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行政工作人員工作總結(jié)(篇1)
20xx年7月1日入職至今五年。從商店會(huì)計(jì)到4S商店的總會(huì)計(jì)師，我一直在“華通”這個(gè)溫暖的家庭學(xué)到了很多，“這是一個(gè)被別人委托的問題”我做到了。展望未來，我對(duì)公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作效果，我把自己入職以來的情況總結(jié)如下：
一、前期工作總結(jié)
對(duì)于企業(yè)來說，能力往往超越知識(shí)，公司對(duì)人才的要求也是能力第一。公司對(duì)人才的要求是多方面的，包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段（20xx）：適應(yīng)階段
20xx年7月，進(jìn)入工作獨(dú)立。記得當(dāng)時(shí)電動(dòng)車的賬已經(jīng)累計(jì)兩個(gè)多月了。當(dāng)時(shí)的首要任務(wù)（自主）是分清各股東的投資情況，存貨的實(shí)物數(shù)量，工廠的賬務(wù)核對(duì)，出納的現(xiàn)金核對(duì)，最重要的是合理建帳（賬目有連續(xù)性）。我花了一個(gè)月的時(shí)間做了三個(gè)月的賬。當(dāng)時(shí)賬套建立后，我有一種超越的感覺，竊喜。我很幸運(yùn)加入了“因?yàn)閷?duì)行業(yè)的無知，從新行業(yè)電動(dòng)車的初始建帳，摩托車賬戶和業(yè)務(wù)的快速錄入，合理的稅務(wù)建帳，銀行汽車賬戶，風(fēng)陵渡汽車貿(mào)易。華通”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的賬單制作rarr日常業(yè)務(wù)rarr銀行對(duì)接rarr建立分類賬rarr與供應(yīng)商財(cái)務(wù)rarr對(duì)接；業(yè)務(wù)融合，一切都要從頭開始。還有就是在贊經(jīng)理的幫助下，我對(duì)承兌匯票有了了解和了解。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我從未參加過會(huì)議，也從未熟悉過會(huì)議。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。后來，我特殊的財(cái)務(wù)狀況加速并縮短了我與“業(yè)務(wù)”他們之間的距離。邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗(yàn)；問書，問同事，不斷豐富知識(shí)：掌握技能。
“勤奮可以彌補(bǔ)一個(gè)人的困難。利用時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，設(shè)置各種賬套的模板，同時(shí)根據(jù)管理處的實(shí)際情況定義財(cái)務(wù)收費(fèi)流程和財(cái)務(wù)對(duì)接流程。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下，各項(xiàng)流程迅速普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段（20xx——20xx）：開發(fā)階段
在這個(gè)階段，他在繼續(xù)擔(dān)任原有職務(wù)的同時(shí)，還介入了XX有限公司的汽車安裝工作，進(jìn)一步鞏固了自己財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，豐富了自己的汽車專業(yè)知識(shí)。進(jìn)入日常管理后，因?yàn)樾抡衅傅姆制诤怂愫碗妱?dòng)車核算，接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我整理了一下工作經(jīng)驗(yàn)，和新人一起練習(xí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。經(jīng)過三個(gè)月的努力，新招聘的會(huì)計(jì)已經(jīng)能夠做好財(cái)務(wù)工作了。年底電動(dòng)車交給我的時(shí)候，我被分期公司接手了。此時(shí)恰逢汽車分期的高峰期和國(guó)家汽車養(yǎng)路費(fèi)及稅制改革。汽車維修費(fèi)的取消與會(huì)計(jì)行為的調(diào)整直接相關(guān)。當(dāng)年我為所有汽車分期編制了一套完整的還款表，調(diào)整了所有客戶的維修費(fèi)科目。因此，我制定了客戶全額還款時(shí)檢查賬表確定客戶還款金額的方法，以確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的正確。參加稅務(wù)學(xué)習(xí)，積極配合體制改革，工作成績(jī)不大，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。
第三階段（20xx——現(xiàn)在），持續(xù)改進(jìn)的階段
20xx年，公司高層領(lǐng)導(dǎo)的管理決策轉(zhuǎn)型，為了適應(yīng)工作需要和適應(yīng)時(shí)代，研究了一般納稅人賬戶和國(guó)稅金稅項(xiàng)目，熟悉了增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月，由于福田傲凌品牌的代理，很快適應(yīng)了工廠的賬套系統(tǒng)。因?yàn)楣S的返利不立即回賬，控制了終端經(jīng)銷商的銷售和資金的最大占用，返利是每張票退一次。每張?jiān)鲋刀惼钡姆道罡撸荒艹^車輛銷售額的30%。根據(jù)以上情況，我建立了完全不同的賬套，方便公司與工廠核對(duì)，明確公司車輛的利潤(rùn)。同年，因?yàn)楣景徇w，交通不變，我盡快習(xí)慣了開車。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在華通工作的五年里，我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理辦公室的基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的成績(jī)。綜上所述，我有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（1）只有定位好自己，努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
（2）只有積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)；
（3）堅(jiān)持執(zhí)行制度原則，認(rèn)真管理財(cái)務(wù)和賬目，才能很好地履行財(cái)務(wù)職責(zé)；
（4）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作；
（5）只有保持平和的心態(tài)，“利用別人的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)他們的缺點(diǎn)”，以便不斷改進(jìn)和進(jìn)步。
第三，確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)合作。
財(cái)務(wù)工作就像年輪。一個(gè)月工作的結(jié)束意味著下個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作。雖然復(fù)雜瑣碎，不算太新穎，但作為企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的命脈，我深深感受到了自己職位的價(jià)值，為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)。
行政工作人員工作總結(jié)(篇2)
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年x月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的.大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
以上就是我的工作總結(jié)以及明年的工作計(jì)劃，相信我明年會(huì)做得更好!
