計劃科個人年終總結【篇1】
為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結如下:
一、思想工作方面
堅決擁護黨的領導,堅持黨的教育方針。我一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
應對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在用心參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。并注重教學經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀律方面
嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務潛力要求的提高,在教學之余,還擠時間自學中文本科,并用心學習各類現(xiàn)代教育技術,進一步掌握多媒體課件制作。
計劃科個人年終總結【篇2】
20__年安全設備部工作已經(jīng)接近尾聲,回顧過去的一年,在各級領導的支持和其他部門的協(xié)作下,安全設備部全體同仁,圍繞公司的生產(chǎn)目標,在加強設備管理,保證安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設備維修保養(yǎng)、園區(qū)設施維護等方面做了大量工作,為全年公司完成各項經(jīng)濟指標付出了努力。
一、主要工作完成情況
1、設備故障率:20__年主要設備完好率平均為96%。
2、設備保養(yǎng)計劃:全年主要設備二級保養(yǎng)計劃共計__臺,目前已完成__臺,完成計劃的__%
3、安全工作計劃:
①按照市安監(jiān)局要求,在6月30日前完成了新建項目職業(yè)病危害現(xiàn)狀評價,并順利通過了市、縣安監(jiān)局的驗收工作。
②20__年組織了有害工種健康體檢工作,現(xiàn)正在等市疾控中心體檢結果,我們將檢查結果按員工意愿提供給他們,并做好個人檔案的歸檔和個人隱私方面的工作。
③20__年接受市、縣技術監(jiān)督局安全檢查及驗收20余次,檢測鍋爐、壓縮機儲氣罐、化驗設備等設備13臺,送檢安全閥8臺。
④接受縣防雷中心檢測一次,檢測接閃器、引下線、接地裝置50余處。
⑤接受縣供電局試驗所檢測二次。試驗所對我公司供電設施進行了高壓預防性試驗、斷電保護校檢試驗、變壓器定期檢驗等項目,檢測高壓控制柜七臺,試驗變壓器五臺。
4、制度建設:修訂完善有關設備管理方面十一項管理規(guī)定,匯編成《設備管理制度》和《特種設備安全管理制度》,并下發(fā)各設備使用單位。
二、開展的主要工作
1、完善管理制度:我公司安全設備部既是公司設備設施檢查維修、維護保養(yǎng)的管理部門又是設備檢查維修、維護保養(yǎng)和各類設施維護實施作業(yè)的部門。為確保設備完好與正常運行,我們積極貫徹公司所要求的“預防為主、強化保養(yǎng)、計劃預修”的設備管理方針,不斷完善有關設備管理的各項規(guī)章制度,制訂了設備運行管理、維護保養(yǎng)方面的管理規(guī)定,并下發(fā)到車間及設備使用部門。采取主要設備懸掛《設備履歷表》的方法,明示設備檢修保養(yǎng)情況,加強維修人員和各運行班組對設備日常管理及維護保養(yǎng)的重視。同時深入車間及時了解設備運行情況,注重監(jiān)督管理與服務相結合,監(jiān)督檢查生產(chǎn)單位對設備管理制度的執(zhí)行情況,加大對設備設施的操作、維護保養(yǎng)、檢查修理的服務力度,力爭降低設備故障停機時間,提升設備運行的管理水平,為確保生產(chǎn)任務的按期完成提供保障。
2、安全重于泰山,時刻牢記“防患于未然”
(1)20__年是安全生產(chǎn)標準化達標復查年,為鞏固安全生產(chǎn)標準化工作的穩(wěn)定性,我們按照安全生產(chǎn)標準化的要求對90%的設備進行了風險評估,并針對設備設施可能存在的風險,提出了避免風險的措施,完善了設備安全相關類臺帳20余本,使設備類資料更加齊全;20__年又是《新安全生產(chǎn)法》開始執(zhí)行的第一年,安全設備部專門組織生產(chǎn)單位有關人員學習貫徹《新安全生產(chǎn)法》內(nèi)容中的新理念新要求,同時進一步完善了設備安全管理流程,要求設備必須從操作工的班前、班中檢查,到設備組長的日常點檢,再到公司級的月檢,還專門規(guī)定了對電器的專項安全檢查辦法,使得從基層到領導都意識到設備安全的重要性。對消除設備安全隱患,防患于未然起到了推動作用。
(2)加強特種設備設施管理,預防事故發(fā)生
特種設備設施涉及人身安全,包括危險性較大的鍋爐、壓力容器、提升設備、廠內(nèi)機動車輛等,是設備安全管理的重點。公司目前有特種設備49臺,為了保障特種設備的安全運行,安全設備部組織特種設備設施使用單位進行《特種設備安全法》的學習和貫徹,采取特種設備全面檢查和重點設備重點抽查相結合的方法,主要檢查設備的性能、安全裝置、潤滑情況等,新增了特種設備管理臺帳、特種設備設施檢測、檢查、維護保養(yǎng)記錄、特種設備設施檢測清單等資料管理內(nèi)容,進一步完善了特種設備的安全技術資料,為全面掌握特種設備設施運行情況提供依據(jù)。全年特種設備檢驗率達到100%,合格率100%保證了所有特種設備安全可靠運行。由于措施得利有效,20__年沒有發(fā)生特種設備安全事故。
(3)加強職業(yè)健康防護管理
通過開展職業(yè)病危害現(xiàn)狀評價,完善了各種警示標識、各種規(guī)章制度和操作規(guī)程及防護措施,大大提高了員工對職業(yè)健康和職業(yè)病危害的防護意識,這些措施在有效規(guī)范了個人行為的同時,充分體現(xiàn)了公司對員工身心健康的關心。
3、保證設備正常運轉(zhuǎn);在設備出
現(xiàn)故障時,設備部及時維修,在維修人員不足和自身技術力量有限的情況下,協(xié)調(diào)廠外人員和聯(lián)系廠家技術人員進行協(xié)助維修和保養(yǎng),對突發(fā)設備故障和有關人員一起出謀劃策,保證設備正常運轉(zhuǎn)。對生產(chǎn)單位能解決的問題,都通過內(nèi)部協(xié)調(diào)自己解決。20__年全年累計維修設備395臺次,更換備件約600余項,修理各類電器設備120余臺,基本保證設備正常運轉(zhuǎn)。
4、新設備的安裝及部分設備位置調(diào)整
隨著公司規(guī)模的擴大,公司購進了大批的新設備,我們也采取了相應的措施,新設備到廠后有些設備廠家指導安裝,有些設備廠家不指導安裝我們也及時進行安裝,使新設備盡快投入生產(chǎn)。同時根據(jù)生產(chǎn)需求,對公司內(nèi)部車間部分設備進行了位置調(diào)整和精度調(diào)試,如:試驗車間設備遷移;原七車間設備搬遷、原信瑞達公司設備搬遷。
5、節(jié)能減排管理
節(jié)能減排一直是我們部門工作的重中之重,各項目實行目標管理,從項目開始便定下節(jié)能目標,并向所有職工傳達,做到節(jié)能減排人人有責,加強督促檢查,定期對各項目節(jié)能減排工作進行檢查,督促提高各項目節(jié)能減排水平。
對鍋爐進行了運行前的檢修,同時對供暖管路系統(tǒng)進行了檢查維護,避免管路的跑冒滴漏現(xiàn)象。
對園區(qū)內(nèi)幾個用氣點設施用氣指根據(jù)生產(chǎn)生活具體情況合理制定用氣點燃氣使用限額,保證在生產(chǎn)生活正常運行的情況下,杜絕不必要的浪費。為公司節(jié)約了資金。
6、其它方面
①、積極參與公司組織的安全檢查和設備電器的專項檢查。②、按時上報公司所要求的月報,季報和年報;
③、及時整理設備臺帳,并根據(jù)實際情況更新表格,使表格合理、便于執(zhí)行;
④、積極參與公司組織的6S管理工作。
⑤、完成領導交辦的其它工作。
三、存在的問題和不足
在20__年安全設備部的工作有收獲有成績,我們將繼續(xù)發(fā)揚我們的拼搏精神,努力完成公司賦予我們的使命,我們的工作標準距公司管理目標的要求還有差距,我們?nèi)孕枧ψ龊靡韵鹿ぷ鳎?BR> 1、隨著科技的發(fā)展,新技術、新設備的投入,對我們設備部提出了巨大的挑戰(zhàn),管理、維護知識與技能的更新和提高,需要我們加強進一步的學習。
2、安全標準化的工作重點要轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)單元,進一步加強員工設備操作安全的培訓,加大設備防護裝置及電器設施安全的檢查力度,完善設備設施維護保養(yǎng)措施,消除設備安全隱患。
3、加強設備日常保養(yǎng)和設備二級保養(yǎng)工作的監(jiān)督檢查和實施力度。以上是我們部門20__年對主要工作的總結,請領導多批評指導。
4、設備檢查力度不足。由于設備連續(xù)運行,對老設備檢查不細致。對部分設備運行狀況了解不全面,檢查不到位。
計劃科個人年終總結【篇3】
自從我來到我們公司后,一直深受領導和同事的關心和幫助,尤其是師傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過公司的好幾個部門,由于不同的原因,領導認為我的能力可能不錯,適應力也還好。就是這樣,我學到了各個部門不同的知識,我深切的做出感謝?;厥走^去的一年,我受益匪淺,感覺自己是找對了公司,找對了朋友。因此寫下這一年的年終總結。在這呢,我把我一年來的心得體會寫一下:
進入公司是我的興趣所在,所以非常的用心學習。大概是有一星期左右的時間吧,剛有點上手,因為公司業(yè)務上的需要,省內(nèi)組團需要人手,公司領導希望我能去接手省內(nèi)組團,雖然個人有點不情愿,但是公司需要,為了公司的利益,只好放棄個人的愛好,投身于組團部。在組團部,認真學習,用心操作每一個接手的單。但是也因為在操作中失誤被投訴到旅游局,雖然事情不是因我社而起,但是對于這次操作失誤,我深受教訓對公司造成的損失我沉表歉意。我堅信以后不會出現(xiàn)這樣低級的錯誤,請領導放心?!俺砸粔q,長一智”,我以后會盡量減少失誤,努力工作。
11月份因為人員的調(diào)整我又被派到了新的部門。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了,到了地接部后,我虛心學習,請教。雖然有時可能會碰到一些很幼稚的問題,但我還是厚著臉皮去問,有時可能會被嗤笑,但那有什么關系呢?學到的都是自己的,我覺不會不懂裝懂。在陸陸續(xù)續(xù)接了幾個小單后,終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個百十人的大團。我知道這是我的機會,在操作大團時會遇到一些不常見的問題,是我歷練的機會。而且這個團隊還是一個會議加旅游的復合團,我對團隊的每一個細節(jié)都不放過,從訂車,訂房,訂餐……每一步都反復的落實好。有這樣一句話:“臺上一分鐘,臺下十年功?!庇迷谖疑砩咸‘敳贿^了,在團隊來做了很多的幕后工作,包括客人的背景都調(diào)查清楚,這個團隊既要考慮到會議又要考慮到旅游,之間的銜接工作一定要做好,反復的囑托導游.接待過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,團隊才得以圓滿順利的劃上一個句號,后來回訪對方旅行社也非常的滿意。
現(xiàn)在業(yè)務已經(jīng)進入了淡季,要對明年做一些計劃,明年三月十幾號后是地接開始忙的時候,我想把做組團時的方式與地接相結合一下,具體如下:加強對自身品牌的推廣,也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團占有一定的比例,所以不能放松。
新的一年,我們的業(yè)務暫時在淡季,我們要做好在淡季迎接旺季的準備,一面到時候出現(xiàn)不必要的麻煩。新老客戶都要照顧,這樣我們的業(yè)務和服務才會一年年的不停流接單。
