在平凡的日常生活中，我們時(shí)常會(huì)冒出一些新奇的點(diǎn)子和想法。當(dāng)這些點(diǎn)子們?cè)谀X海中迅速閃過(guò)的時(shí)候，我們應(yīng)該抓住這些思維活躍的時(shí)刻，將它們記錄下來(lái)，寫(xiě)成一篇個(gè)人的心得體會(huì)。 寫(xiě)心得體會(huì)是表達(dá)自己對(duì)某件事的感悟和思考。它是我們對(duì)生活經(jīng)歷和所接觸到的事物進(jìn)行思考和總結(jié)的一種方式。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的思考方式和觀(guān)點(diǎn)，所以每篇心得體會(huì)都各不相同。 寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我會(huì)首先明確我要討論的是什么事情或者是與什么人的交流、接觸。然后，我會(huì)圍繞這個(gè)主題，思考自己的觀(guān)點(diǎn)和想法。我會(huì)分析自己在這個(gè)過(guò)程中所得到的經(jīng)驗(yàn)和感受，并加以總結(jié)。最后，我會(huì)提出自己對(duì)于這件事情的看法和建議。 當(dāng)然，寫(xiě)心得體會(huì)不僅僅是為了表達(dá)自己的想法，也可以通過(guò)讀取他人的心得體會(huì)來(lái)獲取更多的觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解。因此，如果你想看一篇好文章，我推薦你去看“管理心得”。這篇文章中包含了一些重要的概念和觀(guān)點(diǎn)，可以幫助你更好地理解和思考。讀取他人的心得體會(huì)可以拓寬自己的思維，增加對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)和理解。 總之，寫(xiě)心得體會(huì)是一種有益的思維活動(dòng)。它可以幫助我們更好地思考和理解生活中的事物，拓展我們的視野和思維。所以，在生活中遇到新奇的想法和點(diǎn)子時(shí)，不妨把它們寫(xiě)成心得體會(huì)，分享給他人，也許會(huì)有意想不到的收獲。
管理心得(篇1)
在二中的這一段時(shí)間里，我感觸很多，深切的感受到這里濃厚的教學(xué)氛圍和民主化、透明化、人文化的管理環(huán)境。在這里我有收獲也有壓力。我也很珍惜這樣一個(gè)民主和諧的學(xué)習(xí)平臺(tái)，今天很高興能和大家一起交流學(xué)習(xí)。我認(rèn)為班主任工作其實(shí)也是自己的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程，在這幾年的班主任工作中，成功的經(jīng)驗(yàn)談不上，在這里我謹(jǐn)談幾點(diǎn)自己成長(zhǎng)的心得體會(huì)，愿和大家一起分享。
班主任工作勞力費(fèi)神，自從你當(dāng)班主任那天起基本上永無(wú)寧日。在當(dāng)班主任這幾年里，我一直在思考如何做一個(gè)智慧的班主任。讓班主任工作既省力又能管好一個(gè)班級(jí)。以下是我的幾點(diǎn)做法和不成熟的看法，希望我們能共同交流。
一、如何做才能省心省力
1、培養(yǎng)一批得力的班干部。
當(dāng)你真正走上工作崗位的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正能用到工作中也許并不是你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而是你為人處世的能力和判斷事情及處理事情的一種能力。而我現(xiàn)在和學(xué)生交往的能力恰恰是我上學(xué)時(shí)候當(dāng)班干部積累下來(lái)的一些東西。所以注重班干部的培養(yǎng)，不僅可以鍛煉和提高學(xué)生的綜合能力，你自己管理也會(huì)很省心。因?yàn)槟阌眯呐囵B(yǎng)十幾個(gè)人要比你費(fèi)心管理幾十個(gè)人省力很多。管理班干部并不是把班里的事情都大撒手推給學(xué)生，而是需要你預(yù)示性的教他如何做，做錯(cuò)事情后如何去處理等。前半年培養(yǎng)幾個(gè)得力的男生，后半年宿舍管理基本可以不用費(fèi)心。所以你要學(xué)會(huì)給孩子們一個(gè)舞臺(tái)，他們真的可以還你一片精彩。
2、建立良好的師生關(guān)系。
讓學(xué)生信你，服你，攻心比強(qiáng)硬管理效果更好。這時(shí)你需要和學(xué)生真正的交心，把你真實(shí)的想法，感受，經(jīng)歷告訴他，他會(huì)很容易接受，并很快和你建立一種信任的關(guān)系。我一直堅(jiān)信：“生活是一面鏡子，當(dāng)你對(duì)它微笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)你微笑?！睂W(xué)生管理也是如此，只有你對(duì)他付出真感情時(shí)，孩子們能感知的到。我一直堅(jiān)信，如果用感情做不到的時(shí)候，用打罵更做不到！所以一定要對(duì)學(xué)生投入真感情，教育是用情感營(yíng)造的一種事業(yè)。班級(jí)管理固然缺不了制度，但師生感情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能用制度去衡量的。班級(jí)管理我始終堅(jiān)持用感情贏(yíng)得感情，用真誠(chéng)換取真情。一旦抓住學(xué)生的心后，你會(huì)有一種超凡的指揮能力，班級(jí)管理才會(huì)得心應(yīng)手。