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理：(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍x間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有x間;集體員工x間(男占x間，女占x間);夫妻房x間;保姆、出租、臨時(shí)工各x間。(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
三、20xx年工作計(jì)劃
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政部，看似很普通的部門，卻擔(dān)當(dāng)著不平凡的事!猶如發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油，潤(rùn)滑著每一個(gè)零件，讓發(fā)動(dòng)機(jī)高效安全地運(yùn)行。為每一位行政部人員點(diǎn)贊!20xx年行政部全面貫徹以理事會(huì)為核心，發(fā)揚(yáng)陽(yáng)光精神，大力協(xié)助各部門舉辦活動(dòng)，不斷完善部門內(nèi)部的制度，用汗水洗滌成長(zhǎng)道路上的灰跡，用夢(mèng)想塑造今日的輝煌。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)團(tuán)隊(duì)服務(wù)出色。20xx，是協(xié)會(huì)成長(zhǎng)的一年，大大小小的活動(dòng)順利完成x余場(chǎng)次，志愿服務(wù)時(shí)間x個(gè)小時(shí)，車輛行程x公里。在理事團(tuán)的關(guān)心與陽(yáng)光家人們的支持下，主動(dòng)申請(qǐng)到行政部有x人，并細(xì)分有車輛組長(zhǎng)xx和xx，機(jī)動(dòng)組長(zhǎng)xx和xx，文秘組長(zhǎng)xx和xx，骨干xx、xx等等。x月“陽(yáng)光共享.公益同行”公益匯演，x月“向?yàn)?zāi)害say no!”xx防減災(zāi)安全知識(shí)宣傳公益活動(dòng)，x月xx廣場(chǎng)舉辦揚(yáng)家風(fēng)、傳家訓(xùn)、倡文明大型公益活動(dòng)，x月第x屆“大愛xx，始于足下”公益徒步等。在各類大型公益活動(dòng)中后勤人員表現(xiàn)極為出色，默默奉獻(xiàn)確保了每一次活動(dòng)圓滿完成。
(二)行政管理工作出色
1.確保協(xié)會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)如果說陽(yáng)光公益是一個(gè)大家庭，那么行政部就是這個(gè)家庭的管家。一年來，我們接收了各部門的活動(dòng)材料，同時(shí)為了協(xié)會(huì)會(huì)員之間更好的聯(lián)系，我們制訂了會(huì)員的聯(lián)系表，并制作了周六“辦公室開放日”值班表。在各部門舉辦活動(dòng)時(shí)，我們要負(fù)責(zé)收集部門所上交的策劃書，并發(fā)送活動(dòng)通知做好統(tǒng)計(jì)工作，活動(dòng)結(jié)束后收集活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。在每個(gè)月月末，我們行政部要將協(xié)會(huì)每月的每一個(gè)會(huì)員服務(wù)時(shí)間及自駕車相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行整理存檔。
2.做好后勤物資保障：平時(shí)我們部門需要管理辦公室的各種物品，將活動(dòng)物品進(jìn)行備案，如有部門需要使用物品，都應(yīng)向行政部提交申請(qǐng)。同時(shí)我們行政部還會(huì)定期檢查辦公室物品并做好登記工作。
3.做好資料的收集、整理和歸檔。在日常工作中我們行政部主要負(fù)責(zé)管理各部門的資料及檔案，對(duì)其進(jìn)行收集整理存檔。行政部還需登記各種文件的上交情況，并為理事團(tuán)例會(huì)及各部門的部門例會(huì)做會(huì)議記錄。工作雖然繁瑣，復(fù)雜，但是部門成員們毫無抱怨，反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中。
(三)樞紐作用及協(xié)調(diào)工作出色
行政部用自身的職能在協(xié)會(huì)與部門之間搭起了一座橋梁，主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，將理事團(tuán)的決策下達(dá)到各部門，參與并督促部門的活動(dòng)并及時(shí)向上反映活動(dòng)的成果，進(jìn)行深刻的分析，細(xì)致的研討活動(dòng)的意義。同時(shí)行政部還要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，處理好部門之間的關(guān)系，使其形成一個(gè)充滿朝氣、團(tuán)結(jié)互助的有機(jī)整體。行政的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)協(xié)會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度我部門認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使協(xié)會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、存在問題與不足
雖然行政部在各項(xiàng)公益服務(wù)中取得了一定的成績(jī)，但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到依然存在一些問題和不足：一是促進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè)上存在不足，這是接下來行政部的一個(gè)工作重點(diǎn)，要切實(shí)加強(qiáng)部門與部門的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)有人才推送到各部門。二是工作細(xì)心問題。由于行政部工作比校繁多，雜而細(xì)，要求比較強(qiáng)的責(zé)任心與細(xì)心。對(duì)此我們會(huì)在今后的工作當(dāng)中努力改正，樹立好正確的態(tài)度。三是值班問題。值班情況不夠樂觀，主要表現(xiàn)在人數(shù)少，登記不完整，工作上有所松懈。以上問今后我們將認(rèn)真研究，努力加以解決。
三、20xx年工作計(jì)劃
回顧過去，展望未來，行政部將在原來的基礎(chǔ)上不斷提升工作水平，以適應(yīng)和促進(jìn)陽(yáng)光公益協(xié)會(huì)的發(fā)展。20xx年，我們將努力做好以下工作：
(一)繼續(xù)做好日常工作：1.日常值班工作，接待來訪人員，并幫助解決來訪者的困難和問題。2.收集各部門各項(xiàng)信息，并做好資料的整理與歸檔。3.做好上傳下達(dá)各項(xiàng)決議，保證信息渠道的暢通。4.在理事團(tuán)的提議下完善協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.完成理事團(tuán)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。6.收集活動(dòng)策劃、申請(qǐng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)審批工作。7.協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為協(xié)會(huì)發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)，完善值班制度、例會(huì)制度等規(guī)章，注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)，強(qiáng)調(diào)彼此尊重，真誠(chéng)相待，平等團(tuán)結(jié)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(三)繼續(xù)踐行“一家人”理念。雖然大家工作分工，工作任務(wù)也有所不同，但都以謀求協(xié)會(huì)發(fā)展作為共同的工作目標(biāo)，所以在協(xié)會(huì)各部門間應(yīng)加強(qiáng)交流，加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
20xx，感恩行政部所有人員的默默奉獻(xiàn)!20xx，讓我們同心同德，繼續(xù)前進(jìn)，共同喊響行政部的口號(hào)“緊密配合、無私奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新”，開創(chuàng)行政部公益服務(wù)新局面!
