演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫(xiě)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
青年員工演講稿篇一
大家下午好。
我是來(lái)自大連大連電子商會(huì)的商戶(hù)代表——龍宇紙業(yè)辦公用品商行總經(jīng)理，孫旭明。今天，能夠參加“誠(chéng)實(shí)守信我先行，愛(ài)國(guó)敬業(yè)促和諧”典型事跡報(bào)告會(huì)，共同學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀作風(fēng)，一起聆聽(tīng)前輩同仁們的典型事例，我感到十分榮幸。在此，我謹(jǐn)代表大連電子商會(huì)黨委會(huì)，向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位報(bào)告會(huì)成員們致以崇高的敬意。 前幾位上臺(tái)發(fā)言的同志，都很真誠(chéng)也非常樸實(shí)，讓我感慨良多。他們愛(ài)國(guó)敬業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的事跡，都非常感人，不僅給了我強(qiáng)烈的心靈震撼，更讓我接受深刻的精神洗禮。我相信，他們只是“守誠(chéng)信、樂(lè)奉獻(xiàn)、促和諧”這一偉大征程中涌現(xiàn)出來(lái)的新型勞動(dòng)者代表，是無(wú)數(shù)默默耕耘在平凡崗位上的基層勞動(dòng)者縮影。他們以自身的模范行動(dòng)和高尚的人格魅力，贏得了同仁們的尊敬和愛(ài)戴，也體現(xiàn)了這個(gè)偉大時(shí)代的精神和中華民族傳統(tǒng)的美德。
作為一名個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)也是大連電子商會(huì)的一名普通商戶(hù)，我們公司成立十二年來(lái)，一直以信譽(yù)求生存,以效益求發(fā)展，用心、用行動(dòng)，竭盡全力，將最好的服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大經(jīng)銷(xiāo)商和廣大消費(fèi)者?，F(xiàn)在，我公司在紙品行業(yè)中已經(jīng)有了較高的知名度，多次榮雍大連地區(qū)紙品一級(jí)銷(xiāo)售商稱(chēng)號(hào)，蟬聯(lián)20xx年至20xx年大連電子商會(huì)“十大誠(chéng)信商戶(hù)”、“十大優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商”稱(chēng)號(hào)。我認(rèn)為，想成為一名合格的商人，要想生意做的久、做的大，就必須守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，要對(duì)這個(gè)社會(huì)有責(zé)任感，用一顆感恩的心對(duì)待每一個(gè)人！
所以無(wú)論是做人，還是經(jīng)商，我都恪守一點(diǎn)，那就是：誠(chéng)信守信、以身作則、奉獻(xiàn)社會(huì)！
誠(chéng)信是企業(yè)珍貴的無(wú)形資產(chǎn)，它可以提升企業(yè)品牌價(jià)值，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；誠(chéng)信也是一種生產(chǎn)力，它可以降低成本，擺脫訴訟，提高競(jìng)爭(zhēng)力度。我希望在我的公司，將誠(chéng)信轉(zhuǎn)化為一種企業(yè)文化定勢(shì)。將公司經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信建設(shè)相結(jié)合，從點(diǎn)滴之處培養(yǎng)員工的誠(chéng)信意識(shí)。
目前，我在公司堅(jiān)持每周、每月，都召開(kāi)例行會(huì)議，從愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、責(zé)任等幾個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行精神文明教育，并在金融財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等幾個(gè)重點(diǎn)模塊中，力圖將誠(chéng)信原則落實(shí)到實(shí)處，讓每一名公司員工都知道，誠(chéng)信不只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的事情，更是公司每個(gè)成員都必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任，都必須盡到的義務(wù)。只有公司上下做到價(jià)值共識(shí)，信念共守，形成講誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)精神，這個(gè)企業(yè)才能風(fēng)氣正，事業(yè)興！
員工也會(huì)獲得更多的收益，消費(fèi)者才會(huì)更加信賴(lài)我們！
作為公司的總經(jīng)理，除了主抓企業(yè)的誠(chéng)信文明建設(shè)，以身作則，管理好公司團(tuán)隊(duì)，也是我公司發(fā)展的關(guān)鍵。長(zhǎng)期以來(lái)，我堅(jiān)持跟員工一起，嚴(yán)格執(zhí)行早8晚5的上下班制度，每日的財(cái)務(wù)報(bào)表、銷(xiāo)售情況，我都會(huì)親自進(jìn)行審核、查看，我在大連電子商會(huì)有十余家?guī)旆?，每一間庫(kù)房，我都會(huì)定期巡查安全問(wèn)題、核對(duì)貨物數(shù)量。在我的帶領(lǐng)下，我公司榮獲大連電子商會(huì)納稅前三名、大連紙品行業(yè)銷(xiāo)售冠軍、大連電子商會(huì)最佳銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，公司里的每一名員工，都把公司當(dāng)成自己的家，公司也將每一名員工都視為家人，我們相互關(guān)心，相互扶持，將奉獻(xiàn)精神落實(shí)到公司的每一個(gè)角落。
龍宇紙業(yè)辦公用品商行在社會(huì)上摸爬滾打了xx年，才有了今天小小的成就。為此，我十分感謝黨和政府給我們中小型企業(yè)有利、體恤的政策，感謝社會(huì)各
界給我們的關(guān)心與支持，感謝我的員工多年來(lái)對(duì)公司的無(wú)私奉獻(xiàn)，我懷著一顆感恩的心看待這個(gè)社會(huì)，我也希望能通過(guò)我自己的努力，來(lái)讓這個(gè)社會(huì)變得更美好和諧。
一直以來(lái)，大連電子商會(huì)跟兒童村、貧困學(xué)生、困難家庭都有著密切的扶貧關(guān)系，經(jīng)常組織員工、商戶(hù)進(jìn)行捐款捐物，幫助那些需要幫助的人們。每次捐款捐物，我都最迅速、最大限度的積極響應(yīng)。我還記得，在20xx年大連電子商會(huì)年會(huì)上，來(lái)了一群兒童村的孩子們，孩子們
的父母都是監(jiān)獄里的重刑犯、死刑犯！
那些孩子，最大的已經(jīng)二十多歲，最小的才三歲。因?yàn)榧彝サ脑颍@些孩子們幼小的心靈受到了極大的傷害，每個(gè)孩子的眼神兒，看上去都是怯生生的，而且對(duì)與他人交流有很大的恐懼，也失去了那個(gè)年齡所應(yīng)該擁有的童真和快樂(lè)，看到這一切。我覺(jué)得心里像針扎一樣痛！
當(dāng)時(shí)我就想，我一定要幫助這群孩子，讓他們快快樂(lè)樂(lè)的過(guò)一個(gè)年。年會(huì)當(dāng)晚，我就通知公司財(cái)務(wù)人員，準(zhǔn)備了30份紅包，給這些孩子當(dāng)壓歲錢(qián)。當(dāng)我親自把壓歲錢(qián)交到每個(gè)孩子的手中的時(shí)候，有的孩子哭了，有的孩子笑了...而我，只有一個(gè)信念，那就是：在以后的日子，我將竭盡全力，幫助更多需要幫助的人！
這個(gè)社會(huì)給予我的財(cái)富和能力，不是為了讓一個(gè)人過(guò)的好，而是為了讓更多的人過(guò)的好！
人正是為這個(gè)社會(huì)做出奉獻(xiàn)的過(guò)程中，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和自我價(jià)值的統(tǒng)一。只要人人做到“我為人人”，每一個(gè)人都樂(lè)于奉獻(xiàn)，那么社會(huì)才會(huì)形成人人團(tuán)結(jié)互助的良好局面，全社會(huì)才能高速發(fā)展，全面進(jìn)步，由此才會(huì)成為我們心中那個(gè)理想中的和諧社會(huì)！
謝謝！
青年員工演講稿篇二
各位家人:
大家早上好！
我是生鮮處的一名促銷(xiāo)員我叫xxx，很高興我被評(píng)為三月份的優(yōu)秀員工，當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo)，今年我的目標(biāo)是成為20xx年年度的優(yōu)秀員工，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨，終于我們迎來(lái)了東興的第19個(gè)生日，我們開(kāi)心我們激動(dòng)，我們熱血澎湃！可惜的是我沒(méi)有去晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，不過(guò)我在心底悄悄地告訴自己，那已經(jīng)成為過(guò)去，重要的是現(xiàn)在，努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日，我相信我一定能做到！
相信好多人和我一樣，以前也有過(guò)替他的工作，而最后放棄的原因一定是不適合，來(lái)到東興這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這一年里我深深的體會(huì)到了東興的企業(yè)文化，也被他的使命感動(dòng)了第一次看到一個(gè)企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活，再為社會(huì)奉獻(xiàn)豐盛價(jià)值，這是我之前沒(méi)有想到的，以前也沒(méi)有接觸過(guò)什么叫團(tuán)隊(duì)，根本不了解團(tuán)隊(duì)的真正意義，經(jīng)過(guò)上次集體的旅游事件，我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團(tuán)隊(duì)的重要性，現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)每天組織了晨練，這樣既鍛煉了身體，有促進(jìn)了我們之間的友誼，更有益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作!