3、找到適合班情的管理方法。
走近學(xué)生了解班情動(dòng)態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)積極相印對(duì)的辦法，正確的方法可以讓你事半功倍。
4、與其抱怨，不如改變
我一直很喜歡這樣一句話(huà)：“記住該記住的，忘記該忘記的；改變能改變的，接受不能改變的?！蔽矣X(jué)得學(xué)生管理亦是如此。我初當(dāng)班主任時(shí)接的第一屆學(xué)生，是一個(gè)臨時(shí)組成的班級(jí)，因?yàn)榈搅顺醵灏嗌啵嗳萘窟^(guò)大，所以學(xué)校決定把年級(jí)里所有插班生重組一個(gè)班級(jí)，那里的學(xué)生都是從鄉(xiāng)中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的生源參差不齊，學(xué)習(xí)習(xí)慣很差，壞毛病有多，很難管理，再加上我又是初當(dāng)班主任，年輕氣盛，方法簡(jiǎn)單，恨鐵不成鋼，總是認(rèn)為學(xué)生就應(yīng)該聽(tīng)老師的話(huà)，班主任就是班級(jí)的權(quán)威，我一直強(qiáng)行的按照自己的意愿去管理學(xué)生，結(jié)果形成很被動(dòng)的局面，但是我又不能認(rèn)識(shí)自己的管理不足，老是抱怨孩子難管理不聽(tīng)話(huà)，不能客觀(guān)的面對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀和理智的對(duì)待自己的工作。當(dāng)時(shí)自己也很困惑和委屈，但是我記得引薦我當(dāng)班主任的盧老師對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：只有被辭退的老師，沒(méi)有被辭退的學(xué)生。我覺(jué)得很有道理，一個(gè)學(xué)校不可能因?yàn)閷W(xué)生的難管理而換掉一個(gè)班級(jí)，被換掉的只能是那個(gè)不能擔(dān)當(dāng)?shù)睦蠋?。所以作為班主任我們必須要學(xué)會(huì)冷靜的接受學(xué)生的現(xiàn)狀，理智的去想辦法改變學(xué)生的壞毛病。
之后我開(kāi)始試著走進(jìn)學(xué)生與他們真誠(chéng)交流，和他們做朋友，工作局面很快得到扭轉(zhuǎn)，那一屆學(xué)生我雖然沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)卻是我付出最多，收獲最多的一屆。
5、學(xué)會(huì)借助任課老師的力量。
團(tuán)結(jié)任課老師，和諧的同事關(guān)系可以助你一臂之力。我們經(jīng)常要求學(xué)生要與老師溝通，但是我們卻往往忽略了任課老師的力量。要經(jīng)常和任課老師聊班情，交流學(xué)生情況。這樣會(huì)讓老師“不得已”的多關(guān)注多關(guān)心多費(fèi)心。有時(shí)候個(gè)別難搞的學(xué)生你總也攻克不了，不如找他比較信任的任課老師，分包下去各位老師形成合力，定會(huì)事半功倍。相信群策群力比你單槍匹馬更給力！
6、做學(xué)生心中的偶像。
努力做一個(gè)讓學(xué)生崇拜的自己，這樣你既可以過(guò)一把明星癮，滿(mǎn)足自己的“虛榮心”，又可以增加學(xué)生對(duì)你的信服程度，一舉兩得。我是這么做的，時(shí)刻讓自己擁有良好的心態(tài)，把最佳的精神面貌呈現(xiàn)給孩子們，讓孩子們時(shí)刻感覺(jué)到你的激情和活力。
無(wú)論做什么工作，一段時(shí)間后，都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。班主任工作瑣碎繁雜，勞心費(fèi)神，很容易讓自己產(chǎn)生疲憊感和無(wú)奈，影響工作情緒和生活質(zhì)量。每個(gè)班主任都應(yīng)該學(xué)會(huì)擁有良好的心態(tài)，時(shí)刻充滿(mǎn)自信和活力。我們要懂得善待自己，所以擁有一個(gè)積極的心態(tài)很重要，讓學(xué)生時(shí)刻感覺(jué)到你的激情和快樂(lè)。昨天岳教授也講到幸福感和幸福力。我覺(jué)得幸福其實(shí)就是一種感覺(jué)，快樂(lè)就是一種心態(tài)。自己的幸福永遠(yuǎn)都在別人的眼里，而快樂(lè)的情緒可以相互傳遞。
快樂(lè)是一種很神奇的力量，它可以拉近人與人之間的距離，它是一種無(wú)形的吸引力，可以把學(xué)生團(tuán)結(jié)在你的周?chē)?BR> 我在班級(jí)工作中中途接班的經(jīng)歷比較多，如果你面對(duì)一個(gè)新的班級(jí)，還沒(méi)有很好的想法或班級(jí)管理還沒(méi)有良好的對(duì)策，那你就先選擇做一只勤勞的蜜蜂。