我很愛惜公司給我的這份工作,也很珍惜公司給我的機會,所以我只有更好的努力來回報公司對我的信任。現(xiàn)在社會競爭如此激烈,保證我們公司的長期穩(wěn)定增長也是為我們員工個人有好處,不會再為失業(yè)而發(fā)愁了。
我還有一點建議,就是公司還要擴大一點規(guī)模,我們公司的業(yè)務已經(jīng)開始了膨脹期,更大的規(guī)模就有更大的業(yè)務,這對我們公司的再發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展有很大的戰(zhàn)略意義。當然我只是建議,希望領導們能夠看到我們公司的潛力。
總之在新的一年,我會繼續(xù)努力的工作。
計劃科個人年終總結【篇4】
回顧幾年的工作歷程,在繁忙的中得到充實,在辛苦中得到快樂,不管在政治思想上還是在學習工作中都取得了進步,以下是我作為一名中級工程師簡單的工作體會,如有不足,敬請原諒。
一、政治思想方面。
首先,我是一名中國共產(chǎn)黨員,因此我努力用科學的理論來武裝自己的頭腦,指導自己的實踐,提高自我政治理論修養(yǎng),積極關心國家大事,擁護黨的政策方針,遵守國家各項法律及規(guī)章,嚴格用黨員的標準要求自己;克己奉公,為民服務,勇于奉獻,不記個人得失,始終把國家和集體的利益放在首位。我依靠團隊,團結同事,尊老愛幼,誠實守信,長期以社會主義公民基本道德規(guī)范和社會主義榮辱觀來要求自己。
其次,科學是人種人類意識對客觀自然的一種正確的認識。它是來源于實踐,指導人類進行新一輪的實踐并接受實踐的檢驗從而進行具體有續(xù)的整理的周而復始的過程。我充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義,盡力將專業(yè)技術和市場經(jīng)濟緊密結合起來。將專業(yè)技術轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,并應用到實踐工作中,在轉(zhuǎn)化過程中實現(xiàn)專業(yè)技術的升華,造就自己,體現(xiàn)個人對社會的價值。
二、學習方面。
首先,“讀書之樂樂無窮,拔琴一奏來熏風”,學無止境,是讀書中收獲的快樂引領我不斷攀登,我的人生歷程將永遠有書相隨。在日常學習中,我一直是笨鳥先飛勤學守紀的好學生,我努力學習專業(yè)知識,多次獲得公司領導好評。
第二,“萬丈高樓從地起”,基礎是否牢固,直接影響其今后的發(fā)展,我一向都比較注重基礎理論的學習,而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實際系統(tǒng)地學。工作以后,每年都參加專業(yè)學習。如《有機化學實驗》、《藥物合成》、《精細化工品合成技術》、《藥物化學》等理論的學習,獲得了扎實的有機化學實驗相關知識。同時,我虛心向同事請教,經(jīng)常查閱文獻資料,增加有機化學合成理論的學習,在實踐中善于總結,提高了工作能力。
第三,努力提高有機化學合成實驗的基本技能,鞏固有機化學的基礎知識,加深對有機化學合成、有機化學理論、化合物性質(zhì)及反應性能的理解,培養(yǎng)自己正確選擇有機化學中間體和藥物的合成、分離與鑒定的方法,在實驗室合成出合格的有機化學物和中間體,能正確理解合成工藝過程的要點,進一步熟練合成實驗的基本操作;在合成方法、工藝條件、反應終點的觀察和判斷,成品的分離純化、產(chǎn)物的收率及質(zhì)量要求住等方面有全面的訓練和要求。
第四,豐富知識面,現(xiàn)代實驗技術,是多項技術的組合。要把專業(yè)技術工作做好,必須要擴大自己的知識面,我在系統(tǒng)地掌握本企業(yè)的專業(yè)知識的基礎上,還有計劃有目的地自學其他理論知識。近幾年來,主要學習了《企業(yè)管理理論》、《GMP管理規(guī)程》、《抗生素》、《質(zhì)量管理》等知識,其中的一些理論知識給我今后的工作帶來了很大的幫助。
三、工作方面。
首先,技術人員在生產(chǎn)管理或市場開發(fā)中,經(jīng)常會碰到一些比較復雜的情況,認真謹慎地分析了才能減少錯誤。我們要大膽創(chuàng)新,但不能盲目,要在工作中反復實踐,要理論聯(lián)系實際。我們在工作實踐中要查閱大量的技術資料,找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,同時進行廣泛的社會調(diào)查得出可行性報告。
在20__年一種有機化學物的合成中,我們選用了一個比較常規(guī)的合成方法,從廉價的工業(yè)原料出發(fā),經(jīng)過四步反應制得了產(chǎn)品,經(jīng)過我們多次實驗,精心選擇參數(shù),認真分析研究,最后得到了收率高,工藝操作簡單,設備要求簡單,適應工業(yè)化生產(chǎn)的方法。
第二,一個新的項目,用學過的有機化學物合成知識將其多種反合成途徑,與領導討論出幾種可行的方案,選擇好方案以后,首先要購買試劑,需要在網(wǎng)上搜集盡可能多的供應渠道,多方比較它的純度與價錢,選擇質(zhì)量優(yōu)良價格適中的一家。接下來就是結合所查找的相關文獻開始試驗。要將文獻中的每一步弄懂,反應原理,條件控制,試劑的化學性質(zhì)及防護措施弄清楚,做到心中有數(shù),方可動手。
反應條件嚴格的實驗要注意實驗中的細節(jié),比如環(huán)境的影響,溫度攪拌的影響等等,反應比較簡單的,投料進去控制好條件,但有時候后處理就并非很簡單,后處理沒有做好容易將其反應的物質(zhì)給浪費掉。后處理物質(zhì)結晶的時候,可能重結晶溶劑不好找,應該結合它的性質(zhì)選出幾種少量分別進行試驗,一定會找到合適的。
在20__年,我們一個有機化學物的結構改造中,我們認真查閱文獻,選擇不同的合成方法,獲得了幾個未報到的新有機化學物。
第三,在中試車間中試產(chǎn)品,我全心投入,受益菲淺,我們在中試之前,需要擬定一個詳細的方案,方案里需要包括中試目的,反應方程式,投料量,具體操作步驟,反應和后處理所需設備,反應設備的清洗,操作人員的安排,三廢處理的方法,需要注意的問題,原料溶劑的特性等內(nèi)容。
在車間投料前,想好投料可能出現(xiàn)的問題,并提前做好安全防護措施,做好事故處理預案。對職工做好工藝培訓和安全培訓,中試過程中,要做好中間反應控制,應用試驗中的相關檢測手段,提前做好驗證工作。要做好試驗統(tǒng)計工作,這是計算產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要依據(jù),也是分析解決問題的關鍵。中試記錄一定要真實,以便于以后總結分析,要勤于同中試其他相關人員做好交流,這樣最容易發(fā)現(xiàn)問題。中試完畢,一定要做好掃尾工作,包括原材料、設備清理與維護等。
在20__年至今,我們完成了幾個有機化學物產(chǎn)品的中試,經(jīng)過多次實驗,我們認真控制相關技術參數(shù),仔細觀察實驗現(xiàn)象,及時做好記錄,注重降低生產(chǎn)成本和環(huán)保因素,提高經(jīng)濟效益,最終獲得了中試的成功。
“科學求真,倫理求善”,多年的工作讓我深刻的認識到,立志于科學的研究,立志于倫續(xù)的進步,立志于做一名為社會主義現(xiàn)代化建設,立志于小康社會建設,立志于中華民族的偉大復興,我更應該在思想上更加嚴格要求自己,在學習中更加勤學奮進,在工作中更加盡心盡力,為做一名優(yōu)秀的工程師而不懈努力。
計劃科個人年終總結【篇5】
一、社區(qū)基本情況
總戶數(shù)2746,總?cè)丝诳側(cè)丝?115人。__年年10月1日至20__年9月30日共出生79人,其中協(xié)報23人,xx10月1日至xx3月30日共出生31人,其中協(xié)報6人。登記在冊流動人口720人,其中流入人口711人,流入已婚育齡婦女356人。流出人口9人,其中已婚育齡婦女3人。20__年獨生子女應落實184戶,22080元,全部落實。
我居已婚育齡婦女1546人,其中一孩婦女1208人,其中上環(huán)802人,結扎7人。二孩240人,其中上環(huán)38人,結扎146人。多孩16人,結扎15人。
為更好的開展社區(qū)的人口和計劃生育工作,社區(qū)建立健全了計劃生育信息網(wǎng)絡,組織了包括社區(qū)黨員、社區(qū)基層骨干及低保戶為主休的計生信息隊伍,社區(qū)共有信息員54名,其中女信息員48名(每個小組都保證有1名信息員),為了更好的將基層工作落到實處,提高基層信息員同志的積極性,社區(qū)在經(jīng)費緊張的情況下,抽出專項基金落實信息員的報酬,雖然金額不大,但也充分休現(xiàn)了社區(qū)對信息員的重視和關愛,同時也提高了信息員的積極性。
二、20__年10月以來社區(qū)人口和計劃生育工作的開展情況
(一)基層基礎規(guī)范化的建設
1.陣地規(guī)范化建設:人口學校掛牌
2.資料(material)檔案:按照區(qū)計生局要求進行了規(guī)范化整理
3.鑒于前期aterial)千余份,宣傳品入戶率100%;
(三)流動人口的清理清查
利用元旦、春節(jié)流動人口返鄉(xiāng)的機會,發(fā)放宣傳單提示流動人口回原籍辦理流動人口婚育證明,流出人口利用返鄉(xiāng)機會進行生殖健康服務檢查,將反饋單返到社區(qū),春節(jié)后進行流動人口清理清查,有清查期間共登記流動人口711人,驗證687人,全部錄入wis系統(tǒng),社區(qū)流動人口登記、驗證、上報率100%。
(四)優(yōu)質(zhì)服務工作
1.為新婚對象提供免費婚檢服務和宣傳工作,xx共宣傳社區(qū)14名新婚對象在婚前到區(qū)計生服務站進行了婚檢。
2.社區(qū)現(xiàn)有孕婦19人,半年生育31人,在這些對象有孕時社區(qū)對每個對象實行了月包保、月隨訪,實現(xiàn)了孕情上報及時率100%、孕情隨訪率100%。
3.特撫工作:20__年2月我居按照上級各部門要求,廣泛開展宣傳及調(diào)查登記工作,對符合條件的新增對象以個人為單位分別填寫《計劃生育家庭特別扶助對象申報表》,并通過了、逐戶逐項上門詢問、背靠背調(diào)查等方式進行初步審核。最后確定特扶對象6人。
通過半年的努力,社區(qū)的計劃生育工作取得了一定的成績,開展了多種多樣的服務、宣傳活動,使轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女對計劃生育工作有更深的了解,在社區(qū)內(nèi)形成了良好的人口文化氛圍。下半年我們將繼續(xù)扎實推進社區(qū)計劃生育工作,加強對流動人口的管理,切實做好計劃生育服務工作,為圓滿完成全年的計劃生育工作指標,打下堅實的基礎。
計劃科個人年終總結【篇6】
一、總結
一年級的忙碌、瑣碎、疲憊,沒有經(jīng)歷過的人是無法體會的。辦公室老師曾經(jīng)感嘆,我們是最受“歡迎”的了,因為一天不知道要被孩子叫多少聲老師(都是來打報告的)。一天到晚,全校喉嚨最啞的恐怕是一年級的老師,因為我們每天除了用非正常音量上課外還要處理著孩子眼里的眾多“大事”。
雖然我們累,但是我們很快樂。因為我們的“家”很溫馨。楊玲、張利兩位時尚的美女老師,業(yè)務棒,責任心強,金點子多,工作得心應手,是學科的佼佼者。楊紅老師雖然身兼數(shù)職,但她每項工作都安排的井井有條,特別是班級各項評比一直名列前茅。李倩倩老師已身懷六甲,仍然堅持耐心的,兢兢業(yè)業(yè)的工作,給大家樹立了良好的榜樣。
倪明老師大嗓門,心直口快,工作雷厲風行,風風火火,有使不完的勁。她的班級秩序井然,學生一日常規(guī)有條不紊。劉麗、杜怡昊兩位年輕老師溫文爾雅,虛心好學,勤于鉆研,敬業(yè)精神有口皆碑。得到家長的認可和任課老師的好評。室長劉玲老師始終樹立服務意識,認真做好上傳下達,協(xié)調(diào)各部門做好學校的各項工作。學期末因急性闌尾炎做手術在家休息還時惦記著學校的各項工作,休息了沒幾天就堅持來校上班了。
生活在一年級這個團結、和諧、充滿活力的家庭中,真是其樂融融!這個集體是我們成長的樂園,思想?yún)R報專題是我們發(fā)展的沃土。