此時(shí)我深刻的體會(huì)到了，一個(gè)人的力量是有限的，但是一群人的力量是無(wú)限的，當(dāng)五個(gè)手指伸出來(lái)的時(shí)候，它就是五個(gè)指頭 ，但是當(dāng)你把五個(gè)指頭握起來(lái)的時(shí)候，他就是一個(gè)拳頭,這就是團(tuán)隊(duì)！
我深信在楊主管的帶領(lǐng)下，我們生鮮處一定是最棒的！以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲，今后我們會(huì)讓東興為我們而自豪！
謝謝大家！
青年員工演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
身為單位的一名職員，在一個(gè)平凡的工作崗位上，從事著平凡的工作。如何成為優(yōu)秀員工，恐怕是每個(gè)員工的夢(mèng)想。如何超越大多數(shù)員工，使自己成為一名優(yōu)秀員工呢？我將自己的一些粗淺看法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
無(wú)論哪個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)喜歡一個(gè)只會(huì)“聽(tīng)命行事”，工作不主動(dòng)，甚至不能完成工作任務(wù)的員工。身為單位員工，如果想證明自己是最優(yōu)秀的，凡事就應(yīng)該積極主動(dòng)，該做的事立刻著手去做，絕不拖拉，并要做別人不愿意做的事，不找任何借口，當(dāng)你養(yǎng)成凡事都積極主動(dòng)地去做的習(xí)慣時(shí)，你就會(huì)從普通員工中脫穎而出。
奉行“永遠(yuǎn)走在別人前面，每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，把工作完成在昨天”的工作理念，事情無(wú)論大小，都要主動(dòng)去做，當(dāng)額外的工作分配到你頭上時(shí)，不妨將它視為一種難得的機(jī)遇，并且積極付出行動(dòng)，如果你做了，就等于你從“平凡”向“優(yōu)秀”邁出了一大步。
忠實(shí)自己的工作是一名員工從平凡到優(yōu)秀的保證。因?yàn)樨?zé)任意味著忠誠(chéng)和全心全意地付出。一個(gè)不關(guān)心單位，不忠于自己工作的人，是絕對(duì)不會(huì)得到他人的信任和尊重的，因此，在任何情況下，都必須敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)心單位，忠于自己的工作，而不是放棄、抱怨，惟有如此，才會(huì)覺(jué)得任何工作都有意義、有興趣，能實(shí)現(xiàn)你自身的價(jià)值。
要想成為優(yōu)秀的員工。必須要擁有良好的心態(tài)。這種良好的心態(tài)會(huì)使你快樂(lè)地面對(duì)工作，而不是把工作當(dāng)著一份糊口的苦差；這種心態(tài)會(huì)使你在工作中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣，這種心態(tài)會(huì)使你在工作中遇到困難時(shí)，不慌張不氣餒，而是認(rèn)真分析問(wèn)題所在，并努力找到解決方法。并用這種樂(lè)趣去激勵(lì)自己以更好的心態(tài)去更加努力地工作；
一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)該是一名自信的、具有創(chuàng)新意識(shí)、敢闖敢干的員工。正如《給加西亞的信》那樣，接受任務(wù)后，不需要更多的幫助和協(xié)助，而是對(duì)上級(jí)的囑托立即采取行動(dòng)，全心全意、創(chuàng)新高效、百折不撓，永往直前，直到完成任務(wù)。
要想成為一名的優(yōu)秀員工，總之一句話(huà)：“腳踏實(shí)地做事，光明磊落做人，務(wù)實(shí)發(fā)展求真，努力拼搏求進(jìn)?！?BR> 以上是我對(duì)優(yōu)秀員工的一點(diǎn)理解，我今后會(huì)努力地向著這一目標(biāo)邁進(jìn)，在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，進(jìn)一步提高自己的工作熱情，以飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情；進(jìn)一步提高責(zé)任心，在工作中大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，虛心地向別人學(xué)習(xí)，在各方面綜合發(fā)展自己，提高自身修養(yǎng)，努力鍛煉自己，提升自己，使自己早日成為一名合格的優(yōu)秀員工。用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采的。
青年員工演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家早上好！
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，“不就是接接電話(huà)嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶(hù)各種不同的問(wèn)題，我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶(hù)服務(wù)中心并不只是接電話(huà)、聽(tīng)聽(tīng)用戶(hù)投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶(hù)每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶(hù)的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶(hù)服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶(hù)申訴管理辦法》、《話(huà)費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒、考不倒”。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐報(bào)告，我寫(xiě)下了566頁(yè)近10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的 “四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩?hù)的需求多問(wèn)一句、用戶(hù)的難題多想一點(diǎn)、用戶(hù)的不會(huì)多說(shuō)一次，用戶(hù)的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午，一位用戶(hù)投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游，直到前幾天才回來(lái)，現(xiàn)在來(lái)交話(huà)費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話(huà)費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)將用戶(hù)有疑問(wèn)的話(huà)費(fèi)清單打印出來(lái)，通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話(huà)詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶(hù)，但撥完了所有的電話(huà)，對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺(jué)得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門(mén)檢查線(xiàn)路，結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題，話(huà)單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶(hù)中的形象，無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是，我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破，再次給清單上的號(hào)碼打電話(huà)，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶(hù)同姓的人或者記得打電話(huà)的人，結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力，當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線(xiàn)索向用戶(hù)反饋時(shí)，用戶(hù)說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí)，確實(shí)是用戶(hù)的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶(hù)看房子時(shí)使用了電話(huà)。了解情況后，用戶(hù)主動(dòng)打來(lái)電話(huà)道歉并深有體會(huì)地說(shuō)：“你們的服務(wù)真是太好了，沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶(hù)的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶(hù)作為鏡子可以正視自己，把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶(hù)、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶(hù)，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶(hù)。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶(hù)的需要作為我的工作方向，用戶(hù)的滿(mǎn)意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問(wèn)一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶(hù)服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè)，以真情打動(dòng)用戶(hù)，以親情感動(dòng)用戶(hù)，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
