抱最大的但愿,為最大的勤奮,做最壞的籌算。當(dāng)個人的演講活動即將開始之前,我們最好是將演講的稿子提前編寫好。演講稿始終是進行演講的依據(jù),一篇優(yōu)質(zhì)的演講稿應(yīng)該是什么樣呢?以下是編輯為大家收集的“有關(guān)敬業(yè)的演講稿”供大家借鑒和使用,希望大家分享!
有關(guān)敬業(yè)的演講稿 篇1
各位親愛的同事們:
大家好。
我酒店20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會要在2月8號舉行了。這將是我酒店的又一次盛會。我們將再次感受到脈搏的激烈、燃燒的激情,觸摸到跳躍的音符以及體會到四射的光芒。
春晚是檢閱我酒店工作水平高低的又一個體現(xiàn),是對我們員工生活品質(zhì)、精神面貌的一個評價,亦是每個班組、每個員工工作狀態(tài)、自我挖掘以及展現(xiàn)其它能力的一個舞臺。
去年的春晚,在全體員工的共同努力下取得了極好的反響,這些成績的取得是全體員工齊心協(xié)力、艱苦努力、拼搏奉獻的結(jié)果。在此,我向大家表示最衷心的感謝并為此倍感驕傲。
雖然去年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但我們要走的路還很長。今年的春晚節(jié)目希望并需要大家的再接再厲,只要你付出了汗水,就會有回報,每一個新的高度,是一個不斷挑戰(zhàn)自我的過程,只要頑強的拼搏,就能取得優(yōu)異的成果,只要有堅定的信心,舞臺上就會留下你的身影
有一句名言,我特別欣賞:“嘗試了,也許未必成功,但不嘗試,就只能失敗?!爆F(xiàn)在我將這句話送給在座的每一位,愿這句話能時刻支持、激勵大家,陪伴各位搏擊風(fēng)雨,登上春晚!謝謝!
有關(guān)敬業(yè)的演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我今天演講的題目是:感恩作帆,敬業(yè)為槳,讓我們一起去遠航! 心懷感恩,感謝父母,生命來自于你們的含辛茹苦,快樂來自于你們的始終如一,幸福來自于你們的全心給予;心懷感恩,感謝身邊所有讓我真正成長的人,是你們的付出塑造了現(xiàn)在的我,見證了我的成長和進步;心懷感恩,感謝走入工作崗位之后給予我鼓勵、關(guān)心和照顧的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們的耐心指導(dǎo),熱心幫助讓我更快更好的進入工作角色;心懷感恩,感謝我們的單位,讓我擁有體現(xiàn)自我價值的平臺,找到了自己的人生坐標。
愛因斯坦說過“每天我都要無數(shù)次地提醒自己,我的內(nèi)心和外在的生活,都是建立在其他人的勞動的基礎(chǔ)上。我必須竭盡全力,像我曾經(jīng)得到的和正在得到的那樣,作出同樣的貢獻?!备卸魇欠e極向上的思考和謙卑的態(tài)度,它是自發(fā)性的行為。當(dāng)一個人懂得感恩時,便會將感恩化做一種充滿愛意的行動,實踐于生活中。一顆感恩的心,就是一個和平的種子,因為感恩不是簡單的報恩,它是一種責(zé)任、自立、自尊和追求一種陽光人生的精神境界!感恩是一種處世哲學(xué),感恩是一種生活智慧,感恩更是學(xué)會做人,成就陽光人生的支點。從成長的角度來看,心理學(xué)家們普遍認同這樣一個規(guī)律:心的改變,態(tài)度就跟著改變;態(tài)度的改變,習(xí)慣就跟著改變;習(xí)慣的改變,性格就跟著改變;性格的改變,人生就跟著改變,愿感恩的心改變我們的態(tài)度,愿誠懇的態(tài)度帶動我們的習(xí)慣,愿良好的習(xí)慣升華我們的性格,愿健康的性格收獲我們美麗的人生!
朋友們,讓我們心懷感恩,為身邊同事的一個微笑,為朋友的一句問候,為領(lǐng)導(dǎo)的一聲鼓勵,為單位帶給我們的幸福生活。讓我們揚起感恩的風(fēng)帆,心懷感恩的去工作,以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志去努力奮斗!
