編輯現(xiàn)在向你推薦年終總結(jié)未來計劃，正考慮借鑒優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié)模板嗎？時光在我們不經(jīng)意間已經(jīng)流逝，我們馬上要結(jié)束今年的工作了。大家都在飛快且認(rèn)真的寫好崗位年度工作總結(jié)，要想使自己變得更加優(yōu)秀，年度工作總結(jié)是必不可少的，建議你收藏并分享給其他需要的朋友！
年終總結(jié)未來計劃(篇1)
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20__年5月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的'時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)匯報：
一、前臺日常工作。
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
年終總結(jié)未來計劃(篇2)
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本，服務(wù)老人，強化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政、武裝、財政、計生、團委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對敬老院的建設(shè)和管理進行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實時了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖。
夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?，供他們生火取暖。每每逢年過節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共xx人(其中肢殘x人、x人癱瘓在床，生活不能自理的老人)，其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節(jié)假日，全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上，什么時候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛，請醫(yī)拿藥，忙過不停，對待五保老人勝過自己的親人。負(fù)責(zé)特護的服務(wù)員，對那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經(jīng)年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛心，默默奉獻、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務(wù)員主動與其親人進行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。
敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié)，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護蔬菜。
敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當(dāng)有老人過生日時，院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡供老人們娛樂。
三、完善規(guī)章制度，加強院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度
成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度，敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當(dāng)有老人過生日時，院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡供老人們娛樂。
四、完善規(guī)章制度，加強院務(wù)管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度，會議學(xué)習(xí)制度，請銷假制度，財務(wù)管理制度，實物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿，會議學(xué)習(xí)記錄簿，院民工作情況記錄簿，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。
敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí)，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗和體會。在財務(wù)上，實時報賬，實時監(jiān)督，實時公開。敬老院的各項建設(shè)工程，一律向社會公開承包，接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
五、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善敬老院環(huán)境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的`浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進新居，安享晚年之樂。
年終總結(jié)未來計劃(篇3)
