優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣子的?防災(zāi)減災(zāi)是全社會(huì)的共同責(zé)任和義務(wù),應(yīng)急預(yù)案需要有具體的演練方案以保證及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施。應(yīng)急預(yù)案需要緊密配合各類(lèi)法規(guī)和行政指導(dǎo),出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為您搜集了一些主題相關(guān)內(nèi)容:停電停水的應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)本文希望能幫助到您!
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇1)
一、事故停電應(yīng)急處理
1、當(dāng)酒店發(fā)生突然停電時(shí),值班人員應(yīng)立即通知部門(mén)主管及工程部經(jīng)理,并通知總機(jī)和房務(wù)部做好解釋安撫工作。
2、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)事故停電后立刻趕到事故現(xiàn)場(chǎng)確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
3、如停電面積影響較小要及時(shí)通知使用部門(mén)做好停電后的各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
4、如停電面積較大要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)副總、分管副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、并通知使用部門(mén),夜間發(fā)生問(wèn)題要及時(shí)通知值班經(jīng)理,詳細(xì)說(shuō)明停電原因、影響面積、處理情況。
5、立刻對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,首先要確定故障點(diǎn),斷開(kāi)故障點(diǎn)將故障范圍降到最小,減少影響營(yíng)業(yè)區(qū)面積。
6、如果是10KV高壓供電線路出現(xiàn)故障,在確定后級(jí)無(wú)短路、漏電等故障后、要迅速采取切換備用線路,操作步驟詳見(jiàn)《雙線路切換操作流程》。
7、對(duì)事故處理情況要及時(shí)與使用部門(mén)溝通,說(shuō)明事故處理進(jìn)展情況,讓使用部門(mén)做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
8、事故處理完畢后要及時(shí)恢復(fù)用電,首先保障營(yíng)業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng),不要立即全部開(kāi)啟所有負(fù)載、以免過(guò)大的電流沖擊,再次造成其他故障。
9、供電正常后,通知前臺(tái)部門(mén),并對(duì)事故點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤,防止故障再次發(fā)生。
10、通知各班組檢查所管轄的運(yùn)行設(shè)備,如(鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、衛(wèi)星機(jī)房、空調(diào)風(fēng)機(jī)柜、電梯、水泵房等)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
11、要對(duì)事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因,對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)修復(fù)或改造,并整理文件備檔。
二、計(jì)劃停電應(yīng)急處理
1、計(jì)劃停電是指供電部門(mén)對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行計(jì)劃保養(yǎng)檢修。
2、接到通知后要立刻上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。ERp通知各部門(mén)詳細(xì)停電時(shí)間并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、停電前將電梯迫降至一樓、鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、辦公電腦、空調(diào)風(fēng)機(jī)等提前關(guān)閉。
4、停電后及時(shí)對(duì)線路進(jìn)行切換,操作步驟詳見(jiàn)《雙線路切換操作流程》。
5、供電正常后、通知各班組巡查所管轄的設(shè)備工作是否正常,如(鍋爐、空調(diào)機(jī)組、電腦服務(wù)器、衛(wèi)星機(jī)房、空調(diào)風(fēng)機(jī)柜、電梯、水泵房等)。巡查完畢要在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟、人員并存檔。
三、電梯停電應(yīng)急處理
1、當(dāng)酒店出現(xiàn)停電事故后,當(dāng)班人員應(yīng)立即關(guān)閉所有電梯的總電源。
2、用電梯應(yīng)急通話裝置確定梯內(nèi)是否有人被困,如有人被困、應(yīng)安慰客人:“請(qǐng)不要著急、工作人員會(huì)很快將其放出來(lái)”,并詢問(wèn)電梯所在大致位置。
3、當(dāng)班人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準(zhǔn)確位置,判斷是否可以放人。當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人,需要盤(pán)車(chē)到平層位置后才可放人。
4、平層后,用電梯專(zhuān)用鑰匙打開(kāi)梯門(mén)放出客人。
5、恢復(fù)供電10分鐘之后、打開(kāi)所有電梯的總電源。
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇2)
應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。下面是關(guān)于停水停電專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,歡迎閱讀!