作為一名員工,愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分。青春是我們的資本,奉獻是我們崇高的追求。在這日新月異的年代,我們時時要面對新的問題,適應(yīng)新的變化,創(chuàng)造新的生活,而這全新的一切,沒有腳踏實地,沒有盡職盡責(zé),沒有默默奉獻又如何能完成?愛崗敬業(yè)說得具體就是要盡崗位職責(zé),把具體事務(wù)一點一滴的做好,把工作時間一分一秒的抓牢。
朋友們,我們是幸運的一代, 公司不斷發(fā)展壯大,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣輝煌的事業(yè)面前,我們肩負著重若泰山的責(zé)任和使命,愛崗敬業(yè),感恩單位是我們義無反顧的選擇。從我做起,從現(xiàn)在做起,沒有任何借口,拋棄一切怨言,扎扎實實的做好本職工作,是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
朋友們,讓我們堅定自己的信念,踏著波濤,去搏浪沖海,在光澤的起起伏伏中摘取人生湛藍的花朵,奔赴那天藍海藍的疆域。
朋友們,奮斗的目標已經(jīng)確立,昂揚的風(fēng)帆蓄勢待發(fā),困難和挑戰(zhàn)考驗著我們,責(zé)任和使命激勵著我們,讓我們肩負起歷史的重任,揚起感恩的風(fēng)帆,劃起敬業(yè)的槳,帶著浩瀚的希望,穿波峰越浪谷,駛向更加輝煌的明天!
朋友們,讓我們堅定自己的信念,踏著波濤,去搏浪沖海,在光澤的起起伏伏中摘取人生湛藍的花朵,奔赴那天藍海藍的疆域。
朋友們,奮斗的目標已經(jīng)確立,昂揚的風(fēng)帆蓄勢待發(fā),困難和挑戰(zhàn)考驗著我們,責(zé)任和使命激勵著我們,讓我們肩負起歷史的重任,揚起感恩的風(fēng)帆,劃起敬業(yè)的槳,帶著浩瀚的希望,穿波峰越浪谷,駛向更加輝煌的明天!
有關(guān)敬業(yè)的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩:
大家好!我叫xxxx,我演講的題目是《樂于奉獻、無怨無悔》。
一枝玫瑰,需要大地的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一份青春,需要夢想的孜孜以求,否則難以成就人生的價值。1月29日,我被調(diào)動到了市民服務(wù)中心,成為一名窗口服務(wù)新兵。在驕傲與自豪的同時,也懷揣著幾多期許與夢想,常常掂量自己能否扛起服務(wù)為民的重擔(dān)。
曾經(jīng),一名辦卡人員,手續(xù)不全,卻酗酒鬧事,出言不遜,冷靜、克制,再冷靜、再克制,因為我是窗口人,所以只能受委屈。講道理,擺事實,搬出辦卡標準一條條,耐心溝通一遍遍,最終無濟于事。初來也有彷徨,心中也有委屈,但我不曾退縮。
曾經(jīng),一位白發(fā)蒼蒼的老人,質(zhì)疑我們手續(xù)繁雜,破口大罵,我們趕緊請老人坐下,耐心的講解辦證的要求和規(guī)程。我一聲聲得叫著老大爺,您別生氣,老大爺,您別著急。老人經(jīng)不住笑了,氣消火滅,語氣溫和了。臨走時,老人微笑著向我豎起大拇指。那一刻,我所有的委屈瞬間化為烏有,隨之而來的只有驕傲和自豪。
這些都只是日常服務(wù)過程中的一個個小插曲。責(zé)任在肩膀,必須勇?lián)?dāng),只要能讓人民滿意,哪怕再苦再累,我也無怨無悔。
朋友們,我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何恪盡職守,甘于奉獻,以一份平常心、一份善良、一份執(zhí)著,真誠地服務(wù)每一個人!平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗,我要讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩,在民生大廳的窗口中閃爍璀璨、熠熠生輝!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
有關(guān)敬業(yè)的演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
站在這樣的臺上,我在想什么,大家在想什么?記得在看三國演義的時候,我們知道諸葛亮和周瑜分別在自己的手心寫了一個字,這是一個什么字呢?是“火”字。而我們今天在這里共同關(guān)心的一個話題,一個字是什么呢?是“水”!
