[參考]客服簡(jiǎn)歷模板電子版

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    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇1)
    姓名:xx
    性別:男
    民族:漢族
    政治面貌:團(tuán)員
    出生日期:1992年3月29日
    婚姻狀況:未婚
    學(xué)歷:大專
    聯(lián)系方式:xxxxxxxxxxx
    求職意向
    工作類型:全職
    單位性質(zhì):不限
    工作地點(diǎn):福建
    應(yīng)聘職位:物業(yè)管理/物業(yè)客服
    教育經(jīng)歷
    20xx年9月--20xx年6月xx科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)
    主修課程:物業(yè)智能化管理、物業(yè)設(shè)備維護(hù)與管理、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理、房屋維修與預(yù)算、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作、招投標(biāo)與合同管理、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)管理公共關(guān)系、客戶心理學(xué)等
    專業(yè)特長(zhǎng)
    一、本人熟悉物業(yè)管理程序運(yùn)作。
    二、對(duì)物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗(yàn)收工作流程熟悉。
    三、對(duì)物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉,對(duì)業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。
    四、有過(guò)創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗(yàn),對(duì)ISO9000導(dǎo)入有一定了解。
    五、對(duì)物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念,對(duì)業(yè)主的'投訴意見有自己獨(dú)特的處理辦法。
    六、本人對(duì)新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。
    七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的問(wèn)題,具備解決困難問(wèn)題的能力。
    實(shí)習(xí)經(jīng)歷
    單位:xx花園小區(qū)
    職位:物業(yè)管理人員
    工作描述:負(fù)責(zé)建立健全業(yè)戶的檔案資料,定期對(duì)檔案資料進(jìn)行抽查;對(duì)業(yè)戶遷入搬出、裝修等事宜的協(xié)調(diào)及部署。對(duì)業(yè)戶各類通知、告示等文函的擬制,并監(jiān)督張貼情況的檢查。
    自我評(píng)價(jià)
    英語(yǔ)口語(yǔ)能力較好,擅長(zhǎng)組織、管理、協(xié)調(diào)、分配等工作,具有良好的服務(wù)和服從意識(shí)。有耐心,仔細(xì)。活潑開朗、樂(lè)觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇2)
    基本資料
    姓名:xxx
    國(guó)籍:xxx
    目前所在地:xx
    民族:xx
    戶口所在地:xxx
    身材:xxx cm xx kg
    婚姻狀況:xx
    年齡:xx歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:物業(yè)客服
    工作年限:x
    職稱:無(wú)職稱
    求職類型:xxx
    可到職:xxx
    月薪要求:xxx
    希望工作地區(qū):xx
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-x~20xx-x
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)
    所屬行業(yè):xxx
    擔(dān)任職務(wù):物業(yè)管理員
    工作描述:
    1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作
    2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報(bào)修等事宜,處理完畢后及時(shí)進(jìn)行回訪
    3、協(xié)助財(cái)務(wù)開具有關(guān)于日常“管理費(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的發(fā)票
    離職原因:xxx
    公司名稱:xxx物業(yè)服務(wù)有限公司
    起止年月:20xx-x~20xx-x
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
    所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
    擔(dān)任職務(wù):物業(yè)助理(實(shí)習(xí))
    工作描述:
    1、收樓、驗(yàn)樓(熟悉收樓流程)
    2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作
    3、對(duì)物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作
    離職原因:畢業(yè)實(shí)習(xí)
    教育背景
    畢業(yè)院校:xxx學(xué)院
    學(xué)歷:大專
    畢業(yè)-20xx-x-x
    所學(xué)專業(yè):物業(yè)管理
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
    20xx-xx——20xx-x xx學(xué)院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級(jí)證書
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般
    國(guó)語(yǔ)水平:一般
    粵語(yǔ)水平:一般