一、 副總指應(yīng)急救援的組成及職責(zé)
〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織
總指揮:白班;夜班:值班干部
副總指揮:
組 員:
〈二〉職責(zé)
1、 總指揮:負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援;
2、 副總指揮:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作;
3、 組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作,各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是:
1.煉鋼工長(zhǎng):負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作;
3.連鑄工長(zhǎng):負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作;
4.機(jī)修工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮;
5.電修工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮;
6外圍工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮;
7.工程師:負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo);
二、 應(yīng)急通訊:
在處理事故之時(shí),所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中之?dāng)鄷r(shí),應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)跟總指揮取得聯(lián)系,并明確說(shuō)明所處位置。
三、 事故處理預(yù)案:
1、 當(dāng)發(fā)生停電事故之時(shí),水泵房主控工不要慌張,要鎮(zhèn)定,南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源,在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動(dòng)水泵;
2、 北區(qū)在正常情況下,柴油機(jī)在停電之后可以自動(dòng)啟動(dòng),水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器的按紐,然后按住升速按紐,直到在速度儀表上顯示的轉(zhuǎn)速不能再上升為止;
3、 如果柴油機(jī)沒(méi)有自動(dòng)啟動(dòng),可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行,就把轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)打在手動(dòng)位置,這時(shí)只要手指按下啟動(dòng)按鈕,柴油機(jī)就可啟動(dòng)
4、 當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵之后,水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng),并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、 轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后,應(yīng)立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度,由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
6、 連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后,應(yīng)密切關(guān)注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、 水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢之后,可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門(mén)來(lái)增加或減少水的'壓力,以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。
四、 預(yù)防措施與考核
1、 水泵房主控工在平時(shí)的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度,如有異常情況要立即報(bào)告當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng),便于及時(shí)處理以消除隱患;
2、 安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門(mén)要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng);
3、 每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開(kāi)關(guān)、指示燈的指示情況。如:選擇開(kāi)關(guān)要打在自動(dòng)位置;電源的鑰匙開(kāi)關(guān)要打開(kāi);浮充電指示燈是否亮,報(bào)警燈是否亮,如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇3)
(一)了解情況
1、接到停水通知后,做好停水準(zhǔn)備。告訴項(xiàng)目部人員停水時(shí)間內(nèi)節(jié)約用水;通知工作人員提前蓄水。
2、發(fā)生突然停水時(shí),要及時(shí)與供水所取得聯(lián)系,了解停水情況,包括停水時(shí)間長(zhǎng)短,停水原因,何時(shí)恢復(fù)供水。
(二)應(yīng)急程序
1、計(jì)劃性停水應(yīng)急程序
(1)后勤部門(mén)在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí),必須問(wèn)清楚停水的時(shí)間,停多長(zhǎng)時(shí)間及停水原因,做好記錄。
(2)后勤通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(夜間通知值班人員)及業(yè)主、監(jiān)理等,說(shuō)明停水的原因,具體停水時(shí)間,停多長(zhǎng)時(shí)間,并做好臨時(shí)供水的準(zhǔn)備工作。
(3)如時(shí)間緊急,應(yīng)在接到供水公司的通知后,立即通知各部門(mén)(夜間通知值班人員),說(shuō)明情況,向各部門(mén)發(fā)出通知,講清停、送水的時(shí)間,并制定好停、送水計(jì)劃。
(4)啟用臨時(shí)蓄水池,保障基本用水及施工用水,爭(zhēng)取將臨時(shí)停水對(duì)施工的負(fù)面影響降到最低。
2、臨時(shí)性停水應(yīng)急程序
(1)出現(xiàn)臨時(shí)性停水時(shí),應(yīng)立即電話詢問(wèn)供水公司,問(wèn)明停水原因及停水時(shí)間的長(zhǎng)短。
(2)通知各部門(mén)和業(yè)主方人員,說(shuō)明情況。
(3)如停水時(shí)間較短(12小時(shí)內(nèi)),通知各部門(mén)及施工人員說(shuō)明原因,做好臨時(shí)停水解釋工作。
(4)如停水時(shí)間較長(zhǎng),應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,按照計(jì)劃性停水應(yīng)急程序行事。
(5)因施工現(xiàn)場(chǎng)原因停水時(shí),要查明停水原因,及時(shí)搶修,在最短時(shí)間內(nèi)消除故障,恢復(fù)供水。
(三)應(yīng)急保障
1、項(xiàng)目部人員電話隨時(shí)保證通訊暢通。
2、日常做好供水管路、閥門(mén)的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、停水超過(guò)規(guī)定時(shí)間內(nèi)(冬季8小時(shí),夏季4小時(shí),其他季節(jié)酌情而定)則購(gòu)入礦泉水作為人員飲用水。
4、停水時(shí)間超過(guò)48小時(shí)的,則可聯(lián)系外援送水,如消防官兵。
5、緊急停水時(shí),啟用項(xiàng)目部臨時(shí)蓄水池,保障基本用水和施工用水。
最新停電停水應(yīng)急預(yù)案3
為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學(xué)秩序,對(duì)于校內(nèi)外自來(lái)水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件,我校將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。
(一)工作小組:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
(二)工作程序
1、由張曉查明停水、停電原因是來(lái)自校內(nèi)還是校外,若是校外原因,應(yīng)立即撥打自來(lái)水公司電話和電力服務(wù)電話,問(wèn)清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因。若是校內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場(chǎng),迅速進(jìn)行維修。對(duì)于校內(nèi)主水管道和用電故障無(wú)法迅速自我修復(fù)的突然事故,也可直接撥打自來(lái)水公司電話和供電部門(mén)電話進(jìn)行維修。
2、對(duì)于不能在短時(shí)間內(nèi)修復(fù),可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況,值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長(zhǎng),成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的緊急事件處理小組,下設(shè)穩(wěn)定宣傳組;事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組;生活服務(wù)組。
3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負(fù)責(zé),主要職責(zé)是選擇合適的時(shí)間向?qū)W生和老師通報(bào)停水、停電原因及維修進(jìn)度,穩(wěn)定學(xué)生情緒。對(duì)于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常,并敬告學(xué)生不要隨意開(kāi)啟自來(lái)水龍頭,以免來(lái)水后造成不必要的浪費(fèi)。
4、事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組由總務(wù)處負(fù)責(zé),主要職責(zé)是派專(zhuān)人到事故的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,詢問(wèn)事故原因,隨時(shí)通報(bào)維修進(jìn)度和維修竣工的大體時(shí)間,向宣傳組提供給學(xué)生進(jìn)行宣傳穩(wěn)定工作的資料??倓?wù)處還要利用停電時(shí)間檢查和統(tǒng)計(jì)應(yīng)急燈的效果。對(duì)校內(nèi)的用電用水設(shè)備進(jìn)行保護(hù)和檢查,特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對(duì)于停電我校電工需及時(shí)開(kāi)柴油發(fā)電機(jī)組轉(zhuǎn)換供電線路,確保正常使用。
5、生活服務(wù)組由張明頂負(fù)責(zé),主要職責(zé)是及時(shí)通知教工家屬樓,采取各種方式蓄水,要長(zhǎng)期備手電,以備停電照明用。
(三)教學(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案:
各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學(xué)生情緒,等待學(xué)校相關(guān)部門(mén)的通知后再作處理。
(四)(解決學(xué)生生活用水的渠道:
1、按到停水通知后,家屬樓應(yīng)盡快做好蓄水工作,以解決正常的生活用水。
2、管供水系統(tǒng)人員抓緊時(shí)間把蓄水池水充滿,隨時(shí)關(guān)注水池水量的變化。
3、啟用學(xué)校蓄水池(1000立方米),約可以維持全校師生使用一天半。
(五)解決學(xué)生用電的渠道:
啟用學(xué)校備用發(fā)電機(jī)保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇4)
應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。素材范文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了停電停水應(yīng)急預(yù)案,希望對(duì)大家有所幫助!