水對于我們?nèi)祟愑卸嗝粗匾贁U大到對自然界所有的生物來說,有多么重要?我們不需要去告訴大家,因為每一個人都知道水對于我們?nèi)祟愑卸嗝粗匾?,對于生物對于生命有多么重?
有人在網(wǎng)絡(luò)上寫了一篇文章,談到了關(guān)于半瓶礦泉水的問題,由于開會的時候,沖茶泡茶比較麻煩,所以現(xiàn)在大家流行開會的時候,每人面前放一瓶礦泉水,這種習(xí)慣今天在座的大家應(yīng)該也都體驗過。在開會的過程中我們口渴了,隨手擰開瓶蓋喝一口,然后放在桌子上。會議結(jié)束了之后,有很多人沒有喝完自己的礦泉水,有的人甚至只喝了幾口,剩的半瓶水一般我們不會帶走,而是留在了會議室的桌子上。假如有二十個人開會,二十個塑料瓶包括每個瓶里剩的水,如何處理了呢?相信大家沒人關(guān)心過這個問題。 作者算了一筆帳,每年全國的礦泉水消費量在800萬噸以上,喝剩的半瓶礦泉水,姑且讓我們以標準的半瓶計算:市場價每瓶一塊五,忽略上半截空瓶的價值,值七角五分錢。中國目前每年礦泉水的消費量在800萬噸以上,也就是相當(dāng)于140億瓶瓶裝礦泉水,這其中我們假設(shè)只有10%的被以“半瓶水”扔掉,眾所周知,實際遠不止這個數(shù)。這就意味著每年我們中國人要扔掉10.5億元!這相當(dāng)于貧困地區(qū)十幾二十個縣的財政收入!相當(dāng)于“鳥巢”造價23億元的幾乎一半!相當(dāng)于1750所在汶川地震中屹立不倒的劉漢希望小學(xué)——這所小學(xué)總造價60萬元。這就是被我們隨手扔掉的“半瓶水”的價值,這是從我們手中流失的巨額財富啊。單從經(jīng)濟學(xué)的角度而言,這10.5億元是未經(jīng)使用而消失的價值;若從社會學(xué)的角度考慮,這是在奪取我們自己的生存資源,是徹頭徹尾的行為!
小小的一瓶礦泉水,平時我們根本不在意它,更加沒有算過什么開會時候喝剩了多少,這些你喝剩的我喝剩的,全國人喝剩的加起來是多么的驚人和龐大的一筆財富啊! 地球的資源是有限的,我們一輩人接著一輩人不斷地使用,不斷地浪費,總有一天水資源會枯竭!一直以來我們不斷地在宣傳節(jié)約用水,一直以來我們也在不斷地揮霍浪費水!無節(jié)制地排放污水,污染河流,污染水資源。相信大家不會忘記,太湖流域水資源的嚴重污染,造成了500多萬人口的無錫市沒有飲用水。我們更加知道一個現(xiàn)代化的都市,如果沒有水和電,那將意味著什么?那將是一座死城!
我們常常稱大自然為我們的母親,但是我們在對待我們母親的態(tài)度上,我們這些后輩子孫是不是盡心敬孝?我們大家都應(yīng)該捫心自問?由于職業(yè)的選擇,我們成為了一名水務(wù)工作者,我們有責(zé)任和義務(wù)管好水用好水,我們的責(zé)任比天大!
我們要樹立高度的責(zé)任心,我們要建立科學(xué)發(fā)展觀,我們還要從現(xiàn)在從身邊,從一點一滴做起。我們的崗位就像是一座國門,我們每一個水務(wù)工作者,就像是一個保衛(wèi)國門的衛(wèi)士,水的安全和國土的安全同樣的重要,我們崗位的和國門衛(wèi)士一樣的神圣!
