秩序工作計(jì)劃集錦

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    為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,盡力把工作做到最好,大家要決定去制定好工作計(jì)劃了。如何才能創(chuàng)作出有個(gè)性且能發(fā)揮出工作優(yōu)勢(shì)的工作計(jì)劃?下面是小編幫大家整理的秩序工作計(jì)劃,請(qǐng)馬上收藏本頁(yè),以方便再次閱讀!
    秩序工作計(jì)劃(篇1)
    為了全面落實(shí)本園的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和本園保潔部、工程部的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為本園的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障,特對(duì)本園秩序維護(hù)隊(duì)全年工作做以下計(jì)劃:
    20xx年1月份工作計(jì)劃:
    1、接近年關(guān),嚴(yán)格控制秩序維護(hù)隊(duì)離職、入職、請(qǐng)假的審批手續(xù),保障秩序維護(hù)隊(duì)春節(jié)用工荒期間本項(xiàng)目秩序維護(hù)隊(duì)人手充足,保障隊(duì)伍工作正常輪轉(zhuǎn);
    2、年底為不法分子活動(dòng)最為猖獗的時(shí)間,屆時(shí)將根據(jù)本園具體情況對(duì)保安巡邏過(guò)程中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)具體對(duì)策,作相應(yīng)調(diào)整,從而不辱使命是我園能夠安然、順利度過(guò)即將到來(lái)的新春佳節(jié);
    3、對(duì)本園所有的門窗、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的及時(shí)向工程部匯報(bào)及時(shí)處理修復(fù),特別是門窗,一定保證能夠鎖閉,確保不給不法之徒造成可乘之機(jī),避免業(yè)主單位生命財(cái)產(chǎn)遭受損失;
    4、進(jìn)行消防應(yīng)急演練;
    5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    20xx年2月份工作計(jì)劃:
    1、20xx年2月9日為中國(guó)傳統(tǒng)的除夕夜,在萬(wàn)家團(tuán)聚盡享天倫之際,對(duì)當(dāng)值保安進(jìn)行慰問(wèn),發(fā)放新年禮物,讓堅(jiān)守崗位的隊(duì)員感受到溫暖的氣氛,感受家的溫暖。增進(jìn)員工的歸屬感;
    2、春節(jié)用工荒之后對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整,離職、入職、按正常程序辦理,按照慣例本月新進(jìn)隊(duì)員的培訓(xùn)將作為重中之重開(kāi)展,崗前培訓(xùn),考核合格后方可正常上崗;
    3、新年新氣象,春節(jié)之后迅速對(duì)保安隊(duì)員的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,盡快從節(jié)日的氣氛中走出來(lái),給開(kāi)始工作的業(yè)主一種精神飽滿、奮發(fā)向上的精神面貌;
    4、對(duì)文明禮貌對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員、外來(lái)車輛、外來(lái)施工的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn)。特別是文明禮貌用語(yǔ),做到“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“謝”字結(jié)尾,語(yǔ)言態(tài)度誠(chéng)懇,細(xì)節(jié)決定成敗。
    5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    20xx年3月份工作計(jì)劃:
    1、隨著老年大學(xué)和青少年宮逐漸開(kāi)學(xué),謹(jǐn)防各類推銷人員混進(jìn)園區(qū)而引起業(yè)主投訴;
    2、實(shí)施車輛刷卡取卡制度,對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控;
    3、春季風(fēng)雨較多,每日下班之前對(duì)各單位門窗進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的及時(shí)與各單位進(jìn)行溝通;
    4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    20xx年4月份工作計(jì)劃:
    1、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),及時(shí)處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài);
    2、為了應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的汛期,申購(gòu)、制作防汛物資,以備不時(shí)之需;
    3、對(duì)鑰匙使用嚴(yán)格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失;
    4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    20xx年5月份工作計(jì)劃:
    1、加強(qiáng)隊(duì)員儀容儀表的檢查。保證保安隊(duì)員精神面貌充滿活力,著裝規(guī)范、整潔、合乎規(guī)范要求;
    2、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定待人接物的規(guī)范化處理流程與文明語(yǔ)言,并對(duì)所有所有隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),務(wù)必使每名保安員都能夠掌握,并應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中。
    3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查
    4、進(jìn)行消防應(yīng)預(yù)案演練,保證隊(duì)員遇到火災(zāi)時(shí)能夠正確處理。
    20xx年6月份工作計(jì)劃:
    1、做防暑安全執(zhí)勤培訓(xùn);
    2、做防汛、防水浸事故應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行演練;
    3、對(duì)5月份保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)掌握程度進(jìn)行考核,不合格者繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,直至每名隊(duì)員都能夠熟練掌握并應(yīng)用到實(shí)際工作中;
    4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    20xx年7月份工作計(jì)劃:
    1、進(jìn)行防汛應(yīng)急預(yù)案演練;
    2、對(duì)鑰匙使用嚴(yán)格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失。加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),及時(shí)處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài);
    3、做夏季安全用水用電的安全知識(shí)培訓(xùn);
    4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    20xx年8月份工作計(jì)劃:
    1、對(duì)保安員文明用語(yǔ)、消防、突發(fā)事件處理流程、外來(lái)人員、外來(lái)車輛、外來(lái)施工的處理流程應(yīng)用情況進(jìn)行考核;
    2、對(duì)保安員進(jìn)行處起火災(zāi)的處理、安全疏散的方法進(jìn)行培訓(xùn);
