現代社會對寫作能力和編輯能力的要求愈來愈高，人們越來越離不開范文的存在。真正意義在于范文的思路分析，你也想創(chuàng)作出好的范文嘛？經過收集，欄目小編整理了個人年度個人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人年度個人總結【篇1】
歲月流轉，時光飛逝！轉眼間20xx年的工作又接近了尾聲，充滿希望的20xx年即將開啟?；厥?0xx年的工作，忙碌中不失色彩。.有認真完成任務后收獲的喜悅，有與同事協(xié)同攻關加班加點的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。今年我執(zhí)教四、五年級的英語課及小學教導處的各項工作。教導處的工作比較繁雜，主要包括課程安排、臨時代課安排、新生入學、考試安排、教研活動安排、學籍管理、檔案管理等事務性工作。本年度我全身心的投入教育工作并盡自己最大的努力，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實實的做好每一項工作，從工作中歷練了我的各項能力，從中也感受到了投入工作才能享受工作的快樂.
現將本年度的主要工作總結如下：
一、教務工作
1、認真落實常規(guī)工作制度，緊抓常規(guī)教學.
2、組織一學期前后的推門聽課活動，促抓課堂效率，向課堂40分鐘要質量。每個教研組進行組內教師的互相聽課，形成學校良好的教研氛圍。并及時進行教研組評課活動.本年度深入課堂聽課80多節(jié).在課堂教學中不斷學習總結、交流.以達到互促互進的效果。
3、組織學校的校際教研活動，與九小的手拉手聯盟辦學活動得以順利開展。
4、合理安排課程。嚴格按《新課程標準》開齊、開足、上好每一門課程。加強對課表情況的日常巡查。
5、及時作好教師病、事假的課程調換工作.以及外出學習教師的課程安排工作，以確保每節(jié)課都有老師上課，不讓一節(jié)課空閑.
4、加強學生學籍管理。本學期我著手小學部學籍管理工作，開學時及時錄入新生學籍.因以前留下好多學籍問題，本學籍我將近年來累積下的轉入，轉出學生學籍進行了規(guī)整，并對20多起問題學籍進行排查解決.對無學籍者采集信息并發(fā)出申請，對全校學生進行照片采集工作。因業(yè)務水平不熟悉，此項工作耗費時間較長。
5.認真完成雙高檔案，并與教育局相關部門及時對接.認真完成均衡檔案教學部分內容，順利通過上級的檢查。
6.協(xié)助分管校長完成百分量化教師考核內容.并及時核查，核算教師教學中的費用。
7，、安排好期中期末的監(jiān)管工作，并及時組織期中考試后各科的質量分析會議.期末作好紙質分析.教學成績?yōu)榻虒W的重中之重，也是教師考核的重要部分，每學期期末考試完對小學各科成績進行匯總、合分與其它倆校進行評比.
加強內部管理。做到分工明確、通力合作，認真完成分管校長布置的各項工作，與各教研室互通信息，互相協(xié)調把常規(guī)管理工作做到位。加強資料建設，在日常工作中，要求各項活動有計劃、有過程記錄、有總結。注意對資料的積累與整理組織和安排小學數學課題整體推進。
二、教學方面：
在新課程理念下，我始終把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間才能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便能迎刃而解，我沒有因帶小學英語而放松對自己的要求，英語學科更要求教師不斷的完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識量，在教學中我堅持認真?zhèn)浣滩?，備學生，還經常從網上收集與授課相關的信息，我堅持反復鉆研教材、閱讀英語來提高自己的業(yè)務潛力.在英語教學中，我常常以激發(fā)學生的興趣為主，使孩子們在愉悅的情境下上課往往會事半功倍.。我堅信只要樂崗，敬業(yè)定會有所收獲。
三、反思不足與構想
1、在學校工作方面，做的不夠盡細，與領導教師交流不夠。
2、在工作協(xié)調性方面不夠盡善盡美，服務教學、服務教師、服務學生做的不是完全到位。
3、處理事情、思考問題還顯稚拙，工作沒有創(chuàng)造性.