在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們秉承便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)一系列決策部署，以建立一個體系（縣、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)體系）、健全兩個機制（以窗口為主導(dǎo)的行政審批新機制、以流程為主導(dǎo)的公共資源交易新機制）、打造三最目標(biāo)（全省行政審批項目最少、審批效率最高、行政成本最低）、推進四項建設(shè)（基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、效能建設(shè)、自身建設(shè)）為重點，堅持改革不放松、創(chuàng)新不停步、服務(wù)不滿足、作風(fēng)不懈怠，有效提升了服務(wù)能力，拓展了服務(wù)范圍，延伸了服務(wù)鏈條，提高了服務(wù)效率，樹立了新時期政務(wù)服務(wù)的新品牌。
一、近五年和xxxx年工作總結(jié)
（一）放管服改革持續(xù)深化。縣中心認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院、省、市放管服工作要求，對xxxx年以來，國務(wù)院和省、市政府取消和下放的行政審批項目進行了全面的梳理，已明確取消的項目我縣對應(yīng)審批事項一律取消，并落實監(jiān)管措施，強化事中事后監(jiān)管，防止監(jiān)管脫節(jié)；國務(wù)院和省、市下放縣級審批事項，積極主動做好銜接和審批承接工作，并對權(quán)力清單及時進行相應(yīng)更新。一是強力推進行政許可權(quán)相對集中改革，全面落實一設(shè)立、兩集中、三到位，強化部門進駐中心、項目進駐窗口、窗口首席代表授權(quán)到位。二是強化流程優(yōu)化，xxxx年x月，縣政府下發(fā)《關(guān)于開展新一輪行政審批項目梳理和服務(wù)流程優(yōu)化工作的通知》，對xxxx年以來，國務(wù)院和省、市政府取消和下放的行政審批項目進行全面的梳理，對確認(rèn)保留的xxx個行政審批和xxx個公共服務(wù)項目進行流程優(yōu)化再造，項目平均承諾時限x.x天。三是強化服務(wù)方式創(chuàng)新，全面推行并聯(lián)審批、聯(lián)合審批，改革試行網(wǎng)上申報審批，穩(wěn)步推進互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)。xxxx年正式施行三證合一，xxxx年實施五證合一，xxxx年x月x日起，全面實施多證合一、一照一碼商事制度改革。
（二）基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)全面推開。為有效解決群眾的辦事難、辦證難等問題，xxxx年x月，縣委、縣政府在全市乃至全省率先下發(fā)《關(guān)于進一步加強基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)完善為民服務(wù)全程代理工作的實施意見》，鄉(xiāng)、村兩級為民服務(wù)中心建設(shè)全面推開，到年底全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個村（社區(qū)）為民服務(wù)中心全面建成。為進一步提升鄉(xiāng)、村服務(wù)水平，適時下發(fā)《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施意見》，并分別制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，基層服務(wù)的均等化、規(guī)范化、高效化得到有效提升，基本實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的零距離、無障礙、全覆蓋。在推進基層服務(wù)平臺建設(shè)過程中把握了以下原則：一是堅持以人為本、為民便民原則，以群眾需求為導(dǎo)向，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項納入基層為民服務(wù)范疇，全面履行基層政府社會管理和公共服務(wù)職能；二是堅持公開透明、規(guī)范高效原則，全面推行服務(wù)事項公開，讓權(quán)力在陽光下運行；按照統(tǒng)一受理、分類辦理、專人承辦、限時辦結(jié)、上下聯(lián)動、全程服務(wù)的辦理模式，提供人民群眾滿意的服務(wù)；三是堅持資源整合、集約節(jié)約原則，遵循管用實用效用和資源共享、陣地共建的思路，對各類政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)的人力和軟硬件設(shè)施資源實行有效整合，防止鋪張浪費、重復(fù)建設(shè)；四是堅持職能下沉、簡政放權(quán)原則，進一步轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變方式，加強基層一線力量，不斷拓展基層為民服務(wù)范圍，最大限度滿足廣大群眾對政府公共服務(wù)的新期待、新要求；五是堅持同步推進、上下聯(lián)動原則，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為民服務(wù)機構(gòu)設(shè)立、場所安排、設(shè)施配備、項目進駐、運行機制等整體謀劃，同步推進，分類指導(dǎo)，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村為民服務(wù)三級聯(lián)動，做到網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)互動、服務(wù)互補，形成為民服務(wù)整體合力。xx縣加強基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，暢通服務(wù)聯(lián)系群眾最后一公里的有益探索和具體實踐，被中央教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組簡報予以刊載，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)以及主流媒體的充分肯定，得到了廣大人民群眾的歡迎和擁護。
