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部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇1
不知不覺間,我竟已經(jīng)結束了在試用期的工作的。隨著轉正的結束,我也成為了已經(jīng)勉強算是合格的業(yè)務員工。
在近期的工作中,我在領導那里變繼續(xù)學習著工作經(jīng)驗,邊在實際的工作中累積自我的工作經(jīng)驗。并且,在休息和生活的時間里,我也在積極的強化著自己,試圖讓工作的進步更加的明顯。但是,分析最近的情況,盡管在領導的幫助下我在工作中有了很大的進步,但我不能一直這樣依賴下去。為此,我決定在此對自己近期的工作做一個簡單的規(guī)劃,希望能幫助自己更好的去提升自我的工作能力,為此,我將工作計劃記錄如下:
一、保留的計劃
在近期的日常上,我仍舊需要在領導的指點下學習。領導教導的經(jīng)驗都是非常實用的經(jīng)驗之談。對我這樣的新手來說,還是有多少就學多少。但是在學習方面,我也要改掉過去聽了就放在那里的習慣。最好能隨時做好筆記,并在之后的實際工作中,多多的利用,幫助自己吸收鞏固這些經(jīng)驗,并融入到日常的工作當中去。
二、需要改變的日常計劃
在日常的工作中,我現(xiàn)在不僅要光光學習過去的經(jīng)驗,對于那些可能涉獵的經(jīng)驗也要多多的了解。公司并沒有誰有這樣的空閑教導我,為此,我必須在空閑的時間去自我學習。
此外,在思想方面,我也要進一步的去穩(wěn)固,堅持好自己學習的態(tài)度,并試著去提升。近期的在工作中我也出現(xiàn)了不少的懈怠,如果就這么不管,在今后的就會出現(xiàn)嚴重的問題,為此,要及時的阻止自己的思想問題。
最后,在學習上,我要給自己找到目標,并不是當上領導這種漫長的目標,而是在工作中時刻給自己定下小目標,督促自己努力的完成工作,并努力的向上提升。
三、對自己未來的想法
作為剛剛轉正的新人員工,我現(xiàn)在的能力不上不下,但也不能操之過急,作為業(yè)務員,在工作中最重要的是心平氣和的心態(tài)。盡管我現(xiàn)在還是新人,但我也要在工作中多多注意自己的情況。盡早的鍛煉自己的心態(tài)!
如今,我的工作已經(jīng)漸漸進入正軌。盡管現(xiàn)在的能力還不足以驕傲,但在未來的工作中,我也會繼續(xù)努力,讓自己的能一步步的提升,最終達到自己的目標。
部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇2
轉眼間又要進入新的20XX年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《xx商標》或者《xxx商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xxx商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做xx商標與xxx商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
以上,是我對20XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20XX年新的挑戰(zhàn)。
這些都是我應該做好的事情,因為自己沒有業(yè)績就沒有更好的薪水,生活就會陷入困境,我相信我會做好的,為了生活,也為了將來更好的發(fā)展,我不得不的努力,也許現(xiàn)實情況就是這樣的,我會做好自己的,相信自己的能力,我一定會做好的!
部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇3
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持改革與創(chuàng)新,立足實際,在深入了解教學、教師實際的前提下,強化教學過程的精細化管理,追求課堂教學實效和質量,推動教育教學工作科學、和諧、高效發(fā)展。
二、工作任務及目標
加強對幼兒教育工作的指導和管理,促進幼兒園整體辦園水平不斷提高。
健全三級課程體系。嚴格按要求開齊、開足課程。實現(xiàn)面向全體學生,全面培養(yǎng),注重特長,發(fā)展個性的目標要求。
進一步加強師資隊伍建設,配齊配足學科專(兼)職教師,建立健全教師自主研修制度,促進師資均衡分布,促進教師專業(yè)成長。
。以課標理念為指導,構建各學科新授課教學模式,加大課堂教學改革的力度,積極引導學生進行自主、合作、探究式學習,努力提高課堂教學效益。加強教學常規(guī)過程管理。進一步修訂、完善各項常規(guī)管理制度;推行教學常規(guī)檢查結果公示制度,依據(jù)《云龍示范區(qū)中小學教學常規(guī)管理辦法)》的精神,制定學校教師教學工作評價方案,多方面、多角度地調動教師工作的積極性,促進教學工作常規(guī)化、規(guī)范化。
充分發(fā)揮聯(lián)合教研組的作用,建立聯(lián)合教研組工作制度,制定教研組活動計劃,定期開展教學視導活動。強化校本教研管理力度,經(jīng)常組織開展聽評課、集體備課、反思等活動,通過專業(yè)引領,同伴互助,爭取在小專題上出成果,進一步提高教師教研能力。
以督查為契機,抓實各校功能室器材的使用。認真抓好中小學實驗操作技能考試(查)。
以合格學校創(chuàng)建為契機,改善學校辦學條件,提高學校辦學水平,提升學校辦學品位。
三、主要措施
1、以提高教育質量為根本任務,切實抓好義務教育階段辦學條件合格化建設,加快縮小區(qū)域之間的辦學差距。多渠道籌措教育經(jīng)費,積極爭取項目資金,為學生提供更好的學習生活條件。進一步提高學校實驗裝備水平和學校圖書、體育器材配備質量,全面提高基礎教育信息化程度。20xx年示范區(qū)將完成2所小學合格化建設工作。
2、做好控流保學工作,切實做好進城務工農民子女平等接受教育和農村留守兒童教育工作。堅持以流入地政府為主,保障進城務工農民子女享受九年義務教育。建立健全留守兒童檔案,采取家校定期聯(lián)系等一系列行之有效的措施,讓留守兒童倍受關愛,幸福生活,健康成長。建立學?!叭龤垺眱和S班就讀保障體系,不斷提高“三殘”兒童入學率和特殊教育質量。
3、堅持德育為首的理念,充分挖掘新課程德育資源,積極推進德育課程和校園文化建設,組織開展感恩教育、禮儀教育等系列主題教育活動,將社會主義核心價值觀念貫穿到課堂、滲透到學生心中。注重德育實效性研究,推行快樂德育。
4、積極創(chuàng)建各具特色的校園文化。狠抓學校校風、教風和學風建設,切實加強學校制度文化、物質文化、精神文化和行為文化建設,著力提高學生的思想道德素質、科學文化素質和健康素質。廣泛開展科技、讀書、藝體、社會實踐、研究性學習等內容的課外活動,發(fā)展學生的個性和特長,彰顯學校辦學特色。定期舉辦中小學讀書節(jié)、藝術節(jié)、體育節(jié)、和科技節(jié)等活動,注重培養(yǎng)學生的社會責任感、創(chuàng)新意識和實踐能力。