教務處工作是一項經常性、持久性的繁雜工作.作為教導主任，不但要有更多的耐心和細心，還需有更好的組織能力，統(tǒng)籌協(xié)調能力，處理各種突發(fā)事情的能力.新的一年我將繼續(xù)不斷學習、實踐，加強自己的各項能力，豐富自己的知識素養(yǎng).同時會一如既往地盡自己最大的努力，為學校服務，為各位教師服務，為廣大學生服務，為建設新學校而貢獻自己一份力量！
個人年度個人總結【篇2】
一、勤于學習，融會貫通，提高身素質
知識是無邊的海洋，而我們人的一生所能學到的知識相以于這片海洋說，是那么渺小。因而，我們要盡可能多地利用時間學習，只有學習才能使人進步。平時我注重政治理論學習，與黨的路線政策保持一致，堅持全面貫徹黨的教育方針，進一步增強了己為人師表的責任感，注重學習教育教學理論、科學化知識，更新觀念、擴大己的知識面。九三年以先后參加大專、科學考試，現已科畢業(yè)。根據學校財務發(fā)展的狀況和外界形勢的發(fā)展，也為了使己在專業(yè)知識方面懂得更多一些，站得更高一些，兩年前我給己定了一個目標——參加了全國會計中級職稱的培訓和考試，20xx年12月我順利地拿到了會計師的證書?！皩W無止境”，在學習上我會更加努力。
二、強化單位財務管理，以服務為導向，多辦實事
我夏溪中心小學各校的財務1999年元月1日起就實行了全鎮(zhèn)小學一帳管理，實行事業(yè)單位預算外資金收支兩條線管理。在執(zhí)行過程中，嚴格執(zhí)行會計制度，搞好會計核算，督促收入進度，嚴格控制支出，在全體教師的配合下，確保了單位收支的及時到位和資金的有效使用。
在學校工作中，教學是主導的，財務是從屬的，但財務決不是消極從屬于教學，它反過又是保證和促進教學的重要條件，我們會計室能密切配合教導處、總務處，從教學實際出發(fā)，積極地為教學服務，對各項財務開支，只要有利于教學的，就千方百計地支持。在資金上保證教學需要，并不意味著“有求必應”，要多少給多少，而是把保證教學需要和發(fā)揮資金最佳效果結合起，做到少花錢，多辦事，辦好事。
踏踏實實做好職工作，實實在在為教師多辦實事。作為財務人員其職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務工作。工資統(tǒng)發(fā)校對工資、增資、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金、校務公開、等工作，耐心細致地做好工作。這些繁瑣、復雜的工作光靠我一個人是不可能完成的，它之所以能夠完成靠的就是大家的支持和幫助。我在搞好職工作的同時，還協(xié)助其他部門做好后勤服務工作。前階段進行的20xx年度學校財務考核的工作，我校取得了可喜的成績，這與我們全體教師的共同努力是分不開的。感謝大家對財務工作的支持，并希望大家能一如既往地支持財務工作。我相信只要我們團結一致，堅持財務制度，按規(guī)矩辦事，20xx年的財務考核我們會站得更高。
個人年度個人總結【篇3】
xx年，隨著項目建設的正常推進、正式點火投產的步伐，xxxx有限責任公司走過了成長期間的關鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年，也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠發(fā)展打基礎的一年。一年來，綜合管理部在公司領導的指導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，發(fā)揮團隊協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項目建設這一中心，較好地完成了公司下達的全年目標任務。成績的取得離不開公司領導的關心和全體員工的支持，在此綜合管理部的全體員工向公司領導及同仁表示最衷心的感謝！下面就本部門xx年的主要工作和完成情況及2x11年工作思路分別匯報如下：
xx年主要工作情況
一、整體工作完成情況
一年來我們克服重重困難，采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產安全、密切配合項目建設，保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在：及時、準確采購生產生活辦公；招聘員工2xx余人，定編滿員9x%以上；實現生產安全事故零記錄；廠區(qū)辦公信息自動化，完成98%；員工食宿基本正?；?；廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調達標化，目前已完成總工作量的95%；部門工作制度化，完成部門制度修訂85%；
二、階段性突擊工作情況
綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5xxxd/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起，我部就抽調了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調到現場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里，所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典x的那一刻那句：終于成功了，我們也該歇歇了。因為大家努力，讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。
