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社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 篇1
20xx年，二雅社區(qū)在街綜治辦等相關(guān)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱忱關(guān)懷下，認(rèn)真落實(shí)上級各項(xiàng)工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進(jìn)，當(dāng)前與長遠(yuǎn)共謀的理念，把平安建設(shè)重點(diǎn)落實(shí)在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問題，建立有效機(jī)制，限度地實(shí)現(xiàn)長治久安。社區(qū)以深化創(chuàng)建，著力在社會治安防控、矛盾化解基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主線，切實(shí)營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
一是切實(shí)關(guān)心居民群眾的切身利益，及時(shí)妥善處理居民投訴、訴求，化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。今年共解決回復(fù)轄區(qū)居民反映的市長熱線問題176例，其中舵落口大市場140例，問題解決率90%以上，群眾滿意率95%以上。及時(shí)調(diào)解各類矛盾糾紛65例，調(diào)解成功率80%，對具有苗頭性的重大事件及時(shí)介入，合理引導(dǎo)。
二是加大矛盾糾紛排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解調(diào)處及時(shí)，做到在哪里發(fā)生就消化在那里，解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭，對癥下藥。例如舵落口大市場綠園公司非法強(qiáng)拆鋪面主門面問題，社區(qū)迅速成立以領(lǐng)導(dǎo)專班，進(jìn)一步提高執(zhí)行力，針對矛盾糾紛多，上訪戶多的狀況，社區(qū)工作人員先后多次上門調(diào)解，往返數(shù)次不厭其煩。5月9日，為加快解決糾紛，二雅社區(qū)組織了綠園公司商戶代表15人就拆遷糾紛召開推進(jìn)會。街重點(diǎn)辦陳芳明主任、綜治辦熊康全主任，特邀請街道法律顧問顧飛律師對綠園公司商戶就回購糾紛進(jìn)行法律調(diào)解和政策法律宣傳。7月12日、7月17日社區(qū)書記找綠園公司負(fù)責(zé)人談話，積極化解綠園公司與商戶的事情，時(shí)刻關(guān)注動態(tài)12月21日大接訪，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)李先勇親自接訪綠園公司非法強(qiáng)拆停電等事項(xiàng)，已安排街道與消防大隊(duì)聯(lián)系，并擬定24號派電工人員到現(xiàn)場查看。但消防大隊(duì)目前處于改制時(shí)期，因改制任務(wù)沖突，已協(xié)調(diào)將在元旦節(jié)后前去查看綠園公司停電的電路具體情況。社區(qū)一直建議綠園公司商戶走司法程序維權(quán)，社區(qū)也將繼續(xù)發(fā)揮調(diào)解功能，為商戶搭建協(xié)商平臺，促使雙方盡快達(dá)成一致；牛奶房居民因近期大市場工地開工建設(shè)，排水管道被嚴(yán)重破壞，唯一排出口完全堵塞。由于牛奶房面積小、人口少，目前不屬于舊城改造區(qū)，沒有納入搬遷范圍，社區(qū)一直為居民發(fā)揮調(diào)解功能，為居民搭建協(xié)商平臺，經(jīng)過社區(qū)不懈努力，促使雙方盡快達(dá)成一致，考慮到牛奶房居民收入主要是房屋租賃，為了確保居民人生和財(cái)產(chǎn)安全，通過社區(qū)多次調(diào)解大市場投入200萬元已整體打包租賃的方式一次性付款2年租金。
三是針對龍耀華府重點(diǎn)人群，制定轄區(qū)包保維穩(wěn)方案，應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。專人盯防，責(zé)任到人，保證現(xiàn)場有人處置突發(fā)事件，另外有人在單位收集匯報(bào)信息。確保轄區(qū)重點(diǎn)人群在位不脫離視線。
社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 篇2
在楚江鎮(zhèn)黨委政府及鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部高度重視信訪維穩(wěn)工作，投入了大量的人力、財(cái)力、物力，全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施，形成了事事有人管、處處有抓、既分工又合作的良好局面，為確保轄區(qū)一方平安和社會大局穩(wěn)定取得了顯著效果，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
社區(qū)成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨支書記喻愛軍任組長，社區(qū)主任饒遠(yuǎn)春任副組長，社區(qū)居支兩委、小區(qū)負(fù)責(zé)人各片組長為信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。治調(diào)主任涂自福任信訪維穩(wěn)辦公室主任，具體負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)的全面工作。