二、思考與建議(對本學期組室工作的思考與對今后組室工作的建議):
我們八位老師精誠合作,本學期各項工作已順利完成,希望我們再接再厲,明年各項工作再上一個臺階。
計劃科個人年終總結【篇7】
一年的出納工作結束了,圍繞著年初制定的工作方向,我覺得自身的進步還是比較大的,對這段時間以來做出的成績還是應該要去做好的,這也不是我想要看到的結果,在這樣的工作環(huán)境下面我認為自己應該要更加努力一點,出納這份工作我覺得我需要好好的端正自己的態(tài)度,這一年來我還是應該要去努力的,對于這一年的工作也總結一番:
首先每天做好對賬工作,認識到這一點之后,我還是感觸非常深刻的,這是一件很有意義的事情,這段時間在工作當中,這些是我應該要去做好的,每天踏實的做好自己分內(nèi)的事情,在這一點上面我應該要認真的去做好才是,我也希望在這個過程當中保持一個好的狀態(tài),這一年來我認為自己的進步還是很大的,我也意識到了工作是需要一點點積累的,不斷的打磨自己,升華自己,這樣才能夠做的更加細心一點,在這方面我還是有著非常多的經(jīng)驗的,作為一名出納工作人員,我也時刻在準備著,我能夠做的更加細心負責,這一年來的時間當中,我深刻的體會到了這一點。
配合各部門的工作,認真的落實好相關的職責,同時對公司的每一筆流水都能夠做到心里有數(shù),確實這種感覺是非常好的,也是工作當中應該要做認真一點,這一年來我明白自己的工作是非常重要的,這個過程當中我對此深有體會,在這方面我深刻的意識到了出納工作的重要性,盡管這一年的時間已經(jīng)結束了,但是接下來的工作依然是任重道遠,確實是應該要做出一個好的判斷,在新的一年當中有新的規(guī)劃,我也一定會對自己更加認真一點,這是毋庸置疑的,我會讓自己在以后的工作當中,做的更好,提高自己的業(yè)務能力,出納這份工作我應該要對自己更加有信心一點,這一年來的時間當中我也是維持了一個好心態(tài),所以在新的一年當中,也會繼續(xù)維持下去,這樣才能夠讓自己做的更好一點,我對自己是很有信心的,不管是做什么事情都應該要上心一點,努力一點才是。
當然,自我感覺我是有做的不夠好得地方,這是我的問題,我一定會好好的去糾正自己的不足,在以后的工作當中,這也是應該要做的更好一點,所以這一點是非常重要的,我也會讓自己做的更好一點的,完善自己的不足之處,讓自己把工作做的更好細心。
計劃科個人年終總結【篇8】
首先要感謝領導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?,隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務營業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入新的一年,我將總結去年的經(jīng)驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中,我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:
一、主要完成的工作
1、客服導醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按酒店的服務標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務,導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復每一個咨詢,限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質(zhì)量。通過投訴首接服務,拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導醫(yī)們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
(四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業(yè)知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。
(二)、對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人的優(yōu)點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關知識和經(jīng)驗較少,工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時應告訴導醫(yī)以便準確分診。
(三)、醫(yī)院應盡量服務不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是咨詢預約病人。
(四)、加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務技能、服務管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。
(五)、開展新的醫(yī)療技術服務宣傳時,應對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務質(zhì)量管理,創(chuàng)造顧客價值。
(七)、希望能多給一些外出培訓的機會,以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計劃
(一)、努力學習醫(yī)護專業(yè)知識,提高管理水平;
(二)、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
(三)、加強導醫(yī)工作的管理,提高服務質(zhì)量;
(四)、做好全院員工禮儀培訓工作;
(五)、加大電話營銷方面的學習力度,做好咨詢熱線工作。
計劃科個人年終總結【篇9】
這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的進取貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可,__年4月只身訪問美國硅谷、__年5月美國十市采訪、__年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、__年9月訪問韓國、__年9月訪問香港、__年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅僅開闊了我的眼界,并且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。__年12月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是,__年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點,1~3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預測,五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在__年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負責之外,與業(yè)界主流廠商堅持緊密的聯(lián)系也十分重要。在__年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。
在堅持塑造個人品牌的指引下,我的知名度在__年有了很大提升。經(jīng)過“無線與投資全球論壇”和“apoc__亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進行通信展“總裁在線”的,擴大了在業(yè)界的影響力。
我的確十分熱愛媒體這個行業(yè),但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,__年我的文章中多數(shù)仍為褒揚性的,批判性的寥寥。并且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自我價值十分關鍵。
其次,由于長期以來構成的性格以及多年的工科背景,自我與人溝通的本事亟待提高,這已經(jīng)嚴重阻礙了我的發(fā)展??朔卸?、加強溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理本事和經(jīng)營本事的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界,這兩種本事決定了未來的核心競爭力,應當充分利用目前平臺,打造自我各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應當創(chuàng)造并抓住每一個機遇,創(chuàng)造并維護每一個資源,繼續(xù)自我的用心成就一切理念。
猴年逝去,猴年降臨,新的一年意味著新的期望。在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責。我愈發(fā)感到,過去的永遠不能忘卻,將來的永遠值得期望。
計劃科個人年終總結【篇10】
科教科201#年度工作中,在宿州市衛(wèi)計委科教醫(yī)考辦的指導下,在院領導的領導、關心和支持下,在各科室的大力協(xié)助下,依據(jù)安徽省衛(wèi)計委下發(fā)的科教指標考評標準和市衛(wèi)計委的有關要求,在繼教管理及崗前培訓、執(zhí)業(yè)考試和各類考試考務管理、科研管理、重點學科建設和人才培養(yǎng)、實驗室生物安全管理、學術活動管理、實習進修管理、醫(yī)師定期考核、遠程會診管理等方面取得了一些成績,但也存在一些不足。為提高進一步全院的科教工作質(zhì)量和管理水平,更好地完成下年度的工作任務,現(xiàn)把201#年科教工作完成情況以及下年度工作打算總結如下。
一、201#年主要科教工作完成情況
(一)加強重點專科建設,培養(yǎng)宿州名醫(yī)
醫(yī)院堅持走“以人為本,科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,秉承“以人才促發(fā)展,以創(chuàng)新促效益”的宗旨,不斷加強學科建設。重癥醫(yī)學科(ICU)是安徽省重點特色??疲还强?、康復醫(yī)學科、醫(yī)學影像科是宿州市重點??疲晃?chuàng)外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌與糖尿病??剖轻t(yī)院重點???;核醫(yī)學科、頸腰痛科是醫(yī)院特色??啤?01#年初,我院有張大健、衛(wèi)志郁2人分別被評為“宿州名醫(yī)”和“宿州天使”培養(yǎng)對象。
(二)積極開展新技術,促進新技術新項目臨床應用
目前醫(yī)院開展的處于地區(qū)或先進的科技創(chuàng)新項目有20余項,其中股骨頭壞死治療、全髖(全膝)關節(jié)置換、微創(chuàng)治療椎間盤突出、頸椎前路外科手術、消化道狹窄內(nèi)支架置放、前列腺疾病汽化電切技術、腹腔鏡技術、心血管疾病介入診療技術、腦血管疾病介入診療技術、各類腫瘤根治術、婦科微創(chuàng)技術、骨(手足外科)科、口腔頜面外科顯微整復技術、鈥激光微創(chuàng)技術、醫(yī)學影像三維重建和增強技術、風濕、類風濕、甲亢、糖尿病治療、唇腭裂手術治療等在本地區(qū)處于水平。成立了“穿刺診療中心”,籌建“腔鏡中心”,擴大了口腔科規(guī)模,開展了B超引導下膽囊造瘺、輸卵管超聲造影等新技術。開展產(chǎn)前篩查千余例。
(二)積極落實依法執(zhí)業(yè),確保醫(yī)療安全