5.加強對師生的安全教育,積極開展預防溺水教育周、防近教育周、交通安全教育周、預防血吸蟲、艾滋病、毒品等系列教育活動,抓好安全教育演練,提高師生安全意識,增強自我保護能力。
6、嚴格執(zhí)行課程計劃。各中小學要認真落實課程標準,按照國家規(guī)定的教育教學內容和課程設置開展教學活動,不得隨意增減課程和課時。切實開展好藝體、信息技術、綜合實踐活動等教育教學工作。因地制宜開發(fā)校本課程,形成學校特色。
7、認真做好小學和初中生綜合素質評價工作。各小學和初中都必須按照素質教育的要求建立學生成長檔案袋。堅持以學年為單位,每學年對學生進行一次綜合素質評價。
8.加強師德師風建設。貫徹落實《教師法》、《義務教育法》、《中小學職業(yè)道德規(guī)范》,依法執(zhí)教,規(guī)范教師職業(yè)道德和教學行為,增強教師職業(yè)責任感。
9.加強教師培訓,多種途徑提高教師業(yè)務能力和素養(yǎng)。一是聘請專家講學,二是組織區(qū)內骨干教師進行經(jīng)驗介紹,三是幫助教師正確定位,四是加強校本教研,五是定期安排校長、教師活動。
10.教研工作
認真抓好校本教研活動的指導、督查。重點開展校際間學科教學研討及交流,關注課堂,進行課堂觀察,以聽、評課為切入點,進行提高質量的研討,在學情分析的基礎上,主要探討提高質量的方法和措施。同時配合學校認真做好期中、期末兩次教學質量檢測工作。
強化對中學畢業(yè)年級教學的研究和指導。首先是要認真分析20xx年中考的情況和本屆初三學生的基本情況,找準教學中存在的問題;其次是對20xx年中考的趨勢進行研究并提出備考的指導建議和意見。
部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇4
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著"多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,確立工作目標,全面開展XX年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。 四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。20xx年業(yè)務員銷售工作計劃20xx年業(yè)務員銷售工作計劃。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同
事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
一,制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有"五一節(jié)勞動節(jié)"的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,"十一""中秋"雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇5
一、努力學習,提高業(yè)務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
xxx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇6
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。應對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里又更大的提高和成績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程
二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識
進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領導的壓力。明確自我的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定
1、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。經(jīng)過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的平臺上,發(fā)布產品信息,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多堅持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,期望經(jīng)過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自我。
部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇7
一、對銷售業(yè)務員工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和-諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售業(yè)務員工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日銷售業(yè)務員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天銷售業(yè)務員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售業(yè)務員工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售業(yè)務員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售業(yè)務員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售業(yè)務員工作與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售業(yè)務員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售業(yè)務員工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售業(yè)務員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
