隨著時間不斷的更替,我們的工作迎來了一個新的開端,讓我們對一個年度的工作做個總結(jié)吧!總結(jié)過去,是為了避免重犯錯誤。如何合理地撰寫一篇崗位的年度工作總結(jié)呢?經(jīng)過搜索和整理,出國留學(xué)網(wǎng)編輯為大家呈上市場年終工作總結(jié)范文,為方便后續(xù)閱讀,請你收藏本文。
市場年終工作總結(jié)范文 篇1
本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù),主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項(xiàng)目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整帶給相關(guān)推薦等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、xx市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項(xiàng)目調(diào)研、競品項(xiàng)目調(diào)研報告、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,主要為公司整體營銷策略及在售項(xiàng)目銷售帶給專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人推薦領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改善并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了資料涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一齊重新搭建了市場部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對報告模板進(jìn)行改善提高,使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領(lǐng)導(dǎo)及時帶給了最新市場及競品項(xiàng)目動態(tài)和決策參考資料。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項(xiàng)目部共同對率先實(shí)行首付分期的xx山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)帶給了相關(guān)參考意見,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項(xiàng)目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競品項(xiàng)目的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析對照。目的在于透過各個項(xiàng)目的優(yōu)劣勢比較分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點(diǎn)及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改善工作中,對在售項(xiàng)目的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作,同樣取得了必須成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改善及提升的地方很多。本人工作還缺乏必須的用心主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改善。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改善提高,逐步推進(jìn)市場研究工作,為營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場年終工作總結(jié)范文 篇2
去年的春天,我懷揣著一顆上進(jìn)求學(xué)、突破自己的初心,走進(jìn)了我們公司。一晃,我已經(jīng)在這個銷售崗位上奮斗了一年有余了,這段時間想來不長也不短,但它卻偏偏改變了我,也讓我看到了一個更加值得期待的未來。
當(dāng)初在求職時面試官問了我這樣一個問題,她問我,“你覺得自己在這份工作上的優(yōu)勢是什么?”我當(dāng)時想了好一會,我說,“我覺得我的優(yōu)勢是我很開朗,也很容易和他人交朋友?!敝蠡厝ノ乙恢焙馨没谧约赫f了這樣沒有水平的話,明明有很多優(yōu)勢可以說,我卻沒有表現(xiàn)出來。當(dāng)時我以為自己沒有希望了,后來聽到公司錄用我的那一刻,我非常欣喜,也懷著一顆感恩之心想把這份工作做得更好了。直到今天,我才明白作為一名銷售人員,好的性格是非常重要的,我也理解了自己那一句話在面試中的重要性。
這一年走來,誰沒有經(jīng)歷風(fēng)雨呢?作為一名銷售人員,遇到失敗是經(jīng)常會有的事情,遇到難關(guān)就更不用說了。我們的業(yè)績和自己的個人能力是掛鉤的,而我們的工資也是和個人業(yè)績掛鉤的,今年的前幾個月我的業(yè)績一直不好,同事們寬慰我說我剛開始做,起初業(yè)績不好也正常。但我自己是非常著急的,因?yàn)槲覀冧N售人員的底薪非常低,最重要的就是靠提成。我明明各項(xiàng)技能已經(jīng)配備了,為什么業(yè)績還是提不上去了,我當(dāng)時很不解。隨著自己不斷的反思,我發(fā)現(xiàn)自己沒有注意這一個詞,也就是我們常常說的“真誠”。我在工作中不斷保持良好的服務(wù)態(tài)度,溝通態(tài)度,也極其容易和客戶打成一片,但客戶卻不買我的賬。我忽然反省過來,是不是我平時和客戶們交流時自己表現(xiàn)得過于松懈,過于輕松導(dǎo)致體現(xiàn)出了一些不真誠的因素。
之后我也在自己工作中做出了改變,我也認(rèn)識到和客戶交流是一項(xiàng)很有技巧的事情,我好的性格,容易和客戶容易共識是我的一項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),這是可以繼續(xù)保持下去的。但我應(yīng)該更加注意分寸,這也是我們每個銷售人員應(yīng)該注意的事情,我們市場部也有很多的人都在這個問題上犯過錯誤。比如和客戶熟絡(luò)起來了就極其容易犯一些說錯話的錯誤,這是一個需要我們重視的問題。我也在自己的工作上進(jìn)行了一些小的修改,比如交談的時候可以開玩笑的時候就開玩笑,該正經(jīng)的時候也應(yīng)該正經(jīng)起來。這樣會給人帶來一種穩(wěn)重感,踏實(shí)感,真誠感。這會獲得客戶的信任,我們之間的合作也就能順利下去了。我改正了自己之后有了很大的進(jìn)步,自己的業(yè)績也上升了起來,領(lǐng)導(dǎo)也對我頗有表揚(yáng),我會帶著這一份鼓勵繼續(xù)探索下去,為自己的工作做一些突破,也在不斷的探尋中找到更多的辦法提升自己!
