醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇1
繁忙而又充實的20xx即將作別，充滿期待的20xx就要到來。我們?nèi)w實驗室工作者將繼續(xù)謹記院訓，圍繞醫(yī)院工作目標，以醫(yī)院等級復評審為抓手，依托院重點學科平臺，努力實現(xiàn)我院檢驗學科的騰飛、兩個效益的跨越式發(fā)展，助推醫(yī)院核心競爭力。
一、 以醫(yī)院等級復評審為契機 促進質(zhì)量控制全覆蓋
從xx年參加xx市地區(qū)性質(zhì)量控制體系以來，我們先后參加了涵蓋檢驗、輸血、性病、艾滋病等多條線，涉及區(qū)、市及部等不同等級的質(zhì)控網(wǎng)絡的質(zhì)控工作。初步建立了質(zhì)量控制體系，在實驗室的質(zhì)量控制積累了一定的'經(jīng)驗并取得了較滿意成績。但由于檢驗結(jié)果影響因素眾多，特別是分析前的質(zhì)量控制成為檢驗界、特別是檢驗質(zhì)控中心重點關注的內(nèi)容。我們擬借助評審要求，在與相關部門充分溝通的基礎上，促進分析前質(zhì)控措施的實施。
二、 依托院重點學科平臺，力促學科發(fā)展出實效
1、 聚焦臨床型人才培養(yǎng)、促進各類人才發(fā)展
經(jīng)過多年、特別是近幾年的努力，檢驗科在領導的關心和同志們的努力下，已經(jīng)培養(yǎng)了一支人才團隊，并建立了兩個平臺。面對我院的外部環(huán)境壓力以及醫(yī)院自身發(fā)展的需求，高層次人才成為競爭的焦點，通過引進及培養(yǎng)，檢驗科有x名同志完成了碩士研究生課程的學習，其中x名已經(jīng)取得醫(yī)學碩士學位，加上x名主管技師，檢驗科形成了一支x名副高（雙碩）帶領x名主管+x名碩士的“x+x”團隊。
20xx年，我們計劃送出x人次外出進修，多人短期外出培訓，確保我院實驗室技術和能力與時代同步。
2、 依托市婦兒學組平臺、大力引進新技術新項目
20xx年，科室x名同志有幸加入上海醫(yī)學會檢驗分會婦兒學組，并被選為通訊員、成為學組核心組成員，獲得了眾多與上海三大婦幼醫(yī)院和三大兒科醫(yī)院專家交流機會。我們將充分利用這一資源，為我院的檢驗新項目建設帶來跨越式發(fā)展的機會。
3、 加速PCR實驗室建設 發(fā)展醫(yī)院重點學科
在院部的支持下，檢驗科有幸成為醫(yī)院重點學科，在大家的共同努力下我們建立了一支人才隊伍，伴隨著醫(yī)院的發(fā)展，我院的PCR外送項目也有一定數(shù)量（HBV DNA），加上臨床對HPV、無乳鏈球菌等檢驗需求，我院分子生物學實驗室的建立成為我們的優(yōu)先計劃。伴隨著醫(yī)學的發(fā)展，核酸檢測不僅成為臨床診斷的金標準，更是代表了檢驗醫(yī)學的發(fā)展方向。分子生物學實驗室的建立不僅貼補了我院檢驗學科的一個最重要的亞專業(yè)，也給我院的臨床診療及科研提供了強大的支撐。
三、積極迎接醫(yī)改，促進管理科學
20xx年，醫(yī)改的力度可能較大，作為基層科室。我們認為，不僅要對明確的要求進行落實，更要理解其精神，促進管理的科學化。20xx年，我們將在醫(yī)院要求檢驗科的指標基礎上，添加實驗室專業(yè)評價指標，并對各指標進行分析和討論，促進實驗室管理的精細化。
總之，20xx年，檢驗科將以建立分子生物學實驗室為契機，力爭實現(xiàn)學科、效益和服務的跨越式發(fā)展。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇2
一、立足創(chuàng)建，突出崗位建功
崗位建功本質(zhì)上要求我們醫(yī)護能牢牢掌握專業(yè)知識和技能，在豐富理論的同時加強思想道德建設，增加歷史使命感和社會責任感，在醫(yī)療改革的實踐中體現(xiàn)自身價值。icu患者有其普遍性和特殊性，特殊性更是體現(xiàn)醫(yī)療護理的重要，因此新年第一項以崗位建功為立足點，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，處處以患者為中心，尊重患者的人格與權利，全心全意為患者服務，千方百計為患者解除痛苦；以提升素質(zhì)為基礎，營造刻苦鉆研業(yè)務技術，自覺更新業(yè)務知識，愛崗敬業(yè)，精益求精的良好氛圍，在醫(yī)療護理實際工作中發(fā)揮骨干作用；以改善服務為重點，努力塑造依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、樂于奉獻和愛院、愛崗、愛患者的白衣天使形象，追求在醫(yī)院、在家庭、在社會統(tǒng)一完美的醫(yī)護工作者形象，為促進醫(yī)院、社會“兩個文明”建設作出貢獻。創(chuàng)建領導小組要高度重視，定期召開專題會議，根據(jù)科室各項質(zhì)控標準和特點，制定創(chuàng)建計劃、工作方案、工作職責、管理制度及服務，并定期檢查各項質(zhì)控工作落實情況，保障保證病人安全，協(xié)調(diào)其他相關科室共同做好工作，實時總結(jié)創(chuàng)建中的先進事跡和經(jīng)驗。
二、突出重點，形成特色
我科全國“巾幗文明崗”的榮譽來之不易，在這幾年的健康發(fā)展過程中有很多寶貴的經(jīng)驗，當然還遠遠不止這些，我們要做的還有更多更多，為營造良好健康的工作環(huán)境，人人參與，在科室設立意見箱，不管是病人還是工作人員都可以提意見，多方面聽取，更廣泛接受社會監(jiān)督。利用好科室三塊“大墻報”，實時更新創(chuàng)建精彩活動，每季度不同主題展示巾幗風采，通過自我尋求發(fā)展和接受監(jiān)督相結(jié)合，把創(chuàng)建過程的內(nèi)容和活動生動有趣的展示出來，使爭創(chuàng)人員有強烈的榮譽感和使命感，也使全科人員產(chǎn)生良好的互動效應。
三、拓展服務，倡導奉獻
崗組人員除了做好本職工作外，繼續(xù)參加各種渠道公益活動，樹立浙江醫(yī)院icu全國“巾幗文明崗”的先鋒作用。變被動服務為主動服務，崗長帶頭聯(lián)系各組織參加各項義診和社區(qū)健康教育活動，充分調(diào)動我科bls團隊力量，組織崗員們?yōu)樯鐣渌块T進行急救技能培訓。對科室護士踴躍報名參加的中國微笑行動，科室鼓勵并支持，并在排班上給予換班的空間，為貧困地區(qū)患兒獻去愛心。崗組人員熱心公益事業(yè)值得表彰，好的事跡好的行為上墻展示鼓勵，并計入個人績效。同時我崗成員女性比例超過80%，女性的歷時特殊性被賦予更多的角色，女兒、妻子、母親。然而icu的特殊工作環(huán)境和工作節(jié)奏，使我們沒有更多的空間和時間去接觸除工作伙伴以外更多的人群。因此在新一年里尋求多渠道幫助，通過和醫(yī)院婦委、團委、工會等部門合作，充分發(fā)揮杭州浪漫的氣氛，多和兄弟醫(yī)院、其他單位公司聯(lián)誼，多組織科內(nèi)單身崗員參加男女交友活動，促進工作生活兩不誤，全面提高工作人員工作生活滿意度。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇3
20xx年，在醫(yī)院領導的正確指導和支持下，在各科室的通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項工作任務！在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實提高服務質(zhì)量，嚴抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、加強實驗室建設完善內(nèi)部管理
1、按照三甲醫(yī)院審核的標準，對檢驗科的各條檢查內(nèi)容進行分解對照，逐條梳理，認真準備，對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。力爭檢驗科在三甲醫(yī)院復審中順利通過。
2、進行檢驗科的制度建設，建立健全各種規(guī)范的制度、流程和措施。進一步落實質(zhì)量管理體系文件，把質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的各項要求真正落實到實處，要進行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的系統(tǒng)學習，對各崗位上的責任人明確職責，各司其職，定期進行考核、檢查職責執(zhí)行情況；
3、通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
二、嚴格質(zhì)量控制提高檢驗準確性
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標：繼續(xù)做好生化室各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個常規(guī)檢驗項目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標：20xx年檢驗科繼續(xù)按時參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學、血液學、免疫學、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動。力爭所有參加項目均達標。
3、血庫配發(fā)血準確率達到100%，登記完好率100%；成份輸血使用率達到99%；
