出國留學(xué)網(wǎng)欄目精選:“飼料工作總結(jié)”,歡迎閱讀。
飼料店工作總結(jié) 篇1
1、了解市場。了解市場四個方面:飼料容量,主需產(chǎn)品的質(zhì)量檔次、價格檔次,競爭對手的優(yōu)劣勢,對我公司飼料的優(yōu)劣勢。
2、一旦了解了市場,你就要為自己制定目標(biāo)。一旦制定出目標(biāo),你得設(shè)計ABCD……大量的行動措施。就如決定要把某人打倒,就要出拳,出腳、再用棍……直到對手倒地為止。而設(shè)計ABCD……這過程就叫策劃。
3、三到位、三反饋、三通告。設(shè)法落實產(chǎn)品的三到位:總經(jīng)銷、分銷商、用戶。三到位時輔以在三個環(huán)節(jié)進(jìn)行廣告,四是在養(yǎng)殖戶中作示范飼養(yǎng)培植,成功典范,五是將典范逆三到位廣而告之——這是飼料推銷的經(jīng)典成功運作方式與步驟。雖然這種方式不可一刀切,但沒有這個完整的運作方式就沒有一切。簡言之:通路——廣告——示范——典型——傳播,不可缺??!
4、如果銷售員不能讓飼料經(jīng)銷戶銷飼料,飼料經(jīng)銷戶銷出飼料又沒讓養(yǎng)殖戶反復(fù)購買,什么銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售;不示范,就體現(xiàn)不出你產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì);沒有成功的典范,你的產(chǎn)品就沒說服力;沒有將成功典范傳播出去你的典范再成功也難以上量。一切就這么簡單?。?BR> 5、老客戶永遠(yuǎn)值得你關(guān)注。你對老客戶在服務(wù)方面的“怠慢”,正是競爭對手的可乘之機。照此下去,不用多久,你就會陷入危機——不論是經(jīng)銷商還是養(yǎng)殖戶。
6、挖掘潛在的客戶。在完成當(dāng)月任務(wù)的同時,隨時儲備下月的潛在客戶,每月都要有儲備的潛在客戶,以免下個月任務(wù)下來之后,自己陷入手忙腳亂、六神無主的地步。任何時候都要在已經(jīng)拉貨的客戶旁邊準(zhǔn)備一個隨時可以替代他的潛在客戶,以免現(xiàn)有的客戶對公司提這樣那樣條件,得寸進(jìn)尺,永不知足。準(zhǔn)備好了替代客戶,主動權(quán)永遠(yuǎn)在我們手里。經(jīng)銷商重利輕別離,我們要“抓一備二看三”,一腳踩幾只船;但這一切只能是鬼子進(jìn)村―――悄悄地干活。在現(xiàn)有經(jīng)銷商處于良好合作態(tài)勢前,我們只能把其他經(jīng)銷商作為業(yè)內(nèi)朋友交往,不可透露半點要換經(jīng)銷商——用他將現(xiàn)有經(jīng)銷商取而代之的意思,否則會偷雞不成費了一把米。因為這樣會造成現(xiàn)有經(jīng)銷商知道了離你而去,新的經(jīng)銷商也會心寒不搭理你。你只會落得纖擔(dān)挑盧缸——兩頭刷脫。
7、每10天向經(jīng)理寄一份旬報表:每天拜訪的客戶名字、詳細(xì)地址、電話號碼、他現(xiàn)有的品牌、他現(xiàn)有的銷量、你與他談判到什么樣的程度了,都要在表上反映出來,寄表的同時,簡短的寫封信,信中除了反映現(xiàn)有客戶動態(tài)和競爭對手情況外,主要反映潛在客戶情況,并說明你將怎樣才能把他變成現(xiàn)實的客戶。最后客氣地請經(jīng)理多指點。你把經(jīng)理擺在老師販位置上,他面對如此謙遜的徒弟哪有不向你支高招的!每3天用手機短信向經(jīng)理匯報工作,匯報時要具體:“前天我……,昨天我……,今天我……,我現(xiàn)在的位置在……現(xiàn)在已銷XXX噸,明天我打算……”“將在外軍令有所不授”這句話不能亂用,“管理上級”這是新的團(tuán)隊觀念,其內(nèi)容是求得上級的理解與支持,與上級配合好工作。公司每天向你支付了報酬,而且把一大片市場資源交給你,你應(yīng)當(dāng)讓公司知道你的工作情況。有一些飼料銷售員,總愛把市場情況、客戶情況向上司保密,生怕上司知道另派人頂替自己,想把這些資料作為向上司討價還價的籌碼。這實際上是十分幼稚的表現(xiàn)。
8、每天堅持寫工作日記,回顧當(dāng)天的工作情況,計劃明天的工作內(nèi)容和將要達(dá)到什么目的。寫清楚行車路線、車費、住宿地址、旅社的電話號碼,月底回公司將日記交給經(jīng)理檢查。字體和人品一樣,要端正清晰。這樣作不僅是為了向公司交代,也是為了自己工作方便。動筆是為了逼得自己去思考,也是為以免遺漏。人的生物鐘是有規(guī)律性的,假如你面臨著什么困惑,一時想不出高招,或找不到可干的事情。你最好先睡一覺,一般醒來的時候思路特別活躍,這時你會發(fā)現(xiàn)你有許多工作要作,你眼前有許多路子可走。這時你順手拿起筆來把這些靈感的火花一條條全記錄下來,然后篩選一些重要的、急的進(jìn)行落實,整個局面也就柳暗花明了。
9、飼料業(yè)績好的銷售員要能勞其筋骨,苦其心智,這就是心理素質(zhì)要好,承受得起挫折、批評、指責(zé)、抱怨、失意、拒絕、冷落,甚至于失敗,飼料超級銷售員是遭受失敗最多的飼料銷售員。他們?yōu)槭裁唇?jīng)得起失?。坎糠衷蚴撬麄儗τ谧约汉退其N的產(chǎn)品有不折不扣的信心,換言之就是他們的企業(yè)(老板、老總)有十足的信心。
10、失敗不一定是成功之母。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)的人,而不為失敗所嚇倒的人。失敗的人如若被失敗所懾、所困,失敗永遠(yuǎn)不是成功之母,只能是失敗之母。然而,只有對于那些從失敗中思索總結(jié)獲得的教訓(xùn),并要有尊嚴(yán)地不屈從于失敗,并有勇氣和能力從失敗中站起來的人,失敗才是成功之母。所以準(zhǔn)確地說:檢討才是成功之母。
11、在你談成業(yè)務(wù)的關(guān)頭你具有堅定的自信,你就是成功的化身,就像—句古老的格言所講:“成功出自于成功”。超級銷售員要學(xué)會自我調(diào)節(jié)心態(tài)。超級銷售員則是快樂希望的傳播者。如果某個經(jīng)銷商總是帶給快樂和希望,你是否也愿意總往他那里跑;反之他總讓你失望、不愉快,你是否也是懶得往他那里跑?
