[收藏]最新購物的調(diào)查報告(精選10篇)

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    小編為你收集整理了最新購物的調(diào)查報告。俗話說一分耕耘,一分收獲,在年終或者年底時。撰寫報告是極為平常的一件事,寫報告的時候要有具體的方向,不可毫無頭緒。希望以下網(wǎng)頁內(nèi)容能給你幫助!
    最新購物的調(diào)查報告(篇1)
    1引言
    “萬事開頭難”,就軟件開發(fā)而言,首要任務(wù)是確定軟件需求。據(jù)統(tǒng)計,軟件項目中40%~60%的問題源自軟件需求階段,因為需求模糊或錯漏都會造成軟件開發(fā)者與用戶對軟件的理解產(chǎn)生差異。所以對軟件需求要有準(zhǔn)確的把握,這樣才能在后續(xù)的開發(fā)中減少錯誤的發(fā)生。
    軟件需求主要指一個軟件系統(tǒng)必須遵循的條件或具備的能力,一般包括三個不同的層次:業(yè)務(wù)需求,用戶需求和功能需求。需求分析主要指軟件開發(fā)的第一項活動,而該項活動的目的主要是為待開發(fā)的軟件系統(tǒng)進行需求定義與分析,并建立一個需求模型。軟件需求分析一般包括如下4個步驟:需求獲取、需求建模、需求描述和需求驗證。我們這次主要進行需求建模,下面將會進行具體介紹。
    2功能需求
    軟件需求主要指一個軟件系統(tǒng)必須遵循的條件或具備的能力,一般包括三個不同的層次:業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求。在此主要介紹功能需求。
    在線購物系統(tǒng)大體可以分為兩個部分,即面向用戶和面向管理員的兩個部分。
    面向用戶的前臺功能如下:
    (1)商品信息查詢功能。用戶瀏覽網(wǎng)上商城,可以在網(wǎng)上商城首頁、專柜首頁、產(chǎn)品小類、專賣店首頁等查看產(chǎn)品詳細(xì)信息,可以按照價格,銷量等元素排序。
    (2)購物車功能。顧客選擇完商品后可進入購物車頁面,查看自己要購買的商品,可修改某一商品數(shù)量、取消購買某商品和清空整個購物車。
    (3)網(wǎng)上結(jié)算功能。顧客在訂單被銷售方確認(rèn)后,要選擇付款方式,并付款給銷售方,然后完成結(jié)算。
    (4)訂單管理功能。顧客確定購物車中的商品后提交訂單,如顧客已填寫收貨人信息,則頁面顯示該信息并由顧客確認(rèn)。如尚未填寫則顯示相應(yīng)表單請其填寫,系統(tǒng)記錄顧客提交的收貨人信息以便其下次購物時使用。顧客提交訂單后可在網(wǎng)上商城查詢該訂單,并可對尚未處理的訂單進行取消、修改等操作。
    面向管理員的后臺功能如下:
    (1)用戶管理功能??梢詫τ脩舻淖孕畔⑦M行管理,凍結(jié)不合法賬號等。(2)商品管理功能。管理員可以管理所有商品的發(fā)布,制定價格,確定商品信息,增刪廣告。(3)管理商品功能。管理員可以添加、修改、刪除商品。(4)物流發(fā)貨功能。對成功的訂單,查詢用戶地址信息,發(fā)貨給用戶。
    3參考文獻
    [1]《軟件工程理論與實踐》,張燕,南京金陵科技學(xué)院,20xx[2]《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》(第3版),薩師煊,高等教育出版社,20xx
    [3]《數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程設(shè)計指導(dǎo)書》,丁勇,南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院,20xx
    最新購物的調(diào)查報告(篇2)
    一、調(diào)查目的
    大學(xué)生是新的新人,對新事物很好奇。為了揭開網(wǎng)上購物的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)上購物,這項調(diào)查在大學(xué)生中進行。
    二、調(diào)查對象和方法
    1.調(diào)查對象:青島理工大學(xué)經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院(因調(diào)查難度較大,選擇該校進行調(diào)查)
    2.數(shù)據(jù)收集方法:問卷調(diào)查。將大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查發(fā)放給獲得樣本的個人,了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況和現(xiàn)狀。
    3.調(diào)查方法:經(jīng)管學(xué)院所有學(xué)生(限三年級)分為大一大二大三三個層次。容量為60的樣品取自整層,每層進行系統(tǒng)取樣。根據(jù)每層樣本占總樣本的比例,分別從三層中抽取容量為22、22和16的樣本。隨機抽取一定的學(xué)生人數(shù)后,每隔10個采樣一次,獲得樣本。
    三、調(diào)查的內(nèi)容
    (問卷附在最后一頁)
    四、調(diào)查結(jié)果分析
    1.通過對樣本網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):樣本新生9人網(wǎng)購,占56.25%;大二15人,占全院68.18%;大三學(xué)生11人,占全院50%。
    有95%的把握,推斷經(jīng)濟與商業(yè)學(xué)院的網(wǎng)上購物者比例在45.36%至70.44%之間
    2.近50%不網(wǎng)購的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,97%做過網(wǎng)購的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購值得信任。另外,前92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
    3.在網(wǎng)購者中,62%的人選擇網(wǎng)購是因為節(jié)省成本,也有部分學(xué)生選擇網(wǎng)購是出于好奇,尋找新奇的產(chǎn)品。在很多購物網(wǎng)站中,消費者應(yīng)該如何選擇?48.57%的網(wǎng)上購物者會將網(wǎng)站產(chǎn)品的完整性作為選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中淘寶排名第一,87.3%的學(xué)生選擇在淘寶購物。