4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標，提高檢驗準確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。
三、加強儀器設備管理提高工作效率
1、作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一個工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
2、引進新設備：20xx年爭取購進xx
四、增加工作量提高業(yè)務收入：
1、標本量：20xx年計劃完成xx人次，比20xx年完成xx人次，增長x%；
2、業(yè)務收入：20xx年計劃完成xx萬元，比20xx年完成xx萬元，增長x%；
3、血庫用血：20xx年計劃用血xx萬毫升，比20xx年完成xx萬毫升，增長xx%；其中成分輸血率達到99%，（三級甲等醫(yī)院規(guī)定標準為90%）。
五、開展新項目完成科研教學任務
1、20xx年檢驗科計劃開展的新項目有xx
2、爭取科研課題立項一項。
3、全科在醫(yī)學雜志發(fā)表論文x—x篇，其中在統(tǒng)計源和核心期刊發(fā)表論文x篇以上。
4、申報院內(nèi)新技術新項目xx項，爭取獲得院內(nèi)獎項。
5、教學工作：接受來自xx醫(yī)科大學實習生的臨床實習，實習生管理規(guī)范有序。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務學習
1、計劃引進本科生x名、碩士研究生x名，做好引進人員的培養(yǎng)工作。
2、全科業(yè)務學習規(guī)范化、制度化。計劃全年舉辦各種形式的業(yè)務學xx次。
3、爭取舉辦區(qū)級或市級繼續(xù)醫(yī)學教育學習班x次。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻，使檢驗科的工作更上一層樓！
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇4
按照創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)院的要求，面對新形勢、新任務，檢驗科要在院領導班子的領導下，堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領導滿意”為宗旨，以創(chuàng)建先進科室為目標，求真務實、開拓進取，大力加強自身建設，保質(zhì)保量完成各項檢驗工作，推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。
科室工作的重點和目標：
1、繼續(xù)搞好精神文明建設，樹立示范窗口的良好形象。
2、加強科室管理，尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。
3、結(jié)合實際，開展新項目，更好地為臨床科室提供技術支持，增加科室收入。
4、做好質(zhì)量控制，認真落實各項要求，杜絕醫(yī)療事故。
5、加強學習，不斷提高檢驗人員的業(yè)務水平和工作能力。
一、精神文明建設
轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立一切為病人服務的思想，一切工作流程應以病人為中心，規(guī)范文明服務的語言，修改和增加便民措施。抓好窗口服務、文明禮貌，不推諉病人，不和病人爭吵，不斷提高檢驗科的整體服務水平。
二、 加強科室管理
一是建立健全科室規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，工作有布置，有考核，使檢驗科各項工作步入制度化、規(guī)范化軌道。二是加強科室人員管理，結(jié)合每個人的特點，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，增強大家的責任感和集體榮譽感，高質(zhì)量完成各項任務。三是加強成本控制，做好消耗品集中管理，儀器維護安排專人負責，最大限度降低成本，增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護，把檢驗科建設成為團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的集體。
三、 做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗工作的生命線，檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告，提供臨床最可靠的實驗數(shù)據(jù)。因此，質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標志之一，一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行，加強復核，有問題及時報告，杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇5
20xx年檢驗科在醫(yī)院領導的正確帶領下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開展各項工作，順利完成20xx年的各種工作，現(xiàn)將20xx年檢驗科的工作總結(jié)如下。
一、基本情況
1、人員方面：檢驗科20xx年新招聘x名檢驗人員，目前共有x名工作人員。其中采血護士x名，另有x名檢驗人員暫未取得資格證。
2、科室行政組成：現(xiàn)含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實驗室。在人員少，實驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外，還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項目工作。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的責任感和事業(yè)心，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。為保證工作質(zhì)量，我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質(zhì)控等工作，確保檢驗結(jié)果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無重大醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設
20xx年我科引進兩名醫(yī)學檢驗本科生，彌補了我科人員上的不足，有利于檢驗流程的優(yōu)化和服務質(zhì)量的提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名，下半年派出進修人員一名。
四、工作完成情況
1、20xx年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下，在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗常規(guī)工作外，積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
2、截止20xx年x月底，全科共檢測標本份，較去年同期增長了x%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結(jié)果按時發(fā)出，對病人服務態(tài)度明顯改善；檢驗科工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會導致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中，我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、采血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關。
3、做好各實驗儀器的維護保養(yǎng)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結(jié)果的及時性。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，同時積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質(zhì)量評價活動，在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業(yè)項目評價中，均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床，我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題，主到聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨立實驗室進行協(xié)調(diào)，處理相關問題。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、