12、銷售員是一種聽的藝術(shù)——聽的藝術(shù)。如果客戶能對你暢談了,那就證明你的銷售取得進(jìn)展。因此,客戶說話時候,不要去打斷他,自己說話時,要用提問的方式調(diào)動客戶參與討論。
13、關(guān)注小事會讓你的對手無瑕可擊。我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事正是—個成功的飼料銷售員與—個失敗的飼料銷售員的差別。
14、對客戶要象對待上帝一樣虔誠,但有時也需要像對待小偷那樣惕防。
15、客戶總是在優(yōu)惠、獎勵、折讓、返點上跟我們拔河。要想他們乖乖地跟我們走,我們要想法把拔“河河”變成一根拴羊的“繩套”。
飼料店工作總結(jié) 篇2
準(zhǔn)確說,我并沒有做過飼料銷售,至少沒有完全自己一個人將公司的產(chǎn)品推銷給客戶,但我隨同有經(jīng)驗的推銷員、銷售經(jīng)理進(jìn)行過較長期(3個月)的市場推銷實習(xí),包括市場調(diào)查、銷售動員、合同談判、客戶跟蹤和售后服務(wù)及意見反饋的各個環(huán)節(jié),原本還有一個市場壯大的環(huán)節(jié)的,但需要時間,而且是與售后服務(wù)同時進(jìn)行的,所以我并不太了解其中的操作手法。好,下面就分步講述我的個人心得。
一、市場調(diào)查
市場調(diào)查是做市場的前提和基礎(chǔ),就像農(nóng)村造房子要批地和看風(fēng)水一樣重要。作為飼料推銷行業(yè),我認(rèn)為市場調(diào)查應(yīng)該包括兩個方面:經(jīng)銷商調(diào)查和終端用戶調(diào)查!這兩方面又各有不同的側(cè)重點:經(jīng)銷商方面要側(cè)重調(diào)查經(jīng)銷的品牌、型號、價位及銷售量,自我周轉(zhuǎn)資金和廠商提供的周轉(zhuǎn)資金,以及邊緣性的如經(jīng)銷商相互關(guān)系、愛好、做事風(fēng)格習(xí)慣等;終端用戶方面則側(cè)重養(yǎng)殖種類、放養(yǎng)數(shù)量、目前所用飼料品牌、型號、價位,投喂量和投喂時間、方法以及邊緣性的如為什么用此飼料、來源、是否賒欠等。
市場調(diào)查的兩個方面是相輔相成的,沒有特定的先后順序,可以先到用戶查訪,也可以先到經(jīng)銷商那里了解情況。當(dāng)然,所產(chǎn)生的結(jié)果是相對有區(qū)別的,因為畢竟后調(diào)查的項目會受先調(diào)查到的結(jié)果的影響。直接從用戶入手,你可以了解到具體的養(yǎng)殖情況:放養(yǎng)量、放養(yǎng)密度、正出現(xiàn)的疾病,結(jié)交一批使用同一種飼料的“知心”用戶,以及這批用戶的用料意向、經(jīng)銷商情況、是否賒欠等,從整體上能較真實的了解用戶情況和生產(chǎn)銷售狀況,對經(jīng)銷商的運作也多少會有一些了解,為后面的經(jīng)銷商調(diào)查作了準(zhǔn)備,可以有的放矢,但這樣的缺點也是顯而易見的拜訪量大,效率低,對市場走向的整體把握比較有限。直接從經(jīng)銷商入手,你可以了解到具體的銷售情況:品牌、型號、價位受歡迎度、市場容量、競爭程度、自我產(chǎn)品優(yōu)勢等,以及通過經(jīng)銷商還可以有目的的拜訪終端用戶,了解經(jīng)銷商對市場較長遠(yuǎn)的看法,加上隨后拜訪的終端用戶,應(yīng)當(dāng)是一個高效全面的調(diào)查方法,并已被大多數(shù)推銷人員所采納。(畢竟推銷員直接面對的還是經(jīng)銷商)但一定要提高對經(jīng)銷商的認(rèn)知和辨識力度。
二、銷售動員
做完并做好了市場調(diào)查的話,對這一個區(qū)域(或者說片區(qū))就有了一個較明確的人士,了解市場容量和產(chǎn)品前景,并初步確定了在此市場上主推的型號和重點談判經(jīng)銷商。因此這一步的目的就是進(jìn)一步篩選經(jīng)銷商、尋找并培養(yǎng)幾個產(chǎn)品試用戶。
鑒于產(chǎn)品市場是與經(jīng)銷商的合作互利關(guān)系,而又需要終端用戶的認(rèn)同和支持,即要同時動員經(jīng)銷商和用戶。(動員經(jīng)銷商是為了進(jìn)入市場和做開市場,動員用戶則是為了尋求認(rèn)同和做穩(wěn)市場)所以通常采用的方法是先篩選經(jīng)銷商,再協(xié)同經(jīng)銷商對其鐵桿用戶進(jìn)行試用動員(比如提供試用優(yōu)惠措施)。
在篩選經(jīng)銷商時應(yīng)特別注意幾個問題:①信用度和資金周轉(zhuǎn)情況,這直接關(guān)系到公司貨款的回籠問題 ②經(jīng)營品牌的多寡,這關(guān)系到經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)并反映了經(jīng)銷商的品牌忠誠度 ③已有市場能力,一般大的經(jīng)銷商對市場的影響也相對較大,畢竟他的市場占有量或大客戶更多些,同他合作更穩(wěn)定,市場響應(yīng)也會快些 ④篩選兩個至三個目標(biāo)經(jīng)銷商,以確保能把市場鋪開。
三、合同談判
前面做了這么多工作,目的只有一個:把產(chǎn)品賣出去,把資金收回來。所以,最關(guān)鍵、最直接的也就是合同談判。(由于這方面的機會比較少,親身經(jīng)歷的——準(zhǔn)確說是見識——并不多,僅有半次——只談了,并沒有立即簽訂合同,所以僅能從這半次經(jīng)歷中總結(jié)一些內(nèi)容出來。)
合同談判主要包括市場啟動方式、出廠價格、經(jīng)銷商權(quán)限、廠商配合周轉(zhuǎn)資金、貨款給付等方面的內(nèi)容,其核心是價格和經(jīng)銷權(quán)限。因為這都直接影響到經(jīng)銷商的切身利益和對新產(chǎn)品的接受和配合推廣態(tài)度;至于啟動方式(初期優(yōu)惠、試用戶特惠)周轉(zhuǎn)資金等,經(jīng)銷商一般都是盡可能的多求,貨款給付方面也相對靈活。
在價格談判方面,這里有位銷售經(jīng)理(當(dāng)時我的言傳身教師父)的實戰(zhàn)思路:
探問對方對價格的態(tài)度(心理價位水平、敏感還是不太在乎)→打探對方已有產(chǎn)品進(jìn)價(關(guān)鍵參數(shù):售價、運輸成本、利潤率)→給出一個最低價(略高與對方已有)→堅持不讓價,轉(zhuǎn)談產(chǎn)品品質(zhì)、使用效果,強調(diào)一分價錢一分貨→確定對方有實意準(zhǔn)備接貨,轉(zhuǎn)而談資金回籠問題(初期現(xiàn)金提貨)→對方又會提出利益要求,比如讓價,此時堅決不讓價,但可以通過讓利來拉攏對方(如買一噸贈送一包)→基本達(dá)成口頭意向。其中可以把出廠價→品質(zhì)效果→讓利作為一個談判核心,輪番與對方談判,直到達(dá)成一個盡可能有利于自己,對方也可以接受的結(jié)果。
合同談判是很考驗推銷員交際能力的環(huán)節(jié),即要講究方式方法(什么地方、什么時刻、哪些人)又要講究談判藝術(shù)(通過什么形式:飯局、飲茶、閑聊還是其他);它又同時關(guān)系到公司—經(jīng)銷商—自身三方面的切身利益,所以,必要時,應(yīng)請更有經(jīng)驗的員工甚至公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同談判,以保證取得一個大家歡樂的結(jié)果。
四、客戶跟蹤
合同簽好了,市場做起來了,并不等于萬事無憂、可以坐享其成了,還應(yīng)著手穩(wěn)固和擴大產(chǎn)品在這一區(qū)域的影響,從經(jīng)濟(jì)利益的角度講就是穩(wěn)定和擴大在此區(qū)域的長期收益。所以,應(yīng)積極對客戶(經(jīng)銷商)進(jìn)行跟蹤。
客戶跟蹤包括以下幾個方面:①庫存有多少。庫存不多,應(yīng)及時提醒經(jīng)銷商。(催其付款提貨)即使終端用戶認(rèn)同該產(chǎn)品,經(jīng)銷商不提貨也是白搭 ②及時通報出廠價格的變動情況,以便經(jīng)銷商作相應(yīng)的準(zhǔn)備,以獲取最大利益;經(jīng)銷商賺錢了才更看好這個品牌 ③必要的支持手段:比如讓利、加強宣傳以及對經(jīng)銷商的客戶的技術(shù)支持等:加強宣傳可以迅速擴大產(chǎn)品影響力,讓利可直接吸引終端用戶,技術(shù)支持則加強和穩(wěn)固了他們(終端用戶)的信心 ④貨款追繳。資金良好周轉(zhuǎn)是公司持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)步的基礎(chǔ),往往也最終體現(xiàn)在銷售員自身收益上 ⑤經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的變動情況,如果其他廠商也看中你的經(jīng)銷商了,請注意了:一方面你的選擇是對的,另一方面……⑥必要的情感交流!中國是禮儀之邦,禮尚往來。
五、售后服務(wù)
飼料行業(yè)的性質(zhì)決定了,它必定與畜牧水產(chǎn)等養(yǎng)殖業(yè)的興衰息息相關(guān),因此,將產(chǎn)品賣給用戶了并沒有完,還應(yīng)主動跟進(jìn)服務(wù)。況且,在產(chǎn)品同質(zhì)化、價格競爭白熱化的現(xiàn)在,加強售后服務(wù),不失為一個提供增質(zhì)服務(wù)、加強品牌宣傳和爭奪、擴大市場的有效手段。
目前的售后服務(wù)主要包括了三種形式:①推銷員或?qū)B毷酆蠓?wù)人員上山下鄉(xiāng),深入終端用戶,面對面,一個一個的解決;在疾病防治方面,能快速辨癥下藥,解決問題,可以一點一點地提高品牌知名度和響應(yīng)程度,能得到準(zhǔn)確、及時的市場信息,是一種負(fù)責(zé)、直接的售服方式,同時所投入的售服成本也最高 ②結(jié)合派發(fā)技術(shù)手冊開展專題講座,調(diào)配或邀請有經(jīng)驗的專家或售服精英,為養(yǎng)殖戶進(jìn)行技術(shù)講解,解答養(yǎng)殖生產(chǎn)中遇到的問題。能提高養(yǎng)殖戶疾病防治意識,提供一些養(yǎng)殖信息和養(yǎng)殖技術(shù),可以一片一片的對品牌進(jìn)行宣傳,是一種成本相對低廉但效果不確定的售服方式(注:專家教授帶來了先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向,而售服精英則更了解廣大養(yǎng)殖戶的根本利益,所以我個人更傾向于讓售服精英來開講座:他們天天泡在養(yǎng)殖戶中間,更了解用戶的短期要求——迫切需求,專家教授做好產(chǎn)品和藥品就夠了,參加講座的主要目的是搜集生產(chǎn)應(yīng)用需求的)③與當(dāng)?shù)厮幍旰献鳎何覀儼佯B(yǎng)殖戶遇到的問題都委托(介紹)給當(dāng)?shù)厮幍陙斫鉀Q,有一點像售服外包,成本低廉,但風(fēng)險也最大(做好了自然好,做砸了市場也會受影響)
以上都是很好的售服方式,在廠商和推銷員的配合努力下,分別會取得較好的效果,在這里,我給廠商提一個建議,第四種售服方式:短信平臺。開通一個對用戶免費的短信平臺,聘請一至二位有豐富實際疾病防治經(jīng)驗的專家到短信中心,對終端用戶遇到的問題,提供即時、一對一的快捷服務(wù)。這一方面可以解決熱線電話塞車的問題(多個用戶可同時發(fā)問,專家逐一進(jìn)行解答),售服專家也可以避開繁雜的聲響和語言障礙,冷靜思考,給出一個適合高效的解決方法(短信回復(fù))。如果能做好相關(guān)問題及回答記錄(電腦自動留檔),對于掌握和分析市場和疾病流行情況也是大有幫助的!當(dāng)然,用這個短信平臺來培訓(xùn)新員工的售服技能也是個不錯的主意。
飼料推銷,是一門藝術(shù)!所謂八仙過海,各有神通,在此我謹(jǐn)以我三個月的推銷實習(xí)經(jīng)驗,拋磚引玉。
飼料店工作總結(jié) 篇3
說道生產(chǎn),涉及到的崗位很多,在這里按照順序依次進(jìn)行總結(jié)。
一、原料進(jìn)廠質(zhì)檢:
在生產(chǎn)中,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,產(chǎn)品質(zhì)量的保證,穩(wěn)定,都離不開原材料質(zhì)量的保證,所以,在原材料進(jìn)廠時的質(zhì)量檢查是我們產(chǎn)品質(zhì)量保證的第一關(guān)。原材料進(jìn)廠后:
第一步:要做的就是稱重,我們的相應(yīng)工作人員進(jìn)行詳細(xì)的記錄(包括車輛的毛重,車牌,貨物的來源地,供貨人,貨物的名稱等)。