1、為更好地貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,結合“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”創(chuàng)建,我院多次召開由醫(yī)療副院長張大健主持的醫(yī)療安全、依法執(zhí)業(yè)督查專題會議,對我院的依法執(zhí)業(yè)及衛(wèi)生法律法規(guī)落實情況進行匯報和總結分析,要求嚴格按市衛(wèi)計委文件要求,對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療廢棄物管理條例》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)執(zhí)行情況嚴格按照“二甲”標準進行自查和整改。
2、加強診療科目和醫(yī)療技術臨床應用準入管理
與院辦積極主動配合,在20__年以前原有28個診療科目基礎上,今年新增加心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科等十余個診療科目。
3、進一步加強醫(yī)療技術臨床應用準入管理,根據(jù)安徽省衛(wèi)計委《關于取消第二三類醫(yī)療技術臨床應用準入實行備案管理有關有關工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)秘【20__】259號)等文件精神,我院及時進行進行臨床新技術備案,及時增加了包括心血管疾病介入診療技術、人工(膝)髖關節(jié)置換技術、口腔種植技術、腦血管疾病介入診療技術、三級和四級內(nèi)鏡等共65項新技術,今后會繼續(xù)及時更新醫(yī)療技術的備案,確保醫(yī)療安全。
4、能夠嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進行醫(yī)務人員技術準入的資質(zhì)管理,凡是無《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》的一律不安排執(zhí)業(yè),不授予處方權。個別執(zhí)業(yè)范圍不一致的人員我們及時進行調(diào)整科室或暫停執(zhí)業(yè)活動。新考醫(yī)師資格證書的人員全部按要求注冊后進入合適的科室依法執(zhí)業(yè),未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的人員(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)一律不安排單獨值班或出具醫(yī)療文書,確保了醫(yī)療安全,維護了患者的合法權益。
5、依法開展多點執(zhí)業(yè),目前我院分別有29人和7人在蘆嶺礦職工醫(yī)院和淮北市烈山區(qū)秦集醫(yī)院開展多點執(zhí)業(yè)。我院能夠按登記的診療科目依法開展診療活動。
6、在市衛(wèi)生監(jiān)督局的數(shù)次依法執(zhí)業(yè)督查中,醫(yī)務處、科教科針對問題深入整改,受到了衛(wèi)計委的肯定,科教科對近期全院醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)情況進行了梳理和整頓。確保了我院的依法執(zhí)業(yè)率100%。
7、按照省市衛(wèi)計委的有關要求,積極實施醫(yī)師電子化注冊和考核工作,目前正在進行基礎數(shù)據(jù)的整理和錄入工作。
(三)配合醫(yī)務部等職能部門,加強培訓和制度建設,改進醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療安全環(huán)境,提高醫(yī)療技術水平
1、配合醫(yī)務部、院感科、質(zhì)管科、防??频嚷毮懿块T,持續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理力度,繼續(xù)保持“二甲”成果,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療安全年”、“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”、“愛嬰醫(yī)院”等創(chuàng)建活動,加強醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度的培訓與考核,新入院人員全部參加安全知識、制度培訓、醫(yī)德醫(yī)風培訓,并結合醫(yī)務人員年度考核進行依法執(zhí)業(yè)的法律法規(guī)等培訓和考試。
2、更新了部分科教管理制度以及其它醫(yī)院核心制度,并上傳至至礦建總醫(yī)院醫(yī)學信息群(17620__56)中供廣大醫(yī)護人員下載和學習。同時進行了三基三嚴訓練考核和醫(yī)務人員年度考試。
(四)采用多種形式,加強繼教管理崗前培訓、考核
1、加強業(yè)務培訓和學習,創(chuàng)新學習形式,繼續(xù)醫(yī)學教育和人才梯隊建設進一步完善。醫(yī)務人員培訓采用集中教學和科室(小組)學習相結合,網(wǎng)上學習和現(xiàn)場講座相結合,充分利用我院的遠程醫(yī)學中心,進行遠程會診、遠程門診、遠程病例討論、遠程教學活動,努力提高醫(yī)務人員的技術水平;督促20__年度全員培訓課目“寨卡病毒全員培訓”未完成的學員繼續(xù)完成學習。201#年我院新申報市級繼教項目11項(其中醫(yī)療醫(yī)技4項,護理5項),目前已全部舉辦完畢。舉辦或協(xié)助舉辦醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫、醫(yī)院感染管理、傳染病管理、應急管理和院前急救等培訓班及專業(yè)學術講座10余次。新申報20__年度省級和繼教項目7項(目前待審批)。
2、加強醫(yī)務人員考核工作,除了新入人員崗前培訓考核、三基訓練和考核、年度考核外,同時還認真做好醫(yī)師定期考核工作,我院共有218人參加醫(yī)師定期考核,其中11名中醫(yī)類別的醫(yī)務人員在宿州市中醫(yī)院參加考核。
3、順利完成今年的醫(yī)師資格考試、產(chǎn)前診斷培訓、母嬰保健技術考試等組織報名和考試工作。為20__年度通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試的6人辦理了執(zhí)業(yè)注冊,參加201#年度醫(yī)師資格考試的人員共有20人,其中有8人順利通過了國家醫(yī)師資格考試。
4、20__年送出進修6人次,外出參加學術活動76人次;接收醫(yī)學院校、基層醫(yī)院來院實習進修10人次。
(五)加強科研課題的全過程管理和協(xié)調(diào),積極組織申報科研計劃。目前我院在研的院級科研計劃課題共5項,擬申報埇橋區(qū)和宿州市科研計劃項目3項。
(六)積極進行安徽省二級微生物實驗室備案工作,備案工作已經(jīng)于10月份完成。
(七)積極創(chuàng)造條件開展遠程會診和遠程教學
通過多種渠道和途徑宣傳遠程會診的優(yōu)點,院內(nèi)制作遠程會診宣傳板3塊,印發(fā)宣傳材料數(shù)百份,會同市場營銷部分別發(fā)至各科室和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及附近基層診所,今年共開展遠程會診10例;今年11月份利用遠程會診的硬件設備開通了遠程教學系統(tǒng),實時互動性的參加國內(nèi)三級甲等醫(yī)院專家教授的授課,起到了低成本、高回報的效果,截止年底已經(jīng)開展3期遠程教學。
(八)響應市衛(wèi)計委關于開展雙向轉(zhuǎn)診、衛(wèi)生支農(nóng)的號召,主動與市場營銷部協(xié)作,建立與周邊基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向轉(zhuǎn)診和免費培訓鄉(xiāng)村醫(yī)師工作。目前我院與朱仙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院、時村衛(wèi)生院、大營衛(wèi)生院、順河鄉(xiāng)衛(wèi)生院等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立和開展了雙向轉(zhuǎn)診和免費培訓醫(yī)務人員的工作機制,截止目前共培訓基層醫(yī)務人員5名。我院的工會、醫(yī)務處、市場營銷部、體檢中心等部門密切協(xié)作開展了送醫(yī)下鄉(xiāng)和免費義診活動5?次,受惠群眾達數(shù)千人,提高了我院的社會知名度和信譽。
(九)存在的問題和需要改進的方面
1、科研計劃項目缺乏市級及以上級別的項目,今后擬加強與埇橋區(qū)科技局和宿州市科技局及上級醫(yī)院的聯(lián)絡和協(xié)作,力爭獲得市級及以上科研計劃項目。
2、繼教培訓班辦班質(zhì)量還有待提高,學習內(nèi)容還有待進一步完善和拓展;
3、三基訓練器材、設施和場地不足,影響了醫(yī)務人員的培訓和考核。
4、部分新技術和診療科目因場地和人員資質(zhì)等問題暫未能及時開展。
二、20__年度工作打算
1、繼續(xù)完成重點學科建設和管理、市級繼教班、各類考試和培訓工作,申報市級繼教項目部不低于10項,省級繼教項目不低于2項。
2、做好20__年度市級科研計劃項目的申報準備工作,外出學習科研管理經(jīng)驗,加強院際間協(xié)作,學習外院先進經(jīng)驗,積極主動尋求科研課題協(xié)作,力爭申報市級以上科研課題2-3項。
3、鼓勵醫(yī)務人員積極參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,完成市衛(wèi)計委規(guī)定的住院醫(yī)師規(guī)培任務。積極籌備和爭取建立安徽省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地、助理醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓基地、皖北衛(wèi)生職業(yè)學院臨床實訓基地、。以期提高醫(yī)務人員的考核和訓練水平,為我院醫(yī)務人員的培訓和標準化考核奠定基礎。同時加強醫(yī)務人員的年度考核和醫(yī)師定期考核,使考核工作常態(tài)化、嚴格化和規(guī)范化。
4、積極做好二甲醫(yī)院復審和迎檢工作,確保醫(yī)院各項管理工作達到二甲標準并常態(tài)化實施。
5、繼續(xù)加強實驗室生物安全管理,進一步健全制度,添置必要的安全設施、設備,確保實驗室生物安全。
6、積極創(chuàng)造條件加大科技投入,擬設立科研基金,出臺相關政策規(guī)定,激勵醫(yī)務人員主動開展新技術;夯實現(xiàn)有的院級重點和特色??疲Υ蛟煲慌m應醫(yī)院發(fā)展新形勢的重點和特色???,例如:康復醫(yī)學科、腫瘤??频?,做大做強骨科、心(腦)血管介入診療科,醫(yī)學影像科,力爭獲得新的省市級重點和特色??疲焕^續(xù)加大開展或引進協(xié)作開展新技術的力度,例如婦科、外科、骨科、腫瘤微創(chuàng)介入技術、產(chǎn)前診斷技術等不少于10項。積極籌備申報宿州市級研究所如“中西醫(yī)結合疼痛研究所”(名稱待定)等民辦非企業(yè)。
7、打造一批市級名醫(yī)和名科,爭取涌現(xiàn)出“江淮名醫(yī)”1-2名;
8、多層次多渠道培養(yǎng)人才。采取分層次開展醫(yī)務人員的培訓和考核,低年資醫(yī)師采用傳幫帶、三基訓練、自學、參加院級和市級學術講座,高年資醫(yī)師送出進修、參加學術活動、參加大查房、會診等多種形式。制定嚴格的考核標準和輪轉(zhuǎn)程序,促進基礎質(zhì)量和人員技術素質(zhì)的提高。