新技術的開展，今年我科新增加了、等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。
二、存在的問題
1、實驗室房屋設施不合理，只能等以后醫(yī)院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)；部分檢驗人員進修學習機會較少，業(yè)務素質(zhì)有待提高。
3、學科建設不盡合理，目前醫(yī)院病理科缺失，外包服務雖能為臨床提供所需病理報告，但在報告結(jié)果準確性與及時性上不能讓臨床滿意，在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。
4、個別專業(yè)設備、技術落后，嚴重影響檢驗結(jié)果的準確性和及時性。
5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務的思想意識。
xx年工作計劃：
1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗，按照各種流程進行各項工作。
2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實際情況，適當派出人員進修學習，同時加科室內(nèi)部的學習培訓，不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習，推動人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩(wěn)中有進，有所突破。
4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理，嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生；加強職工醫(yī)德醫(yī)風的教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍；進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費?？傊?，在過去的一年內(nèi)，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質(zhì)量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇6
在xx活動及xx精神指導下，依法治國、依規(guī)辦院、依制建科，20xx年，科室以加強實驗室質(zhì)量管理和安全管理為重點，強化內(nèi)部管理，提高檢驗質(zhì)量，努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經(jīng)濟、便民的衛(wèi)生服務。
一、工作思路
1.起動新一輪“三甲”復評工作，進一步落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》，加強制度建設和內(nèi)部細節(jié)化管理，加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度，進一步優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，促進實驗室制度化、規(guī)范化和科學化管理進程。
2.進一步加強與臨床的聯(lián)系和溝通，定期舉辦 “檢驗臨床科室聯(lián)系會”，定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料，介紹新項目、新技術以及檢驗前質(zhì)量控制知識，同時廣泛聽取臨床的意見和建議，建立實驗室與臨床聯(lián)系的長效機制。
3.加強實驗室生物安全管理，增強安全憂患意識；加強職業(yè)道德和科室文化建設，建立一支團結(jié)、奮進、務實的團隊。
二、工作量和經(jīng)濟目標:
1.檢驗總?cè)舜?較20xx年增長x-x%；
2.總收入:較20xx年增長x-x%；
3.凈利潤:較20xx年增長x-x%；
4.人均凈結(jié)余:較20xx年增長為x%。
三、新工作開展計劃
20xx年科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展擬開展新項目:自身免疫性肝病(間接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測、染色體fish檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、g試驗，結(jié)核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據(jù)條件開展部分分子生物技術，用于腫瘤病人的個性化治療及預后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
四、學科建設及人才培養(yǎng)
1.爭取申報成功20xx年衛(wèi)生廳科研項目x-x項；完成市級科研項目x-x項，爭取申請成果鑒定。
2. 配合臨床醫(yī)教研工作，積極開展新的檢驗項目(x項)和完成部分項目技術革新(x項)，在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作，對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗，充分滿足臨床要求。
3. 計劃20xx年科室發(fā)表論文x篇以上，其中在統(tǒng)計源和核心期刊發(fā)表論文x篇以上，爭取發(fā)表sci論文，省級以上學術會議投稿x-x篇。
4.召開市級質(zhì)量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各x次，爭取承辦國家級或省級學術會議x次，計劃全年派出參加國際學術會議x次，國內(nèi)學術會議、短期培訓、參觀學習共x人次。送上級醫(yī)院進修深造x人次(血液、細菌)，短期培訓x-x人次。
5. 計劃引進博士研究生x名，碩士研究生x名，招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學員x名。
6. 完善教師培訓制度，提升帶教老師自身素質(zhì)及提高老師的技術水平；加強對規(guī)培、實習、進修學員的教學管理，從思想、生活、學習等各個方面關心學員，每月進行x次理論講課，嚴格實行出科考試；加強業(yè)務學習、“三基”培訓和考核，科內(nèi)每月組織業(yè)務學習，對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學員x個月進行x次閉卷考試，并進行獎懲。
五、實驗室管理
1.根據(jù)“三甲醫(yī)院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范，努力完善iso質(zhì)量體系的建立；落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責》，完善各項制度、職責、標準、規(guī)范。
2.作好室內(nèi)質(zhì)量控制，保證按時、合格完成，不斷提高檢驗質(zhì)量。積極參加部、省兩級室間質(zhì)量評價活動和xx省臨床檢驗中心開展的比對活動，省室間質(zhì)評成績各項保持優(yōu)秀，衛(wèi)生部室間質(zhì)評成績各項保持優(yōu)秀或良好。
3.繼續(xù)申報重點專科，完善科室建設。重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，加強繼續(xù)醫(yī)學教育和業(yè)務技能培訓，營造良好的學習氛圍。
4.完善河東分部檢驗項目，提升檢驗能力，保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導醫(yī)臺處安裝檢驗報告自助打印機，以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協(xié)調(diào)改善非正班時間病員檢驗標本的采集和送檢流程，減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長，以及由此而引起的病人不滿意，(希望能在診斷室附近采集標本和打印報告，然后標本由醫(yī)院護工送至檢驗科)。進一步優(yōu)化lis與his系統(tǒng)的接口，方便病人信息的提取和參考，以提升檢驗結(jié)果與臨床的符合度；完善和改進預告系統(tǒng)，準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇7
隨著醫(yī)院醫(yī)療水平的快速發(fā)展，檢驗科在醫(yī)院工作中的作用越來越重要，在院領導的重視和大力支持下，在有關科室的密切配合下，為防病、治病和健康體檢提供了大量的實驗室依據(jù)，由于加強科室管理，不斷提高檢驗質(zhì)量。成績只屬于過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，檢驗科做如下計劃：
一、加強實驗室管理，提高檢驗質(zhì)量安全