第二步:我們的質(zhì)檢人員對運貨車輛進(jìn)行檢查,看是否車輛有雨棚或苫布等保護(hù),車上貨物是否有淋濕現(xiàn)象。
第三步:對貨物進(jìn)行抽樣檢查,對車上不同位置的貨物進(jìn)行取樣,在取樣同時就原料的外觀進(jìn)行檢查(形狀、顏色、氣味、味道、雜物、是否結(jié)塊、是否霉變、是否潮濕等)。
第四步:樣品送交化驗室檢驗,同時填寫報表(編寫編號、供應(yīng)商、數(shù)量等)。 第五步:卸車入庫,有獨立包裝的原料可以不必等實驗室結(jié)果出來就卸車入庫,在卸車過程中,質(zhì)檢人員要再次取樣,必要時可以開包檢查;無獨立包裝的原料必須等到實驗室檢驗結(jié)果出來后,方可決定是否卸車。
在原料質(zhì)檢過程中要求我們的質(zhì)檢人員認(rèn)真、心細(xì),取樣時取樣位置多變無規(guī)律,堅持工作原則,在卸料過程中要隨時抽檢,確保檢驗工作準(zhǔn)確進(jìn)行。
二、原料入庫倉儲:
原料入場后經(jīng)過質(zhì)檢人員的同意就要入庫儲存。
第一步:倉庫保管員與質(zhì)檢人員溝通,記錄這批原料的名稱、數(shù)量、批次、產(chǎn)地或供應(yīng)商。
第二部:卸車入庫,由專業(yè)人員進(jìn)行卸車,保管員監(jiān)督每拍碼放是否整齊,數(shù)量是否一致,并指揮叉車把每拍原料碼放到庫房的指定位置,碼放整齊。(入庫時注意,由于原料的一些特殊因素,堆放位置也要注意,原則是,魚粉和豆粕分開放不挨著,仔豬料和氣味大的原料分開放,羽毛粉單獨放,液體原料和固體原料分開放,重點原料和普通原料分開放。使用過程中先進(jìn)先出)
第三步:掛標(biāo)識牌,在質(zhì)檢人員根據(jù)實驗室檢驗結(jié)果指導(dǎo)下,對入庫的原料進(jìn)行掛標(biāo)識牌,標(biāo)識牌上注明原料名稱、數(shù)量、產(chǎn)地或供應(yīng)商、批次、是否可以使用等。(檢驗結(jié)果沒出來的原料、檢驗結(jié)果沒通過的和檢驗結(jié)果通過但是還沒有進(jìn)入使用流程的原料掛禁用標(biāo)識牌,正在使用的原料掛正在使用標(biāo)識牌) 第四步:存儲,保管員每天要對倉庫進(jìn)行巡視,配合質(zhì)檢人員對庫存的原料進(jìn)行抽樣檢查,檢驗庫存原料的品質(zhì),并根據(jù)原料使用情況,更改原料的標(biāo)識牌,根據(jù)每天生產(chǎn)的投料通知單進(jìn)行原材料的發(fā)放,并保證庫房的整齊,整潔。做好庫存保管帳的填寫。
在這一環(huán)節(jié)要求我們的庫管和質(zhì)檢人員都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),根據(jù)每種原料在當(dāng)?shù)氐谋4鏁r間進(jìn)行抽檢,確保我們生產(chǎn)時所用的原料是合格放心的,保管員能夠合理的安排原材料在生產(chǎn)中出庫的順序,做到先入先出的原則,適時調(diào)整標(biāo)識牌的懸掛,以及一些原材料重要指標(biāo)的標(biāo)注,特別是在出庫環(huán)節(jié),一定要檢查好原料的名稱數(shù)量相應(yīng)的參數(shù)指標(biāo)是否與生產(chǎn)需要的相符。在這里,保管員最好接受過原材料質(zhì)檢培訓(xùn),掌握原材料初步質(zhì)檢的方法。
三、稱料:
在生產(chǎn)中有些原材料每次使用投放量很少,這就需要有專門的工人去稱量
這一類原材料,以滿足生產(chǎn)的需要。
第一步:稱料工在接到小料投放計劃單和出庫單后,及時到庫管那里去領(lǐng)所需的原材料,領(lǐng)取包裝袋,庫管要核對出庫單和小料投放計劃單,準(zhǔn)確發(fā)放,對于不是整袋的,整袋發(fā)放,完事后由稱料工把剩余的送回。
第二步:領(lǐng)完料后,要對所用的電子秤進(jìn)行校隊,達(dá)到使用需要水準(zhǔn)。
第三步:根據(jù)小料投放計劃單進(jìn)行稱量、裝袋,要求一個品種全部成完后,再去稱下一個品種,稱完后每個品種單獨放在一起,然后一個計劃所需的小料放在一起,并做出標(biāo)注,表明是那個生產(chǎn)計劃的。每次更換種類時,都要對工具進(jìn)行清理,防止交叉污染,導(dǎo)致稱量不準(zhǔn)確。
第四步:稱量完后,把剩余的料送回庫房,交給庫管,此時,庫管要對交回的料進(jìn)行分類稱量,并結(jié)合該計劃的出庫單,計算出剩余料所屬種類原料此次計劃的實際出庫使用數(shù)量,與該計劃的計劃使用量進(jìn)行對比,確保使用數(shù)量準(zhǔn)確。 第五步:稱量完畢后,對工具和工作場地進(jìn)行清潔整理。
該工序主要是對小料的稱量,重點是保證實際使用量與計劃使用量相符,庫管 這一關(guān)的檢查,可以在使用的每一類原材料的總量上進(jìn)行檢查。要求工人細(xì)心、耐心,稱量后碼放時準(zhǔn)確,不會出現(xiàn)碼放錯誤。
四、投料:
這個環(huán)節(jié)是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的真正開始,可以說這個環(huán)節(jié)影響著生產(chǎn)是否能夠順利進(jìn)行,生產(chǎn)的效率能否提高。
第一步:對所需設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),并啟動預(yù)熱,場地進(jìn)行清潔整理。
第二步:工人拿到投料計劃和原料出庫單后,到原料庫領(lǐng)料,庫管認(rèn)真核對投料計劃和出庫單,并根據(jù)出庫單,按照投料計劃中,投料的順序進(jìn)行放料出庫,原料出庫時要核對好種類名稱,數(shù)量,批次,做到先入先出的原則。
第三步:料領(lǐng)會來后,根據(jù)投放順序進(jìn)行擺放,并由記錄員,質(zhì)檢進(jìn)行記錄和質(zhì)量檢查,投料員通知中控,準(zhǔn)備開始投料和所投原料的種類、名稱、數(shù)量,在得到中控準(zhǔn)許后,進(jìn)行投料。在這里重點要說的是小料的投放,由于小料在投放時,同一鍋料要投放好幾種小料,在小料從庫房領(lǐng)來后(稱量完的),質(zhì)檢員要進(jìn)行抽檢,檢查種類、重量、數(shù)量,看是否符合生產(chǎn)計劃的需要,投料工在每一鍋投料前,每一種小料都要用電子秤進(jìn)行稱量,并與生產(chǎn)年計劃上的對應(yīng)的小料重量進(jìn)行對比,檢查是否準(zhǔn)確,然后進(jìn)行投放。
