自來(lái)公司年終總結(jié) 篇1
我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐,建設(shè)上取得著成果。
一、隊(duì)伍建設(shè)
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《xx公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
3.繼續(xù)設(shè)立xx市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來(lái)水公司20XX計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20XX訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料x(chóng)x。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，寫(xiě)心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了xx督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長(zhǎng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇2
20xx年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線(xiàn)，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、20xx年度主要工作及措施
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量313.06萬(wàn)噸，回收水量287.87萬(wàn)噸；水費(fèi)總收入419.57萬(wàn)元，比去年增加了19個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入67.09萬(wàn)元；投資1150萬(wàn)元，改造提升舊城區(qū)供水管網(wǎng)、完善新區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)，累計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)11275.3米；水源地、供水廠等各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。20xx年，我們以加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，先后完成了朝陽(yáng)路（春暉路-疊翠路）、乾坤路（xxxx亭-疊翠路）、文化路（二水廠外）等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)2507.5米。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。20xx年，先后鋪設(shè)了疊翠路（乾坤路-文化路）、金水路（政通大道以西）、安康路（人和大道-北外環(huán)）、江瀆路等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)8767.8米，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
（三）創(chuàng)新管理，打通供水服務(wù)最后一公里。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。以科技為支撐，利用反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。20xx年，在越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶(hù)。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。20xx年，我們以全面貫徹落實(shí)《xxxx縣城市二次供水管理辦法》為重點(diǎn)，成功啟動(dòng)二次供水管理平臺(tái)，對(duì)縣城二次供水從設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行等方面進(jìn)行全方位管理，制定完善了二次供水水質(zhì)檢測(cè)制度、衛(wèi)生許可制度、工作人員“五病”調(diào)離制度等相關(guān)制度；以供水安全為重點(diǎn)，安裝了監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，重新修訂了供水安全應(yīng)急預(yù)案。目前，已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理。三是以改善民生為重點(diǎn)，積極推進(jìn)商住小區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)。20xx年，我們先后完成了越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區(qū)的配水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)1600多米。
（四）成功啟動(dòng)南水北調(diào)固城水廠項(xiàng)目。供水設(shè)施作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，20xx年，我們成功爭(zhēng)取到了南水北調(diào)水源，省發(fā)改委、省南水北調(diào)辦不但分配給了xxxx水源，而且同意將xxxx南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目納入濮陽(yáng)市南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目，批復(fù)建設(shè)資金予以支持。此項(xiàng)目得到了縣委、縣政府的高度重視，縣政府專(zhuān)門(mén)成立了由發(fā)改、財(cái)政、國(guó)土等部門(mén)成立的xxxx縣南水北調(diào)供水配套工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。目前，已完成了用水分析報(bào)告編寫(xiě)，水廠建設(shè)用地勘測(cè)定界，引水管線(xiàn)勘測(cè)等工作。
（五）深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，著力糾正“四風(fēng)”。
一是結(jié)合實(shí)際，突出行業(yè)特色。以實(shí)現(xiàn)四零（即在服務(wù)過(guò)程中做到“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”，）服務(wù)為目標(biāo)，在為群眾提供水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓夠，安全供水的同時(shí)，努力向供水服務(wù)人性化，服務(wù)手段智能化，服務(wù)功能現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。二是以“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、建群眾滿(mǎn)意窗口”為主題，突出做好“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)”的兩大任務(wù)。制定印發(fā)了《縣自來(lái)水公司群眾服務(wù)月活動(dòng)方案》，通過(guò)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議等方式，提升為民服務(wù)的整體水平。
（六）持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶(hù)、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶(hù)接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話(huà)及舉報(bào)箱。
（七）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀；在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針；在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶(hù)”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
（八）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
（二）供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、工作形勢(shì)分析
供水設(shè)施作為重要的城市基礎(chǔ)設(shè)施，隨著我縣趕超發(fā)展、濮清一體化、城鄉(xiāng)一體化等進(jìn)程的加快，自來(lái)水公司“支撐發(fā)展、服務(wù)民生”的重任將更加艱巨，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民群眾對(duì)供水服務(wù)的要求將越來(lái)越嚴(yán)、越來(lái)越高，自來(lái)水公司將面臨需要不斷擴(kuò)大供水管網(wǎng)覆蓋面積，擴(kuò)建和新建供水廠，完善服務(wù)體系，提高應(yīng)急保障和服務(wù)水平等諸多問(wèn)題。
四、20xx年工作謀劃
20xx年,我們自來(lái)水公司將以黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿(mǎn)的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé)，堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭(zhēng)20xx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。20xx年的主要工作和任務(wù)是：
一是擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，新增用戶(hù)1000戶(hù)；堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表1000塊。
二是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度；與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
三是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
四是積極運(yùn)作南水北調(diào)固城水廠建設(shè)項(xiàng)目。20xx年，完成項(xiàng)目的水廠征地協(xié)調(diào)，引水管線(xiàn)的初步設(shè)計(jì)，用水分析報(bào)告的審批等工作。
五是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
六是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝心聚力謀發(fā)展。以“擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)、服務(wù)”為主題，以實(shí)現(xiàn)“四零”服務(wù)為目標(biāo)，即在服務(wù)過(guò)程中做到“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”，進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念、優(yōu)化干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力營(yíng)造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍，匯聚起更加強(qiáng)大的“人和”正能量，為推動(dòng)xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷取得新突破，實(shí)現(xiàn)新跨越，提供堅(jiān)強(qiáng)的供水保障，營(yíng)造優(yōu)良的供水服務(wù)環(huán)境。）
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇3