二、勤能補(bǔ)拙
1、腿勤。多轉(zhuǎn)，多走進(jìn)班級(jí)，走近學(xué)生，及時(shí)了解班情學(xué)情，最短的時(shí)間內(nèi)，盡可能的全面了解情況，這樣才會(huì)對(duì)你的下一步工作奠定基礎(chǔ)。
2、眼勤。多看，多觀(guān)察。有人說(shuō)班主任必須要具有兩雙眼睛，一雙眼睛要看你能看到的，另一雙要看到不能看到的。這就要求老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱性的情況，不要只看表面，隱性的才是最危險(xiǎn)的。
3、嘴勤。多說(shuō)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后多說(shuō)，多強(qiáng)調(diào)。強(qiáng)化性德灌輸是最笨的也是最有效的方法。
4、用心。用心學(xué)習(xí)別人成功的做法，用心積累別人的長(zhǎng)處，才會(huì)使自己不斷地進(jìn)步。
我經(jīng)常告誡自己，你可以不是最優(yōu)秀的，但一定要做最勤奮的那一個(gè)。
我們教育學(xué)生不是也是如此嗎？
在班級(jí)管理中我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。最后用一句話(huà)結(jié)束我的發(fā)言“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”
管理心得(篇2)
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀(guān)念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀(guān)念。讓我深刻的體會(huì)到，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對(duì)燃?xì)馐袌?chǎng)在新疆日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，如何通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到公司只有通過(guò)提升領(lǐng)導(dǎo)力加強(qiáng)企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對(duì)自己的實(shí)際情況，我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì)：
第一、有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機(jī)、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法，哪位領(lǐng)導(dǎo)者在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如，牽牛要牽牛鼻子，十指彈鋼琴，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的自由創(chuàng)造性。“真”是把握規(guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐
活動(dòng)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。戈?duì)柊蛦谭蝾I(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說(shuō)是成功的領(lǐng)導(dǎo)，霸王別姬也不能說(shuō)是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說(shuō)過(guò)：“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人，沒(méi)有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)，抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵(lì)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，它通常情況下包含了三個(gè)部分的內(nèi)容，追隨者，就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者，還包含了清醒的復(fù)雜性，比如說(shuō)組織，還有外部的性寫(xiě)清醒，幸得是，最后是領(lǐng)導(dǎo)者本人，領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進(jìn)行的，他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用，所以說(shuō)當(dāng)大家看到書(shū)店里所有這些書(shū)的時(shí)候，你可能讀到是的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個(gè)公司的時(shí)候，是怎樣的，但是你卻不不知道這個(gè)課程是怎樣設(shè)置出來(lái)，因?yàn)槭且粋€(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者是人，但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個(gè)過(guò)程。