三、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經驗、結合本公司的實際情況，建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規(guī)章制度。
截至xx年11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求，精細化管理，互相學習、努力提高自身業(yè)務水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部全年行文準確率1xx%。同時，對企業(yè)所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓工作
員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中，針對不同技術層面上的員工，采取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現已完成公司人員定編的9x%，暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產技術人員5人。
員工培訓方面，年初分別輸送兩批新學員到xx、xx正大進行崗前培訓；對xx技術學院、xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓，同時根據生產需要和集團公司安排，組織公司檔案管理、生產統(tǒng)計等崗位外派培訓學習。
五、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產環(huán)境，在現場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識，招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與x總包共同負責，由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性的事件。移交工作以后，在公司領導的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升，確保了公司廠區(qū)生產安全無事故。
生產安全工作建立了專人負責制，對新進員工崗前培訓、現場教育、不定期學習強化安全生產意識，嚴格控制安全生產事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產責任制度。
六、網絡信息化建設
公司目前共配備計算機3x臺，服務器4臺，其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的困難，及時維護，靈活調配，保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網絡建設方面：完成了整個綜合樓的網絡連接，并實現銷售公司和廠區(qū)的連接，確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數據交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中1xm用于總部辦公樓，2m用于銷售公司；完成了公司安防監(jiān)控工程的實施，11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像；完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝；
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調配，優(yōu)先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛2x萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產正常進行。
八、后勤服務保障工作
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強后盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成后，積極與項目部聯系，完善宿舍水電等配套設施，及時配置床具等生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產部和物資管理部聯系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
九、項目建設周邊協(xié)調工作