1、科室建立全面質(zhì)量管理體系，規(guī)范技術操作規(guī)程，按照自治區(qū)實驗室管理辦法，認真做好分析前、分析中、分析后的質(zhì)量控制，繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控。并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作，確保檢驗結(jié)果的'準確性和真實性。
2、重視急診檢驗工作，因急診檢驗不及時，結(jié)果不準確而引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見不鮮，科室急診檢驗“綠色通道”提供快而準的服務。
3、加強與臨床科室的溝通，經(jīng)常與臨床醫(yī)生保持聯(lián)系和溝通，虛心聽取臨床醫(yī)生的反饋意見，了解檢驗結(jié)果的可靠性，及時提供實驗室所開展項目及臨床意義。同時也保持與護士站的聯(lián)系，了解采集標本對病人的狀態(tài)是否服用對結(jié)果有影響的藥物、食物等。
4、加強輸血科管理。健全輸血管理組織與工作制度，嚴格執(zhí)行輸血技術規(guī)范，為臨床提供24小時供血服務，確保輸血安全。
5、防范醫(yī)療糾紛，組織工作人員認真學習法律法規(guī)，高度重視提高科室人員的素質(zhì)、業(yè)務能力、操作技能，服務理念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風，邊學習、邊總結(jié)、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作，熟悉各種儀器操作規(guī)程，力求樣樣有章可循，有據(jù)可查，確保病人醫(yī)療安全，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
6、進一步完善分院實驗室德建設，確保實驗室的穩(wěn)步發(fā)展。
二、加強人才培養(yǎng)提高新技術，開發(fā)新項目
1、加強科室人員專業(yè)知識及技能操作，積極參加本學科的各種學習和講座，學習新知識，新技術。加強“三基三嚴”訓練，定期進行考核和檢查。檢驗科將參考有關文獻，編寫一套《化驗結(jié)果導讀》提供給臨床醫(yī)生。
2、人才培養(yǎng)是科室發(fā)展的儲備技術力量。預計送出x名素質(zhì)高，技術過硬，事業(yè)心強的檢驗人員去高層醫(yī)院深造。
3、開展新項目滿足臨床更高要求，也是縮短與三級醫(yī)院實驗室的差距，同時開展新項目也增加了經(jīng)濟收入。
⑴、D到二聚體測定。
⑵、總膽汁酸測定。
⑶、糖化血清蛋白（果糖胺）測定。
⑷、補體C3、C4測定。
⑸、免疫球蛋白G（IgG）、免疫球蛋白A（IgA）、免疫球蛋白M（IgM）。
⑹、血胺測定。
⑺、全面開展微生物實驗室檢測項目。
三、預計科室經(jīng)濟收入和業(yè)務量
在醫(yī)院領導的高度重視下，在臨床科室的大力支持下，我們將努力完善各項制度，充分發(fā)揮新檢驗設備的功效，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗項目，同時要求大家加強節(jié)約節(jié)能意識，要控制檢驗成本的消耗，節(jié)省開支，在全科人員的共同努力下，預計收入x萬元，總檢驗人次x萬人次。
檢驗科工作任務重，要求嚴，標準高，要求科室人員要有緊迫感，責任感，使命感。建立完善的管理制度，確定目標，創(chuàng)造氛圍，努力做好各項工作，確保艾滋病初篩實驗室和輸血科的合格驗收。做到自己滿意，醫(yī)生滿意，病人滿意，領導放心。為建設成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室而努力奮斗！
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇8
一、提高服務質(zhì)量加強與臨床溝通
1、與醫(yī)務科協(xié)調(diào)，組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)問題。
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科意見和建議，以改進檢驗科工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強與院領導溝通爭取各方支持
1、爭取院領導理解和支持，引進x名專業(yè)人員，以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工，科學發(fā)展。
2、在條件許可情況下，爭取購置：
化學發(fā)光免疫分析儀1臺(約x萬元)，可以提高現(xiàn)有檢測項目準確性和增加開展更多實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值檢驗項目。
細菌自動鑒定儀1臺(約x萬元)，可以提高細菌鑒定準確性和及時性，使細菌鑒定工作由現(xiàn)在3天提前為8-12小時。
數(shù)碼顯微鏡1臺(約x萬元)，可以提高形態(tài)學實驗診斷客觀性和準確性。
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
三、促進醫(yī)患和諧完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少時間，跑最少路，拿到最及時檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來嶄新一年，伴隨公立醫(yī)院改革試點，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院改革試點工作作出自己努力和貢獻。使檢驗科工作借力新醫(yī)改東風更上層樓！
一、科室業(yè)務壯大，科室系統(tǒng)化建設，在工作量不斷飽和情況下，須引進優(yōu)秀專業(yè)技術人才
二、臨床用血量大幅度上升，為方便病友，同時完善檢驗機構(gòu)，盡快啟用血庫用血。
三、為迎接20xx年創(chuàng)二甲醫(yī)院，達到評審標準，明年派專業(yè)技術人員進修室內(nèi)質(zhì)控，并打算參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心舉辦臨床檢驗室間質(zhì)量評價計劃。
四、全年外送檢驗項目業(yè)務收入加大，特別是大部分細胞學檢驗。明年打算建立病理室開展細胞學檢查，必須派有職業(yè)醫(yī)師證臨床醫(yī)生進修。
五、加強學習，通過實踐，爭取發(fā)表兩篇省級論文。
今年對于我們來說是非常重要一年，也是非常特別一年，如果說中醫(yī)院好比是一條龍，那么它在克服艱難險阻，重重磨難之后，已經(jīng)做好龍騰飛前一刻充分準備，今年是充實一年，碩果累累，明年更輝煌。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇9
20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導和支持下，在各科室的通力配合下，檢驗科同志們同心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好的完成了科室的各項工作任務。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實提高服務質(zhì)量，嚴抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階，20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、提高服務態(tài)度與質(zhì)量，加強與臨床溝通
1.定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
2.與醫(yī)務科協(xié)調(diào)，組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
3.廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。
4.努力完善血庫的各項工作制度，保證醫(yī)院臨床安全輸血。
二、加強與院領導溝通，爭取各方支持
1.爭取院領導的理解和支持，引進x-x名專業(yè)人員，以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工，科學發(fā)展。
2.在條件許可的情況下，爭取購置化學發(fā)光免疫分析儀1臺，可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
三、促進醫(yī)患和諧，完善科室各項管理工作
1.優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
2.完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
3.實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨公立醫(yī)院改革試點，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓！