二、狠抓工作落實(shí)
1、社區(qū)黨支部高度按照上級信訪維穩(wěn)工作的部署，全面落實(shí)了一中心五網(wǎng)絡(luò)的具體工作，做到了五個不發(fā)生即：不發(fā)生群體性事件;不發(fā)生非正常上訪;不發(fā)生惡性暴力恐怖事件;不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故;不發(fā)生*、..等人員進(jìn)京滋事和聚集練功事件。
2、建立健全了信訪維穩(wěn)工作方案及各類工作機(jī)制等相關(guān)制度，有效地防止各類事件、矛盾糾紛的發(fā)生，確保了轄區(qū)和諧穩(wěn)定，把矛盾隱患消滅在萌芽狀態(tài)，對于每一起涉穩(wěn)事件、矛盾糾紛，等基本情
況以及落實(shí)化解工作的情況，按照維穩(wěn)十項(xiàng)的工作要求，實(shí)行臺賬管理，并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整、充實(shí)、更新。
3、認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施，對排查出來的矛盾糾紛，重點(diǎn)涉穩(wěn)人員，嚴(yán)格按照三分五不的要求，做到責(zé)任不落實(shí)不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過，把化解責(zé)任落實(shí)到人。特別是對有上訪苗頭的涉軍、涉法、涉改等不穩(wěn)定群體，按照五包一的要求，落實(shí)了包保責(zé)任，切實(shí)負(fù)起了情報(bào)信息掌握，實(shí)行了嚴(yán)密監(jiān)控，及時(shí)將矛盾糾紛化解，使其思想基本穩(wěn)定，全年消化矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素共30余起。
今年是各級組織的換屆之年，是政協(xié)、人大及會議的召開之年，引起了社區(qū)黨支部高度重視，把綜治信訪維穩(wěn)工作擺在了首位，對所出現(xiàn)的涉穩(wěn)問題，矛盾糾紛，一律按照一中心五網(wǎng)絡(luò)的工作機(jī)制采取了及時(shí)有效的措施，落實(shí)了包保責(zé)任制，把一些不穩(wěn)定因素全部消化在萌芽狀態(tài)，使之各類涉穩(wěn)人員思想穩(wěn)定，全年來取得了零上訪的顯著效果，確保了一方平安、為和諧穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。
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社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 篇3
現(xiàn)將上半年綜治維穩(wěn)信訪工作總結(jié)如下：
1、組織網(wǎng)絡(luò)健全：建立維穩(wěn)綜治工作站，由社區(qū)黨總支書記許業(yè)英同志任站長，由社區(qū)治保主任李光輝同志專門負(fù)責(zé)。制定一系列規(guī)章制度上墻;及時(shí)調(diào)整社區(qū)維穩(wěn)、綜治、信訪及各類平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，明確成員分工，具體履行維穩(wěn)、治安防范、人民調(diào)解、防邪、普法、禁毒、幫教、社區(qū)矯正、未成年人保護(hù)、法律援助服務(wù)、流動人口管理等工作。
2、建立長效工作機(jī)制：社區(qū)建立健格化管理機(jī)制，明確網(wǎng)格長、網(wǎng)絡(luò)員工作職責(zé)。制定全面詳細(xì)、切合實(shí)際的工作計(jì)劃。建立并堅(jiān)持每周召開綜治維穩(wěn)信訪工作協(xié)調(diào)會和綜治維穩(wěn)信訪工作季例會。
3、普法宣傳工作：結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開展綜治宣傳月活動，要有活動記錄，有圖片資料能反應(yīng)工作。加大“六五普法”宣傳力度，社區(qū)上半年發(fā)放“六五普法”宣傳單累計(jì)600份，上半年每月出了一期法制宣傳欄一共出了6期，做到資料規(guī)范齊全，而且能反映工作。利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)或各種會議開展“打拐”、禁毒、反邪教、反假幣等法制教育活動。建立1個居民書屋、居民普法活動室。
4、治安防范工作：社區(qū)配備的值班用品，每天要安排人員值班。成立專職治安巡邏隊(duì)，并由社區(qū)干部帶隊(duì)巡邏，每月夜間巡邏不少于8次，每次巡邏覆蓋面不小于30%重點(diǎn)企業(yè)、區(qū)域全覆蓋。按規(guī)定建立警民聯(lián)系點(diǎn)并正常工作。發(fā)揮社區(qū)治安信息員作用。