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為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結如下:
一、思想工作方面
堅決擁護黨的領導,堅持黨的教育方針。我一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
應對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在用心參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。并注重教學經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀律方面
嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務潛力要求的提高,在教學之余,還擠時間自學中文本科,并用心學習各類現(xiàn)代教育技術,進一步掌握多媒體課件制作。
計劃科個人年終總結【篇2】
20__年安全設備部工作已經(jīng)接近尾聲,回顧過去的一年,在各級領導的支持和其他部門的協(xié)作下,安全設備部全體同仁,圍繞公司的生產(chǎn)目標,在加強設備管理,保證安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設備維修保養(yǎng)、園區(qū)設施維護等方面做了大量工作,為全年公司完成各項經(jīng)濟指標付出了努力。
一、主要工作完成情況
1、設備故障率:20__年主要設備完好率平均為96%。
2、設備保養(yǎng)計劃:全年主要設備二級保養(yǎng)計劃共計__臺,目前已完成__臺,完成計劃的__%
3、安全工作計劃:
①按照市安監(jiān)局要求,在6月30日前完成了新建項目職業(yè)病危害現(xiàn)狀評價,并順利通過了市、縣安監(jiān)局的驗收工作。
②20__年組織了有害工種健康體檢工作,現(xiàn)正在等市疾控中心體檢結果,我們將檢查結果按員工意愿提供給他們,并做好個人檔案的歸檔和個人隱私方面的工作。
③20__年接受市、縣技術監(jiān)督局安全檢查及驗收20余次,檢測鍋爐、壓縮機儲氣罐、化驗設備等設備13臺,送檢安全閥8臺。
④接受縣防雷中心檢測一次,檢測接閃器、引下線、接地裝置50余處。
⑤接受縣供電局試驗所檢測二次。試驗所對我公司供電設施進行了高壓預防性試驗、斷電保護校檢試驗、變壓器定期檢驗等項目,檢測高壓控制柜七臺,試驗變壓器五臺。
4、制度建設:修訂完善有關設備管理方面十一項管理規(guī)定,匯編成《設備管理制度》和《特種設備安全管理制度》,并下發(fā)各設備使用單位。
二、開展的主要工作
1、完善管理制度:我公司安全設備部既是公司設備設施檢查維修、維護保養(yǎng)的管理部門又是設備檢查維修、維護保養(yǎng)和各類設施維護實施作業(yè)的部門。為確保設備完好與正常運行,我們積極貫徹公司所要求的“預防為主、強化保養(yǎng)、計劃預修”的設備管理方針,不斷完善有關設備管理的各項規(guī)章制度,制訂了設備運行管理、維護保養(yǎng)方面的管理規(guī)定,并下發(fā)到車間及設備使用部門。采取主要設備懸掛《設備履歷表》的方法,明示設備檢修保養(yǎng)情況,加強維修人員和各運行班組對設備日常管理及維護保養(yǎng)的重視。同時深入車間及時了解設備運行情況,注重監(jiān)督管理與服務相結合,監(jiān)督檢查生產(chǎn)單位對設備管理制度的執(zhí)行情況,加大對設備設施的操作、維護保養(yǎng)、檢查修理的服務力度,力爭降低設備故障停機時間,提升設備運行的管理水平,為確保生產(chǎn)任務的按期完成提供保障。
2、安全重于泰山,時刻牢記“防患于未然”
(1)20__年是安全生產(chǎn)標準化達標復查年,為鞏固安全生產(chǎn)標準化工作的穩(wěn)定性,我們按照安全生產(chǎn)標準化的要求對90%的設備進行了風險評估,并針對設備設施可能存在的風險,提出了避免風險的措施,完善了設備安全相關類臺帳20余本,使設備類資料更加齊全;20__年又是《新安全生產(chǎn)法》開始執(zhí)行的第一年,安全設備部專門組織生產(chǎn)單位有關人員學習貫徹《新安全生產(chǎn)法》內(nèi)容中的新理念新要求,同時進一步完善了設備安全管理流程,要求設備必須從操作工的班前、班中檢查,到設備組長的日常點檢,再到公司級的月檢,還專門規(guī)定了對電器的專項安全檢查辦法,使得從基層到領導都意識到設備安全的重要性。對消除設備安全隱患,防患于未然起到了推動作用。
(2)加強特種設備設施管理,預防事故發(fā)生
特種設備設施涉及人身安全,包括危險性較大的鍋爐、壓力容器、提升設備、廠內(nèi)機動車輛等,是設備安全管理的重點。公司目前有特種設備49臺,為了保障特種設備的安全運行,安全設備部組織特種設備設施使用單位進行《特種設備安全法》的學習和貫徹,采取特種設備全面檢查和重點設備重點抽查相結合的方法,主要檢查設備的性能、安全裝置、潤滑情況等,新增了特種設備管理臺帳、特種設備設施檢測、檢查、維護保養(yǎng)記錄、特種設備設施檢測清單等資料管理內(nèi)容,進一步完善了特種設備的安全技術資料,為全面掌握特種設備設施運行情況提供依據(jù)。全年特種設備檢驗率達到100%,合格率100%保證了所有特種設備安全可靠運行。由于措施得利有效,20__年沒有發(fā)生特種設備安全事故。
(3)加強職業(yè)健康防護管理
通過開展職業(yè)病危害現(xiàn)狀評價,完善了各種警示標識、各種規(guī)章制度和操作規(guī)程及防護措施,大大提高了員工對職業(yè)健康和職業(yè)病危害的防護意識,這些措施在有效規(guī)范了個人行為的同時,充分體現(xiàn)了公司對員工身心健康的關心。
3、保證設備正常運轉(zhuǎn);在設備出
現(xiàn)故障時,設備部及時維修,在維修人員不足和自身技術力量有限的情況下,協(xié)調(diào)廠外人員和聯(lián)系廠家技術人員進行協(xié)助維修和保養(yǎng),對突發(fā)設備故障和有關人員一起出謀劃策,保證設備正常運轉(zhuǎn)。對生產(chǎn)單位能解決的問題,都通過內(nèi)部協(xié)調(diào)自己解決。20__年全年累計維修設備395臺次,更換備件約600余項,修理各類電器設備120余臺,基本保證設備正常運轉(zhuǎn)。
4、新設備的安裝及部分設備位置調(diào)整
隨著公司規(guī)模的擴大,公司購進了大批的新設備,我們也采取了相應的措施,新設備到廠后有些設備廠家指導安裝,有些設備廠家不指導安裝我們也及時進行安裝,使新設備盡快投入生產(chǎn)。同時根據(jù)生產(chǎn)需求,對公司內(nèi)部車間部分設備進行了位置調(diào)整和精度調(diào)試,如:試驗車間設備遷移;原七車間設備搬遷、原信瑞達公司設備搬遷。
5、節(jié)能減排管理
節(jié)能減排一直是我們部門工作的重中之重,各項目實行目標管理,從項目開始便定下節(jié)能目標,并向所有職工傳達,做到節(jié)能減排人人有責,加強督促檢查,定期對各項目節(jié)能減排工作進行檢查,督促提高各項目節(jié)能減排水平。
對鍋爐進行了運行前的檢修,同時對供暖管路系統(tǒng)進行了檢查維護,避免管路的跑冒滴漏現(xiàn)象。
對園區(qū)內(nèi)幾個用氣點設施用氣指根據(jù)生產(chǎn)生活具體情況合理制定用氣點燃氣使用限額,保證在生產(chǎn)生活正常運行的情況下,杜絕不必要的浪費。為公司節(jié)約了資金。
6、其它方面
①、積極參與公司組織的安全檢查和設備電器的專項檢查。②、按時上報公司所要求的月報,季報和年報;
③、及時整理設備臺帳,并根據(jù)實際情況更新表格,使表格合理、便于執(zhí)行;
④、積極參與公司組織的6S管理工作。
⑤、完成領導交辦的其它工作。
三、存在的問題和不足
在20__年安全設備部的工作有收獲有成績,我們將繼續(xù)發(fā)揚我們的拼搏精神,努力完成公司賦予我們的使命,我們的工作標準距公司管理目標的要求還有差距,我們?nèi)孕枧ψ龊靡韵鹿ぷ鳎?BR> 1、隨著科技的發(fā)展,新技術、新設備的投入,對我們設備部提出了巨大的挑戰(zhàn),管理、維護知識與技能的更新和提高,需要我們加強進一步的學習。
2、安全標準化的工作重點要轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)單元,進一步加強員工設備操作安全的培訓,加大設備防護裝置及電器設施安全的檢查力度,完善設備設施維護保養(yǎng)措施,消除設備安全隱患。
3、加強設備日常保養(yǎng)和設備二級保養(yǎng)工作的監(jiān)督檢查和實施力度。以上是我們部門20__年對主要工作的總結,請領導多批評指導。
4、設備檢查力度不足。由于設備連續(xù)運行,對老設備檢查不細致。對部分設備運行狀況了解不全面,檢查不到位。
計劃科個人年終總結【篇3】
自從我來到我們公司后,一直深受領導和同事的關心和幫助,尤其是師傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過公司的好幾個部門,由于不同的原因,領導認為我的能力可能不錯,適應力也還好。就是這樣,我學到了各個部門不同的知識,我深切的做出感謝?;厥走^去的一年,我受益匪淺,感覺自己是找對了公司,找對了朋友。因此寫下這一年的年終總結。在這呢,我把我一年來的心得體會寫一下:
進入公司是我的興趣所在,所以非常的用心學習。大概是有一星期左右的時間吧,剛有點上手,因為公司業(yè)務上的需要,省內(nèi)組團需要人手,公司領導希望我能去接手省內(nèi)組團,雖然個人有點不情愿,但是公司需要,為了公司的利益,只好放棄個人的愛好,投身于組團部。在組團部,認真學習,用心操作每一個接手的單。但是也因為在操作中失誤被投訴到旅游局,雖然事情不是因我社而起,但是對于這次操作失誤,我深受教訓對公司造成的損失我沉表歉意。我堅信以后不會出現(xiàn)這樣低級的錯誤,請領導放心?!俺砸粔q,長一智”,我以后會盡量減少失誤,努力工作。
11月份因為人員的調(diào)整我又被派到了新的部門。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了,到了地接部后,我虛心學習,請教。雖然有時可能會碰到一些很幼稚的問題,但我還是厚著臉皮去問,有時可能會被嗤笑,但那有什么關系呢?學到的都是自己的,我覺不會不懂裝懂。在陸陸續(xù)續(xù)接了幾個小單后,終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個百十人的大團。我知道這是我的機會,在操作大團時會遇到一些不常見的問題,是我歷練的機會。而且這個團隊還是一個會議加旅游的復合團,我對團隊的每一個細節(jié)都不放過,從訂車,訂房,訂餐……每一步都反復的落實好。有這樣一句話:“臺上一分鐘,臺下十年功?!庇迷谖疑砩咸‘敳贿^了,在團隊來做了很多的幕后工作,包括客人的背景都調(diào)查清楚,這個團隊既要考慮到會議又要考慮到旅游,之間的銜接工作一定要做好,反復的囑托導游.接待過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,團隊才得以圓滿順利的劃上一個句號,后來回訪對方旅行社也非常的滿意。
現(xiàn)在業(yè)務已經(jīng)進入了淡季,要對明年做一些計劃,明年三月十幾號后是地接開始忙的時候,我想把做組團時的方式與地接相結合一下,具體如下:加強對自身品牌的推廣,也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團占有一定的比例,所以不能放松。
新的一年,我們的業(yè)務暫時在淡季,我們要做好在淡季迎接旺季的準備,一面到時候出現(xiàn)不必要的麻煩。新老客戶都要照顧,這樣我們的業(yè)務和服務才會一年年的不停流接單。
