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客服簡歷模板電子版(篇1)
姓名：xx
性別：男
民族：漢族
政治面貌：團員
出生日期：1992年3月29日
婚姻狀況：未婚
學歷：大專
聯(lián)系方式：xxxxxxxxxxx
求職意向
工作類型：全職
單位性質(zhì)：不限
工作地點：福建
應聘職位：物業(yè)管理/物業(yè)客服
教育經(jīng)歷
20xx年9月--20xx年6月xx科學技術職業(yè)學院物業(yè)管理專業(yè)
主修課程：物業(yè)智能化管理、物業(yè)設備維護與管理、會計基礎、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理、房屋維修與預算、物業(yè)管理企業(yè)財務基礎、應用文寫作、招投標與合同管理、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)管理公共關系、客戶心理學等
專業(yè)特長
一、本人熟悉物業(yè)管理程序運作。
二、對物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構組建、物業(yè)的接管驗收工作流程熟悉。
三、對物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉，對業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。
四、有過創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗，對ISO9000導入有一定了解。
五、對物業(yè)日常管理有成熟管理服務理念，對業(yè)主的'投訴意見有自己獨特的處理辦法。
六、本人對新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。
七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復雜的問題，具備解決困難問題的能力。
實習經(jīng)歷
單位：xx花園小區(qū)
職位：物業(yè)管理人員
工作描述：負責建立健全業(yè)戶的檔案資料，定期對檔案資料進行抽查;對業(yè)戶遷入搬出、裝修等事宜的協(xié)調(diào)及部署。對業(yè)戶各類通知、告示等文函的擬制，并監(jiān)督張貼情況的檢查。
自我評價
英語口語能力較好，擅長組織、管理、協(xié)調(diào)、分配等工作，具有良好的服務和服從意識。有耐心，仔細?；顫婇_朗、樂觀向上、適應力強、勤奮好學、腳踏實地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服簡歷模板電子版(篇2)
基本資料
姓名：xxx
國籍：xxx
目前所在地：xx
民族：xx
戶口所在地：xxx
身材：xxx cm xx kg
婚姻狀況：xx
年齡：xx歲
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：物業(yè)客服
工作年限：x
職稱：無職稱
求職類型：xxx
可到職：xxx
月薪要求：xxx
希望工作地區(qū)：xx
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx-x～20xx-x
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：xxx
擔任職務：物業(yè)管理員
工作描述：
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進行回訪
3、協(xié)助財務開具有關于日?！肮芾碣M、垃圾費、代收水電費”的發(fā)票
離職原因：xxx
公司名稱：xxx物業(yè)服務有限公司
起止年月：20xx-x～20xx-x
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：商業(yè)服務
擔任職務：物業(yè)助理（實習）
工作描述：
1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）
2、房屋的維修跟進、回訪等工作
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解，參與大型的現(xiàn)場收樓工作
離職原因：畢業(yè)實習
教育背景
畢業(yè)院校：xxx學院
學歷：大專
畢業(yè)-20xx-x-x
所學專業(yè)：物業(yè)管理
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-xx——20xx-x xx學院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書
語言能力
外語：英語一般
國語水平：一般
粵語水平：一般
工作能力及其他專長
熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認真學習物業(yè)管理知識，不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細個人自傳
本人工作認真、負責。謙虛，不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學習生涯和集體生活，從中深深的認識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。
客服簡歷模板電子版(篇3)
個人基本簡歷
姓名：xxx
年齡：xxx
性別：xxx
國籍： 中國
目前所在地： 廣州
民族： 漢族
戶口所在地： 云浮
身材： 160 cm 48 kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3
職稱： 中級
求職類型： 全職
可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱： 廣州摩拉網(wǎng)絡科技有限公司(服裝)起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 跟單員
工作描述： 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學院
最高學歷： 中專 畢業(yè)- 20xx-07-01
所學專業(yè)一： 計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的.電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
客服簡歷模板電子版(篇4)
姓 名： 張XX 國籍： 中國
目前所在地： 中山 民族： 滿族
戶口所在地： 韶關 身材： 155 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 行政專員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：
工作年限： 4 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1800--2500 希望工作地區(qū)： 中山 中山 中山
個人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 客服文員