工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《20xx客服年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“客服工作總結(jié)”專題。
行政工作人員工作總結(jié)(篇3)
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20XX年1月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會(huì)及時(shí)想解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日預(yù)訂項(xiàng)目背霾钚枰訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20XX年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營(yíng)銷部xx，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供、等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
行政工作人員工作總結(jié)(篇4)
2015年，全縣司法行政系統(tǒng)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照市司法局、縣委、縣政府、縣委政法委要求，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，適應(yīng)新常態(tài)、新形勢(shì)的要求，突出重點(diǎn)，勇于探索，銳意改革，敢于擔(dān)當(dāng)，不斷提高運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)司法行政工作服務(wù)大局、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的能力，努力為法治宜章、平安宜章建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、人民調(diào)解成效顯著
今年以來我縣出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制的意見》等13個(gè)操作性強(qiáng)的文件。成立了縣三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作的統(tǒng)一調(diào)度和聯(lián)動(dòng)指揮。各級(jí)調(diào)處中心每月定期召開聯(lián)席會(huì)議，研判社情動(dòng)態(tài)，形成了協(xié)調(diào)順暢、調(diào)度有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”大調(diào)解工作格局；在全縣推行“一村（社區(qū)）一法律顧問”惠民制度，成立了由律師和法律服務(wù)工作者組成的基層法律顧問服務(wù)團(tuán)，負(fù)責(zé)擔(dān)任全縣347個(gè)行政村和18個(gè)社區(qū)的法律顧問，充分發(fā)揮律師和法律工作者在化解糾紛積案的特殊作用；印發(fā)《XX縣人民調(diào)解工作以獎(jiǎng)代補(bǔ)實(shí)施辦法》，將人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)和個(gè)案補(bǔ)貼全部納入財(cái)政預(yù)算，對(duì)成功調(diào)處督辦積案和其他重大、疑難、復(fù)雜跨邊界矛盾糾紛積案的調(diào)解員實(shí)行“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”。今年已兌現(xiàn)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”41萬元。今年我縣整合調(diào)解資源，組建了以“縣矛盾糾紛調(diào)處中心”為依托的10個(gè)個(gè)調(diào)解中心和1個(gè)小分隊(duì)。所有工作經(jīng)費(fèi)列入縣財(cái)政預(yù)算，全面實(shí)行矛盾糾紛統(tǒng)一受理、統(tǒng)一指派、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理；按照 “三高”（政治素質(zhì)高、法律水平高、群眾威信高）“三強(qiáng)”（ 發(fā)展能力強(qiáng)、服務(wù)能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)）的標(biāo)準(zhǔn)配備，共配齊配強(qiáng)人民調(diào)解員1807人；完成了全縣鄉(xiāng)、村兩級(jí)399 個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)陣地提質(zhì)靚化，構(gòu)建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、調(diào)解小組、調(diào)解員“五級(jí)網(wǎng)絡(luò)”；我縣進(jìn)一步挖掘“和為貴、調(diào)為先、讓為賢”的傳統(tǒng)文化，收集、整理了32個(gè)他字歌、人民調(diào)解三字經(jīng)、勸和箴言等調(diào)解文化，并將人民調(diào)解文化融入到了調(diào)解的具體實(shí)踐之中，調(diào)解文化已成為我縣一張名片；我縣還在矛盾糾紛突出的瑤崗仙礦區(qū)、金子坪礦區(qū)、梅麻漿礦區(qū)、南京洞經(jīng)貿(mào)開發(fā)區(qū)及民間金融行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、塵肺病等處設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。在縣信訪大廳、政務(wù)中心、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)設(shè)立調(diào)解工作室；在全省率先設(shè)立村（社區(qū)）司法行政工作站，打通了服務(wù)群眾最后一公里，群眾半小時(shí)就能在家門口享受糾紛調(diào)解、公共法律服務(wù)。各站還配合村級(jí)調(diào)委會(huì)調(diào)解本村矛盾糾紛，協(xié)同司法所、派出所和轄區(qū)法庭建立“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，堅(jiān)持半月一次“拉網(wǎng)式”全面排查各類矛盾糾紛。2015年，我縣組織各級(jí)調(diào)解組織進(jìn)一步深入開展“三調(diào)聯(lián)動(dòng)化矛盾，息訴息訪促平安”專項(xiàng)調(diào)解活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共受理矛盾糾紛7799余起，調(diào)解率達(dá)100%；調(diào)解成功率達(dá)99。1%，履行協(xié)議金額1。5億余元，確保了案結(jié)事了，提升人民調(diào)解影響力。
二、法治宜章強(qiáng)力推進(jìn)
積極組織開展“3.8”婦女維權(quán)周、“3.15”消費(fèi)者宣傳日、“6.26”禁毒宣傳日、“法律四到家”等法制宣傳教育活動(dòng)。還結(jié)合全縣平安家庭創(chuàng)建活動(dòng)、專項(xiàng)調(diào)解活動(dòng)，通過創(chuàng)新普法宣傳形式，大力營(yíng)造法治建設(shè)、“平安家庭”創(chuàng)建氛圍。制作印發(fā)以《人民調(diào)解在你身邊》為主題的宣傳畫報(bào)20000余張，《致全縣人民群眾的公開信》10000余份。開展“送法下鄉(xiāng)進(jìn)村組”活動(dòng)，4月13日由縣局牽頭到栗源開展平安家庭創(chuàng)建暨法律進(jìn)村組動(dòng)員會(huì)。4月22至30日組織法律援助中心、律師事務(wù)所、公證處、司法鑒定中心、人民調(diào)解委員會(huì)等部門到全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展巡回法制宣傳。5月12日，召開了縣委法治宜章建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組部分單位成員會(huì)議，討論了《2015年度全縣農(nóng)村法治宣傳教育活動(dòng)方案》，對(duì)“農(nóng)村法治宣傳月”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。