一、指導(dǎo)思想:
水電的供給是住宿部為學(xué)生提供正常生活和活動(dòng)的保障。為預(yù)防突發(fā)的停水停電事件,保證住宿部在停水停電的情況下能及時(shí)采取有效的應(yīng)急措施,從容面對(duì)停水停電中事件,使住宿部正常、有序的工作。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu):
由校長(zhǎng)、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成。
(一)可預(yù)知性的停水停電
1、白天停電,不影響學(xué)生的使用,在送電后及時(shí)檢查各樓層照明用電恢復(fù)正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
2、晚間停電,把平時(shí)準(zhǔn)備好的'應(yīng)急電筒充滿電,由上晚自習(xí)的老師組織好學(xué)生有序的護(hù)送回住宿部,再由生活老師送入寢室,進(jìn)入寢室后,學(xué)生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開(kāi)水,提醒學(xué)生把各自的水瓶充滿開(kāi)水,做好停水準(zhǔn)備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽(yáng)能水罐存滿水,晚間洗漱水由手動(dòng)太陽(yáng)能系統(tǒng)供水。
5、加強(qiáng)人員巡視,杜絕任何形式的明火出現(xiàn)。
1、向主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況然后向?qū)W生解釋情況,宣傳節(jié)約用水。
2、利用太陽(yáng)能系統(tǒng)定時(shí)向?qū)W生提供洗漱用水。
3、停水超過(guò)24小時(shí),將購(gòu)置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)生飲用。
4、停水超過(guò)36小時(shí),將聯(lián)系消防部門(mén)請(qǐng)求援助,提供學(xué)生的日常飲用水的供給。
5、住宿部的地勢(shì)高,每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學(xué)生用水,因此,當(dāng)?shù)弥k娡ㄖ捅仨氉龊猛K疁?zhǔn)備。
6、晚自習(xí)前停電,學(xué)生就在住宿部休息,增加部分老師加強(qiáng)管理,每層樓一個(gè)遠(yuǎn)程應(yīng)急燈。
7、晚自習(xí)期間停電,在確定較長(zhǎng)時(shí)間停時(shí),在值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,學(xué)生由當(dāng)堂任課老師護(hù)送,安全有序的回到住宿部,由生活老師安排學(xué)生回寢室。
8、學(xué)生就寢時(shí)停電,樓道應(yīng)急燈自動(dòng)啟動(dòng),加強(qiáng)人員巡視。
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇5)
〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織
總指揮:xxx
值班干部:xxx
副總指揮:xxx
組員:xxx
〈二〉職責(zé)
總指揮:負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援;
副總指揮:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作;
組員:在指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是:
1、煉鋼工長(zhǎng):負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作;
3、連鑄工長(zhǎng):負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作;
4、機(jī)修工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮;
5、電修工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮;
6、外圍工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮;
7、工程師:負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo);
應(yīng)急通訊:
在處理事故時(shí),所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí),應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系,并明確說(shuō)明所處位置。
事故處理預(yù)案:
1、當(dāng)發(fā)生停電事故時(shí),水泵房主控工不要慌張,要鎮(zhèn)定,南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源,在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新發(fā)動(dòng)水泵。
2、北區(qū)在正常情況下,柴油機(jī)在停電后可以自動(dòng)發(fā)動(dòng),水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器的按紐,然后按住升速按紐,直到在速度儀表上顯示的轉(zhuǎn)速不能再上升為止。
3、如果柴油機(jī)沒(méi)有自動(dòng)發(fā)動(dòng),可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行,就把轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)打在手動(dòng)位置,這時(shí)只要手指按下發(fā)動(dòng)按鈕,柴油機(jī)就可發(fā)動(dòng)。
4、當(dāng)成功發(fā)動(dòng)柴油泵以后,水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng),并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后,應(yīng)立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度,由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后,應(yīng)密切關(guān)注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機(jī)發(fā)動(dòng)完畢后,可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門(mén)來(lái)增加或減少水的壓力,以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。
預(yù)防措施與考核:
1、水泵房主控工在平時(shí)的`工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度,如有異常情況要立即報(bào)告當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng),便于及時(shí)處理以消除隱患;
2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門(mén)要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng);
3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開(kāi)關(guān)、指示燈的指示情況。如:選擇開(kāi)關(guān)要打在自動(dòng)位置;電源的鑰匙開(kāi)關(guān)要打開(kāi);浮充電指示燈是否亮,報(bào)警燈是否亮,如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇6)
為防止飯店在正常營(yíng)業(yè)期間,因自身設(shè)施設(shè)備損壞,或受到外界突發(fā)事件影響,發(fā)生停水、停電、停氣的情況,影響飯店經(jīng)營(yíng)秩序,侵害住店賓客、員工利益,造成飯店經(jīng)濟(jì)損失,損害企業(yè)聲譽(yù),特制定飯店停水、停電、停氣應(yīng)急方案:
一、停水、停電、停氣突發(fā)情況報(bào)告程序
1.飯店各部位員工在發(fā)現(xiàn)停水、停電、停氣情況(事先未接到店內(nèi)通知)后,要及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理。
2.值班經(jīng)理及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況后,向酒店領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組人員接到部門(mén)報(bào)告后,立即記錄有關(guān)情況。
二、突發(fā)停水、停電、停氣,管理人員必須采取的應(yīng)急措施
1.立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財(cái)務(wù)部等做好應(yīng)急工作。
2.以上部門(mén)接到突發(fā)停水、停電、停氣通知后,應(yīng)迅速組織員工實(shí)施應(yīng)急方案,做好本部門(mén)應(yīng)做的工作。
3.本著賓客第一的原則,向賓客做好解釋工作,同時(shí)盡快解決突發(fā)事故給賓客帶來(lái)的問(wèn)題,盡力減少為賓客帶來(lái)的不便并隨時(shí)與總辦保持聯(lián)系,反饋各類(lèi)信息,接受飯店領(lǐng)導(dǎo)小組的指示。
三、各有關(guān)部門(mén)的具體任務(wù)
1.總經(jīng)理辦公室(白天)、值班經(jīng)理(夜間)
2.接到工程部要求停水、停電、停氣的書(shū)面報(bào)告后及時(shí)送交總經(jīng)理審批。
3.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),停水、停電、停氣時(shí)間確定后,提前向各部門(mén)下發(fā)正式通知。
4.起草和打印規(guī)范的停水、停電通知(中英文),供客房部和前廳部在前臺(tái)和客房樓層使用,以飯店名義通告客人。
5.停水、停電、停氣期間,隨時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,收集信息,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并將總經(jīng)理的指示迅速傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。
6.如接到突然停水、停電、停氣的報(bào)告應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報(bào),并根據(jù)總經(jīng)理的指示,迅速通知有關(guān)部門(mén),按照飯店制定的應(yīng)急方案,做好搶險(xiǎn)和服務(wù)工作。
7.遵照總經(jīng)理的指示,向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告突發(fā)停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應(yīng)急措施。
8.突發(fā)停水、停電、停氣事故的有關(guān)資料進(jìn)行收集、整理、存檔。
四、內(nèi)部原因停水、停電、停氣應(yīng)急措施
1.如因店內(nèi)原因需要停水、停電、停氣,工程部必須提前寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,將停水、停電、停氣的原因、時(shí)間(一般情況下,應(yīng)安排在凌晨2:005:00)及應(yīng)急方案送總經(jīng)辦。經(jīng)總經(jīng)理同意后,方可實(shí)施。
2.確定需通知的有關(guān)部門(mén),對(duì)重點(diǎn)部位特別是電腦機(jī)房、電梯機(jī)房、前臺(tái)、中控室等部位,要提示關(guān)閉有關(guān)設(shè)備并加強(qiáng)巡視檢查,避免造成不必要的損失。
3.提前做好充分準(zhǔn)備,安排員工在現(xiàn)場(chǎng)值班,集中組織維修、搶險(xiǎn)隊(duì)伍,搞好搶修、搶險(xiǎn)工作。
4.停水、停電、停氣期間,工程部經(jīng)理要巡視檢查店內(nèi)設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確認(rèn)重要設(shè)施設(shè)備有無(wú)受到影響。如發(fā)生損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理,并立即組織搶修。
五、突發(fā)停水、停電、停氣事故應(yīng)急措施
1、工程部
1)如由店外原因引發(fā)的停水、停電、停氣突發(fā)事故,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)馬上向總經(jīng)辦報(bào)告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯(lián)系,了解突發(fā)事故的性質(zhì)、原因、停止能源供應(yīng)的時(shí)間及可能造成的影響,預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等詳細(xì)情況,并及時(shí)將有關(guān)信息向總經(jīng)理匯報(bào),以便總經(jīng)理做出決策。
2)根據(jù)停水、停電、停氣的具體情況,集合專(zhuān)業(yè)維修人員組成搶險(xiǎn)隊(duì),在停水、停電、停氣期間及恢復(fù)正常狀態(tài)前,隨時(shí)聽(tīng)從調(diào)派,參加突擊搶修工作。
3)如本部門(mén)無(wú)法修復(fù)時(shí),要盡快聯(lián)絡(luò)有關(guān)專(zhuān)家和生產(chǎn)廠家,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,并隨時(shí)將相關(guān)情況通報(bào)總經(jīng)理。
4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設(shè)施的前提下,如意外停水超過(guò)1小時(shí),工程部要迅速聯(lián)系其它供水站(包含消防大隊(duì)臨時(shí)支援),講明我店嚴(yán)重缺水情況,請(qǐng)求立刻給予支援。
5)在夏季用水高峰,壓力不夠的情況下,停止后勤區(qū)域用水,保證一線服務(wù)部門(mén)和客人的用水供應(yīng)。
2、保安部
1)部門(mén)如提前接到停水、停電、停氣通知后,應(yīng)組織安排好當(dāng)班全體干部警衛(wèi)進(jìn)入戒備狀態(tài),保持高度警惕,時(shí)刻聽(tīng)從調(diào)派。
2)如突發(fā)停水、停電、停氣,部門(mén)經(jīng)理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現(xiàn)場(chǎng),維持秩序,到各部位巡視檢查,確保店內(nèi)各通道及重點(diǎn)部位的應(yīng)急照明設(shè)備在緊急情況下全部自動(dòng)開(kāi)啟,為賓客疏散提供保障。
3)保安部各班組分批不停頓地對(duì)飯店內(nèi)前臺(tái)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進(jìn)行巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,保障飯店良好秩序。
4)密切關(guān)注停水、停電、停氣情況,停水時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí),負(fù)責(zé)向所屬區(qū)消防隊(duì)申請(qǐng)臨時(shí)支援。
5)工程部加強(qiáng)對(duì)電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備的檢查,確保停電情況下重要部位的照明和電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備在恢復(fù)電、氣供應(yīng)后的正常運(yùn)行。
6)如果停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間,要保證充足警力在崗。部門(mén)干部要全部在店值班,進(jìn)行巡視和檢查。
