物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)怎么寫(精選6篇)

字號:


    出國留學(xué)網(wǎng)推薦更多專題:“物業(yè)經(jīng)理自我評價(jià)”。
    。下面是我們幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)怎么寫,敬請參閱本文。
    物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)怎么寫 篇1
    1、順利完成---花園入住前期管理工作
    2、制定并落實(shí)相關(guān)物業(yè)管理制度
    在制定公司管理制度的過程中,我一直遵循“尊重原則,服務(wù)原則”的指導(dǎo)思想,盡力做到最好;“依法合規(guī),誠信經(jīng)營”的原則,以便于業(yè)主在管理過程中依據(jù)統(tǒng)一原則行事;在日常工作中,我積極刻苦,調(diào)整心態(tài),明確目標(biāo),樹立公司新形象,為公司的持續(xù)發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
    3、積極參與公開招投標(biāo)工作
    在公開招投標(biāo)工作中,屢次獲得---等獎(jiǎng),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    二、存在不足
    4、由于進(jìn)行調(diào)查研究,以及電話跟蹤服務(wù)的工作沒有做實(shí)質(zhì)性的結(jié)合起來,造成了工作上的被動,從而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量
    5、由于溝通較少,不能及時(shí)了解業(yè)主的真正需求,對物業(yè)管理知識掌握的還不夠,
    6、遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不夠敏感,有些工作沒能提前想到,等等。在以后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
    三、明年工作計(jì)劃
    7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。積極學(xué)習(xí)其他部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),履行其工作職責(zé)。
    8、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
    9、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去
    10、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
    20--年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的---年即將來臨,在新的xx年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)怎么寫 篇2
    在xx-xx年x月份接管了移動大廈的管理,這是我對外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫字樓單位,而我此時(shí)也被命任為移動綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門的大力支持下,經(jīng)過短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對移動的特點(diǎn)和要求對設(shè)備管理、安全管理我制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個(gè)季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,客戶滿意率達(dá)到xx%以上。
    在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區(qū)住戶的要求,我部門作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施。
    1.積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時(shí)把我的工作漏洞做好,提高管理力度。
    2.加強(qiáng)裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象??刂坪醚b修時(shí)間,為住戶提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
    3.加咳嗽背鋈牘芾??月对小遣?理-員進(jìn)行培訓(xùn),每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提高了我的安全管理員的素質(zhì),認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進(jìn)出,為住戶提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
    經(jīng)過我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,在消防安全方面,本部門定期對員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施在其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達(dá)到x%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
    物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)怎么寫 篇3
    本人自200x年xx月xx日加入公司管理部,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在公司各位同事的幫助和配合下,通過自身不懈的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在思想認(rèn)識、專業(yè)技能、工作能力等各方面都有了很大的進(jìn)步,在這里也誠懇的希望公司能夠給我一個(gè)施展的平臺。
    在這個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,自己的專業(yè)知識得到了很大的提升,在這里也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指引和幫助,使我在專業(yè)技術(shù)上有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作自我鑒定如下:
    一、在工作方面
    我的工作主要是客戶接待以及和客戶的溝通,由于自己剛開始對物業(yè)的工作環(huán)境及經(jīng)驗(yàn)不是很精通,對每個(gè)客戶的需求和不同要求都有一定的認(rèn)識,在工作上遇到了很多困難,針對這些困難,我通過自學(xué)、向同事及其他相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在較短的時(shí)間內(nèi)便對物業(yè)的各項(xiàng)工作有了一定的了解。另外,在此期間通過自己的努力在各個(gè)方面都取得了比較優(yōu)秀的成績,在此期間特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。
    1、由于房子及車輛使用的各方面原因,客戶的交房流程還不是很了解。在此期間需繼續(xù)熟悉整個(gè)交房流程,由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,在面對每個(gè)客戶接待流程時(shí)不能很好的把握和恰當(dāng)?shù)奶幚恚@也需要自己在這方面繼續(xù)多加學(xué)習(xí)。
    2、在電話接待來訪客戶的過程中,應(yīng)盡量做到以誠相待,在客戶要求的期限內(nèi)盡量滿足客戶的合理要求,盡全力滿足客戶需求;要求自己在禮貌熱情的答應(yīng)客戶,以及函數(shù)等方面做到謙虛謹(jǐn)慎,盡量避免出現(xiàn)語言不通的情況。
    3、要做好客戶來訪登記和來電的接待工作,要注意公司的形象,給客戶留下良好的印象??蛻魜碓L登記,認(rèn)真對待,處理好客戶來訪的每一個(gè)細(xì)節(jié),既要做好客戶來訪前的接待工作,更要做好來訪時(shí)的洽談工作,確保每一個(gè)客戶都能夠成為來訪的客戶人。
