部門領導工作計劃模板精選

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    你知道一篇工作計劃應該要怎樣寫呢?工作計劃有利于明確工作目標,能更好的的將自己的工作完成。有請駐留片刻,出國留學網(wǎng)小編為你推薦部門領導工作計劃模板,請收藏好,以便下次再讀!
    部門領導工作計劃模板(篇1)
    春風送暖,在這美好的季節(jié),新的一年開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到工作之中,20xx年個人工作重點計劃如下:
    一、指導思想
    首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人領導,嚴于律己,克已奉公,做一個員工滿意的領導。要關心員工的學習、生活,做員工的良師益友。更要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
    二、工作內(nèi)容
    1、一直提倡的首問責任制我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
    3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
    三、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質量
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。
    3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
    6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
    7、做好會計核算質量的定期考核工作。
    四、以人為本提高員工的全面素質
    1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
    4、勤做員工的思想工作,關心員工的工作情況和生活情況。
    部門領導工作計劃模板(篇2)
    轉眼間又要進入新的一年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作了這么久,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了20XX年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名領導人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
    1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
    2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
    3、各職員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
    4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
    5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
    二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己
    糾正自己的缺點,認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它領導同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取更好的工作成績。
    以上是我針對20XX年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,新年取得更好的成績,全面提高自己。
    部門領導工作計劃模板(篇3)
    今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計劃:
    一、指導思想
    以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。
    二、工作目標
    1、抓好培訓著眼司本,突出骨干,整體提高。
    2、老和潛在客戶經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    3、開發(fā)新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    4、周、月總結每周一小結,每月一大結。
    三、實施策略
    1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的
    2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
    加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
    3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
    對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
    4、商業(yè)運作
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
    5、走精干、高效路線
    做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
    部門領導工作計劃模板(篇4)
    作為公司的一名領導,需要起到帶頭作用,一起努力見證公司的成長,下面是我本人20xx年工作計劃:
    一、不斷熟悉公司新業(yè)務和新政策
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名領導,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度的出現(xiàn)的商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂合同。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面。
    二、制訂學習計劃
    學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
    積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力帶領我的同事們一起進步。
    以上是我20xx年的工作計劃,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰(zhàn)。
    部門領導工作計劃模板(篇5)
    一、總體思路
    緊緊圍繞一個中心(以x書記為中心);
    搞好兩項活動(外出學習活動、邀*大班子體育健身活動);
    狠抓三項重點(家庭經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、家庭財政收入管理、重要人士關系改善);
    加強四項建設(朋友圈子建設、利益圈子建設、新關系戶建設和線人網(wǎng)絡建設)。
    二、奮斗目標
    緊跟主要領導,尊敬周圍領導,搞定與我比肩的,打擊在我前面冒泡的,搞好圈子建設,穩(wěn)定利益鏈條,實現(xiàn)家庭財政收入跨越式發(fā)展。
    三、主要任務
    (1)穩(wěn)定單位局面,進行人員調整。讓尊敬我、孝敬我的人做到領導崗位上來;讓那些自持有功、老不死的內(nèi)退;讓那些業(yè)務能力強、只會工作、不會做人的高材生,繼續(xù)做辦事員?!緒ww.Jab88.COM 】
    (2)做好班子成員的分工。也不知道**部是怎樣提拔干部的,看給我配的幾個副手,饞、懶、滑、貪、陰,整天只知吃喝玩,正事不會干不說,還像攪屎棍一樣給我添麻煩,看著他們我就生氣。讓最懶的那個分管建筑,他的手習慣性伸不太長;只負責簽字就行了;讓最貪的那個分管后勤,主管家屬院;讓最陰的那個負責工會;最滑的那個分管執(zhí)法,離我遠遠的,對著老百姓滑去吧;最饞的分管紀律檢查,先管好自己再說;其他關于人事、財務、辦公室等等我直管。
    (3)處理好自身發(fā)展的關系。黨委政府安排的工作堅決完成;行業(yè)管理部門安排的工作,盡量完成;黨委政府的領導要高規(guī)格接待;行業(yè)管理部門的領導,讓副手去擺平;黨委政府的領導吃完喝完再送點,行業(yè)管理部門的領導吃完喝完,愛上哪上哪,我的發(fā)展離不開黨委和政府領導,行業(yè)部門領導算個*,行業(yè)管理部門甭想從我這里撈便宜,反腐倡廉就從這里開始!
    (4)創(chuàng)建節(jié)約型單位。單位的開支我說了算,沒我的同意,誰花的錢誰自行解決,將職工的獎金、補助全部取消,找機會將職工的工資再降降,省的他們兜里有錢做壞事!