    4.大家都在網(wǎng)上買什么?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品排名第一,占總消費的37.7%,其次是服裝,占27.87%。網(wǎng)上買書也是不錯的選擇,占總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等問題),幾乎沒有人在網(wǎng)上購買食物。
    5.在本次調(diào)查中,還對學(xué)生的網(wǎng)上購物消費水平進行了調(diào)查。42%的學(xué)生每季度網(wǎng)購一次,每月網(wǎng)購一次和每年網(wǎng)購一次的學(xué)生分別占25.8%和27.5%。另有4.7%的網(wǎng)購者平均每周去一次。每次購物平均交易金額小于100且在100-500之間的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的42.8%,其他金額區(qū)間分布較少。
    6.網(wǎng)購過程中難免會遇到一些困難,其中最主要的困難是商品描述不清,達到45%,其次是商品數(shù)量多,網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太亂(21%)。網(wǎng)購市場有待進一步完善。
    五、調(diào)查結(jié)果摘要
    通過以上調(diào)查報告可以看出,大學(xué)生網(wǎng)購并不是很普及,但是發(fā)展?jié)摿艽?。安全性是阻礙他們開始網(wǎng)購的主要因素。只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信賴,方便、省時、貨聚的優(yōu)勢,一定會吸引大部分人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品類型有一定的局限性。網(wǎng)購要想更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物系統(tǒng),打破這個局限。
    購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,可以讓我們共享資源。在網(wǎng)上,我們可以找到最便宜、質(zhì)量最好、最時尚的產(chǎn)品,坐在家里就可以買到世界各地的產(chǎn)品。在未來,網(wǎng)上購物肯定會成為人們的主要購物形式之一。
    最新購物的調(diào)查報告(篇3)
    我在很久以前就聽說了網(wǎng)購這個詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的網(wǎng)購生涯。從那以后,身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個主題。
    大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進行此次調(diào)查。
    1、調(diào)查對象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進行調(diào)查)
    2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
    3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學(xué)號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
    (調(diào)查問卷附在最后一頁)
    1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56。25%;大二的有15人,占該層的68。18%;大三的有11人,占該層的50%。
    以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%
    2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
    3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
    4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
    5、本次調(diào)查中,還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42。8%,其他金額范圍分布較少。
    6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
    通過上述的調(diào)查報告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
    購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
    大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
    1。您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
    說明:如果您選擇a或者b選項,請只回答第2、3題
    a從來沒聽說過
    b聽說過但沒有接觸過
    c偶爾在網(wǎng)上購買物品
    d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
    2。您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
    a網(wǎng)購流程太復(fù)雜
    b網(wǎng)購不安全
    c其他
    3。如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
    a會 b可能會 c不會
    4。您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?
