一份好的工作計劃能夠讓我們的工作更加科學(xué),你想知道關(guān)于工作計劃的格式要求呢?以下是出國留學(xué)網(wǎng)為大家收集的“2023茶飲部門月工作計劃”僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。
2023茶飲部門月工作計劃 篇1
8月度過了忙碌的歲月在過去的一個月中有不足有進步,很慶幸我的進步大于失去。在上個月的計劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營銷積分出乎我所預(yù)料的達到了12200多分,比我預(yù)算的要高出1000分左右。一次性解決率達到了有史以來的最低峰。示忙工作態(tài)在過去的8月有所下降,尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿意度以及參與率均需去繼續(xù)提高。
9月對我來講仍然是一個很具有挑戰(zhàn)的月份。我把9月的工作主題定為了:在效率中提升價值。這個月將會以提升一次性解決率為重點。希望在這一方面有所進步。這個月中心安排了業(yè)務(wù)考試所以我要力爭沒有拿到績效分,這個月力爭達到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。
在上個月的計劃中計劃話務(wù)量9200個,實際完成不到9100個,營銷預(yù)計計劃11000分實際未達標,實際得了x多分,在新的一月一定要找好營銷基礎(chǔ),繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。扎實穩(wěn)定依據(jù)自己的理財計劃踏實發(fā)展。在9月依然著重以下幾點:
1、嚴格控制示忙工作態(tài)預(yù)計降到4.5%。(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)
2、嚴格執(zhí)行一次性解決率解釋口徑,注重一次性解決率的提升,扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達到85%左右。
3、嚴格控制不滿意個數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實進步。為爭取參與率質(zhì)檢獎勵分奠定基礎(chǔ)。
4、搶抓營銷,個個營銷,多元化營銷,力爭在原成功率基礎(chǔ)上提高一個百分點。繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。
5、把業(yè)務(wù)考試績效分爭取到底。
6、本月把營銷案例獎勵積分納入計劃,最高5分封頂。
2023茶飲部門月工作計劃 篇2
轉(zhuǎn)眼我來到公司也馬上要有一年的時間了,而我也是在來到公司之后就一直努力的工作,為公司做出自己的貢獻,讓自己對得上公司發(fā)給我的薪水。雖然在一開始剛剛來到這里的時候我也是剛剛進入這一行什么也不懂的一個小孩,但是在我積極向上,謙虛平和的態(tài)度下也是在這段時間里得到了很大的成長,讓自己慢慢的成為了同批進入公司中較為突出的一名員工。雖然這缺少不了我的努力,但是和我的工作態(tài)度和方法也是有著一定的關(guān)系,過去的我總是會做一份工作計劃,讓自己在下一個月的工作中能夠工作的更加有條理,不會因為別的事情就打斷了自己工作的節(jié)奏。下面就五月份的工作做一份簡略的工作計劃:
一、對外
在與客戶的交談中要始終保持自己謙虛溫暖的態(tài)度,記住時刻保持笑臉,不能因為一些外界因素的影響而讓自己的表情和情緒就出現(xiàn)波動。要讓接觸的每一個客戶都能夠感受到我們公司人性化的服務(wù),讓客戶感受到如家般的溫暖。維護好公司和客戶之間的關(guān)系,保持一個親密合作的態(tài)度。收集更多的客戶信息,增強公司對于信息的管理能力。在接到客戶的投訴時,不能因為客戶過激的言語就有所沖動,保持自己作為一名客服的工作態(tài)度和責(zé)任心,讓自己能夠在工作時保持冷靜,然后去解決客戶所提出的問題,要保證客戶對公司的信任程度。對于自己工作的話術(shù)要時刻聯(lián)系,保證能夠應(yīng)對任何的情況發(fā)生。
二、對內(nèi)
維護好自己辦工區(qū)域的衛(wèi)生,在看到臟了之后及時的打掃,不要等到別人的催促。每天上下班時檢查一番辦公用具的完好程度,看看是否損壞,不管物件的價格多少,但這種對于公司來說都是沒必要的損失,盡量避免開來。在與同事交流的過程中,保證自己能夠始終保持一個好的情緒來和大家交流,不要帶入自己的一些負面情緒。大家都是一起工作的同事,有些忙可以幫,但是有些忙是不能幫的,雖然沒有害人的心思,但是防人心還是要有的,保持時刻的警惕,才能讓自己工作的更好更長久。馬上來臨的五月我想也會是一個美好的五月,而在未來的這一個五月里我們公司也一定能夠發(fā)展的順風(fēng)順水,我也能夠把自己的工作做的更加完美。