第四步:在每一種原料投放結(jié)束后,都要讓設(shè)備空轉(zhuǎn)1——3分鐘,同時對投放現(xiàn)場進(jìn)行清掃保潔,然后與中控溝通,在進(jìn)行下一個種類原料的.投放。小料投放處每次投放后都要對場地進(jìn)行清掃保潔。
第五步:原料投放時,要分清原料是否需要粉碎,選擇好投放口。投放時,要對正在投放的原料進(jìn)行外觀質(zhì)檢,對于有異常情況出現(xiàn)的要及時與質(zhì)檢員溝通、處理(異常情況包括:結(jié)塊,霉變,潮濕,有異物等)。每次投放時都要對所投原料的名稱、批次、數(shù)量、投放時間進(jìn)行登記,下班前交予中控室。
第六步:在原料全部投放完后,讓設(shè)備空轉(zhuǎn)3—5分鐘,多工作場地進(jìn)行清潔打掃,檢查設(shè)備是否正常,然后停機,對設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng),并把過濾下來的異物清理出去。
五、制粒:
制粒是顆粒飼料生產(chǎn)中的一個重要環(huán)節(jié),在這個環(huán)節(jié)重點是看好溫度、氣壓和電流。
第一步:設(shè)備調(diào)試,在接到生產(chǎn)計劃后,檢查制粒機環(huán)模是否是需要的環(huán)模,
如果不是,進(jìn)行調(diào)換,給設(shè)備進(jìn)行加油、檢查,排空冷凝管中的水。
第二步:打開卸料孔,按順序啟動設(shè)備。
第三步:讓設(shè)備低速運轉(zhuǎn),少量給料,給蒸汽,物料達(dá)到合適調(diào)質(zhì)狀態(tài),關(guān)閉卸料門,送料。
第四步:調(diào)整設(shè)備,達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài),生產(chǎn)。
第五步:生產(chǎn)結(jié)束后,及時把調(diào)制器里的余料放出,并對制粒機進(jìn)行清理保潔。 這個工作環(huán)節(jié)要求工人細(xì)心,反應(yīng)迅速,堅持按操作流程操作,對不同的配方對環(huán)模、原料調(diào)質(zhì)后的要求要清晰。
六、中控:
這個環(huán)節(jié)是整個生產(chǎn)的中樞神經(jīng),可以說,生產(chǎn)過程當(dāng)中所有的信息都要歸攏到這里,有這里發(fā)出各種指令。
第一步:根據(jù)生產(chǎn)計劃、相應(yīng)配方計算出所需原材料的多少,結(jié)合巡倉員對倉室存儲情況的匯報,與巡倉員一起制定補倉計劃(原料補倉種類、數(shù)量、順序、存儲倉室等),并把計劃下達(dá)到原料庫管和投料工處。
第二步:依次啟動相應(yīng)設(shè)備,檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常,對設(shè)備運行預(yù)熱。 同時根據(jù)計劃及配方在電腦程序中進(jìn)行設(shè)定。
第三步:在接到投料工原料到位,根據(jù)倉儲情況,開始放料生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中及時根據(jù)投料工、巡倉員、制粒工人以及設(shè)備的運行指示及時進(jìn)行調(diào)整,操作設(shè)備順利進(jìn)行生產(chǎn),通知巡倉員進(jìn)行巡倉檢查并及時做記錄。
第四步:生產(chǎn)結(jié)束后,按順序關(guān)閉設(shè)備,對當(dāng)天生產(chǎn)做好記錄,打掃衛(wèi)生。 這個環(huán)節(jié)工作要求工人責(zé)任心強,細(xì)心,有耐心,反應(yīng)機敏。
飼料店工作總結(jié) 篇4
上半年,我們按照上級的部署,認(rèn)真開展獸藥飼料行業(yè)法律法規(guī)宣傳、獸藥飼料打假春雷行動、蛋雞養(yǎng)殖場抗生素使用專項整治活動、獸藥及飼料生產(chǎn)經(jīng)營活動日常監(jiān)管等工作,杜絕了獸藥類投入品質(zhì)量安全事故的發(fā)生,維護(hù)了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。共出動執(zhí)法車輛40余車(次)、執(zhí)法人員430余人(次)、檢查獸藥經(jīng)營企業(yè)220家(次)、中等規(guī)模以上養(yǎng)殖場57個、抽檢獸藥飼料樣品13個批次、發(fā)放宣傳資料1000余份,有效維護(hù)了我區(qū)獸藥飼料市場生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保護(hù)了生產(chǎn)者、經(jīng)營者、使用者的合法權(quán)益。
一、積極宣傳獸藥飼料行業(yè)法律法規(guī)
今年以來,我們深入獸藥飼料經(jīng)營門市部認(rèn)真宣傳《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《獸用處方藥和非處方藥管理辦法》等行業(yè)法規(guī),還將宣傳重點放在獸藥產(chǎn)品電子追溯碼(二維碼)標(biāo)識制度上,特別是利用包村聯(lián)戶、新型職業(yè)農(nóng)民暨養(yǎng)殖大戶培訓(xùn)之機,有針對性地宣傳養(yǎng)殖環(huán)節(jié)禁用藥物名錄、科學(xué)用藥方法、濫用抗生素的危害等知識。通過宣傳讓養(yǎng)殖戶知法、懂法、守法,從而自覺配合管理部門共同搞好獸藥市場管理及合法合規(guī)使用獸藥。
二、認(rèn)真開展獸藥飼料打假專項整治活動
根據(jù)省、市農(nóng)業(yè)行政主管部門的統(tǒng)一部署,認(rèn)真開展我區(qū)農(nóng)資打假春雷行動,制訂了實施方案,落實人員、車輛、資金等,根據(jù)實施方案的內(nèi)容,著重抓落實,使此項工作取得了顯著成效。行動期間共檢查生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)220余家(次),查封飼料違法生產(chǎn)加工窩點1個,查處無二維碼標(biāo)識、過期失效藥物一批。