    a淘寶 b易趣 c拍拍 d當(dāng)當(dāng) e其他
    5。你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
    a節(jié)省時間、節(jié)約費用
    b操作方便
    c尋找稀有商品
    d出于好奇,有趣
    e追求時尚
    6。您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
    a打折優(yōu)惠
    b節(jié)日促銷
    c商品種類齊全
    d商品介紹全面
    e其他
    7。在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
    a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數(shù)碼產(chǎn)品 f食品
    8。您平均一次購物金額大約在?
    a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下
    9。您對網(wǎng)上購物是否信任?
    a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
    10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?
    a有 b沒有
    11。您在網(wǎng)上購物的頻率?
    a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
    12。 您在網(wǎng)上購物遇到的.主要困難是什么?
    a商品描述不清楚
    b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
    c面復(fù)雜,不易操作
    d站速度太慢
    e算方式
    最新購物的調(diào)查報告(篇4)
    一、調(diào)查背景
    現(xiàn)在網(wǎng)購的興起,網(wǎng)購的消費群體是年輕化的,大學(xué)生便是一支不錯的生力軍,大學(xué)生對網(wǎng)購的看法如何?
    為了更加了解大學(xué)生的網(wǎng)購現(xiàn)狀,特進行了網(wǎng)上問卷調(diào)查。
    二、調(diào)查目的
    網(wǎng)上購物在大學(xué)生中流行比例有多大或則有多少大學(xué)生喜歡在網(wǎng)上購物;在未來網(wǎng)上購物在大學(xué)生中是否有更大的發(fā)展空間已經(jīng)發(fā)揮潛力,大學(xué)生在網(wǎng)上購物會遇到哪些麻煩以及該怎么解決這些麻煩。
    三、調(diào)查對象
    所有在校大學(xué)生
    四、調(diào)查方法以及主要內(nèi)容
    采取抽樣調(diào)查方法,將問卷發(fā)放到網(wǎng)上
    五、樣本容量
    100份問卷調(diào)查表
    六、問卷調(diào)查的分析
    在100份問卷中,全部回收,回收率為100%,其中男生64,女生46人
    從中可以看出,認(rèn)為價格便宜,購買方便的占40%,大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)購可以節(jié)約開支,還有不少人看中網(wǎng)購的效率,可以在較少時間買到需要的商品。
    結(jié)果表明:58%的大學(xué)生購買的都只是日常生活所需品,只有17%的會選擇購買書籍。
    由此可以看出,64%的大學(xué)生在網(wǎng)上購物時還是很理智的,只有少數(shù)存在不理智的狀態(tài)。
    最主要的原因還是大學(xué)生消費水平有限,而網(wǎng)上購物成本較低,比較能北大學(xué)
    生所能接受。其他原因是相信網(wǎng)上的評價或者只是懷有僥幸。
    在調(diào)查的人中有80%的人表示會受身邊的同學(xué)影響,會因為同學(xué)在網(wǎng)上購物自己也會試著去嘗試進行網(wǎng)上購物。
    七、問卷調(diào)查結(jié)論
    1、進行網(wǎng)上購物的同學(xué)占全體同學(xué)的68%,并且有擴大的趨勢,說明大學(xué)生比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購物這種新穎快捷的方式;
    2、網(wǎng)購過的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間,節(jié)約費用的特點,這會吸引更多的大學(xué)生進行網(wǎng)上購物;
    3、影響大學(xué)生網(wǎng)購的因素有很多,但是最主要的還是安全和信用問題的;
    4、雖然大學(xué)生網(wǎng)上購物消費能力有限,但這一具有新思想的消費群體購物比例高,對電子商務(wù)購物敢于嘗試,認(rèn)同度較高;
    5、由此我們不難得出:如果克服在網(wǎng)上購物的同學(xué)遇到的難題,網(wǎng)上購物將會加速發(fā)展;
    6、調(diào)查中75%的大學(xué)生對網(wǎng)上購物這種電子商務(wù)手段充滿了信心,網(wǎng)上購物預(yù)期很好,將有很大的發(fā)展前景。
    八、大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的問題及對策