一年來(lái)，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子，認(rèn)真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，贏得了廣大職工和相關(guān)部門(mén)的大力支持，促進(jìn)了公司物質(zhì)文明，政治文明，精神文明全面建設(shè)。在具體工作中，我們著重抓了以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，認(rèn)真履行職責(zé)，建設(shè)系統(tǒng)中層干部工作崗位進(jìn)行了大的調(diào)整，自來(lái)水公司重新組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們班子本著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)職工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)。做到統(tǒng)一思想，認(rèn)真學(xué)___黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策，緊緊圍繞學(xué)___、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔四好標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工明確，嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持定期召開(kāi)經(jīng)理會(huì)議和適時(shí)召開(kāi)中層干部會(huì)議;實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)制。在工作中，班子成員嚴(yán)格要求自己，做到以身作則，凡是要求職工做到的我們首先做到。在用人問(wèn)題上，做到知人善任，用其之長(zhǎng)。充分發(fā)揚(yáng)民主，將各項(xiàng)政務(wù)和事務(wù)置于陽(yáng)光下操作運(yùn)行，提高職工的參與度和知情度，從而密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和號(hào)召力，有效的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。
二、抓學(xué)___，抓培訓(xùn)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
企業(yè)要發(fā)展，提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)很重要。我們?cè)诟愫妙I(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的同時(shí)，狠抓了職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)。通過(guò)平時(shí)對(duì)職工的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，逐步把黨的方針、政策變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。在建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展的干部職工作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)中，認(rèn)真組織干部職工學(xué)______在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話(huà)精神，按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風(fēng)的要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，加強(qiáng)了思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的整頓建設(shè)，增強(qiáng)了干部職工工作創(chuàng)新、為構(gòu)建和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)，具體表現(xiàn)在了解掌握供水行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和動(dòng)態(tài)的人多了，為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策的人多了。為建立科學(xué)的建設(shè)行業(yè)人才評(píng)價(jià)和使用機(jī)制，提高供水排水技術(shù)管理人員素質(zhì)，我們對(duì)已取得職工資格證書(shū)的重要崗位人員，擇重安排再度學(xué)___提高。同時(shí)，結(jié)合生產(chǎn)工藝和工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，請(qǐng)師進(jìn)廠對(duì)職工進(jìn)行普遍性的技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)課堂講解，現(xiàn)場(chǎng)練兵，技術(shù)傳授和經(jīng)驗(yàn)交流，解決了以前工作中未能解決的技術(shù)難題，收到了很好的效果。全年采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后安排參加水質(zhì)化驗(yàn)、供水營(yíng)銷(xiāo)、浄水、司泵取水、管網(wǎng)安裝等技術(shù)培訓(xùn)，共計(jì)32人次。通過(guò)抓學(xué)___，抓培訓(xùn)，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。培養(yǎng)造就了一批年富力強(qiáng)，政治思想好，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強(qiáng)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的骨干力量。
三、加強(qiáng)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷擴(kuò)大供水覆蓋面
積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。，為切實(shí)解決城市供水能力與日益增長(zhǎng)的用水需求不相適應(yīng)的問(wèn)題，新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托四川九0九工程勘察設(shè)計(jì)院完成了秀水河水源地取水工程補(bǔ)充勘察工作。同時(shí)，我們組織力量編制了《羅江縣水源地調(diào)查及城市供水實(shí)施方案》，并向上級(jí)主管部門(mén)呈報(bào)了《羅江縣保護(hù)秀水河水源地的建議方案》。為羅江縣城市遠(yuǎn)期供水能力和發(fā)展規(guī)模以及水源地保護(hù)工作，提供了比較科學(xué)的依據(jù)。我們不但計(jì)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，而且更加注重完善目前的管網(wǎng)和配套設(shè)施建設(shè)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年在完成大量的城市供水工程建設(shè)的同時(shí)，還實(shí)施了水務(wù)局人畜飲水工程和萬(wàn)安鎮(zhèn)、柏云村、凱江村、南塔村、斑竹村、白龍村、長(zhǎng)虹村、余家庵等10余處大的供水管道安裝工程，總長(zhǎng)36829m，比上年增加了3272m，另外還安裝戶(hù)表607戶(hù)，維修管網(wǎng)216次，搶修暴管21次;積極協(xié)助政府解決村民人畜飲水困難，不斷向城區(qū)周邊農(nóng)村發(fā)展供水管網(wǎng)，擴(kuò)大城市供水覆蓋面，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)做出了新貢獻(xiàn)。
四、抓安全、保生產(chǎn)、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年來(lái)，我們把安全工作放在一切工作的首位。通過(guò)經(jīng)理親自抓安全，副經(jīng)理協(xié)助抓安全，部門(mén)負(fù)責(zé)人具體抓安全，上下一起抓安全，取得較好的成效。
管網(wǎng)安裝做到安全施工，合理調(diào)配人力，把關(guān)質(zhì)量，無(wú)返工現(xiàn)象，從而增創(chuàng)了產(chǎn)值，降低了成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益，全年收入為105萬(wàn)元比上年增收35萬(wàn)元，取得了可喜的成績(jī)。
營(yíng)業(yè)收費(fèi)、抄表計(jì)量，克服了路遠(yuǎn)、覆蓋面寬、工作量大的困難，做到及時(shí)抄表，不估抄、座抄、避免了漏抄現(xiàn)象。同時(shí)，檢驗(yàn)水表896支，更換到期水表138支，大大減少了水費(fèi)糾紛，出現(xiàn)水表計(jì)量糾紛時(shí)能根據(jù)實(shí)際情況，分清責(zé)任，酌情處理，使用戶(hù)明明白白用水，清清楚楚交費(fèi)，保證了水費(fèi)回收率達(dá)到98%以上，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
為改變以前因一處暴管或某處出現(xiàn)問(wèn)題就導(dǎo)致全城停水的現(xiàn)象，對(duì)縣城內(nèi)所有主管的閥門(mén)進(jìn)行檢查和維修(明年還將加大這方面的工作力度)。另外，
為保證停電時(shí)能及時(shí)供水，我們將已嚴(yán)重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了維修，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了改造，既做到了節(jié)能降耗，又為今后安全供水提供了保證。
堅(jiān)持水質(zhì)為核心的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格取樣、檢測(cè)和化驗(yàn)制度，按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程檢測(cè)供水水質(zhì)，并完善檢測(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表制度，認(rèn)真對(duì)相關(guān)化驗(yàn)數(shù)據(jù)分析研究，了解水質(zhì)變化情況，及時(shí)在工藝流程上采取積極措施，確保水質(zhì)安全。近年來(lái)使用的液氯消毒制水，雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用，但是，液氯本身潛伏著不安全隱患，一旦發(fā)生泄漏會(huì)使人中毒，甚至致人死亡，且滲透快，造成的后果不堪設(shè)想。加之長(zhǎng)期飲用含液氯消毒的水將對(duì)人體造成較大的危害。為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬(wàn)余元引進(jìn)了川大金鐘生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器，對(duì)制水消毒設(shè)備進(jìn)行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來(lái)水消毒殺菌，實(shí)踐證明這是目前選擇。為確保安全供水，我們除平時(shí)加強(qiáng)安全防患工作外，在重大節(jié)日前，特別要對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施、取水井、自來(lái)水管道施工等安全隱患進(jìn)行逐一排查，及時(shí)消除隱患。因?yàn)樽プ×税踩?，保證了生產(chǎn)，從而提高了效益。全年日供水量達(dá)到8000噸，供水生產(chǎn)總量約300萬(wàn)噸，售水量258萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入257.4萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)分別比上年增長(zhǎng)14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建設(shè)融入到實(shí)際工作中
城市供水屬服務(wù)行業(yè)，為民服務(wù)是我們的宗旨，為提高廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱忱和激情，更好的為民服務(wù)，我們嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一是為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事。發(fā)放以收費(fèi)、計(jì)量、抄表、安裝維修為內(nèi)容的便民服務(wù)卡。規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪(fǎng)，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二是收集撰寫(xiě)并上報(bào)各類(lèi)信息資料，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)決策參考、順利開(kāi)展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財(cái)經(jīng)管理結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)核算和管理工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，確保資金運(yùn)作安全。
四是認(rèn)真開(kāi)展平安單位創(chuàng)建活動(dòng)，按照活動(dòng)的實(shí)施方案，狠抓單位內(nèi)部管理，扎實(shí)推進(jìn)公司平安創(chuàng)建工作。