三、認(rèn)真開展蛋禽養(yǎng)殖場抗生素使用監(jiān)管專項整治行動
今年以來,我們組織執(zhí)法人員重點檢查了等養(yǎng)殖量較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),深入養(yǎng)殖企業(yè)、養(yǎng)殖大戶,發(fā)放宣傳資料,宣傳濫用抗生素和使用禁藥的危害,并同重點養(yǎng)殖大戶簽訂了《養(yǎng)殖場規(guī)范用藥用料承諾書》。主要檢查內(nèi)容有:養(yǎng)殖場養(yǎng)殖檔案建立使用情況,購藥用藥記錄是否齊全、真實,是否超劑量、超范圍使用、不執(zhí)行休藥期等問題,是否使用金剛烷胺、利巴韋林等禁用藥物問題,是否存在擅自改變獸用抗菌藥組方、規(guī)格、用法用量等問題。共檢查大中小養(yǎng)殖戶290余家。
四、開展獸用疫苗經(jīng)營專項檢查
今年以來,我們根據(jù)農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)委關(guān)于動物疫苗銷售使用方面的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),組織開展查質(zhì)量意識、查管理制度、查質(zhì)量隱患、建立嚴(yán)格產(chǎn)品放行制度
的三查一建活動,同時開展以查隱患、嚴(yán)治理、保質(zhì)量為主題的疫苗質(zhì)量安全大檢查行動。對違規(guī)經(jīng)營動物疫苗的10余家獸藥門市部發(fā)出了限期整改通知書。
五、認(rèn)真抓好獸藥飼料日常監(jiān)管工作
除開展各項專項行動外,我們注重抓好獸藥飼料市場的日常管理工作,主要工作有:
(一)加大獸藥飼料市場監(jiān)管力度。重點檢查各門市部有無經(jīng)營許可證,經(jīng)營許可證是否到期,是否超范圍經(jīng)營,經(jīng)營的獸藥飼料有無生產(chǎn)許可證、批準(zhǔn)文號,標(biāo)簽是否規(guī)范、獸藥是否經(jīng)過GMp認(rèn)證、是否超過保質(zhì)期等內(nèi)容,按照雙隨機原則組織開展對轄區(qū)內(nèi)獸藥飼料生產(chǎn)、經(jīng)營單位的主體資格清查,依法取締無證無照生產(chǎn)經(jīng)營單位。共檢查獸藥經(jīng)營門市部220家(次),取締無證經(jīng)營戶2個。
(二)加大獸藥飼料質(zhì)量抽檢力度。注重樣品抽檢檢查,按照雙隨機原則,開展獸藥飼料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,重點監(jiān)測獸藥、飼料有效成分不足和添加隱形成份等行為。已抽檢獸藥、飼料、預(yù)混料品種13個,抽檢雞蛋樣品10個。
六、存在問題
1、獸藥經(jīng)營人員知識水平參差不齊,大部分人員沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,不僅專業(yè)知識貧乏,而且對行業(yè)法律法規(guī)知之寥寥,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時期畜牧業(yè)發(fā)展對獸藥經(jīng)營人員素質(zhì)的需要。提高獸藥經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律素養(yǎng)迫在眉睫。
2、執(zhí)法手段薄弱,缺乏實驗室檢測手段,影響了獸藥飼料市場的有效監(jiān)管。
3、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)獸藥使用仍存在很多問題:養(yǎng)殖檔案里獸藥使用記錄不全,存在超劑量、超范圍使用獸藥、不執(zhí)行休藥期等問題,仍然有使用人用藥等違禁藥物現(xiàn)象。
4、經(jīng)營環(huán)節(jié)仍然存在違法經(jīng)營獸用疫苗現(xiàn)象,經(jīng)營管理仍需加強、經(jīng)營秩序仍需努力理順。
5、動物診療場所仍有違法使用人用藥物現(xiàn)象,須加大查處和打擊力度。
七、下半年年工作計劃及重點工作
1、加大獸藥飼料行業(yè)法律法規(guī)宣傳力度,使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、使用者知法、懂法、守法,依照法律法規(guī)的規(guī)定約束生產(chǎn)經(jīng)營行為。
2、繼續(xù)按照雙隨機的原則,進(jìn)一步加大抽檢力度,以抽檢促監(jiān)管,確保我區(qū)無獸藥使用安全事件發(fā)生。
3、工作重點是加大對養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的獸藥飼料使用監(jiān)管力度。與動物衛(wèi)生監(jiān)督、動物疫病控制部門密切配合,多管齊下,形成合力,力爭使養(yǎng)殖行業(yè)獸藥使用問題規(guī)范化、合規(guī)化。開展對養(yǎng)殖場(戶)自配料的抽檢工作,引導(dǎo)養(yǎng)殖場主按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自配、自用飼料,從而生產(chǎn)出合格的畜產(chǎn)品。
4、按照上級的部署,加快實施獸藥二維碼追溯體系建設(shè)。力爭使發(fā)生在我區(qū)的每一筆獸藥買賣、每一種獸藥的來
龍去脈都能實現(xiàn)全程追溯,從而確保獸藥監(jiān)管的有效性,保證獸藥使用合規(guī)合法,保障畜產(chǎn)品安全、優(yōu)質(zhì)。
5、繼續(xù)加大獸藥飼料打假專項整治行動工作力度,保障生產(chǎn)者、經(jīng)營者、使用者的合法權(quán)益,杜絕獸用投入品安全事故的發(fā)生,確保我區(qū)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
飼料店工作總結(jié) 篇5