20xx年2月10日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)圓，合家歡聚的時(shí)候，一位xx寬帶用戶(hù)來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺(jué)得很氣憤，要求退款，語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶(hù)，然后慢慢向用戶(hù)了解情況，但用戶(hù)態(tài)度的非常強(qiáng)硬，什么也不愿意說(shuō)，只是要求退款。我再次向用戶(hù)表示歉意，同時(shí)請(qǐng)求用戶(hù)再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶(hù)的思想工作，用戶(hù)最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系，將用戶(hù)的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明，并要求分局連夜派人到用戶(hù)家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線(xiàn)問(wèn)題，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷，而且又是大過(guò)年的，維修人員要求第二天再去處理?！翱蛻?hù)問(wèn)題無(wú)小事”！我清楚，只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶(hù)的心。于是，我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶(hù)更換新線(xiàn)后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后，用戶(hù)主動(dòng)給我打來(lái)了電話(huà)：“你們的服務(wù)贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹(shù)立了良好的形象，也獲得了用戶(hù)的肯定，成為用戶(hù)信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽(tīng)著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話(huà)筒遞給了我，說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音，他說(shuō)：x x號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶(hù)，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話(huà)來(lái)也沒(méi)什么事，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂(lè)！說(shuō)實(shí)話(huà)，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)，用戶(hù)其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶(hù)的問(wèn)題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見(jiàn)，使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿(mǎn)意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶(hù)的肯定，也得到了分公司的認(rèn)可，在xx分公司開(kāi)展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累，一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī)，為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
青年員工演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事：
大家好！
金秋送爽，丹桂飄香！在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里，我們中國(guó)郵政也迎來(lái)了了一個(gè)豐收的秋天
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。可以說(shuō)，公司穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工，公司做大作強(qiáng)，離不開(kāi)優(yōu)秀員工，公司克服危機(jī)重現(xiàn)輝煌，也離不開(kāi)優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的基石。
然而，什么是優(yōu)秀員工？?jī)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？?jī)?yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)？如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團(tuán)隊(duì)？
一直以來(lái)，我們不斷吸收國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)成果,繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓，著力建設(shè)“以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)制度為依托,以企業(yè)形象為載體,以企業(yè)績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)”的先進(jìn)企業(yè)文化,致力打造“誠(chéng)信服務(wù),拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)的啟動(dòng)，將是中國(guó)郵政改革發(fā)展歷程中新的起點(diǎn)和新的動(dòng)力，將會(huì)為郵政的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機(jī)遇，打造更新更高的上升平臺(tái)。
在百年郵政歷經(jīng)風(fēng)雨，再啟新篇的航程里，和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚(yáng)企業(yè)文化，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工，是我——趙靜，一個(gè)才進(jìn)入郵政工作5年的普通員工，最大的榮幸和最大的自豪！眾所周知，文化是一種精神力量，企業(yè)文化建設(shè)是立足自我，實(shí)現(xiàn)自我，積累財(cái)富，推進(jìn)文明的過(guò)程。一個(gè)民族要發(fā)達(dá)、要振興、要強(qiáng)大，就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越，就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。郵政企業(yè)文化決定著郵政的公眾形象、社會(huì)定位及發(fā)展方向，在某種程度上說(shuō)，
郵政企業(yè)文化建設(shè)決定了郵政的競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動(dòng)力！
郵政企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，貴在知，重在行。那么作為一名郵政人，我們應(yīng)該怎樣去弘揚(yáng)企業(yè)文化呢？那就是人人以實(shí)際行動(dòng)為客戶(hù)提供精品服務(wù)，人人以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務(wù)”：“精”，就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色；“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌，使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段；服務(wù)，就是要通過(guò)我們每一個(gè)郵政人的言行舉止，體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們郵政人“追求卓越”的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就享受到成功的喜悅?！?BR> 我選擇了這一崗位，我的夢(mèng)想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷(xiāo)中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛(ài)工作，一切會(huì)在意料之中。
乘長(zhǎng)風(fēng)，破萬(wàn)里浪！各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采！
我的演講完了，謝謝大家。
青年員工演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們：
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛(ài)我們的親人們致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報(bào)頻傳----績(jī)效考核成效顯著，多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)支持項(xiàng)目，多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利獲得，產(chǎn)品打入歐盟市場(chǎng)ce認(rèn)證的順利通過(guò)，無(wú)一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天，公司分別對(duì)25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這既是對(duì)我們過(guò)去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻，我的心，除了喜悅，更多的是感動(dòng)。回首，我是20xx年進(jìn)入雅之江公司的，在這5年多的工作中，我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大，管理不思提升、完善，身為其中一員，我感動(dòng)無(wú)比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時(shí)時(shí)充滿(mǎn)信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條，今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn)，在榮譽(yù)面前，我不會(huì)沾沾自喜，因?yàn)?，我深知：我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，維護(hù)優(yōu)秀員工的形象，揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)向上，向前，用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
我們雅之江人是偉大的，因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)----做國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定者，做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信，只要我們雅之江人齊心協(xié)力，奮勇拼搏，創(chuàng)造性將不可能變成可能，就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，創(chuàng)造奇跡!
最后，借今天這個(gè)平臺(tái)，再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛(ài)!祝愿大家新年快樂(lè)!身體健康!合家歡樂(lè)!猴年吉祥!
謝謝大家!