周邊關系的協(xié)調處理關系到項目施工進展，為項目順利點火投產做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關系協(xié)調兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設已完成75%，皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%，還路還壩及茶馬線正緊張進行中，預計明年年初可以完成，安置區(qū)建設第一批17戶已確定戶型和位置，正交地建設階段。廠區(qū)高壓線路建設已圓滿完成，確保了廠區(qū)生產施工的正常供電。
周邊關系協(xié)調方面與當地村、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的`合作關系，得到當地政府及派出所的大力支持。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經驗。
成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足，x年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：
服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。制度、檔案不完善、職責不明朗、科學。
“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊，部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協(xié)調溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質、高效對接運轉。
個人年度個人總結【篇4】
本人有幸于20xx年9月加入圖書館并成為其中一員，半年多來，先后在采編部，流通部，參考咨詢部輪崗?，F總結如下：
思想上，時刻嚴格要求自己，擁護黨的領導，在思想和行動上跟黨中央保持高度的一致。積極參加各種政治學習活動，學先進、講團結，自強自律，用科學的發(fā)展觀，立足于館情，解放思想，不斷增強業(yè)務工作。有大局意識，全力支持中心各項工作的順利開展。
工作中，虛心好學，任勞任怨，不管身在哪個部門，都能一如既往的投入工作熱情，不遺余力的搞好本職。在采編部，較系統(tǒng)了解了中國圖書編目法，掌握了ILAS系統(tǒng)的基本操作，把到館圖書變無序為有序，同時通過整理將組織到館圖書納入館藏信息，供讀者檢索利用。在流通部，以“服務育人”為理念。借書要眼疾手快，不僅要對操作后產生的每一條記錄詳細查看，以確保借書操作的有效性，還要隨時提醒讀者查閱圖書是否有污損；還書要細心耐心，流通部是窗口部門，服務態(tài)度直接關系讀者對圖書館的印象，對于還回的圖書，每一本都要檢查其是否有缺頁、剪裁、污損等現象并及時處理，對于超期的圖書要及時通過系統(tǒng)扣款，以便讀者下次借閱；在參考咨詢部，熟悉了部分圖書數據庫試用和維護工作，協(xié)助完成了一部分查新工作及信息統(tǒng)計工作。全年自覺遵守學校和館的各項規(guī)章制度，無早退曠崗發(fā)生。
20xx年即將到來，新的一年，本人要大力提升業(yè)務水平，通過進修和自學，系統(tǒng)掌握分類學、情報學、信息法學，提高網頁制作，信息檢索、加工、利用、管理能力，為我館的事業(yè)貢獻自己的力量！
個人年度個人總結【篇5】
本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌，鑄就現代文明”的理念，在局領導的親切關懷下，在公司領導的大力支持下，和在項目領導的正確領導下，質檢中心堅持實踐科學發(fā)展觀，在工作中貫徹強化執(zhí)行“精細化”管理和“質量無缺陷”管理，努力做好本職工作。在生活中，尊重部門員工，關心員工。在工作作風上，踏實勤懇，務實謙遜。一年來全體部門人員勤勤肯肯，取得了一些成績，主要有以下幾點：
1、認真落實科學發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行公司各項管理制度，緊緊圍繞項目生產大局，為項目各項工作良好開展貢獻自己的力量。
堅持科學發(fā)展，以科學作為生產指導，順應生產規(guī)律。從項目臨建到控制測量，到路基交驗，到現場底基層基層面層，特別是泡沫瀝青冷再生的施工，依照公司、項目管理處的施工進度和施工技術要求，認真檢測，切實保證數據質量，為項目工作走向有序、協(xié)調和規(guī)范化發(fā)展貢獻自己的力量。
2、堅持技術領先，數據一流的質檢理念，踏踏實實的做好各項質量檢測工作，為實現項目施工“零缺陷”貢獻應有的力量。