    1、 網(wǎng)上購物流程較繁瑣,影響了一部分同學(xué)的購物積極性,如果這點得到改善,網(wǎng)購的比例會更高;
    2、 網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)購的重要障礙,相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善,加強宣傳力度,努力打消人們對安全問題的擔(dān)憂。同時建議同學(xué)們在選購自己所需的物品之間,看查售貨網(wǎng)站和個人的信用度;
    3、信用問題也是網(wǎng)購人群擔(dān)憂的另一重要問題,店主要加強信用機制建設(shè),同學(xué)們也要學(xué)會信用評估和鑒別方法
    4、 網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品的描述問題,網(wǎng)上商家應(yīng)該完善商
    品信息,使進行網(wǎng)上購物的人能買到其稱心的商品;
    5、歸根結(jié)底,影響大家網(wǎng)購選擇的影響因素主要還是觀念問題,很多同學(xué)不選擇網(wǎng)購就是擔(dān)心信譽和安全問題,其實在一定程度上講,網(wǎng)上購物還是比較安全可靠的,關(guān)鍵是看我們怎么去選擇。
    從這一點上來講,學(xué)??梢蚤_設(shè)電子商務(wù)這一課程,指導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)知識、在校開展網(wǎng)上購物知識講座、加強網(wǎng)上購物的宣傳,這將大大提高在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的比例和網(wǎng)購消費頻率。
    在校大學(xué)生網(wǎng)上購物情況調(diào)查問卷
    親愛的同學(xué):
    您好!我們正在做一個關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的問卷調(diào)查,本調(diào)查旨在了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的看法,發(fā)現(xiàn)其中的問題,并提出相應(yīng)的對策,爭取能促進網(wǎng)絡(luò)購物為代表的電子商務(wù)的發(fā)展,更加方便我們的生活。我們承諾按國家相關(guān)法律嚴(yán)格為您的隱私保密,謝謝您的合作。
    1、您的性別:
    A、男B、女
    2、您在網(wǎng)上購物平均每次花多少錢:
    A、100元以下B、100元~200元
    C、200元~500元D、500元以下
    3、您對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何:
    A、非常了解B、了解不多
    C、了解很少D、一點也不了解
    4、您對網(wǎng)上購物流程的評價如何:
    A、非常繁瑣B、有點繁瑣
    C、一點也不繁瑣
    5、您在網(wǎng)上購物的頻數(shù)是多少:
    A、每月一次B、每季一次
    C、每年一次
    6、您選擇網(wǎng)購的主要原因是:
    A、價格便宜,購買方便B、節(jié)約時間
    C、商品比較齊全D、看見別人購買,自己購買
    E、其他
    7、您在網(wǎng)上購物一般選用的支付方式是:
    A、第三方支付平臺B、網(wǎng)上銀行
    C、電信支付D、貨到付款
    8、您在網(wǎng)上購物時一般選擇什么類型的產(chǎn)品:
    A、書刊B、電子產(chǎn)品
    C、服裝和鞋類D、時尚飾品
    E、化妝品
    9、您覺得網(wǎng)絡(luò)購物的可信度有多少:
    A、90%~100% B、60%~89%
    C、40%~59%D、59%以下
    10、您有網(wǎng)上購物被騙過的經(jīng)歷嗎?
    A、有B、沒有
    11、您在網(wǎng)絡(luò)購物時遇到過下列哪些困難:
    A、商品描述不清楚B、商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
    C、界面復(fù)雜,不易操作D、網(wǎng)站速度太慢
    E、結(jié)算方式不太理想F、其他
    12、您對網(wǎng)絡(luò)購物的預(yù)期是怎樣:
    A、發(fā)展空間很大B、不怎么樣
    C、短期內(nèi)不會有太大發(fā)展D、其他
    13、在網(wǎng)上購物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與實際有差距,是否選擇繼續(xù)購買:
    A、看情況而定B、還會
    C、不會D、其他
    14、導(dǎo)致大學(xué)生最后決定在網(wǎng)上支付購買商品的原因是:
    A、相信賣家及其商品的質(zhì)量B、相信賣家的誠信度
    C、商品精美,價格便宜D、嘗試心理
    15、您身邊網(wǎng)絡(luò)購物的人多嗎:
    A、很多B、有,但不多
    C、沒有
    16、您覺得影響網(wǎng)絡(luò)購物的原因是:
    A、商品問題B、賣家誠信
    C、貨款支付D、擔(dān)心物流問題
    E、售后服務(wù)問題F、安全問題
    問卷到此結(jié)束,再次謝謝您的合作!