我很愛惜公司給我的這份工作,也很珍惜公司給我的機會,所以我只有更好的努力來回報公司對我的信任。現(xiàn)在社會競爭如此激烈,保證我們公司的長期穩(wěn)定增長也是為我們員工個人有好處,不會再為失業(yè)而發(fā)愁了。
我還有一點建議,就是公司還要擴大一點規(guī)模,我們公司的業(yè)務已經(jīng)開始了膨脹期,更大的規(guī)模就有更大的業(yè)務,這對我們公司的再發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展有很大的戰(zhàn)略意義。當然我只是建議,希望領導們能夠看到我們公司的潛力。
總之在新的一年,我會繼續(xù)努力的工作。
計劃科個人年終總結【篇4】
回顧幾年的工作歷程,在繁忙的中得到充實,在辛苦中得到快樂,不管在政治思想上還是在學習工作中都取得了進步,以下是我作為一名中級工程師簡單的工作體會,如有不足,敬請原諒。
一、政治思想方面。
首先,我是一名中國共產(chǎn)黨員,因此我努力用科學的理論來武裝自己的頭腦,指導自己的實踐,提高自我政治理論修養(yǎng),積極關心國家大事,擁護黨的政策方針,遵守國家各項法律及規(guī)章,嚴格用黨員的標準要求自己;克己奉公,為民服務,勇于奉獻,不記個人得失,始終把國家和集體的利益放在首位。我依靠團隊,團結同事,尊老愛幼,誠實守信,長期以社會主義公民基本道德規(guī)范和社會主義榮辱觀來要求自己。
其次,科學是人種人類意識對客觀自然的一種正確的認識。它是來源于實踐,指導人類進行新一輪的實踐并接受實踐的檢驗從而進行具體有續(xù)的整理的周而復始的過程。我充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義,盡力將專業(yè)技術和市場經(jīng)濟緊密結合起來。將專業(yè)技術轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,并應用到實踐工作中,在轉(zhuǎn)化過程中實現(xiàn)專業(yè)技術的升華,造就自己,體現(xiàn)個人對社會的價值。
二、學習方面。
首先,“讀書之樂樂無窮,拔琴一奏來熏風”,學無止境,是讀書中收獲的快樂引領我不斷攀登,我的人生歷程將永遠有書相隨。在日常學習中,我一直是笨鳥先飛勤學守紀的好學生,我努力學習專業(yè)知識,多次獲得公司領導好評。
第二,“萬丈高樓從地起”,基礎是否牢固,直接影響其今后的發(fā)展,我一向都比較注重基礎理論的學習,而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實際系統(tǒng)地學。工作以后,每年都參加專業(yè)學習。如《有機化學實驗》、《藥物合成》、《精細化工品合成技術》、《藥物化學》等理論的學習,獲得了扎實的有機化學實驗相關知識。同時,我虛心向同事請教,經(jīng)常查閱文獻資料,增加有機化學合成理論的學習,在實踐中善于總結,提高了工作能力。
第三,努力提高有機化學合成實驗的基本技能,鞏固有機化學的基礎知識,加深對有機化學合成、有機化學理論、化合物性質(zhì)及反應性能的理解,培養(yǎng)自己正確選擇有機化學中間體和藥物的合成、分離與鑒定的方法,在實驗室合成出合格的有機化學物和中間體,能正確理解合成工藝過程的要點,進一步熟練合成實驗的基本操作;在合成方法、工藝條件、反應終點的觀察和判斷,成品的分離純化、產(chǎn)物的收率及質(zhì)量要求住等方面有全面的訓練和要求。
第四,豐富知識面,現(xiàn)代實驗技術,是多項技術的組合。要把專業(yè)技術工作做好,必須要擴大自己的知識面,我在系統(tǒng)地掌握本企業(yè)的專業(yè)知識的基礎上,還有計劃有目的地自學其他理論知識。近幾年來,主要學習了《企業(yè)管理理論》、《GMP管理規(guī)程》、《抗生素》、《質(zhì)量管理》等知識,其中的一些理論知識給我今后的工作帶來了很大的幫助。
三、工作方面。
首先,技術人員在生產(chǎn)管理或市場開發(fā)中,經(jīng)常會碰到一些比較復雜的情況,認真謹慎地分析了才能減少錯誤。我們要大膽創(chuàng)新,但不能盲目,要在工作中反復實踐,要理論聯(lián)系實際。我們在工作實踐中要查閱大量的技術資料,找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,同時進行廣泛的社會調(diào)查得出可行性報告。
在20__年一種有機化學物的合成中,我們選用了一個比較常規(guī)的合成方法,從廉價的工業(yè)原料出發(fā),經(jīng)過四步反應制得了產(chǎn)品,經(jīng)過我們多次實驗,精心選擇參數(shù),認真分析研究,最后得到了收率高,工藝操作簡單,設備要求簡單,適應工業(yè)化生產(chǎn)的方法。
第二,一個新的項目,用學過的有機化學物合成知識將其多種反合成途徑,與領導討論出幾種可行的方案,選擇好方案以后,首先要購買試劑,需要在網(wǎng)上搜集盡可能多的供應渠道,多方比較它的純度與價錢,選擇質(zhì)量優(yōu)良價格適中的一家。接下來就是結合所查找的相關文獻開始試驗。要將文獻中的每一步弄懂,反應原理,條件控制,試劑的化學性質(zhì)及防護措施弄清楚,做到心中有數(shù),方可動手。
反應條件嚴格的實驗要注意實驗中的細節(jié),比如環(huán)境的影響,溫度攪拌的影響等等,反應比較簡單的,投料進去控制好條件,但有時候后處理就并非很簡單,后處理沒有做好容易將其反應的物質(zhì)給浪費掉。后處理物質(zhì)結晶的時候,可能重結晶溶劑不好找,應該結合它的性質(zhì)選出幾種少量分別進行試驗,一定會找到合適的。
在20__年,我們一個有機化學物的結構改造中,我們認真查閱文獻,選擇不同的合成方法,獲得了幾個未報到的新有機化學物。
第三,在中試車間中試產(chǎn)品,我全心投入,受益菲淺,我們在中試之前,需要擬定一個詳細的方案,方案里需要包括中試目的,反應方程式,投料量,具體操作步驟,反應和后處理所需設備,反應設備的清洗,操作人員的安排,三廢處理的方法,需要注意的問題,原料溶劑的特性等內(nèi)容。
在車間投料前,想好投料可能出現(xiàn)的問題,并提前做好安全防護措施,做好事故處理預案。對職工做好工藝培訓和安全培訓,中試過程中,要做好中間反應控制,應用試驗中的相關檢測手段,提前做好驗證工作。要做好試驗統(tǒng)計工作,這是計算產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要依據(jù),也是分析解決問題的關鍵。中試記錄一定要真實,以便于以后總結分析,要勤于同中試其他相關人員做好交流,這樣最容易發(fā)現(xiàn)問題。中試完畢,一定要做好掃尾工作,包括原材料、設備清理與維護等。
在20__年至今,我們完成了幾個有機化學物產(chǎn)品的中試,經(jīng)過多次實驗,我們認真控制相關技術參數(shù),仔細觀察實驗現(xiàn)象,及時做好記錄,注重降低生產(chǎn)成本和環(huán)保因素,提高經(jīng)濟效益,最終獲得了中試的成功。
“科學求真,倫理求善”,多年的工作讓我深刻的認識到,立志于科學的研究,立志于倫續(xù)的進步,立志于做一名為社會主義現(xiàn)代化建設,立志于小康社會建設,立志于中華民族的偉大復興,我更應該在思想上更加嚴格要求自己,在學習中更加勤學奮進,在工作中更加盡心盡力,為做一名優(yōu)秀的工程師而不懈努力。
計劃科個人年終總結【篇5】
一、社區(qū)基本情況
總戶數(shù)2746,總?cè)丝诳側(cè)丝?115人。__年年10月1日至20__年9月30日共出生79人,其中協(xié)報23人,xx10月1日至xx3月30日共出生31人,其中協(xié)報6人。登記在冊流動人口720人,其中流入人口711人,流入已婚育齡婦女356人。流出人口9人,其中已婚育齡婦女3人。20__年獨生子女應落實184戶,22080元,全部落實。
我居已婚育齡婦女1546人,其中一孩婦女1208人,其中上環(huán)802人,結扎7人。二孩240人,其中上環(huán)38人,結扎146人。多孩16人,結扎15人。
為更好的開展社區(qū)的人口和計劃生育工作,社區(qū)建立健全了計劃生育信息網(wǎng)絡,組織了包括社區(qū)黨員、社區(qū)基層骨干及低保戶為主休的計生信息隊伍,社區(qū)共有信息員54名,其中女信息員48名(每個小組都保證有1名信息員),為了更好的將基層工作落到實處,提高基層信息員同志的積極性,社區(qū)在經(jīng)費緊張的情況下,抽出專項基金落實信息員的報酬,雖然金額不大,但也充分休現(xiàn)了社區(qū)對信息員的重視和關愛,同時也提高了信息員的積極性。
二、20__年10月以來社區(qū)人口和計劃生育工作的開展情況
(一)基層基礎規(guī)范化的建設
1.陣地規(guī)范化建設:人口學校掛牌
2.資料(material)檔案:按照區(qū)計生局要求進行了規(guī)范化整理
3.鑒于前期aterial)千余份,宣傳品入戶率100%;
(三)流動人口的清理清查
利用元旦、春節(jié)流動人口返鄉(xiāng)的機會,發(fā)放宣傳單提示流動人口回原籍辦理流動人口婚育證明,流出人口利用返鄉(xiāng)機會進行生殖健康服務檢查,將反饋單返到社區(qū),春節(jié)后進行流動人口清理清查,有清查期間共登記流動人口711人,驗證687人,全部錄入wis系統(tǒng),社區(qū)流動人口登記、驗證、上報率100%。
(四)優(yōu)質(zhì)服務工作
1.為新婚對象提供免費婚檢服務和宣傳工作,xx共宣傳社區(qū)14名新婚對象在婚前到區(qū)計生服務站進行了婚檢。
2.社區(qū)現(xiàn)有孕婦19人,半年生育31人,在這些對象有孕時社區(qū)對每個對象實行了月包保、月隨訪,實現(xiàn)了孕情上報及時率100%、孕情隨訪率100%。
3.特撫工作:20__年2月我居按照上級各部門要求,廣泛開展宣傳及調(diào)查登記工作,對符合條件的新增對象以個人為單位分別填寫《計劃生育家庭特別扶助對象申報表》,并通過了、逐戶逐項上門詢問、背靠背調(diào)查等方式進行初步審核。最后確定特扶對象6人。
通過半年的努力,社區(qū)的計劃生育工作取得了一定的成績,開展了多種多樣的服務、宣傳活動,使轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女對計劃生育工作有更深的了解,在社區(qū)內(nèi)形成了良好的人口文化氛圍。下半年我們將繼續(xù)扎實推進社區(qū)計劃生育工作,加強對流動人口的管理,切實做好計劃生育服務工作,為圓滿完成全年的計劃生育工作指標,打下堅實的基礎。
計劃科個人年終總結【篇6】
一、總結
一年級的忙碌、瑣碎、疲憊,沒有經(jīng)歷過的人是無法體會的。辦公室老師曾經(jīng)感嘆,我們是最受“歡迎”的了,因為一天不知道要被孩子叫多少聲老師(都是來打報告的)。一天到晚,全校喉嚨最啞的恐怕是一年級的老師,因為我們每天除了用非正常音量上課外還要處理著孩子眼里的眾多“大事”。
雖然我們累,但是我們很快樂。因為我們的“家”很溫馨。楊玲、張利兩位時尚的美女老師,業(yè)務棒,責任心強,金點子多,工作得心應手,是學科的佼佼者。楊紅老師雖然身兼數(shù)職,但她每項工作都安排的井井有條,特別是班級各項評比一直名列前茅。李倩倩老師已身懷六甲,仍然堅持耐心的,兢兢業(yè)業(yè)的工作,給大家樹立了良好的榜樣。
倪明老師大嗓門,心直口快,工作雷厲風行,風風火火,有使不完的勁。她的班級秩序井然,學生一日常規(guī)有條不紊。劉麗、杜怡昊兩位年輕老師溫文爾雅,虛心好學,勤于鉆研,敬業(yè)精神有口皆碑。得到家長的認可和任課老師的好評。室長劉玲老師始終樹立服務意識,認真做好上傳下達,協(xié)調(diào)各部門做好學校的各項工作。學期末因急性闌尾炎做手術在家休息還時惦記著學校的各項工作,休息了沒幾天就堅持來校上班了。
生活在一年級這個團結、和諧、充滿活力的家庭中,真是其樂融融!這個集體是我們成長的樂園,思想?yún)R報專題是我們發(fā)展的沃土。