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年度工作計劃 | 年度工作計劃范文 | 工作總結(jié)及計劃
繁忙而又充實的20xx即將作別，充滿期待的20xx就要到來。我們?nèi)w實驗室工作者將繼續(xù)謹記院訓，圍繞醫(yī)院工作目標，以醫(yī)院等級復評審為抓手，依托院重點學科平臺，努力實現(xiàn)我院檢驗學科的騰飛、兩個效益的跨越式發(fā)展，助推醫(yī)院核心競爭力。
一、 以醫(yī)院等級復評審為契機 促進質(zhì)量控制全覆蓋
從xx年參加xx市地區(qū)性質(zhì)量控制體系以來，我們先后參加了涵蓋檢驗、輸血、性病、艾滋病等多條線，涉及區(qū)、市及部等不同等級的質(zhì)控網(wǎng)絡的質(zhì)控工作。初步建立了質(zhì)量控制體系，在實驗室的質(zhì)量控制積累了一定的'經(jīng)驗并取得了較滿意成績。但由于檢驗結(jié)果影響因素眾多，特別是分析前的質(zhì)量控制成為檢驗界、特別是檢驗質(zhì)控中心重點關注的內(nèi)容。我們擬借助評審要求，在與相關部門充分溝通的基礎上，促進分析前質(zhì)控措施的實施。
二、 依托院重點學科平臺，力促學科發(fā)展出實效
1、 聚焦臨床型人才培養(yǎng)、促進各類人才發(fā)展
經(jīng)過多年、特別是近幾年的努力，檢驗科在領導的關心和同志們的努力下，已經(jīng)培養(yǎng)了一支人才團隊，并建立了兩個平臺。面對我院的外部環(huán)境壓力以及醫(yī)院自身發(fā)展的需求，高層次人才成為競爭的焦點，通過引進及培養(yǎng)，檢驗科有x名同志完成了碩士研究生課程的學習，其中x名已經(jīng)取得醫(yī)學碩士學位，加上x名主管技師，檢驗科形成了一支x名副高（雙碩）帶領x名主管+x名碩士的“x+x”團隊。
20xx年，我們計劃送出x人次外出進修，多人短期外出培訓，確保我院實驗室技術和能力與時代同步。
2、 依托市婦兒學組平臺、大力引進新技術新項目
20xx年，科室x名同志有幸加入上海醫(yī)學會檢驗分會婦兒學組，并被選為通訊員、成為學組核心組成員，獲得了眾多與上海三大婦幼醫(yī)院和三大兒科醫(yī)院專家交流機會。我們將充分利用這一資源，為我院的檢驗新項目建設帶來跨越式發(fā)展的機會。
3、 加速PCR實驗室建設 發(fā)展醫(yī)院重點學科
在院部的支持下，檢驗科有幸成為醫(yī)院重點學科，在大家的共同努力下我們建立了一支人才隊伍，伴隨著醫(yī)院的發(fā)展，我院的PCR外送項目也有一定數(shù)量（HBV DNA），加上臨床對HPV、無乳鏈球菌等檢驗需求，我院分子生物學實驗室的建立成為我們的優(yōu)先計劃。伴隨著醫(yī)學的發(fā)展，核酸檢測不僅成為臨床診斷的金標準，更是代表了檢驗醫(yī)學的發(fā)展方向。分子生物學實驗室的建立不僅貼補了我院檢驗學科的一個最重要的亞專業(yè)，也給我院的臨床診療及科研提供了強大的支撐。
三、積極迎接醫(yī)改，促進管理科學
20xx年，醫(yī)改的力度可能較大，作為基層科室。我們認為，不僅要對明確的要求進行落實，更要理解其精神，促進管理的科學化。20xx年，我們將在醫(yī)院要求檢驗科的指標基礎上，添加實驗室專業(yè)評價指標，并對各指標進行分析和討論，促進實驗室管理的精細化。
總之，20xx年，檢驗科將以建立分子生物學實驗室為契機，力爭實現(xiàn)學科、效益和服務的跨越式發(fā)展。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇2
一、立足創(chuàng)建，突出崗位建功
崗位建功本質(zhì)上要求我們醫(yī)護能牢牢掌握專業(yè)知識和技能，在豐富理論的同時加強思想道德建設，增加歷史使命感和社會責任感，在醫(yī)療改革的實踐中體現(xiàn)自身價值。icu患者有其普遍性和特殊性，特殊性更是體現(xiàn)醫(yī)療護理的重要，因此新年第一項以崗位建功為立足點，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，處處以患者為中心，尊重患者的人格與權利，全心全意為患者服務，千方百計為患者解除痛苦；以提升素質(zhì)為基礎，營造刻苦鉆研業(yè)務技術，自覺更新業(yè)務知識，愛崗敬業(yè)，精益求精的良好氛圍，在醫(yī)療護理實際工作中發(fā)揮骨干作用；以改善服務為重點，努力塑造依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、樂于奉獻和愛院、愛崗、愛患者的白衣天使形象，追求在醫(yī)院、在家庭、在社會統(tǒng)一完美的醫(yī)護工作者形象，為促進醫(yī)院、社會“兩個文明”建設作出貢獻。創(chuàng)建領導小組要高度重視，定期召開專題會議，根據(jù)科室各項質(zhì)控標準和特點，制定創(chuàng)建計劃、工作方案、工作職責、管理制度及服務，并定期檢查各項質(zhì)控工作落實情況，保障保證病人安全，協(xié)調(diào)其他相關科室共同做好工作，實時總結(jié)創(chuàng)建中的先進事跡和經(jīng)驗。
二、突出重點，形成特色
我科全國“巾幗文明崗”的榮譽來之不易，在這幾年的健康發(fā)展過程中有很多寶貴的經(jīng)驗，當然還遠遠不止這些，我們要做的還有更多更多，為營造良好健康的工作環(huán)境，人人參與，在科室設立意見箱，不管是病人還是工作人員都可以提意見，多方面聽取，更廣泛接受社會監(jiān)督。利用好科室三塊“大墻報”，實時更新創(chuàng)建精彩活動，每季度不同主題展示巾幗風采，通過自我尋求發(fā)展和接受監(jiān)督相結(jié)合，把創(chuàng)建過程的內(nèi)容和活動生動有趣的展示出來，使爭創(chuàng)人員有強烈的榮譽感和使命感，也使全科人員產(chǎn)生良好的互動效應。
三、拓展服務，倡導奉獻
崗組人員除了做好本職工作外，繼續(xù)參加各種渠道公益活動，樹立浙江醫(yī)院icu全國“巾幗文明崗”的先鋒作用。變被動服務為主動服務，崗長帶頭聯(lián)系各組織參加各項義診和社區(qū)健康教育活動，充分調(diào)動我科bls團隊力量，組織崗員們?yōu)樯鐣渌块T進行急救技能培訓。對科室護士踴躍報名參加的中國微笑行動，科室鼓勵并支持，并在排班上給予換班的空間，為貧困地區(qū)患兒獻去愛心。崗組人員熱心公益事業(yè)值得表彰，好的事跡好的行為上墻展示鼓勵，并計入個人績效。同時我崗成員女性比例超過80%，女性的歷時特殊性被賦予更多的角色，女兒、妻子、母親。然而icu的特殊工作環(huán)境和工作節(jié)奏，使我們沒有更多的空間和時間去接觸除工作伙伴以外更多的人群。因此在新一年里尋求多渠道幫助，通過和醫(yī)院婦委、團委、工會等部門合作，充分發(fā)揮杭州浪漫的氣氛，多和兄弟醫(yī)院、其他單位公司聯(lián)誼，多組織科內(nèi)單身崗員參加男女交友活動，促進工作生活兩不誤，全面提高工作人員工作生活滿意度。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇3
20xx年，在醫(yī)院領導的正確指導和支持下，在各科室的通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項工作任務！在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實提高服務質(zhì)量，嚴抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、加強實驗室建設完善內(nèi)部管理
1、按照三甲醫(yī)院審核的標準，對檢驗科的各條檢查內(nèi)容進行分解對照，逐條梳理，認真準備，對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。力爭檢驗科在三甲醫(yī)院復審中順利通過。
2、進行檢驗科的制度建設，建立健全各種規(guī)范的制度、流程和措施。進一步落實質(zhì)量管理體系文件，把質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的各項要求真正落實到實處，要進行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的系統(tǒng)學習，對各崗位上的責任人明確職責，各司其職，定期進行考核、檢查職責執(zhí)行情況；
3、通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
二、嚴格質(zhì)量控制提高檢驗準確性
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標：繼續(xù)做好生化室各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個常規(guī)檢驗項目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標：20xx年檢驗科繼續(xù)按時參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學、血液學、免疫學、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動。力爭所有參加項目均達標。
3、血庫配發(fā)血準確率達到100%，登記完好率100%；成份輸血使用率達到99%；