5月14日、27日由縣委法治辦牽頭組織20個(gè)單位分別在一六鎮(zhèn)、里田鄉(xiāng)開展“農(nóng)村法治宣傳月”活動(dòng)，擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行法制宣傳。在全縣營(yíng)造了濃厚的法治氛圍，增強(qiáng)法治文化建設(shè)的針對(duì)性和有效性。9月25日至9月26日，組織全縣法制副校長(zhǎng)集中進(jìn)行了為期2天的年度工作培訓(xùn)，提高法制副校長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感、光榮感。9月22日至27日，針對(duì)全縣青少年特別是有不良行為或嚴(yán)重不良行為青少年，組織律師分別給笆籬、莽山、麻田等中學(xué)上了一堂生動(dòng)活潑、主題突出的法制教育課。全縣各法制副校長(zhǎng)共上法制課70余堂，有近3萬師生受到教育。今年，我局在原有基礎(chǔ)上又投入29。4萬元在縣城人員集中場(chǎng)所設(shè)立長(zhǎng)年公益普法宣傳平臺(tái)，租用中夏公園、尚書廣場(chǎng)、宜人廣場(chǎng)、四方井四個(gè)大型led顯示屏，百通車站前、宜興路三角花園的兩個(gè)立柱高炮廣告牌，天橋三面翻轉(zhuǎn)的廣告牌進(jìn)行普法宣傳、并定期更換法治宣傳內(nèi)容，還在“同城宜章”微信平臺(tái)每日刊登普法公益廣告圖片，擴(kuò)大法制宣傳的社會(huì)覆蓋面和影響力。同時(shí)，針對(duì)偏遠(yuǎn)農(nóng)村普法薄弱，積極開展流動(dòng)“法治宜章建設(shè)宣傳長(zhǎng)廊”活動(dòng)，使普法宣傳不留死角，制作了30塊圖文并茂展板在各村進(jìn)行流動(dòng)展出宣傳152場(chǎng)（次），受教育群眾達(dá)20萬多人，收效顯著。
三、法律服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
積極推進(jìn)律師進(jìn)社區(qū)工作，完善政府法律顧問制度，提升法律顧問服務(wù)能力，有效發(fā)揮了法律顧問服務(wù)法治建設(shè)和助推宜章起飛的作用。目前，全縣律師共辦理各類案件476件，擔(dān)任法律顧問68家。突出法律援助便民窗口（站點(diǎn)）、法律援助“綠色通道”、局領(lǐng)導(dǎo)及律師坐班接訪、法律援助質(zhì)量監(jiān)管體系、法律援助異地協(xié)作機(jī)制等便民利民舉措的建設(shè)和規(guī)范，做到了援助數(shù)量和援助質(zhì)量齊頭并進(jìn)，截止目前共辦理法律援助案件198件，當(dāng)事人滿意率和案件勝訴率均在90%以上。發(fā)揮好公證工作的服務(wù)、證明、溝通、監(jiān)督等方面的作用，依法保障重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)順利進(jìn)行。同時(shí)，通過加強(qiáng)監(jiān)管和提升公證質(zhì)量，有效推進(jìn)公證工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合，公證工作層次進(jìn)一步提升。今年來全縣共辦理公證580件。
四、特殊人群管控到位
今年為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)矯正執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，于3月10日對(duì)全縣司法所長(zhǎng)及社區(qū)矯正專干進(jìn)行了社區(qū)矯正專題培訓(xùn)，提升了社區(qū)矯正管理人員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)矯正信息化管理平臺(tái)建設(shè)，發(fā)放監(jiān)控定位手機(jī)332臺(tái)，構(gòu)筑了社區(qū)矯正人員監(jiān)管“電子圍墻”防止“人機(jī)分離”。4月份我局聯(lián)合縣法院、縣檢察院、四方井社區(qū)對(duì)違反監(jiān)督管理規(guī)定的玉溪鎮(zhèn)社區(qū)矯正人員鄺某進(jìn)行走訪，并給予書面警告處分，各部門密切配合，形成合力，通過強(qiáng)有力的措施，進(jìn)一步樹立了社區(qū)矯正執(zhí)法的權(quán)威，嚴(yán)肅了矯正紀(jì)律，規(guī)范了矯正人員的行為，也彰顯了社區(qū)矯正“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事政策，保障了社區(qū)矯正工作依法、規(guī)范、有效地開展。5月18日至21日，聯(lián)合縣檢察院對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服刑人員脫管、漏管工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。5月19日，赤石鄉(xiāng)接受市檢察院對(duì)社區(qū)服刑人員脫管、漏管工作專項(xiàng)的檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建立了安置幫教基地，采取“一盯一”、“六幫一”的幫教機(jī)制，加強(qiáng)思想教育轉(zhuǎn)化工作，做好就業(yè)安置和服務(wù)的動(dòng)態(tài)管理。目前全縣有公益勞動(dòng)基地22個(gè)，就業(yè)基地1個(gè)。2012年10月以來我縣累計(jì)接收矯正人員695人，解除矯正345人，在矯350人，在冊(cè)刑釋解教人員854人，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)矯正人員無脫管、無漏管，刑滿釋放人員幫教率、安置率均100%，無重新違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。
五、隊(duì)伍建設(shè)得到新發(fā)展
縣局開展全系統(tǒng)開展“作風(fēng)大提質(zhì)”活動(dòng)，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，率先垂范，始終做到守紀(jì)律、講規(guī)矩、尊法治。做“三嚴(yán)三實(shí)”的自覺踐行者，突出黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政風(fēng)建設(shè)、司法行政干部的作風(fēng)建設(shè)和法律服務(wù)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)這三個(gè)重點(diǎn)，從大處著力，從小事抓起，采取強(qiáng)有力的措施，正風(fēng)肅紀(jì)，革除“四風(fēng)”，推動(dòng)全系統(tǒng)大興開放創(chuàng)新之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、親民為民之風(fēng)、廉潔從政之風(fēng)。一是結(jié)合“平安家庭創(chuàng)建”活動(dòng)開展“司法行政干警下基層”活動(dòng)。組織干部職工進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)，切實(shí)深入群眾、為民辦事。3月20日至4月20日，縣局由24名干警組成6個(gè)工作組，走村入戶摸底排查，了解當(dāng)前群眾工作中存在的難點(diǎn)熱點(diǎn)工作，并發(fā)放平安家庭情況摸底表，收集走訪對(duì)象對(duì)社會(huì)治安工作的意見和建議，收集有無矛盾糾紛并負(fù)責(zé)調(diào)解，并對(duì)走訪對(duì)象進(jìn)行平安創(chuàng)建答卷培訓(xùn)到位。二是開展“三進(jìn)三解三促”幫扶活動(dòng)，我局在4——10月份組織了全體干部職工和部分律師在笆籬鄉(xiāng)五斗沖村開展了“三進(jìn)三解三促”和“一進(jìn)二訪”幫扶活動(dòng)。按照進(jìn)千家門、解百姓憂的要求，著力為群眾辦實(shí)事、辦好事。三是開展“弘揚(yáng)司法行政精神，傳播正能量”宣傳活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道、信息報(bào)送工作，大力宣傳司法行政系統(tǒng)服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的作用與優(yōu)勢(shì)，大力宣傳基層一線的先進(jìn)典型，充分展示司法行政系統(tǒng)的良好形象。通過宣傳推介先進(jìn)典型，弘揚(yáng)司法行政精神，傳播正能量，激發(fā)司法行政隊(duì)伍奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的激情。全年共編司法簡(jiǎn)報(bào)18期，編寫信息115條，在省、市、縣媒體、內(nèi)刊采用發(fā)表92篇，其中省、市級(jí)53篇，有力提升了司法行政新形象。