7)停水、停電、停氣期間,所有保安要重點(diǎn)對(duì)大廳等公共場(chǎng)所進(jìn)行巡視,協(xié)助值班經(jīng)理維護(hù)好飯店大廳秩序,防止個(gè)別人伺機(jī)進(jìn)行破壞活動(dòng)。
8)遇有停水、停電、停氣情況,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知所有在店施工人員停止施工,并督促施工單位清理現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),防止出現(xiàn)安全問(wèn)題。
3、前廳部
1)接到停水、停電通知后,立即組織所有在崗人員做好對(duì)在店客人的解釋工作,耐心向客人解釋停水、停電的原因,盡力幫助客人解決因停水、停電帶來(lái)的困難。
2)在前臺(tái)適當(dāng)位置放置水牌,以中英文兩種文字,簡(jiǎn)明扼要地向在店客人解釋飯店暫時(shí)停水、停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間,求得客人的諒解,減少不良影響。
3)停電前,采取措施,準(zhǔn)確記錄入住和退房客人的所有費(fèi)用情況,以備份的辦法,保存好現(xiàn)有信息,防止客人信息丟失。
4)如停電時(shí)間較長(zhǎng),前臺(tái)人員應(yīng)以手工方式為賓客辦理入住或結(jié)帳手續(xù)。待電力恢復(fù)后,再將有關(guān)信息和資料輸入電腦。
5)值班經(jīng)理要沉著、冷靜,一方面做好對(duì)客人的解釋工作,處理好客人因不滿引發(fā)的投訴;一方面維護(hù)好大堂的秩序,對(duì)擾亂大廳秩序的人員及時(shí)制止并報(bào)告保衛(wèi)部。
6)如停水、停電持續(xù)到夜間,值班經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員,及時(shí)處理各類(lèi)疑難問(wèn)題,為客人提供滿意的服務(wù)和有效的幫助。
4、管家部
1)接到停水、停電通知后,要立即組織本部員工,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。如果停水、停電超過(guò)1小時(shí),要準(zhǔn)備必要的物品供客人使用,如停水前利用一切消毒容器儲(chǔ)備一些水,準(zhǔn)備若干箱礦泉水,將茶爐燒好開(kāi)水、制冰機(jī)儲(chǔ)存充足冰塊;停電前,準(zhǔn)備一些手電筒或蠟燭,盡量減少為客人帶來(lái)的不便。
2)在每個(gè)樓層電梯間張貼通知,以中英文兩種文字簡(jiǎn)明扼要地向客人解釋飯店暫時(shí)停水、停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間,并說(shuō)明客人可以向服務(wù)中心請(qǐng)求幫助。
3)要保證充足的人員在崗,隨時(shí)準(zhǔn)備為客人提供應(yīng)急服務(wù)和必要的幫助。
4)做好客房消費(fèi)情況的手工記錄工作,準(zhǔn)確向前臺(tái)反饋客人消費(fèi)信息,做到忙而不亂,秩序井然。
5)如果停水、停電持續(xù)到夜間,經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應(yīng)急服務(wù),還要加強(qiáng)對(duì)樓層的巡視檢查,防止各類(lèi)意外事件的發(fā)生。
5、計(jì)劃財(cái)務(wù)部
1)部門(mén)總監(jiān)接到停電通知后,應(yīng)馬上到一線崗位進(jìn)行布置。
2)提前做好結(jié)帳和帳務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,保管好收到的現(xiàn)金和有關(guān)票據(jù)。
3)電腦部人員要在電力供應(yīng)恢復(fù)正常后,應(yīng)指導(dǎo)、協(xié)助一線各崗位盡快恢復(fù)電腦正常工作。
6、餐飲部
1)接到停水、停電、停氣通知后,要及時(shí)組織員工做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。如停水前,利用不銹鋼桶或其它容器儲(chǔ)備一些水,便于烹飪和洗滌餐具;將茶爐燒好開(kāi)水,可在停水時(shí)為就餐客人提供茶水;如停電前,準(zhǔn)備一些蠟燭,作為餐廳照明用具,盡量減少為客人帶來(lái)的不便。
2)如在飯口時(shí)間停電,要及時(shí)通知保衛(wèi)部調(diào)集應(yīng)急燈,保證客人用餐時(shí)的照明。
3)停水、停電、停氣期間,各級(jí)管理人員要加強(qiáng)對(duì)廚房、餐廳及周邊公共場(chǎng)所的巡視檢查,防止有人乘機(jī)進(jìn)行搗亂和破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告保衛(wèi)部。
4)管理人員和服務(wù)人員應(yīng)在停水、停電、停氣期間,耐心向用餐客人進(jìn)行解釋?zhuān)▓?bào)預(yù)計(jì)恢復(fù)水、電、氣供應(yīng)的時(shí)間,對(duì)給客人帶來(lái)的不便表示歉意,爭(zhēng)取得到客人的諒解。
5)如停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間,經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員,加強(qiáng)對(duì)管轄部位的巡視檢查,特別要確保廚房、餐廳電氣設(shè)備、輸水設(shè)備和燃?xì)庠O(shè)備的安全。
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇7)
導(dǎo)語(yǔ):應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞得應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。以下是小編整理水泵房停電停水事故應(yīng)急預(yù)案得資料,歡迎閱讀參考。
〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織
總指揮:白班;夜班:值班干部
一、 副總指應(yīng)急救援得組成及職責(zé)
副總指揮:
組 員:
〈二〉職責(zé)
1、 總指揮:負(fù)責(zé)組織指揮全廠得應(yīng)急救援;
2、 副總指揮:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援得具體指揮工作;
3、 組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作,各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中得職責(zé)是:
1.煉鋼工長(zhǎng):負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作;
3.連鑄工長(zhǎng):負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作;
4.機(jī)修工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作得現(xiàn)場(chǎng)指揮;
5.電修工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作得現(xiàn)場(chǎng)指揮;
6外圍工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作得現(xiàn)場(chǎng)指揮;
7.工程師:負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場(chǎng)得技術(shù)指導(dǎo);
二、 應(yīng)急通訊:
在處理事故時(shí),所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí),應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系,并明確說(shuō)明所處位置。
三、 事故處理預(yù)案:
1、 當(dāng)發(fā)生停電事故時(shí),水泵房主控工不要慌張,要鎮(zhèn)定,南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘得水源,在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動(dòng)水泵;
2、 北區(qū)在正常情況下,柴油機(jī)在停電后可以自動(dòng)啟動(dòng),水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器得按紐,然后按住升速按紐,直到在速度儀表上顯示得轉(zhuǎn)速不能再上升為止;
