精選關(guān)于單位部門年度工作計劃2000字

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    那么工作計劃該如何寫才能保證計劃不流于形式呢?就個人事務(wù)而言,工作計劃可以幫你更清楚你打算做什么,你如何做,以及在哪一天前完成它。以下內(nèi)容是出國留學(xué)網(wǎng)編輯特地整理的“關(guān)于單位部門年度工作計劃”,感謝您的參閱。
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇1
    各位同仁:
    大家好!盤點20xx年,我們愉悅而績優(yōu);展望20xx年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正常化有序的運行我把20xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
    一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團隊
    1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
    2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的.原則,加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
    3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
    4、嚴(yán)格實施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
    5、全面優(yōu)化管理團隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進(jìn)步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
    6、加強全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
    二、 全面推行6s管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
    1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
    2、加強6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
    3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,否則對負(fù)責(zé)人予以處罰。
    4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
    三、查核工序產(chǎn)能,實行量化管理
    1、 所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時浪費。
    2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
    3、 根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進(jìn)員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計時。
    4、 徹底的實行量化(數(shù)字化)管理,做到人人心中有數(shù)(有量的概念)。并做好個班組(部門)的統(tǒng)計報表,進(jìn)一步實施統(tǒng)計分析。
    四、實施時間和計劃管理,提升管理水平和增強團隊執(zhí)行力
    1、做好個人時間規(guī)劃表,明確自己每天在那個時間段必須完成的工作事項。減少時間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發(fā)生不知孰輕孰重而無序的工作。
    2、做好生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進(jìn)度表。合理的安排和計劃當(dāng)日的生產(chǎn)型號及數(shù)量,做好各車間、采購、倉庫的溝通和銜接,減少生產(chǎn)線的停工待料。
    3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排,羅列出重要工作事項。
    4、不管做任何事情都必須有計劃(開始時間、完成時間、工作分配、工作內(nèi)容、責(zé)任人、標(biāo)準(zhǔn)),做到分工明確,責(zé)任明確。
    5、計劃實施后要按要求及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并做好結(jié)結(jié)果記錄。
    6、對實施結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,形成改善報告。做到凡事有有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,有計劃,有要求,有檢查,有結(jié)果。
    五、提倡員工的品質(zhì)自檢互檢,提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量
    1、制定相應(yīng)的品質(zhì)管控措施及制度,加強全員的品質(zhì)培訓(xùn),增強全員的品質(zhì)意識。每個崗位的操作工必須清楚該工序的品質(zhì)要點,管理人員清楚該產(chǎn)品的品質(zhì)管控重點。不放過任何的品質(zhì)隱患。對管理不到位或者人為產(chǎn)生的不良實行績效考核。
    2、做好員工的自檢互檢,管控好每個工序的質(zhì)量。做好員工的自檢互檢評定。
    3、加大品質(zhì)的巡檢力度,做好不良品的解剖分析。
    4、不良品的及時維修,不良物料的及時退庫或報廢。
    5、物料和產(chǎn)品的防護(hù),防止人為的不良品質(zhì)隱患。
    6、加強出貨檢驗的力度,減少客戶投訴和退貨。
    7、制定班組(部門)的產(chǎn)品一次合格率,不良率超出規(guī)定范圍的追究班組(部門)責(zé)任,由品質(zhì)部督導(dǎo)執(zhí)行。
    六、規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書、工藝流程圖及bom表
    1、 更新每個工序的作業(yè)指導(dǎo)書,完善操作手法要求以及注意事項。包括設(shè)備儀器的操作規(guī)程,制定維護(hù)和保養(yǎng)要求。
    2、 更新每款型號的工藝流程圖,所有生產(chǎn)嚴(yán)格按照工藝加工要求作業(yè)。明確關(guān)鍵工序,重要工序和檢驗工序。
    3、 制定每款產(chǎn)品的物料清單,明確物料型號,物料數(shù)量。
    七、加強成本意識,減少浪費
    1、 加強全員的成本意識,杜絕不必要的浪費,人走燈滅,人走機停。
    2、 嚴(yán)格控制物料的報損比例及數(shù)量。所有的超領(lǐng)的物料的必須實行更換,有責(zé)任人和合理的理由,并且有考核。
    3、 嚴(yán)格控制勞保用品、辦公用品及生產(chǎn)輔料的用量,班組(部門)制定出使用頻率,月度需求數(shù)量報行政部和財務(wù)部審核后實施,對超領(lǐng)的嚴(yán)格實行責(zé)任考核。
    4、 所有的勞保用品、辦公用品和生產(chǎn)輔料必須實行以舊換新,找不到用舊需要更換的考核責(zé)任人。
    八、個人素養(yǎng)及協(xié)作溝通
    通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升每個人的個人能力和協(xié)作能力,提高每個人的辦事效率和工作責(zé)任心。首先我們必須是一個學(xué)習(xí)型的團隊,每個人要謙虛上進(jìn),多思考,多努力。做事之前先做人,對待工友同事有禮貌,不去惡語傷人,對待下屬溫和,多幫助和關(guān)心下屬。多點溝通多點理解多點支持,少點抱怨少點借口少點推諉。用心去對待身邊所有的人和事。明確自己的責(zé)、權(quán)、利,做好自己的本職工作。
    新的一年,新的開始,愿我們大家一起努力,為了恒德的發(fā)展和個人的提升而認(rèn)真用心的工作。
    謝謝!
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇2
    今年以來,公司經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“憶江南”品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將進(jìn)行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計劃:
    一、切實完成年營銷任務(wù),力保銷售再創(chuàng)佳績
    1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
    20xx年公司的總銷售任務(wù)是100萬元,經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:銷售部經(jīng)理彭霞代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù)。例如在營銷形式上,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
    2、合理運用旅游資源,提高品牌知名度以擴大營銷
    新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,已有了一定的品牌知名度。為了進(jìn)一步提高品牌的知名度,在營銷策劃方面,“憶江南”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
    公司銷售部的銷售人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓(xùn)工作,使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
    二、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ) 海程貿(mào)易公司的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了“憶江南”品牌的打造,因此,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“兩個充實”上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
    公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做
    好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》,每半個月一期。
    2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
    企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于服裝行業(yè)的人才,以滿足公司各崗位的需要。
    三、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
    現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
    1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
    績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守 紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
    2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽感和責(zé)任心
    責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽感,增強責(zé)任心。
    3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
    企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
    4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益
    對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇3
    本年度在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各兄弟部門的通力配合下,在后期保障中心全員的共同努力下,我們做了以下幾件事情,以示自勉。后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務(wù),共同協(xié)作歷時大半個月。順利完成葡國城堡拆除搬移大量貴重物品的任務(wù)。與財務(wù)、總辦配合解決了酒店廢品收購合同金額年年下降的問題等等。
    一、工程方面:
    今年的主題的節(jié)能,基礎(chǔ)是正常運行。
    1、由工程部牽頭主控的正常節(jié)能降耗,通過加強軟硬件建設(shè),經(jīng)財務(wù)初步統(tǒng)計,在去年的基礎(chǔ)上,節(jié)能降耗xx萬元。
    2、通過本部門的努力將自來水價格由原來的元/噸,調(diào)整至酒店總用水量的xx%降為元/噸,平均每月比以前少交xx萬元以上。
    3、今年的五鉆評比,硬件的完善和提升是大頭,各部門的問題都由自己提報,因此今年五鉆評比期間,工程部的工作量比平常多了4-5倍,五鉆的評取工程部功不可沒!
