進。接上頁
??下表內容由員工直接上級、部門負責人和綜合部門填寫(年度,從取得的進步以及長處、不足之處等方面進行客觀評價)員工直接上級評價直接上級簽名:時間:部門評價意見負責人簽名:時間:人事部門審核負責人簽名:時間:平時已發(fā)年度應出勤天數實際出勤天數年度總收入年終其他獎勵合計備注:
??1、總結、計劃以條目形式列出,要求簡潔清晰,體現時間化、數字化要求,杜絕套話和空話。
??2、此表第一頁(年度總結)、第二頁(年度計劃),員工于月日前填寫好并上交,隨后,員工直接上級、所在部門及綜合部將第三頁填好,于次年不遲于1月10日前完成評價,并交公司綜合部審核。
??3、員工年度收入欄由綜合部填寫、公司內外獎懲情況欄由綜合部補充(如是否公司先進個人或勞動模范等),于次年3月初存入員工個人檔案。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三十二】
??各位領導、各位同仁:
??今年我鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作在縣委、縣政府的領導下,在縣綜治委及縣委辦等綜治成員單位的直接指導下,在部門的大力配合下,我們始終堅持黨的群眾路線,緊緊圍繞農村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,把抓穩(wěn)定工作放在重要位置,有效地遏制了重大案件的發(fā)生,化解了多宗矛盾糾紛,維護了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定,半年多以來我們主要做了以下一些工作:
??一、強化自身素質
??社會治安綜合治理工作涉及面廣,政策性強,如果沒有一支政治素質較強和業(yè)務技能較高的隊伍,是很難完成這項工作的,基于這一點,在圍繞學習黨的群眾路線教育實踐活動同時,還加強了相關法律法規(guī)和信訪條例等的學習,提升自身的工作素質和基本技能,以適應新形勢下社會治安綜合治理工作的需要。
??二、構筑社會治安防控體系。
??認真貫徹“打防結合,預防為主”的方針,大力加強社會治安防范工作,將全鄉(xiāng)各村的治安力量整合起來,看好自家門,管好自家人,辦好自家事,在深入開展基層平安創(chuàng)建活動的基礎上,建立健全治安防控體系,努力提高基層預防,控制、打擊犯罪的的能力,認真做好刑釋解教人員安置幫教工作,減少刑釋解教人員的脫管漏管,采取戶籍地和居住地“雙列管,兩頭包”的辦法,實行規(guī)范管理,加強流動人口、暫住人口出租房屋的管理,及時發(fā)現和打擊流竄犯罪活動。成立了預防青少年違法犯罪工作領導小組,落實預防青少年違法犯罪工作計劃,改善了青少年學習,生活環(huán)境,使青少年違法犯罪狀況明顯好轉。
??三、廣泛開展矛盾糾紛排查調處工作,建立健全工作機制
??我鄉(xiāng)把矛盾糾紛調處工作作為重要的基礎性工作來抓,做到健全網絡抓預警,突出重點細排查,完善制度重調處,強化職能嚴督辦,規(guī)范工作求實效,整合了信訪、司法、公安、土地、綜治等部門的力量成立了矛盾糾紛排查調處中心,有黨政領導輪流值班坐陣調處中心,專門接待群眾的來信來訪,對上訪群眾反映的事情,由當班領導詳細記錄下來,能處理的予以處理,不能立即答復的說明回復期限,并上報主要領導,由主要領導批轉具體經辦人負責查處,實行首問負責制,促使矛盾糾紛的接訪、受理、轉辦、查處、回復等環(huán)節(jié)程序化、制度化、規(guī)范化,即年上半年共調處民事糾紛28起,成功率100%,使矛盾全部化解在基層。
??四、落實目標管理責任制,完善齊抓共管工作機制
??鄉(xiāng)、村、組戶三級建立完善的“橫到邊、縱到底”的責任體系,年初鄉(xiāng)政府與11個行政村,10個鄉(xiāng)直單位和企業(yè)簽訂責任狀,對責任狀的簽訂也作了硬性規(guī)定,必須是“一把手”親自簽,并對村級分為年中、年末兩次有鄉(xiāng)綜治領導小組帶隊,對責任書的執(zhí)行情況進行檢查考核,考核結果作為各單位、各村干部評先評優(yōu)獎懲主要依據,對工作措施不落實,矛盾化解不及時處置不當而引發(fā)重大事件或重大治安災害事故,影響社會穩(wěn)定的實行責任追究,真正做到“誰主管,誰負責”、“誰管轄,誰處理”的原則,把工作落實到相關部門、單位和責任人頭上。
??五、積極地做好綜治宣傳月活動
??突出重點,齊抓共管,為把工作落到實處擬定了實施方案,做到家喻戶曉,人人皆知,此外突出校園為重點開展了以司法、公安、交警等部門進校園宣講法律常識及安全教育,使師生法律意識和安全意識都明顯得到提高。同時利用廣播,宣傳欄等進行宣傳,受教育人達4000余人次,促進了人民群眾自覺做好治安防范工作的意識,為我鄉(xiāng)的經濟發(fā)展實現和諧社會創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境。
??六、加大綜治工作力度,完善綜治例會制度
??我鄉(xiāng)黨委政府非常重視社會治安綜合治理工作,全年黨委會專題研究綜合治理,綜治委上半年召開3次會議專門研究平安創(chuàng)建,會議主要是通報前一階段工作開展情況,分析當前形勢,推廣經驗,總結教訓,部署下一階段工作,同時開展述職匯報活動。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三十三】