工作描述： 負責客戶信息表的建立，并定時回訪；加盟商跨季度換貨核對與審核處理；加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排；客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理；跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計登記工作；公司網(wǎng)站圖片簡單處理及上傳；網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作 ；
離職原因：
公司名稱： **童裝起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 營業(yè)員
工作描述： 負責店內(nèi)產(chǎn)品的銷售，協(xié)助店長陳列產(chǎn)品，整理倉庫，每月盤點等
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 樂昌職中
最高學歷： 中專 畢業(yè)日期： 20xx-07-01
所學專業(yè)一： 計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-06 樂昌職中 計算機 計算機一級
語言能力
外語： 其他 較差
其它外語能力： 沒
國語水平： 良好 粵語水平： 良好
工作能力及其他專長
熟悉一般辦公軟件的操作，對一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務的處理及日常運作有一定的了解，對童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認識。
詳細
性格活潑開朗，工作學習生活態(tài)度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責任心強，樂觀向上的生活態(tài)度，思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強；較好的溝通協(xié)調(diào)能力；思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。
客服簡歷模板電子版(篇5)
xxx
目前所在： 廣州 年 齡： 34
戶口所在： 河北 國 井： 中國
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
身 高： 170 cm
體 重： 65 kg
求職意向
人才類型： 普通求職
應聘職位： 客戶經(jīng)理/主管，物業(yè)管理經(jīng)理/主管，店長/賣場經(jīng)理/樓面管理
工作年限： 10 職 稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 120xx～19999元 希望工作地區(qū)： 廣東省，，
工作經(jīng)歷
xx公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-06
公司性質(zhì)： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位： 物業(yè)總監(jiān)
工作描述： 廣州聯(lián)信實業(yè)有限公司及下屬分公司深圳市時代商業(yè)經(jīng)營管理有限公司，任物業(yè)經(jīng)理一職。屬下職能部門有工程部、保安部、客服部、保潔部。全面負責兩家門店水電、消防、空調(diào)、安保、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序管理及商場整體運作費用控管等工作。
離職原因：
xx公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位： 物管部經(jīng)理
工作描述： 1 負責本部全面工作，提高商場管理處的工作效率，對大廈整體運行進行有效的監(jiān)督、控制，確保各部門按計劃、按質(zhì)量完成工作任務;
2 主持工作周會，傳達公司指示并執(zhí)行，匯總部門意見提出解決方案;
3 招聘員工及考核，評估員工，監(jiān)督其工作情況，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，提高員工
士氣，確保工作目標，完成公司任務;
4 組織協(xié)調(diào)各部門的配合及溝通工作，提供工作效率，對商場管理部進行監(jiān)控，使之
與派出所、街道辦、國土局等政府部門保持緊密聯(lián)系，支持其工作的開展;
5 控制部門的預算以及收支，對部門開支嚴格審核，避免浪費，充分利用原有的物資。
6 對商場突發(fā)性的事宜及時跟進處理，屬保險范圍的及時報保險索賠，并安排落實;
7 了解物業(yè)管理行業(yè)的各種法規(guī)、信息及時對公司規(guī)定提出調(diào)整意見;
8 對工作月報及年度總結進行修改并上報;
9 負責參與、制定每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的有關工作;
10 指定培訓方案，檢查培訓的工作正常開展，并不斷完善;
11 定期巡視商場公共區(qū)域及檢查公共設備、設施的使用情況;
12 定期對管理工作進行完善及改進，并向上級匯報;
13 定期審核客戶資料，保證其準確性;
離職原因： 辭職
xx公司 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位： 物業(yè)助理
工作描述： 客戶進場、裝修手續(xù)辦理，日常公共設施巡查，衛(wèi)生監(jiān)督，受理及處理投訴，客戶信函派發(fā)，文件草擬及部門文檔處理，商場經(jīng)營秩序管理，費用催繳等工作。
離職原因： 辭職
xx公司 起止年月：20xx-05 ～ 20xx-01
公司性質(zhì)： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位： 物業(yè)助理
工作描述： 主要負責大堂接待，客戶進場、裝修手續(xù)辦理，日常公共設施巡查，衛(wèi)生監(jiān)督，受理及處理投訴，客戶信函派發(fā)，文件草擬及部門文檔處理等工作。
離職原因： 辭職
刻育背景
畢業(yè)院校： 福建廣播電視大學
最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業(yè)日期： 20xx-07
專 業(yè) 一： 行政管理、物業(yè)管理 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
1997-09 20xx-07 福建廣播電視大學 行政管理 大專畢業(yè)證
20xx-09 20xx-09 廣州市物業(yè)管理協(xié)會 物業(yè)管理 上崗結業(yè)證
20xx-11 20xx-11 全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心 物業(yè)管理 企業(yè)經(jīng)理崗位證書
語言能力
外語： 英語 一般 粵語水平： 精通
其它外語能力：
國語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人具有高度的責任心、進取心、團隊精神，善于協(xié)調(diào)和溝通。20xx年6月本人曾在“中山大信新都匯MALL”(其建筑面積超過20萬平方米)從事物業(yè)管理客戶服務工作，具有豐富的寫字樓和大型購物中心的物業(yè)管理和商業(yè)百貨及連鎖超市運營管理經(jīng)驗。熟悉物業(yè)管理法規(guī)等相關法規(guī)并于20xx年9月參加廣州市物業(yè)管理協(xié)會培訓取得物業(yè)管理上崗證，20xx年9月參加全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓。
如上述資料符合貴司要求本人，本人期待與貴司預約面試，如蒙錄用當竭誠為公司效力!