    4、在廚房引進(jìn)安裝了節(jié)能蒸汽柜、節(jié)水閥門,在五鉆評比中得到嘉獎,并在其他酒店推廣,水泵房加壓水泵加裝一臺變頻柜,起到了保護(hù)設(shè)備和節(jié)能的作用。
    5、通過多次談判,尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節(jié)能裝置,耗資近xx萬,明年啟用,意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。
    6、利用我們欠安創(chuàng)公司的部分工程款,全部重新安裝更換了新型節(jié)能外墻LED七彩燈。價值xx萬元。
    7、為了應(yīng)對每年限電停電情況,我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源,并且加裝了一臺發(fā)電機組,歷時一月半。以備后用。
    8、我們改裝了負(fù)2樓消防水池,與生活水箱交叉使用,時常保持活水,以備急用。
    9、今年在工程部采用定點采購,送貨上門,定量存貨、定期核價的材料采購模式,避免了以前的臨時采購的種種弊端。
    10、開啟月色匯空調(diào)系統(tǒng),并按全年定價xx元/平方/月,另外我們還做了,星光大道工程,九樓宴會大廳整體音響升級改造工程,衛(wèi)星電視開通工程,廚房油煙道清洗工程,員工宿舍第一期改造工程(鐵大門、一樓衛(wèi)生間),廚房喊話系統(tǒng)重新設(shè)計安裝工程,海鮮池嚴(yán)重補漏工程,圣誕塔、人行道樹木燈光工程等等。
    二、安保方面:
    今年的主題的確保安全,基礎(chǔ)是穩(wěn)定。今年保安部變動比較大,人員流失過多,在補給不足的情況下,保安部人員精誠團結(jié),犧牲個人利益,停假停休,確保了酒店的正常經(jīng)營秩序,實為平凡中透漏著不平凡。
    1、一抓基本培訓(xùn):每周一、三、五進(jìn)行體能隊列培訓(xùn),每周二、四、六進(jìn)行禮節(jié)禮貌,崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。
    2、預(yù)防和杜絕火災(zāi)隱患的發(fā)生、是保安工作中的重中之重,本部按照消防局的要求:每月對酒店所有消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時更換和維修,在保證本部員工全面掌握消防知識及技能的同時,多次組織酒店員工進(jìn)行消防培訓(xùn),讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會”。分別在上半年下半年進(jìn)行了:停電疏散演習(xí)和消、防滅火實戰(zhàn)演習(xí)。
    2、大樓晚間是消防的薄弱時段,我們在大樓安裝運行三套巡更系統(tǒng),同時啟用,1至1個半小時巡邏一次,確保晚間安全。
    4、加強停車場的車輛控管,今年重新制定健全了停車制度,及時上墻尊照執(zhí)行。
    5、健全安全管理制度,規(guī)范管理,各項安全管理制度上墻,與消防部門簽訂了消防安全管理責(zé)任書,落實安全管理責(zé)任制。
    6、配合消防部門,制作消防標(biāo)語,疏散圖近百張,張貼酒店各個重要位置,時刻提醒大家消防重于泰山。
    7、在今年全國范圍的打擊毒、賭、黃運動中,積極配合,嚴(yán)格按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,我酒店娛樂部在中南片區(qū)是唯一一枝獨秀。
    8、另外保安部還組織參加了xx消防培訓(xùn),成績較好。
    9、停車盲道劃線,解決了長期盲道停車無證的局面。
    三、PA方面:
    今年的主題是儀容儀表,基礎(chǔ)是經(jīng)得起檢查。PA方面一直以來屬于外包性質(zhì),給我們具體管理帶來一定困難,不過在我們和外包PA公司的密切配合下,還是解決了很多問題。
    1、今年更換了三家PA公司,愛潔,嘉發(fā),千禧龍。前兩家一家價格太高,一家質(zhì)量太低,均沒能長期合作,最后一家千禧龍公司,價格不高,質(zhì)量有保證。他們以來讓我們的大堂大理石,一改前面的PA公司的舊貌。其他方面也大有改觀。
    2、及時對大門玻璃、觀光電梯玻璃,正面外墻,進(jìn)行清洗,保證酒店外觀形象,多次對大堂大理石進(jìn)行翻新、護(hù)理。
    3、對11樓會所大理石進(jìn)行首次翻新。效果很好。
    4、對酒店所有木雕定期進(jìn)行上油護(hù)理,基本達(dá)到要求。
    5、對大樓外墻所有玻璃進(jìn)行了一次清洗。
    6、添加了大門及九樓衛(wèi)生間去污地墊。并時常維護(hù)。
    7、整治了大樓后門以前的臟、亂、差的問題,添加了新垃圾桶、定期及時清洗。
    8、多次協(xié)助清洗8樓水景池。
    9、今年多大樓內(nèi)花擺進(jìn)行調(diào)整,更換品種,質(zhì)量把關(guān)。
    四、20xx年計劃:
    1、一抓員工的專業(yè)知識和酒店基本知識教育。管的是事,理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。
    2、工程部爭取來年做成以下幾件事情:停車場刷黑工程,九樓明檔處更換地磚工程,財務(wù)樓頂員工之家工程,大樓屋面堵漏工程,另外要簽訂旋轉(zhuǎn)門維保合同,
    3、保安部爭取在來年進(jìn)一步改善門前進(jìn)出車速度,樹立禮儀崗形象。后門及其他出口嚴(yán)查嚴(yán)管,考慮實行有獎查臟制度,加強監(jiān)控管理,加強鑰匙管理,加強巡更管理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化站、立、行姿勢、停車手勢。
    4、PA部想辦法治理房間異味問題,大理石銹邊問題。
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇4
    一、指導(dǎo)思想
    20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的.后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會化改革,實行準(zhǔn)企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
    二、工作目標(biāo)
    1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
    2、以學(xué)生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。
    3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
    三、主要工作
    (一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
    1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項改革,進(jìn)一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
    2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
    3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
    4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
    5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
    6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
    (二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
    1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
    2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責(zé)任追究制。
    3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀(jì)律,嚴(yán)格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
    4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
    5、進(jìn)一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
    (三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。
    2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入加工場所。
    3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo),生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