3、 如果柴油機(jī)沒(méi)有自動(dòng)啟動(dòng),可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行,就把轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)打在手動(dòng)位置,這時(shí)只要手指按下啟動(dòng)按鈕,柴油機(jī)就可啟動(dòng)
4、 當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵以后,水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng),并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、 轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房得報(bào)警電話后,應(yīng)立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度,由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
6、 連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后,應(yīng)密切關(guān)注二冷水量,在條件允許得情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)得鋼水拉完。
7、 水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢后,可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處得手動(dòng)閥門(mén)來(lái)增加或減少水得壓力,以達(dá)到設(shè)備所需得安全用水。
四、 預(yù)防措施與考核
1、 水泵房主控工在平時(shí)得工作中要密切監(jiān)視安全水塔得水位高度,如有異常情況要立即報(bào)告當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng),便于及時(shí)處理以消除隱患;
2、 安全水塔得出水管得手動(dòng)閥門(mén)要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng);
3、 每班人員要巡視柴油機(jī)得操作箱面板得各開(kāi)關(guān)、指示燈得指示情況。如:選擇開(kāi)關(guān)要打在自動(dòng)位置;電源得鑰匙開(kāi)關(guān)要打開(kāi);浮充電指示燈是否亮,報(bào)警燈是否亮,如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇8)
一、突發(fā)性停水應(yīng)急處理
1值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后,必須立即趕到停水現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)了解停水范圍及相關(guān)停水情況。
2值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門(mén),如果閥門(mén)關(guān)閉,及時(shí)了解閥門(mén)關(guān)閉原因,確認(rèn)可以打開(kāi)后,打開(kāi)閥門(mén)恢復(fù)供水。
3 如果該地段總閥門(mén)未關(guān)閉,及時(shí)與自來(lái)水公司聯(lián)系,了解停水的具體原因。
4 如屬生活水泵設(shè)備供水造成停水,則進(jìn)行以下處理:
(1)如屬閥門(mén)關(guān)閉引起停水,立即了解閥門(mén)關(guān)閉原因,并采取有效措施及時(shí)恢復(fù)供水。
(2)如屬水泵停機(jī)造成停水,立即查找停機(jī)原因,并采取有效措施維修或更換部件,及時(shí)恢復(fù)供水。
(3)如屬市政管網(wǎng)造成停水,立即檢查市政管道進(jìn)水閘閥是否出現(xiàn)故障或聯(lián)系自來(lái)水公司了解停水原因、恢復(fù)供水時(shí)間。及時(shí)配合服務(wù)中心向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作。
二、 突發(fā)性停電應(yīng)急處理
1、高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電
(1)工程值班人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系高壓線路的供電部門(mén),在未查明故障原因之前嚴(yán)禁任何操作。
(2)如果故障點(diǎn)不在轄區(qū),估計(jì)排除故障時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),可由供電部門(mén)高壓操作人員轉(zhuǎn)至另一高壓供電線路(如有),并對(duì)嚴(yán)禁合用的開(kāi)關(guān)懸掛"禁止合閘"標(biāo)識(shí)牌。
(3)故障排除后,由供電部門(mén)操作人員恢復(fù)原供電線路。
2、配電室斷路器跳閘停電
(1)工程值班人員接到停電通知后,立即趕到停電現(xiàn)場(chǎng),將該斷路器下各分支負(fù)荷開(kāi)關(guān)斷開(kāi),對(duì)跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識(shí)牌。
(2)用搖表進(jìn)行檢測(cè)分支線路。
3)故障線路查明后, 合閘其他線路恢復(fù)供電。
4)對(duì)存在問(wèn)題支路開(kāi)關(guān)處懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識(shí)牌,對(duì)該線路進(jìn)一步檢修、排除故障、恢復(fù)供電。
3、業(yè)戶房間跳閘
1)值班工程人員接到停電通知后,立即趕到停電現(xiàn)場(chǎng),檢查維修前,應(yīng)了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器,以便迅速找到故障點(diǎn)。
2)如故障為戶內(nèi)總開(kāi)關(guān),立即將總開(kāi)關(guān)及其他分路空氣開(kāi)關(guān)關(guān)閉,再開(kāi)總開(kāi)關(guān)。
3)如總開(kāi)關(guān)不跳,再送分開(kāi)關(guān),如有一分開(kāi)關(guān)送不上時(shí),即對(duì)該線路進(jìn)行分段檢測(cè),直到排除故障、恢復(fù)供電。
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇9)
賓館停電應(yīng)急預(yù)案一:接到停電通知后,應(yīng)立即上報(bào)總經(jīng)理、副總經(jīng)理,報(bào)工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。
二:工程部將停電內(nèi)容及時(shí)通知餐廳、練歌房、旅行社、美容院等租賃業(yè)戶。
三:各辦公部門(mén)及宿舍在停電20分鐘前關(guān)閉所有電器設(shè)備及相關(guān)電源。
四:各部門(mén)提前檢查停電時(shí)所必需使用的物品,如:客用品、清潔用品、維修用品、對(duì)講機(jī)、應(yīng)急照明用品等是否準(zhǔn)備齊全,保證可正常使用。
五:工程部將油料準(zhǔn)備充足,配合客房部提前將熱水燒好,已備房間使用。
六:工程部提前進(jìn)行電路、設(shè)施設(shè)備檢查。
在停電20分鐘前關(guān)閉所有非照明用電電源,并做好記錄。
七:前廳部根據(jù)實(shí)際情況將停電內(nèi)容公示客人,提示客人做好停電準(zhǔn)備。
八:前廳部提前1小時(shí)關(guān)閉房間外線電話,并將話費(fèi)查詢清楚,進(jìn)行登記。
關(guān)閉電話電腦系統(tǒng)。
根據(jù)客人住店情況準(zhǔn)備并打印好一定數(shù)額的發(fā)票,以備客人退房所需。
九:前廳部提前20分鐘將登記系統(tǒng)電腦內(nèi)容進(jìn)行保存,并進(jìn)行掃描、登記系統(tǒng)關(guān)閉。
改手工登記,以備公安機(jī)關(guān)查詢。
夜間應(yīng)安排人員將登記送派出所傳輸。