    3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    20xx年9月份工作計(jì)劃:
    1、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;
    進(jìn)行國(guó)慶節(jié)前安全大檢查,涉及門窗,設(shè)備,安全隱患、保安巡邏有效性等;
    2、對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員、外來(lái)車輛的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn);
    3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    20xx年10月份工作計(jì)劃:
    1、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),及時(shí)處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài);
    2、放假期間嚴(yán)格把控外來(lái)人員,做到節(jié)假日無(wú)事故;
    3、對(duì)近階段保安員綜合執(zhí)勤能力進(jìn)行在崗考核,總結(jié)每名隊(duì)員工作的優(yōu)缺點(diǎn),針對(duì)隊(duì)員薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)相應(yīng)對(duì)策幫助其提高綜合執(zhí)勤能力,讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支紀(jì)律嚴(yán)明、職業(yè)技能過(guò)硬的優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì);
    4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    20xx年11月份工作計(jì)劃:
    1、在例行培訓(xùn)中邀請(qǐng)工程師傅給講解保安工作中涉及水、電的知識(shí),在遇到水、電突發(fā)情況的能夠正確處理(遇到此類情況時(shí)只需匯報(bào)工程部即可,不必保安動(dòng)手處理,只需懂得基本原理,掌握最基本、為危險(xiǎn)的操作),以便在日常巡邏工作中遇到問(wèn)題能夠正確判斷;
    2、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;
    3、冬季是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié),為了保障本園正常運(yùn)作,保障業(yè)主租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,組織秩序維護(hù)隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)演習(xí)(具體方案涉及到滅火器等物資需要向業(yè)主申請(qǐng)審批),使每名保安都能夠熟練掌握滅火器、消防栓等消防設(shè)備的試用方法,使每名隊(duì)員有正確處理初起火災(zāi)的能力;
    20xx年12月份工作計(jì)劃:
    4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    5、進(jìn)行元旦節(jié)前安全大檢查,涉及門窗,設(shè)備,安全隱患、保安巡邏有效性等。
    1、開(kāi)展保安前期工作小結(jié),賞罰分明,正對(duì)每名保安的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),督促工作存在不足隊(duì)員改正。
    2、對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員、外來(lái)車輛處理方法進(jìn)行考核;
    3、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),及時(shí)處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài)
    4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
    以上為本園秩序維護(hù)隊(duì)本年度工作計(jì)劃,不足點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以補(bǔ)充完善,定稿之后將嚴(yán)格按此執(zhí)行,使我園區(qū)隊(duì)員成為職業(yè)技能過(guò)硬、精神面貌高漲的合格優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì),為業(yè)主提供最優(yōu)秀的服務(wù)。
    秩序工作計(jì)劃(篇2)
    20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的與關(guān)心支持下,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全,切實(shí)做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對(duì)20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):
    1。做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。
    2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。
    3、全年針對(duì)秩序維護(hù)部有效投訴不超過(guò)3起。
    根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計(jì)劃:
    一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
    1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
    2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
    3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
    二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
    1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使秩序維護(hù)部隊(duì)員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
    2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使秩序維護(hù)部隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
    3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
    4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
    三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
    1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
    2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
    3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
    四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
    1、大門崗及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
    2、大門、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
    3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開(kāi)。
    4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