五是加大群眾工作力度，及時(shí)回復(fù)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，解決用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，起到了維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用。
六是鞏固文明建設(shè)成果，做好繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位工作，并卓有成效。
我們完成了既定工作目標(biāo)，取得較好成績(jī)，但這些成績(jī)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管局的關(guān)心、幫助、支持分不開(kāi)的，是與廣大職工的共同奮斗密切相連的，在此，我們向他們表示衷心的感謝。
六、存在的問(wèn)題
1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)___。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶(hù)的要求存在一些差距。
3、進(jìn)一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決自來(lái)水供需矛盾的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足，感到工作壓力大。
七、今后努力方向
一是堅(jiān)持基本___，基本政策的學(xué)___，認(rèn)真學(xué)___和領(lǐng)會(huì)___大的精神，不斷提高政治素養(yǎng);二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)___，提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。三是加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范，把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體，認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)___，以真抓實(shí)干、高效廉潔的精神爭(zhēng)取贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力支持，把城市供水工作推向新的臺(tái)階。
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇4
一年來(lái)，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了局黨委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬(wàn)立方米，實(shí)現(xiàn)綜合收入321.3萬(wàn)元。
2、上繳稅金28.9萬(wàn)元，代征污水處理費(fèi)61.9萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金62萬(wàn)元。
4、投資40余萬(wàn)元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶(hù)880戶(hù)；投資20余萬(wàn)元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶(hù)238戶(hù)。
5、查處并糾正違章用水100余戶(hù)，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
6、投入近10萬(wàn)元免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修及時(shí)率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬(wàn)立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策，對(duì)縣城享受低保的700戶(hù)用水戶(hù)繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿(mǎn)完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息24條，其中被**新聞采用2條，河南供水報(bào)采用3條，出簡(jiǎn)報(bào)12期。
11、計(jì)劃生育無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；社會(huì)治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠項(xiàng)目建設(shè)情況
日供水2萬(wàn)噸水廠工程已于8月份開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬(wàn)元。預(yù)計(jì)明年9月份完工。
三、主要做法與體會(huì)
（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬(wàn)元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米；對(duì)縣工會(huì)家屬樓40余戶(hù)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區(qū)域，用水戶(hù)對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿(mǎn)意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)2000米，總投資40余萬(wàn)元。同時(shí)，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長(zhǎng)度為5400米，計(jì)劃總投資200萬(wàn)元，截止11底已鋪設(shè)1800米。
（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開(kāi)展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開(kāi)展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共組織職工學(xué)習(xí)6期，要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬(wàn)字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。
3、為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過(guò)比武，喬顯芝、劉國(guó)杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、強(qiáng)化服務(wù)樹(shù)形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶(hù)用水放心，消費(fèi)明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶(hù)。
一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶(hù)的相互交流和溝通，在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，開(kāi)展供水服務(wù)宣傳活動(dòng)，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容。活動(dòng)當(dāng)天共征求用戶(hù)意見(jiàn)3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問(wèn)題4起，接受群眾咨詢(xún)30余次。通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
二是開(kāi)展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開(kāi)展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶(hù)擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來(lái)之即，公司及早著手，逐戶(hù)宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí)，采購(gòu)珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對(duì)二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù)，確保冬季的安全供水。
三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修、更換DN100以上供水閥門(mén)101個(gè)，確保供水設(shè)施的安全。
四是為讓用戶(hù)放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來(lái)的五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間，實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過(guò)運(yùn)行，得到用戶(hù)的一致好評(píng)。
（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司采取了多種措施來(lái)加強(qiáng)管理：一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，認(rèn)真落實(shí)處理問(wèn)題限時(shí)制。若因工作不善，造成用戶(hù)投訴的，查實(shí)后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎(jiǎng)金4100元。通過(guò)嚴(yán)格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室（隊(duì)）任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實(shí)行目標(biāo)管理，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開(kāi)挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，確保工程質(zhì)量。四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”（抄表率、準(zhǔn)確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象，水費(fèi)回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場(chǎng)管理。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng)，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回?fù)p失近3萬(wàn)元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)33處，全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過(guò)這些有效的管理，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
（四）、真情關(guān)愛(ài)職工，使職工愛(ài)公司如愛(ài)家。
為了讓職工愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機(jī)、打印機(jī)，等辦公設(shè)備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會(huì)并發(fā)放了慰問(wèn)品，全年共發(fā)放慰問(wèn)品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進(jìn)行了健康檢查；在國(guó)慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的`積極性，推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇5
20____年上半年，____供水站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。期間，我能?chē)?yán)格要求自己，以身作則，以爭(zhēng)一流為工作目標(biāo)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力工作，并在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí)、經(jīng)受了鍛煉?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、努力提高自身素質(zhì)，完善自我。
作為_(kāi)_ __供水站的負(fù)責(zé)人，我深知肩上擔(dān)子重大。為此，我深入了解