##結束部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇8
一、指導思想
全面貫徹公司的“務實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。
二、工作目標
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗,利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇9
一、改變思維,快速推廣品牌
我是公司的一名白酒銷售業(yè)務員,對于我們公司這個品牌來說,我們做業(yè)務員的理當是有非常足的底氣的。所以在做業(yè)務的時候,我們一定不要忘記對我們品牌的一個推廣。我們平時在做業(yè)務的過程中,只記得怎么將產品推出去,卻沒有想過推出去之后是否還有第二次推出去的可能,是否還可以將這一份努力產生兩份成果等等。這些我們平時工作的時候可能都會忘記,也可能會被我忽略掉。所以以后做業(yè)務的時候我會及時的調整方針,也會在這份激情之上安放一份沉穩(wěn),好好的工作,努力的工作。
二、提高專注度,提升工作效率
對于任何一份工作而言,專注度是最要命的一件事情,也是對我們工作而言非常重要且有決定性因素的一件事情。在我的這份事業(yè)中,是需要很多精力的,我常常會思考如何將自己的產品快速推出去,也時常遇到一些問題,從而不停的思考解決方案。這份工組是需要思考的,而思考就會占據(jù)我們絕大部分的精力,所以這也是我對工作的專注。只有專注度提升上來了,我們的工作效率就會提升上來,工作的成果自然而然也會優(yōu)先成見了。
三、注重日常反思,改正不足
在我們工作當中,絕大部分的時間是很順利的。但是做業(yè)務的,難免會遇到一些問題,有時候我們確實自己無法解決,有時候也會很矛盾。所以常常在事后反思,從而進行改正和歸納是非常重要的一個步驟,無論是我們平時的一個學習狀況還是工作情況,我們都是需要去常??偨Y、歸納、計劃、改正的。所以未來的時間里,我相信自己還有很多的東西要去學習,我也還有很多領域未曾踏入過,將來一年,我會繼續(xù)努力,接著拼搏下去,給自己長期的堅持一個答案,也給一直信任我支持我的領導和公司一次答復!
部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇10
業(yè)務部門工作計劃的展開對于公司的發(fā)展而言無疑能夠帶來不錯的效果,正是因為在部門員工們的努力下對今年獲得的業(yè)務進行了統(tǒng)計才使得自己的思維變得更加慎重,在我看來不沉浸在過去取得的業(yè)績之中才能夠對自身的成長有著更加清晰的認識,為了不再漫長的旅途中迷失自己還是應該制定明年業(yè)務部門的工作計劃比較好。
通過回顧不難發(fā)現(xiàn)以往業(yè)務部門出現(xiàn)疏忽的主要原因還是自身重視程度不夠,面對這樣的形式自然明白與客戶之間的交涉成為需要認真對待的事務,盡管自己以往沒有接觸太多卻也可以通過學習加強存在的不足,因此明年可以通過觀察與撰寫的形式了解其他同事面對客戶是如何去做的,可以從中明白曲折的過程往往會在我們付出過努力以后迎來較好的結果,這也意味著業(yè)務部門的工作無論哪項都需要花費不少的力氣才能達到預期的目標,盡管業(yè)務辦理對于自己來說尚且存在著諸多不太熟悉的地方卻也意味著潛力的無窮,只要略微鍛煉一番便能夠掌握業(yè)務辦理方面的知識并運用到實際的工作中去。
考慮到自己對于部分業(yè)務不熟悉的狀況應該加強對這方面的學習,所以可以乘著明年到來之際從而學習公司的主營業(yè)務并嘗試在實踐中進行辦理,只不過處理這類事務的時候還是應該在不影響到自己與同事的工作的情況下進行學習,而且我也應該注重維護與客戶之間的關系才能夠在工作中得到對方的認可,面對業(yè)務部門工作中的難題可以請教部門領導從而找出提升自身能力的方法,畢竟單一性的提升很容易導致自己遇到不熟悉的事務以后感到手足無措。
繼續(xù)積累傳統(tǒng)業(yè)務的經(jīng)驗以便在效率方面得到相應的提升,盡管自己面對傳統(tǒng)業(yè)務中的難題可以從容解決卻依舊存在著效率不高的問題,現(xiàn)在想來或許是自己參與業(yè)務工作的時間不長才會導致現(xiàn)有的效率難以令人感到滿意,面對這類問題應該注重鞏固自身的基礎并在實際工作中保持穩(wěn)重的作風才行,重要的是辦理業(yè)務的時候不能因為急于求成導致以往付出的努力變得毫無意義,因此我得繼續(xù)學習業(yè)務部門工作中的技巧才能夠在長時間的努力中得到同事們的認可。
既然明白業(yè)務工作沒有捷徑便應該腳踏實地面對前方出現(xiàn)的挑戰(zhàn),而且在這個過程中要堅信自己可以通過計劃的制定從而提升業(yè)務部門取得的績效,哪怕可能需要花費漫長的時間與精力卻依舊在路上不斷前行。
部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇11
一、指導思想
全面貫徹公司的“務實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。
二、工作目標
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗,利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程。
二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產品信息,推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結 。
部門業(yè)務計劃工作計劃通用 篇12
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協(xié)調盡量控制在2天以內;理算崗件數(shù)結案率和金額結案率力爭達到85%。
下半年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立__保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。
(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出__保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做__保險的宣傳員。
(4)下半年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?BR> (7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
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