    4、開展文明服務(wù)窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
    5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。
    6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時,認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準(zhǔn)備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結(jié),提出老餐廳的改造方案。
    (四)、以學(xué)生公寓管理為重點,加強學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設(shè),切實與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。
    1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標(biāo)準(zhǔn),加強學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進(jìn)行檢查。
    2、發(fā)揮學(xué)生自管會和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
    3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項目。
    4、加強對學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
    5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
    (五)、以師生員工滿意為目標(biāo),加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
    1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
    2、堅持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會議。
    3、定期召開學(xué)生座談會,設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進(jìn)。
    4、加強和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
    5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購工作,為學(xué)生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。
    6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。
    后勤發(fā)展總公司
    20xx年xx月xx日
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇5
    公司目前產(chǎn)品種類多、涉及領(lǐng)域廣,市場巨大,但營銷隊伍不夠完善,想要做好公司的營銷工作,我以為應(yīng)該從以下方面入手:
    一、產(chǎn)品的營銷模式
    公司產(chǎn)品包括農(nóng)業(yè)機械及清潔設(shè)備等多個品種,涉及的領(lǐng)域從農(nóng)村到城市等各個市場,而據(jù)了解,目前現(xiàn)在公司的營銷人員缺乏,所以在現(xiàn)階段應(yīng)該以發(fā)展經(jīng)銷商銷售為主,個別產(chǎn)品如清潔類設(shè)備以各地市政、大中型酒店等客戶為輔的營銷政策,采用“公司+經(jīng)銷商+客戶”的營銷模式。
    目前涉及到的我們公司的產(chǎn)品領(lǐng)域,與其他產(chǎn)品領(lǐng)域有些許不同,那就是在品牌需求度、認(rèn)知度上要求不是很高,只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬,價格合理,市場就會接受,所以,這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷商,依靠僅有的經(jīng)銷商進(jìn)行市場拓展完全不夠,必須加大覆蓋面,在對原有經(jīng)銷商的穩(wěn)固基礎(chǔ)上,著力發(fā)展新的各級經(jīng)銷商,在穩(wěn)定公司利潤的同時,出臺相應(yīng)的激勵政策,在條件允許的情況下,可以發(fā)展市場代理商
    二、營銷隊伍的建設(shè)
    國內(nèi)市場巨大,各地發(fā)展也不盡相同,城市以及農(nóng)村發(fā)展都很快,這對我們公司的產(chǎn)品銷售提供了 一個很大的市場,但要加大市場開發(fā)力度,完善營銷隊伍至關(guān)重要,按照目前公司5人的銷售團隊,想要做大做強根本就不現(xiàn)實,公司的 大部分產(chǎn)品,可以開拓的市場甚至可以做到各個地級、縣級市場,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,所以先期工作中,要適當(dāng)擴大銷售隊伍,至少保證重要省市有專人負(fù)責(zé),隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,可以擴展到每個省市有專人負(fù)責(zé),條件成熟后,營銷部門下設(shè)詳細(xì)科室,負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的分工銷售,人員的增加,看似增加了公司的運營管理成本,但在相應(yīng)的管理以及考核制度下,會給公司創(chuàng)造更大的利潤。
    三、營銷隊伍的管理及激勵措施
    營銷隊伍要實行底薪+訂單提成+任務(wù)開拓獎+年終獎
    底薪是指每個外派業(yè)務(wù)員要實行周報及月報制度,完成公司制定的客戶走訪量或信息量,發(fā)放一定基礎(chǔ)的薪酬,這部分的薪酬,只要保證走訪量或者信息量的收集的完成,該部分薪酬是固定不變的。
    訂單提成是指按照公司財務(wù)的核算,每個業(yè)務(wù)員按照各自負(fù)責(zé)區(qū)域完成的業(yè)務(wù)量進(jìn)行利潤核算,按照一定的比例扣除相應(yīng)的考核后的提成部分。
    本公司的產(chǎn)品市場及性質(zhì),決定了 樂福公司中長期的營銷戰(zhàn)略以發(fā)展經(jīng)銷商為主,按照新發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量及其年訂貨額給予適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)開拓獎,用以激發(fā)職工的工作積極性,積極開發(fā)新的經(jīng)銷商,擴大市場。
    具體的考核辦法可以靈活運用以及詳細(xì)制定,一切的考核辦法都是為了降低運營管理成本,更合理的運用資金,調(diào)動外派業(yè)務(wù)員的積極性
    四、 信用管理制度的完善
    要加強外派業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)監(jiān)管,防止挪用公款的現(xiàn)象出現(xiàn),要安排專人經(jīng)常對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪以及業(yè)務(wù)員的監(jiān)管,加強對合同、收條等的管理
    五、公司的業(yè)務(wù)宣傳
    現(xiàn)階段,根據(jù)公司產(chǎn)品的特點 ,為節(jié)省成本,不宜進(jìn)行大規(guī)模的廣告宣傳,但是可以印刷相應(yīng)的宣傳材料以及充分通過公司網(wǎng)頁來達(dá)到產(chǎn)品的宣傳的目的,利用業(yè)務(wù)員的走訪,大力宣傳本公司產(chǎn)品,進(jìn)行有利的市場開拓
    總之,一個公司的銷售工作進(jìn)行的好壞,除了與市場的需求有關(guān)以外,更多的是依靠公司內(nèi)部各部門的團結(jié)、協(xié)調(diào)以及合理有效的管理、獎勵制度,需要有不斷能激發(fā)職工斗志的銷售政策和手段。
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇6
    20xx年擔(dān)保中心在局長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室的大力支持下,在相關(guān)部門的積極配合下,積極穩(wěn)妥地全面開展擔(dān)保業(yè)務(wù),堅守服務(wù)承諾,努力為揚州經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)?,F(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報如下:
    一、全面開展擔(dān)保業(yè)務(wù),努力做大擔(dān)保規(guī)模
    截至20xx年6月末,擔(dān)保中心為中小企業(yè)擔(dān)保貸款、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款累計擔(dān)??傤~11701萬元 。