我們常常在想,當(dāng)我們生活在藍天綠水的潔凈環(huán)境里的時候,我們的心情會是如何的愜意,當(dāng)我們生活在灰色的天空底下,生活在污濁發(fā)臭的河流旁邊的時侯,我們的心情又會是怎樣?我們的身體又會是怎樣?為了我們生存的環(huán)境,為了我們的子孫后代,我們需要從自己的每一句話做起,從自己的每一個行動做起,從我們身邊的一點一滴開始做好!從自己的本職崗位開始,在崗的每一分鐘,都是千秋責(zé)任的每一分鐘。自來水、自來水,擰開龍頭就來水。生活就是方便了許多,但是生活的方便,是每一個自來水工作者的辛勤勞動的結(jié)果。我們在千家萬戶的擰開龍頭就來水的方便快樂中,體會到我們的快樂、體會到我們工作的價值。
不要看平時我們測測水質(zhì),開開閥門關(guān)關(guān)閥門,修修管道收收水費,似乎很無聊。其實高速運轉(zhuǎn)的現(xiàn)代化城市,忙忙忙忙碌碌的各行各業(yè),勤勤懇懇的各界勞模精英,改天換地的時代變化,所有這一切,都和我們的貢獻是分不開的。
讓我們把自己的事業(yè)理想信念與水牢牢拴在一起,讓我們把自己的靈魂溶入青青的流水之中吧,每一滴水里都有我們的心血,有我們的崇高理想和信念。為了水,為了我們生存的世界,為了子孫萬代,讓我們做一個無愧的自來水人!
有關(guān)敬業(yè)的演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
在現(xiàn)實中我發(fā)現(xiàn)有很多人都可以帶著感恩的心生活,卻不能帶著感恩的心去工作。這是一種現(xiàn)象. 不懂感恩的人每天總在抱怨工作環(huán)境不好,抱怨自己的工資不高,抱怨上級太嚴厲,抱怨電腦速度太慢,抱怨空懷一身絕技卻無人欣賞。 愛抱怨的人為何總說生活太累,因為他只看見了自己的付出,卻未看見自己的收獲,他們不懂得知足與感恩。而不抱怨的人就算真的非常累,也不會抱怨生活,因為他明白,有失必有得,一想到自己得到了那么多,他就會覺得很知足并感恩。
感恩不僅僅是為了報恩,因為有些恩澤是我們無法回報的,有些恩情更不是等量回報就能一筆還清的,唯有用純真的心靈去感動去銘刻去永記,才能真正對得起給你恩惠的人?!蹲鲆粋€懂得感恩的員工》中的這段話,使我感慨,我們生活在這個世界上,有太多的恩澤施于我們,而這些恩澤基本上都是我們無法回報的。父母養(yǎng)育了我們,但我們能夠完全回報嗎?不能!我們每天都沐浴著陽光所給予我們的光明和溫暖.我們經(jīng)歷了孩提時代、求學(xué)時代,經(jīng)歷了從無知到有所知的過程、經(jīng)歷了被撫育到撫育人的轉(zhuǎn)化過程.我們需要生存,需要有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)作為生存的必需品,物質(zhì)基礎(chǔ)的獲得需要通過付出勞動、進行工作的過程來獲得。這些時代與過程,我們一直在無所顧及的接受、在理所當(dāng)然的接受大自然和別人給予我們的恩澤.恩澤讓我們變襁褓為成人,同樣,恩澤的施與需要我們感知、需要我們行動,感知恩澤、感謝恩澤,用我們在生存過程中的體現(xiàn)轉(zhuǎn)變成感謝恩澤的行動、延續(xù)恩澤。
來到這個世界并不是為了活著而茍且殘生,大自然的恩澤施與、別人的恩澤施與才是有質(zhì)量生存的保證。生存的必須需要我們回報、需要我們感激。生存需要工作,生存需要付出,工作豐富了生存的內(nèi)涵,工作給予了我們生存的物質(zhì)條件,工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺。我們有養(yǎng)家糊口的責(zé)任、我們有體現(xiàn)自我價值的本能需要.而這些,都必須通過工作來實現(xiàn),工作是為了解決生存問題的基本要素之一,我們有工作,并不是表示因為我們有本事而能夠獲得工作,而是因為我們受到了單位的信任并獲得了單位給我們體現(xiàn)回報的一個工作平臺及給予我們能夠繼續(xù)生存的一份機會。工作意味著責(zé)任,感恩讓我們擔(dān)負起責(zé)任。
我到稅務(wù)局工作已二十二年了,真是彈指一揮間。作為國稅局的一員,國稅局給了我穩(wěn)定生活的保證,給我提供了工作機會.這些都值得我去感恩。最好的感恩就是在工作中體現(xiàn)自己的責(zé)任感,這個責(zé)任就是忠誠、奉獻、感恩我所工作的單位。
常言道滴水之恩當(dāng)涌泉相報,況且我們所接受的恩澤遠遠超過自己的勞動付出,讓我們珍惜工作的機會、承擔(dān)工作的責(zé)任、感恩工作給予我們的恩澤,用感恩的心對待我們每一天的工作,盡自己的所能回報社會,成就我們精彩的人生......