    最新購物的調(diào)查報告(篇5)
    雙11網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)即將迎來第八個年頭,提到剁手,人們總覺得年輕人更愛在雙十一囤貨,但18日易觀與京東聯(lián)合發(fā)布的《20xx中國網(wǎng)絡(luò)零售購物節(jié)消費者行為專題研究報告》告訴我們,實際上,男性比女性、中老年人比年輕人更愛囤貨,而原本意義上的剁手族們已經(jīng)越來越趨于理性。
    90后網(wǎng)購更愛看好評曬單
    報告顯示,20xx年中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模近4萬億,網(wǎng)上零售成為主要消費渠道。網(wǎng)購者對品牌品質(zhì)的關(guān)注度逐年大幅上升,70后、80后、90后人群更為關(guān)注。用戶的促銷敏感度與評價敏感度也呈上升趨勢,且年齡更加年輕化,超過90%的80后用戶對促銷敏感,基本能一眼分辨出促銷是否真的實惠;而對評論最敏感的人群則是90后,他們網(wǎng)購任何東西都要先看好評率和前人的曬圖和評價,充分顯示了他們關(guān)注商品本質(zhì)的特色。同時,60后、70后人群消費忠誠度比80后人群占比更高,投機型用戶比例則明顯下降。
    中老年囤貨比年輕人多
    報告將用戶在雙11期間產(chǎn)生重復(fù)購買行為定義為囤貨,數(shù)據(jù)顯示,20xx年雙11期間,男性的囤貨比例高于女性。從年齡上看,20xx年雙11期間囤貨人群的年齡分布更加分散,中老年人比年輕人更愛囤貨。從商品類型來看,購買頻度高、保質(zhì)期長的.日常用消耗品最受囤貨人群喜愛,如衣物清潔、紙品濕巾、休閑零食等。男性、女性囤貨的種類差異不大,而有孩家庭囤貨更注重孩子需求,年輕人愛囤零食,中青年以家庭用品為主。
    江蘇人更愛囤尿布濕巾
    不同地域也呈現(xiàn)出不同的囤貨特色。從囤貨用戶數(shù)分布來看,東北人愛吃、愛干凈,是休閑食品和清潔用品的囤貨主力;重慶、河南、山西人最愛喝酒;江蘇人、湖北人、廣東人、福建人最顧孩子,有趣的是,江蘇也是囤貨重地,最愛囤的居然是尿布、濕巾等。
    另外,健康、智能產(chǎn)品已經(jīng)成為新興消費品類,其中華東、華北等地的剁手族們更愛購買凈化器、凈水器等健康生活產(chǎn)品。
    不過報告同時表示,網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今,用戶的消費行為日漸理性,沖動消費逐漸被按需購買替代。而各大電商們陸續(xù)投入的人工智能及大數(shù)據(jù)、VR/AR等新技術(shù)的支持將會幫助剁手族們做出更為理性的決策。
    最新購物的調(diào)查報告(篇6)
    二、調(diào)查結(jié)果分析
    1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一學(xué)生中有9人進行網(wǎng)購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,占12.5%。
    2、本次調(diào)查中,同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個,占總數(shù)的25.7%,有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,占54.3%,每年一次的同學(xué)有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。
    3、經(jīng)調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
    4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。
    5、在網(wǎng)購人群中,因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
    6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%。
    7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。
    三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因:
    1、大學(xué)生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
    2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品,而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要便宜;
    3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學(xué)生大多熟練使用計算機,對網(wǎng)購容易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)購就是時尚的潮流;5、網(wǎng)購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
    四、網(wǎng)上購物存在的問題
    1、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性,這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。
    2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,甚至形成“網(wǎng)購癮”,造成生活費的高度開銷。
    3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。
    五、對策分析
    1、大學(xué)生要學(xué)會理性購物,網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心謹(jǐn)慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。
    2、在網(wǎng)上購物時,要貨比三家,了解每一個細(xì)節(jié),購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,應(yīng)當(dāng)去實體店購買。
    3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,營造一個安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。
    六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
    通過上述的調(diào)查報告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性,又與大學(xué)生的心理特點相適應(yīng),這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當(dāng)或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經(jīng)濟上的損失。
    最新購物的調(diào)查報告(篇7)
    一、摘要
    作為新時期的大學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣、思維和生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為。
    二、引言
    淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
    但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
    因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
    三、結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
    1、大學(xué)生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析
    大部分大學(xué)生處于偶爾網(wǎng)購階段,小部分大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購, 我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象,因為我覺得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會費 在網(wǎng)購上面,而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面,用知識來武裝自己,從 而獲取更大的發(fā)展空間。
    2、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析