各項(xiàng)政策、法律法規(guī)，了解各項(xiàng)管理制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做好職工的示范。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己不斷進(jìn)步、不斷提高。同時(shí)，關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活，增強(qiáng)他們的信心和集體榮譽(yù)感;樹(shù)立主人翁精神，嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事，建立良好氛圍。
二、恪盡職守，真抓實(shí)干，做好本職工作。
作為負(fù)責(zé)人，我及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
任務(wù)。在上半年工作中，我針對(duì)涵水供水站的實(shí)際情況開(kāi)展工作。
(一)加大對(duì)職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn)。今年，我站新安排了兩名職
工，由于他們剛參加工作，業(yè)務(wù)不熟悉，我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工，搞好傳幫帶，使他們能很快熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務(wù)水平，快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務(wù)活動(dòng)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高我站服務(wù)水平。我在工作中，始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標(biāo)，積極為用戶(hù)排憂(yōu)解難，及時(shí)解決用戶(hù)在用水過(guò)程中存在的問(wèn)題，得到了上級(jí)的認(rèn)可，群眾的好評(píng)。
(三)加強(qiáng)水質(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點(diǎn)：1.充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性，提高責(zé)任意識(shí)、敏感意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)，千方百計(jì)保證安全供水。2.加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，加大水源地巡察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。
3.加強(qiáng)洪水期間的巡視。
三、強(qiáng)化廉建，不斷牢固思想上和行動(dòng)上的廉潔自律防線(xiàn)
上半年，自己堅(jiān)持嚴(yán)格按照上級(jí)要求規(guī)定開(kāi)展工作、規(guī)范行為，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅(jiān)持嚴(yán)格地要求自己，以身作則，做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范，為職工群眾樹(shù)好榜樣。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持講原則，不講私
情，不接受任何與工作有關(guān)的宴請(qǐng)和送禮，三是加強(qiáng)了與全站人員的溝通，懇切征求大家的意見(jiàn)建議，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四、存在的問(wèn)題
雖然我在半年在取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)的要求和職工的期望還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細(xì)致入微和精益求精程度還不夠，工作中想辦法、出點(diǎn)子還不夠積極，創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高。對(duì)此，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)，努力工作，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實(shí)地的作好本職工作，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為_(kāi)___供水站的事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份光、一份熱!
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇6
一年來(lái)，自來(lái)水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下，以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)的前提下，開(kāi)展各項(xiàng)工作。一年來(lái)，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
計(jì)劃產(chǎn)水量34，688，500立方米，實(shí)際完成產(chǎn)水量33，383，523。06立方米，完成全年計(jì)劃水量的96。2%，耗電量km管線(xiàn)泄漏26處、DN110mm管線(xiàn)泄漏13處、DN50mm管線(xiàn)泄漏70處，更換閥門(mén)10余套，上門(mén)服務(wù)用戶(hù)280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;
二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶(hù)2戶(hù)，不規(guī)范用水35戶(hù)，濫用消防栓用水1處，對(duì)每一起案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
三舒范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局號(hào)批復(fù)，對(duì)混合用水戶(hù)的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，減少了不良用水行為的發(fā)生;
四是壓縮開(kāi)支，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí)，還在車(chē)輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績(jī)，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線(xiàn)12042延長(zhǎng)米，其中：DN400mm管線(xiàn)70延長(zhǎng)米、DN315mm管線(xiàn)1500延長(zhǎng)米、DN250mm管線(xiàn)410延長(zhǎng)米、DN160mm管線(xiàn)1582延長(zhǎng)米、DN110mm管線(xiàn)3120延長(zhǎng)米、DN50mm管線(xiàn)5980延長(zhǎng)米、DN25mm管線(xiàn)380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶(hù)452戶(hù)1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。xx年，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類(lèi)20余種，50戶(hù)創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶(hù)數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值x萬(wàn)元,純收入x萬(wàn)元,比上年度增加收入x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%。
5、真抓實(shí)做，安全管理工作再上新水平
實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí)，避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余，全員動(dòng)手、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想
一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。
明年工作設(shè)想
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人，細(xì)化到月、量化到周，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、加大收費(fèi)、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水，確保水費(fèi)足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在20xx年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年，我們做了一些工作，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口施水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。xx年，我們要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶(hù)，盡快用上自來(lái)水，增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無(wú)事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇7
20xx年，在縣委、政府爸鞴懿棵諾惱妨斕枷攏救險(xiǎn)婀岢孤涫檔車(chē)氖糯缶瘢艚粑乒┧裾飧鮒行墓ぷ鰨ブ氐闈笸黃疲孀ナ蹈?jìng)恽矚g洗蔥攏鑫拿鶻ㄉ樅〉昧訟災(zāi)曬
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、安裝工程：1—10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬(wàn)元
2、供水：1—10月供水總量為：xxx萬(wàn)立方，水損失率達(dá)：xx%，經(jīng)普查，用水戶(hù)為：6541戶(hù)，用水人口約：2。98萬(wàn)人。
3、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門(mén)維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造xx供水主管
全長(zhǎng)安裝941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投資約xxx元。
2、改造高灘片區(qū)供水主管
3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五、完善制度加強(qiáng)管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶(hù)1480戶(hù)。
3、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。
4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的.知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度，
2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4、公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
七、明年工作計(jì)劃
（一）加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話(huà)或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng)，并做到小修不過(guò)夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
（二）配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)
為適應(yīng)我縣的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1、在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶(hù)用水保證。
2、在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
3、加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5、積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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公司工作總結(jié) | 公司年度工作總結(jié) | 公司年終工作總結(jié) | 公司個(gè)人工作總結(jié)