    4、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    二、工作中
    本人在工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)時(shí)代對我們的要求。
    三、未來
    今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)怎么寫 篇4
    一、本人熟悉物業(yè)管理程序運(yùn)作。二、對物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗(yàn)收工作流程熟悉。三、對物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉,對業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。四、有過創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗(yàn),對iso9000導(dǎo)入有一定了解。五、對物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念,對業(yè)主的投訴意見有自己獨(dú)特的處理辦法。六、本人對新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的問題,具備解決困難問題的能力。
    物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)怎么寫 篇5
    產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理有很大區(qū)別,前者更多的需要求職者對產(chǎn)品的運(yùn)營有深刻的認(rèn)識,而后者通常更多的需要項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
    我的個(gè)人意見產(chǎn)品經(jīng)理自我評價(jià)應(yīng)該包含以下的內(nèi)容:
    1、對產(chǎn)品的認(rèn)知,包括目標(biāo)客戶群定位,定位理由,經(jīng)典用例描述。這體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理對當(dāng)前產(chǎn)品的理解。
    2、對產(chǎn)品運(yùn)營前景、遠(yuǎn)景、愿景的描述。這體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理的運(yùn)營理念,利于運(yùn)營方及時(shí)與產(chǎn)品經(jīng)理溝通理念上的差異。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量管理理念與具體的手段。軟件開發(fā)投資不小,保持軟件產(chǎn)品的可維護(hù)性、可持續(xù)性、可擴(kuò)展性才能保證投資的長久價(jià)值。
    4、反饋遇到的問題、可預(yù)見的問題同時(shí)提出可操作的應(yīng)對方案。這是非常走心的部分,前面幾點(diǎn)可能能夠從類似資料中“借鑒”過來,但是這一點(diǎn)必須是產(chǎn)品經(jīng)理確實(shí)長期的認(rèn)真負(fù)責(zé)才能總結(jié)出來的。
    事實(shí)上對于高端職位,語言已經(jīng)不是限制了,如果你是一個(gè)成功的Net產(chǎn)品經(jīng)理,轉(zhuǎn)做一個(gè)PHP產(chǎn)品經(jīng)理也毫無問題。在這種高度上代碼的編寫與維護(hù)已經(jīng)不是你的工作,你要做的僅僅是方向的把握。
    物業(yè)經(jīng)理的自我評價(jià)怎么寫 篇6
    200x年對于白石市的物業(yè)管理來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折年。物業(yè)管理從業(yè)人員流動性大,業(yè)主在選聘物業(yè)管理員的時(shí)候,選擇了兩個(gè)截至目前的物業(yè),而物業(yè)管理員卻是一個(gè)在平凡崗位上辛勤工作,默默奉獻(xiàn)的普通員工。在這xx年里,小區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理員形成了良好的感情,物業(yè)管理人員為業(yè)主提供了良好的居住環(huán)境和周到的服務(wù),得到業(yè)主稱贊。
    在工作期間,物業(yè)客服人員服務(wù)熱情積極,認(rèn)真細(xì)致,未出現(xiàn)大的紕漏。
    隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的201x年,在這年終之際,客服部對客服工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以便在新的xx年里更好的完成工作任務(wù)
    一、部門管理培訓(xùn)工作
    二、小區(qū)安全防范工作
    在今年,小區(qū)安全防范工作形勢比較嚴(yán)峻,主要是小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備不能有效安全的完好,確保小區(qū)內(nèi)無安全事故。為此,部門專門組織業(yè)主進(jìn)行消防知識培訓(xùn),包括消防知識、物業(yè)管理知識、物業(yè)服務(wù)知識三個(gè)模塊,并就消防基礎(chǔ)知識、突發(fā)事件的處理以及發(fā)生的各類故障和疑難事例,進(jìn)行深入細(xì)致的講解,加強(qiáng)了保安員的物業(yè)管理知識。
    三、保潔工作管理工作
    繼續(xù)秉承“我們都是保潔公司”的服務(wù)理念,保潔對客戶的滿意度是物業(yè)管理服務(wù)的核心,本著“服務(wù)盡心,保潔盡職,清潔服務(wù)”的原則,每月都要對保潔質(zhì)量進(jìn)行評估檢查,保潔人員主要負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生工作及每日早會,對于工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出,并監(jiān)督、檢查物業(yè)保潔對質(zhì)量。同時(shí),部門針對保潔工作中的不足之處制定了相關(guān)的規(guī)章制度并付諸實(shí)施,通過定期檢查和不定期,使各小區(qū)的衛(wèi)生狀況都比較良好,也贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的`肯定。
    四、人員管理工作
    每月保潔工作完成之后,部門針對保潔的實(shí)際情況進(jìn)行了人員的合理分工,各盡其職,各展其才,發(fā)揮各自的才智。
    如:組織有關(guān)人員進(jìn)行地面衛(wèi)生、清理周邊環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作;針對小區(qū)的特殊性,保潔工作人員全天候在工作崗位上工作,發(fā)揮“上傳下達(dá)”的作用,積極團(tuán)結(jié)好業(yè)主和保潔人員,努力做好對外圍環(huán)境的保潔工作,為業(yè)主和公司創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
    五、保潔工作完成方面
    保潔工作是物業(yè)管理行業(yè)中的窗口,近年來,物業(yè)人員流動較大,業(yè)主對管理的滿意度較高。我部門的工作重心放在小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,針對各個(gè)樓道,各個(gè)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的居住環(huán)境,是我們保潔工作的重心。
    保潔工作是物業(yè)管理工作的重要組成部分,為保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,每日我物業(yè)部都堅(jiān)持日早、晚清掃,及時(shí)處理垃圾。每周六,我部門安排專人每天不定時(shí)的對衛(wèi)生進(jìn)行檢查,保證了小區(qū)的干凈整潔。
    xx年來,物業(yè)部在人員緊,任務(wù)重的情況下,沒有一人退縮,也沒有因?yàn)楣ぷ鞯碾S意性而推遲或遲到,保證了各小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,也贏得了業(yè)主的滿意。
    在即將到來的xx年,我保潔部將繼續(xù)腳踏實(shí)地,努力工作,力爭在200x年,把小區(qū)打造成品牌物業(yè),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    小編特別推薦
    怎么寫自我鑒定 | 自我鑒定表格 | 個(gè)人自我鑒定 | 自我鑒定模板 | 自我鑒定格式