青年員工演講稿篇七
列位帶領(lǐng)！列位評(píng)委！從我們后天下停業(yè)至今，有一年半的時(shí)候了，散團(tuán)成長(zhǎng)的是很快—————但旅程是高卑的，我似乎看到了帶領(lǐng)們瞻仰的眼光，看到了員工們辛苦的汗火。從第一次停業(yè)，我便念一個(gè)欲望：便是用本身的所教，所知，所少為超市貢獻(xiàn)面甚么？現(xiàn)在，后天下加倍暢旺了！發(fā)財(cái)了！而我也正在超市暖和的度量中發(fā)展起去了————我熟習(xí)那里的一個(gè)個(gè)貨架，一排排商品，和一個(gè)個(gè)渺小的轉(zhuǎn)變，也熟習(xí)那里的人戰(zhàn)事，戰(zhàn)成長(zhǎng)中的面面滴滴————以是我要用一顆《戴德的心》報(bào)答那里————我所深?lèi)?ài)的超市！那種愛(ài)，初末城市成為一種鼓動(dòng)勉勵(lì)我任務(wù)的動(dòng)力！
我深?lèi)?ài)我的構(gòu)造戰(zhàn)帶領(lǐng)，便是那種愛(ài)———讓我正在20xx年度“戴德的心”征文勾當(dāng)中趁熱打鐵《斯人以來(lái)，海棠照舊》一文，并枯獲二等獎(jiǎng)！我深?lèi)?ài)我的任務(wù)，我深?lèi)?ài)我的奇跡，一種崗?fù)け闶且环N奇跡—————”客服中間“是一種特別的崗?fù)?，是一個(gè)抽象的窗心，更是接洽擺布，相同高低，調(diào)和表里的橋梁戰(zhàn)紐帶，負(fù)擔(dān)著辦事，綜開(kāi)調(diào)和的重?fù)?dān)，“客服主管”——是構(gòu)造企圖的綜開(kāi)者，是構(gòu)造行動(dòng)的實(shí)行者，那個(gè)崗?fù)さ奶貏e性我會(huì)時(shí)辰服膺正在心，正在我心中！有如許一種義務(wù)————那便是把那份任務(wù)做為一種奇跡去做！并且要做好！
我曉得，做一個(gè)及格的客服主管其實(shí)不輕易———他要有對(duì)帶領(lǐng)道實(shí)話(huà)的怯氣，戰(zhàn)為主顧辦實(shí)事的精力！要有勇于登下視近，長(zhǎng)于調(diào)和辦事，勤于督察落實(shí)，樂(lè)于忘我貢獻(xiàn)，貴于“一馬當(dāng)先”的教養(yǎng)。更要有“兼顧統(tǒng)籌，經(jīng)營(yíng)全局，綜開(kāi)立異，當(dāng)好年夜顧問(wèn)，出好年夜主張，弄好年夜辦事”的才能。那個(gè)崗?fù)ぁ救找允浅蔀槲业奶暨x，沒(méi)有為此外，只為一種義務(wù)，一種人死代價(jià)。
我念：凡事只需您專(zhuān)心，勤奮，把任務(wù)做為一種奇跡去做，那末必定能做好！其他我也完整信賴(lài)：構(gòu)造上會(huì)給我燈塔，帶領(lǐng)們會(huì)給我航標(biāo)，全部員工會(huì)給我中流擊火的單槳！實(shí)是：到中流擊火，浪遏飛船?！獢?shù)風(fēng)騷人物，借看目前！
我也深?lèi)?ài)我的同事戰(zhàn)同伴，我初末記取那么一句格行：一個(gè)竹籬三個(gè)樁，一個(gè)豪杰三個(gè)幫。我深深曉得，本身走過(guò)的每步，皆是我的同事，帶領(lǐng)戰(zhàn)同伴為我供給了前止的手杖，而未來(lái)！我的同事！我的同伴！全部超市員工們更永久皆是我————最可依托的氣力取收撐。
“ 我心有主”，“主”是甚么？正在我心中，“主”—————沒(méi)有是客服主管的頭銜，光環(huán)，沒(méi)有是權(quán)利指手畫(huà)腳的光榮戰(zhàn)歡愉！而是一種良知，認(rèn)識(shí)，義務(wù)取逃供散于一體的品德，是超市品牌抽象戰(zhàn)全部員工的好處系于一身的任務(wù)！我心中的“主”便是———后天下超市，便是各為評(píng)委，便是全超市員工！
我給大師舉一個(gè)我們平常糊口中的例子，便是煮雞蛋。回想一下，我們?nèi)粘Ｆ椒舱诩依锝允侨绾沃箅u蛋的呢？不過(guò)便是找一心鍋，放下水戰(zhàn)雞蛋，翻開(kāi)水，煮上非常八分鐘，等本身感覺(jué)好沒(méi)有多了，閉水與雞蛋，放涼火里冰一下，便完成了。那末，若是選用邃密化的體例，將如何煮雞蛋呢？
正在日本的超市里，雞蛋賣(mài)出時(shí)城市附贈(zèng)一份仿單，引見(jiàn)的是如何煮雞蛋的步調(diào)：
1。選用少寬下各4厘米的特造容器；
2。減火50毫降擺布；
3。1分鐘擺布火開(kāi)；
4。再過(guò)3分鐘閉水；
5。操縱余熱煮3分鐘；
6。涼火浸泡3分鐘。如許煮出去的雞蛋，不單死生過(guò)度，而且能勤儉4/5的火戰(zhàn)2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告知我們，存眷細(xì)節(jié)，安身專(zhuān)業(yè)，迷信量化，如許的邃密化辦理才是生計(jì)之本。
細(xì)節(jié)決議成敗，邃密化的時(shí)期曾經(jīng)到去。正在公司奉行邃密化辦理的本日，若是我們辦事辦理的每個(gè)步調(diào)皆做到粗心，每個(gè)環(huán)節(jié)到達(dá)邃密，那末我們做的每項(xiàng)任務(wù)城市是粗品。便拿我們客服部來(lái)講，正在他人眼中我們的任務(wù)不過(guò)便是敲敲電腦挨挨德律風(fēng)做做表格那么簡(jiǎn)略。實(shí)在否則，客服部是公司的心凈，收撐著每一個(gè)部分的一般運(yùn)營(yíng)，而我們客服部員工便是心凈里的血液，保持著心凈的運(yùn)轉(zhuǎn)。做為客服部的員工，細(xì)節(jié)更是不成疏忽的。正在任務(wù)中沒(méi)有仔細(xì)，沉者會(huì)致使任務(wù)掉誤，給別的部分的任務(wù)帶去不用要的費(fèi)事，重者能夠會(huì)危及到公司的一般運(yùn)營(yíng)給公司帶去龐大喪失。以是道不論做甚么工作，必需存眷事物成長(zhǎng)進(jìn)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)的處置。所謂細(xì)節(jié)處置，我的懂得便是，要從本身任務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，每講流程動(dòng)手，經(jīng)由過(guò)程抓好進(jìn)程，致使好的成果；經(jīng)由過(guò)程評(píng)價(jià)成果，不竭批改進(jìn)程，從而構(gòu)成處置事件的良性輪回。那也正如一名名流所道的那樣：甚么是沒(méi)有簡(jiǎn)略，把每件簡(jiǎn)略的工作做好，便是沒(méi)有簡(jiǎn)略；甚么是不服凡，能把每件普通的工作做好，那便是不服凡！
到最初我更念道的是，做為公司客服部最下層的一位員工，我更但愿邃密化辦理能給我們一個(gè)協(xié)調(diào)的進(jìn)修情況、任務(wù)情況、成長(zhǎng)情況，能有一個(gè)邃密協(xié)調(diào)的鼓勵(lì)軌制賜與我們的前進(jìn)一個(gè)不竭的承認(rèn)。我信賴(lài)有了協(xié)調(diào)的泥土減上員工沒(méi)有懈的盡力，我們有決定信念戰(zhàn)才能讓每個(gè)辦事皆是粗品，中散汽車(chē)物流勢(shì)必成為整車(chē)物風(fēng)行業(yè)中一顆閃爍的明星。
青年員工演講稿篇八
大家好!