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自跨世紀(jì)的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫作工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,作每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本作到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)舊的一年即將過去,新的一年即將開始。我們將迎來嶄新的現(xiàn)對這一年作了如下總結(jié):
在工作中:這份工作使我對煤質(zhì)分析,從開始僅僅是概念上的東西變成真真實實的接觸。它把我?guī)нM(jìn)了一個全新的廣闊的領(lǐng)域中。在真正從事煤炭化驗這份工作后我才發(fā)現(xiàn),原來書本上所學(xué)的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要掌握這門學(xué)問還需要大量的實踐總結(jié)和理論研究。在這里我學(xué)會了,煤的水分,灰分,揮發(fā)分,硫,氫,發(fā)熱量的測定。這些常規(guī)測定看似簡單但要作好這些簡單的工作,也要花些心思。首先,作這幾項一定要嚴(yán)格按照國標(biāo)的要求去作,其次,稱量水分時,冷卻時間,不宜太長不宜太短。兩次冷卻時間應(yīng)盡量一致,作快灰時,應(yīng)使它緩慢灰化,防止煤樣爆燃。作揮發(fā)分時,應(yīng)保持兩個平行樣,灼燒的時間一致,坩堝蓋要蓋嚴(yán)。這幾項測點,看似是單一的實則是相互聯(lián)系的有機體。我們可以根據(jù)這些特殊的結(jié)果,來指導(dǎo)配煤煉焦或電廠用煤的配比。
生活中:
煤質(zhì)分析這項工作對于我來說是個全新的東西,剛開始到處充斥的陌生感,是同事們的熱心的幫助,師傅手把手的細(xì)心教導(dǎo)才使我隊這份的工作熟練。在這里出了知識的收獲,還有同事之間的友誼。
工作中不足的地方:
1,學(xué)習(xí)的積極性還不是很高。
2,雖然常規(guī)項目都會作,但遇到儀器上的問題不能獨立解決。
3,知識體系還未建立完全。
4,灰熔點、膠質(zhì)層的測定在旁觀摩的多自己操作的少。
5,煤種的一些特性未總結(jié)過。
改進(jìn)措施:
1,制定學(xué)習(xí)計劃,對于不懂的即時自己學(xué)習(xí)或向同事請教。
2,在同事修儀器時,多看多問多動,下次遇到這種問題,試著自己獨立解決。
飼料店工作總結(jié) 篇6
七月,我加入到農(nóng)標(biāo)普瑞納(內(nèi)蒙古)飼料有限公司實習(xí)。我做的是銷售工作。一進(jìn)入到這個公司,我感覺到了一種壓力和一種沖動,為什么會有這樣的感覺呢?在我們進(jìn)入公司的第一天,正好遇到各個地區(qū)的業(yè)務(wù)人員的工作匯報,從他們的匯報中,我可以看到他們的自信。那種自信絕對是在市場中經(jīng)過辛勤的勞作換來的,我好羨慕,好沖動,也好想像他們一樣。
在公司培訓(xùn)了三天我們就下到了各自的市場,帶我的經(jīng)理讓我在一家豬場里學(xué)習(xí)。在那里我學(xué)會了給豬打針、去勢、母豬的接產(chǎn)、出生仔豬的管理、飼料的攪拌等技術(shù),這些技術(shù)讓我的實習(xí)生活更為充實,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在豬場的日子是寂寞而乏味的,每天的工作一模一樣,有些時候我覺得自己就要堅持不下去了,可是想想學(xué)校的培養(yǎng),公司的期望,自己的理想,我還是讓自己堅持下去,并且還要干的比以前都好。在這段時間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶我的經(jīng)理給了我莫大的幫助,是他們幫我調(diào)整心態(tài),建立信心。在此,我對他們表示衷心的感謝!
在豬場待了兩個月后,我就下了市場,下了市場我才知道銷售的不易、銷售的艱辛、銷售員的酸甜苦辣,在嘗過它們之后,繼續(xù)堅持下去的人就是成功的人。在我們一起到公司實習(xí)的同學(xué),有的堅持不下去走了。其實我們每個人的心里都是一樣的,市場上的困難要比想象的多,而我們解決困難的能力比想象的少,在這個時候公司的老員工給了我很大的幫助,我們經(jīng)常在一起交流,在市場上遇到的困難向他們請教。
在與他們的交流當(dāng)中,他們都毫不吝嗇說出自己銷售的一些心得體會,與我們分享,在這樣的交流當(dāng)中,讓我學(xué)到了很多,讓我越發(fā)喜歡這個團(tuán)隊,從他們身上我看到了一種精神,一種干勁,我們作為業(yè)務(wù)人員一定要不怕苦,不怕累,在一線堅持做好自己的本職工作,處理好和經(jīng)銷商的'關(guān)系,幫助和服務(wù)于經(jīng)銷商,以提高我們產(chǎn)品的占有率,深入市場,充分熟悉市場,分析市場,把握商機,擴展業(yè)務(wù),提高和樹立自己專業(yè)形象,以贏得客戶對你的真正尊重。
現(xiàn)在,我已經(jīng)實習(xí)將近一年了,對銷售工作有了更深的認(rèn)識。
一、做銷售,對人的綜合能力要求較高,某一點突出并不一定能成功。
二、做銷售,一定要有目標(biāo),一定要有沖勁。
三、做銷售注重的是結(jié)果,不管你過程如何艱辛,關(guān)注結(jié)果將會加快你成功的步伐。
四、做銷售是要求有持久的精神,不能輕易放棄。
五、做銷售最重要的就是要有積極的心態(tài),哪怕今天受到很大的打擊,到了明天照樣積極工作。
以上就是我在實習(xí)過程中的一些經(jīng)歷和工作體會,希望會對師弟師妹們有些啟發(fā)。
飼料店工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年過去了,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年具體工作完成情況總結(jié)如下:
一、半年銷售完成情況
略
二、具體工作開展情況