??進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照xx的要求,認真做好自己的本職工作?,F將三個月來的工作情況總結如下:
??努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,"xx"知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通特別是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
??只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好xx工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。
??在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現自己存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
??四季度已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好工作。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三十四】
??轉眼一周過去了,人總是在學習中總結才能成長,所以對于本周做個總結并制定好下周的工作計劃。
??本周工作總結:
??行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣力,沒有出現曠工現象,擔心的就是新來員工的流失。衛(wèi)生監(jiān)督:要加強管理和監(jiān)督,一切按制度來。早會:此刻早會主持還能夠,可是還是要多加練習總結出自我的一套主持風格。員工心態(tài):沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴重,想先從和員工談心開始。考勤記錄:看參加早會各隊人員的人數是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話,離職人員的離職情景,更要做好每一天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。主持安排:月底把支持人表安排好,每一天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。
??員工入職離職:新來員工的登記,以及身份證和學歷的復印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術和其他公司內部資料等等。網絡招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司此刻雖然就一個網站招聘,可是能夠經過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量,此刻自我申請了百姓網,58,趕集,中州人才網,,百度貼吧,數字英才網,諾鄰網等多個網站,可是此刻好多網站封鎖不讓下載簡歷,可是會盡力經過這些渠道和網站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊,每一天保證有效電話70個,盡量把人都約來,針對沒有到訪的人做個回訪。針對以上工作職責的總結,還有待學習和改善,此刻做下下周計劃如下:
??早會:以后多注意語氣,然后以鼓勵的語言激勵大家的信心主持:按照主持表合理的安排時間,并向優(yōu)秀的支持人學習如何調動的會議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報業(yè)績時運用。衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前臺要做到隨手打掃下。行政監(jiān)督:需要改善自我的性格,更要提高自我的執(zhí)行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經的提醒到位。網絡招聘:九博上及時刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網站都用上,免費下載所需要的簡歷,通知電話至少每一天保證在70―100之間,盡量利用有限的時間來通知,上午通知的午時來,午時通知的次日來,次日未來的要做回訪。以上就是本周的總結和計劃,我會不斷用心學習和予以執(zhí)行,得到領導的肯定,不讓領導失望。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三十五】
??時光飛逝,轉眼間就要我到稅務系統(tǒng)工作已經一年了。我在這段時間里,我適應了陌生的工作和生活環(huán)境,進入到局里安排的工作角色,融入到辦稅服務這個集體當中。這不僅有自己的努力,更大程度上歸功于局領導對我的關照以及各位分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務流程,也對工作有了一定的認識。以下是我對一年來工作的總結回顧:
??一、思想政治學習及其他各方面學習:
??在思想政治學習方面,這段時間的工作里,我通過接觸閱讀業(yè)務相關文件,參加學習相關的工作會議,直觀形象地認識到稅務工作的重要意義。辦稅服務廳作為地稅部門各項征管數據的處理中心,工作任務相當繁重,特殊的工作性質在無形中要求我培養(yǎng)強烈的責任意識、服務意識。通過參加中心所舉辦的“文明執(zhí)法,廉潔從稅”的演講比賽,更讓我對稅務這個行業(yè)加深了了解。廉潔是對每一位稅務工作者的要求,而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時刻感染著我,愛崗敬業(yè)、無私奉獻。我也參加所里組織的政治學習,認真記好筆記、按照規(guī)定撰寫心得體會。在學習工作期間,遵守工作紀律,努力作好本職工作、按時上下班,遵守公務員手冊;遵守各項廉政制度,團結各位同事;自覺學習各項業(yè)務,服務基層,踏實工作。
??二、業(yè)務工作方面:
??無論在哪個崗位工作,我牢記“只做實事、不尚空談”的格言,事無大小都一一認真對待,盡自己能力做實、做好。
??由于剛剛參加工作,我的業(yè)務不熟悉,常常要請教前輩,就是這樣還是難免會發(fā)生一些錯誤。我努力強化學習培訓,提高綜合技能,爭取早日實現辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”,提高辦稅能力。地稅工作雖然辛苦,但是也讓我
??學習到了很多與人交流、談話的經驗,也增長了見聞,擴大了人際交往圈,還是收益匪淺的。
??通過這段時間的工作,我長進不少,同時也發(fā)現了一些存在的問題。首先,由于工作不久,我對業(yè)務流程不夠熟悉,還不具備獨立工作的能力。其次,我對稅務系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深,對工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三,個人的工作方法還在初步摸索階段,沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四,公文寫作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫作水平有待提高。針對這些問題,在今后的工作中,我有如下計劃:
??1、進一步熟悉業(yè)務流程,培養(yǎng)獨立工作的能力,竭盡所能主動承擔工作任務。
??2、深入透徹地學習征管系統(tǒng)的法律法規(guī),以法律法規(guī)為指導依據,增強工作能力。
??3、建立完善系統(tǒng)的工作思路,提高工作效率,努力爭取成為業(yè)務骨干。
??4、學習公文寫作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實的基礎。
??一年來,我在上級領導的關心支持下,服務稅收工作有了一些提高,但與上級領導和實際工作的要求還有一定的差距,我會踏實進取,不斷充實完善自己,使工作水平有質的提高,繼續(xù)加強自身的學習,提高工作的實踐能力,更好地服務稅收、服務于基層。
??最后,我要感謝各位領導和同事們對我的關懷和幫助,我會繼續(xù)努力。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三十六】
??一、工作完成情況:
??我的工作主要內容是根據市場部下發(fā)的顧客訂單,結合公司鑄件南北生產部的生產能力,制訂生產計劃,確保公司重要顧客訂單都能如期完成,一般客戶能按照約定的交期交貨,且南北生產部均能滿負荷生產,不至造成資源的空置、浪費。通過做到以下幾點來完成:
??1、根據訂單數量及交期,考慮生產部的技術特長,合理安排生產部的生產任務;每日將編制的生產計劃下發(fā)至各生產車間班組長。
??2、跟蹤生產任務的完成情況,對于因客觀原因導致的未能按計劃完成的產品,及時跟市場部溝通,并重新下達任務單組織生產。
??3、適時跟車間溝通生產過程中存在的問題,并及時協調處理。
??4、對于技術相對簡單的產品,編制外協生產任務單,安排外協廠家生產。
??5、對新產品及技術不成熟的產品,進行過濾。所有新產品進行批量或小批量生產必須經過各工序責任人的會簽,沒有問題方可由計劃部下達生產任務,避免技術不成熟盲目批量生產,造成不必要的浪費。
??二、20xx年工作經驗與教訓:
??一年的工作,我充分體會了嚴格按照計劃生產的重要性。
??1、鑄件北生產部,經常出現私自更改計劃,導致產品不能按照預訂的交期完成,出現顧客抱怨。我們對出現的以上情況,有很大的無力感。
??計劃部應具有相應的權力,對未按計劃進行生產的部門、車間有考核的權力。
??2、由于生產負荷的原因,經常導致部分產品變更生產車間,隨之而來的問題是:原先生產順利,換車間經常出現問題。建議產品應配置相應的技術文件,或注明生產中各工序可能存在的技術問題,以便技術南北生產部共享。
??大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神,我們在全院范圍內開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資20多萬元,邀請xx園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