    五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
    1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行、車速行駛。
    2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
    3、每天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。
    4、外來(lái)車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問(wèn)清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)值班員指定其停車位置。
    六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
    1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
    2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護(hù)部隊(duì)員在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
    3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
    七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
    1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
    3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
    八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題
    1、每班次安排巡邏隊(duì)員按時(shí)完成巡更打點(diǎn),巡邏過(guò)程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無(wú)異常 (可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點(diǎn)防護(hù)部位等),及時(shí)詢問(wèn)和通知相關(guān)部門緊急處理。
    2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時(shí)處理,記錄正確、及時(shí)填寫(xiě)。
    3、地下車庫(kù)停放車輛早晚檢查記錄,車道時(shí)刻保持暢通狀態(tài)。
    4、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)。
    5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫(xiě)相關(guān)記錄表單。
    九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
    1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)良好形象
    2、大門崗隊(duì)員實(shí)行開(kāi)車門;叫車;物品搬運(yùn);雨傘接送客等。
    十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作
    1、 配合客服做好各類會(huì)議的接待,維持會(huì)場(chǎng)車輛停放及人員出入的秩序。
    2、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
    3、 配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開(kāi)業(yè)事宜。
    4、 完成管理處交辦的其它事項(xiàng)。
    十一、 在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議
    1、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對(duì)秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、在工作中注重隊(duì)員意見(jiàn)的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項(xiàng)管理制度。
    3、針對(duì)社會(huì)治安形勢(shì),不斷加強(qiáng)工作的前瞻性,適時(shí)堵塞各種安全漏洞,維護(hù)小區(qū)安全。
    4、秩序維護(hù)部將對(duì)每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,不到之處及時(shí)糾正,及時(shí)整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
    新的一年即將到來(lái),盡管國(guó)際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,我們對(duì)20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊(duì)伍,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
    秩序工作計(jì)劃(篇3)
    20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    一、消防安全
    1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
    2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
    3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識(shí),
    每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
    4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
    二、治安管理
    1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
    3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
    6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
    7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
    1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
    2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
    四、日常工作
    1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
    2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
    五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
    1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
    2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
    3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    4、寢室設(shè)宿舍長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。 六、新地中心二期工作計(jì)劃、所需資源配合
    總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    秩序工作計(jì)劃(篇4)
    20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜個(gè)早年:祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意!