行政工作人員工作總結(jié)(篇5)
上半年我們廠在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)抓了水質(zhì)平安、成本治理和職工崗?fù)づ嘤?xùn)等，取得了明顯的造詣?，F(xiàn)將上半年的如下：
一、以出廠水水質(zhì)為重點(diǎn)，增強(qiáng)水質(zhì)研究，探索處置懲罰高藻水的新辦法
由于溫度的逐漸升高，水體中藻類等微生物年夜量滋生，藻類含量高年夜萬，藻類成為影響清水生產(chǎn)主要因素。采取成倍增加投加指標(biāo)，縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)辦法，水處置懲罰效果不睬想。針對(duì)高藻水我們采取了積極的方法，取得了明顯的效果。
⒈在沉砂池、中，投加硫酸銅、檸檬酸，進(jìn)行殺藻。
⒉投加高效脫色除臭劑，用于除灶去色，吸附水中得異味合助凝。
⒊增年夜藥劑的投加量，實(shí)時(shí)將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)劑為：，提高混凝沉淀效果，并將濾前水濁度掌握度以下。
⒋加年夜沉淀前、濾前的家濾量，濾后采取折點(diǎn)加氯，以包管出廠水水質(zhì)。
⒌加密對(duì)源水檢測(cè)頻率，密切監(jiān)測(cè)源水變更，依據(jù)源水變更，隨時(shí)做出需礬量和需氯量，實(shí)時(shí)指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料，我廠化驗(yàn)室每星期到沿線十個(gè)點(diǎn)進(jìn)行取樣化驗(yàn)，到尖崗水庫(kù)和常莊水庫(kù)進(jìn)行水體自凈研究，為生產(chǎn)提供了靠得住的依據(jù)。
⒍樹立源水監(jiān)測(cè)制度。依據(jù)每年源水變更的季候不合，我廠了近幾年的經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律，制定了源水監(jiān)測(cè)制度，落實(shí)了部分責(zé)任，規(guī)定了不合季候和暴雨期間的源水監(jiān)測(cè)內(nèi)容和時(shí)間要求，使源水監(jiān)測(cè)法度模范化，制度化，成為水質(zhì)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
二、嚴(yán)格依照工藝規(guī)范進(jìn)行操作，包管工藝設(shè)施施展最佳能力
上半年由于藻類含量過高，濾池濾后水濁度居高不下，經(jīng)由深入的研究，發(fā)明是濾池承托層含泥量高，反沖強(qiáng)度達(dá)不到，配水系統(tǒng)銹蝕，板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對(duì)這些問題，廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技巧人員認(rèn)真研究了解決法子。提出徹底酸洗濾池同時(shí)統(tǒng)籌對(duì)承托層的清洗效果。嚴(yán)格依照酸洗濾池的規(guī)范要求去做，不考究快，只考究酸洗質(zhì)量。依據(jù)實(shí)際情況，增加了硫酸配置濃度，提高氧化能力;保持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到小時(shí)，在酸洗歷程中，增加氣沖次數(shù)，提高了酸洗效果，在反沖后對(duì)濾池外面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)由濾后水磨練，最低濁度可達(dá)到度，比洗前濾后水平均降落度，達(dá)到了酸洗的目的，包管了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示：任何只要嚴(yán)格依照工藝規(guī)范，工藝步調(diào)去做，不怕麻煩，不走捷徑，包管充分時(shí)間，就能夠出色的完成任務(wù)。
三、積極摸索新沉淀池的運(yùn)行方法
新沉淀池新建后，由于種種原因一直未能投入使用，本年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研，準(zhǔn)備投入運(yùn)行。為包管沉淀效果，組織全體男職工對(duì)新沉淀池進(jìn)行了清洗，疏通排泥系統(tǒng)，維修排泥行架，在排泥角閥不運(yùn)行的情況下，想盡法子，包管回聲系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)由多次的試驗(yàn)，得出新系統(tǒng)在進(jìn)水量每小時(shí)立方米的時(shí)候，回聲沉淀效果最好，快前水能夠達(dá)到要求。
四、認(rèn)真開展安康杯運(yùn)動(dòng)和平安周運(yùn)動(dòng)
結(jié)合安康備運(yùn)動(dòng)和平安周運(yùn)動(dòng)，我們重點(diǎn)增強(qiáng)了平安的基本。首先增強(qiáng)職工的宣布道育和平安知識(shí)的學(xué)習(xí)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)規(guī)劃，結(jié)合本崗?fù)ぃ貙W(xué)平安規(guī)范和操作規(guī)程，嚴(yán)格依照規(guī)范進(jìn)行操作，杜絕違章操作。其次，養(yǎng)成開展每項(xiàng)，都寫出規(guī)劃的習(xí)慣。把內(nèi)容、時(shí)間、平安方法詳細(xì)的列出來，并指定責(zé)任人。使在統(tǒng)一指揮下，依照預(yù)先制訂的步調(diào)，有序的開展。在清洗沉淀池，濾池和清水池等中，我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展定規(guī)劃的好習(xí)慣，拋失落了曩昔隨意性強(qiáng)的習(xí)慣。
通過平安月運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)職工的平安意識(shí)，廠領(lǐng)導(dǎo)提出：每一位職工在平安月停止后，要寫出，把平安月運(yùn)動(dòng)期間學(xué)到了什么，做到了什么
六月份開展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn)，提高職工的消防意識(shí)和滅火的知識(shí)。
五、普遍開展學(xué)習(xí)小組運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)崗?fù)I(yè)務(wù)培訓(xùn)
在職工培訓(xùn)上，年初要點(diǎn)提出，以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基本知識(shí)為重點(diǎn)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握根本概念和原理，基本知識(shí)學(xué)好了掌握了方能熟能生巧，能力具有立異的能力。
為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情，廠班子勉勵(lì)成立各類形式的學(xué)習(xí)小組，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的。各單位職工可以依據(jù)工種進(jìn)行分組，也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí)，但要做到有組織、有籌劃、有目標(biāo)、每周保持有運(yùn)動(dòng)。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語(yǔ)等十幾個(gè)學(xué)習(xí)小組。通過學(xué)習(xí)小組開展半年運(yùn)動(dòng)的效果來看，成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識(shí)有了明顯的提高，解決生產(chǎn)問題的能力也有了提高。
六、實(shí)行成本看板治理，增強(qiáng)成本治理
