馬上就要邁入新的一年了，轉(zhuǎn)瞬間一年的工作就要結(jié)束了，員工開始制定崗位年度工作計劃，我們盡可通過年度計劃來為下一年的發(fā)展打下基礎(chǔ)，如何在崗位的計劃中，全面地認識自己呢？因此，欄目特意整理了外科年度工作計劃，歡迎你收藏本站，并關(guān)注網(wǎng)站更新！
外科年度工作計劃 篇1
在總結(jié)上一年度工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定20XX年護理工作計劃：
一、提高護理質(zhì)量，達到質(zhì)量持續(xù)改進
目標：護理質(zhì)量達到目標責任狀的要求，并得到進一步的提高。
措施：
1、對照質(zhì)量標準，護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查，每天抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，提出整改措施。
2、護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，晚交班后進行集中反饋。
3、進一步深化護士長日溝通制，每天至少3次深入病房并有記錄，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4、建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。
5、完善護理人員考核指標，將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。
二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，保障患者安全
目標：有效避免各種風險，病人及醫(yī)療、護理工作得到安全保障
措施：
1、認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。
2、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
4、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
5、加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全
隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。
6、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
7、落實患者安全告知書和入院須知。
8、明晰各種安全標識及防護措施；
9、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
10、詳細制定各項工作流程，護理人員按照指引工作，避免差錯缺陷的發(fā)生。
11、加強重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作，有效規(guī)避護理風險。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，嚴格落實責任制整體護理，提升護理內(nèi)涵
目標：優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵得到進一步深化與延伸，病人滿意度達到98%以上，護理零投訴。
措施：
1、繼續(xù)落實責任制整體護理，優(yōu)化APN排班模式，病區(qū)實行彈性排班，如夜班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。忙時加班，閑時輪休。
2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士3名，每名責任護士護理10—12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
3、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提供心理護理。
4、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
5、提升晨、午、晚間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。
6、繼續(xù)加強護士日常禮儀培訓(xùn)，如電話禮儀、敲門禮儀等，進一步規(guī)范床頭交接班，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。
四、加強?？谱o理隊伍建設(shè)
目標：?？浦R及技能得到提升，與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求。
措施：
1、圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則，制定各級各類護理人員培訓(xùn)計劃、目標，進行分層次培訓(xùn)及考核。
2、注重現(xiàn)場培訓(xùn)，早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。
3、重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高，適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。
4、鼓勵護理人員在職學(xué)習(xí)，提高護理隊伍學(xué)歷層次。
五、做好教學(xué)及帶教工作
目標：依照實習(xí)/進修大綱完成本?？频慕虒W(xué)內(nèi)容措施：
1、科室完善并實施護生帶教計劃。
2、加強實習(xí)/進修生的管理，選擇護師以上職稱的`護理人員擔任帶教老師。
3、嚴格出科考核項目，理論、技能外加紀律制度。
六、護理新項目新技術(shù)及科研工作
目標：本年度發(fā)表論文2篇以上。
措施：
1、鼓勵科內(nèi)護師職稱以上護理人員每人發(fā)表論文1篇。
2、積極探索護理工作中的小技巧，小發(fā)明，并登錄各大護理網(wǎng)站尋求新資源。
3、與醫(yī)療密切配合，尋求護理發(fā)展的空間。
外科年度工作計劃 篇2
20XX年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務(wù)，純收入在全院名列前茅（第位）。在這一年里，無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項工作受到醫(yī)院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。
一、思想方面
在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務(wù)會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用，減少病人經(jīng)濟負擔，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責任和義務(wù)，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
5、以全體科務(wù)會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實及專科專治，所有制度的落實均記錄在案，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、業(yè)務(wù)方面
外科急癥多，周轉(zhuǎn)快，病床使用率為XX?%，較去年平中略升，出院人數(shù)與去年相比，今年XX人，去年XX人，較去年XXX人次，其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入比去年增多，毛收入在全院排名第2位（今年XXXXXX元，去年XXXX元，較去年增長XX%。平均住院日XX.XX天，基本完成醫(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在三基培訓(xùn)考核中合格率達100%。科室班子在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理，使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用，起得了很大的進步，已成功開展腹腔鏡手術(shù)?例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù)，得到了病人好評。如小兒疝手術(shù)，采用小切口，皮內(nèi)縫合等。
三、出勤方面
一年來，全科大部分同志能出全勤，甚至加班加點。有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁，積極配合衛(wèi)生局衛(wèi)生計劃生育和抗甲流感工作。
四、不足之處
1、規(guī)章制度落實欠缺：表現(xiàn)在三級查房制度未能完全落實；重大手術(shù)病例討論制度；交接班制度；
2、病人量減少：①農(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，周圍醫(yī)院截流。②自我宣傳力度不夠。③尚欠缺與上級醫(yī)院的廣泛聯(lián)系。④東方醫(yī)院取得了農(nóng)保和醫(yī)保的資格，拉走了一部分患者。
總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，就一定能取得更好的成績。
外科年度工作計劃 篇3
作為一名外科醫(yī)生，本著為病人服務(wù)，對醫(yī)院負責的態(tài)度，針對接下來的醫(yī)療工作，特制定工作計劃如下：
一、有效解決看病貴的問題