    從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們 不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是 服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了 數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。
    3、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷
    網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
    4、大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況分析
    消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。
    大學(xué)生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這 兩檔男生的消費金額高于女生。
    5、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析
    網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。
    四、網(wǎng)購優(yōu)點具體分析
    1、方便性,不受時間不受地點限制。
    網(wǎng)絡(luò)購物,是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高,網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式?!熬W(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時代青年的親睞,第一大特點應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性,不論你在何時何地,都可以隨時上網(wǎng)“逛商店”,選商品買商品,可以不受時間地點的約束。
    2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜
    對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜,主要是由于網(wǎng)店不像實體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費,并且開網(wǎng)店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點,很多開網(wǎng)店的人都是一手商,拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低,所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了,不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由,里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。
    3、可以獲得最大的信息量,貨比N家
    現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多,習(xí)慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家,看上就購買,而是隨意的挑選,只要你輸入你想了解的商品,同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn),你可以任意挑選,現(xiàn)實中的貨比三家,在網(wǎng)上就可以變成貨比N家,而且不會浪費你很多的時間,而更好的一點是,如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品,就好像幾十年前的一本很老的小說,現(xiàn)實中你可能很難找到,但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。
    4、不必懷揣巨款購物
    在購物繳費的時候,網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔(dān)心身邊有人會窺伺你,而擔(dān)心自己的安全問題,網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什么。
    五、網(wǎng)購缺點具體分析
    1、配送時間不定
    雖然方便性讓很多大學(xué)生愛上了網(wǎng)購,不過不能說網(wǎng)購就是完美的,在貨物的配送速度問題上,網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便,當(dāng)你在網(wǎng)上選購好商品,再下單,到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天,多則一個星期也有可能,這一點就不像傳統(tǒng)選購,你當(dāng)時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品,而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問題,解決起來也比較麻煩,需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品,這樣中間就浪費很長的時間,而在傳統(tǒng)的商場購物的話,當(dāng)時不滿意的話就可以隨意的更換。
    2、質(zhì)量不好選擇
    就像上面說的,的確網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費者的另一法寶,不過不是每家價格標(biāo)的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的,里面會有以次充好的商品,甚至是假貨,在選擇的時候由于消費者無法見到實物,所以上當(dāng)受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn),大家選產(chǎn)品都會注意挑選,有問題當(dāng)時就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
    3、不能當(dāng)場試用
    的確,在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選,也不會有不耐煩的服務(wù)小姐對你的絮叨。不過,它也有先天的缺點,那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片,卻不可能當(dāng)時就見到實物,如果是選購衣服之類的產(chǎn)品,你更不可能當(dāng)時就試穿或試用,這對消費者來說就是一個很麻煩的事情,或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大,這一點在實體店就會令人放心很多。
    4、售后很難保證
    從網(wǎng)上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票,產(chǎn)品得不到保修服務(wù),消費者想要進行維權(quán)會很難。發(fā)票是消費者維權(quán)的基本憑證,沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。
    5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險
    不要以為像上面說的,就以為網(wǎng)上支付是萬能了,當(dāng)然不是,他的安全性體現(xiàn)在不必?fù)?dān)心周圍人的窺伺,但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你,網(wǎng)上盜密碼的也大有人在,而且更不好應(yīng)付,除非你自己就是個電腦高手,打好了所有的漏洞補丁,做好了所有的安全措施,否則網(wǎng)絡(luò)盜高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點,很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格,再去實體店選購,以免上當(dāng)受騙,也不必?fù)?dān)心自己的帳號密碼被盜取。
    六、調(diào)查總結(jié):