第二、信念比指標(biāo)更重要，每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)把堅(jiān)持正確的信念，恪守以誠(chéng)信為本的價(jià)值觀(guān)放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績(jī)，或一切決策都從短期利益出發(fā)，而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要，沒(méi)有人才作為基礎(chǔ)推動(dòng)，再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀(jì)，無(wú)論怎樣渲染甚至夸大人才的重
要性都不為過(guò)。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，21世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟(jì)。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個(gè)市場(chǎng)甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google，公司最頂尖的編程高手Jeff Dean曾發(fā)明過(guò)一種先進(jìn)的方法，該方法可以讓一個(gè)程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)做幾個(gè)月的項(xiàng)目。他還發(fā)明了一種神奇的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，可以讓程序員同時(shí)在上萬(wàn)臺(tái)機(jī)器上用最短的時(shí)間完成極為復(fù)雜的計(jì)算任務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn)，這樣的人才對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有非常特殊的意義的'。
第四、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要，在任何一家成功的企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)利益總要高過(guò)個(gè)人。
第五、授權(quán)比命令更重要，管理需要給要員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調(diào)動(dòng)員工本人的積極性，最大程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會(huì)越來(lái)越接近于員工的期望，是最為聰明的管理方式。 第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過(guò)程中，盡管分工不同，但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位，只有這樣才能營(yíng)造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要，很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為，做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào)，有魄力，像一個(gè)精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，而是那種具備了很好的情商，能夠在不同的個(gè)性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景，并針對(duì)不同類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)，或團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
第八、理智比激情更重要，管理者應(yīng)善于理解自己，能夠在工作中自覺(jué)地、理智地進(jìn)行自省、自控和自律。