    中小企業(yè)方面:擔(dān)保中心共擔(dān)保47戶中小企業(yè),擔(dān)保貸款累計擔(dān)??傤~為11392萬元,其中07年新增24戶,新增擔(dān)保發(fā)生額為4400萬元,占累計擔(dān)??傤~的38.62%。目前,已有10戶企業(yè)歸還擔(dān)保貸款,累計總額為2400萬元?,F(xiàn)擔(dān)保中心中小企業(yè)擔(dān)保責(zé)任余額為8992萬元。
    小額貸款方面:小額擔(dān)保貸款累計擔(dān)??傤~為309萬元,其中,勞動密集型小企業(yè)3戶,擔(dān)保貸款累計擔(dān)保總額為48萬元;下崗職工再就業(yè)擔(dān)保122筆,擔(dān)保貸款累計擔(dān)??傤~為261萬元,其中,新增小額擔(dān)保貸款發(fā)生額132萬元,占小額擔(dān)保貸款累計責(zé)任總額的42.72%。
    目前,中小企業(yè)擔(dān)保貸款還款狀況良好,無逾期貸款,無不良貸款,還款率達(dá)100%;小額擔(dān)保貸款中只有極個別下崗職工
    不能及時還款,還款率達(dá)95%。
    擔(dān)保中心在去年工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強化學(xué)習(xí),強化服務(wù),強化效率,強化宣傳,全面開展擔(dān)保業(yè)務(wù),繼續(xù)擴大擔(dān)保中心在社會上的影響,努力做大擔(dān)保規(guī)模。
    (一)不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力
    擔(dān)保業(yè)務(wù)對擔(dān)保中心工作人員來說既是鍛煉,也是挑戰(zhàn),這就要求中心人員不斷地加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。我們在去年學(xué)理論知識,學(xué)外地經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年又認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》、《信用擔(dān)保理論與實務(wù)》,同時于20xx年3月15日到蘇州國發(fā)中小企業(yè)擔(dān)保投資有限公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟城市擔(dān)保公司的成功經(jīng)驗與做法,讓我們受益匪淺。通過學(xué)習(xí)并結(jié)合目前情況完成了《赴蘇州學(xué)習(xí)中小企業(yè)擔(dān)保貸款情況匯報》。
    (二)優(yōu)化服務(wù),牢記服務(wù)宗旨
    擔(dān)保中心的宗旨是促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,增加就業(yè)崗位,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。在實際工作中,擔(dān)保中心工作人員牢記宗旨,能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想。無論是銀行推薦擔(dān)保業(yè)務(wù)還是企業(yè)上門洽談?chuàng)I(yè)務(wù),我們都熱情接待,詳細(xì)了解企業(yè)的基本情況,及時對企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,盡快做出答復(fù),并且?guī)椭髽I(yè)與銀行溝通,與房產(chǎn)、工商、國土部門溝通,盡快幫助企業(yè)解決擔(dān)保中出現(xiàn)的問題,加快辦事進(jìn)程,提高辦事效率。對于每位來訪的下崗失業(yè)申請小額擔(dān)保貸款的創(chuàng)業(yè)人員,我們盡可能設(shè)身處地為他們著想,力求使他們高興而來,滿意而歸。
    (三)成立公司,方便業(yè)務(wù)操作
    按照“政策性資金、市場化運作、企業(yè)化管理”的原則,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,20xx年4月7日,擔(dān)保中心投資成立揚州市金信擔(dān)保有限責(zé)任公司,注冊資本為3260萬元。擔(dān)保業(yè)務(wù)通過公司運作,有利于向省財政廳申請擔(dān)保貸款補貼,有利于擔(dān)保業(yè)務(wù)操作,有利于擔(dān)保業(yè)務(wù)的開拓。
    (四)搭建平臺 ,提供信息服務(wù)
    擔(dān)保中心為方便中小企業(yè)了解擔(dān)保融資信息,同時擴大在社會上的影響,我們邀請專業(yè)人士,在“揚州財政網(wǎng)”上制作了網(wǎng)頁,開通了在線申請欄目,打開網(wǎng)頁即可了解擔(dān)保中心的詳細(xì)內(nèi)容,包括:中小企業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程,以及申請擔(dān)保貸款企業(yè)所需要提交的材料目錄;小額擔(dān)保貸款操作流程,以及貸款人所提交的材料目錄,在網(wǎng)上還可以給我們留言答疑,增加了互動交流,為中小企業(yè)尋找擔(dān)保機構(gòu)提供了方便,同時也增加了擔(dān)保業(yè)務(wù)來源的渠道。
    (五)強化宣傳,擴大中心影響
    充分利用報紙、電視、座談會加強對擔(dān)保中心的宣傳,擴大擔(dān)保中心在社會上的影響,擔(dān)保中心成立一周年之際,通過揚州電視臺于20xx年6月16日到6月18日對擔(dān)保中心運行一年的情況做了系列報道,采訪了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部分企業(yè),他們對擔(dān)保中心一年來的運作情況給予了充分的肯定,并就擔(dān)保中心下一步發(fā)展提出了中肯的意見。通過揚州日報社,以題為《擔(dān)保融資助推
    中小企業(yè)跨越發(fā)展-揚州市中小企業(yè)信用擔(dān)保中心成立一周年綜述》的文章,刊登在6月18日《揚州日報》A4版上。另外,四月份我們還走訪了江陽工業(yè)園區(qū),參與園區(qū)座談會,向園區(qū)內(nèi)的企業(yè)介紹擔(dān)保中心。
    二、不斷完善內(nèi)部管理,切實防范擔(dān)保風(fēng)險
    風(fēng)險控制是擔(dān)保中心的工作重點,也是擔(dān)保業(yè)務(wù)操作的重要環(huán)節(jié),為了有效地控制經(jīng)營風(fēng)險,提高擔(dān)保業(yè)務(wù)質(zhì)量,做大、做強、做長擔(dān)保業(yè)務(wù),我們主要從以下幾個方面控制風(fēng)險:
    (一)準(zhǔn)確定位擔(dān)保企業(yè)
    被擔(dān)保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)態(tài)、財務(wù)狀況的好壞直接關(guān)系到擔(dān)保業(yè)務(wù)質(zhì)量的好壞及工作風(fēng)險,擔(dān)保中心把經(jīng)營效益好,產(chǎn)品銷路暢,科技含量高,發(fā)展前景明,信用程度高,反擔(dān)保抵押物過硬的中小企業(yè)作為擔(dān)保的重點,扶持它們健康成長。
    (二)嚴(yán)格內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作
    1、貸前審查工作。對每一筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),我們都會派兩名業(yè)務(wù)調(diào)查人員上門了解企業(yè)經(jīng)營情況,要求調(diào)查人員貸前審查工作盡量做認(rèn)真、做仔細(xì),全方位,全方面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,反擔(dān)保措施的落實情況以及企業(yè)法人代表的個人信譽。做到按程序辦事,按制度操作,力將風(fēng)險控制在能力范圍內(nèi)。
    2、擔(dān)審會討論。對于基本符合擔(dān)保貸款條件且銀行也有意向提供貸款的中小企業(yè),將該企業(yè)擔(dān)保申請材料經(jīng)中心主任預(yù)審后提交擔(dān)審會進(jìn)行討論。討論后,擔(dān)審會的成員填寫《擔(dān)審會評議表》進(jìn)行表決,根據(jù)討論意見和表決結(jié)果形成擔(dān)審會會議紀(jì)要,根據(jù)擔(dān)審會會議紀(jì)要中的意見,決定是否為貸款企業(yè)提供擔(dān)保,是否降低擔(dān)保貸款余額,是否追加反擔(dān)保措施等。
    3、貸后跟蹤調(diào)查。做好貸后跟蹤調(diào)查工作,每個月收集企業(yè)的月度報表,檢查企業(yè)財務(wù)指標(biāo)有無異常變化;每三個月檢查一次企業(yè)的經(jīng)營狀況,資金運作狀況及抵押物狀況;貸款到期前一個月檢查企業(yè)的經(jīng)營狀況,現(xiàn)金流情況以及到期還款的情況。定期到企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)查,及時掌握企業(yè)變動信息,一旦企業(yè)出現(xiàn)重大事件,及時采取補救措施,力將風(fēng)險控制在最小范圍內(nèi)。
    三、存在的問題