??只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
??這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,總結是計劃的.標準和依據,另一方面,總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。
??機械設備安全。重點檢查起重設備、壓力容器及施工設備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況,作業(yè)區(qū)安全設施及警示標志,施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
??第深入現場,認真調研,對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目進行了嚴格審計。水利建設項目投資超概算已成為水利建設的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調整、工程變更設備材料價格上漲、建設資金利息增加等,當然也存在施工隊伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目審計后,我積極地到現場重新核對有關數據,并一一對結算資料中的原始憑證進行核查;另一方面查閱相關材料的市場行情,對超出市場價格的材料、設備進行了嚴格審減,并對不規(guī)范的取費標準進行了適當的調整,狠剎了水利建設項目中的不正之風,有效地避免了國家投資的浪費,維護了國家和人民的利益。
??加強設備管理維護,主要做到一是搞好設備巡視檢查,及時發(fā)現設備缺陷,及時處理;二是狠抓季節(jié)性工作,認真做好春、秋季安全大檢查,各種預防性試驗工作都要在季節(jié)到來之前完成
??總結一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領導的要求,與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方,突出表現在:工作業(yè)務水平還不高,學習范圍還不夠寬,調研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然,我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員,我要努力的地方還很多,為此我將在領導的關注,同事們的幫助下,進一步加強學習、努力工作,不斷爭做多方面的表率,為法院工作,為法制建設,為構建和諧社會作出自己應有的貢獻!
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三十七】
??一、 要充分認識到總結的要義??偨Y是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認真地總結。
??二、 對一年來工作的回顧,對一年來各項工作的完成情況進行總結,全面總結成績:各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。
??三、 分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。
??四、 分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結并不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現工作質量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。
??五、 對當前形勢的展望與分析??偨Y不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析。
??六、 下一年度工作計劃與安排。 總結上年工作當然是年度總結的重點,但更好的籌劃和安排
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三十八】
??一、xxxx年度個人工作概述
??轉眼間,xxxx年已經過去了,這對我個人而言,是忙碌的,是拼搏的,是出成果的半年。回想這半年的點點滴滴,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。通過這段時間的采購工作,使我明白許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,使我明白了一個材料采購工程師和優(yōu)秀采購工程之間的卻別。
??了解到一個材料采購工程師的基本素質應該在自己的工作上認認真真,踏踏實實,在作風上廉潔奉公,務實求真。
??二、xxxx年度個人完成的主要工作
??在公司領導和同事的支持和幫助下,xxxx年共完成甲供材料(設備)招標采購計劃18份,簽訂采購合同29份,采購金額為6974.19萬元;完成乙供認質認價材料的規(guī)格型號約866項,認質認價材料(設備)費用約1971萬,共計完成材料(設備)供應94批次,配合完成施工工程招標工作26份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:
??1、完善制度,規(guī)范操作規(guī)程;
??這一年來,通過學習《采購管理戰(zhàn)略》、公司甲供材采購管理制度以及其他公司對材料(設備)管理辦法,招標辦法,使自己對材料(設備)采購有了新的認識和理解,對材料價格有了更深的了解,對材料采購的規(guī)章制度也有了更新的了解和認識,編寫了《認質認價材料(設備)管理實施細則》初稿、《甲供材料設備采購管理細則》初稿、《甲供材料設備驗收管理細則》初稿,規(guī)范材料(設備)采購、驗收和認質認價的操作規(guī)程,使操作有據可查,為制度化建設奠定了基礎。
??2、計劃
??計劃的提前性和完備性是事情成功的關鍵,在xxxx年年初,完成芊域陽光項目、灃東城市廣場項目、灃東第一學校甲供材料、芊域溪源項目年度招標采購計劃的編制。為了更好完成項目的采購和供應,xxxx年,對甲供材料(設備)的采購計劃的編寫和認質認價設備單要求比較嚴格,無論是對供貨時間或是供貨材料的編寫都嚴格要求,不符合要求的,一律要求重新編寫。
??完成月度資金計劃的編寫,每月按照項目分項完成甲供材(設備)的資金計劃的編寫。
??配合預算完成xxxx年固投和xxxx年固投考核的編寫。
??3、甲供材料(設備)采購和乙供材料認質認價
??按xxxx年年初制定的招標采購計劃,本年度共完成甲供材料(設備)的招標采購工作共31項,有芊域陽光項目的電梯、水泵、配電箱、配電柜、風機、散熱器、水表、熱量表、發(fā)電機等;城市廣場項目空調設備、電梯水泵、太陽能設備、發(fā)電機設備、無負壓設備、配電箱、等;芊域溪源項目配電箱、電梯、灃東新城第一學校電梯設備的采購。對于甲供材料(設備)的采購,材料采購工程師投入了大量的時間和精力,采購前2個月,已經開始了解圖紙的設計情況,對報名的單位進行考察,考察單位的運營情況,業(yè)績,著重把握產品的性能是否滿足設計要求,在單位產品滿足設計要求的情況,對不同廠家相同產品的價格進行多次調研,爭取降低產品造價,采購到物美價廉的產品。
??在施工工程招標過程中,配合專業(yè)工程師做好招標前的準備工作,優(yōu)化招標方案,優(yōu)化施工圖紙中的材料選型,選擇適合項目定位的材料,盡量節(jié)約建安成本。在材料詢價過程中,通過同一個規(guī)格多個品牌進行比較,選擇價格相當的品牌進行品牌分類,作為品牌的儲備,以備后期使用。
??xxxx年的認質認價工作非常繁重,主要集中在芊域陽光項目、城市廣場項目、灃東第一學校項目。芊域陽光項目共完成安裝材料的認價598項,金額約780萬約,城市
??廣場項目共完成安裝材料的認價220項,金額約1101萬元,芊域溪源項目完成安裝材料認價25項,費用約25萬元。
??4、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作,采購效益全線凸現。時常去市場進行市場考察,了解產品在市場的價格和銷售情況,對市場價格進行采集,收集,用于指導招標和材料(設備)認質認價。
??收集不同項目同種產品不同價格,用于指導認價,并剖析承包單位至投標過程的心態(tài),并剖析相同項目不同承包單位同種材料報價的態(tài)勢,學習承包單位報價策略。材料采購前充分增加采購考察和報價環(huán)節(jié),進行詢價比價,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
??5、材料(設備)及時供應和款項支付
??為了保證所有項目順利實施,根據公司項目部的采購計劃,采購工程師加強采購計劃和供應商的供貨管理,款項支付管理,臺賬管理。xxxx年較好的完成貨物供應,和設備款項支付,保證各個項目的有續(xù)進行。
??上半年供應鋼材共計13批次,共965.837噸,支付貨款及結算款共計1063.19萬元;完成芊域陽光、城市廣場項目、芊域溪源項目、灃東第一學校項目電梯供應10批次,支付電梯設備款項共計xxxx萬元;完成芊域陽光其他各類甲供材的供應46批次,支付款項共計655.07萬元;城市廣場項目其他各類甲供材的供應70批次,支付款項共計1015.41萬元,芊域溪源項目其他各類甲供材的供應6批次,支付款項共計18.18萬元;灃東第一學校項目其他各類甲供材的供應22批次,支付款項共計245.3萬元。建立甲供材供貨臺賬,支付臺賬,認質認價臺賬,規(guī)范計劃合約部內部管理流程。
??6、加強對供應商的管理
??xxxx年,本著對每一位來訪的供應商和公司負責的態(tài)度,制定了《材料設備管理辦法》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同
??時也利于對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。在公司采購招標前,對商家進行評價和分析,認為比較優(yōu)秀的供方,及時通知或是提醒有的采購計劃,不要錯過報名時間,而錯過了優(yōu)秀的供應商。
??7、對材料、設備價格信息的管理
??xxxx年來,我對涉及到材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立計劃合約部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。并對不同類別的產品進行檔次劃分,品牌的圈定,并建立品牌選用表,建立不同檔次的產品的價格區(qū)間,以供再次使用。