本年非生產(chǎn)性費(fèi)用在去年的基本上壓縮，降成本異常艱苦，我們連續(xù)保持平衡生產(chǎn)的治理辦法，降落電耗;增強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的治理，嚴(yán)格制度的落實(shí)，降落各個(gè)環(huán)節(jié)的治理費(fèi)用。
成本核算單位逐步縮小，對(duì)非生產(chǎn)費(fèi)用和治理費(fèi)用增強(qiáng)定額治理，核算單車單泵的維修費(fèi)用，模擬市場(chǎng)機(jī)制，重點(diǎn)實(shí)行成本看板治理制度，做到“成本費(fèi)用繪成板，科學(xué)倒算分化開，指標(biāo)情況人人明，節(jié)超原因逐項(xiàng)擺，方法法子細(xì)制訂，考察獎(jiǎng)懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個(gè)班組圍繞各類消耗指標(biāo)開展成本治理，既要抓水質(zhì)，又要抓消耗指標(biāo)，每天每個(gè)班都要核算成本，并頒布出來。通過開展成本看板治理，使職工成本意識(shí)明顯增強(qiáng)，成本費(fèi)用得以有效掌握，形成濃厚的技巧立異和治理立異，增進(jìn)生產(chǎn)治理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)治理和成本治理的有機(jī)結(jié)合，使成本治理滲透到生產(chǎn)治理的全歷程。
七、創(chuàng)建是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)治理水平的展現(xiàn)
情況衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)治理水平的體現(xiàn)，展示了企業(yè)的整體形象，是企業(yè)文化扶植的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建，這是一個(gè)深深的體會(huì)。廠區(qū)的情況搞好了，給人們留下美好的印象，使人們加倍相信整潔優(yōu)美的水廠形象，能力生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、寧神的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天掃除衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣，衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)，半年四季每天都拿出時(shí)間來，開展人均平方米的綠化美化。
以上是上半年的扼要，下半年我們將依照上級(jí)的要求，以水質(zhì)平安為重點(diǎn)，包管出廠水達(dá)到要求;積極配合總公司搞好更新革新;抓好職工的培訓(xùn)等各項(xiàng)，為順利完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)率領(lǐng)全體職工而努力。
行政工作人員工作總結(jié)(篇6)
（一）深化貨運(yùn)、維修市場(chǎng)的專項(xiàng)整治
在今年4月至5月，配合公安交警、運(yùn)管局對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)開展了“三亂”、“打黑”專項(xiàng)整治。著重打擊擅自改裝貨運(yùn)車輛、無證車輛裝載危險(xiǎn)品、“外掛”車輛逃漏規(guī)費(fèi)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，消除安全隱患。同時(shí)，為維護(hù)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸信用建設(shè)，引導(dǎo)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)造良好的運(yùn)輸市場(chǎng)。
（二）深化非法營(yíng)運(yùn)和超限超載整治
按照上級(jí)部門的統(tǒng)一步驟，運(yùn)管、路政會(huì)同公安交警持之以恒地抓好非法營(yíng)運(yùn)和超限超載的查處工作。今年3至4月，聯(lián)合運(yùn)管局對(duì)車站、貿(mào)易市場(chǎng)、城鄉(xiāng)無證經(jīng)營(yíng)密集地及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道“黑車”活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域、等地段進(jìn)行了調(diào)查摸底，加強(qiáng)對(duì)“黑車”的突擊稽查，6至10月，路政部門持續(xù)開展了超限超載專項(xiàng)整治，采用白天和夜晚、定點(diǎn)和流動(dòng)檢查相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)超限超載打擊治理。
行政工作人員工作總結(jié)(篇7)
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間擔(dān)任校長(zhǎng)助理一年半了。這期間，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心與幫助下，在全體教師的理解與大力支持下，我與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，求真務(wù)實(shí)的開展工作，較好的完成各項(xiàng)工作。下面就一年多的學(xué)習(xí)工作情況匯報(bào)如下。
一、不斷學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷進(jìn)取的動(dòng)力，也是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。作為一名教師，一名管理干部，我深知沒有充實(shí)、厚重的業(yè)務(wù)功底，沒有準(zhǔn)確的知識(shí)結(jié)構(gòu)，沒有較為先進(jìn)的教育思想，就無法勝任太陽(yáng)底下這一光輝的職業(yè)，唯有潛心學(xué)習(xí)、深入研究，不斷超越，才能不落后于他人，才能有所作為。工作中，我悉心向班子的其他同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的大局意識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新精神以及對(duì)學(xué)校發(fā)展和方方面面工作的思考。二是廣泛閱讀、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)報(bào)刊和書籍，努力鉆研教學(xué)理論，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)中力爭(zhēng)做到有清晰透徹的思路，深入淺出的講解，合理運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段，力爭(zhēng)每一節(jié)課都能上出精彩。課堂是一片希望的田野，是耕耘改革的沃土，在教學(xué)中，我不斷地體會(huì)到做教師的樂趣，通過不斷的學(xué)習(xí)反思我的業(yè)務(wù)能力不斷提高，課堂教學(xué)日趨成熟，撰寫的多篇論文在省市級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)，在雜志上發(fā)表。在這學(xué)習(xí)期間，深入到學(xué)校的各個(gè)職能科室，與負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，聆聽他們的介紹，全方位觀察他們辦學(xué)管理的亮點(diǎn)，零距離感受他們?cè)谡n程改革等諸多方面的舉措、成效和心得。
二、把握角色找準(zhǔn)位置積極工作
擔(dān)任校長(zhǎng)助理以來，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我承擔(dān)了分管德育工作、分管團(tuán)隊(duì)工作、體藝工作等方面工作。面對(duì)新的分工，我踏實(shí)工作，努力扮演好校長(zhǎng)助手的角色。作為校長(zhǎng)的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動(dòng)溝通。協(xié)助校長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)，不敷衍，不打折，不畏首畏尾，盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。協(xié)助平衡學(xué)校各部門工作，及時(shí)向校長(zhǎng)反饋信息。安排好學(xué)校每周工作日程、會(huì)議及其他活動(dòng)。了解檢查行政會(huì)議和校長(zhǎng)的決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，協(xié)助校長(zhǎng)督促各部門積極完成工作任務(wù)。協(xié)助校長(zhǎng)抓好工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。