個人從隨岳北項目到西潼改擴建項目，不只是項目的變遷，還是從主管測量兼管質檢到主管質檢兼管測量的工作內容的變遷，更是從新建項目的簡單模式化生產到改擴建項目復雜技術要求的變遷。為此，我利用其他時間，努力更加提高自己的技術水平。實踐和現場是工程技術人員的最好的工具，圖紙和課本是工程技術人員最好的老師，測量和試驗檢測結果是工程技術人員最好的考分。質檢中心全體成員堅持完善質檢制度，把貫徹測量、試驗、質檢三位一體的質量保證制度作為每一位質檢工程師的主要工作內容，為此，以質檢中心為主體，成立了路基交驗小組、質量巡查小組等，并有詳細的部門分工，從組織上確實保證各項日常檢測工作的良好開展，為項目落實“零缺陷”理念貢獻自己的力量。
3、堅持創(chuàng)新，不斷總結，為落實低成本、零缺陷努力工作。
科技引領時尚、創(chuàng)新改觀世界。技術創(chuàng)新對項目在低成本的情況下實現零缺陷提出了新的挑戰(zhàn)。項目有關泡沫瀝青的課題研究以及改擴建拼接段基層、面層的施工和銑刨工作的施工技術和工法都有待深挖。在涉及到節(jié)約資源，建設節(jié)約型社會上還有一些技術難題，比如，在項目施工段落內泡沫瀝青材料使用量相對于面層銑刨料來講是少了許多，如何能讓這些多余近60000立方米的面層銑刨料變廢為寶，是質檢中心乃至整個項目甚至整個公司值得思考的課題。
4、嚴肅工作作風，團結員工，圍繞項目施工大局開展工作。
良好的工作作風是工作能夠順利開展的有力保障，制度和紀律則是良好工作作風形成的溫床。在工作中，以公司和項目管理制度為根本制度，通過多種方式，緊密團結項目員工，圍繞項目的各季度施工計劃開展工作，切實保證施工工作的順利開展。
當然，在各項工作中也存在一定的不足，主要有一些幾點：
1、施工技術掌握的不夠充分、牢固。
2、改擴建項目施工經驗嚴重缺乏，可參考的資料較少。
3、對關鍵技術的掌握還有待深挖。
4、部分工作做得有些不到位，特別是在前期的工作中，沒有理順工作流程，不能夠保證每個數據的準確性。
5、在項目施工成本控制的管理上，還有待進一步提高。
修橋鋪路，千秋大業(yè)，非表功立碑，非萬世矚目，只是求得質量過關，真正的零缺陷工程，真正的精品工程，真正的放心工程。對于此以及對于個人存在的不足，特別是個人關鍵技術深挖的不足，有待在以后的工作中克服。
個人年度個人總結【篇6】
維護中心成立以來，我們本著“全網一盤棋，全線一條心”的指導思想，始終抓住班子建設、支部建設、職工隊伍建設這條主線，緊緊圍繞優(yōu)質服務這個中心，以提高職工的責任感、榮譽感、增強集體的向心力和凝聚力為出發(fā)點;以整章建制、規(guī)范化、科學化、人性化管理，調動全體職工的積極性、創(chuàng)造性為最終目的;妥善處理好日常維護、工程施工、散戶收費三者之間的關系，從而促進了中心各項工作的順利開展。
一、全年工作完成情況
今年是維護中心成立的第一年，擺在我們面前的工作任務很多，又很繁重，但經過中心領導和全體職工的共同努力，圓滿地完成了任務。維護中心全年共受理用戶咨詢電話4100次、派修和處理有線電視用戶障礙2800個、自辦節(jié)目安全播出2600小時，維修原因：更換-5電纜3950m，更換分支分配器414個，用戶面板260個，檢修放大器270臺。截止11月30日，共收取有線電視散戶6300戶，價值113.4萬元。施工方面：完成去年施工尾項——八、九、十區(qū)有線電視光纜改造89棟樓、2896戶電視信號的割接與測試，安裝和調試了19個光工作站，布電纜槽道1330m，疏通電纜井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500電纜和-5電纜4250m，管道和引上光纜9045m，改造放大器箱164個。在陽光馨園、大學生公寓、金世紀廣場商業(yè)街、二十三軍共25棟樓、1604戶有線電視外網和室內施工中，室內穿-5電纜54600m,布放500電纜1850m,管道光纜2600m，疏通人口井43口，安裝有線電視用戶面板3407個，分支分配器1375個。
二、搞好班子建設，支部建設，職工隊伍建設，是我們做好各項工作的根本保證
一個好班子，才能帶出一支好隊伍。所以我們首先從班子自身建設做起，把“團結、學習、作風”作為一個好的領導集體的三個要素。一是加強團結，我們在實際工作中，能夠擺正自己的位置，做到班子成員之間相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到問題能相互商量解決，在短短的五個月的時間里，班子成員坐下來研究工作就有50余次;二是端正學習態(tài)度，班子成員互相取長補短，交流經驗，能互相把自己的知識毫不保留地傳授給對方。同時向兄弟單位學習，學習他們的好經驗、好做法，其次是向書本學習，班子成員帶頭研讀《沒有任何借口》、《金牌服務》、《讀懂人生》、《得與失、選擇與放棄》等書籍和《有線電視技術》雜志，不斷吸取營養(yǎng)，豐富知識，提高工作水平和思想素質;三是注重作風培養(yǎng)，做到工作務實，做事不擺架子，辦事講原則，說到做到，自覺把班子建設成為具有強烈的責任感和使命感、具有全局觀念和大局胸懷、具有民主作風和自律意識、求真務實、奮發(fā)有為、團結進取的堅強集體。
單位成立之初，在黨支部建設方面，確實經驗不足，后來通過經常向兄弟單位的支部書記學習和請教，加之在實際工作中不斷總結經驗，同時也得到公司黨總支、黨辦主任、組織干事大力支持和指導，特別是通過參加公司黨總支組織的支部書記培訓班，使支部工作逐步走向正軌。