（三）政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建成效顯著。xxxx年，縣政務(wù)服務(wù)中心嚴(yán)格按照省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作安排，強力推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范制定了xxx項具有自身特色的xx縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系（服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)評價與改進標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊及文件），縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化以全市最高分順利通過省級評估驗收，并被省政務(wù)服務(wù)中確定為全省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范中心。xxxx年在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，有針對性有操作性下發(fā)了《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施意見》，并編印《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)手冊》、《xx縣村級為民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)手冊》，召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心主任暨標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，x月底，全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及xx個村（社區(qū)）為民服務(wù)中心均順利通過驗收。為持續(xù)深化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，今年，縣中心及時全面修訂和改進標(biāo)準(zhǔn)，強化標(biāo)準(zhǔn)實施，推行親切服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，開展四零服務(wù)競賽、三亮三創(chuàng)三比三評、四最四心服務(wù)先鋒黨建品牌創(chuàng)建活動，窗口形象更加鮮明，我縣政務(wù)服務(wù)中心被命名為全省首批政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范中心。
（五）公共資源交易秩序更加規(guī)范
1.著力推進公共資源交易平臺整合建立工作。遵照國務(wù)院和省、市政府統(tǒng)一部署，縣政府及時印發(fā)了xx縣平臺整合建立實施方案，xx縣招標(biāo)采購管理局正式更名為xx縣公共資源交易監(jiān)督管理局，建立公共資源交易監(jiān)督管理重大事項的聯(lián)席會議機制。及時完成了公共資源交易有關(guān)出臺制度規(guī)則的清理工作，全面推行目錄管理。強化政策制定，完善規(guī)章制度，出臺《xx縣公共資源交易監(jiān)督管理辦法》、《xx縣公共資源交易目錄》，構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范、透明、完整的公共資源交易制度體系。
2、扎實完成建設(shè)工程招投標(biāo)全流程電子化交易工作。遵照市統(tǒng)一部署，按照市縣一體化要求，我局將建筑工程和市政公用工程施工招標(biāo)全部采用全市統(tǒng)一的網(wǎng)上全流程交易模式。評標(biāo)委員會在公共資源交易中心電子評標(biāo)室中利用計算機輔助，快速完成對各投標(biāo)文件的分析比對，提高了我縣評標(biāo)專家的評審能力，保證了招投標(biāo)活動的公正、公平。
3、穩(wěn)步推進遠程異地評標(biāo)試點工作。我局積極配合市局及兄弟縣局，完成遠程異地評標(biāo)主客場各一次試點。遠程異地評標(biāo)工作的開展，將有利于減少人為因素的影響，擴大評標(biāo)專家的抽取使用范圍，整合不同地區(qū)的公共資源交易共享資源，標(biāo)志著我縣公共資源交易工作邁上了全新的高度。
4、積極開展宜采商城的運營準(zhǔn)備工作：積極與市局和縣財政等有關(guān)部門溝通銜接，開展宜采商城的運營前的各項準(zhǔn)備工作，出臺了推行宜采商城的專門制度，要求采購預(yù)算xx萬元以下的通用商品通過商城自行競價采購。同時為保障該工作的順利推進，一方面多次開展對采購人、供應(yīng)商等各類從業(yè)人員的培訓(xùn)，另一方面配合市中心征集商城實體供應(yīng)商，逐步引導(dǎo)小額通用采購項目運用互聯(lián)網(wǎng)+采購模式，推動我縣政府小額采購實現(xiàn)公開透明、規(guī)范運作。
xxxx-xxxx年，縣政務(wù)服務(wù)中心各服務(wù)窗口共受理行政審批事項xxxxxx件，收取各類規(guī)費x.xx億元；共組織開展公共資源交易項目xxxx個，交易金額xx.xx億元；實施土地招拍掛和產(chǎn)權(quán)出讓增收x.xx億萬元。先后被省政務(wù)服務(wù)中心確定為全省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范中心，被省人社廳、省招標(biāo)局授予全省招標(biāo)系統(tǒng)先進集體，被省招標(biāo)局授予x省招標(biāo)投標(biāo)市場規(guī)范化管理工作先進單位，被省愛衛(wèi)會授予x省衛(wèi)生先進單位；多次被x市委、縣委授予先進基層黨組織、被市愛衛(wèi)會授予x市衛(wèi)生先進單位、被x市創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導(dǎo)委員會授予x市第四屆文明行業(yè)創(chuàng)建文明窗口、被市總工會授予工人先鋒號、被市婦聯(lián)授予三八紅旗集體；多次被縣委、縣政府授予文明單位、先進單位，、安全生產(chǎn)監(jiān)管先進單位、縣政府網(wǎng)建設(shè)先進集體、xxxxxxxx年度落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進單位、xxxx年度政風(fēng)評議先進單位等榮譽稱號，中心窗口共收到xxx面群眾贈送的錦旗。