十:前廳部提前20分鐘關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及所有非照明用電電源。
十一:客房部應(yīng)在保障安全的前提下進(jìn)行各項(xiàng)清潔和服務(wù)工作。
并提前20分鐘關(guān)閉所有非照明用電電源。
十二:如客人急需照明設(shè)施,應(yīng)婉言拒絕,并做好解釋工作。
防止客人房間出現(xiàn)明火。
十三:各部門(mén)停電期間使用的任何照明設(shè)施必須保證安全,盡量不要使用明火,防止產(chǎn)生火災(zāi)隱患。
十四:停電時(shí),工程部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)自來(lái)水系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,并做好記錄。
十五:如遇突發(fā)性停電,應(yīng)立即上報(bào)工程部進(jìn)行線路和原因調(diào)查。
各部門(mén)應(yīng)立即對(duì)本部門(mén)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境進(jìn)行自查。
各部門(mén)員工應(yīng)根據(jù)工程部要求統(tǒng)一口徑向客人做好解釋工作。
十六:副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權(quán)在停電期間根據(jù)實(shí)際情況對(duì)客人進(jìn)行房?jī)r(jià)折扣、延長(zhǎng)住店時(shí)間、免費(fèi)退房、免費(fèi)住房等相關(guān)處理。
十七:恢復(fù)供電時(shí),工程部應(yīng)立即檢查自來(lái)水加壓系統(tǒng)及鍋爐系統(tǒng)是否供電、是否正常工作。
同時(shí)將熱水水閥關(guān)閉,啟動(dòng)鍋爐燒水至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)溫度后開(kāi)啟。
十八:恢復(fù)供電時(shí),工程部應(yīng)立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。
同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況和記錄開(kāi)啟停電時(shí)關(guān)閉的應(yīng)使用電源系統(tǒng)。
對(duì)自來(lái)水進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
十九:恢復(fù)供電時(shí),前廳部應(yīng)立即將電話計(jì)費(fèi)、掃描登記及監(jiān)控系統(tǒng)開(kāi)啟,將燈光系統(tǒng)開(kāi)啟,并檢查工作是否正常,根據(jù)情況進(jìn)行關(guān)閉。
將客人登記未傳輸部分進(jìn)行傳輸。
將停電公示牌收回。
二十:恢復(fù)供電時(shí),客房部應(yīng)立即將燈光系統(tǒng)開(kāi)啟檢查工作是否正常,并根據(jù)情況進(jìn)行關(guān)閉。
檢查工作環(huán)境有無(wú)異常。
二十一:各部門(mén)發(fā)現(xiàn)異常情況必須第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo),通知工程部。
工程部應(yīng)立即組織檢查搶修。
堅(jiān)決杜絕任何安全隱患發(fā)生。
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇10)
醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點(diǎn),水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié),為確保醫(yī)療安全,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的要求,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制訂本預(yù)案。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)
(1)為了加強(qiáng)停電、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立院停電、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定分管后勤院長(zhǎng)為總指揮,負(fù)責(zé)停電、停水應(yīng)急時(shí)的全盤(pán)指揮工作??傊笓]在停電、停水發(fā)生時(shí)不在院內(nèi)時(shí),總指揮由副指揮擔(dān)任。
(2)總值班為停電、停水副指揮,在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體的搶救工作;各部門(mén)負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場(chǎng)指揮。
(3)總指揮、副指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)在接到停電、停水后的第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
2、停電、停水等突發(fā)事件的防范
(1)配備雙路電源:如其中一條突然停電,立即啟用另一條。
(2)重點(diǎn)科室設(shè)備配備UPS ,以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失。
3)病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈,以保證突然停 電后人行通道的安全。
(4)自備發(fā)電機(jī)組,手術(shù)室、 MICU 、 NICU 、急診室等 重點(diǎn)科室專(zhuān)線輸送,保證供電。
3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報(bào)告程序
(1)發(fā)生停電、停水時(shí),有關(guān)人員立即向值班的水電 工報(bào)告。值班的電工、水工接到報(bào)告后要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 處理。在發(fā)生停電、停水時(shí)間可能超過(guò) 5分鐘以上時(shí),值班 人員要立即向副指揮報(bào)告。
(2)副指揮在接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕到相關(guān)地點(diǎn),協(xié) 助處理。對(duì)停電、停水時(shí)間有可能超過(guò) 15分鐘的,要向總 指揮匯報(bào)。
(3)急診、病區(qū)、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、放射科、功能科、 計(jì)算機(jī)中心等重點(diǎn)部門(mén)停電、停水時(shí),值班人員要立即向科 主任匯報(bào)。科主任在接到報(bào)告后要立即趕到科室,預(yù)防危重 病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科 或副指揮匯報(bào),醫(yī)務(wù)科在接到報(bào)告后,要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),組 織全院力量進(jìn)行搶救,并同時(shí)向總指揮報(bào)告。
(4)副指揮在接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)了解情況,研究處 理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報(bào)。
4、停電、停水、停氣處理辦法
(1)基礎(chǔ)管理
1主要科室要裝配應(yīng)急燈,重點(diǎn)科室要裝配蓄水器。
2各科室負(fù)責(zé)人要定期檢查電路、 水路, 排查安全隱患。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向副指揮匯報(bào),及時(shí)維修。要定期檢查各科 室搶救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀等設(shè)備是否 在已充電狀態(tài)。
3基建辦要定期組織電工、水工對(duì)全院的電路、水路、 氣路進(jìn)行檢修、維護(hù)。