建立健全了黨支部的各項規(guī)章制度，比如民主生活制度、民主評議黨員制度、黨員管理制度、黨內生活制度等。經公司黨總支同意，維護中心成立了支部委員會，并能堅持“三會一課”制度，注重組織發(fā)展和積極分子培養(yǎng)工作，單位成立雖然時間很短，但有三名同志先后向黨組織遞交了入黨申請書，其中一名被列為重點發(fā)展對象。同時我們將召開支部黨員大會作為領導干部和黨員的加油站，在每次正式議程完成后，都要安排自由發(fā)言時間，同志們可以暢所欲言，開誠不公，開展批評與自我批評，談經驗、找教訓;談作用、找差距;談思想、找問題;會議氣氛十分融洽，使黨員感到組織上的溫暖。自覺地在工作中率先垂范，起帶頭作用。深入開展“以人為本，二次創(chuàng)業(yè)”主題教育和“黨員先進性教育”活動。在工作中，能積極為黨員提供完善自我，實現自身價值的發(fā)展平臺，使他們在維護中心的各項工作中，發(fā)揮了先鋒模范作用。7月1日，四名黨員分別被公司授予優(yōu)秀共產黨員、黨風廉正建設先進個人和黨風政風監(jiān)督員等稱號。
職工隊伍建設是我們一切工作的重中之重，我們在各項工作中，始終堅持把調動職工的積極性、創(chuàng)造性和培養(yǎng)職工的向心力和凝聚力作為出發(fā)點。
(一)利用每次生產例會的機會對近階段出現的問題進行總結,一旦發(fā)現個別職工思想不穩(wěn)定,有怨言和為難情緒,影響團結和積極性發(fā)揮時,班子成員就會在會上及時分析原因,找出問題，擺事實，講道理，以點帶面，循序漸近，一同學習《沒有任何借口》《細節(jié)決定人生》做到說之有理，育之有情，管之有據，使職工提高認識，逐漸轉變了思想觀念，這樣即達到了教育職工的目的，又將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，但對于原則問題，我們決不估息牽就。
(二)抓住維護中心工會組織活動的機會，由于工作需要，中心下設的班組很分散，所以在每次活動中，我們都盡最大努力調動職工的參與意識。今年7月，我們組織中心的全體職工到松林公園進行一次別開生面的春游，活動內容豐富多彩，并設有獎品。職工參與的積極性非常高，不管年齡大小，職位高低，每個人都很投入，就連平時不愛動的同志，也不知不覺地融入到集體的活動中來。喊聲和加油聲，在森林中回蕩，場面非常振奮人心。通過這次活動，不僅加深領導與職工之間、班與班之間、人與人之間的了解和溝通，而且增強了團隊意識和團隊精神。
(三)把握參加公司組織活動的機會。今年我們參加了公司組織的拔河比賽和籃球比賽，盡管單位職工少，但仍然組成男女兩個隊。而且每次活動之前都要將參加人員召集到一起，開動員會，強調要服從領導，聽從指揮，尊重裁判。為了做到整體化，步調一致，體現出職工的精神面貌，中心統(tǒng)一購置了運動服和運動鞋。雖然在比賽中，同志們努力拼搏，終因實力不濟，沒有取得好成績，但這并不重要，重要的是我們參與了，參與就有收獲，我們收獲的是集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
今年的工程施工，工期緊，任務重，而且為了保證有線電視的日常維護和散戶收費，不能全員參加，每天只能有十人工作在施工現場，但通過我們的精心組織，合理分配人力，強弱搭配，明顯提高了工作效率。雖然人員來自于不同班組，但他們發(fā)揚了團隊精神，一方有難，八方支援，干得快的班組完成任務后，主動支援進度慢的班組，而且領導始終堅持在現場，與同志們共同勞動，我們上下一心，大力協(xié)助，克服了一個又一個困難，同時也涌現出許多感人事跡。
在陽光馨園的外網施工中，有的電纜井上面搭上棚子，被建筑工人當成了側所，當施工至此時，天已經黑了，但為了趕進度，搶工期，同志們不得不摸黑施工，他們拿來應急燈，看到井下全是糞便，氣味難聞，但共產黨員楊慶同志全然不顧，穿上雨靴，搶先跳入井內進行作業(yè)。由于井與井之間管道相通，污水和糞便順著管道流入臨近的井里，光纜穿到下一口井時，又有人跳入井內，由于污水沒過管道口，我們的同志就將手探到水下試著去找，就這樣光纜從這口井穿到下一口井在八、九、十區(qū)有線電視光纜改造期間，正直8月中旬，白天室外溫度26-28度，可在樓頂與起脊的夾層之內的溫度高達四五十度，人在里面不動，一分鐘后就會大汗淋漓，別說我們的同志還要彎著腰在里邊穿線，拉電纜，做變徑頭等工作，工作環(huán)境的艱苦不言而欲，但我們的.職工沒有一個退縮的，他們感覺呼吸困難和頭暈時，就到天窗處深吸幾口新鮮空氣，然后又投入了工作。
三、提高認識，群策群力，努力完成散戶收費任務
今年通訊公司向維護中心下達了散戶收費考核指標，當時我們對完成指標信心不足，因為根據往年的收費情況，今年的收費指標定的過高，擔心完不成任務。針對這個問題，我們班子成員開了一個碰頭會，在承認困難的同時，一是冷靜地分析了以前的收費狀況，如果只僅僅完成往年的收費任務。目標未免有點太低了，我們有何臉面面對眼前舒適的工作環(huán)境和現代化的辦公條件;二是認為領導制定的指標自然有他的道理，因為任何事情都存在必然性，這不僅是領導對我們的信任，同時也是領導對我們工作能力的檢驗;三是目標定的高一些，也給我們提供努力發(fā)展?jié)撃艿目臻g。思想的轉變，認識的提高，帶來信心的增強，當然，我們的信心極大程度來源領導的決心，四是要完成計定目標，我們必須群策群力，充分挖掘廣大職工的潛能。