二、未來五年和xxxx年工作安排
未來五年，縣政務(wù)服務(wù)中心將以十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指引，認(rèn)真貫徹落實中央簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的決策部署，按照鞏固、完善、創(chuàng)新、提高的思路，進一步拓展服務(wù)范圍，提升服務(wù)力和服務(wù)水平，更好地服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新營造良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境，助力全縣經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
（一）持續(xù)深化行政審批制改革。一是持續(xù)優(yōu)化審批流程，對審批時限、流程、環(huán)節(jié)、申報材料進一步簡化和優(yōu)化，加大網(wǎng)上審批的覆蓋率。二是強化服務(wù)、強化協(xié)調(diào)，規(guī)范做好企業(yè)注冊登記、建設(shè)項目聯(lián)合審批、不動產(chǎn)登記等一站式服務(wù)，加快形成以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為主的一站式服務(wù)體系。三是深化推進行政審批制度改革，抓好審批項目、權(quán)力清單、責(zé)任清單、涉企收費清單的動態(tài)管理，做好國家、省、市取消和調(diào)整項目的落地工作，以做好行政審批項目精減、流程優(yōu)化的減法，帶來審批效率提高的加法，激發(fā)市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的乘法。
（二）持續(xù)推進基層為民服務(wù)體系建設(shè)。堅持以人為本、為民便民，公開透明、規(guī)范高效，資源整合、集約節(jié)約，職能下沉、簡政放權(quán)，同步推進、上下聯(lián)動的五大原則，按照管用實用效用和資源共享、平臺共建的思路，進一步提升服務(wù)載體的建設(shè)水平、提升為民服務(wù)的范圍、提升服務(wù)規(guī)范的程度、提升服務(wù)人員的水平，解決能服務(wù)、真服務(wù)、優(yōu)服務(wù)的問題，全面建成職能清晰、上下聯(lián)動、運轉(zhuǎn)有序、機制完善的政務(wù)服務(wù)體系，努力使xx成為全省審批項目最少、辦事效率最高、行政成本最低、投資環(huán)境最優(yōu)、人民群眾最滿意的地區(qū)之一。
（三）持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。服務(wù)無止境，標(biāo)準(zhǔn)無窮期。政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的生命力在實施，效果也在實施。一要與時俱進完善標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)更有針對性、指導(dǎo)性、前瞻性，讓標(biāo)準(zhǔn)無時不在、無處不有，覆蓋中心工作的全方位，貫穿于中心服務(wù)的全過程。二要機制化推進標(biāo)準(zhǔn)化實施。堅持長期化學(xué)標(biāo)機制，把周五全員集中學(xué)習(xí)、窗口集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)相結(jié)合，確保政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)入耳入腦入心。堅持常態(tài)化檢查機制，將每半天的一次巡查、每日一次的檢查、每周一次的互查有機結(jié)合，以查促守。堅持經(jīng)?；c評機制，表揚先進，批評后進，獎罰結(jié)合，問責(zé)嚴(yán)明。三要著力推進基層政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，加大對基層政務(wù)服務(wù)工作的指導(dǎo)力度，定期舉辦基層政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)班。以標(biāo)準(zhǔn)強化服務(wù)意識，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為，以標(biāo)準(zhǔn)強化服務(wù)效果。讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，成為自覺，成為政務(wù)服務(wù)的新常態(tài)新品牌。
（四）努力建成網(wǎng)上辦事大廳。推進政務(wù)信息化建設(shè)，在全縣統(tǒng)一電子政務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，建設(shè)一站式互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺，讓群眾足不出戶就可以申辦行政審批和公共服務(wù)事項，線上線下互為補充。同時依托電子政務(wù)服務(wù)平臺推進權(quán)力網(wǎng)上公開運行，實現(xiàn)行政權(quán)力運行數(shù)據(jù)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、信息公開化，促進權(quán)力運行過程和結(jié)果動態(tài)公開。