    本人趙瀾波,于20xx年11月20日進(jìn)入公司,擔(dān)任E區(qū)秩序維護(hù)員一直至今,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè)、有歡笑、有淚水。下面,就是我對(duì)自己20xx年的:
    進(jìn)公司的這段時(shí)間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔(dān)任過(guò)其他所有的崗位,就從監(jiān)控中心說(shuō)起吧,在監(jiān)控中心剛剛啟用時(shí),班里找不到合適的人選,我正好是學(xué)電腦出身,張班長(zhǎng)就安排我到監(jiān)控室值班,在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災(zāi)報(bào)警控制器的各項(xiàng)功能及操作。之后也毫無(wú)保留的教會(huì)了后來(lái)的幾位女同事。
    當(dāng)然,細(xì)心的工作是要交給女生來(lái)做的。我嘛!還是得出力氣。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫(kù),指揮車庫(kù)內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好,基本做到只要人在絕不會(huì)堵車,發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時(shí)間上報(bào)并拍照記錄。
    兩個(gè)月后,還是因?yàn)閷W(xué)電腦,我被安排到道閘崗,對(duì)出入車輛進(jìn)行登記并檢查外觀,以及對(duì)出入人員、物品進(jìn)行管控。
    直至現(xiàn)在做機(jī)動(dòng)巡邏崗,協(xié)助班長(zhǎng)和幫助各個(gè)崗位處理一些細(xì)小雜事。
    每個(gè)星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車輛的手勢(shì)、禮儀禮節(jié)、齊步行進(jìn)等等
    在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負(fù)二層還在施工安裝機(jī)械車位,負(fù)一層車位嚴(yán)重不足,只要沒(méi)有通行證的車輛,都要進(jìn)行車牌、電話以及來(lái)訪地址的登記。盡最大努力不讓外來(lái)車輛蹭停,保證E區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對(duì)拉進(jìn)拉出的物品進(jìn)行嚴(yán)格把控,堅(jiān)決不讓不合規(guī)定的材料進(jìn)入,不給來(lái)路不明的物品放行。
    回顧這段時(shí)間的工作,雖然自己有所進(jìn)步,但仍然感覺(jué)自己有不少不足之處:
    1、知識(shí)滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
    2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細(xì)心。
    在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    秩序工作計(jì)劃(篇5)
    工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益,增強(qiáng)秩序維護(hù)部隊(duì)伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為秩序維護(hù)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護(hù)隊(duì)伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強(qiáng)有力的安全保障。 計(jì)劃如下:
    一、制定秩序維護(hù)部工作管理制度;
    1、秩序維護(hù)部工作管理制度。
    二、制定秩序維護(hù)部崗位職責(zé);
    1、門崗崗位職責(zé);
    2、巡邏崗崗位職責(zé);
    3、監(jiān)控室崗位職責(zé);
    4、停車場(chǎng)崗位職責(zé);
    三、制定秩序維護(hù)部獎(jiǎng)懲制度;
    1、對(duì)著裝、儀容儀表、形象;
    2、對(duì)在崗情況;
    3、對(duì)考勤;
    四、秩序維護(hù)員到齊后進(jìn)行形象、崗位文明用語(yǔ)培訓(xùn);
    1、秩序維護(hù)員著裝;
    2、秩序維護(hù)員崗位文明用語(yǔ);
    五、制定秩序維護(hù)部崗位交接制度;
    1、門崗交接制度;
    2、巡邏崗交接制度;
    3、監(jiān)控室崗位交接制度;
    4、停車場(chǎng)崗位交接制度;
    六、制定秩序維護(hù)員交接記錄;
    1、制定交接表格《記錄表》;
    ①門崗交接班記錄;
    ②巡邏崗交接班記錄;
    ③車場(chǎng)崗交接班記錄;
    ④消防監(jiān)控室交接班記錄;
    七、進(jìn)行消防培訓(xùn);
    1、滅火器的使用;
    2、消火栓的使用;
    3、消防報(bào)警器的使用;
    八、對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維護(hù)。
    1、對(duì)監(jiān)控室人員進(jìn)行培訓(xùn);
    2、消防設(shè)備的檢查;
    3、消防設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng);
    田搏凱
    20xx年4月21日
    秩序工作計(jì)劃(篇6)
    一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作,確保業(yè)戶生命和財(cái)產(chǎn)安全
    1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,并通過(guò)巡邏隊(duì)員,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
    2、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法,對(duì)各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。
    3、“人防、物防、技防”相結(jié)合,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問(wèn)題及時(shí)整改。
    4、對(duì)搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn),確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對(duì)搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級(jí)報(bào)告。
    5、對(duì)業(yè)主裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。
    6、將空置房的管理作為長(zhǎng)期的工作重點(diǎn)來(lái)抓,定期巡邏和檢查時(shí),應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