4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標，提高檢驗準確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。
三、加強儀器設備管理提高工作效率
1、作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一個工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
2、引進新設備：20xx年爭取購進xx
四、增加工作量提高業(yè)務收入：
1、標本量：20xx年計劃完成xx人次，比20xx年完成xx人次，增長x%；
2、業(yè)務收入：20xx年計劃完成xx萬元，比20xx年完成xx萬元，增長x%；
3、血庫用血：20xx年計劃用血xx萬毫升，比20xx年完成xx萬毫升，增長xx%；其中成分輸血率達到99%，（三級甲等醫(yī)院規(guī)定標準為90%）。
五、開展新項目完成科研教學任務
1、20xx年檢驗科計劃開展的新項目有xx
2、爭取科研課題立項一項。
3、全科在醫(yī)學雜志發(fā)表論文x—x篇，其中在統(tǒng)計源和核心期刊發(fā)表論文x篇以上。
4、申報院內(nèi)新技術新項目xx項，爭取獲得院內(nèi)獎項。
5、教學工作：接受來自xx醫(yī)科大學實習生的臨床實習，實習生管理規(guī)范有序。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務學習
1、計劃引進本科生x名、碩士研究生x名，做好引進人員的培養(yǎng)工作。
2、全科業(yè)務學習規(guī)范化、制度化。計劃全年舉辦各種形式的業(yè)務學xx次。
3、爭取舉辦區(qū)級或市級繼續(xù)醫(yī)學教育學習班x次。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻，使檢驗科的工作更上一層樓！
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇4
按照創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)院的要求，面對新形勢、新任務，檢驗科要在院領導班子的領導下，堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領導滿意”為宗旨，以創(chuàng)建先進科室為目標，求真務實、開拓進取，大力加強自身建設，保質(zhì)保量完成各項檢驗工作，推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。
科室工作的重點和目標：
1、繼續(xù)搞好精神文明建設，樹立示范窗口的良好形象。
2、加強科室管理，尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。
3、結(jié)合實際，開展新項目，更好地為臨床科室提供技術支持，增加科室收入。
4、做好質(zhì)量控制，認真落實各項要求，杜絕醫(yī)療事故。
5、加強學習，不斷提高檢驗人員的業(yè)務水平和工作能力。
一、精神文明建設
轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立一切為病人服務的思想，一切工作流程應以病人為中心，規(guī)范文明服務的語言，修改和增加便民措施。抓好窗口服務、文明禮貌，不推諉病人，不和病人爭吵，不斷提高檢驗科的整體服務水平。
二、 加強科室管理
一是建立健全科室規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，工作有布置，有考核，使檢驗科各項工作步入制度化、規(guī)范化軌道。二是加強科室人員管理，結(jié)合每個人的特點，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，增強大家的責任感和集體榮譽感，高質(zhì)量完成各項任務。三是加強成本控制，做好消耗品集中管理，儀器維護安排專人負責，最大限度降低成本，增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護，把檢驗科建設成為團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的集體。
三、 做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗工作的生命線，檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告，提供臨床最可靠的實驗數(shù)據(jù)。因此，質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標志之一，一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行，加強復核，有問題及時報告，杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇5
20xx年檢驗科在醫(yī)院領導的正確帶領下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開展各項工作，順利完成20xx年的各種工作，現(xiàn)將20xx年檢驗科的工作總結(jié)如下。
一、基本情況
1、人員方面：檢驗科20xx年新招聘x名檢驗人員，目前共有x名工作人員。其中采血護士x名，另有x名檢驗人員暫未取得資格證。
2、科室行政組成：現(xiàn)含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實驗室。在人員少，實驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外，還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項目工作。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的責任感和事業(yè)心，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。為保證工作質(zhì)量，我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質(zhì)控等工作，確保檢驗結(jié)果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無重大醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設
20xx年我科引進兩名醫(yī)學檢驗本科生，彌補了我科人員上的不足，有利于檢驗流程的優(yōu)化和服務質(zhì)量的提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名，下半年派出進修人員一名。
四、工作完成情況
1、20xx年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下，在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗常規(guī)工作外，積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
2、截止20xx年x月底，全科共檢測標本份，較去年同期增長了x%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結(jié)果按時發(fā)出，對病人服務態(tài)度明顯改善；檢驗科工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會導致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中，我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、采血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關。
3、做好各實驗儀器的維護保養(yǎng)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結(jié)果的及時性。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，同時積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質(zhì)量評價活動，在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業(yè)項目評價中，均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床，我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題，主到聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨立實驗室進行協(xié)調(diào)，處理相關問題。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、