5、矛盾糾紛排查調(diào)處工作：積極開展矛盾糾紛排查工作做到每周一排查、一研究，按時(shí)上報(bào)排查信息，重大隱患及時(shí)上報(bào)，確保排查率達(dá)100%。不能因排查不到位或遲報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)造成嚴(yán)重后果。積極化解矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，今年上半年在人民調(diào)解過程中口頭調(diào)解糾紛2起，并跟蹤回訪，調(diào)處率達(dá)100%、化解成功率達(dá)100%以上，工作日志、會議記錄、每月報(bào)表、調(diào)處登記表一致，沒有因化解不力，造成越級上訪、群體性事件，或者導(dǎo)致“民轉(zhuǎn)刑”案件。
6、人口服務(wù)管理工作：協(xié)助派出所開展流動人口服務(wù)管理工作，建立流入及出租房屋登記，做到底數(shù)清、情況明。社區(qū)刑釋解教人員1名，社區(qū)矯正對象4名，在冊吸毒人員4人，有登記并按要求開展幫教回訪活動。對轄區(qū)違法犯罪活動案件及人員，閑散、違法青少年等其他重點(diǎn)人員做到底數(shù)清、情況明，并及時(shí)排查登記。
7、生活環(huán)境整治：掌握信息，積極配合公安部門開展打擊“黃、賭、毒”及非法開采行動，不得隱瞞、袒護(hù)、包庇。轄區(qū)宗教活動點(diǎn)和信教群眾、“*”等邪教人員底數(shù)清、情況明，積極開展無邪教村創(chuàng)建活動，積極開展平安家庭創(chuàng)建活動，年度申報(bào)率達(dá)10%以上，按要求召開有關(guān)黨員和群眾會議進(jìn)行評選，不斷提高群眾對平安家庭創(chuàng)建的知曉率和參與度。
社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 篇4
社區(qū)信訪工作，在縣委、政府、的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的指導(dǎo)下，以鄧小平理念，三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和上級關(guān)于信訪工作的重要指示精神，緊緊圍繞全社區(qū)工作大局，以為廣大群眾解決實(shí)際問題及難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn)，著力妥善處理各類信訪問題，化解群眾之間的內(nèi)部矛盾，全力維護(hù)全社區(qū)社會穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為構(gòu)建平安營造良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、建立和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作制度。
1、成立以社區(qū)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，部門責(zé)任人為具體責(zé)任人的社區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、建立部門、社區(qū)、村、組三級信訪工作機(jī)構(gòu)和信息工作網(wǎng)絡(luò)，把部門負(fù)責(zé)人、村兩委干部、村小組長以及群眾中德高望重的老領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部聘為信訪工作聯(lián)絡(luò)員。
3、建立和完善信訪工作10項(xiàng)制度：①社區(qū)黨委書記、社區(qū)長接待日制度;②社區(qū)直單位負(fù)責(zé)大接訪、大下訪制度;③部門責(zé)任人駐村夜訪制度;④社區(qū)四班子領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;⑤處理信訪突出問題及群眾群體性聯(lián)席會議制度;⑥社區(qū)黨委政府及部門信訪工作責(zé)任制度;⑦信訪工作領(lǐng)導(dǎo)追究制度;⑧處置信訪突出問題及群體性事件排查預(yù)警處置制度;⑨信訪工作信息報(bào)送制度;⑩分管領(lǐng)導(dǎo)、部門責(zé)任人包案制度。
二、廣泛宣傳《信訪條例》及國家相關(guān)政策、法律、法規(guī)，促使廣大群眾的政策水平和法律意識不斷提高。
社區(qū)黨委政府結(jié)合五五普法工作，利用黑板報(bào)、宣傳欄、廣播、職工會、黨課、群眾會等方式向廣大干部群眾宣傳國家相關(guān)信訪政策、法律、法規(guī)。全年共刊出黑板報(bào)13期，宣傳攔9期，廣播宣傳17場次，張貼標(biāo)語320條，組織干部群眾學(xué)習(xí)26場次，受教育人數(shù)達(dá)成25000余人次，這樣使廣大干部群眾更進(jìn)一步了解信訪政策及程序，盡力避免和減少群眾上訪、越級上訪和無理上訪事件發(fā)生。
三、全力妥善處置信訪突出問題及群體性事件，避免群體上訪和越級上訪。
全年共受理群眾來訪17件，來信1件，52人次，已辦結(jié)15件，有2件正在調(diào)查辦理中。辦理上級信訪部門轉(zhuǎn)信訪案件2件，其中，市信訪局轉(zhuǎn)1件，縣信訪局轉(zhuǎn)1件，辦結(jié)2件。由于社區(qū)黨委政府高度重視，經(jīng)常深入基層下訪，對上訪人員進(jìn)行教育引導(dǎo)，并在生產(chǎn)生活等方面給予關(guān)心扶持，對信訪案件處置及時(shí)，內(nèi)未出現(xiàn)群體性(5人次)到市、省級上訪和進(jìn)京上訪。
四、群眾上訪的問題特點(diǎn)和范圍。
主要反映信訪問題的特點(diǎn)、范圍是在以下幾方面：
1、天生橋一級電站建設(shè)庫區(qū)移民安置補(bǔ)償和后期扶持問題。
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