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應(yīng)具備的素質(zhì)。對(duì)“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛,不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活,從中深深的認(rèn)識(shí)到無(wú)論個(gè)人能力有多大,都不能離開集體,只有在集體中個(gè)人的能力才能顯示出來(lái),離開了集體,個(gè)人能力只是一句空話。
    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇3)
    個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
    姓名:xxx
    年齡:xxx
    性別:xxx
    國(guó)籍: 中國(guó)
    目前所在地: 廣州
    民族: 漢族
    戶口所在地: 云浮
    身材: 160 cm 48 kg
    婚姻狀況: 未婚
    年齡: 23 歲
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
    工作年限: 3
    職稱: 中級(jí)
    求職類型: 全職
    可到職- 隨時(shí)
    月薪要求: 20xx--3500
    希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱: 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
    工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
    離職原因:
    公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 跟單員
    工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
    最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)- 20xx-07-01
    所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
    國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的.電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇4)
    姓 名: 張XX 國(guó)籍: 中國(guó)
    目前所在地: 中山 民族: 滿族
    戶口所在地: 韶關(guān) 身材: 155 cm kg
    婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
    工作年限: 4 職稱: 無(wú)職稱
    求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
    月薪要求: 1800--2500 希望工作地區(qū): 中山 中山 中山
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 客服文員
    工作描述: 負(fù)責(zé)客戶信息表的建立,并定時(shí)回訪;加盟商跨季度換貨核對(duì)與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動(dòng)的策劃與安排;客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進(jìn)客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳;網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作 ;
    離職原因:
    公司名稱: **童裝起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 營(yíng)業(yè)員
    工作描述: 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品,整理倉(cāng)庫(kù),每月盤點(diǎn)等
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 樂(lè)昌職中
    最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)日期: 20xx-07-01
    所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    20xx-09 20xx-06 樂(lè)昌職中 計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī)一級(jí)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ): 其他 較差
    其它外語(yǔ)能力: 沒(méi)
    國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 良好
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識(shí)。
    詳細(xì)
    性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂(lè)觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇5)
    xxx
    目前所在: 廣州 年 齡: 34
    戶口所在: 河北 國(guó) 井: 中國(guó)
    婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
    身 高: 170 cm
    體 重: 65 kg
    求職意向
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 客戶經(jīng)理/主管,物業(yè)管理經(jīng)理/主管,店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面管理
    工作年限: 10 職 稱: 無(wú)職稱
    求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
    月薪要求: 120xx~19999元 希望工作地區(qū): 廣東省,,
    工作經(jīng)歷
    xx公司 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-06
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
    擔(dān)任職位: 物業(yè)總監(jiān)