2023茶飲部門月工作計劃 篇3
市場營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
2023茶飲部門月工作計劃 篇4
編制人: 審核人:日期:年 月 日
注釋:
1、工作計劃包括日常工作、重點工作、臨時工作(若無重點工作和臨時工作可不填寫,評分時不考慮其權(quán)重);日常工作指個人每月常規(guī)性工作;重點工作指公司或部門領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點強調(diào)的工作;臨時工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門進行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進度指不可量化的任務(wù)需填寫工作任務(wù)的階段進展情況;完成時間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達到的標準、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見表中實例);負責(zé)人為此項工作主管人員;協(xié)同部門為此項工作的參與部門。
2、結(jié)果考評包括評分標準、完成情況、標準分、自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分;評分標準說明工作完成情況所對應(yīng)的分值,方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進行量化打分;完成情況工作的數(shù)量、進度及質(zhì)量實現(xiàn)情況;標準分指各項工作對應(yīng)的總分值,日常工作總分100分,重點工作總分100分,臨時工作標準分100分;自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項工作完成情況,按照評分標準對日常工作、重點工作和臨時工作進行量化打分。
3、員工自我評價是員工自己對本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價是部門領(lǐng)導(dǎo)對員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門員工,依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作計劃”、“本崗位職能職責(zé)”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時工作”應(yīng)用本表編制個人下月工作計劃,上報部門部長審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個人工作總結(jié),填寫各項工作完成情況,進行日常、重點工作和臨時的自評打分,對本月工作進行自我評價,上報部門部長,27日前由部門部長進行各項工作的打分,對員工工作進行綜合評價,簽字確認后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報人力資源部進行應(yīng)用與備案。
2023茶飲部門月工作計劃 篇5
四月份即將要到來,作為公司的一名人事助理,希望自己可以用一種飽滿的精神狀態(tài)來迎接四月的到來,同時也希望自己可以有計劃,有目標和方向的迎接四月份的工作的到來。所以自己在現(xiàn)在這個時候,也想要對自己之后的四月份的工作作出一個合理全面的工作計劃。
在四月份里面,我也會繼續(xù)跟著公司的人事一起完成公司所交代的工作,在工作上,做到認真負責(zé),保證自己工作的順利進行,保證公司不會因為自己的原因而影響到整個公司的工作進度,完成公司所有的工作人員的變動,協(xié)助人事經(jīng)理完成員工的離職與入職,辦理好公司的社保和公積金以及員工的保險的工作,盡管人事助理的工作就是盡自己最大的努力去協(xié)助公司人事完成工作,幫助公司在人員的管理上面更加的便捷,所以很多的時候,自己每一個月的工作都差不多,但是要想成為一名優(yōu)秀的公司員工,我還需要花費更多的精力和時間去完善自己,所以工作計劃就對我尤為的重要。