    7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。
    8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時(shí),及時(shí)通知相關(guān)部門(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
    9、通過(guò)各類宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
    二、在“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下,加強(qiáng)消防安全管理
    1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶的消防安全知識(shí)宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識(shí)。
    2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過(guò)培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
    3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)或整改。
    4、定期組織開(kāi)展小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車庫(kù)等)的細(xì)致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,不能整改的立即上報(bào)。
    5、針對(duì)小區(qū)安置房的特點(diǎn),重點(diǎn)做好用電線路檢查、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動(dòng)火安全管理及對(duì)占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
    6、制定小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。 每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,并做好演練記錄和總結(jié)。
    7、長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈,組織秩序維護(hù)部隊(duì)員,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉(cāng)庫(kù)房的消防安全管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即要求整改及匯報(bào)。
    三、做好海桐小區(qū)的交通管理,為業(yè)戶提供安全有序的車輛停放服務(wù)
    1、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,合理的劃分車輛停放區(qū)域,逐步完善停車場(chǎng)指示標(biāo)識(shí),主要包括出入口標(biāo)識(shí)、停車位標(biāo)識(shí)、方向指示、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識(shí)、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設(shè)備機(jī)房指示等。
    2、健全車輛管理隊(duì)伍,有針對(duì)性的開(kāi)展停車場(chǎng)管理培訓(xùn),重點(diǎn)是車輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)。
    3、對(duì)地下停車庫(kù)各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),建立設(shè)備檔案及巡查記錄。
    4、修復(fù)停車場(chǎng)智能收費(fèi)管理系統(tǒng),制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度,
    指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對(duì)進(jìn)出海桐小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi)。
    5、定期對(duì)停車場(chǎng)的車輛停放情況進(jìn)行檢查,特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求,嚴(yán)禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救。
    6、制定停車場(chǎng)各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,主要包括交通堵塞與停車場(chǎng)事故應(yīng)急處理預(yù)案,消防安全滅火預(yù)案等,并落實(shí)貫徹實(shí)施。
    四、加強(qiáng)秩序維護(hù)部員工日常管理與培訓(xùn),培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍
    1、加強(qiáng)員工思想政治教育,讓員工認(rèn)清就業(yè)形式,珍惜工作機(jī)會(huì),端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
    2、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
    3、關(guān)心員工的日常生活,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,提高員工對(duì)職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心,凝聚人心,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)秩序維護(hù)班長(zhǎng)切實(shí)落實(shí)日常工作管理,確保安全管理工作的有效性。
    5、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。
    秩序工作計(jì)劃(篇7)
    XXXX年維護(hù)部將圍繞XXX分公司重點(diǎn)工作為中心,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章考核制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司布置的各項(xiàng)任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),把“用戶第一”作為服務(wù)宗旨。運(yùn)維部主要承擔(dān)城網(wǎng)分配網(wǎng)的維修任務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)有線用戶的遷移,安裝等工作。今年XXX分公司將進(jìn)行城網(wǎng)光纜改造,二道接分配網(wǎng)改造,這勢(shì)必會(huì)增加本來(lái)就繁重的維修工作,但維護(hù)部全體人員有決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在全體維修人員的共同努力下,做好今年的各項(xiàng)工作。