在這辭舊迎新的日子里，我們迎來(lái)了每年一次的年會(huì)，我心情特別激動(dòng)，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在xx公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會(huì)，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家! 在職期間我始終本著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的信念，并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
大家都知道，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家，理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。20xx年財(cái)務(wù)部門(mén)順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，下面就將這一年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭(zhēng)取把問(wèn)題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭(zhēng)做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，熟練掌握工作流程，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，保持頭腦清醒，及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，采納大家提出的合理化建議。
其次，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門(mén)是為大家服務(wù)的部門(mén)，堅(jiān)持按原則辦事，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭(zhēng)取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
青年員工演講稿篇一
大家下午好。
我是來(lái)自大連大連電子商會(huì)的商戶(hù)代表——龍宇紙業(yè)辦公用品商行總經(jīng)理，孫旭明。今天，能夠參加“誠(chéng)實(shí)守信我先行，愛(ài)國(guó)敬業(yè)促和諧”典型事跡報(bào)告會(huì)，共同學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀作風(fēng)，一起聆聽(tīng)前輩同仁們的典型事例，我感到十分榮幸。在此，我謹(jǐn)代表大連電子商會(huì)黨委會(huì)，向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位報(bào)告會(huì)成員們致以崇高的敬意。 前幾位上臺(tái)發(fā)言的同志，都很真誠(chéng)也非常樸實(shí)，讓我感慨良多。他們愛(ài)國(guó)敬業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的事跡，都非常感人，不僅給了我強(qiáng)烈的心靈震撼，更讓我接受深刻的精神洗禮。我相信，他們只是“守誠(chéng)信、樂(lè)奉獻(xiàn)、促和諧”這一偉大征程中涌現(xiàn)出來(lái)的新型勞動(dòng)者代表，是無(wú)數(shù)默默耕耘在平凡崗位上的基層勞動(dòng)者縮影。他們以自身的模范行動(dòng)和高尚的人格魅力，贏得了同仁們的尊敬和愛(ài)戴，也體現(xiàn)了這個(gè)偉大時(shí)代的精神和中華民族傳統(tǒng)的美德。
作為一名個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)也是大連電子商會(huì)的一名普通商戶(hù)，我們公司成立十二年來(lái)，一直以信譽(yù)求生存,以效益求發(fā)展，用心、用行動(dòng)，竭盡全力，將最好的服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大經(jīng)銷(xiāo)商和廣大消費(fèi)者?，F(xiàn)在，我公司在紙品行業(yè)中已經(jīng)有了較高的知名度，多次榮雍大連地區(qū)紙品一級(jí)銷(xiāo)售商稱(chēng)號(hào)，蟬聯(lián)20xx年至20xx年大連電子商會(huì)“十大誠(chéng)信商戶(hù)”、“十大優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商”稱(chēng)號(hào)。我認(rèn)為，想成為一名合格的商人，要想生意做的久、做的大，就必須守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，要對(duì)這個(gè)社會(huì)有責(zé)任感，用一顆感恩的心對(duì)待每一個(gè)人！
所以無(wú)論是做人，還是經(jīng)商，我都恪守一點(diǎn)，那就是：誠(chéng)信守信、以身作則、奉獻(xiàn)社會(huì)！
誠(chéng)信是企業(yè)珍貴的無(wú)形資產(chǎn)，它可以提升企業(yè)品牌價(jià)值，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；誠(chéng)信也是一種生產(chǎn)力，它可以降低成本，擺脫訴訟，提高競(jìng)爭(zhēng)力度。我希望在我的公司，將誠(chéng)信轉(zhuǎn)化為一種企業(yè)文化定勢(shì)。將公司經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信建設(shè)相結(jié)合，從點(diǎn)滴之處培養(yǎng)員工的誠(chéng)信意識(shí)。
目前，我在公司堅(jiān)持每周、每月，都召開(kāi)例行會(huì)議，從愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、責(zé)任等幾個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行精神文明教育，并在金融財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等幾個(gè)重點(diǎn)模塊中，力圖將誠(chéng)信原則落實(shí)到實(shí)處，讓每一名公司員工都知道，誠(chéng)信不只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的事情，更是公司每個(gè)成員都必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任，都必須盡到的義務(wù)。只有公司上下做到價(jià)值共識(shí)，信念共守，形成講誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)精神，這個(gè)企業(yè)才能風(fēng)氣正，事業(yè)興！
員工也會(huì)獲得更多的收益，消費(fèi)者才會(huì)更加信賴(lài)我們！
作為公司的總經(jīng)理，除了主抓企業(yè)的誠(chéng)信文明建設(shè)，以身作則，管理好公司團(tuán)隊(duì)，也是我公司發(fā)展的關(guān)鍵。長(zhǎng)期以來(lái)，我堅(jiān)持跟員工一起，嚴(yán)格執(zhí)行早8晚5的上下班制度，每日的財(cái)務(wù)報(bào)表、銷(xiāo)售情況，我都會(huì)親自進(jìn)行審核、查看，我在大連電子商會(huì)有十余家?guī)旆?，每一間庫(kù)房，我都會(huì)定期巡查安全問(wèn)題、核對(duì)貨物數(shù)量。在我的帶領(lǐng)下，我公司榮獲大連電子商會(huì)納稅前三名、大連紙品行業(yè)銷(xiāo)售冠軍、大連電子商會(huì)最佳銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，公司里的每一名員工，都把公司當(dāng)成自己的家，公司也將每一名員工都視為家人，我們相互關(guān)心，相互扶持，將奉獻(xiàn)精神落實(shí)到公司的每一個(gè)角落。
龍宇紙業(yè)辦公用品商行在社會(huì)上摸爬滾打了xx年，才有了今天小小的成就。為此，我十分感謝黨和政府給我們中小型企業(yè)有利、體恤的政策，感謝社會(huì)各
界給我們的關(guān)心與支持，感謝我的員工多年來(lái)對(duì)公司的無(wú)私奉獻(xiàn)，我懷著一顆感恩的心看待這個(gè)社會(huì)，我也希望能通過(guò)我自己的努力，來(lái)讓這個(gè)社會(huì)變得更美好和諧。
一直以來(lái)，大連電子商會(huì)跟兒童村、貧困學(xué)生、困難家庭都有著密切的扶貧關(guān)系，經(jīng)常組織員工、商戶(hù)進(jìn)行捐款捐物，幫助那些需要幫助的人們。每次捐款捐物，我都最迅速、最大限度的積極響應(yīng)。我還記得，在20xx年大連電子商會(huì)年會(huì)上，來(lái)了一群兒童村的孩子們，孩子們
的父母都是監(jiān)獄里的重刑犯、死刑犯！
那些孩子，最大的已經(jīng)二十多歲，最小的才三歲。因?yàn)榧彝サ脑颍@些孩子們幼小的心靈受到了極大的傷害，每個(gè)孩子的眼神兒，看上去都是怯生生的，而且對(duì)與他人交流有很大的恐懼，也失去了那個(gè)年齡所應(yīng)該擁有的童真和快樂(lè)，看到這一切。我覺(jué)得心里像針扎一樣痛！
當(dāng)時(shí)我就想，我一定要幫助這群孩子，讓他們快快樂(lè)樂(lè)的過(guò)一個(gè)年。年會(huì)當(dāng)晚，我就通知公司財(cái)務(wù)人員，準(zhǔn)備了30份紅包，給這些孩子當(dāng)壓歲錢(qián)。當(dāng)我親自把壓歲錢(qián)交到每個(gè)孩子的手中的時(shí)候，有的孩子哭了，有的孩子笑了...而我，只有一個(gè)信念，那就是：在以后的日子，我將竭盡全力，幫助更多需要幫助的人！
這個(gè)社會(huì)給予我的財(cái)富和能力，不是為了讓一個(gè)人過(guò)的好，而是為了讓更多的人過(guò)的好！
人正是為這個(gè)社會(huì)做出奉獻(xiàn)的過(guò)程中，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和自我價(jià)值的統(tǒng)一。只要人人做到“我為人人”，每一個(gè)人都樂(lè)于奉獻(xiàn)，那么社會(huì)才會(huì)形成人人團(tuán)結(jié)互助的良好局面，全社會(huì)才能高速發(fā)展，全面進(jìn)步，由此才會(huì)成為我們心中那個(gè)理想中的和諧社會(huì)！
謝謝！
青年員工演講稿篇二
各位家人:
大家早上好！
我是生鮮處的一名促銷(xiāo)員我叫xxx，很高興我被評(píng)為三月份的優(yōu)秀員工，當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo)，今年我的目標(biāo)是成為20xx年年度的優(yōu)秀員工，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨，終于我們迎來(lái)了東興的第19個(gè)生日，我們開(kāi)心我們激動(dòng)，我們熱血澎湃！可惜的是我沒(méi)有去晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，不過(guò)我在心底悄悄地告訴自己，那已經(jīng)成為過(guò)去，重要的是現(xiàn)在，努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日，我相信我一定能做到！
相信好多人和我一樣，以前也有過(guò)替他的工作，而最后放棄的原因一定是不適合，來(lái)到東興這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這一年里我深深的體會(huì)到了東興的企業(yè)文化，也被他的使命感動(dòng)了第一次看到一個(gè)企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活，再為社會(huì)奉獻(xiàn)豐盛價(jià)值，這是我之前沒(méi)有想到的，以前也沒(méi)有接觸過(guò)什么叫團(tuán)隊(duì)，根本不了解團(tuán)隊(duì)的真正意義，經(jīng)過(guò)上次集體的旅游事件，我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團(tuán)隊(duì)的重要性，現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)每天組織了晨練，這樣既鍛煉了身體，有促進(jìn)了我們之間的友誼，更有益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作!