    調(diào)研顯示,有大部分大學(xué)生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物,主要是因為網(wǎng)購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西,其次是因為在網(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物是為了追求時尚。大學(xué)生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購物的金額也符合大學(xué)生的消費水平。曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點具有更強的認(rèn)同感,她們比起沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的更相信網(wǎng)絡(luò)商家,更習(xí)慣網(wǎng)上購物的消費方式。
    這一結(jié)果也說明,上網(wǎng)購物會逐漸成為大學(xué)生的生活方式,一旦開始,便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后,已經(jīng)比較理性,知道在網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。 根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出,大學(xué)生—這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解 ,也要讓廣大民眾參與進來,促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時,作為大學(xué)生的我們也應(yīng)該適時的節(jié)制自己網(wǎng)購的次數(shù),量力而行。另外,,我們的注意力也不應(yīng)集中在一些外在事物上面,要從內(nèi)而外的發(fā)展自己,用知識來武裝自己。
    最新購物的調(diào)查報告(篇8)
    30名參加過網(wǎng)購的被調(diào)查者中9名表示沒成心見及建議,占參加過網(wǎng)購被調(diào)查者的30%,另外21名被調(diào)查者提出以下意見及建議,占70%。
    1、??淳W(wǎng)上商家提供的商品應(yīng)當(dāng)與實體店中的商品有所差別,多提供些性價比高的商品,體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物的便宜實惠性。
    2、希看商家提升信譽度,改善服務(wù),確保提供的商品質(zhì)量、款式或型號等名不虛傳。
    3、針對部份賣家要求買家違心提出好評,以提升其信用度,有被調(diào)查者提出??瓷碳沂聦嵡笫牵灰垓_消費者。
    4、部份被調(diào)查者以為商家應(yīng)當(dāng)主動承當(dāng)其錯誤責(zé)任,如承當(dāng)退換貨物來往的運費等。另外針對花卉等商品的特殊性,有被調(diào)查者??瓷碳夷軌蜥槍Σ煌纳唐罚渫藫Q貨期限應(yīng)當(dāng)有所差別,如花卉的退換期限應(yīng)延長至6個月。
    5、有被調(diào)查者反映部份物流公司和商家服務(wù)態(tài)度不好及部份商家自律性較差等題目,??淳W(wǎng)站加大對物流環(huán)節(jié)和商家的監(jiān)視力度。
    現(xiàn)今的大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學(xué)生青春陽光、尋求時尚的心理特點,而網(wǎng)絡(luò)購物的時尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解現(xiàn)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費觀念,和了解大學(xué)生網(wǎng)購行為和他們對網(wǎng)購的看法,對在校大一到大三的大學(xué)生進行了網(wǎng)購情況調(diào)查。
    1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相干數(shù)據(jù)顯示:其中大一學(xué)生中有9人進行網(wǎng)購,比例為22。5%;大二的有15人,占37。5%;大三的有11人,占27。5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,占12。517最新大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx最新大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告。
    2、本次調(diào)查中,同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,每個月一次的有9個,占總數(shù)的25。7%,有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,占54。3%,每一年一次的同學(xué)有5個,占14。3%。還有2個,5。7%的網(wǎng)購達人均勻每周一次。每次購物的均勻交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍散布較少。
    3、經(jīng)調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37。5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27。5%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19。5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等題目),卻幾近無人在網(wǎng)上購買食品。
    4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)以為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。
    5、在網(wǎng)購人群中,由于購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,還有一部份同學(xué)以為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,可以對照從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,有57。1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是不是齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
    6、在網(wǎng)購進程中,難免會碰到一些困難,其中主要困難是商品描寫不清楚,到達45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%。
    7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性斟酌,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22。9%,網(wǎng)上支付占17。1%。
    1、大學(xué)生的尋求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
    2、大學(xué)生一般沒有過量的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品,而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親身買要便宜;
    3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學(xué)生大多熟練使用計算機,對網(wǎng)購輕易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)購就是時尚的潮流;5、網(wǎng)購方便,不往自己花太多時間逛商場,很輕易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
    1、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性,這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時輕易被欺騙,有時候會買到贗品,得不償失。
    2、大學(xué)生的金錢大部份都來自于父母,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁往網(wǎng)上購物,乃至構(gòu)成“網(wǎng)購癮”,造成生活費的高度開消。
    3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描寫不清楚,當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當(dāng)買到的商品與自己期看的不一致時,較輕易構(gòu)成心理落差。
    1、大學(xué)生要學(xué)會理性購物,網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要仔細(xì)謹(jǐn)慎,留意對商品的真假鑒定,避免被騙。