    1、維修員在接到客服人員故障通知單時(shí),按照隊(duì)長(zhǎng)工作安排,迅速趕到故障地點(diǎn)進(jìn)行故障處理,當(dāng)日故障必須當(dāng)日處理,不允許托到第二天,如有特殊原因的不能當(dāng)日修復(fù)的,維修人員必須向用戶做好解釋工作,取得用戶的諒解。
    2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話,不得已任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
    3、用戶辦理安裝,遷移手續(xù)后,維修員接到通知48小時(shí)內(nèi),必須完成安裝或遷移工作。
    4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作,嚴(yán)禁酒后上桿,維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔(dān)。
    5、維修用料實(shí)行報(bào)請(qǐng)制度,必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取,不允許瞞報(bào)或謊報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
    6、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)指揮或無(wú)禮取鬧影響工作秩序的,視情節(jié)輕重給予處罰。
    7、工作中不負(fù)責(zé)任造成設(shè)備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負(fù)者。
    8、維修過(guò)程中,要耐心細(xì)致的服務(wù),根據(jù)故障的不同原因,給予修理,讓用戶能夠清晰的收看到電視節(jié)目,讓用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。
    維護(hù)部
    秩序工作計(jì)劃(篇8)
    四懂:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;
    四會(huì):即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
    1、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
    2、提高公司員工消防四個(gè)能力建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    3、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
    二、治安管理
    1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
    3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意之后方可進(jìn)入,并且對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
    6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道,并且對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并且對(duì)摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
    7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
    1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
    2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并且對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
    3、每日進(jìn)行消防安全檢查,并且做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
    4、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    5、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
    6、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
    四、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
    1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
    2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
    3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    4、寢室設(shè)宿舍長(zhǎng)一名并且實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
    五、新地中心二期工作計(jì)劃
    所需資源配合總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    秩序工作計(jì)劃(篇9)
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計(jì)劃將圍繞下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    一、消防安全
    1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
    2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
    3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防
    范意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
    4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
    二、治安管理
    1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)陌生人詢問(wèn)及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
    3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
    6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外派員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)電動(dòng)車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
    7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
    1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度。
    2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
    四、日常工作