??三、xxxx年度個人在業(yè)務技能提升方面的得與失
??通過xxxx年至今這一年的材料(設備)采購工作的鍛煉,我認識到了自己工作的得與失,先匯總如下:
??1、熟悉了材料(設備)管理辦法
??熟悉了材料(設備)管理辦法,了解了材料管理的流程,發(fā)現材料(設備)暫行管理辦法中一些不詳細的地方,通過材料(設備)的管理,發(fā)現材料管理過程中,存在的問題,從而為認質認價實施管理細則、材料(設備)驗收管理細則辦法,甲供材料(設備)采購實施細則儲存了信息。
??2、技術水平方面有所提升
??通過材料(設備)采購、施工招標、認質認價,使自己對材料(設備)的性能有了進一步的了解,對產品的價格有充分的了解,了解產品在市場中的價格,了解產品在工程中的價格,自己的業(yè)務水平提高了,更有利于提高后續(xù)的材料(設備)的管理。
??3、管理水平有所提高
??通過材料(設備)采購、供貨、驗收,材料的認質認價工作,使自己不斷熟悉材料(設備)的管理辦法,熟悉材料(設備)管理過程中存在的問題,并在問題處理過程,如何去尋找解決辦法,如果將問題處理的更好,今年,材料(設備)的管理對我來說,是辛苦的一年,是拿時間和精力磨出來。但是,明年,應該是系統(tǒng)的管理的一年。系統(tǒng)管理:用最好的管理辦法,最少的時間,處理更多的事情。
??4、與人相處的水平有所提高
??材料(設備)工程師這個崗位比較特殊,接觸的人員比較多,有認識的,有不認識;故要求我必須端正工作的態(tài)度,愉悅心情,和顏悅色的接待每一位來客,在談話的過程中,時刻注意自己的言行,過濾自己說過的每一句,每一個詞。與同事相處時,注意自己的說話技巧,這樣更能將事情辦好。
??5、計劃領先,用制度管人。
??6、對預算、造價不熟悉
??在材料(設備)管理過程中,發(fā)現自己對預算、造價不了解,不了解造價的管理辦法和計價原則,故在處理問題的過程中,需要不斷向相關的工程師請教。
??7、對施工工序、施工細節(jié)不熟悉
??在材料(設備)管理過程中,自認為對安裝過程中施工非常熟悉,但多次和項目部的工程師接觸,發(fā)現自己對一些施工工序、施工細節(jié)不熟悉,需要進一步的學習。
??四、對部門管理方面的意見和建議
??1、建議建立材料商、工程單位網絡登記流程,以及供應商的網絡評價體系;
??2、甲供材(設備)計劃、驗收管理辦法細化后,寫入合同;
??3、認質認價管理辦法細化后,寫入合同;
??4、建議新建設計研發(fā)部特殊產品品牌選用流程;
??5、建立自己的材料信息庫。
??五、對公司管理方面的意見和建議
??1、建議建立供應商的網絡評價體系;
??2、建議加強合同的學習的持續(xù)性
??六、個人xxxx年個人工作計劃
??1、加強自身的學習,提高管理的系統(tǒng)性;
??2、加強自身學習,加強對材料(設備)了解,提高自身的技術能力,對初設起到很好的支持作用;
??3、材料(設備)相關的培訓;
??4、完成xxxx年所有的工作計劃。
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇三十九】
??20xx已經過去,20xx剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就必須能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。
??時間一晃而過,彈指之間,20xx年已悄然來臨,回首20xx年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領悟到了很多,我們每個人都是在總結中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20__年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作,現將20xx年工作總結如下:
??制單工作是一份簡單、繁瑣的工作,責任重大,關系著公司的發(fā)展,每天的工作是將業(yè)務員發(fā)回來的單,全部妥當安排發(fā)貨,在這個過程中,不能出現漏單、開錯單、發(fā)錯貨,從接單到開單再到審單,包括發(fā)物流,代收,打款,不能有任何的差錯,記得開始的時候,由于自己的粗心大意,有幾單貨發(fā)錯了,直接造成了公司的損失,后來,公司制定了獎罰制度,罰了幾百之后,就沒有犯錯了,我非常感謝這個制度,使我學會了仔細認真的做好工作,從這件事上我吸取了教訓,在后來的工作中,幾乎很少出錯,仔細地完成每一項工作。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作,相信苛刻的制度,會使人成長得更快!
??客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作,對于公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,直至12月份起制定的目標是6萬元,實則只完成了3千左右的業(yè)績,相差甚遠,在以后的工作中還需學習專業(yè)知識,提升溝通能力,努力提高業(yè)績!