我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐,建設(shè)上取得著成果。
一、隊(duì)伍建設(shè)
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《xx公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
3.繼續(xù)設(shè)立xx市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來(lái)水公司20XX計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20XX訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料x(chóng)x。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，寫(xiě)心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了xx督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長(zhǎng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇2
20xx年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線(xiàn)，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、20xx年度主要工作及措施
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量313.06萬(wàn)噸，回收水量287.87萬(wàn)噸；水費(fèi)總收入419.57萬(wàn)元，比去年增加了19個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入67.09萬(wàn)元；投資1150萬(wàn)元，改造提升舊城區(qū)供水管網(wǎng)、完善新區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)，累計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)11275.3米；水源地、供水廠等各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。20xx年，我們以加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，先后完成了朝陽(yáng)路（春暉路-疊翠路）、乾坤路（xxxx亭-疊翠路）、文化路（二水廠外）等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)2507.5米。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。20xx年，先后鋪設(shè)了疊翠路（乾坤路-文化路）、金水路（政通大道以西）、安康路（人和大道-北外環(huán)）、江瀆路等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)8767.8米，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
（三）創(chuàng)新管理，打通供水服務(wù)最后一公里。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。以科技為支撐，利用反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。20xx年，在越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶(hù)。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。20xx年，我們以全面貫徹落實(shí)《xxxx縣城市二次供水管理辦法》為重點(diǎn)，成功啟動(dòng)二次供水管理平臺(tái)，對(duì)縣城二次供水從設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行等方面進(jìn)行全方位管理，制定完善了二次供水水質(zhì)檢測(cè)制度、衛(wèi)生許可制度、工作人員“五病”調(diào)離制度等相關(guān)制度；以供水安全為重點(diǎn)，安裝了監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，重新修訂了供水安全應(yīng)急預(yù)案。目前，已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理。三是以改善民生為重點(diǎn)，積極推進(jìn)商住小區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)。20xx年，我們先后完成了越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區(qū)的配水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)1600多米。
（四）成功啟動(dòng)南水北調(diào)固城水廠項(xiàng)目。供水設(shè)施作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，20xx年，我們成功爭(zhēng)取到了南水北調(diào)水源，省發(fā)改委、省南水北調(diào)辦不但分配給了xxxx水源，而且同意將xxxx南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目納入濮陽(yáng)市南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目，批復(fù)建設(shè)資金予以支持。此項(xiàng)目得到了縣委、縣政府的高度重視，縣政府專(zhuān)門(mén)成立了由發(fā)改、財(cái)政、國(guó)土等部門(mén)成立的xxxx縣南水北調(diào)供水配套工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。目前，已完成了用水分析報(bào)告編寫(xiě)，水廠建設(shè)用地勘測(cè)定界，引水管線(xiàn)勘測(cè)等工作。
（五）深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，著力糾正“四風(fēng)”。
一是結(jié)合實(shí)際，突出行業(yè)特色。以實(shí)現(xiàn)四零（即在服務(wù)過(guò)程中做到“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”，）服務(wù)為目標(biāo)，在為群眾提供水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓夠，安全供水的同時(shí)，努力向供水服務(wù)人性化，服務(wù)手段智能化，服務(wù)功能現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。二是以“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、建群眾滿(mǎn)意窗口”為主題，突出做好“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)”的兩大任務(wù)。制定印發(fā)了《縣自來(lái)水公司群眾服務(wù)月活動(dòng)方案》，通過(guò)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議等方式，提升為民服務(wù)的整體水平。
（六）持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶(hù)、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶(hù)接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話(huà)及舉報(bào)箱。
（七）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀；在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針；在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶(hù)”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
（八）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
（二）供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、工作形勢(shì)分析
供水設(shè)施作為重要的城市基礎(chǔ)設(shè)施，隨著我縣趕超發(fā)展、濮清一體化、城鄉(xiāng)一體化等進(jìn)程的加快，自來(lái)水公司“支撐發(fā)展、服務(wù)民生”的重任將更加艱巨，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民群眾對(duì)供水服務(wù)的要求將越來(lái)越嚴(yán)、越來(lái)越高，自來(lái)水公司將面臨需要不斷擴(kuò)大供水管網(wǎng)覆蓋面積，擴(kuò)建和新建供水廠，完善服務(wù)體系，提高應(yīng)急保障和服務(wù)水平等諸多問(wèn)題。
四、20xx年工作謀劃
20xx年,我們自來(lái)水公司將以黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿(mǎn)的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé)，堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭(zhēng)20xx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。20xx年的主要工作和任務(wù)是：
一是擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，新增用戶(hù)1000戶(hù)；堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表1000塊。
二是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度；與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
三是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
四是積極運(yùn)作南水北調(diào)固城水廠建設(shè)項(xiàng)目。20xx年，完成項(xiàng)目的水廠征地協(xié)調(diào)，引水管線(xiàn)的初步設(shè)計(jì)，用水分析報(bào)告的審批等工作。
五是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
六是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝心聚力謀發(fā)展。以“擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)、服務(wù)”為主題，以實(shí)現(xiàn)“四零”服務(wù)為目標(biāo)，即在服務(wù)過(guò)程中做到“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”，進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念、優(yōu)化干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力營(yíng)造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍，匯聚起更加強(qiáng)大的“人和”正能量，為推動(dòng)xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷取得新突破，實(shí)現(xiàn)新跨越，提供堅(jiān)強(qiáng)的供水保障，營(yíng)造優(yōu)良的供水服務(wù)環(huán)境。）
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇3