自我評價
喜歡挑戰(zhàn)自我和創(chuàng)新。有良好的團隊精神，善于溝通、親和力強，績效可以證明一切。
客服簡歷模板電子版(篇6)
個人基本簡歷
姓名：xxx
年齡：xxx
性別：xxx
國籍： 中國
目前所在地： 白云區(qū)
民族： 漢族
戶口所在地： 梅州
身材： 164 cm 47 kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 20 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場/營銷/拓展專員：銷售、客服專員/助理(非技術)、客戶經(jīng)理/主管：
工作年限： 2
職稱： 初級
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地區(qū)： 廣州 深圳 佛山
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱： 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07新邦物流(區(qū)域項目經(jīng)理)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：物流/運輸
擔任職務： 經(jīng)理
工作描述： 主要負責新邦物流深圳地區(qū)項目客戶的維護和開發(fā)(負責整個部門的日常工作的開展，包括客戶資料的統(tǒng)一整理分類，目標客戶的跟進，新舊客戶的維護)
離職原因： 公司人事變動
教育背景
畢業(yè)院校： 湖北黃岡師范學院
最高學歷： 大專 畢業(yè)日期： 20xx-03-01
所學專業(yè)一： 物流管理 所學專業(yè)二： 辦公軟件
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-08 深德技校 物流管理與計算機 物流師證，計算機證
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 優(yōu)秀
客服簡歷模板電子版(篇7)
個人信息
國籍：
目前住地：
民族：
戶籍地：
身高體重：
婚姻狀況：
年齡：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
應聘職位：
工作年限：
職稱：
求職類型：
可到職日期：
月薪要求：
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
公司名稱：佳杰科技(上海)有限公司
起止年月：20xx-06～20xx-05
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：計算機業(yè)
擔任職務：客服專員
工作描述：執(zhí)行分公司銷售部門的銷售策略;協(xié)助完成銷售人員的各項銷售指標，完成所負責部門或工作職能所設定的工作目標;執(zhí)行銷售部門制定的銷售和日常管理工作計劃;執(zhí)行出退貨、應收、庫存、外借、價保及發(fā)票的日常流程管理，并按時向相關部門及人員提供出貨、實收及渠道管理等數(shù)據(jù)分析。發(fā)揮在公司流程終端(儲運部)的優(yōu)勢，熟練使用ERP處理公司各類特殊訂單;同時處理電子訂單，通過與公司內(nèi)部銷售及外部客戶的溝通，及時正確的處理訂單，做好內(nèi)外部客戶服務工作
離職原因：到深圳發(fā)展
公司名稱：深圳科立達機械有限公司起止年月：20xx-08～20xx-05
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務：外貿(mào)業(yè)務員
工作描述：機械圖紙的初步審核，報價;合同的確立、簽署、執(zhí)行;樣品跟蹤及確認;驗貨;產(chǎn)品發(fā)運，交付單證;售后問題的處理;現(xiàn)有客戶的維護和新客戶的開發(fā);其他相關職責。
離職原因：個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：石家莊鐵道學院
最高學歷：本科畢業(yè)日期：20xx-07-01
所學專業(yè)：市場營銷第二專業(yè)：
培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-092006-07石家莊鐵道學院市場營銷學士學位
語言能力
外語：英語良好
國語水平：一般粵語水平：一般
工作能力及其他專長
開朗，樂觀，自信，獨立，勤奮肯干，喜歡接受挑戰(zhàn);有較強的分析能力和解決問題的能力。具有團隊協(xié)作精神。
客服簡歷模板電子版(篇8)
基本信息
姓名：馮xx
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶籍：廣州
年齡：24
現(xiàn)所在地：上海
身高：178
聯(lián)系電話：135xxxxxxxx
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作年限：
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
工作經(jīng)歷
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設計。
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔任銷售助理/業(yè)務員。
主要工作是：電話銷售。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學
學歷：本科
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：計算機網(wǎng)絡技術
語言能力
英語水平：優(yōu)秀
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：優(yōu)秀
證書
計算機二級，網(wǎng)絡設計師
個人自傳
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
客服簡歷模板電子版(篇9)
基本信息
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現(xiàn)所在地：
身高：
希望地區(qū)：
希望崗位：
尋求職位：
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06百色會計中專
培訓經(jīng)歷
20xx-05～20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證
xx公司(20xx-02～20xx-04)
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位：客服專員