    工作描述: 廣州聯(lián)信實(shí)業(yè)有限公司及下屬分公司深圳市時(shí)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司,任物業(yè)經(jīng)理一職。屬下職能部門有工程部、保安部、客服部、保潔部。全面負(fù)責(zé)兩家門店水電、消防、空調(diào)、安保、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序管理及商場(chǎng)整體運(yùn)作費(fèi)用控管等工作。
    離職原因:
    xx公司 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-03
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
    擔(dān)任職位: 物管部經(jīng)理
    工作描述: 1 負(fù)責(zé)本部全面工作,提高商場(chǎng)管理處的工作效率,對(duì)大廈整體運(yùn)行進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制,確保各部門按計(jì)劃、按質(zhì)量完成工作任務(wù);
    2 主持工作周會(huì),傳達(dá)公司指示并執(zhí)行,匯總部門意見提出解決方案;
    3 招聘員工及考核,評(píng)估員工,監(jiān)督其工作情況,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工
    士氣,確保工作目標(biāo),完成公司任務(wù);
    4 組織協(xié)調(diào)各部門的配合及溝通工作,提供工作效率,對(duì)商場(chǎng)管理部進(jìn)行監(jiān)控,使之
    與派出所、街道辦、國(guó)土局等政府部門保持緊密聯(lián)系,支持其工作的開展;
    5 控制部門的預(yù)算以及收支,對(duì)部門開支嚴(yán)格審核,避免浪費(fèi),充分利用原有的物資。
    6 對(duì)商場(chǎng)突發(fā)性的事宜及時(shí)跟進(jìn)處理,屬保險(xiǎn)范圍的及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)索賠,并安排落實(shí);
    7 了解物業(yè)管理行業(yè)的各種法規(guī)、信息及時(shí)對(duì)公司規(guī)定提出調(diào)整意見;
    8 對(duì)工作月報(bào)及年度總結(jié)進(jìn)行修改并上報(bào);
    9 負(fù)責(zé)參與、制定每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的有關(guān)工作;
    10 指定培訓(xùn)方案,檢查培訓(xùn)的工作正常開展,并不斷完善;
    11 定期巡視商場(chǎng)公共區(qū)域及檢查公共設(shè)備、設(shè)施的使用情況;
    12 定期對(duì)管理工作進(jìn)行完善及改進(jìn),并向上級(jí)匯報(bào);
    13 定期審核客戶資料,保證其準(zhǔn)確性;
    離職原因: 辭職
    xx公司 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-05
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
    擔(dān)任職位: 物業(yè)助理
    工作描述: 客戶進(jìn)場(chǎng)、裝修手續(xù)辦理,日常公共設(shè)施巡查,衛(wèi)生監(jiān)督,受理及處理投訴,客戶信函派發(fā),文件草擬及部門文檔處理,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理,費(fèi)用催繳等工作。
    離職原因: 辭職
    xx公司 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-01
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
    擔(dān)任職位: 物業(yè)助理
    工作描述: 主要負(fù)責(zé)大堂接待,客戶進(jìn)場(chǎng)、裝修手續(xù)辦理,日常公共設(shè)施巡查,衛(wèi)生監(jiān)督,受理及處理投訴,客戶信函派發(fā),文件草擬及部門文檔處理等工作。
    離職原因: 辭職
    刻育背景
    畢業(yè)院校: 福建廣播電視大學(xué)
    最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20xx-07
    專 業(yè) 一: 行政管理、物業(yè)管理 專 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    1997-09 20xx-07 福建廣播電視大學(xué) 行政管理 大專畢業(yè)證
    20xx-09 20xx-09 廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì) 物業(yè)管理 上崗結(jié)業(yè)證
    20xx-11 20xx-11 全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心 物業(yè)管理 企業(yè)經(jīng)理崗位證書
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 精通
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平: 精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    本人具有高度的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)和溝通。20xx年6月本人曾在“中山大信新都匯MALL”(其建筑面積超過(guò)20萬(wàn)平方米)從事物業(yè)管理客戶服務(wù)工作,具有豐富的寫字樓和大型購(gòu)物中心的物業(yè)管理和商業(yè)百貨及連鎖超市運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉物業(yè)管理法規(guī)等相關(guān)法規(guī)并于20xx年9月參加廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)培訓(xùn)取得物業(yè)管理上崗證,20xx年9月參加全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。
    如上述資料符合貴司要求本人,本人期待與貴司預(yù)約面試,如蒙錄用當(dāng)竭誠(chéng)為公司效力!