4在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,各部門(mén)要及時(shí)按程 序上報(bào),并積極處理。
(2)落實(shí)責(zé)任
1醫(yī)護(hù)人員
發(fā)生發(fā)生停電、 停水等突發(fā)事件后。 應(yīng)立即向值班電工、 水工報(bào)告,若病區(qū)有危重病人時(shí)還應(yīng)立即向科主任和總值班 匯報(bào)。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。
2臨床科室
臨床科室負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后,要立即趕到科室,加強(qiáng) 危重病人的監(jiān)護(hù)。若遇到危重病人搶救時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科 匯報(bào)。
在手術(shù)過(guò)程中突然出現(xiàn)停電,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即向科主作 匯報(bào),科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。 采用應(yīng)急照明燈,妥善處置,等待來(lái)電,急診手術(shù)必要時(shí)請(qǐng) 示副指揮轉(zhuǎn)院治療。
3醫(yī)技科室
在發(fā)生停電后,急診生化、常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目由檢驗(yàn)科派專(zhuān) 人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查 由科室專(zhuān)人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī) 療安全的前提,應(yīng)當(dāng)保護(hù)好設(shè)備的安全,按操作規(guī)程及時(shí)做 好有關(guān)設(shè)備的保護(hù)工作。
4基建辦
A 、定期組織電工、水工、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急能 力。
B 、在全院各病區(qū)的搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝 配應(yīng)急燈及消防栓。
C 、定期組織對(duì)電、水路的安全檢查,排查安全隱患, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
D 、在接到發(fā)生停電、停水的報(bào)告時(shí),要組織人員趕到 現(xiàn)場(chǎng),立即進(jìn)行維修處理。對(duì)有可能發(fā)生停電、停水超過(guò) 15分鐘以上時(shí),要及時(shí)向副指揮匯報(bào)。停水時(shí)要立即關(guān)閉非重 點(diǎn)部位的水龍頭,通知重點(diǎn)科室嚴(yán)格控制水的使用,并根據(jù) 情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取 水。
E 、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)全院停 電、停水等突發(fā)事件的處理工作,協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院、供電、 供水等部門(mén)的關(guān)系,確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理 原則與程序,必要時(shí)向上級(jí)部門(mén)及政府請(qǐng)示報(bào)告。
5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責(zé)任追究和獎(jiǎng) 勵(lì)。
(1)院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院發(fā)生嚴(yán)重停 電、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查,對(duì)在發(fā)生停電、停水等突發(fā) 事件中處理不力的責(zé)任人,依據(jù)責(zé)任程度按上級(jí)有關(guān)規(guī)定及 《醫(yī)院考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
(2)對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電、 停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
停電停水的應(yīng)急預(yù)案(篇11)
為切實(shí)保障全校師生的安全,有效應(yīng)急處理全??赡馨l(fā)生的突然停電現(xiàn)象,防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)文件精神,經(jīng)學(xué)校研究決定,特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。
安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:各班班主任及后勤人員。
一、主要職責(zé):
及時(shí)了解有關(guān)停水、停電的信息,掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的設(shè)備配置情況,并根據(jù)學(xué)校實(shí)際提出預(yù)防對(duì)策和措施,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校師生安全教育,提高師生防護(hù)意識(shí)和能力。
二、工作措施:
1.加強(qiáng)學(xué)校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、校園廣播等宣傳陣地,通過(guò)主題班會(huì)、廣播站等形式對(duì)全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識(shí)宣傳教育和訓(xùn)練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。
2.加強(qiáng)對(duì)預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況投入經(jīng)費(fèi),安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備,如:在宿舍樓、教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志,保證樓梯暢通及護(hù)欄牢固,停水、停電發(fā)生時(shí)班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。
三、報(bào)告與響應(yīng):
1.事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說(shuō)明情況的前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。
2.事先未接到通知的臨時(shí)停水、停電:
(1)行政值班人員應(yīng)馬上把情況報(bào)告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。
(2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門(mén),如:通知食堂安排好膳食和臨時(shí)照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過(guò)道、樓梯維持秩序。
(3)總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時(shí)與當(dāng)?shù)刈詠?lái)水、電力部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。
3.晚自習(xí)期間停水、停電:
(1)學(xué)校值班人員應(yīng)及時(shí)電話通知值班電工和維修人員。
(2)停水、停電發(fā)生后,各值班教師應(yīng)立即到指定樓層組織學(xué)生進(jìn)教室維持秩序,有組織、有計(jì)劃地疏散。