（五）持續(xù)深化公共資源交易監(jiān)管改革。一是創(chuàng)新體制，認(rèn)真貫徹落實好《x省公共資源交易監(jiān)督管理辦法》、《x市公共資源交易監(jiān)督管理辦法》，進一步規(guī)范建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺，充分發(fā)揮市場在公共資源配置中的決定性作用。二是完善機制，優(yōu)化流程，細化節(jié)點，實化責(zé)任，讓集中監(jiān)管權(quán)、統(tǒng)一交易權(quán)在陽光下運行，確保各類公共資源交易全過程規(guī)范、科學(xué)、透明、健康。三是拓展范圍，把標(biāo)前、標(biāo)中、標(biāo)后有效進行銜接，強化標(biāo)前審查，加強標(biāo)后監(jiān)管，實現(xiàn)交易市場與施工現(xiàn)場的兩場聯(lián)動，充分發(fā)揮招投標(biāo)制度的原則性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性、效益性。四是強化科技支撐，不斷完善電子招投標(biāo)平臺功能，充分發(fā)揮科技+制度的優(yōu)勢，進一步彰顯xx老區(qū)依法辦事、依規(guī)操作、風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。
（六）持續(xù)加強自身建設(shè)。一是強化學(xué)習(xí)，強化理論武裝，認(rèn)識新常態(tài)，把握新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，增強政治定力和戰(zhàn)略定力。二是依法行政，依規(guī)辦事，按流程操作，進一步建立和完善以窗口為主導(dǎo)的行政審批新機制和以流程為主導(dǎo)的公共資源交易監(jiān)管機制。三是從嚴(yán)管黨治黨，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，鍥而不舍抓作風(fēng)，以作風(fēng)建設(shè)的新成效不斷開創(chuàng)中心工作的新局面。
年終總結(jié)未來計劃(篇4)
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年x月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xx聚餐，到xx及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)，我也會繼續(xù)努力，將工作做得更好。
年終總結(jié)未來計劃(篇5)
過去五年工作總結(jié)
我鎮(zhèn)脫貧享受政策戶共xxxx戶xxxx人、即時幫扶戶x戶xx人，本年度年人均純收入均超過xxxx元以上，且達到兩不愁三保障標(biāo)準(zhǔn)，全鎮(zhèn)脫貧攻堅成果穩(wěn)固，無邊緣易致貧戶等困難群體。xxxx年以來，已建成財政專項資金扶貧產(chǎn)業(yè)項目xx個，截止xxxx年xx月底，累計收益xxx.x萬元，其中xxx.xx萬元用于貧困戶分紅。全鎮(zhèn)共建設(shè)xx座扶貧車間，共引進服裝加工、木材加工、酒類包裝、機械加工、藤編等項目xx個，吸納就業(yè)xxx人，其中貧困群眾xx人，人均工資xxxx元。幫助貧困群眾就近就地就業(yè)，充分發(fā)揮扶貧車間就業(yè)扶貧作用。
未來五年工作計劃
我鎮(zhèn)下一步將全力鞏固拓展脫貧攻堅成果，扎實推進脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興有效銜接。
一是大力發(fā)展鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)項目，我鎮(zhèn)計劃每年建設(shè)大型產(chǎn)業(yè)項目一到兩處，項目收益覆蓋行政村十個以上，通過五年的鄉(xiāng)村振興發(fā)展，保障所有行政村村集體收益均能達到十萬元以上。
二是做好防止返貧監(jiān)測和幫扶工作，嚴(yán)格落實《關(guān)于進一步健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制的工作方案》，重點圍繞上級部門通過大數(shù)據(jù)比對反饋的疑似困難群體名單，定期進行即時幫扶預(yù)警篩查，防止脫貧人口返貧、邊緣人口致貧，不斷提升人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。
年終總結(jié)未來計劃(篇6)
202x年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服困難，認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題。比較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。緊緊圍繞服務(wù)公司，強化管理，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，成為了承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。
一、安全工作
(一)消防安全
1.?認(rèn)真做好消防安全檢查，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作檢查制度，定期對各消防設(shè)施設(shè)備運行情況進行檢查，及時督促檢查維保單位維修保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行，隨時投入使用。定期進行用火用電、消防通道占用情況的普查，發(fā)現(xiàn)問題及時向各部門提出整改建議。對消防巡查情況及人員操作情況進行檢查、規(guī)范，保證記錄的真實性、有效性，保證人員操作、報警的準(zhǔn)確性、及時性。杜絕了火災(zāi)的發(fā)生，為公司規(guī)避了消防風(fēng)險。
2.?認(rèn)真做好消防培訓(xùn)工作。提高員工的防火意識，豐富消防知識，達到消防工作的共防、共管的目的。
3.?配合公司完成上半年的消防演習(xí)工作。和公司一起制定消防演習(xí)預(yù)案，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)、討論、消防演習(xí)預(yù)案。通過消防演習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，提出下一步消防工作的要求，消防培訓(xùn)的重點。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。確保應(yīng)急燈、安全指示燈、疏散指示燈、樓道應(yīng)急照明燈系統(tǒng)的運行良好。