    自我評(píng)價(jià)
    喜歡挑戰(zhàn)自我和創(chuàng)新。有良好的團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通、親和力強(qiáng),績(jī)效可以證明一切。
    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇6)
    個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
    姓名:xxx
    年齡:xxx
    性別:xxx
    國(guó)籍: 中國(guó)
    目前所在地: 白云區(qū)
    民族: 漢族
    戶口所在地: 梅州
    身材: 164 cm 47 kg
    婚姻狀況: 未婚
    年齡: 20 歲
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)/營(yíng)銷/拓展專員:銷售、客服專員/助理(非技術(shù))、客戶經(jīng)理/主管:
    工作年限: 2
    職稱: 初級(jí)
    求職類型: 全職
    可到職日期: 隨時(shí)
    月薪要求: 20xx--3500
    希望工作地區(qū): 廣州 深圳 佛山
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱: 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07新邦物流(區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理)
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):物流/運(yùn)輸
    擔(dān)任職務(wù): 經(jīng)理
    工作描述: 主要負(fù)責(zé)新邦物流深圳地區(qū)項(xiàng)目客戶的維護(hù)和開發(fā)(負(fù)責(zé)整個(gè)部門的日常工作的開展,包括客戶資料的統(tǒng)一整理分類,目標(biāo)客戶的跟進(jìn),新舊客戶的維護(hù))
    離職原因: 公司人事變動(dòng)
    教育背景
    畢業(yè)院校: 湖北黃岡師范學(xué)院
    最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 20xx-03-01
    所學(xué)專業(yè)一: 物流管理 所學(xué)專業(yè)二: 辦公軟件
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    20xx-09 20xx-08 深德技校 物流管理與計(jì)算機(jī) 物流師證,計(jì)算機(jī)證
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
    國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇7)
    個(gè)人信息
    國(guó)籍:
    目前住地:
    民族:
    戶籍地:
    身高體重:
    婚姻狀況:
    年齡:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:
    職稱:
    求職類型:
    可到職日期:
    月薪要求:
    希望工作地區(qū):
    工作經(jīng)歷
    公司名稱:佳杰科技(上海)有限公司
    起止年月:20xx-06~20xx-05
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
    擔(dān)任職務(wù):客服專員
    工作描述:執(zhí)行分公司銷售部門的銷售策略;協(xié)助完成銷售人員的各項(xiàng)銷售指標(biāo),完成所負(fù)責(zé)部門或工作職能所設(shè)定的工作目標(biāo);執(zhí)行銷售部門制定的銷售和日常管理工作計(jì)劃;執(zhí)行出退貨、應(yīng)收、庫(kù)存、外借、價(jià)保及發(fā)票的日常流程管理,并按時(shí)向相關(guān)部門及人員提供出貨、實(shí)收及渠道管理等數(shù)據(jù)分析。發(fā)揮在公司流程終端(儲(chǔ)運(yùn)部)的優(yōu)勢(shì),熟練使用ERP處理公司各類特殊訂單;同時(shí)處理電子訂單,通過(guò)與公司內(nèi)部銷售及外部客戶的溝通,及時(shí)正確的處理訂單,做好內(nèi)外部客戶服務(wù)工作
    離職原因:到深圳發(fā)展
    公司名稱:深圳科立達(dá)機(jī)械有限公司起止年月:20xx-08~20xx-05
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)業(yè)務(wù)員
    工作描述:機(jī)械圖紙的初步審核,報(bào)價(jià);合同的確立、簽署、執(zhí)行;樣品跟蹤及確認(rèn);驗(yàn)貨;產(chǎn)品發(fā)運(yùn),交付單證;售后問(wèn)題的處理;現(xiàn)有客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā);其他相關(guān)職責(zé)。
    離職原因:個(gè)人發(fā)展
    教育背景
    畢業(yè)院校:石家莊鐵道學(xué)院
    最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:20xx-07-01
    所學(xué)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷第二專業(yè):
    培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
    20xx-092006-07石家莊鐵道學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)士學(xué)位
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好
    國(guó)語(yǔ)水平:一般粵語(yǔ)水平:一般
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    開朗,樂(lè)觀,自信,獨(dú)立,勤奮肯干,喜歡接受挑戰(zhàn);有較強(qiáng)的分析能力和解決問(wèn)題的能力。具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇8)
    基本信息
    姓名:馮xx
    性別:男
    婚姻狀況:未婚
    民族:漢
    戶籍:廣州
    年齡:24
    現(xiàn)所在地:上海
    身高:178
    聯(lián)系電話:135xxxxxxxx
    電子郵箱:
    求職意向
    希望崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
    工作年限:
    職稱:無(wú)職稱
    求職類型:全職
    可到職日期:隨時(shí)
    工作經(jīng)歷
    xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
    主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
    xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
    主要工作是:電話銷售。
    教育背景
    畢業(yè)院校:xx大學(xué)
    學(xué)歷:本科
    畢業(yè)日期:20xx-07
    專業(yè):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
    語(yǔ)言能力
    英語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    證書
    計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
    個(gè)人自傳
    為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇9)
    基本信息
    姓名:
    性別:
    婚姻狀況:
    民族:
    戶籍:
    年齡:
    現(xiàn)所在地:
    身高:
    希望地區(qū):
    希望崗位:
    尋求職位:
    教育經(jīng)歷
    20xx-09~20xx-06百色會(huì)計(jì)中專
    培訓(xùn)經(jīng)歷
    20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
    xx公司(20xx-02~20xx-04)
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)
    行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心
    擔(dān)任職位:客服專員
    崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
    2.負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見,及時(shí)解決突發(fā)性的工作;
    3.客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
    4.負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
    5.不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
    6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
    xx公司(20xx-09~20xx-08)
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
    行業(yè)類別:批發(fā)零售
    擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)文員
    崗位類別:會(huì)計(jì)助理
    工作描述:
    1、客戶每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu),自己備份;
    2、每天對(duì)采購(gòu)前一天已購(gòu)買的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦,再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;
    3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
    4、每天對(duì)已回來(lái)的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查,入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份,原件交由相關(guān)責(zé)任人;
    5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
    6、月初必須做好上月所購(gòu)買物品數(shù)量及賣價(jià)的匯總及明細(xì)表,檢查核對(duì)無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;
    7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
    8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
    離職原因:更換工作地點(diǎn)
    技能專長(zhǎng)
    專業(yè)職稱:
    計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)
    計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:計(jì)算機(jī)word,Excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
    技能專長(zhǎng):除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
    語(yǔ)言能力
    普通話:流利粵語(yǔ):較差
    英語(yǔ)水平:
    其他:漢語(yǔ)
    求職意向
    發(fā)展方向:本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
    其他要求:給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
    自身情況
    自我評(píng)價(jià):熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇10)
    姓名:戶籍: 江蘇徐州
    目前所在地:徐州 民族: 漢族
    身體狀況:健康 年齡: 24 歲
    婚姻狀況: 未婚 手機(jī):
    求職意向及工作經(jīng)歷
    應(yīng)聘職位:淘寶客服
    職位類型:全職
    個(gè)人工作經(jīng)歷
    起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
    公司名稱: 徐州xx貿(mào)易公司
    擔(dān)任職務(wù): 淘寶客服
    工作描述
    1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)站推廣維護(hù),店鋪管理,阿里巴巴客服。受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
    2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
    3、能夠及時(shí)的處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
    4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
    教育背景
    畢業(yè)院校: 徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
    最高學(xué)歷: 大專 專業(yè): 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ): 英語(yǔ)一般
    國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
    簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)
    有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí); 有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長(zhǎng),為公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
    客服簡(jiǎn)歷模板電子版(篇11)
    個(gè)人信息:
    姓名:
    性別:女
    年齡:23歲
    工作年限:1~2年
    學(xué)歷:高中/中專
    期望工作區(qū)域:深圳
    求職意向
    期望從事職業(yè):客服(客服專員/助理,其他客服職位)
    期望月薪:3000元
    工作經(jīng)歷
    20xx年8月至20xx年3月
    公司名稱:唯美牛奶專賣店
    職位名稱:銷售員
    工作內(nèi)容:銷售
    20xx年4月至20xx年10月
    公司名稱:廣州中山xxx有限公司
    職位名稱:淘寶客服
    工作內(nèi)容:在中山xxx有限公司任淘寶客服一職,主要是通過(guò)淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷售,解答客戶疑問(wèn),促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時(shí)間,能夠把握客戶需求,服務(wù)好客戶。
    20xx·3月至20xx年12月
    自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店,主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫?,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍,生意也比較好,在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
    20xx·8至20xx·9月
    姐姐開了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺(tái)操作,和客服接待。
    教育經(jīng)歷
    20xx·9月~20xx·7月
    湖北??悼h教師進(jìn)修學(xué)校
    20xx·9月~20xx·7月
    學(xué)校名稱:湖南衡陽(yáng)師范學(xué)院
    專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)
    自我描述
    性格開朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責(zé)任感,踏實(shí)。會(huì)Word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過(guò)兩年的實(shí)體店,和姐姐一起開過(guò)一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習(xí),熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn),為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。