    1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
    2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
    五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
    1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
    2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
    3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    秩序工作計(jì)劃(篇10)
    一年之計(jì)在于春,一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開(kāi)始,俗話說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期,我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會(huì)的常規(guī)組織,過(guò)去的一年在全體成員的共同努力之下,學(xué)習(xí)部取得了必須的成績(jī),在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn),改正不足,爭(zhēng)取把學(xué)習(xí)部的工作做的更好,充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
    自我們學(xué)院成立,各項(xiàng)學(xué)生工作都不斷地由系向院的規(guī)模發(fā)展,在老師和同學(xué)們的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了不少進(jìn)步。學(xué)生會(huì)當(dāng)然也基于原先的規(guī)模發(fā)展壯大了許多,而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),為大家營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍很有必要性,因此學(xué)習(xí)部成為學(xué)生會(huì)不可或缺的部門之一。我院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部正處于急需發(fā)展進(jìn)步、邁向更高層次的過(guò)程中,雖有必須優(yōu)勢(shì)存在,但也有些需解決的問(wèn)題。
    目標(biāo)與任務(wù)
    在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,繼續(xù)開(kāi)展以前部?jī)?nèi)優(yōu)秀的活動(dòng)項(xiàng)目,策劃新的特色活動(dòng)。同時(shí),努力做好由學(xué)院、主席團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),配合其他部門的工作開(kāi)展。力爭(zhēng)成為讓學(xué)院老師、主席團(tuán)、同學(xué)們滿意的部門。
    現(xiàn)狀的分析
    一、現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn):
    (一)學(xué)習(xí)部由主席團(tuán)一名成員直接負(fù)責(zé)管理,有利于加強(qiáng)上下之間的聯(lián)系與交流,便于兩者的工作開(kāi)展。
    (二)由學(xué)習(xí)部組織或配合學(xué)院、團(tuán)委的工作,如先進(jìn)班群眾的建立與評(píng)比、學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動(dòng),督促各年紀(jì)各班努力向優(yōu)秀班群眾發(fā)展。
    (三)學(xué)習(xí)部能夠在很大程度上配合其他部門活動(dòng)、工作開(kāi)展,能夠體現(xiàn)出學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)。
    二、尚存的問(wèn)題:
    (一)部?jī)?nèi)自身的發(fā)展和部員的管理有待改善,需加強(qiáng)培養(yǎng)干事的工作潛力,提高工作效率。
    (二)學(xué)習(xí)部與學(xué)院各班學(xué)習(xí)委員有必須交流,但還沒(méi)有構(gòu)成完善的機(jī)制,達(dá)成相互溝通以進(jìn)步的意識(shí)有待加強(qiáng),需及時(shí)向?qū)W院老師傳達(dá)院學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。
    (三)學(xué)習(xí)部與其他部門的關(guān)系仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (四)活動(dòng)需要更多創(chuàng)新與時(shí)效性,抓住時(shí)間、考試安排(如英語(yǔ)四、六級(jí)考試,計(jì)算機(jī)考試)等各種契機(jī)進(jìn)行。
    三、解決方式與措施
    一、加強(qiáng)人員組織與管理:
    加強(qiáng)鍛煉干事的工作潛力;組織各班學(xué)習(xí)委員成立院學(xué)習(xí)委員會(huì),旨在了解和督促各班學(xué)習(xí)狀況。
    (一)部?jī)?nèi)成員職責(zé):用心參與學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),自覺(jué)自主地加強(qiáng)與其他部門的交流;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部活動(dòng)項(xiàng)目和日常工作;掌握本班的學(xué)習(xí)狀況,與本班學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣建設(shè);嚴(yán)謹(jǐn)自我,做好學(xué)習(xí)部榜樣。
    (二)學(xué)習(xí)委員會(huì)職責(zé):認(rèn)真負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)工作,掌握所有班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,加強(qiáng)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè);定期召開(kāi)交流工作會(huì)議,向?qū)W習(xí)部提交班內(nèi)學(xué)習(xí)狀況總結(jié);做好日常中老師和學(xué)生們的串接工作。
    (三)學(xué)習(xí)部考核與評(píng)優(yōu)制度:
    1)每次例會(huì)不得遲到,早退或無(wú)故缺席。遲到或早退兩次視作缺席一次;(請(qǐng)假需提前)學(xué)期請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)會(huì)議總數(shù)的三分之一,否則取消其評(píng)優(yōu)資格;
    2)每次由學(xué)習(xí)部主辦的活動(dòng)結(jié)束后,部員需提交活動(dòng)個(gè)人總結(jié);
    3)部員在活動(dòng)中的用心性良好,團(tuán)結(jié)協(xié)作努力辦好每一次活動(dòng);
    4)與班級(jí)學(xué)習(xí)委員的交流狀況:根據(jù)班級(jí)學(xué)風(fēng)考察;