??客服跟單的主要工作:
??1.負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關系;
??2.負責客戶訂貨、補貨、回款跟進,與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通;
??3.負責整理客戶資料,數據統(tǒng)計,客戶資料的保管及XX工作;
??4.解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
??客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業(yè)知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,要善于應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過,“簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自己的三嬴,盡量讓更多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產品!
個人年度工作總結PPT文字素材分享(40篇)【篇四十】
??一、工作內容總結
??來公司的兩個月時間,我共參加了三個項目。在工作過程中,兩位老師和部門負責人都幫助了我很多,教會了我很多,讓我能夠快速的投入到工作中。
??1.國家自然科學基金面上項目績效評價調查分析這是我工作后參加完成的第一個項目。我的主要工作內容是對回收的問卷數據進行了頻數分析、相關分析、交叉分析并參加了數據挖掘報告的撰寫工作。
??2.司法文明指數調查分析
??參加了司法文明改進報告的撰寫,提出了新的適合于本次項目的數據挖掘方法。同時,也根據客戶的新需求,與部門同事一起對數據挖掘報告進行了修改。
??3.青島孵化器政策仿真項目公共政策仿真對于我來說,是一個全新的領域,需要我開始認真的學習理論的知識,并要能夠與實踐相結合。邱老師給我們仔細的講解了項目相關的背景和知識,讓我們能夠更快的投入到項目中。從每一條政策實例的查找開始,在不斷的信息搜索過程中,加深了對孵化器、在孵企業(yè)以及相關政策的理解。通過相關政策的實例信息,編制在孵企業(yè)調查問卷初稿。
??二、自身缺點與不足在這段時間的工作中,暴露了一些我工作中的不足,需要我在今后的工作中嚴格要求自己,不斷的要求進步。
??1.要加強對工作細節(jié)的把握,提高調查報告撰寫能力。細節(jié)決定成敗,工作中的每一個細節(jié)都極其重要,甚至影響到一個項目能否順利的完成。通過這段時間的工作,我在撰寫調查報告方面有很大的缺陷。主要問題在于,闡述內容時容易邏輯不清,句段過長,給閱讀和理解增加困難。而且,一些細節(jié)的部分并沒有引起我的注意,項目部的同事對我的調查報告校審出了一些錯誤,這些錯誤有一些對項目可能沒有什么大的影響,但是都是不應該出現的,可能會影響客戶對公司產生不好的印象,同時,也為同事增加了工作量,更重要的是助長自己馬虎不認真的態(tài)度,所以以后的時間里要盡可能的避免出現這樣的錯誤。在今后工作時,要細心再細心,認真再認真,爭取把工作高效率高質量的完成。
??2.多加強同各位同事的交流。一個好的工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間的關系。關系融洽的工作環(huán)境是非常必要的。一個人的力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事的幫助,需要團隊的力量。
??3.加強專業(yè)知識的學習。我們公司是一個學習型的組織,每一位員工都需要不間斷的學習。尤其,作為一個新員工,我要學習的知識有很多很多,公司內的每一個同事都是我的老師,每一個同事都有我需要學習的地方,要在今后的工作中,認真的去領會,不斷的充實自己,嚴格要求自己,才能更好的完成工作。
??三、20xx年工作計劃
??1.改善自身缺點。20xx年首先要做的就是,改掉自身存在的不足。只要不斷的完善自己,提高自身能力,才能高效率高質量的完成工作。
??2.認真做好本職工作。繼續(xù)進行青島孵化器政策仿真項目以及其他工作。保障好本職工作的完成,是一切進步的前提,是對自己最基本的要求,需要我踏踏實實,認認真真的去完成。做好本職工作,是未來的發(fā)展打下基石。
??3.不斷學習。學習《數據挖掘導論》,這本書中的理論知識,是我們在項目工作中,不可或缺的指導性思路。除了理論知識的學習,還應該提高工作能力,這是我工作的第一年,每一項工作任務對我來說,都是一次學習的機會,要時刻鞭策自己,認真對待每一份工作任務,從實踐中學習,向身邊的每一位同事學習,積累經驗教訓,爭取在20xx年取得進步。
??最后,再次感謝米老師和邱老師對我的信任和肯定,讓我能夠在參加工作一個月的時間轉為正式員工。這是對我最好的肯定和鼓舞,讓我更加有信心的去完成每一項工作。我會更加努力的工作,更加認真的學習知識,不辜負兩位老師對我的幫助和期望。為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!