在散戶收費動員會上，我們首先通報了公司領導精神和下達的散戶收費考核指標，而且強調了這是硬性指標，不能更改，然后我們宣布領導班子意見：不管有多大困難，我們必須完成，沒有任何條件;并且把散戶戶數和對班組的考核指標一同分配給各個班組;同時制定出周匯報，月總結工作計劃，隨后提出一點要求：要妥善處理好維護、收費、施工三者之間的關系，三者無輕重之分，都要完成好。最后大家廣泛發(fā)表意見，對收費的方式、方法、思路提出很多好的建議。
每次生產例會以后，班子成員和班長坐下來探討收費問題，相互交流經驗，互通有無，相互鼓勵，尋找攻克釘子戶的方法，大家一致同意領導班子提出的“寧可多跑冤枉路，也不能漏掉一個用戶“的口號。
在緊張的施工期間，每個維護崗位上只能留下一個人一邊維修，一邊散戶收費，為提高收費進度，他經常背上維護儀器，裝好收據和通知單，走街串巷，挨家挨戶貼繳費通知單，敲門收取用戶收視費，有時有的用戶根本就不給開門。收費不僅是一種苦差事，有時還要招至無端的辱罵，甚至被逐出房門。對于這些我們的職工不吭一聲，沒有一句怨言，就這樣經過我們的共同努力，截止11月底，圓滿完成公司下達的收費任務。
四、以用戶滿意、需求為基礎，努力提高優(yōu)質服務工作
今年是通訊公司優(yōu)質服務年，維護中心抓住這個契機，緊緊圍繞公司“改變觀念轉換機制，面向市場求生存”這一整體要求，針對優(yōu)質服務是我們通訊公司永恒的主題，不斷提高廣大職工的思想素質，業(yè)務能力、服務理念。
本著優(yōu)質服務是我們一切工作的落腳點，也是我們一切工作的出發(fā)點的宗旨，認真組織職工學習《有線電視維護崗位優(yōu)質服務工作指南》在各班組之間廣泛開展優(yōu)質服務競賽活動，取得很好效果，151、152全年受理用戶咨詢電話4100次，受理電視障礙派修2451個，無一受到用戶申告。工作中，她們能自學運用“你好，××號，請講”等標準服務用語，對用戶申告的障礙，認真做好記錄并及時復訴，最短時間內派修，她們受理用戶電話時，音量適中，精神飽滿，耐心、細致解答用戶提出的每一個問題，體現了禮貌待人、細語交流、態(tài)度和藹、親切的文明服務理念。
天線維護班共產黨員，正進午餐時，有位用戶打來電話說他家電視信號效果不好，劉建國同志一邊放下碗筷，一邊對用戶說“我馬上就到”隨后穿衣下樓，騎上自行車到6-18樓用戶家里，通過檢查是樓上用戶家里的原因，他用自己的手機聯系到樓上用戶;而且分支器又在另一個單元，他來回往返兩個單元幾次，才處理好障礙，當他停下來時才覺得汗水濕透了衣服，一看表已經是下午1：30分了，用戶非常感動，一再留吃飯，婉言謝絕，并對用戶說，“這是我們應該做的”
五、積極探索制度化、規(guī)范化，科學化管理的方法和手段，取得了較好的成績沒有規(guī)矩，難成方圓。整章建制，作為剛成立的單位，必須先行。所以我們逐步健全了各項規(guī)章制度，比如：《有線電視維修考核細則》主要是對維護人員進行掛牌輪流派修障礙，從總獎金中拿出一部分作為考核基數，根據維護人員的月工作量和次數進行考核，真正實現了獎勤罰賴，調動了職工的積極性，同時制定了《有線電視維護中心職工行為規(guī)范》并從《沒有任何借口》書中摘抄了一段“帶著熱情去工作”做成板面掛在走廊墻上,規(guī)范了職工的行為,激發(fā)了職工的工作熱情。
設備和資料的管理：我們把有線電視光纜改造資料，原始測試數據，設備臺帳，包括運行設備，備用設備，維護儀表的數量、生產廠家、型號、投用時間和使用情況等數據都以實現微機化管理。同時我們根據石化有線電視網六個地區(qū)的施工圖紙，畫出了整個石化有線電視網絡的光纜走向和分布圖，因為它屬于墻上掛圖，一旦制成板面，就無法更改。今年隨著八、九、十區(qū)有線電視光纜改造、陽光馨園新樓的增加客觀環(huán)境隨時在變化，我們就要隨之將這些添加進去，當然這并不是主要的，主要的是數字電視的投用，前端變化更大，到那時目前的兩個前端只能將其中一個作為總前端，另一個變?yōu)榉智岸?，光纜走向就要重新調整，所以掛圖沒有馬上做出來，目前只是形成了圖紙。
由于石化有線電視網絡覆蓋范圍比較大，點多面廣，而且維護人員又不集中，給開展各項工作帶來極大的不便，我們利用科學先進的管理手段，成功地借助網絡，將分散的班組通過微機接入公司局域網，實現班組與班組之間，中心領導與各班組之間互相溝通，所有的數據都可以通過遠端錄入后，網上傳輸，盡而實現管理自動化。
這條合理化建議還有很好拓展空間，一是當數字電視投用后，我們將計算機網絡與數字電視管理系統(tǒng)相連，領導在辦公室打開微機，所有用戶信息盡收眼底，二是可以實現有線電視網絡圖紙同步數字化管理，如方案得以實施，各個工作端(或班組)就可以將每天由于客觀因素或者維護原因，產生的網絡改動情況，在微機上對原始電子圖進行遠程修改后，傳送到維護中心計算機室由專業(yè)人員驗證，這就保證了圖紙和數據始終處最新狀態(tài)，克服了普通曬圖不能多次修改的弊端，盡而給維護、管理、施工人員帶來極大的方便。
個人年度個人總結【篇7】