三月份,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一個比較嚴重的錯誤,因為自己的疏忽和粗心導(dǎo)致了公司的一些人員的變動沒有做好,也給公司帶來了極其不好的影響,所以我也感到非常的愧疚的,所以在四月的時候,我也會更加的注意自己在工作上面的一些細節(jié),不管是做什么樣的工作,都要用心,不要三心二意,一心一意的完成自己的一件事情之后再去做另一件,所以我也會改正自己的錯誤和端正自己的工作態(tài)度,對于公司的這份工作我也特別的珍惜,我也想要做的更好,我也更加的懂得自己既然想要成為更好的自己,就一定要加倍的努力奮斗。所以在四月份,我的工作在日常工作的順林開展的同時也會認真的完善自己,提升自己的工作能力和工作素養(yǎng),保證自己的工作在我的努力之下出色及時的.完成,更是幫助到人事經(jīng)理更加方便迅速的完成工作。
總而言之,不管自己之前在三月份的工作是什么樣子的,但是在四月份的時候就又是一個新的開始了,所以自己也要摒棄之前的壞毛病和錯誤,在四月的時候也要繼續(xù)加油努力,繼續(xù)熱愛工作,在工作崗位上面認真負責(zé),盡職盡責(zé)的完成自己的工作,更是在自己的工作過程的當(dāng)中,時刻的審視自己的問題,遇到問題及時的去解決,相信在四月的時候,自己可以更上一層樓。
2023茶飲部門月工作計劃 篇6
炎熱的夏天也要到了,緊張的工作色隨之而來,新的一個月全新工作也是對自己的一個挑戰(zhàn),我們?nèi)耸虏块T一直都是本著原則在工作,每個人都是非常細心,我作為一名人事員工全新的一個月必然會更加仔細,為公司的美好明天更加完美,整理好所有員工的檔案,為公司注入絕對的新鮮血液,六月份我一定提起精神做好工作。
因為這幾個月來公司人員流動性比較大,過去幾個月來面臨的問題還是比較多的,在人員方面都是合理的安排,畢竟公司正是用人之際,即將到來的一個月這些都是非常有必要做好的,保證給公司挑選優(yōu)秀的員工,這絕對不是說說而已,因為公司對我的培養(yǎng)是非常多的,所以我也清楚的認識到了我的職責(zé)所在,對于公司招聘方面是絕對不會馬虎的,還有一些事情要督促到位,在工作上面有些事情不能夠馬馬虎虎的,即將到來的一個月工作我們?nèi)耸虏块T肯定會做的更加仔細,對我們的每一個人的要求需要高一點。
我個人的成長也是不可忽視,畢竟在這個過程當(dāng)中大家都是積累的很多知識,不管是什么時候都應(yīng)該看到自己的不足,這即將到來的六月份我一定不會馬虎大意,提高自己工作的同時也不忘記個人成長,工作經(jīng)歷就是對我最好的證明,我現(xiàn)在也不會忽視對自己的培養(yǎng),培養(yǎng)個人能力這不可忽視,我對自己要求還是要高一點的,個人能力的提高離不開工作的經(jīng)驗,做人事工作我需要落實好的事情還有很多,我知道自己的缺點在哪里,同時意識到了這些缺點是非常影響發(fā)揮的,雖然來到xx公司只有一年,但是該了解的都已經(jīng)了解到位了,周圍的每一個同事對我的幫助很多,只要肯花時間學(xué)習(xí)就能有所收獲。
最后也是要調(diào)整好接下來的工作節(jié)奏,緊密聯(lián)系溝通好各部門成員的工作,大家一起配合才能夠做的更好,跟同事們直接交流工作經(jīng)驗,鞏固感情,只有好好的協(xié)助公司各部門的工作,各方面調(diào)整到位才是關(guān)鍵,加強對自己能力的培養(yǎng),認真且仔細,我對自己個人能力一定會嚴格起來,六月份除了給公司挑選優(yōu)秀的員工,跟配合各部門工作之外,我還需要對個人的成長做出一個全面的規(guī)劃,我一定會陸陸續(xù)續(xù)安排好人事工作,6月份我會保證自己進一步提高能力,緊密聯(lián)系好各部門,落實好人事工作。
2023茶飲部門月工作計劃 篇7
1.在新的一個月里,各種工作復(fù)雜而多樣,為更好地做好功山中心學(xué)校的財務(wù)工作,這個月里我計劃一如既往地做好日常財務(wù)的核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
2.在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
3.作為一名經(jīng)驗尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當(dāng)中,我的工作計劃如下:
4.辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機構(gòu),也是一個綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個上傳下達,承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要,下面就新的一個月辦公室工作思路和工作計劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下:
5.為了加強財務(wù)工作進度,以便在特定的時間內(nèi)完成月財務(wù)工作,特制定本計劃。
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