新技術的開展，今年我科新增加了、等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。
二、存在的問題
1、實驗室房屋設施不合理，只能等以后醫(yī)院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)；部分檢驗人員進修學習機會較少，業(yè)務素質(zhì)有待提高。
3、學科建設不盡合理，目前醫(yī)院病理科缺失，外包服務雖能為臨床提供所需病理報告，但在報告結(jié)果準確性與及時性上不能讓臨床滿意，在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。
4、個別專業(yè)設備、技術落后，嚴重影響檢驗結(jié)果的準確性和及時性。
5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務的思想意識。
xx年工作計劃：
1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗，按照各種流程進行各項工作。
2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實際情況，適當派出人員進修學習，同時加科室內(nèi)部的學習培訓，不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習，推動人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩(wěn)中有進，有所突破。
4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理，嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生；加強職工醫(yī)德醫(yī)風的教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍；進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費?？傊?，在過去的一年內(nèi)，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質(zhì)量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇6
在xx活動及xx精神指導下，依法治國、依規(guī)辦院、依制建科，20xx年，科室以加強實驗室質(zhì)量管理和安全管理為重點，強化內(nèi)部管理，提高檢驗質(zhì)量，努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經(jīng)濟、便民的衛(wèi)生服務。
一、工作思路
1.起動新一輪“三甲”復評工作，進一步落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》，加強制度建設和內(nèi)部細節(jié)化管理，加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度，進一步優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，促進實驗室制度化、規(guī)范化和科學化管理進程。
2.進一步加強與臨床的聯(lián)系和溝通，定期舉辦 “檢驗臨床科室聯(lián)系會”，定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料，介紹新項目、新技術以及檢驗前質(zhì)量控制知識，同時廣泛聽取臨床的意見和建議，建立實驗室與臨床聯(lián)系的長效機制。
3.加強實驗室生物安全管理，增強安全憂患意識；加強職業(yè)道德和科室文化建設，建立一支團結(jié)、奮進、務實的團隊。
二、工作量和經(jīng)濟目標:
1.檢驗總?cè)舜?較20xx年增長x-x%；
2.總收入:較20xx年增長x-x%；
3.凈利潤:較20xx年增長x-x%；
4.人均凈結(jié)余:較20xx年增長為x%。
三、新工作開展計劃
20xx年科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展擬開展新項目:自身免疫性肝病(間接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測、染色體fish檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、g試驗，結(jié)核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據(jù)條件開展部分分子生物技術，用于腫瘤病人的個性化治療及預后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
四、學科建設及人才培養(yǎng)
1.爭取申報成功20xx年衛(wèi)生廳科研項目x-x項；完成市級科研項目x-x項，爭取申請成果鑒定。
2. 配合臨床醫(yī)教研工作，積極開展新的檢驗項目(x項)和完成部分項目技術革新(x項)，在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作，對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗，充分滿足臨床要求。
3. 計劃20xx年科室發(fā)表論文x篇以上，其中在統(tǒng)計源和核心期刊發(fā)表論文x篇以上，爭取發(fā)表sci論文，省級以上學術會議投稿x-x篇。
4.召開市級質(zhì)量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各x次，爭取承辦國家級或省級學術會議x次，計劃全年派出參加國際學術會議x次，國內(nèi)學術會議、短期培訓、參觀學習共x人次。送上級醫(yī)院進修深造x人次(血液、細菌)，短期培訓x-x人次。
5. 計劃引進博士研究生x名，碩士研究生x名，招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學員x名。
6. 完善教師培訓制度，提升帶教老師自身素質(zhì)及提高老師的技術水平；加強對規(guī)培、實習、進修學員的教學管理，從思想、生活、學習等各個方面關心學員，每月進行x次理論講課，嚴格實行出科考試；加強業(yè)務學習、“三基”培訓和考核，科內(nèi)每月組織業(yè)務學習，對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學員x個月進行x次閉卷考試，并進行獎懲。
五、實驗室管理
1.根據(jù)“三甲醫(yī)院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范，努力完善iso質(zhì)量體系的建立；落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責》，完善各項制度、職責、標準、規(guī)范。
2.作好室內(nèi)質(zhì)量控制，保證按時、合格完成，不斷提高檢驗質(zhì)量。積極參加部、省兩級室間質(zhì)量評價活動和xx省臨床檢驗中心開展的比對活動，省室間質(zhì)評成績各項保持優(yōu)秀，衛(wèi)生部室間質(zhì)評成績各項保持優(yōu)秀或良好。
3.繼續(xù)申報重點專科，完善科室建設。重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，加強繼續(xù)醫(yī)學教育和業(yè)務技能培訓，營造良好的學習氛圍。
4.完善河東分部檢驗項目，提升檢驗能力，保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導醫(yī)臺處安裝檢驗報告自助打印機，以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協(xié)調(diào)改善非正班時間病員檢驗標本的采集和送檢流程，減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長，以及由此而引起的病人不滿意，(希望能在診斷室附近采集標本和打印報告，然后標本由醫(yī)院護工送至檢驗科)。進一步優(yōu)化lis與his系統(tǒng)的接口，方便病人信息的提取和參考，以提升檢驗結(jié)果與臨床的符合度；完善和改進預告系統(tǒng)，準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇7
隨著醫(yī)院醫(yī)療水平的快速發(fā)展，檢驗科在醫(yī)院工作中的作用越來越重要，在院領導的重視和大力支持下，在有關科室的密切配合下，為防病、治病和健康體檢提供了大量的實驗室依據(jù)，由于加強科室管理，不斷提高檢驗質(zhì)量。成績只屬于過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，檢驗科做如下計劃：
一、加強實驗室管理，提高檢驗質(zhì)量安全