二、思考與建議(對本學期組室工作的思考與對今后組室工作的建議):
我們八位老師精誠合作,本學期各項工作已順利完成,希望我們再接再厲,明年各項工作再上一個臺階。
計劃科個人年終總結【篇7】
一年的出納工作結束了,圍繞著年初制定的工作方向,我覺得自身的進步還是比較大的,對這段時間以來做出的成績還是應該要去做好的,這也不是我想要看到的結果,在這樣的工作環(huán)境下面我認為自己應該要更加努力一點,出納這份工作我覺得我需要好好的端正自己的態(tài)度,這一年來我還是應該要去努力的,對于這一年的工作也總結一番:
首先每天做好對賬工作,認識到這一點之后,我還是感觸非常深刻的,這是一件很有意義的事情,這段時間在工作當中,這些是我應該要去做好的,每天踏實的做好自己分內(nèi)的事情,在這一點上面我應該要認真的去做好才是,我也希望在這個過程當中保持一個好的狀態(tài),這一年來我認為自己的進步還是很大的,我也意識到了工作是需要一點點積累的,不斷的打磨自己,升華自己,這樣才能夠做的更加細心一點,在這方面我還是有著非常多的經(jīng)驗的,作為一名出納工作人員,我也時刻在準備著,我能夠做的更加細心負責,這一年來的時間當中,我深刻的體會到了這一點。
配合各部門的工作,認真的落實好相關的職責,同時對公司的每一筆流水都能夠做到心里有數(shù),確實這種感覺是非常好的,也是工作當中應該要做認真一點,這一年來我明白自己的工作是非常重要的,這個過程當中我對此深有體會,在這方面我深刻的意識到了出納工作的重要性,盡管這一年的時間已經(jīng)結束了,但是接下來的工作依然是任重道遠,確實是應該要做出一個好的判斷,在新的一年當中有新的規(guī)劃,我也一定會對自己更加認真一點,這是毋庸置疑的,我會讓自己在以后的工作當中,做的更好,提高自己的業(yè)務能力,出納這份工作我應該要對自己更加有信心一點,這一年來的時間當中我也是維持了一個好心態(tài),所以在新的一年當中,也會繼續(xù)維持下去,這樣才能夠讓自己做的更好一點,我對自己是很有信心的,不管是做什么事情都應該要上心一點,努力一點才是。
當然,自我感覺我是有做的不夠好得地方,這是我的問題,我一定會好好的去糾正自己的不足,在以后的工作當中,這也是應該要做的更好一點,所以這一點是非常重要的,我也會讓自己做的更好一點的,完善自己的不足之處,讓自己把工作做的更好細心。
計劃科個人年終總結【篇8】
首先要感謝領導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?,隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務營業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入新的一年,我將總結去年的經(jīng)驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中,我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:
一、主要完成的工作
1、客服導醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按酒店的服務標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務,導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復每一個咨詢,限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質(zhì)量。通過投訴首接服務,拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導醫(yī)們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
(四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業(yè)知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。
(二)、對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人的優(yōu)點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關知識和經(jīng)驗較少,工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時應告訴導醫(yī)以便準確分診。
(三)、醫(yī)院應盡量服務不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是咨詢預約病人。
(四)、加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務技能、服務管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。
(五)、開展新的醫(yī)療技術服務宣傳時,應對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務質(zhì)量管理,創(chuàng)造顧客價值。
(七)、希望能多給一些外出培訓的機會,以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計劃
(一)、努力學習醫(yī)護專業(yè)知識,提高管理水平;
(二)、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
(三)、加強導醫(yī)工作的管理,提高服務質(zhì)量;
(四)、做好全院員工禮儀培訓工作;
(五)、加大電話營銷方面的學習力度,做好咨詢熱線工作。
計劃科個人年終總結【篇9】
這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的進取貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可,__年4月只身訪問美國硅谷、__年5月美國十市采訪、__年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、__年9月訪問韓國、__年9月訪問香港、__年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅僅開闊了我的眼界,并且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。__年12月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是,__年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點,1~3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預測,五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在__年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負責之外,與業(yè)界主流廠商堅持緊密的聯(lián)系也十分重要。在__年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。
在堅持塑造個人品牌的指引下,我的知名度在__年有了很大提升。經(jīng)過“無線與投資全球論壇”和“apoc__亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進行通信展“總裁在線”的,擴大了在業(yè)界的影響力。
我的確十分熱愛媒體這個行業(yè),但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,__年我的文章中多數(shù)仍為褒揚性的,批判性的寥寥。并且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自我價值十分關鍵。
其次,由于長期以來構成的性格以及多年的工科背景,自我與人溝通的本事亟待提高,這已經(jīng)嚴重阻礙了我的發(fā)展??朔卸?、加強溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理本事和經(jīng)營本事的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界,這兩種本事決定了未來的核心競爭力,應當充分利用目前平臺,打造自我各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應當創(chuàng)造并抓住每一個機遇,創(chuàng)造并維護每一個資源,繼續(xù)自我的用心成就一切理念。
猴年逝去,猴年降臨,新的一年意味著新的期望。在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責。我愈發(fā)感到,過去的永遠不能忘卻,將來的永遠值得期望。
計劃科個人年終總結【篇10】
科教科201#年度工作中,在宿州市衛(wèi)計委科教醫(yī)考辦的指導下,在院領導的領導、關心和支持下,在各科室的大力協(xié)助下,依據(jù)安徽省衛(wèi)計委下發(fā)的科教指標考評標準和市衛(wèi)計委的有關要求,在繼教管理及崗前培訓、執(zhí)業(yè)考試和各類考試考務管理、科研管理、重點學科建設和人才培養(yǎng)、實驗室生物安全管理、學術活動管理、實習進修管理、醫(yī)師定期考核、遠程會診管理等方面取得了一些成績,但也存在一些不足。為提高進一步全院的科教工作質(zhì)量和管理水平,更好地完成下年度的工作任務,現(xiàn)把201#年科教工作完成情況以及下年度工作打算總結如下。
一、201#年主要科教工作完成情況
(一)加強重點專科建設,培養(yǎng)宿州名醫(yī)
醫(yī)院堅持走“以人為本,科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,秉承“以人才促發(fā)展,以創(chuàng)新促效益”的宗旨,不斷加強學科建設。重癥醫(yī)學科(ICU)是安徽省重點特色??疲还强?、康復醫(yī)學科、醫(yī)學影像科是宿州市重點??疲晃?chuàng)外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌與糖尿病??剖轻t(yī)院重點???;核醫(yī)學科、頸腰痛科是醫(yī)院特色??啤?01#年初,我院有張大健、衛(wèi)志郁2人分別被評為“宿州名醫(yī)”和“宿州天使”培養(yǎng)對象。
(二)積極開展新技術,促進新技術新項目臨床應用
目前醫(yī)院開展的處于地區(qū)或先進的科技創(chuàng)新項目有20余項,其中股骨頭壞死治療、全髖(全膝)關節(jié)置換、微創(chuàng)治療椎間盤突出、頸椎前路外科手術、消化道狹窄內(nèi)支架置放、前列腺疾病汽化電切技術、腹腔鏡技術、心血管疾病介入診療技術、腦血管疾病介入診療技術、各類腫瘤根治術、婦科微創(chuàng)技術、骨(手足外科)科、口腔頜面外科顯微整復技術、鈥激光微創(chuàng)技術、醫(yī)學影像三維重建和增強技術、風濕、類風濕、甲亢、糖尿病治療、唇腭裂手術治療等在本地區(qū)處于水平。成立了“穿刺診療中心”,籌建“腔鏡中心”,擴大了口腔科規(guī)模,開展了B超引導下膽囊造瘺、輸卵管超聲造影等新技術。開展產(chǎn)前篩查千余例。
(二)積極落實依法執(zhí)業(yè),確保醫(yī)療安全