4.?做好安全檢查工作。有計劃，有組織，有目的地做好日常安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。經(jīng)常性的.進行日常的巡視檢查，對日常工作中容易出現(xiàn)安全問題的方面進行檢查，避免安全事故發(fā)生。
(二)設(shè)施設(shè)備安全
1.?全面了解設(shè)施設(shè)備工作原理、了解每臺設(shè)備設(shè)計的目的和所起的作用。加強員工培訓(xùn)，重點對維修員工的技能、技術(shù)上進行考核，提高對設(shè)施設(shè)備了解。把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備安全運行管理宗旨進行落實，提高設(shè)備安全運行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大安全事故的發(fā)生，保證設(shè)備的安全。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等管理。做到每日必檢。
(三)人員安全
1.?操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查，督促對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作，提高人員操作安全。，做到操作的人人了解規(guī)程，個個知道規(guī)范的操作。保障了員工的安全，實現(xiàn)了員工操作無安全事故發(fā)生。
2.?對員工上下班的車輛安全進行檢查。對的員工進行交通安全教育，督促騎電瓶車的員工戴好安全頭盔。
二、202x年完成的工作
1.?配合公司進行業(yè)態(tài)調(diào)整，如：肯德基的入駐，屈臣氏的入駐等。
2.?對調(diào)整后的商場破損的裝修進行修繕。
3.?對各門店進行了安全檢查，對壞的報警器進行了維修或改造。如虎山店、學(xué)府店進行維修。
4.?總店的燈具調(diào)整工作，節(jié)能降耗。
5.?對總店進行的各類活動的配合，對安全工作嚴(yán)格把關(guān)。
6.?配合企劃部進行商場節(jié)日的布置。
7.?各漏水部位加強了檢查力度，定期進行專業(yè)檢查，未雨綢繆。
8.?對豬肉柜、熟食區(qū)進行防水改造。
9.?新開分店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安裝維護。
三、存在的問題
本部門人員規(guī)范工作流程意識不強，要培養(yǎng)增強員工的團隊協(xié)作能力和規(guī)范工作流程意識。保安文化水平較低，整體素質(zhì)偏差。應(yīng)該增強安全意識的學(xué)習(xí)。對于維修人員要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平
初步制定202x年計劃如下：
1.?配合總店超市的調(diào)整。
2.?配合精品百貨的調(diào)整。
3.?配合各分店的調(diào)整。
4.?配合其他門店開業(yè)裝修。
5.?做好日常檢查，維護，維修。
6.?改正不足，加強學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)，提高水平。
年終總結(jié)未來計劃(篇7)
本人在20XX年2月下旬到現(xiàn)在這家公司的人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了年底，是該回顧與總結(jié)的時候了，以下是本部門的年度工作總結(jié)。
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經(jīng)理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象（8月與11月初），其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點整治，扭轉(zhuǎn)了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少（員工），遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過OA發(fā)到當(dāng)事人部門，同時在月中和月底進行復(fù)核?？记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風(fēng)險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理；每月召開傳達室安全例會4次；加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通過OA發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外，做好了對外網(wǎng)進行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
5、做好建言獻策的督導(dǎo)工作。從下半年開始，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20XX年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20XX，我們雖然取是得了一定的成績，展望20XX，我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司20XX年度工作目標(biāo)，揚長避短，盡職盡責(zé)，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
年終總結(jié)未來計劃(篇8)
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
我認(rèn)為：
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20_年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
此致
敬禮!