(一)強化,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外,還重點學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
今年來,在工作中,我嚴(yán)格遵守各項工作制度,到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好原本由司機承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
(三)好銷售,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),我積極主動的好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外,除去好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極好各項服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,為了了解產(chǎn)品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、下半年計劃
(一)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃,好計劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進(jìn)一步強化服務(wù)意識,用真誠的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
飼料店工作總結(jié) 篇8
服裝導(dǎo)購員,簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費者購買服裝的人,大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。
此外,服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進(jìn)行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
所以,服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得,企業(yè)對導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河,今天小編為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得的思路,希望對服裝企業(yè)店主們有一定的幫助:
心得一:
由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對他們今后的工作有長遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標(biāo),對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導(dǎo)購工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的導(dǎo)購,那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的知識,甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。
心得二:
我們在很多賣場發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導(dǎo)購人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個女孩去導(dǎo)購男式內(nèi)褲。因此,企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段,性別等的選擇。
心得三:
1、導(dǎo)購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細(xì)化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進(jìn)行記錄,對來這里的人消費行為特點,風(fēng)俗習(xí)慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細(xì)越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要。
2、一般在賣場我們看到的都是導(dǎo)購員對一天的銷量的統(tǒng)計,因為這是與導(dǎo)購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導(dǎo)購員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求,導(dǎo)購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個方面,不光是銷量的統(tǒng)計,筆者曾見過一本導(dǎo)購工作筆記,它記錄著一位導(dǎo)購員負(fù)責(zé)的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價值的。
3、理貨工作對導(dǎo)購員來說是一門必修課,產(chǎn)品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產(chǎn)品陳列是向消費者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4、做為一名導(dǎo)購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費什么樣檔次的產(chǎn)品,我們試想一下,一位開著奔馳車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導(dǎo)購工作。
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