1、為更好地貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,結合“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”創(chuàng)建,我院多次召開由醫(yī)療副院長張大健主持的醫(yī)療安全、依法執(zhí)業(yè)督查專題會議,對我院的依法執(zhí)業(yè)及衛(wèi)生法律法規(guī)落實情況進行匯報和總結分析,要求嚴格按市衛(wèi)計委文件要求,對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療廢棄物管理條例》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)執(zhí)行情況嚴格按照“二甲”標準進行自查和整改。
2、加強診療科目和醫(yī)療技術臨床應用準入管理
與院辦積極主動配合,在20__年以前原有28個診療科目基礎上,今年新增加心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科等十余個診療科目。
3、進一步加強醫(yī)療技術臨床應用準入管理,根據(jù)安徽省衛(wèi)計委《關于取消第二三類醫(yī)療技術臨床應用準入實行備案管理有關有關工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)秘【20__】259號)等文件精神,我院及時進行進行臨床新技術備案,及時增加了包括心血管疾病介入診療技術、人工(膝)髖關節(jié)置換技術、口腔種植技術、腦血管疾病介入診療技術、三級和四級內(nèi)鏡等共65項新技術,今后會繼續(xù)及時更新醫(yī)療技術的備案,確保醫(yī)療安全。
4、能夠嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進行醫(yī)務人員技術準入的資質(zhì)管理,凡是無《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》的一律不安排執(zhí)業(yè),不授予處方權。個別執(zhí)業(yè)范圍不一致的人員我們及時進行調(diào)整科室或暫停執(zhí)業(yè)活動。新考醫(yī)師資格證書的人員全部按要求注冊后進入合適的科室依法執(zhí)業(yè),未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的人員(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)一律不安排單獨值班或出具醫(yī)療文書,確保了醫(yī)療安全,維護了患者的合法權益。
5、依法開展多點執(zhí)業(yè),目前我院分別有29人和7人在蘆嶺礦職工醫(yī)院和淮北市烈山區(qū)秦集醫(yī)院開展多點執(zhí)業(yè)。我院能夠按登記的診療科目依法開展診療活動。
6、在市衛(wèi)生監(jiān)督局的數(shù)次依法執(zhí)業(yè)督查中,醫(yī)務處、科教科針對問題深入整改,受到了衛(wèi)計委的肯定,科教科對近期全院醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)情況進行了梳理和整頓。確保了我院的依法執(zhí)業(yè)率100%。
7、按照省市衛(wèi)計委的有關要求,積極實施醫(yī)師電子化注冊和考核工作,目前正在進行基礎數(shù)據(jù)的整理和錄入工作。
(三)配合醫(yī)務部等職能部門,加強培訓和制度建設,改進醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療安全環(huán)境,提高醫(yī)療技術水平
1、配合醫(yī)務部、院感科、質(zhì)管科、防??频嚷毮懿块T,持續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理力度,繼續(xù)保持“二甲”成果,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療安全年”、“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”、“愛嬰醫(yī)院”等創(chuàng)建活動,加強醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度的培訓與考核,新入院人員全部參加安全知識、制度培訓、醫(yī)德醫(yī)風培訓,并結合醫(yī)務人員年度考核進行依法執(zhí)業(yè)的法律法規(guī)等培訓和考試。
2、更新了部分科教管理制度以及其它醫(yī)院核心制度,并上傳至至礦建總醫(yī)院醫(yī)學信息群(17620__56)中供廣大醫(yī)護人員下載和學習。同時進行了三基三嚴訓練考核和醫(yī)務人員年度考試。
(四)采用多種形式,加強繼教管理崗前培訓、考核
1、加強業(yè)務培訓和學習,創(chuàng)新學習形式,繼續(xù)醫(yī)學教育和人才梯隊建設進一步完善。醫(yī)務人員培訓采用集中教學和科室(小組)學習相結合,網(wǎng)上學習和現(xiàn)場講座相結合,充分利用我院的遠程醫(yī)學中心,進行遠程會診、遠程門診、遠程病例討論、遠程教學活動,努力提高醫(yī)務人員的技術水平;督促20__年度全員培訓課目“寨卡病毒全員培訓”未完成的學員繼續(xù)完成學習。201#年我院新申報市級繼教項目11項(其中醫(yī)療醫(yī)技4項,護理5項),目前已全部舉辦完畢。舉辦或協(xié)助舉辦醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫、醫(yī)院感染管理、傳染病管理、應急管理和院前急救等培訓班及專業(yè)學術講座10余次。新申報20__年度省級和繼教項目7項(目前待審批)。
2、加強醫(yī)務人員考核工作,除了新入人員崗前培訓考核、三基訓練和考核、年度考核外,同時還認真做好醫(yī)師定期考核工作,我院共有218人參加醫(yī)師定期考核,其中11名中醫(yī)類別的醫(yī)務人員在宿州市中醫(yī)院參加考核。
3、順利完成今年的醫(yī)師資格考試、產(chǎn)前診斷培訓、母嬰保健技術考試等組織報名和考試工作。為20__年度通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試的6人辦理了執(zhí)業(yè)注冊,參加201#年度醫(yī)師資格考試的人員共有20人,其中有8人順利通過了國家醫(yī)師資格考試。
4、20__年送出進修6人次,外出參加學術活動76人次;接收醫(yī)學院校、基層醫(yī)院來院實習進修10人次。
(五)加強科研課題的全過程管理和協(xié)調(diào),積極組織申報科研計劃。目前我院在研的院級科研計劃課題共5項,擬申報埇橋區(qū)和宿州市科研計劃項目3項。
(六)積極進行安徽省二級微生物實驗室備案工作,備案工作已經(jīng)于10月份完成。
(七)積極創(chuàng)造條件開展遠程會診和遠程教學
通過多種渠道和途徑宣傳遠程會診的優(yōu)點,院內(nèi)制作遠程會診宣傳板3塊,印發(fā)宣傳材料數(shù)百份,會同市場營銷部分別發(fā)至各科室和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及附近基層診所,今年共開展遠程會診10例;今年11月份利用遠程會診的硬件設備開通了遠程教學系統(tǒng),實時互動性的參加國內(nèi)三級甲等醫(yī)院專家教授的授課,起到了低成本、高回報的效果,截止年底已經(jīng)開展3期遠程教學。
(八)響應市衛(wèi)計委關于開展雙向轉(zhuǎn)診、衛(wèi)生支農(nóng)的號召,主動與市場營銷部協(xié)作,建立與周邊基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向轉(zhuǎn)診和免費培訓鄉(xiāng)村醫(yī)師工作。目前我院與朱仙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院、時村衛(wèi)生院、大營衛(wèi)生院、順河鄉(xiāng)衛(wèi)生院等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立和開展了雙向轉(zhuǎn)診和免費培訓醫(yī)務人員的工作機制,截止目前共培訓基層醫(yī)務人員5名。我院的工會、醫(yī)務處、市場營銷部、體檢中心等部門密切協(xié)作開展了送醫(yī)下鄉(xiāng)和免費義診活動5?次,受惠群眾達數(shù)千人,提高了我院的社會知名度和信譽。
(九)存在的問題和需要改進的方面
1、科研計劃項目缺乏市級及以上級別的項目,今后擬加強與埇橋區(qū)科技局和宿州市科技局及上級醫(yī)院的聯(lián)絡和協(xié)作,力爭獲得市級及以上科研計劃項目。
2、繼教培訓班辦班質(zhì)量還有待提高,學習內(nèi)容還有待進一步完善和拓展;
3、三基訓練器材、設施和場地不足,影響了醫(yī)務人員的培訓和考核。
4、部分新技術和診療科目因場地和人員資質(zhì)等問題暫未能及時開展。
二、20__年度工作打算
1、繼續(xù)完成重點學科建設和管理、市級繼教班、各類考試和培訓工作,申報市級繼教項目部不低于10項,省級繼教項目不低于2項。
2、做好20__年度市級科研計劃項目的申報準備工作,外出學習科研管理經(jīng)驗,加強院際間協(xié)作,學習外院先進經(jīng)驗,積極主動尋求科研課題協(xié)作,力爭申報市級以上科研課題2-3項。
3、鼓勵醫(yī)務人員積極參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,完成市衛(wèi)計委規(guī)定的住院醫(yī)師規(guī)培任務。積極籌備和爭取建立安徽省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地、助理醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓基地、皖北衛(wèi)生職業(yè)學院臨床實訓基地、。以期提高醫(yī)務人員的考核和訓練水平,為我院醫(yī)務人員的培訓和標準化考核奠定基礎。同時加強醫(yī)務人員的年度考核和醫(yī)師定期考核,使考核工作常態(tài)化、嚴格化和規(guī)范化。
4、積極做好二甲醫(yī)院復審和迎檢工作,確保醫(yī)院各項管理工作達到二甲標準并常態(tài)化實施。
5、繼續(xù)加強實驗室生物安全管理,進一步健全制度,添置必要的安全設施、設備,確保實驗室生物安全。
6、積極創(chuàng)造條件加大科技投入,擬設立科研基金,出臺相關政策規(guī)定,激勵醫(yī)務人員主動開展新技術;夯實現(xiàn)有的院級重點和特色??疲Υ蛟煲慌m應醫(yī)院發(fā)展新形勢的重點和特色???,例如:康復醫(yī)學科、腫瘤??频?,做大做強骨科、心(腦)血管介入診療科,醫(yī)學影像科,力爭獲得新的省市級重點和特色??疲焕^續(xù)加大開展或引進協(xié)作開展新技術的力度,例如婦科、外科、骨科、腫瘤微創(chuàng)介入技術、產(chǎn)前診斷技術等不少于10項。積極籌備申報宿州市級研究所如“中西醫(yī)結合疼痛研究所”(名稱待定)等民辦非企業(yè)。
7、打造一批市級名醫(yī)和名科,爭取涌現(xiàn)出“江淮名醫(yī)”1-2名;
8、多層次多渠道培養(yǎng)人才。采取分層次開展醫(yī)務人員的培訓和考核,低年資醫(yī)師采用傳幫帶、三基訓練、自學、參加院級和市級學術講座,高年資醫(yī)師送出進修、參加學術活動、參加大查房、會診等多種形式。制定嚴格的考核標準和輪轉(zhuǎn)程序,促進基礎質(zhì)量和人員技術素質(zhì)的提高。
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