第九、真誠(chéng)比體面更重要，真誠(chéng)是所有卓越的管理者共同的品質(zhì)。管理者對(duì)管理對(duì)象必須以誠(chéng)相待，實(shí)事求是，坦誠(chéng)交換意見(jiàn)與分歧。 總之，領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠(chéng)與均衡等更諸多要素。要想成為一名符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者，要想具備一名卓越管理者應(yīng)有的基本素質(zhì)，我們就必須在宏觀(guān)決策、管理行為、個(gè)人品質(zhì)等不同層面認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力。
管理心得(篇3)
孩子的知識(shí)面較之以前更加寬廣了，加之獨(dú)生子女的增多，使得現(xiàn)在的孩子越來(lái)越難管理，如何更好的做好班級(jí)工作、管理好孩子使其獲得更好的發(fā)展成了擺在我們面前的一大難題。我認(rèn)為在現(xiàn)在的形勢(shì)下，作為教師我們應(yīng)當(dāng)采用民主、科學(xué)的方法來(lái)管理班級(jí)，著重在教師、家長(zhǎng)、幼兒三方面入手，下面我就結(jié)合我們班的情況闡述一下我在班級(jí)管理方面的一些做法。
一.教師之間：
創(chuàng)造教師與教師之間的和諧是班級(jí)管理的基礎(chǔ)，班級(jí)內(nèi)教師之間的關(guān)系是班級(jí)順暢的基礎(chǔ)，其關(guān)系是否和諧,配合的是否默契直接關(guān)系到班級(jí)管理的好壞。要想形成有利的班級(jí)團(tuán)體優(yōu)勢(shì)與和諧的教師關(guān)系，我認(rèn)為必須做到以下三點(diǎn)：
一是教師之間應(yīng)坦誠(chéng)相待，加強(qiáng)溝通。班級(jí)內(nèi)的教師應(yīng)相互信任、相互幫助，在相處中必須做到“真誠(chéng)”二字。一個(gè)班級(jí)中有兩名老師，這兩者之間的關(guān)系如何很大程度上決定了這個(gè)班級(jí)是否是一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)。在這個(gè)群體中，兩名教師只有具備和諧友好的人際關(guān)系，相互關(guān)愛(ài)，遇到什么問(wèn)題都做到及時(shí)的溝通，這樣才能為塑造一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)做好鋪墊。主班教師在處理班級(jí)中的事情時(shí)要與配班教師多溝通、交流。如對(duì)于班級(jí)孩子的表現(xiàn)是進(jìn)步了?落后了?最近有什么反常表現(xiàn)?對(duì)xx小朋友我們應(yīng)該用什么方法激勵(lì)他?等等一系列的事情，主班老師應(yīng)及時(shí)與配班老師溝通，交流意見(jiàn)和看法，這樣既增進(jìn)了老師之間融洽的關(guān)系，又有利于幼兒的教育和班級(jí)的管理。主班教師只有坦誠(chéng)地對(duì)待配班教師，配班老師才能自愿地服從主班教師的領(lǐng)導(dǎo)，這樣班級(jí)才有凝聚力、向心力，班級(jí)管理工作也就自然上來(lái)了。
二是教師之間應(yīng)相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，在教學(xué)中，為了更好的促進(jìn)孩子們的發(fā)展，我們班的教師都相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。我和配班老師根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行了分科教學(xué)，在語(yǔ)言方面頗有研究的老師負(fù)責(zé)語(yǔ)言和科學(xué)方面的教學(xué)；愛(ài)好藝術(shù)的我負(fù)責(zé)美術(shù)、音樂(lè)方面的教學(xué)，這樣的劃分不僅使我們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)，而且我們?yōu)楸舜颂峁┝嘶ハ鄬W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)在班級(jí)的日常管理工作中我們采取分工不分家的方法來(lái)管理班級(jí)，針對(duì)突發(fā)性的問(wèn)題我們都在空閑時(shí)間進(jìn)行及時(shí)的探討，共同尋求解決的方法。主班教師既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，因而要做到嚴(yán)以利己，寬以待人。在處理班級(jí)工作時(shí)不應(yīng)獨(dú)斷專(zhuān)行，而應(yīng)多聽(tīng)配班老師的建議，學(xué)習(xí)他們好的做法，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，并把成功的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到對(duì)孩子的教育中，使教師與孩子共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