一年來(lái)，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子，認(rèn)真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，贏得了廣大職工和相關(guān)部門(mén)的大力支持，促進(jìn)了公司物質(zhì)文明，政治文明，精神文明全面建設(shè)。在具體工作中，我們著重抓了以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，認(rèn)真履行職責(zé)，建設(shè)系統(tǒng)中層干部工作崗位進(jìn)行了大的調(diào)整，自來(lái)水公司重新組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們班子本著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)職工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)。做到統(tǒng)一思想，認(rèn)真學(xué)___黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策，緊緊圍繞學(xué)___、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔四好標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工明確，嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持定期召開(kāi)經(jīng)理會(huì)議和適時(shí)召開(kāi)中層干部會(huì)議;實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)制。在工作中，班子成員嚴(yán)格要求自己，做到以身作則，凡是要求職工做到的我們首先做到。在用人問(wèn)題上，做到知人善任，用其之長(zhǎng)。充分發(fā)揚(yáng)民主，將各項(xiàng)政務(wù)和事務(wù)置于陽(yáng)光下操作運(yùn)行，提高職工的參與度和知情度，從而密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和號(hào)召力，有效的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。
二、抓學(xué)___，抓培訓(xùn)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
企業(yè)要發(fā)展，提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)很重要。我們?cè)诟愫妙I(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的同時(shí)，狠抓了職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)。通過(guò)平時(shí)對(duì)職工的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，逐步把黨的方針、政策變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。在建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展的干部職工作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)中，認(rèn)真組織干部職工學(xué)______在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話(huà)精神，按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風(fēng)的要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，加強(qiáng)了思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的整頓建設(shè)，增強(qiáng)了干部職工工作創(chuàng)新、為構(gòu)建和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)，具體表現(xiàn)在了解掌握供水行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和動(dòng)態(tài)的人多了，為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策的人多了。為建立科學(xué)的建設(shè)行業(yè)人才評(píng)價(jià)和使用機(jī)制，提高供水排水技術(shù)管理人員素質(zhì)，我們對(duì)已取得職工資格證書(shū)的重要崗位人員，擇重安排再度學(xué)___提高。同時(shí)，結(jié)合生產(chǎn)工藝和工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，請(qǐng)師進(jìn)廠對(duì)職工進(jìn)行普遍性的技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)課堂講解，現(xiàn)場(chǎng)練兵，技術(shù)傳授和經(jīng)驗(yàn)交流，解決了以前工作中未能解決的技術(shù)難題，收到了很好的效果。全年采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后安排參加水質(zhì)化驗(yàn)、供水營(yíng)銷(xiāo)、浄水、司泵取水、管網(wǎng)安裝等技術(shù)培訓(xùn)，共計(jì)32人次。通過(guò)抓學(xué)___，抓培訓(xùn)，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。培養(yǎng)造就了一批年富力強(qiáng)，政治思想好，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強(qiáng)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的骨干力量。
三、加強(qiáng)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷擴(kuò)大供水覆蓋面
積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。，為切實(shí)解決城市供水能力與日益增長(zhǎng)的用水需求不相適應(yīng)的問(wèn)題，新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托四川九0九工程勘察設(shè)計(jì)院完成了秀水河水源地取水工程補(bǔ)充勘察工作。同時(shí)，我們組織力量編制了《羅江縣水源地調(diào)查及城市供水實(shí)施方案》，并向上級(jí)主管部門(mén)呈報(bào)了《羅江縣保護(hù)秀水河水源地的建議方案》。為羅江縣城市遠(yuǎn)期供水能力和發(fā)展規(guī)模以及水源地保護(hù)工作，提供了比較科學(xué)的依據(jù)。我們不但計(jì)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，而且更加注重完善目前的管網(wǎng)和配套設(shè)施建設(shè)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年在完成大量的城市供水工程建設(shè)的同時(shí)，還實(shí)施了水務(wù)局人畜飲水工程和萬(wàn)安鎮(zhèn)、柏云村、凱江村、南塔村、斑竹村、白龍村、長(zhǎng)虹村、余家庵等10余處大的供水管道安裝工程，總長(zhǎng)36829m，比上年增加了3272m，另外還安裝戶(hù)表607戶(hù)，維修管網(wǎng)216次，搶修暴管21次;積極協(xié)助政府解決村民人畜飲水困難，不斷向城區(qū)周邊農(nóng)村發(fā)展供水管網(wǎng)，擴(kuò)大城市供水覆蓋面，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)做出了新貢獻(xiàn)。
四、抓安全、保生產(chǎn)、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年來(lái)，我們把安全工作放在一切工作的首位。通過(guò)經(jīng)理親自抓安全，副經(jīng)理協(xié)助抓安全，部門(mén)負(fù)責(zé)人具體抓安全，上下一起抓安全，取得較好的成效。
管網(wǎng)安裝做到安全施工，合理調(diào)配人力，把關(guān)質(zhì)量，無(wú)返工現(xiàn)象，從而增創(chuàng)了產(chǎn)值，降低了成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益，全年收入為105萬(wàn)元比上年增收35萬(wàn)元，取得了可喜的成績(jī)。
營(yíng)業(yè)收費(fèi)、抄表計(jì)量，克服了路遠(yuǎn)、覆蓋面寬、工作量大的困難，做到及時(shí)抄表，不估抄、座抄、避免了漏抄現(xiàn)象。同時(shí)，檢驗(yàn)水表896支，更換到期水表138支，大大減少了水費(fèi)糾紛，出現(xiàn)水表計(jì)量糾紛時(shí)能根據(jù)實(shí)際情況，分清責(zé)任，酌情處理，使用戶(hù)明明白白用水，清清楚楚交費(fèi)，保證了水費(fèi)回收率達(dá)到98%以上，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
為改變以前因一處暴管或某處出現(xiàn)問(wèn)題就導(dǎo)致全城停水的現(xiàn)象，對(duì)縣城內(nèi)所有主管的閥門(mén)進(jìn)行檢查和維修(明年還將加大這方面的工作力度)。另外，
為保證停電時(shí)能及時(shí)供水，我們將已嚴(yán)重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了維修，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了改造，既做到了節(jié)能降耗，又為今后安全供水提供了保證。
堅(jiān)持水質(zhì)為核心的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格取樣、檢測(cè)和化驗(yàn)制度，按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程檢測(cè)供水水質(zhì)，并完善檢測(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表制度，認(rèn)真對(duì)相關(guān)化驗(yàn)數(shù)據(jù)分析研究，了解水質(zhì)變化情況，及時(shí)在工藝流程上采取積極措施，確保水質(zhì)安全。近年來(lái)使用的液氯消毒制水，雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用，但是，液氯本身潛伏著不安全隱患，一旦發(fā)生泄漏會(huì)使人中毒，甚至致人死亡，且滲透快，造成的后果不堪設(shè)想。加之長(zhǎng)期飲用含液氯消毒的水將對(duì)人體造成較大的危害。為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬(wàn)余元引進(jìn)了川大金鐘生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器，對(duì)制水消毒設(shè)備進(jìn)行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來(lái)水消毒殺菌，實(shí)踐證明這是目前選擇。為確保安全供水，我們除平時(shí)加強(qiáng)安全防患工作外，在重大節(jié)日前，特別要對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施、取水井、自來(lái)水管道施工等安全隱患進(jìn)行逐一排查，及時(shí)消除隱患。因?yàn)樽プ×税踩?，保證了生產(chǎn)，從而提高了效益。全年日供水量達(dá)到8000噸，供水生產(chǎn)總量約300萬(wàn)噸，售水量258萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入257.4萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)分別比上年增長(zhǎng)14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建設(shè)融入到實(shí)際工作中
城市供水屬服務(wù)行業(yè)，為民服務(wù)是我們的宗旨，為提高廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱忱和激情，更好的為民服務(wù)，我們嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一是為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事。發(fā)放以收費(fèi)、計(jì)量、抄表、安裝維修為內(nèi)容的便民服務(wù)卡。規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪(fǎng)，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二是收集撰寫(xiě)并上報(bào)各類(lèi)信息資料，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)決策參考、順利開(kāi)展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財(cái)經(jīng)管理結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)核算和管理工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，確保資金運(yùn)作安全。
四是認(rèn)真開(kāi)展平安單位創(chuàng)建活動(dòng)，按照活動(dòng)的實(shí)施方案，狠抓單位內(nèi)部管理，扎實(shí)推進(jìn)公司平安創(chuàng)建工作。