述職人：_x
20_年x月x日
年終總結(jié)未來計劃(篇9)
一、xxxxxxxx年工作總結(jié)
（一）規(guī)劃工作情況
（1）健全工作機構(gòu)。xxxx年x月機構(gòu)改革，城鄉(xiāng)規(guī)劃職能部門由住建系統(tǒng)劃歸自然資源系統(tǒng)，城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會改為國土空間規(guī)劃委員會，負(fù)責(zé)市域法定規(guī)劃、具體項目建設(shè)規(guī)劃選址、規(guī)劃方案的審議和實施全市城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市勘察、城市測量、城市景觀和城市雕塑政策法規(guī)等工作，為城市規(guī)劃工作的開展提供了強有力的組織保障，促進規(guī)劃工作的規(guī)范化進程。
（2）嚴(yán)格開展項目規(guī)劃審查，強化監(jiān)督管理力度。機構(gòu)改革至今，共召開市國土空間規(guī)劃委員會審查項目xx個；依法核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》xx份、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》xxx份，出具《項目規(guī)劃核實意見書》xxx份，出具用地規(guī)劃條件xxx份，開展規(guī)劃巡查xx次。
（3）科學(xué)開展編制各項規(guī)劃工作，堅持高起點、嚴(yán)要求，在規(guī)劃編制過程中，注重勤、細、精，做到規(guī)劃調(diào)查深入實際勤，解決規(guī)劃細節(jié)細，體現(xiàn)規(guī)劃思想精。截止目前，《xx市西山壩片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》現(xiàn)已召開聽證會，完成批前公示，并于xxxx年x月x日獲得xx市人民政府批準(zhǔn)。正在開展老城區(qū)x.x平方公里外區(qū)域、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)等控制性詳細規(guī)劃編制工作。
（4）解決居民住房安全問題。xxxx年xx市提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件（x辦x號）將老城區(qū)x.x平方公里列為禁建區(qū)，該范圍內(nèi)居民無法拆舊建新。因老城區(qū)房屋多是木結(jié)構(gòu)，部分房屋年代久遠，加之xx雨季較長，已成危房，為保障居民生命財產(chǎn)安全，從xxxx年開始該類居民在做危房鑒定報告后確定為危房無法居住必須拆除重建的，向規(guī)劃主管部門提交拆舊建新申請，在建筑風(fēng)貌、高度、退距等滿足《xx市老城區(qū)控制性詳細規(guī)劃》的前提下，同意其建設(shè)與原建筑體量相等的房屋解決住房安全問題。
（5）啟動干部規(guī)劃家鄉(xiāng)行動，落實好xx市委政府關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和做好村莊規(guī)劃的決策和部署，加大村莊規(guī)劃力度，為鄉(xiāng)村振興奠定基礎(chǔ)。加快推進多規(guī)合一的實用性村莊規(guī)劃編制，優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)國土空間保護開展格局，促進鄉(xiāng)村振興，目前，正在開展xx個社區(qū)村莊規(guī)劃編制經(jīng)費申請及規(guī)劃編制單位確定工作，其中，x省古茶試點x個，x省實用性村莊規(guī)劃試點社區(qū)x個，x市級實用性村莊規(guī)劃試點社區(qū)x個，xx市級實用性村莊規(guī)劃試點社區(qū)x個。
（二）存在困難和問題
（1）城鄉(xiāng)規(guī)劃編制經(jīng)費沒有納入市、鄉(xiāng)財政預(yù)算，沒有形成長效的經(jīng)費保障機制，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏必要的規(guī)劃經(jīng)費保障。
（2）機構(gòu)改革前城鄉(xiāng)規(guī)劃人員部分從住建局相關(guān)股室抽調(diào)，由于機構(gòu)改革及規(guī)劃從城市到城鄉(xiāng)的拓展和轉(zhuǎn)變，工作量增加，專業(yè)技術(shù)人員較少，一定程度上影響了對規(guī)劃編制的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作?？匾?guī)編制工作雖然取得一系列的成就，但仍然存在部分問題。
（3）《xx市老城區(qū)控制性詳細規(guī)劃》規(guī)劃范圍為x.x平方公里，建成區(qū)仍有約xx平方公里的范圍未編制控規(guī)，控規(guī)覆蓋率較低，不利于城市發(fā)展。缺乏技術(shù)管理人才，規(guī)劃批后管理力度不夠、一定程度上影響了對規(guī)劃編制的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