三是教師之間既要明確分工，又要密切配合。每個(gè)人都應(yīng)承擔(dān)起自己在班級(jí)中的一份責(zé)任，既要分工明確，又要配合默契，也就是我們通常說(shuō)的“小分工，大合作”。像在早鍛煉時(shí)間，保教人員如果各自為陣，那么就會(huì)在一定程度上使幼兒放任自流，造成管理上的困難。所以無(wú)論在哪一個(gè)時(shí)間段，班級(jí)里的保教人員都要有明確的分工，默契地配合，這樣才能形成一定的秩序，避免不必要的紊亂而導(dǎo)致工作的無(wú)序。在我班，我們每個(gè)月初都召開(kāi)一次班務(wù)會(huì)，兩個(gè)人一起討論本月的工作計(jì)劃，不管是教學(xué)還是保育，我們都統(tǒng)籌意見(jiàn)，共同制訂出相應(yīng)的實(shí)施措施。在生活中，我們也是真誠(chéng)的對(duì)待彼此，互相關(guān)心，為彼此解決生活中遇到的難題，感覺(jué)在這樣一種氛圍里，我們的工作積極性都特別高漲，心情也十分愉悅。
二．教師家長(zhǎng)之間：
日常的管理過(guò)程中，嘗試?yán)眉议L(zhǎng)資源進(jìn)行班級(jí)管理，起到了事半功倍的作用。
引導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，明確班級(jí)管理的重要性
做好家長(zhǎng)工作，也是便于班級(jí)管理的一方面。在我們班級(jí)的日常工作中，如何處理和家長(zhǎng)之間的關(guān)系是困擾很多教師的一大難題，其實(shí)處理和家長(zhǎng)的關(guān)系并沒(méi)有想象中那么難，因?yàn)榧议L(zhǎng)所有行為的出發(fā)點(diǎn)都是為了讓孩子更好的發(fā)展，我們教師只要抓住這個(gè)出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)的與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，和家長(zhǎng)討論孩子的情況，針對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題共商解決辦法，在這個(gè)過(guò)程中便增進(jìn)了教師和家長(zhǎng)的感情。
很多家長(zhǎng)單純地把幼兒園看成幼兒的生活護(hù)理場(chǎng)所，對(duì)班級(jí)的一些規(guī)則不懂得遵守和配合，這就對(duì)班級(jí)管理產(chǎn)生了負(fù)面影響。針對(duì)這些情況，我積極引導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，明確幼兒園是貫徹保教并重的原則，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
而且家長(zhǎng)中也有很多各方面的優(yōu)秀人士，在溝通中我們也會(huì)學(xué)習(xí)到他們的一些獨(dú)特的見(jiàn)解，從而運(yùn)用到我們的工作當(dāng)中，一方面促進(jìn)了孩子的發(fā)展，另一方面讓家長(zhǎng)感覺(jué)自己受到了老師的重視，會(huì)更加支持我們的工作。如：在手足口期間，我們很好的利用了家長(zhǎng)資源，請(qǐng)了我們班夏靖?jìng)惖陌职窒尼t(yī)生，圍繞手足口病，給孩子們上了一課。這讓家長(zhǎng)很是高興，在以后的家長(zhǎng)工作中更支持我們了。
對(duì)待家長(zhǎng)工作我們是通過(guò)多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，建立了家長(zhǎng)建議箱，讓家長(zhǎng)們積極的為如何讓幼兒得到更好的發(fā)展出謀劃策；每天我們都會(huì)通過(guò)校訊通短信的形式把每天學(xué)習(xí)的內(nèi)容和第二天需要準(zhǔn)備的材料發(fā)送給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒在園的學(xué)習(xí)情況有所了解并在家做到及時(shí)的和孩子復(fù)習(xí)鞏固，同時(shí)也積極的為我們提供材料為我們的上課提供方便；每學(xué)期我們還通過(guò)家長(zhǎng)開(kāi)放日等活動(dòng)加大家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作和孩子實(shí)際發(fā)展情況的了解，為幼兒下一步的發(fā)展制定目標(biāo)。同時(shí)我們還定期邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與到我們的班級(jí)管理中來(lái)，讓家長(zhǎng)體驗(yàn)幼兒園的一日流程，從而對(duì)教師的工作有更深的了解。通過(guò)這個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)，家長(zhǎng)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)，從而更好的提升班級(jí)管理工作質(zhì)量。