此時(shí)我深刻的體會(huì)到了，一個(gè)人的力量是有限的，但是一群人的力量是無(wú)限的，當(dāng)五個(gè)手指伸出來(lái)的時(shí)候，它就是五個(gè)指頭 ，但是當(dāng)你把五個(gè)指頭握起來(lái)的時(shí)候，他就是一個(gè)拳頭,這就是團(tuán)隊(duì)！
我深信在楊主管的帶領(lǐng)下，我們生鮮處一定是最棒的！以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲，今后我們會(huì)讓東興為我們而自豪！
謝謝大家！
青年員工演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
身為單位的一名職員，在一個(gè)平凡的工作崗位上，從事著平凡的工作。如何成為優(yōu)秀員工，恐怕是每個(gè)員工的夢(mèng)想。如何超越大多數(shù)員工，使自己成為一名優(yōu)秀員工呢？我將自己的一些粗淺看法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
無(wú)論哪個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)喜歡一個(gè)只會(huì)“聽(tīng)命行事”，工作不主動(dòng)，甚至不能完成工作任務(wù)的員工。身為單位員工，如果想證明自己是最優(yōu)秀的，凡事就應(yīng)該積極主動(dòng)，該做的事立刻著手去做，絕不拖拉，并要做別人不愿意做的事，不找任何借口，當(dāng)你養(yǎng)成凡事都積極主動(dòng)地去做的習(xí)慣時(shí)，你就會(huì)從普通員工中脫穎而出。
奉行“永遠(yuǎn)走在別人前面，每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，把工作完成在昨天”的工作理念，事情無(wú)論大小，都要主動(dòng)去做，當(dāng)額外的工作分配到你頭上時(shí)，不妨將它視為一種難得的機(jī)遇，并且積極付出行動(dòng)，如果你做了，就等于你從“平凡”向“優(yōu)秀”邁出了一大步。
忠實(shí)自己的工作是一名員工從平凡到優(yōu)秀的保證。因?yàn)樨?zé)任意味著忠誠(chéng)和全心全意地付出。一個(gè)不關(guān)心單位，不忠于自己工作的人，是絕對(duì)不會(huì)得到他人的信任和尊重的，因此，在任何情況下，都必須敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)心單位，忠于自己的工作，而不是放棄、抱怨，惟有如此，才會(huì)覺(jué)得任何工作都有意義、有興趣，能實(shí)現(xiàn)你自身的價(jià)值。
要想成為優(yōu)秀的員工。必須要擁有良好的心態(tài)。這種良好的心態(tài)會(huì)使你快樂(lè)地面對(duì)工作，而不是把工作當(dāng)著一份糊口的苦差；這種心態(tài)會(huì)使你在工作中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣，這種心態(tài)會(huì)使你在工作中遇到困難時(shí)，不慌張不氣餒，而是認(rèn)真分析問(wèn)題所在，并努力找到解決方法。并用這種樂(lè)趣去激勵(lì)自己以更好的心態(tài)去更加努力地工作；
一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)該是一名自信的、具有創(chuàng)新意識(shí)、敢闖敢干的員工。正如《給加西亞的信》那樣，接受任務(wù)后，不需要更多的幫助和協(xié)助，而是對(duì)上級(jí)的囑托立即采取行動(dòng)，全心全意、創(chuàng)新高效、百折不撓，永往直前，直到完成任務(wù)。
要想成為一名的優(yōu)秀員工，總之一句話(huà)：“腳踏實(shí)地做事，光明磊落做人，務(wù)實(shí)發(fā)展求真，努力拼搏求進(jìn)?！?BR> 以上是我對(duì)優(yōu)秀員工的一點(diǎn)理解，我今后會(huì)努力地向著這一目標(biāo)邁進(jìn)，在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，進(jìn)一步提高自己的工作熱情，以飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情；進(jìn)一步提高責(zé)任心，在工作中大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，虛心地向別人學(xué)習(xí)，在各方面綜合發(fā)展自己，提高自身修養(yǎng)，努力鍛煉自己，提升自己，使自己早日成為一名合格的優(yōu)秀員工。用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采的。
青年員工演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家早上好！
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，“不就是接接電話(huà)嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶(hù)各種不同的問(wèn)題，我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶(hù)服務(wù)中心并不只是接電話(huà)、聽(tīng)聽(tīng)用戶(hù)投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶(hù)每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶(hù)的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶(hù)服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶(hù)申訴管理辦法》、《話(huà)費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒、考不倒”。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐報(bào)告，我寫(xiě)下了566頁(yè)近10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的 “四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩?hù)的需求多問(wèn)一句、用戶(hù)的難題多想一點(diǎn)、用戶(hù)的不會(huì)多說(shuō)一次，用戶(hù)的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午，一位用戶(hù)投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游，直到前幾天才回來(lái)，現(xiàn)在來(lái)交話(huà)費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話(huà)費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)將用戶(hù)有疑問(wèn)的話(huà)費(fèi)清單打印出來(lái)，通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話(huà)詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶(hù)，但撥完了所有的電話(huà)，對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺(jué)得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門(mén)檢查線(xiàn)路，結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題，話(huà)單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶(hù)中的形象，無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是，我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破，再次給清單上的號(hào)碼打電話(huà)，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶(hù)同姓的人或者記得打電話(huà)的人，結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力，當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線(xiàn)索向用戶(hù)反饋時(shí)，用戶(hù)說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí)，確實(shí)是用戶(hù)的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶(hù)看房子時(shí)使用了電話(huà)。了解情況后，用戶(hù)主動(dòng)打來(lái)電話(huà)道歉并深有體會(huì)地說(shuō)：“你們的服務(wù)真是太好了，沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶(hù)的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶(hù)作為鏡子可以正視自己，把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶(hù)、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶(hù)，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶(hù)。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶(hù)的需要作為我的工作方向，用戶(hù)的滿(mǎn)意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問(wèn)一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶(hù)服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè)，以真情打動(dòng)用戶(hù)，以親情感動(dòng)用戶(hù)，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