1、科室建立全面質(zhì)量管理體系，規(guī)范技術操作規(guī)程，按照自治區(qū)實驗室管理辦法，認真做好分析前、分析中、分析后的質(zhì)量控制，繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控。并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作，確保檢驗結(jié)果的'準確性和真實性。
2、重視急診檢驗工作，因急診檢驗不及時，結(jié)果不準確而引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見不鮮，科室急診檢驗“綠色通道”提供快而準的服務。
3、加強與臨床科室的溝通，經(jīng)常與臨床醫(yī)生保持聯(lián)系和溝通，虛心聽取臨床醫(yī)生的反饋意見，了解檢驗結(jié)果的可靠性，及時提供實驗室所開展項目及臨床意義。同時也保持與護士站的聯(lián)系，了解采集標本對病人的狀態(tài)是否服用對結(jié)果有影響的藥物、食物等。
4、加強輸血科管理。健全輸血管理組織與工作制度，嚴格執(zhí)行輸血技術規(guī)范，為臨床提供24小時供血服務，確保輸血安全。
5、防范醫(yī)療糾紛，組織工作人員認真學習法律法規(guī)，高度重視提高科室人員的素質(zhì)、業(yè)務能力、操作技能，服務理念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風，邊學習、邊總結(jié)、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作，熟悉各種儀器操作規(guī)程，力求樣樣有章可循，有據(jù)可查，確保病人醫(yī)療安全，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
6、進一步完善分院實驗室德建設，確保實驗室的穩(wěn)步發(fā)展。
二、加強人才培養(yǎng)提高新技術，開發(fā)新項目
1、加強科室人員專業(yè)知識及技能操作，積極參加本學科的各種學習和講座，學習新知識，新技術。加強“三基三嚴”訓練，定期進行考核和檢查。檢驗科將參考有關文獻，編寫一套《化驗結(jié)果導讀》提供給臨床醫(yī)生。
2、人才培養(yǎng)是科室發(fā)展的儲備技術力量。預計送出x名素質(zhì)高，技術過硬，事業(yè)心強的檢驗人員去高層醫(yī)院深造。
3、開展新項目滿足臨床更高要求，也是縮短與三級醫(yī)院實驗室的差距，同時開展新項目也增加了經(jīng)濟收入。
⑴、D到二聚體測定。
⑵、總膽汁酸測定。
⑶、糖化血清蛋白（果糖胺）測定。
⑷、補體C3、C4測定。
⑸、免疫球蛋白G（IgG）、免疫球蛋白A（IgA）、免疫球蛋白M（IgM）。
⑹、血胺測定。
⑺、全面開展微生物實驗室檢測項目。
三、預計科室經(jīng)濟收入和業(yè)務量
在醫(yī)院領導的高度重視下，在臨床科室的大力支持下，我們將努力完善各項制度，充分發(fā)揮新檢驗設備的功效，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗項目，同時要求大家加強節(jié)約節(jié)能意識，要控制檢驗成本的消耗，節(jié)省開支，在全科人員的共同努力下，預計收入x萬元，總檢驗人次x萬人次。
檢驗科工作任務重，要求嚴，標準高，要求科室人員要有緊迫感，責任感，使命感。建立完善的管理制度，確定目標，創(chuàng)造氛圍，努力做好各項工作，確保艾滋病初篩實驗室和輸血科的合格驗收。做到自己滿意，醫(yī)生滿意，病人滿意，領導放心。為建設成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室而努力奮斗！
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇8
一、提高服務質(zhì)量加強與臨床溝通
1、與醫(yī)務科協(xié)調(diào)，組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)問題。
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科意見和建議，以改進檢驗科工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強與院領導溝通爭取各方支持
1、爭取院領導理解和支持，引進x名專業(yè)人員，以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工，科學發(fā)展。
2、在條件許可情況下，爭取購置：
化學發(fā)光免疫分析儀1臺(約x萬元)，可以提高現(xiàn)有檢測項目準確性和增加開展更多實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值檢驗項目。
細菌自動鑒定儀1臺(約x萬元)，可以提高細菌鑒定準確性和及時性，使細菌鑒定工作由現(xiàn)在3天提前為8-12小時。
數(shù)碼顯微鏡1臺(約x萬元)，可以提高形態(tài)學實驗診斷客觀性和準確性。
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
三、促進醫(yī)患和諧完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少時間，跑最少路，拿到最及時檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來嶄新一年，伴隨公立醫(yī)院改革試點，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院改革試點工作作出自己努力和貢獻。使檢驗科工作借力新醫(yī)改東風更上層樓！
一、科室業(yè)務壯大，科室系統(tǒng)化建設，在工作量不斷飽和情況下，須引進優(yōu)秀專業(yè)技術人才
二、臨床用血量大幅度上升，為方便病友，同時完善檢驗機構(gòu)，盡快啟用血庫用血。
三、為迎接20xx年創(chuàng)二甲醫(yī)院，達到評審標準，明年派專業(yè)技術人員進修室內(nèi)質(zhì)控，并打算參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心舉辦臨床檢驗室間質(zhì)量評價計劃。
四、全年外送檢驗項目業(yè)務收入加大，特別是大部分細胞學檢驗。明年打算建立病理室開展細胞學檢查，必須派有職業(yè)醫(yī)師證臨床醫(yī)生進修。
五、加強學習，通過實踐，爭取發(fā)表兩篇省級論文。
今年對于我們來說是非常重要一年，也是非常特別一年，如果說中醫(yī)院好比是一條龍，那么它在克服艱難險阻，重重磨難之后，已經(jīng)做好龍騰飛前一刻充分準備，今年是充實一年，碩果累累，明年更輝煌。
醫(yī)院檢驗科年度工作計劃 篇9
20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導和支持下，在各科室的通力配合下，檢驗科同志們同心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好的完成了科室的各項工作任務。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實提高服務質(zhì)量，嚴抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階，20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、提高服務態(tài)度與質(zhì)量，加強與臨床溝通
1.定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
2.與醫(yī)務科協(xié)調(diào)，組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
3.廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。
4.努力完善血庫的各項工作制度，保證醫(yī)院臨床安全輸血。
二、加強與院領導溝通，爭取各方支持
1.爭取院領導的理解和支持，引進x-x名專業(yè)人員，以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工，科學發(fā)展。
2.在條件許可的情況下，爭取購置化學發(fā)光免疫分析儀1臺，可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
三、促進醫(yī)患和諧，完善科室各項管理工作
1.優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
2.完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
3.實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨公立醫(yī)院改革試點，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓！
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