    擔(dān)保中心整體工作情況呈現(xiàn)良好態(tài)勢,但仍存在一些問題需要逐步解決并逐步完善,有內(nèi)部因素,也有外部因素:
    (一)工作人員少,影響辦事效率。
    擔(dān)保中心實行雙人調(diào)查制,然而專門從事調(diào)查的業(yè)務(wù)部人員僅有兩人。當(dāng)接手一戶企業(yè)的申請并開始進(jìn)行調(diào)查時,因騰不出時間對另一家新申請企業(yè)再進(jìn)行調(diào)查,往往降低了工作效率,影響了擔(dān)保業(yè)務(wù)開展速度。由于申請擔(dān)保貸款的中小企業(yè)管理水平普遍不高,有些辦事人員的工作效率低,加上辦理擔(dān)保的手續(xù)也較為繁雜,因此一筆擔(dān)保貸款從開始到結(jié)束的整個流程需要花費很多精力和時間。另外業(yè)務(wù)部也需要對被擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行保后跟蹤管理,在這一方面我們也缺少專門的人員進(jìn)行保后風(fēng)險控制。
    (二)合作銀行少,業(yè)務(wù)擴大較難
    擔(dān)保中心業(yè)務(wù)來源主要靠銀行推薦,目前擔(dān)保中心只有江蘇銀行揚州分行一家合作銀行,業(yè)務(wù)來源受很大限制。從擔(dān)保中心外地調(diào)查情況看,擔(dān)保業(yè)務(wù)來源絕大多數(shù)是銀行介紹。由于我中心只有一家合作銀行,很大程度上限制了業(yè)務(wù)的來源,減慢了擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)模擴大進(jìn)程。
    (三)未能疏通辦理抵押登記的相關(guān)事宜
    擔(dān)保中心一直無法在國土局辦理國有土地使用權(quán)抵押登記手續(xù),只能辦理土地使用權(quán)零價值抵押,從法律上講,在發(fā)生風(fēng)險處理抵押物時,零價值抵押登記與不登記無本質(zhì)區(qū)別,都不能獲得抵押物處置的優(yōu)先受償權(quán)。
    另外,在辦理設(shè)備抵押登記時,揚州市工商局都要求我中心派人陪同到企業(yè)再次實地查看設(shè)備,這一做法是很久以前的規(guī)定,現(xiàn)無硬性規(guī)定。設(shè)備經(jīng)我中心的調(diào)查及評估公司評估時的再次核查,存在差錯的可能性不大,從實地設(shè)備調(diào)查來看,也確實如此。
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇7
    20xx年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗這都成為了我個人在
    20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
    然而在20xx年也存在很多的不足和缺點,主要在執(zhí)行力不強及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強很多時候是把一些簡單事情想復(fù)雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態(tài)的問題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學(xué)的,平時應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。
    一、明年計劃完成業(yè)績目標(biāo)100萬
    要完成這個目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò)的知識,多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進(jìn),即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時,在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
    二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點建議:1、更換新的視頻機。2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(包括戶外),保證網(wǎng)點的質(zhì)量和數(shù)量。3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
    三、加強自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升
    在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
    20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗,讓我認(rèn)識到自己的不7及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇8
    20xx年,xx公司以本年度的工作目標(biāo)任務(wù)為中心,貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實上級部門安全生產(chǎn)文件和安全會議精神,把安全工作放在首位,一手抓安全,一手抓生產(chǎn),在安全生產(chǎn)管理上取得了顯著成績,促進(jìn)了xx公司安全管理水平的提升。
    一、認(rèn)真研究學(xué)習(xí)集團公司、上級部門安全文件要求和安全會議精神,緊緊把握安全生產(chǎn)形勢,有計劃的開展安全工作。
    今年以來,集團公司、上級部門下發(fā)了多份安全方面的文件,這些文件都是根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢對安全生產(chǎn)的迫切需要制定的,在安全管理制度、手段、形式上都進(jìn)行了創(chuàng)新。20xx年,xx公司以“崗位描述”“手指口述”兩述工作法的管理理念為引領(lǐng),與時俱進(jìn),緊跟安全發(fā)展的新步伐,始終同集團公司、上級部門保持高度一致。xx公司結(jié)合實際,按照文件活動要求進(jìn)行深入貫徹落實,把安全生產(chǎn)理念貫穿滲透到生產(chǎn)、生活的方方面面,轉(zhuǎn)化為推動安全工作的強大動力。
    二、認(rèn)真開展各種安全生產(chǎn)活動,把安全生產(chǎn)不斷引向深入。
    今年以來,xx公司統(tǒng)一安排布署,精心組織,周密安排,以“機電設(shè)備會戰(zhàn)活動”、“安全生產(chǎn)月”等活動為載體,積極動員全員積極參與各項安全活動,不斷把安全活動推向高潮,始終保持安全生產(chǎn)工作常抓不懈的高壓態(tài)勢,引領(lǐng)安全工作向“更好、更精細(xì)、更完善“的方向發(fā)展。在安全活動中,通過懸掛安全宣傳橫幅、張貼安全宣傳標(biāo)語、應(yīng)急救援演練活動等形式,大力營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。在機電設(shè)備會戰(zhàn)活動中,認(rèn)真開展機電設(shè)備安全隱患大排查,采取車間自查自糾、一車間、二車間對調(diào)檢查等方式查找整改了一大批安全隱患。對于在機電設(shè)備會戰(zhàn)驗收中查出的問題,按照整改期限及要求進(jìn)行了整改。通過整改,大大提高了設(shè)備性能和運行可靠性,也為穩(wěn)定提高產(chǎn)量打下了基礎(chǔ),有力推動了xx公司機電設(shè)備管理再上新臺階,有效提升了xx公司機電設(shè)備安全管理水平。
    三、強化職工培訓(xùn),提高職工安全素質(zhì)。
    今年以來,xx公司大力推廣“崗位描述”“手指口述”工作法,對職工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。把集團公司、上級部門下發(fā)的各種安全文件納入學(xué)習(xí)內(nèi)容,傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹文件精神,讓職工了解文件的內(nèi)容、要求、主題思想。通過開展一系列具體的安全活動,切實強化了職工的安全意識,提高了全員安全素質(zhì),有效推動了xx公司安全生產(chǎn)狀況持續(xù)、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),進(jìn)一步鞏固了穩(wěn)定和諧的安全生產(chǎn)局面。
    四、做好“雨季三防”,備戰(zhàn)汛期。
    為了保障汛期的安全生產(chǎn),xx公司一、二車間對各重要生產(chǎn)區(qū)域、重點部位、地勢地洼處進(jìn)行認(rèn)真排查,查找防汛薄弱環(huán)節(jié),采取措施,疏浚清挖排水管路,排除隱患,二車間重點對原料車間原料山的排水溝進(jìn)行了清挖和砌筑,確保原料山排水通暢。做好防汛值班工作。
    1、及時搜集氣象信息,做到未雨綢繆,提前準(zhǔn)備。
    2、在xx公司一、二車間成立以xxx經(jīng)理為組長、其他各部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮部署防汛工作,所有管理人員保持24小時通訊暢通。
    3、遇到雨天和惡劣天氣,主任以上人員堅守崗位,遇到突發(fā)緊急情況,全員投入救災(zāi)搶險工作。