    (5)打造廉正單位,開拓新的收禮途徑。職工孝敬我的錢,我敢要,只要我提拔他,他不會告發(fā)我;老板送我的錢,我堅決不收,中獎的彩票可以商量。發(fā)動全家人到處買彩票(一天最多一注),為的就是賺個面熟。讓線人進駐彩票站,發(fā)現(xiàn)兌獎的,1萬-20萬之間的,一律搞定,讓急的嗷嗷叫的送禮者買單。
    XX年是全面實施機構改革之年,我將在縣委、縣政府的統(tǒng)一領導下,以xx大精神為指導,全面落實科學的發(fā)展觀,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹三個代表重要思想,解放思想,振奮精神,轉變作風,扎實工作,為全面完成XX年經(jīng)濟建設與自身發(fā)展各項任務而努力奮斗。
    部門領導工作計劃模板(篇6)
    1月30日xx公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務,公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市嘗增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
    一、生產(chǎn)管理方面
    1、保證生產(chǎn)正常化
    從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
    2、設備盡快完善到位
    由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產(chǎn)當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現(xiàn)有的設備,并大力引進新設備,增產(chǎn)、增效。
    二、內(nèi)部管理方面
    1、降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力
    降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓,從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
    2、強抓產(chǎn)品的制成率,把好質量關
    強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
    3、完善各項制度,明確工作職責范圍
    “無規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
    4、加強員工培訓
    1.思想上的交流
    由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達到最大的團結化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干,公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
    2.操作培訓
    目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
    三、拓展銷售市嘗加強資本運行
    1、xx目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產(chǎn)品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市常在這同時還要提高銷售質量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
    2、加強企業(yè)資本運作
    目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變??礈适袌鲂星閯討B(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛(wèi))的儲備要求又相當高。備品備件資金達2000萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
    部門領導工作計劃模板(篇7)
    會計工作是一項政策性、業(yè)務性強,而且比較繁雜的工作,我們將進一步加強管理,嚴格按會計制度要求辦理一切會計業(yè)務。
    一、加強管理,進一步做好日常工作
    1、做好出納核算工作。
    按制度規(guī)定審核每一張原始憑證,對不合理、不合法、手續(xù)不全的憑證不予辦理或退回補辦。按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,嚴格支票領用手續(xù),不簽發(fā)空頭支票。
    2、做好預決算工作。
    根據(jù)財政要求和本校實際情況編制年度預算收支計劃,并嚴格執(zhí)行,全面做好財務年終決算工作。合理安排和節(jié)約使用資金,嚴格按制度辦事,使有限的資金得到合理的運用,保證校事業(yè)經(jīng)費的正常運行。
    3、做好辦班收費工作。
    有條不紊地做好函授大專、本科、電大班和研究生班,各類內(nèi)外聯(lián)班的收費、結報、核算工作。并按規(guī)定管理、使用非稅票據(jù)。
    4、做好各類賬戶的收支登記工作。
    對行政、工會、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業(yè)務進行憑證編制、審核、并及時登記入賬。正確、無誤報出各類賬戶報表,為領導決策提供真實、可靠的依據(jù)。
    5、做好各類繳費的結報工作。
    根據(jù)上級要求做好在職、離退休人員醫(yī)藥費結報、發(fā)放,和在編人員公積金、社會保險金基數(shù)調整、匯繳工作。認真做好統(tǒng)計報表編制、上報等工作。
    6、做好固定資產(chǎn)的登記核查工作。
    配合校產(chǎn)辦建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度,對新購、報廢固定資產(chǎn)及時登記與核查,做到帳帳相符,帳實相符。
    7、做好領導臨時交辦的其他工作。
    二、加強成本核算,進一步強化財務監(jiān)督
    根據(jù)校部要求,從校事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā),配合中心財務做好餐飲、客房、會務等部門會計成本核算工作,同時加強對培訓中心財務工作的監(jiān)督與檢查,真正實現(xiàn)會計核算規(guī)范化,費用合理化,成本化。
    三、加強學習,進一步提高業(yè)務素質
    全體財會人員積極參加會計繼續(xù)教育和各種財會業(yè)務培訓,根據(jù)要求認真做好會計年審、換證工作。在日常工作中加強學習會計制度和法規(guī),學習業(yè)務知識和政府平臺新財會軟件運用操作,不斷提高自身素質和業(yè)務水平。熟練運用新軟件進行帳務處理、相關業(yè)務操作和報表的編制。
    在新的一年里,我們財務科在上級財政部門和校領導的正確領導下,充分發(fā)揮財務部門的職能作用,努力做好工作,確保各項工作計劃的順利完成,為校發(fā)展作出更大的貢獻。
    部門領導工作計劃模板(篇8)
    一、員工培訓制度
    員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
    1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
    2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
    3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
    二、企業(yè)文化的深化塑造
    企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
    1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
    2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
    3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
    4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
    三、建立公司內(nèi)部溝通機制
    1、建立xx評議機制。行政部計劃在第x年對公司部門主管進行xx評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
    2、行政部在第x年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于x人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
    3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
    部門領導工作計劃模板(篇9)
    一、工作計劃
    1.布置安排好x月x日的旺季接待,計劃在x月要求各部門對員工進行全面性的培訓,內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。
    2.同時做好對x月x日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。對人力與物力進行合理性的調配。確保接待工作能正常運行。
    3.做好節(jié)日酒店各項賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實施)。
    4、世博會在月底即將結束,世博后的各項銷售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關部門要落實跟進。
    5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對外銷售工作的落實,組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強培訓和現(xiàn)場訓導。
    6、更新菜肴的出品,制作對換季節(jié)性新菜更新。
    7、對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現(xiàn)場指導工作,特別是物資:布草、設備設施方面的管控工作要求熟練掌握。
    8、召開店長及部門主要負責人會議布置下一季度工作安排。
    9、抽調公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進行培訓。
    二、客房x月份工作計劃
    1、安全工作。
    房務部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時,消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進隸屬方面的工作。
    2、員工隊伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補員工方面不及時。
    3、開源節(jié)流。
    (1)銷售工作:維護老客房增加新客戶。
    (2)與預訂客服協(xié)作做好接待工作。
    (3)遵循廢物利用、重復使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作。
    4、員工培訓工作理論與實踐作為重心,落實到各分管部門負責人,定期檢查各部門培訓工作,檢查培訓工作完成情況,同時進行考核、總結、完善各項培訓工作。
    5、各項工作的溝通與交流:確保對內(nèi)員工、對外客戶、對上領導、對下員工順暢工作,相互尊重,及時溝通,不推諉責任不攬成績。
    6、x月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新的高峰。
    7、召開接待總結會,對黃金周接待過程中存在的問題進行總結,并做管理上的要求。
    8、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對員工進行必要的調休。
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