    5)鼓勵(lì)優(yōu)秀活動(dòng)創(chuàng)意和想法,要求部員培養(yǎng)實(shí)干潛力;
    6)務(wù)必做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,持續(xù)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,做好榜樣帶頭作用;
    7)嚴(yán)格遵守南陽(yáng)師院學(xué)生守則和文學(xué)院學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例。
    二、第一學(xué)期活動(dòng)安排與簡(jiǎn)單方案
    (一)學(xué)習(xí)部日常工作:
    1)召開(kāi)部?jī)?nèi)工作例會(huì)(每?jī)芍芤淮?,緊急狀況除外),分配近期工作任務(wù),落實(shí)到每位部員;
    2)召開(kāi)學(xué)習(xí)委員會(huì)議(每月一次),交流討論班級(jí)的學(xué)習(xí)和上課狀況,對(duì)班級(jí)的近期學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃。
    3)配合協(xié)助團(tuán)委開(kāi)展先進(jìn)班群眾建立工作。
    4)成績(jī)匯總工作:新學(xué)期開(kāi)始,認(rèn)真做好各年級(jí)、各專業(yè)成績(jī)匯總狀況。
    5)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。查課是學(xué)習(xí)部的基本工作,也是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要手段。在查課過(guò)程中力求效果著重實(shí)效,并把抽查結(jié)果及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及年級(jí)輔導(dǎo)員反映,更好的對(duì)各班進(jìn)行管理。加強(qiáng)對(duì)晚自習(xí)的檢查,不定時(shí)抽查,并每周匯總,使同學(xué)們充分利用時(shí)間完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),為英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)做好時(shí)間保障。
    6)組織開(kāi)展各年級(jí)各專業(yè)的主題班會(huì)(主要為09級(jí)),并對(duì)其進(jìn)行考察。加強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)結(jié)意識(shí),豐富大學(xué)生的課余文化生活,營(yíng)造用心向上的校園文化氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的興趣與潛力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時(shí)也為了展示我校素質(zhì)教育新成果,充分展現(xiàn)展示新時(shí)期我院學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌,給廣大同學(xué)帶給自我展現(xiàn)的平臺(tái),更好的塑造南陽(yáng)師范學(xué)院形象,將南陽(yáng)師范學(xué)院臥龍學(xué)子的新形象發(fā)揚(yáng)光大。
    7)做好有關(guān)學(xué)習(xí)的信息宣傳。及時(shí)更新學(xué)習(xí)部宣傳欄,豐富其資料,包括英語(yǔ)四六級(jí)、計(jì)算機(jī)一二級(jí)、普通話、考研等考試信息,并根據(jù)廣大同學(xué)們的要求及時(shí)更新宣傳欄資料。
    8)做好四六級(jí)考試,計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、輔修教育學(xué)心理學(xué)課程組,輔修雙學(xué)位等的報(bào)名工作。
    9)做好畢業(yè)生教師資格證的審查與辦理工作;做好畢業(yè)生考研信息的統(tǒng)計(jì)工作。
    10)做好教學(xué)信息反饋工作。每周透過(guò)對(duì)各年級(jí)各專業(yè)班級(jí)反饋的信息進(jìn)行匯總呈報(bào)給校信息中心,加強(qiáng)新聞采訪稿的撰寫(xiě),從而增加校與學(xué)院教學(xué)活動(dòng)的溝通,加強(qiáng)老師與同學(xué)間的交流,實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)’的雙贏。
    11)收集考察學(xué)院各班級(jí)的教學(xué)日志,及時(shí)幫忙老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)做好日常的教學(xué)工作檢查,協(xié)助安排期中教學(xué)意見(jiàn)座談會(huì)等。
    12)協(xié)調(diào)日常教師的調(diào)課、補(bǔ)課工作。
    13)組織學(xué)生期末的選課及開(kāi)學(xué)初的補(bǔ)選課工作。
    (二)學(xué)習(xí)部承辦活動(dòng)
    1)舉辦學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。采取定期組織讀書(shū)學(xué)習(xí)交流會(huì)、學(xué)習(xí)論壇等形式,讓讀書(shū)活動(dòng)中成績(jī)突出的學(xué)生交流讀書(shū)心得。讓團(tuán)干部走上講臺(tái),交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),暢談學(xué)習(xí)體會(huì),共同促進(jìn)提高。
    2)用心組織開(kāi)展“英語(yǔ)角”活動(dòng)。在全院同學(xué)間進(jìn)行宣傳,偏重于09級(jí)。選取優(yōu)秀小組,與其他院系用心合作,爭(zhēng)取舉辦有聲有色,豐富多彩的“英語(yǔ)角”活動(dòng),使全院同學(xué)能夠從中真正得到收益。
    3)舉辦加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)活動(dòng),做好期末考試安排工作。透過(guò)考前動(dòng)員講座、征集文章等方式,堅(jiān)決杜絕考試作弊。同時(shí),鼓勵(lì)同學(xué)用心加入到考場(chǎng)的安排工作中來(lái),對(duì)考場(chǎng)、考試人數(shù)等進(jìn)行安排,確保我院所有考場(chǎng)都為優(yōu)秀禮貌考場(chǎng)。從而使大家感受大學(xué)期末考試的良好氣氛。
    我們學(xué)習(xí)部的每位成員,都將以全心全意的態(tài)度為同學(xué)們服務(wù),并且從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自我,具備高度的職責(zé)感和奉獻(xiàn)精神,起到系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會(huì)為文學(xué)院的發(fā)展添磚加瓦。本學(xué)期,我們將以更加用心的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請(qǐng)老師同學(xué)指正,以便我們工作更好地開(kāi)展。
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