    五、按照上級要求,積極開展安全生產(chǎn)集中整治活動。
    為了進(jìn)一步消除生產(chǎn)、生活過程中,廣大員工存在的麻痹大意思想、進(jìn)一步增強他們的安全操作技能,xx公司按照上級文件要求,連續(xù)兩個月分別組織了全員參與的安全生產(chǎn)集中整治活動。對于各個車間的培訓(xùn)現(xiàn)場,有專人講解,并且作了文字記錄。在6月下旬,公司還組織全員參與了“非煤礦山安全應(yīng)急救援演練”活動。通過廣泛開展安全生產(chǎn)集中整治活動及救援演練活動,“安全是生產(chǎn)的前提、安全是效益的保障”的觀念深入人心,使員工充分明白了一個道理:寒霜偏打無根草、事故專找馬虎人。只有通過不斷的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、警鐘長鳴,才能保證生產(chǎn)生活長治久安。
    六、廣泛開展“冬季四防”工作,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和諧穩(wěn)定。
    對于冬季的防凍、防盜、防火、防煤氣中毒工作,xx公司各個部門安排專人對于轄區(qū)內(nèi)的“四防”工作進(jìn)行反復(fù)檢查,后勤科室對于用煤火取暖的門崗、銷售部兩個部門的煙囪管道進(jìn)行了定期檢查。xx公司在保證正常的值班巡查外,從各部門抽調(diào)人員成立夜間廠區(qū)安全巡邏小組,加強夜間的“四防”巡查,對于一車間外場、東場、二車間水渠邊等個別防盜薄弱部位進(jìn)行了整改,保證了廠區(qū)的整體安全。
    七、多次組織內(nèi)部的安全隱患大排查活動。
    xx公司結(jié)合生產(chǎn)實際,以車間為單位先后組織了多次安全隱患大排查活動,對于排查出的問題,安排相關(guān)人員進(jìn)行了及時整改,有效消除了隱患可能造成的不安定因素,保證了車間生產(chǎn)的穩(wěn)定。
    八、加大“反三違”力度及對“三違”行為的處罰力度。
    按照公司調(diào)度會會議精神,xx公司組織有關(guān)人員嚴(yán)格按照公司的相關(guān)管理制度,對崗位人員的作業(yè)行為進(jìn)行全面檢查,對于查處的違反操作規(guī)程、違反勞動紀(jì)律等行為的人員分別給予了批評教育及嚴(yán)肅處罰。不僅使本人接受了教育,而且給予其他人員以警示作用。
    對于即將到來的20xx年,特制定出如下安全工作計劃:
    一、培訓(xùn)時間及地點:各車間每周至少1次,具體培訓(xùn)時間根據(jù)生產(chǎn)情況確定。
    二、培訓(xùn)范圍:各車間的崗位操作人員及管理人員(要求車間定時倒班,保證車間全員都能參與培訓(xùn))。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合各車間的崗位管理、“兩述”內(nèi)容及安全操作,要向規(guī)范化操作、規(guī)范化管理靠攏。
    四、學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:
    1、上級部門調(diào)度會會議精神及下發(fā)的學(xué)習(xí)內(nèi)容;
    2、“兩述”內(nèi)容;
    3、員工行為規(guī)范;
    4、各車間的崗位安全操作規(guī)程;
    5、職業(yè)病防治法;
    6、道路交通安全法;
    7、公司的所有后勤管理制度。也可以結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際,就生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題剖析,從中總結(jié)經(jīng)驗及教訓(xùn)。
    五、每次培訓(xùn)的時間定為40---60分鐘。
    六、各部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),辦公室人員落實培訓(xùn)效果。
    七、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織與會人員的及時到會,并做好學(xué)習(xí)筆記。
    八、各部門可根據(jù)各自的實際情況臨時組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    安全管理任重道遠(yuǎn),安全聯(lián)系你我他,關(guān)乎企業(yè)、關(guān)乎社會,關(guān)乎個人,關(guān)乎家庭。20xx年,xx公司將會以更加有力的措施、更加負(fù)責(zé)任的態(tài)度、更加務(wù)實的作風(fēng),強力推動xx公司的安全工作健康穩(wěn)定發(fā)展,為圓滿完成公司全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇9
    一、廣告投放分析
    綜合分析,目前市場競爭條件下, 公司的3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢最為明顯,其終端支持多、網(wǎng)絡(luò)速率快、軟件應(yīng)用好、語音資費省、信號覆蓋廣,是其他電信運營公司不能比擬的。應(yīng)這一突破口,針對有效用戶群、分析潛在市場進(jìn)行有效的廣告投放。
    二、廣告投放目的與思路
    在公司全年廣告費用預(yù)算范圍內(nèi),合理規(guī)劃廣告投放布局,形成多維度、多層次投放格局,并根據(jù)各渠道面向受眾的不同合理安排投放內(nèi)容,做到各目標(biāo)客戶群體都能較容易地接觸到適合該群體的廣告宣傳。通過建立覆蓋不同目標(biāo)客戶群體的廣告宣傳架構(gòu),達(dá)到以下目的:
    1、樹立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象;
    2、推進(jìn)公司品牌建設(shè),提升產(chǎn)品的品牌影響力、認(rèn)知力、歸宿感;
    3、配合各階段的促銷活動,為銷售工作營造良好氛圍,促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
    4、為階段性促銷活動提供信息快速散發(fā)渠道。
    三、廣告投放計劃
    1、電視媒體
    在XX電視臺等冠名或贊助新聞節(jié)目,觀看新聞節(jié)目的大多為成年人、具有一定消費能力、還有政企人士,其社會地位高,具有廣泛的影響力??r間主要集中在每晚的16:30——20:30之間。
    與其他形式的電視廣告相比,冠名屏幕前的廣告停留的時間較長,有利于觀眾在搜索中發(fā)現(xiàn),便于達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。
    2、報紙媒體
    (1)、在《XX日報》《XX晚報》《XX石化生活報》刊登軟文廣告
    考慮到報紙的覆蓋范圍及價格因素,選擇在《XX日報》《XX晚報》《XX石化生活報》一同發(fā)行,每年刊登12期軟文廣告。
    每篇軟文200—500字左右,內(nèi)容主要抒寫XX公司各項生產(chǎn)、發(fā)展、建設(shè)、共建信息XX等為主題,加深公眾影響力。每期收費2500—5000元左右,全年共計3—6萬元。
    (2)、在《XX日報》刊登欄頭廣告
    欄頭廣告的特點是:面積小,單次收費低,刊登時間長,利于加深讀者對品牌的印象?!禭X日報》的發(fā)行范圍主要集中在XX市,與產(chǎn)品的銷售區(qū)域相吻合,欄頭廣告可以長期刊登。
    欄頭廣告一般以次數(shù)收費,單次費用為3000元左右,每周2次,每年50次左右需要費用大致在30萬元左右(欄頭廣告可與硬廣互相替換使用)。
    (3)、在《XX日報》《XX晚報》《XX石化生活報》刊登形象廣告
    形象廣告在版面上占據(jù)面積較大,能夠?qū)σ曈X產(chǎn)生較大的沖擊力,使受眾留下較深刻的印象,有利于企業(yè)及產(chǎn)品形象、品位、檔次的提升,贏得消費者的信任。
    《XX日報》《XX晚報》是市級大報,讀者主要是市縣主要領(lǐng)導(dǎo)及黨政機關(guān)及企事業(yè)單位的管理者,具有廣泛的影響力與公司產(chǎn)品的中高端定位相符?!禭X石化生活報》是油城家庭最普遍的報紙,覆蓋XX石化公司3萬多戶職工人家,石化職工是具有強勁消費能力的群體,與我公司市場定位相同。每年刊登12期硬廣形象廣告,硬廣每期收費3萬元左右,每期內(nèi)容根據(jù)當(dāng)月、季不同銷售信息,更換不同畫面,全年共計36萬左右。
    *在投放報紙的廣告的同時,是否能考慮,可以同報社合作,夾帶宣傳單張投放的方式進(jìn)行宣傳,可適當(dāng)支付投遞費用,可加強宣傳物料到達(dá)率。
    (4)在網(wǎng)站、論壇、貼吧,進(jìn)行廣告宣傳
    通過合作方式在各熱點網(wǎng)站、論壇進(jìn)行無間斷性的宣傳。也同招募寫手進(jìn)行煽動性文字宣傳方式,同時鼓勵員工進(jìn)行投稿發(fā)文,以資鼓勵。網(wǎng)站宣傳可以軟文為主,輔助各階段宣傳、促銷工作,形成回音效應(yīng)。軟文炒作講究的是“潤物細(xì)無聲”,更易讓讀者接受,更易宣傳公司服務(wù)理念和產(chǎn)品推廣。
    3、戶外廣告
    (1)、擎天柱大牌、路牌、墻體、燈箱廣告