（4）規(guī)劃監(jiān)管難度大，xx正處于高質(zhì)量轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展時期，經(jīng)濟發(fā)展迅速，在建項目眾多，加之xx個城市社區(qū)集體土地建房審批管理職責(zé)劃轉(zhuǎn)和老城區(qū)居民建房解禁，規(guī)劃監(jiān)管人員有限，工作難度加大。
（5）我市村莊規(guī)劃的整體水平不高，缺少精品工程和特色工程，詳細規(guī)劃覆蓋面還需進一步擴大。同時，村莊規(guī)劃編制工作，技術(shù)性強，我市雖設(shè)置村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)保護中心，但專業(yè)人員較少，具體工作落實難。
二、xxxx年度工作總結(jié)
（一）嚴(yán)格開展項目規(guī)劃審查，強化監(jiān)督管理力度。目前，共召開市國土空間規(guī)劃委員會一次，審查項目xx個，正在積極籌備xxxx年第二次規(guī)委會；依法核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》xx份、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》xxx份，出具《項目規(guī)劃核實意見書》xx份，出具用地規(guī)劃條件xx份，開展規(guī)劃巡查xx次。
（二）傾聽群眾心聲，為民排憂解難。自xxxx年x月老城區(qū)禁建以來，群眾建房需求強烈，本著為群眾排憂解難的初心，請求政府解除了禁建區(qū)，實現(xiàn)了老城區(qū)群眾的夙愿，有建房需求的居民可根據(jù)申請流程，按規(guī)劃要求進行拆舊建新。三是加大村莊規(guī)劃力度，為鄉(xiāng)村振興奠定基礎(chǔ)。為加快推進多規(guī)合一的實用性村莊規(guī)劃編制，優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)國土空間保護開展格局，促進鄉(xiāng)村振興。
三、xxxx年及未來五年工作計劃
（一）強化項目審批管理。明確城市發(fā)展定位，加強政策宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行項目審批跟蹤管理制度，強化規(guī)劃管理的審批和監(jiān)督管理，加大批后項目的巡查力度，打造城市整體風(fēng)貌，圍繞建設(shè)世界健康生活目的地、現(xiàn)代公園城市的城市定位，緊扣生態(tài)、人文、開放、宜居四大核心發(fā)展理念，堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜、完善功能、生態(tài)優(yōu)先的發(fā)展理念，以國土空間規(guī)劃統(tǒng)籌推動全市城鄉(xiāng)一體化，以全域旅游、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、美麗鄉(xiāng)村為抓手，通過規(guī)劃引領(lǐng)、項目拉動、產(chǎn)業(yè)推動和經(jīng)濟互動，加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展，形成功能互補、各具魅力、彰顯特色城鄉(xiāng)新格局。
（二）繼續(xù)推進干部規(guī)劃家鄉(xiāng)工作，編制多規(guī)合一實用性村莊規(guī)劃，助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施。利用x年時間，按照xxxx年底前完成xx%、xxxx年底前完成xx%、xxxx年完成其余xx%的計劃，完成全市城鎮(zhèn)開發(fā)邊界以外xxx個行政村（農(nóng)村社區(qū)）村莊規(guī)劃編制。通過規(guī)劃，打造各具特色、風(fēng)格各異的美麗村莊，實現(xiàn)基層黨建有提升、村莊發(fā)展有目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展有布局、耕地保護有實效、重要項目有安排、生態(tài)環(huán)境有管控、自然景觀和文化遺產(chǎn)有保護、農(nóng)村人居環(huán)境有改善、鄉(xiāng)村治理有實效。
（三）根據(jù)國土空間規(guī)劃，根據(jù)需求完善開發(fā)邊界范圍內(nèi)控制性詳細規(guī)劃編制，重點推進xx，荷花灣，曲馬固等片區(qū)的控制性詳細規(guī)劃的編制及報批工作，確保項目建設(shè)落地的科學(xué)性和合法性，做好規(guī)劃服務(wù)保障工作。
（四）嚴(yán)格落實好市委、市政府、局黨組的各項工作安排，部署政策。
年終總結(jié)未來計劃(篇10)
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。、
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
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