降低醫(yī)療費用，減少病人經(jīng)濟負擔，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責任和義務(wù)，通過加強科室管理，藥品比例大幅下降，在我院產(chǎn)生較大影響，使病人切實得到實惠，減輕病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降，達XX%，低于醫(yī)院XX%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度，增加醫(yī)藥費的透明度。
二、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔
合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
四、開通XX市第XX醫(yī)院外科網(wǎng)站
為了增加科室透明度，我科要自費創(chuàng)辦XX市第XX醫(yī)院外科網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解，要取得一定的效果。
外科年度工作計劃 篇4
我院將在20XX年深入貫徹我院今年的工作思路，借助三甲醫(yī)院復(fù)合的契機，完善我科室的各項規(guī)章制度及各項指南和規(guī)范并使之常態(tài)化，依據(jù)神經(jīng)外科重點學(xué)科的標準，切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療技術(shù)水平，圍繞重點專科要求開展各項工作，努力完成醫(yī)院分解的各項技術(shù)指標和管理指標。
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成醫(yī)院下達的各項年度指標。
2、圍繞各項核心制度的落實，繼續(xù)制定和完善適合神經(jīng)外科實際情況的各項流程和管理細則，并對科室成員一視同仁，嚴格執(zhí)行，使科室的管理進入“法治”、有序的軌道。
3、完善科室的人才梯隊，計劃引進1—2名年輕、上進、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)生，以壯大科室隊伍，解決科室人手緊張的困難。
4、全面開展顱內(nèi)壓監(jiān)測在重度顱腦外傷治療中的應(yīng)用，以改善此類患者的救治效果，規(guī)范救治流程，鞏固和擴大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢，使我科的顱腦外傷救治達到一個新的水平。
5、積極開展神經(jīng)內(nèi)鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動脈瘤夾閉手術(shù)中的應(yīng)用，提高手術(shù)質(zhì)量，特別是積極開展審計內(nèi)鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應(yīng)用。
6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。
7、開展顱外—顱內(nèi)動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試，以擴展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍。
8、科研方面，在研課題結(jié)題，并發(fā)表論文3—5篇，申請院內(nèi)獎項及院外獎項，爭取申請到一項以上的市級以上的課題。
9、教學(xué)方面，繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學(xué)任務(wù)。招收研究生2名。
10、舉辦江蘇省繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，并邀請國內(nèi)著名神經(jīng)外科學(xué)教授來我院訪問和講學(xué)擴大影響。
附加相關(guān)具體質(zhì)量指標：
住院人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)例數(shù)比去年增長10%；
出院者平均住院日≤16.5天；
甲級手術(shù)率比去年增長5%；
床位使用率≥95%；
治愈好轉(zhuǎn)率≥80%；
臨床路徑完成率≥80%；
三基考試合格率≥90%。
注：科室年度工作計劃是全科一年的工作方向和目標，要圍繞醫(yī)院和科室目標切實制定，其內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)、教、研、管理等方面。
外科年度工作計劃 篇5
作為一名外科醫(yī)生，本著為病人服務(wù)，對醫(yī)院負責的態(tài)度，針對接下來的醫(yī)療工作，特制定工作計劃如下：
一、總體目標
(一)加快人才引進、培養(yǎng)，做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)。
重點圍繞專業(yè)技術(shù)人員，分不同層次加強人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師X~X人，平時定期外出參加省級培訓(xùn)、進修。堅持從實際出發(fā)，在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療，如XXX、XXX，中、西醫(yī)結(jié)合治療XXX等。爭取達到國內(nèi)先進水平。
二、具體計劃
(一)申請設(shè)備購置
申請年內(nèi)招標購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器：XXX、XX治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展，上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭創(chuàng)特色科室
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展，逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才，在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù)：XXXX術(shù)，XXXX術(shù)，XXXX治療儀對XXXX疾病的特殊治療等。
特別重點是要建立特色診療：爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療，以達到在某一方面全部留住患者，也才能更好地服務(wù)于患者。比如對XXXX各種疾病的系列治療，包括XXXX、XXXX、XXX等均可系統(tǒng)治療，達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風及政治紀律建設(shè)
在繁忙的工作之余，還要始終保持清醒的頭腦，平時要注重政治理論學(xué)習(xí)，多讀優(yōu)秀書籍，在思想上始終與黨中央大政方針、綱領(lǐng)路線保持一致。
(四)積極擴展收治渠道，開拓醫(yī)療市場
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治，在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設(shè)立專業(yè)門診，雖然目前門診患者數(shù)量不多，但畢竟也有不少，門診就是一個門戶，要堅持開展下去，要本著高度強烈的責任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度，爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務(wù)，以擴大影響力，如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作，主動上門坐診或幫助其培訓(xùn)?？屏α康取Ｔ倬褪敲闇时镜貐^(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿，實施專科建設(shè)計劃，利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢，利用多種方式宣傳科室特色，增加病員數(shù)量及質(zhì)量，爭取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年XX%遞增，以進一步提高科室綜合實力。
外科年度工作計劃 篇6
在總結(jié)上一年度工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定20XX年護理工作計劃。
一、政治思想方面
加強行風建設(shè)，貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務(wù)會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題：
降低醫(yī)療費用，減少病人經(jīng)濟負擔，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責任和義務(wù)，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降，現(xiàn)已達37.8%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度，增加了醫(yī)藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：
做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔：
合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們普外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：
為了增加科室透明度，我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。