    加強戶外廣告建設(shè)的投入,戶外廣告對地區(qū)和消費者的選擇性強,戶外廣告一方面可以根據(jù)地區(qū)的特點選擇廣告形式,如在高速路、商業(yè)街、廣場、公園等選擇不同的廣告表現(xiàn)形式,另一方面,戶外廣告可為經(jīng)常在此區(qū)城內(nèi)活動的固定消費者提供反復(fù)的宣傳,使其印象強烈。 戶外廣告具有一定的強迫訴求性質(zhì),即使匆匆趕路的消費者也可能因?qū)V告的隨意一眼而留下一定的印象,并通過多次反復(fù)而對某些商品留下較深印象,同時戶外廣告內(nèi)容單純,能避免其他內(nèi)容及競爭廣告的干擾。
    *建議可適當(dāng)增加戶外廣告資源投入,形成廣泛性,覆蓋性的宣傳。建立強勢的企業(yè)形象,給公眾留下穩(wěn)固的企業(yè)信息。 (2)、車體廣告
    戶外廣告主要集中在銷售旺季投放,考慮到墻體、路牌廣告費用較高且流動性較差等因素,擬以公交車為主,形成有靜有動、覆蓋XX城區(qū)主要街道的廣告布局。
    四、注意事項
    (1)、宣傳口徑應(yīng)高度統(tǒng)一
    建議對涉及對外宣傳的任何文字、圖片都需經(jīng)過內(nèi)部主管部門的審批,否則不許推出,同時所有區(qū)縣分公司獨自制作、修改的宣傳畫面,均要上報、上傳市公司歸檔,已備查詢報備。
    宣傳口徑的不統(tǒng)一,將大大降低宣傳效果,導(dǎo)致宣傳資金的浪費。近期已經(jīng)出現(xiàn)了比較混亂的局面,導(dǎo)致對宣傳的到達(dá)率較低,建議長時間保持一致的對外宣傳口徑。
    (2)、內(nèi)部海報、單張、展畫要布臵到位
    促銷員要保證將印刷的海報、單張、展畫等宣傳品擺放、懸掛在營業(yè)廳、賣場等場所的顯要位臵,以達(dá)到最佳宣傳效果。銷售部門應(yīng)將此項工作與促銷員薪金掛鉤,并成立監(jiān)督小組,定期抽查,兌現(xiàn)獎懲。
    五、總結(jié)
    通過對20xx年度宣傳廣告的分析,歸納出一下幾點內(nèi)容。
    1、加大、強化宣傳力度,營造統(tǒng)一的宣傳聲音。
    例:統(tǒng)一宣傳優(yōu)勢3G產(chǎn)品,一個口徑,長時間持續(xù)的宣傳。
    2、可適當(dāng)減少傳統(tǒng)紙質(zhì)廣告宣傳品費用,
    例:紙質(zhì)海報印刷成本為每張1至1.5元左右,5000張的海報成本可投放一塊非熱點位臵的戶外墻體廣告,同時也避免了與競爭對手重復(fù)張貼的惡性競爭。
    3、按季度、月度、節(jié)假日等進(jìn)行有序廣告投放,不同主題,聲音一至。
    例:情人節(jié)、315、勞動節(jié)、中秋、圣誕等主題活動。
    4、定位廣告目標(biāo)人群,針對不同目標(biāo)人群、不同區(qū)域、不同文化,選擇不同的廣告媒體、宣傳方式,力圖廣告達(dá)到最大宣傳效果,達(dá)到廣而告之的目的。
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇10
    一、20xx年的經(jīng)營方針
    在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
    靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
    經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
    二、20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
    (一)核心經(jīng)營目標(biāo)
    20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
    年度銷售收入3800萬元,增長率93%,保底銷售收入20xx萬元;年度稅后利潤580萬元,增長率228%,稅后利潤率15%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤300萬元。 在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
    (二)銷售目標(biāo)細(xì)分
    銷售目標(biāo)細(xì)分表 (計算單位:萬元,人民幣)
    三、主要經(jīng)營策略
    (一)市場策略
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應(yīng)采取下列措施:
    1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
    2.發(fā)達(dá)商場和劉閣商場必須整合各項資源,在20xx半年,采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
    3.公司市場的主攻方向是政府協(xié)議供貨和投標(biāo)工程的簽約為目標(biāo)市場策略。
    4.建筑模板市場
    應(yīng)以“強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃10家,力爭12家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場占領(lǐng)九縣一市房地產(chǎn)建筑模板。
    (二)產(chǎn)品策略
    市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
    20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
    1.辦公家具為主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
    2.民用市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
    1)針對民用產(chǎn)品,應(yīng)“加強研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進(jìn)7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列。。
    2)針對上民用產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴展、同步推進(jìn)”的策略,以行業(yè)低價位推廣產(chǎn)品,新上茶幾批發(fā)產(chǎn)品。
    3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
    (三)品牌與招商策略
    品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
    經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,好居家”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“好居家”也已成為“公司”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向省外市場。
    四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
    (一)生產(chǎn)資源保障
    1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)3800萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
    2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應(yīng)成為辦公和民用營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
    3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
    4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
    (二)人力資源保障
    “服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
    1.加快人才引進(jìn):以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進(jìn)到位。
    2.加強教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
    3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
    4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。
    (三)綜合管理保障
    市場競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
    1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的.管理體系。
    管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
    2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
    (四)財務(wù)資源保障
    20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