市場年終工作總結(jié)范文 篇3
為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的利益,確?!叭r(nóng)”經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。今年以來,我市各級工商機(jī)關(guān)認(rèn)真開展肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為,進(jìn)一步加強(qiáng)肥料農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測和完善肥料農(nóng)資市場監(jiān)管,保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行和農(nóng)民利益。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),高度重視,職責(zé)到位
切實(shí)加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),我市各級工商部門都高度重視,將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;大力加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管,認(rèn)真履行職責(zé),加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度,嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為,堅決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場,切實(shí)維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
二、完善肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管,實(shí)行“五嚴(yán)”措施
“五嚴(yán)”。一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的,必須到工商部門登記備案,以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時間跨度長,實(shí)物取證難、農(nóng)民投訴難等問題,變事后查處為事先防范。三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書”責(zé)任制。與經(jīng)營戶簽訂責(zé)任書,督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制(即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任)。五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查虛假標(biāo)識、標(biāo)識不清、商標(biāo)侵權(quán)行為;嚴(yán)查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段,冒充進(jìn)口化肥行為;嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱,以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍”產(chǎn)品行為;嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實(shí)施方案》。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力,全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
三、認(rèn)真檢查,強(qiáng)化監(jiān)管,確保實(shí)效
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認(rèn)識做好肥料農(nóng)資市場監(jiān)管工作對推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義,進(jìn)一步增強(qiáng)“紅盾護(hù)農(nóng)”的自覺性和責(zé)任感,努力做到“四個統(tǒng)一”,牢牢把握“四個只有”,加大力度,把加強(qiáng)肥料、農(nóng)藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作,嚴(yán)厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo),確保農(nóng)資市場的有序競爭;二是保障農(nóng)資質(zhì)量,進(jìn)一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個批次,配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個批次。通過檢測,有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場。五是嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,嚴(yán)厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品,堅決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場。
截至目前,我市各級工商機(jī)關(guān)共出動執(zhí)法車輛354臺次,執(zhí)法人員2367人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶3898戶次,檢查農(nóng)資市場504個次,立案查處農(nóng)資案件60件,案值32·4萬元,沒收查扣物質(zhì)520530·97公斤/臺、件,取締無照農(nóng)資經(jīng)營戶50戶,受理農(nóng)資投訴25件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6·77萬元。
四、存在的問題
一是辨別真假難。一方面,農(nóng)資品種花樣繁多,偽劣農(nóng)資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)?,?zhí)法檢測手段的。缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面,涉案農(nóng)資鑒定費(fèi)居高不下,一份化肥質(zhì)量檢驗(yàn)報告少則兩三百元,多則上千元。質(zhì)量檢驗(yàn)報告成本高等因素,客觀上造成農(nóng)資市場打假成本過高,在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當(dāng)前偽劣農(nóng)資銷售市場都在農(nóng)村,并且越是偏遠(yuǎn)的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭,服務(wù)農(nóng)民”的旗號,運(yùn)到村邊地頭進(jìn)行拋售,且流動性強(qiáng)。由于農(nóng)村地大面廣,限于人力、物力、財力原因,執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營主體雜亂無序,多為個人承包經(jīng)營,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚,造成執(zhí)法環(huán)境差,當(dāng)事人自覺履行行政處罰率低,查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無罰”現(xiàn)象。
市場年終工作總結(jié)范文 篇4
從xxxx年xxxx月xxxx日到公司報到距今整整六個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心?詳細(xì)內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的'笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的xxxx,期望在工作上用最短的時間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作六個月以來最大的目標(biāo)。
對市場方面:通過與xxxx、xxxx、xxxx等市場的xxxx初步了解各市場的基本情況,在xxxx月份經(jīng)銷商會議與xx月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私猓瑒倓偟焦镜臅r候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xxxx年xxxx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面:對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始xxxx偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)xxxx到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,xxxx、xxxx的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
工作總結(jié)小編精心推薦
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字