5、以全體科務(wù)會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實，所有制度的落實均記錄在案，在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業(yè)務(wù)方面
普外科急癥多，周轉(zhuǎn)快，病床使用率為86.72%，較去年平中略升，出院人數(shù)與去年相比，今年852人，去年885人，較去年減少33人次，其原因與兩腺分出，病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平，毛收入在全院排名第9位（今年5571153元，去年4835376元，較去年增長15.22%），純收入排名第6位（今年1954266元，去年1805837元），純收入同比增長8.22%。效益（結(jié)余）排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%，低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10.55天，較去年增加0.63天?；就瓿舍t(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在三基培訓(xùn)考核中合格率達100%。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%。
科室班子在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理，使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。完成重大搶救（小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例）4例，危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。
繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí)，強化基本技能訓(xùn)練?，F(xiàn)代外科發(fā)展日新月異，當前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學(xué)科目，要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續(xù)作好以下工作：
1、規(guī)范病歷書寫。
2、規(guī)范體格檢查。
3、強化臨床技能操作。
4、深化無菌操作技能和意識。
5、進一步掌握各種急救技術(shù)，加強對各種重大創(chuàng)傷和復(fù)合傷的搶救知識和技能的培訓(xùn)。
更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學(xué)基本知識，外科不是一門孤立的學(xué)科，它與內(nèi)、婦、兒的學(xué)科有著密切的聯(lián)系，特別是呼吸、消化、心內(nèi)等學(xué)科知識是外科治療的基礎(chǔ)。加強對各科基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，掌握常見病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷，提高臨床治療水平，避免誤診誤治，有效防范醫(yī)療差評。
外科年度工作計劃 篇7
20xx年下半年轉(zhuǎn)眼即將來臨了，外科護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了，新的護理工作階段主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心
做好感動服務(wù)，深化護理細節(jié)，提升護士服務(wù)質(zhì)量，爭取拿到“年度科室護理工作示范科”評比一等獎
二、護士基本理論培訓(xùn)計劃
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)xx一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡單CT和MRI的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂等年輕護士基本理論培訓(xùn)計劃。
三、有效溝通技巧，提高患者滿意度
加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)xx溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài)。
四、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施
突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)xx，并組織演練，提高護士的應(yīng)急能力，
六、護理安全防范意思的培訓(xùn)
根據(jù)責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀
每日利用晨會后10分鐘學(xué)xx勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護士角色，突出?？铺厣瑢ふ议W光點。
八、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護
我科重視對外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備，對外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加，使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來，使xx患者對護理服務(wù)的滿意度需求顯著提高。
我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)xx，加強培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于xx要的方向發(fā)展。
外科年度工作計劃 篇8
在總結(jié)上一年度工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定20XX年護理工作計劃。
一、提高護理質(zhì)量，達到質(zhì)量持續(xù)改進
1、對照護理質(zhì)量評分標準，護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查，每周抽查2-3項，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，提出整改措施。
2、要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題次日晨會集中反饋。
3、進一步深化護士長日溝通制，每天至少2次深入病房（晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導(dǎo)，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4、建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5、完善護理人員考核指標，將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。
二、加強護理安全管理，保障患者安全
1、認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。
2、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
6、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風險預(yù)案并進行模擬演示，提高護士應(yīng)急能力。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理內(nèi)涵
1、繼續(xù)落實責任制整體護理，優(yōu)化APN排班模式，忙時加班，閑時輪休。
2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4、提升晨、午、晚間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。
5、繼續(xù)加強護士日常禮儀培訓(xùn)，如電話禮儀等，進一步規(guī)范床頭交接班，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)；
6、科室每月進行滿意度調(diào)查，包括醫(yī)生及病人，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。
7、定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)參觀，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗及舉措。
四、加強專科護理隊伍建設(shè)
1、圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則，制定各級各類護理人員培訓(xùn)計劃、目標，進行分層次培訓(xùn)及考核。
2、在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等。
3、每月進行各種技能操作培訓(xùn)及考核，要求全員過關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
4、鼓勵護理人員在職學(xué)習(xí)，提高護理隊伍學(xué)歷層次。
5、計劃今年培養(yǎng)造口?？谱o士1名。
6、品管圈爭取在5月份之前順利完成，撰寫相關(guān)護理論文一篇。
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