五是加大群眾工作力度，及時(shí)回復(fù)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，解決用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，起到了維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用。
六是鞏固文明建設(shè)成果，做好繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位工作，并卓有成效。
我們完成了既定工作目標(biāo)，取得較好成績(jī)，但這些成績(jī)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管局的關(guān)心、幫助、支持分不開(kāi)的，是與廣大職工的共同奮斗密切相連的，在此，我們向他們表示衷心的感謝。
六、存在的問(wèn)題
1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)___。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶(hù)的要求存在一些差距。
3、進(jìn)一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決自來(lái)水供需矛盾的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足，感到工作壓力大。
七、今后努力方向
一是堅(jiān)持基本___，基本政策的學(xué)___，認(rèn)真學(xué)___和領(lǐng)會(huì)___大的精神，不斷提高政治素養(yǎng);二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)___，提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。三是加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范，把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體，認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)___，以真抓實(shí)干、高效廉潔的精神爭(zhēng)取贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力支持，把城市供水工作推向新的臺(tái)階。
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇4
一年來(lái)，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了局黨委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬(wàn)立方米，實(shí)現(xiàn)綜合收入321.3萬(wàn)元。
2、上繳稅金28.9萬(wàn)元，代征污水處理費(fèi)61.9萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金62萬(wàn)元。
4、投資40余萬(wàn)元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶(hù)880戶(hù)；投資20余萬(wàn)元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶(hù)238戶(hù)。
5、查處并糾正違章用水100余戶(hù)，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
6、投入近10萬(wàn)元免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修及時(shí)率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬(wàn)立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策，對(duì)縣城享受低保的700戶(hù)用水戶(hù)繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿(mǎn)完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息24條，其中被**新聞采用2條，河南供水報(bào)采用3條，出簡(jiǎn)報(bào)12期。
11、計(jì)劃生育無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；社會(huì)治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠項(xiàng)目建設(shè)情況
日供水2萬(wàn)噸水廠工程已于8月份開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬(wàn)元。預(yù)計(jì)明年9月份完工。
三、主要做法與體會(huì)
（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬(wàn)元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米；對(duì)縣工會(huì)家屬樓40余戶(hù)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區(qū)域，用水戶(hù)對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿(mǎn)意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)2000米，總投資40余萬(wàn)元。同時(shí)，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長(zhǎng)度為5400米，計(jì)劃總投資200萬(wàn)元，截止11底已鋪設(shè)1800米。
（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開(kāi)展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開(kāi)展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共組織職工學(xué)習(xí)6期，要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬(wàn)字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。
3、為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過(guò)比武，喬顯芝、劉國(guó)杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、強(qiáng)化服務(wù)樹(shù)形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶(hù)用水放心，消費(fèi)明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶(hù)。
一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶(hù)的相互交流和溝通，在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，開(kāi)展供水服務(wù)宣傳活動(dòng)，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容。活動(dòng)當(dāng)天共征求用戶(hù)意見(jiàn)3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問(wèn)題4起，接受群眾咨詢(xún)30余次。通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
二是開(kāi)展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開(kāi)展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶(hù)擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來(lái)之即，公司及早著手，逐戶(hù)宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí)，采購(gòu)珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對(duì)二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù)，確保冬季的安全供水。
三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修、更換DN100以上供水閥門(mén)101個(gè)，確保供水設(shè)施的安全。
四是為讓用戶(hù)放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來(lái)的五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間，實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過(guò)運(yùn)行，得到用戶(hù)的一致好評(píng)。
（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司采取了多種措施來(lái)加強(qiáng)管理：一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，認(rèn)真落實(shí)處理問(wèn)題限時(shí)制。若因工作不善，造成用戶(hù)投訴的，查實(shí)后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎(jiǎng)金4100元。通過(guò)嚴(yán)格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室（隊(duì)）任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實(shí)行目標(biāo)管理，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開(kāi)挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，確保工程質(zhì)量。四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”（抄表率、準(zhǔn)確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象，水費(fèi)回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場(chǎng)管理。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng)，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回?fù)p失近3萬(wàn)元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)33處，全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過(guò)這些有效的管理，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
（四）、真情關(guān)愛(ài)職工，使職工愛(ài)公司如愛(ài)家。
為了讓職工愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機(jī)、打印機(jī)，等辦公設(shè)備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會(huì)并發(fā)放了慰問(wèn)品，全年共發(fā)放慰問(wèn)品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進(jìn)行了健康檢查；在國(guó)慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的`積極性，推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇5
20____年上半年，____供水站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。期間，我能?chē)?yán)格要求自己，以身作則，以爭(zhēng)一流為工作目標(biāo)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力工作，并在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí)、經(jīng)受了鍛煉?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、努力提高自身素質(zhì)，完善自我。
作為_(kāi)_ __供水站的負(fù)責(zé)人，我深知肩上擔(dān)子重大。為此，我深入了解