崗位類別：客戶服務專員/助理
工作描述：
1.負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;
2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;
3.客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案
4.負責公司倉庫的管理、維護;
5.不定期的對客戶進行服務調(diào)查工作;
6.公司領導分配的其它工作;
xx公司(20xx-09～20xx-08)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
行業(yè)類別：批發(fā)零售
擔任職位：會計文員
崗位類別：會計助理
工作描述：
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份;
2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價算出總價存檔;
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
4、每天對已回來的整套稅務單據(jù)進行檢查，入檔做出明細表并復印備份，原件交由相關責任人;
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;
6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細表，檢查核對無誤后打印交給相關人員再轉(zhuǎn)交給客戶;
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;
離職原因：更換工作地點
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平：中級
計算機詳細技能：計算機word，Excel，金碟財務軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長：除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力
普通話：流利粵語：較差
英語水平：
其他：漢語
求職意向
發(fā)展方向：本人學的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識，還在深圳市參加會計培訓考取會計證，希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求：給我一個機會，希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價：熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧，以提高做事效率。
客服簡歷模板電子版(篇10)
姓名：戶籍： 江蘇徐州
目前所在地：徐州 民族： 漢族
身體狀況：健康 年齡： 24 歲
婚姻狀況： 未婚 手機：
求職意向及工作經(jīng)歷
應聘職位：淘寶客服
職位類型：全職
個人工作經(jīng)歷
起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08
公司名稱： 徐州xx貿(mào)易公司
擔任職務： 淘寶客服
工作描述
1、負責淘寶網(wǎng)站推廣維護，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校： 徐州工程技術職業(yè)學院
最高學歷： 大專 專業(yè)： 網(wǎng)絡營銷
語言能力
外語： 英語一般
國語水平： 優(yōu)秀
簡歷自我評價
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識; 有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細致、認真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應聘淘寶客服的工作，而認真負責，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個機會，我一定會與公司共同進步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。
客服簡歷模板電子版(篇11)
個人信息：
姓名：
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學歷：高中/中專
期望工作區(qū)域：深圳
求職意向
期望從事職業(yè)：客服（客服專員/助理，其他客服職位）
期望月薪：3000元
工作經(jīng)歷
20xx年8月至20xx年3月
公司名稱：唯美牛奶專賣店
職位名稱：銷售員
工作內(nèi)容：銷售
20xx年4月至20xx年10月
公司名稱：廣州中山xxx有限公司
職位名稱：淘寶客服
工作內(nèi)容：在中山xxx有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領銷售，解答客戶疑問，促進訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時間，能夠把握客戶需求，服務好客戶。
20xx·3月至20xx年12月
自己和朋友一起經(jīng)營一家水店，主要接當?shù)氐囊恍┯喫喴夯瘹獾膯巫?，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務范圍，生意也比較好，在當?shù)乜诒脖容^好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
20xx·8至20xx·9月
姐姐開了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。
教育經(jīng)歷
20xx·9月~20xx·7月
湖北?？悼h教師進修學校
20xx·9月~20xx·7月
學校名稱：湖南衡陽師范學院
專業(yè)名稱：經(jīng)濟學
自我描述
性格開朗，積極向上，勤奮好學，做事有責任感，踏實。會Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務，希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學習，熱愛工作。思想上積極要求上進，為人誠懇老實，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性；工作上有較強的組織管理和實踐能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。