校園安全事件的頻發(fā)，加上學(xué)生行為養(yǎng)成缺失的現(xiàn)狀，對(duì)學(xué)校德育工作提出了更高的要求。一年來，我認(rèn)真思考如何提高新形勢(shì)下學(xué)校德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性，全面了解學(xué)校德育工作現(xiàn)狀，認(rèn)真思考學(xué)校德育工作新的突破點(diǎn)，思考如何充分發(fā)揮少先隊(duì)的陣地作用帶動(dòng)學(xué)校德育工作的發(fā)展。本學(xué)期德育處通過建立各種常規(guī)工作的制度，先后出臺(tái)了“環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)要求”、“班級(jí)安全管理制度”“放學(xué)排隊(duì)護(hù)送制度”等，并利用班主任例會(huì)解讀制度、明確要求，清晰流程，使班主任明晰各項(xiàng)常規(guī)工作的的要求，懂得從何入手，該抓住哪些要點(diǎn)。指導(dǎo)教師開展富有個(gè)性的、學(xué)生喜愛的、富有成效的特色活動(dòng)，通過豐富的活動(dòng)來教育引領(lǐng)。開展“主題班隊(duì)會(huì)”的研討，使主題班隊(duì)會(huì)成為學(xué)生品德教育的重要途徑。今年，以“爭(zhēng)當(dāng)四好少年”活動(dòng)為契機(jī)，全面加強(qiáng)學(xué)校德育陣地建設(shè)和學(xué)生常規(guī)管理工作，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的文明行為習(xí)慣，收到了良好的教育效果，受到了校內(nèi)外的一致好評(píng)，學(xué)校今年先后被評(píng)為“江蘇省綠色學(xué)?！薄敖K省平安校園”。
為煥發(fā)一所省實(shí)驗(yàn)小學(xué)應(yīng)該具有的生機(jī)和活力。首先，在體藝學(xué)科常規(guī)教學(xué)規(guī)范上下功夫。對(duì)體藝學(xué)科的教學(xué)提出規(guī)范化的要求，并且針對(duì)體藝學(xué)科制訂考核細(xì)則，增加對(duì)體藝學(xué)科的聽、評(píng)課、巡課，增加體藝學(xué)科的教學(xué)研討。為豐富學(xué)生的第二課堂，助推學(xué)校的體藝工作，成立了腰鼓、鼓號(hào)、舞蹈、籃球等十二個(gè)興趣小組，供學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)。完善興趣小組教學(xué)評(píng)價(jià)制度，因?yàn)榻M織得當(dāng)，安排周密，要求明確，興趣小組活動(dòng)正常有序，活動(dòng)效果明顯。校舞蹈隊(duì)，參加“樂吾”杯少兒大舞臺(tái)，周賽、復(fù)賽相繼獲得冠軍；學(xué)生乒乓隊(duì)、學(xué)生籃球隊(duì)在學(xué)區(qū)比賽，全市比賽中也捷報(bào)頻傳。體藝學(xué)科老師在市級(jí)比賽中也屢屢獲獎(jiǎng)……我們學(xué)校作為學(xué)區(qū)的基地學(xué)校，承擔(dān)著溝通、牽頭、組織學(xué)區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的開展，更是平添了太多事務(wù)性的工作。在做好自己正常教學(xué)工作，分管工作之外，還協(xié)助校長(zhǎng)室做好學(xué)區(qū)工作的開展。“五四”杯青年教師才藝大賽，環(huán)境專項(xiàng)整治檢查，安全工作互查，“讀書之星”的選拔，“園丁之歌”合唱比賽……諸多工作樂此不疲。
三、堅(jiān)定信念力做智慧的服務(wù)者
荊棘與鮮花一路，坎坷同歡歌齊飛。一路走來，有困惑又欣喜，有挫折有成功，重要的是我在成長(zhǎng)，重要的是一路收獲，即使是無味雜陳，一樣是一種豐富的體驗(yàn)。我堅(jiān)信，只要始終把工作放在第一位，始終把學(xué)校的利益放在前面，不做有損學(xué)校形象、有害同事利益之事，不做不利于學(xué)校團(tuán)結(jié)、有事推卸責(zé)任之事。服從大局，不越位，不錯(cuò)位，做好服務(wù)工作，就不會(huì)偏離前進(jìn)的軌道。今后的工作中我將繼續(xù)恪守真誠(chéng)待人、正直做人、務(wù)實(shí)工作的信念，努力提升自己工作中的創(chuàng)新意識(shí)，大膽實(shí)踐，工作中勤于反思總結(jié)，力爭(zhēng)做一個(gè)充滿智慧的服務(wù)者。
行政工作人員工作總結(jié)(篇8)
一、主要工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法，包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法，做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng)，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識(shí)。在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整；對(duì)無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡(luò)主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn)，完善了公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴(yán)，嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)日?？记?、出行、請(qǐng)銷假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理，積極主動(dòng)配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。
二、主要問題
個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象，包括各部門總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé)，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作，對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)，但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責(zé)任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀，直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
行政工作繁多瑣碎，耐心細(xì)心愛心最重要；管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí)，獎(jiǎng)罰要做到公平、公正、合理；工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
四、建議
績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核，自評(píng)分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效；部門評(píng)分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé)，按月制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
行政工作人員工作總結(jié)(篇9)