    1.逐步下放費用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責(zé)對等機制;財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
    2.主導(dǎo)成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
    3.整合多個公司資源:由財務(wù)中心主導(dǎo),對工商、銀行、稅務(wù)、資源進(jìn)行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
    4.建全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
    (五)組織管理保障
    1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
    2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),20xx年2月20日前,對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
    3.由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月20日前,出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
    4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
    5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
    五、總體要求
    公司高層清醒地認(rèn)識到:20xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
    (一)更新觀念,創(chuàng)新管理
    公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在
    生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
    (二)切實負(fù)責(zé),重在行動
    行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
    公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
    公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
    (三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
    追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
    利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
    總之,公司希望并要求:所有從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效好居家,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    關(guān)于單位部門年度工作計劃 篇11
    xxxx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)認(rèn)真開展工作,取得了預(yù)期目標(biāo),同時提出今年工作目標(biāo)和要求。
    一、xxxx年的經(jīng)營工作
    xxxx年,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),延伸鏈條,固本強基,擴大市場占有率”的發(fā)展思路,立足本所,服務(wù)華南,遠(yuǎn)銷國外,在公司全體員工的團結(jié)努力下,實現(xiàn)了公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。
    xxxx年,公司實現(xiàn)銷售收入850萬元,利潤210萬元,產(chǎn)品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十余個品種,市場覆蓋到全區(qū)40多個縣市(區(qū)),并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。
    今年我們的經(jīng)營目標(biāo)是實現(xiàn)銷售收入達(dá)1000萬元,利潤300萬元。
    xxxx年的經(jīng)營工作,主要有以下做法:
    (一)積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    公司成立以來,確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對象,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢,在突出木薯種莖作為主營產(chǎn)業(yè)外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù)。
    據(jù)測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作,共建立新品種示范基地約XX畝,為新品種推廣奠定堅實基礎(chǔ)。
    (二)加強基地建設(shè)。
    農(nóng)業(yè)企業(yè),基地建設(shè)是根本。
    公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點,全年新增基地建設(shè)面積1000多畝,前后累計投入80萬元。
    在項目實施過程中,擴建了300多畝的種質(zhì)資源圃,建立高產(chǎn)栽培示范基地3個和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點3個,推廣使用優(yōu)良品種17個。
    (三)從嚴(yán)從細(xì),加強經(jīng)營管理工作。
    去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務(wù)管理、信息管理、內(nèi)控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。
    與
    部門簽訂了責(zé)任狀,與職工簽訂了工作目標(biāo),把目標(biāo)任務(wù)分解到公司具體人員,明確職責(zé),將任務(wù)承包分解,具體經(jīng)濟指標(biāo)和安全指標(biāo)落實到個人。
    公司管理進(jìn)一步規(guī)范和明晰。
    公司實施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。
    (四)積極開展項目建設(shè)。
    全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用,完成投資額2500萬元。
    受熱作所委托,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。
    盡管取得不少成績,但由于公司成立的較晚,關(guān)系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。
    一是新業(yè)務(wù)開拓不夠,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣,可開發(fā)的空間還很大,盡管做了一些工作,但沒有重大進(jìn)展。
    二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發(fā)和引進(jìn)的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發(fā)新品種的力度不夠。
    三是當(dāng)?shù)啬臼矸N植面積還不夠多,可發(fā)展新的種植大戶,種植面積有進(jìn)一步拓寬的空間。
    四是公司的營銷力度不夠,現(xiàn)在國內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動。
    五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高,還有待進(jìn)一步提升。
    二、xxxx年工作目標(biāo)和主要任務(wù)
    xxxx年桂熱公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是:貫徹落實熱作所工作會議精神,服從和服務(wù)于農(nóng)墾局的整體戰(zhàn)略,堅持以人為本,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,以加快發(fā)展為主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,鞏固銷售額;擴大國際間的業(yè)務(wù),
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