謝謝大家!
有關(guān)敬業(yè)的演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的*。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務(wù)方式的改進,比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。 為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:曉峰啊,XXX今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設(shè)我都揀重擔(dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內(nèi)心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護,這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。
有關(guān)敬業(yè)的演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
心懷感恩,感謝父母,生命來自于你們的含辛茹苦,快樂來自于你們的始終如一,幸福來自于你們的全心給予;心懷感恩,感謝身邊所有讓我真正成長的人,是你們的付出塑造了現(xiàn)在的我,見證了我的成長和進步;心懷感恩,感謝走入工作崗位之后給予我鼓勵、關(guān)心和照顧的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們的耐心指導(dǎo),熱心幫助讓我更快更好的進入工作角色;心懷感恩,感謝我們的單位,讓我擁有體現(xiàn)自我價值的平臺,找到了自己的人生坐標。
愛因斯坦說過“每天我都要無數(shù)次地提醒自己,我的內(nèi)心和外在的生活,都是建立在其他人的勞動的基礎(chǔ)上。我必須竭盡全力,像我曾經(jīng)得到的和正在得到的那樣,作出同樣的貢獻?!备卸魇欠e極向上的思考和謙卑的態(tài)度,它是自發(fā)性的行為。當(dāng)一個人懂得感恩時,便會將感恩化做一種充滿愛意的行動,實踐于生活中。一顆感恩的心,就是一個和平的種子,因為感恩不是簡單的報恩,它是一種責(zé)任、自立、自尊和追求一種陽光人生的精神境界!感恩是一種處世哲學(xué),感恩是一種生活智慧,感恩更是學(xué)會做人,成就陽光人生的支點。
從成長的角度來看,心理學(xué)家們普遍認同這樣一個規(guī)律:心的改變,態(tài)度就跟著改變;態(tài)度的改變,習(xí)慣就跟著改變;習(xí)慣的改變,性格就跟著改變;性格的改變,人生就跟著改變,愿感恩的心改變我們的態(tài)度,愿誠懇的態(tài)度帶動我們的習(xí)慣,愿良好的習(xí)慣升華我們的性格,愿健康的性格收獲我們美麗的人生!
朋友們,讓我們心懷感恩,為身邊同事的一個微笑,為朋友的一句問候,為領(lǐng)導(dǎo)的一聲鼓勵,為單位帶給我們的幸福生活。讓我們揚起感恩的風(fēng)帆,心懷感恩的去工作,以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志去努力奮斗!
作為一名員工,愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分。青春是我們的資本,奉獻是我們崇高的追求。在這日新月異的年代,我們時時要面對新的問題,適應(yīng)新的變化,創(chuàng)造新的生活,而這全新的一切,沒有腳踏實地,沒有盡職盡責(zé),沒有默默奉獻又如何能完成?愛崗敬業(yè)說得具體就是要盡崗位職責(zé),把具體事務(wù)一點一滴的做好,把工作時間一分一秒的抓牢。
朋友們,我們是幸運的一代, 公司不斷發(fā)展壯大,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣輝煌的事業(yè)面前,我們肩負著重若泰山的責(zé)任和使命,愛崗敬業(yè),感恩單位是我們義無反顧的選擇。從我做起,從現(xiàn)在做起,沒有任何借口,拋棄一切怨言,扎扎實實的做好本職工作,是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
朋友們,讓我們堅定自己的信念,踏著波濤,去搏浪沖海,在光澤的起起伏伏中摘取人生湛藍的花朵,奔赴那天藍海藍的疆域。
朋友們,奮斗的目標已經(jīng)確立,昂揚的風(fēng)帆蓄勢待發(fā),困難和挑戰(zhàn)考驗著我們,責(zé)任和使命激勵著我們,讓我們肩負起歷史的重任,揚起感恩的風(fēng)帆,劃起敬業(yè)的槳,帶著浩瀚的希望,穿波峰越浪谷,駛向更加輝煌的明天!
我演講完畢,謝謝大家!
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