    2、在網(wǎng)上購物時,要貨比三家,了解每個細(xì)節(jié),購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購買比較珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品時,應(yīng)當(dāng)往實體店購買20xx最新大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告工作報告。
    3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)當(dāng)加強對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,營建一個安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶
    通過上述的調(diào)查報告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已構(gòu)成一種流行趨勢。只有一小部份的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們以為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有尋求時尚和輕易從眾的心理特點,而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性,又與大學(xué)生的心理特點相適應(yīng),這就使得大部份的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操縱不當(dāng)或碰到非法份子,就會遭到欺騙,造成經(jīng)濟上的損失。
    最新購物的調(diào)查報告(篇9)
    一、調(diào)查目的
    當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學(xué)生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網(wǎng)絡(luò)購物的時尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法,對在校大一到大三的大學(xué)生進行了網(wǎng)購情況調(diào)查。
    二、調(diào)查結(jié)果分析
    1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一學(xué)生中有9人進行網(wǎng)購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,占12.5%。
    2、本次調(diào)查中,同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個,占總數(shù)的25.7%,有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,占54.3%,每年一次的同學(xué)有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。
    3、經(jīng)調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
    4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。
    5、在網(wǎng)購人群中,因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物20xx最新物價調(diào)查報告工作報告。
    6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%
    7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因:
    1、大學(xué)生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
    2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品,而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要便宜;
    3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學(xué)生大多熟練使用計算機,對網(wǎng)購容易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)購就是時尚的潮流;5、網(wǎng)購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
    最新購物的調(diào)查報告(篇10)
    一、背景:
    互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。
    現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
    二、調(diào)查目的:
    對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
    三、調(diào)查對象和方法
    1、調(diào)查對象: 本次調(diào)查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。
    2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
    本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。
    四、調(diào)查的內(nèi)容:
    大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計
    以上調(diào)查表明,大學(xué)生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對在網(wǎng)上的購物情況比較上,說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學(xué)生活中。
    以上調(diào)查可以看出,大學(xué)生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。、
    下面是針對有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查圖表,具體數(shù)據(jù)如圖一至圖六:
    通過上面的圖表顯示,網(wǎng)上購物在大學(xué)生中有很大的潛力,偶爾購物的人數(shù)居多,占62%超過很一半以上。
    以上說明大學(xué)生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對于間不是要求太高
    以上調(diào)查表明,大學(xué)生大多數(shù)都是在淘寶上購物,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比較多,網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。
    以上調(diào)查結(jié)果表明,在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網(wǎng)上出售。
    下面是針對沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查報告表,如圖七至圖九:
    以上調(diào)查表明,大學(xué)生都有訪問過購物網(wǎng)站,這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法,只是還沒有行動。
    以上調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的,但娛樂產(chǎn)品比較少。
    以上調(diào)查結(jié)果看出,在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%
    以上調(diào)查結(jié)果表明,大多數(shù)大學(xué)生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔(dān)心,對網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心,對于別的沒有什么太大的捆擾。
    以上調(diào)查結(jié)果表明,網(wǎng)上購物越來越能被大家所接受,受大家所關(guān)注,具有很好發(fā)展情景。
    五、調(diào)查報告總結(jié)與建議
    通過上述的`調(diào)查報告,說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問題。
    針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。
    小編精心