上半年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣商務(wù)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“生態(tài)立縣，旅游興縣、文化強(qiáng)縣、工業(yè)富縣”發(fā)展戰(zhàn)略，積極招商引資，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)商貿(mào)流通，取得了一定成績(jī)，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、招商引資穩(wěn)步推進(jìn)。上半年，全縣共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目4個(gè)，合同引資267000萬元，實(shí)際到位資金37700萬元，完成市定目標(biāo)任務(wù)的58%，同比增長(zhǎng)47%。其中省外境內(nèi)項(xiàng)目2個(gè)，到位資金21800萬元，完成年度任務(wù)的87%，同比增長(zhǎng)95%;市外省內(nèi)項(xiàng)目2個(gè)，到位資金19700萬元，完成年度任務(wù)的58%，同比增長(zhǎng)47%。
2、內(nèi)貿(mào)流通增長(zhǎng)較快。截至6月底，定點(diǎn)屠宰生豬1.1萬頭，菜牛542頭，征收屠宰稅費(fèi)189946元。城區(qū)無一例非定點(diǎn)屠宰生豬上市，生豬定點(diǎn)屠宰達(dá)到100%。
二、主要工作措施
1、創(chuàng)新招商工作方式。
強(qiáng)化責(zé)任抓招商。推行“一把手”負(fù)責(zé)制，明確單位“一把手”為招商引資工作第一責(zé)任人，根據(jù)《x縣xx年招商引資工作要點(diǎn)》，制定了xx年招商引資到位資金6.5億元的工作目標(biāo)，將招商引資工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位績(jī)效考核，同考核，同獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部積極性，營(yíng)造全民招商氛圍。
提升服務(wù)促招商。服務(wù)是招商引資工作的重要環(huán)節(jié)，是招商引資成敗的關(guān)鍵。為此，我們建立健全了客商接待機(jī)制，為前來x投資的商客提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過用熱情服務(wù)感人、真正實(shí)惠留人等方式，現(xiàn)有多家企業(yè)對(duì)我縣有投資意向，目前正在洽談中。
優(yōu)化環(huán)境引招商。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、項(xiàng)目代辦制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，開辟重點(diǎn)項(xiàng)目“綠色x”，營(yíng)造高效的政務(wù)環(huán)境。認(rèn)真兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，營(yíng)造開明的政策環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決融資、供地、用電等問題，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。依法打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣、非法阻工等行為，營(yíng)造良好的建設(shè)環(huán)境。
注重節(jié)會(huì)抓招商。堅(jiān)持大型招商活動(dòng)與其它招商方式相結(jié)合，拓展招商引資渠道。xx年我縣先后組團(tuán)參加了4月17日的xx展銷會(huì)、6月16-22日的“xx中國(guó).xx節(jié)x投資經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)”以及7月13日的“第二屆中國(guó)?大桂林旅游湘桂原生態(tài)風(fēng)情節(jié)暨中國(guó)?城步第xx屆”六?六“山歌節(jié)”等大型招商引資洽談會(huì)，節(jié)會(huì)上廣泛地開展了宣傳x、展示x、推介x的宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳項(xiàng)目手冊(cè)1800余份，項(xiàng)目推介效果顯著。
2、改進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管方法。
加大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造。今年已著手對(duì)城東大市場(chǎng)、x農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，以滿足市場(chǎng)需求。同時(shí)積極爭(zhēng)取省、市市場(chǎng)建設(shè)資金的投入，加大對(duì)農(nóng)村危舊市場(chǎng)的修復(fù)和改造。
加強(qiáng)生豬屠宰管理。我們堅(jiān)持“內(nèi)管外查”的工作方針，從屠宰源頭抓起，嚴(yán)格檢疫、檢驗(yàn)制度，對(duì)屠宰場(chǎng)內(nèi)的檢驗(yàn)、衛(wèi)生消毒、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施進(jìn)行定期檢查，宰前檢疫，宰中、宰后檢驗(yàn)，嚴(yán)把檢疫、檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕有問題的豬肉上市，確保上市肉品安全。同時(shí)，嚴(yán)格稽查執(zhí)法，屠宰執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持每天巡查，嚴(yán)厲打擊了私屠濫宰、白板肉、注水肉等不法行為。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系建設(shè)，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，按照上級(jí)商務(wù)部門要求，及時(shí)報(bào)送市場(chǎng)監(jiān)測(cè)日、周、月、季報(bào)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，為政府及上級(jí)調(diào)控市場(chǎng)提供及時(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)資料。
加強(qiáng)酒類流通管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省酒類管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)對(duì)全縣酒類批發(fā)、酒類零售網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)督和檢查，嚴(yán)格酒類市場(chǎng)準(zhǔn)入制度和朔源制度，積極開展酒類執(zhí)法檢查，讓全縣人民都能喝上“放心酒”。xx年7月23日，縣商務(wù)酒管辦工作人員到城區(qū)各商場(chǎng)、超市進(jìn)行酒類商品檢查，以確保酒類流通安全。
認(rèn)真做好定點(diǎn)屠宰場(chǎng)地搬遷前期工作?？h城定點(diǎn)屠宰場(chǎng)搬遷項(xiàng)目是x縣委、縣政府的一項(xiàng)“惠民”和“菜籃子”工程，也是我縣xx年度重點(diǎn)前期項(xiàng)目。我局按照“統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，保護(hù)環(huán)境，適度集中”的原則，對(duì)縣定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的搬遷做了大量前期工作，目前已完成了對(duì)建設(shè)用地的實(shí)地界定、地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估、壓礦證明以及林地現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告。
行政工作人員工作總結(jié)(篇10)
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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