各項(xiàng)政策、法律法規(guī)，了解各項(xiàng)管理制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做好職工的示范。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己不斷進(jìn)步、不斷提高。同時(shí)，關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活，增強(qiáng)他們的信心和集體榮譽(yù)感;樹(shù)立主人翁精神，嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事，建立良好氛圍。
二、恪盡職守，真抓實(shí)干，做好本職工作。
作為負(fù)責(zé)人，我及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
任務(wù)。在上半年工作中，我針對(duì)涵水供水站的實(shí)際情況開(kāi)展工作。
(一)加大對(duì)職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn)。今年，我站新安排了兩名職
工，由于他們剛參加工作，業(yè)務(wù)不熟悉，我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工，搞好傳幫帶，使他們能很快熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務(wù)水平，快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務(wù)活動(dòng)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高我站服務(wù)水平。我在工作中，始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標(biāo)，積極為用戶(hù)排憂(yōu)解難，及時(shí)解決用戶(hù)在用水過(guò)程中存在的問(wèn)題，得到了上級(jí)的認(rèn)可，群眾的好評(píng)。
(三)加強(qiáng)水質(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點(diǎn)：1.充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性，提高責(zé)任意識(shí)、敏感意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)，千方百計(jì)保證安全供水。2.加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，加大水源地巡察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。
3.加強(qiáng)洪水期間的巡視。
三、強(qiáng)化廉建，不斷牢固思想上和行動(dòng)上的廉潔自律防線(xiàn)
上半年，自己堅(jiān)持嚴(yán)格按照上級(jí)要求規(guī)定開(kāi)展工作、規(guī)范行為，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅(jiān)持嚴(yán)格地要求自己，以身作則，做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范，為職工群眾樹(shù)好榜樣。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持講原則，不講私
情，不接受任何與工作有關(guān)的宴請(qǐng)和送禮，三是加強(qiáng)了與全站人員的溝通，懇切征求大家的意見(jiàn)建議，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四、存在的問(wèn)題
雖然我在半年在取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)的要求和職工的期望還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細(xì)致入微和精益求精程度還不夠，工作中想辦法、出點(diǎn)子還不夠積極，創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高。對(duì)此，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)，努力工作，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實(shí)地的作好本職工作，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為_(kāi)___供水站的事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份光、一份熱!
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇6
一年來(lái)，自來(lái)水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下，以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)的前提下，開(kāi)展各項(xiàng)工作。一年來(lái)，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
計(jì)劃產(chǎn)水量34，688，500立方米，實(shí)際完成產(chǎn)水量33，383，523。06立方米，完成全年計(jì)劃水量的96。2%，耗電量km管線(xiàn)泄漏26處、DN110mm管線(xiàn)泄漏13處、DN50mm管線(xiàn)泄漏70處，更換閥門(mén)10余套，上門(mén)服務(wù)用戶(hù)280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;
二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶(hù)2戶(hù)，不規(guī)范用水35戶(hù)，濫用消防栓用水1處，對(duì)每一起案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
三舒范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局號(hào)批復(fù)，對(duì)混合用水戶(hù)的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，減少了不良用水行為的發(fā)生;
四是壓縮開(kāi)支，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí)，還在車(chē)輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績(jī)，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線(xiàn)12042延長(zhǎng)米，其中：DN400mm管線(xiàn)70延長(zhǎng)米、DN315mm管線(xiàn)1500延長(zhǎng)米、DN250mm管線(xiàn)410延長(zhǎng)米、DN160mm管線(xiàn)1582延長(zhǎng)米、DN110mm管線(xiàn)3120延長(zhǎng)米、DN50mm管線(xiàn)5980延長(zhǎng)米、DN25mm管線(xiàn)380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶(hù)452戶(hù)1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。xx年，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類(lèi)20余種，50戶(hù)創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶(hù)數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值x萬(wàn)元,純收入x萬(wàn)元,比上年度增加收入x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%。
5、真抓實(shí)做，安全管理工作再上新水平
實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí)，避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余，全員動(dòng)手、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想
一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。
明年工作設(shè)想
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人，細(xì)化到月、量化到周，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、加大收費(fèi)、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水，確保水費(fèi)足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在20xx年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年，我們做了一些工作，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口施水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。xx年，我們要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶(hù)，盡快用上自來(lái)水，增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無(wú)事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
自來(lái)公司年終總結(jié) 篇7
20xx年，在縣委、政府爸鞴懿棵諾惱妨斕枷攏救險(xiǎn)婀岢孤涫檔車(chē)氖糯缶瘢艚粑乒┧裾飧鮒行墓ぷ鰨ブ氐闈笸黃疲孀ナ蹈?jìng)恽矚g洗蔥攏鑫拿鶻ㄉ樅〉昧訟災(zāi)曬
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、安裝工程：1—10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬(wàn)元
2、供水：1—10月供水總量為：xxx萬(wàn)立方，水損失率達(dá)：xx%，經(jīng)普查，用水戶(hù)為：6541戶(hù)，用水人口約：2。98萬(wàn)人。
3、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門(mén)維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造xx供水主管
全長(zhǎng)安裝941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投資約xxx元。
2、改造高灘片區(qū)供水主管
3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五、完善制度加強(qiáng)管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶(hù)1480戶(hù)。
3、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。
4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的.知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度，
2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4、公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
七、明年工作計(jì)劃
（一）加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話(huà)或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng)，并做到小修不過(guò)夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
（二）配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)
為適應(yīng)我縣的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1、在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶(hù)用水保證。
2、在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
3、加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5、積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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