20xx年2月10日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)圓，合家歡聚的時(shí)候，一位xx寬帶用戶(hù)來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺(jué)得很氣憤，要求退款，語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶(hù)，然后慢慢向用戶(hù)了解情況，但用戶(hù)態(tài)度的非常強(qiáng)硬，什么也不愿意說(shuō)，只是要求退款。我再次向用戶(hù)表示歉意，同時(shí)請(qǐng)求用戶(hù)再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶(hù)的思想工作，用戶(hù)最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系，將用戶(hù)的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明，并要求分局連夜派人到用戶(hù)家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線(xiàn)問(wèn)題，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷，而且又是大過(guò)年的，維修人員要求第二天再去處理?！翱蛻?hù)問(wèn)題無(wú)小事”！我清楚，只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶(hù)的心。于是，我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶(hù)更換新線(xiàn)后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后，用戶(hù)主動(dòng)給我打來(lái)了電話(huà)：“你們的服務(wù)贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹(shù)立了良好的形象，也獲得了用戶(hù)的肯定，成為用戶(hù)信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽(tīng)著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話(huà)筒遞給了我，說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音，他說(shuō)：x x號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶(hù)，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話(huà)來(lái)也沒(méi)什么事，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂(lè)！說(shuō)實(shí)話(huà)，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)，用戶(hù)其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶(hù)的問(wèn)題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見(jiàn)，使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿(mǎn)意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶(hù)的肯定，也得到了分公司的認(rèn)可，在xx分公司開(kāi)展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累，一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī)，為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
青年員工演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事：
大家好！
金秋送爽，丹桂飄香！在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里，我們中國(guó)郵政也迎來(lái)了了一個(gè)豐收的秋天
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。可以說(shuō)，公司穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工，公司做大作強(qiáng)，離不開(kāi)優(yōu)秀員工，公司克服危機(jī)重現(xiàn)輝煌，也離不開(kāi)優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的基石。
然而，什么是優(yōu)秀員工？?jī)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？?jī)?yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)？如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團(tuán)隊(duì)？
一直以來(lái)，我們不斷吸收國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)成果,繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓，著力建設(shè)“以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)制度為依托,以企業(yè)形象為載體,以企業(yè)績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)”的先進(jìn)企業(yè)文化,致力打造“誠(chéng)信服務(wù),拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)的啟動(dòng)，將是中國(guó)郵政改革發(fā)展歷程中新的起點(diǎn)和新的動(dòng)力，將會(huì)為郵政的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機(jī)遇，打造更新更高的上升平臺(tái)。
在百年郵政歷經(jīng)風(fēng)雨，再啟新篇的航程里，和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚(yáng)企業(yè)文化，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工，是我——趙靜，一個(gè)才進(jìn)入郵政工作5年的普通員工，最大的榮幸和最大的自豪！眾所周知，文化是一種精神力量，企業(yè)文化建設(shè)是立足自我，實(shí)現(xiàn)自我，積累財(cái)富，推進(jìn)文明的過(guò)程。一個(gè)民族要發(fā)達(dá)、要振興、要強(qiáng)大，就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越，就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。郵政企業(yè)文化決定著郵政的公眾形象、社會(huì)定位及發(fā)展方向，在某種程度上說(shuō)，
郵政企業(yè)文化建設(shè)決定了郵政的競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動(dòng)力！
郵政企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，貴在知，重在行。那么作為一名郵政人，我們應(yīng)該怎樣去弘揚(yáng)企業(yè)文化呢？那就是人人以實(shí)際行動(dòng)為客戶(hù)提供精品服務(wù)，人人以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務(wù)”：“精”，就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色；“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌，使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段；服務(wù)，就是要通過(guò)我們每一個(gè)郵政人的言行舉止，體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們郵政人“追求卓越”的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就享受到成功的喜悅?！?BR> 我選擇了這一崗位，我的夢(mèng)想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷(xiāo)中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛(ài)工作，一切會(huì)在意料之中。
乘長(zhǎng)風(fēng)，破萬(wàn)里浪！各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采！
我的演講完了，謝謝大家。
青年員工演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們：
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛(ài)我們的親人們致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報(bào)頻傳----績(jī)效考核成效顯著，多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)支持項(xiàng)目，多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利獲得，產(chǎn)品打入歐盟市場(chǎng)ce認(rèn)證的順利通過(guò)，無(wú)一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天，公司分別對(duì)25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這既是對(duì)我們過(guò)去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻，我的心，除了喜悅，更多的是感動(dòng)。回首，我是20xx年進(jìn)入雅之江公司的，在這5年多的工作中，我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大，管理不思提升、完善，身為其中一員，我感動(dòng)無(wú)比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時(shí)時(shí)充滿(mǎn)信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條，今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn)，在榮譽(yù)面前，我不會(huì)沾沾自喜，因?yàn)?，我深知：我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，維護(hù)優(yōu)秀員工的形象，揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)向上，向前，用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
我們雅之江人是偉大的，因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)----做國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定者，做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信，只要我們雅之江人齊心協(xié)力，奮勇拼搏，創(chuàng)造性將不可能變成可能，就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，創(chuàng)造奇跡!
最后，借今天這個(gè)平臺(tái)，再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛(ài)!祝愿大家新年快樂(lè)!身體健康!合家歡樂(lè)!猴年吉祥!
謝謝大家!