德：作為一名工作不滿10年的年輕教師，我始終把幼兒教育事業(yè)放在首位，因為那是我一輩子的崗位。為此，我在提高自身素質的同時，把高度的責任感作為自己的座右銘。在剛產假上來的時候，又正好要對外開公開課，我急的就象熱鍋上的螞蟻，始終找不到以前組織活動的感覺，簡直是一團糟。為了能讓自己很快的上軌道。搶回因產假而丟失的學習時間，我不斷的翻閱資料，觀摩同事的活動，對于骨干教師的培訓更是不敢松懈，不放過任何一次學習研討的機會。在高度的責任感的驅使下，我出色的完成了我的公開課，也為自己的業(yè)務能力奠定了更堅實的基礎。接下來的時間我也沒有松口氣，而是再接再厲，對自己的考核課提出了新的挑戰(zhàn)：大膽嘗試了新的教學形式，探索出了一條新的的教學天地。作為一個入黨積極分子，我始終把成為一名合格的共產黨員作為目標。進入寫實期以來，我積極向黨組織匯報自己的思想動態(tài)，努力縮短自己與優(yōu)秀黨員之間的差距。在參加鎮(zhèn)黨委組織的入黨積極分子培訓班時，我光榮的成為第4小組的組長。為了出色完成黨組織交給我的任務，我每次學習都認真筆記，組織小組討論時積極鼓動小組成員暢所欲言，最終我以優(yōu)秀的成績結業(yè)，沒有辜負黨組織對我的期望。
識：二期課改以來，如何樹立正確的教育觀、兒童觀，又成為了熱點的話題。在“走進新教材”的學習培訓中，很多教學活動及講座均有所體現。特別是一些實踐課，老師們的教育觀和兒童觀給了我很好的示范和啟發(fā)。也直接對我的實踐工作有了指導的作用。在我的公開活動中，我進行了大膽的嘗試和探索，屏棄了以往總是交流、分享的一種形式，把主題進行中的熱點問題進行的教學的設計，以幼兒的生活經驗為主，將幼兒的終身發(fā)展為宗旨，將《郵遞員您好》這個二級主題深入的引導幼兒探討，做為一個大主題的切入口，我的定位及活動中的隨機教育獲得了大家的好評。于是我再接再厲，在后兩周進行了我的考核活動，嘗試了一種全新的教學形式：和幼兒一起布置春天的教室。在充分的放手的情況下，孩子們更自主、更積極的參與到了活動中去。雖然在很多地方還存在著問題，但這種大膽創(chuàng)新的精神受到了肯定。
能：為了能提高自身的教學水平和說課、評課能力以及課堂教學設計能力，逐步形成具有鮮明個性特征的、有效的教育、教學風格。在參加區(qū)骨干教師培訓期間，我認真的學習和總結。其中讓我較有感觸的是評課，以前總覺得要說人家好，礙于面子就會隱藏自己的一些想法。可是通過幾次培訓中的評課，我的觀念完全的改變的。老師們有什么就說什么，碰到不足的地方毫不客氣，而對于亮點也不吝嗇贊揚。在這樣的氛圍中，被評課的老師看清了自己的不足；而我們則通過評課獲得了一次間接的經驗，也解開了平時自己的教學困惑，真是一舉兩得。二期課改帶來了新的教學理念和教學方法，但同時也給我?guī)砹死Щ蟆Ｔ谂啪殔①愇璧笗r，孩子們的基本功遠不如從前，就連基本的跑跳步都跳的毫無節(jié)奏感，讓我傷透了腦筋。原來二期課改后，很多老師在積累幼兒生活經驗方面做的很好，卻忽略了幼兒一些基本技能技巧的培養(yǎng)，特別是幼兒舞蹈的表達與表現。而我本人對于幼兒舞蹈很感興趣，也是作為自己教學風格的一種特色。于是針對這種情況，在我的教學中，我開始樹立自己的教學風格。為此，我購買了許多關于幼兒舞蹈教學的書籍和磁帶，在自己的班中開始了自己的教育研究。雖然現在還沒有達到很好的效果，但孩子們對于音樂的理解和肢體語言的豐富都有了良好的發(fā)展趨勢。我相信通過我的努力，一定會有所收獲的。
績：還記得產假剛上來，就趕上了向區(qū)級骨干教師公開活動的任務。雖然苦是苦了點，但也有苦中作樂的是那段時間讓我的體重一下子減了10斤；公開活動也獲得了同行們的好評?，F在我和班中孩子的關系變得親密了，帶班時的互動也活躍了，我又找到了以前的感覺。于是趁勝追擊，我又承擔了區(qū)學生藝術節(jié)幼兒舞蹈的比賽。最終孩子們的表現沒有令大家失望，在比賽現場贏得了熱烈的喝彩，并獲得全區(qū)第一名的好成績。作為團支部書記，在我的帶領下，我們的團支部本學年度兩次被評為局、鎮(zhèn)A級團支部，五四紅旗團支部、優(yōu)秀團支部。本學期在上級團領導的鼓勵下，并在園領導的支持下我們成立了易揚青春社團并舉行了宣誓儀式。讓我們的團工作有了一個發(fā)揮的平臺，健全了團的內部機制。
個人年度個人總結【篇8】
回顧一年來的各項工作，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，，并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現將本年度的工作總結如下：
一、在思想政治方面
認真遒守國家法律法規(guī)和院內的各項規(guī)章制度，堅持以人為本的工作思路。以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。
作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務。
三、工作中
積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平。
四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
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