青年員工演講稿篇七
列位帶領(lǐng)！列位評(píng)委！從我們后天下停業(yè)至今，有一年半的時(shí)候了，散團(tuán)成長(zhǎng)的是很快—————但旅程是高卑的，我似乎看到了帶領(lǐng)們瞻仰的眼光，看到了員工們辛苦的汗火。從第一次停業(yè)，我便念一個(gè)欲望：便是用本身的所教，所知，所少為超市貢獻(xiàn)面甚么？現(xiàn)在，后天下加倍暢旺了！發(fā)財(cái)了！而我也正在超市暖和的度量中發(fā)展起去了————我熟習(xí)那里的一個(gè)個(gè)貨架，一排排商品，和一個(gè)個(gè)渺小的轉(zhuǎn)變，也熟習(xí)那里的人戰(zhàn)事，戰(zhàn)成長(zhǎng)中的面面滴滴————以是我要用一顆《戴德的心》報(bào)答那里————我所深?lèi)?ài)的超市！那種愛(ài)，初末城市成為一種鼓動(dòng)勉勵(lì)我任務(wù)的動(dòng)力！
我深?lèi)?ài)我的構(gòu)造戰(zhàn)帶領(lǐng)，便是那種愛(ài)———讓我正在20xx年度“戴德的心”征文勾當(dāng)中趁熱打鐵《斯人以來(lái)，海棠照舊》一文，并枯獲二等獎(jiǎng)！我深?lèi)?ài)我的任務(wù)，我深?lèi)?ài)我的奇跡，一種崗?fù)け闶且环N奇跡—————”客服中間“是一種特別的崗?fù)?，是一個(gè)抽象的窗心，更是接洽擺布，相同高低，調(diào)和表里的橋梁戰(zhàn)紐帶，負(fù)擔(dān)著辦事，綜開(kāi)調(diào)和的重?fù)?dān)，“客服主管”——是構(gòu)造企圖的綜開(kāi)者，是構(gòu)造行動(dòng)的實(shí)行者，那個(gè)崗?fù)さ奶貏e性我會(huì)時(shí)辰服膺正在心，正在我心中！有如許一種義務(wù)————那便是把那份任務(wù)做為一種奇跡去做！并且要做好！
我曉得，做一個(gè)及格的客服主管其實(shí)不輕易———他要有對(duì)帶領(lǐng)道實(shí)話(huà)的怯氣，戰(zhàn)為主顧辦實(shí)事的精力！要有勇于登下視近，長(zhǎng)于調(diào)和辦事，勤于督察落實(shí)，樂(lè)于忘我貢獻(xiàn)，貴于“一馬當(dāng)先”的教養(yǎng)。更要有“兼顧統(tǒng)籌，經(jīng)營(yíng)全局，綜開(kāi)立異，當(dāng)好年夜顧問(wèn)，出好年夜主張，弄好年夜辦事”的才能。那個(gè)崗?fù)ぁ救找允浅蔀槲业奶暨x，沒(méi)有為此外，只為一種義務(wù)，一種人死代價(jià)。
我念：凡事只需您專(zhuān)心，勤奮，把任務(wù)做為一種奇跡去做，那末必定能做好！其他我也完整信賴(lài)：構(gòu)造上會(huì)給我燈塔，帶領(lǐng)們會(huì)給我航標(biāo)，全部員工會(huì)給我中流擊火的單槳！實(shí)是：到中流擊火，浪遏飛船?！獢?shù)風(fēng)騷人物，借看目前！
我也深?lèi)?ài)我的同事戰(zhàn)同伴，我初末記取那么一句格行：一個(gè)竹籬三個(gè)樁，一個(gè)豪杰三個(gè)幫。我深深曉得，本身走過(guò)的每步，皆是我的同事，帶領(lǐng)戰(zhàn)同伴為我供給了前止的手杖，而未來(lái)！我的同事！我的同伴！全部超市員工們更永久皆是我————最可依托的氣力取收撐。
“ 我心有主”，“主”是甚么？正在我心中，“主”—————沒(méi)有是客服主管的頭銜，光環(huán)，沒(méi)有是權(quán)利指手畫(huà)腳的光榮戰(zhàn)歡愉！而是一種良知，認(rèn)識(shí)，義務(wù)取逃供散于一體的品德，是超市品牌抽象戰(zhàn)全部員工的好處系于一身的任務(wù)！我心中的“主”便是———后天下超市，便是各為評(píng)委，便是全超市員工！
我給大師舉一個(gè)我們平常糊口中的例子，便是煮雞蛋。回想一下，我們?nèi)粘Ｆ椒舱诩依锝允侨绾沃箅u蛋的呢？不過(guò)便是找一心鍋，放下水戰(zhàn)雞蛋，翻開(kāi)水，煮上非常八分鐘，等本身感覺(jué)好沒(méi)有多了，閉水與雞蛋，放涼火里冰一下，便完成了。那末，若是選用邃密化的體例，將如何煮雞蛋呢？
正在日本的超市里，雞蛋賣(mài)出時(shí)城市附贈(zèng)一份仿單，引見(jiàn)的是如何煮雞蛋的步調(diào)：
1。選用少寬下各4厘米的特造容器；
2。減火50毫降擺布；
3。1分鐘擺布火開(kāi)；
4。再過(guò)3分鐘閉水；
5。操縱余熱煮3分鐘；
6。涼火浸泡3分鐘。如許煮出去的雞蛋，不單死生過(guò)度，而且能勤儉4/5的火戰(zhàn)2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告知我們，存眷細(xì)節(jié)，安身專(zhuān)業(yè)，迷信量化，如許的邃密化辦理才是生計(jì)之本。
細(xì)節(jié)決議成敗，邃密化的時(shí)期曾經(jīng)到去。正在公司奉行邃密化辦理的本日，若是我們辦事辦理的每個(gè)步調(diào)皆做到粗心，每個(gè)環(huán)節(jié)到達(dá)邃密，那末我們做的每項(xiàng)任務(wù)城市是粗品。便拿我們客服部來(lái)講，正在他人眼中我們的任務(wù)不過(guò)便是敲敲電腦挨挨德律風(fēng)做做表格那么簡(jiǎn)略。實(shí)在否則，客服部是公司的心凈，收撐著每一個(gè)部分的一般運(yùn)營(yíng)，而我們客服部員工便是心凈里的血液，保持著心凈的運(yùn)轉(zhuǎn)。做為客服部的員工，細(xì)節(jié)更是不成疏忽的。正在任務(wù)中沒(méi)有仔細(xì)，沉者會(huì)致使任務(wù)掉誤，給別的部分的任務(wù)帶去不用要的費(fèi)事，重者能夠會(huì)危及到公司的一般運(yùn)營(yíng)給公司帶去龐大喪失。以是道不論做甚么工作，必需存眷事物成長(zhǎng)進(jìn)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)的處置。所謂細(xì)節(jié)處置，我的懂得便是，要從本身任務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，每講流程動(dòng)手，經(jīng)由過(guò)程抓好進(jìn)程，致使好的成果；經(jīng)由過(guò)程評(píng)價(jià)成果，不竭批改進(jìn)程，從而構(gòu)成處置事件的良性輪回。那也正如一名名流所道的那樣：甚么是沒(méi)有簡(jiǎn)略，把每件簡(jiǎn)略的工作做好，便是沒(méi)有簡(jiǎn)略；甚么是不服凡，能把每件普通的工作做好，那便是不服凡！
到最初我更念道的是，做為公司客服部最下層的一位員工，我更但愿邃密化辦理能給我們一個(gè)協(xié)調(diào)的進(jìn)修情況、任務(wù)情況、成長(zhǎng)情況，能有一個(gè)邃密協(xié)調(diào)的鼓勵(lì)軌制賜與我們的前進(jìn)一個(gè)不竭的承認(rèn)。我信賴(lài)有了協(xié)調(diào)的泥土減上員工沒(méi)有懈的盡力，我們有決定信念戰(zhàn)才能讓每個(gè)辦事皆是粗品，中散汽車(chē)物流勢(shì)必成為整車(chē)物風(fēng)行業(yè)中一顆閃爍的明星。
青年員工演講稿篇八
大家好!
在這辭舊迎新的日子里，我們迎來(lái)了每年一次的年會(huì)，我心情特別激動(dòng)，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在xx公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會(huì)，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家! 在職期間我始終本著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的信念，并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
大家都知道，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家，理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。20xx年財(cái)務(wù)部門(mén)順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，下面就將這一年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭(zhēng)取把問(wèn)題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭(zhēng)做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，熟練掌握工作流程，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，保持頭腦清醒，及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，采納大家提出的合理化建議。
其次，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門(mén)是為大家服務(wù)的部門(mén)，堅(jiān)持按原則辦事，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭(zhēng)取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。