三．師幼之間：
1.溫馨環(huán)境很重要。
《綱要》中指出:為幼兒的探索活動(dòng)創(chuàng)造寬松的環(huán)境，讓每個(gè)幼兒都有機(jī)會(huì)參與嘗試。而區(qū)域活動(dòng),是指教師根據(jù)教育的目標(biāo)和幼兒發(fā)展的水平,有目的的創(chuàng)設(shè)活動(dòng)環(huán)境,投放活動(dòng)材料,讓幼兒按照自己的意愿和能力,進(jìn)行個(gè)別化的自主學(xué)習(xí)的活動(dòng)，正好驗(yàn)證了這一理念的科學(xué)合理性。因此，每學(xué)期開(kāi)始，我們班就著手以區(qū)域環(huán)境為主，創(chuàng)設(shè)屬于孩子自己的特色環(huán)境。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，本著讓每一面墻都說(shuō)話(huà)的原則，在創(chuàng)設(shè)區(qū)域環(huán)境中我們做到了“序、美、趣、意”。序：是指環(huán)境的布置和材料的設(shè)放要?jiǎng)屿o有序。美：是指環(huán)境布置要美觀(guān)、和諧。趣：是指環(huán)境和材料充滿(mǎn)童趣，能夠激發(fā)幼兒的興趣，吸引幼兒主動(dòng)去感受、探究。意：是指環(huán)境和材料應(yīng)具有一定的教育意義，能使幼兒在感知和動(dòng)手操作等活動(dòng)中受到正面的影響，促其身心健康發(fā)展。在這樣的環(huán)境下，孩子便于管理。 上
2.常規(guī)管理不忽視。
《綱要》中指出，要根據(jù)幼兒的需要建立科學(xué)的.生活常規(guī)，培養(yǎng)幼兒良好的飲食、睡眠、盥洗、排泄等生活習(xí)慣和生活自理能力。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”，幼兒這些良好、文明的行為習(xí)慣正是班級(jí)開(kāi)展工作的保證。因此，常規(guī)工作不容忽視。在日常教育中,我班運(yùn)用音樂(lè)來(lái)進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,把各種音樂(lè)貫穿于幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié),比如：聽(tīng)見(jiàn)回家的旋律，每個(gè)小朋友都要回自己的座位坐好；聽(tīng)見(jiàn)《拍手點(diǎn)頭》音樂(lè)就是上課的時(shí)間到了；聽(tīng)到優(yōu)美舒緩的輕音樂(lè)時(shí),不管你玩玩具有多么開(kāi)心,都應(yīng)該把玩具收起來(lái)……同時(shí)為了更好的促進(jìn)良好班級(jí)常規(guī)的形成，我們還設(shè)立了班級(jí)“小小管理員”，就是請(qǐng)幾個(gè)自控能力好的幼兒參與到班級(jí)管理中來(lái)，去監(jiān)督小朋友的行為，這樣不僅可以不放任幼兒違規(guī)行為，又減輕了老師的工作量，真所謂“一舉兩得”。這樣,我們的管理越來(lái)越規(guī)范,常規(guī)也越來(lái)越好。
3.師幼關(guān)系要和諧。
《綱要》中指出，教師要建立良好的師生、同伴關(guān)系，讓幼兒在集體生活中感到溫暖，心情愉快，形成安全感、信任感。因此構(gòu)建良好的師生關(guān)系是一個(gè)和諧班級(jí)的先決條件，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活和學(xué)習(xí)中，放下自己所謂的班級(jí)管理者的姿態(tài)，多和孩子們交流溝通，去聆聽(tīng)孩子們的想法和意見(jiàn)，經(jīng)常去換位思考問(wèn)題，才能把自己和孩子的距離拉近，讓孩子對(duì)老師產(chǎn)生安全感、信任感，在班級(jí)生活中感受到快樂(lè)。
4.班級(jí)活動(dòng)不能少。
《綱要》中指出，教師要引導(dǎo)孩子參加各種集體活動(dòng)，體驗(yàn)與教師、同伴等共同生活的樂(lè)趣，幫助他們正確認(rèn)識(shí)自己和他人，養(yǎng)成對(duì)他人、社會(huì)親近、合作的態(tài)度，學(xué)習(xí)初步的人際交往技能。以促進(jìn)孩子的各方面發(fā)展。以上就是我們班在班級(jí)管理方面的幾點(diǎn)小小的做法，總之，幼兒園的班級(jí)管理是一項(xiàng)艱巨而漫長(zhǎng)的工作，還需要各方面的力量共同努力，也需要更多的一線(xiàn)教師和管理者在新《綱要》教育理念指導(dǎo)下，不斷地探索幼兒園班級(jí)管理的新思路，促進(jìn)幼兒各方面和諧發(fā)展，讓幼兒園教育管理再上新臺(tái)階。
管理心得(篇4)
這學(xué)期的《質(zhì)量管理與質(zhì)量認(rèn)證》這門(mén)課，學(xué)習(xí)了馬老師講授的質(zhì)量管理與質(zhì)量認(rèn)證課程后，我對(duì)于質(zhì)量管理與認(rèn)證有了一個(gè)初步的了解。我學(xué)習(xí)并了解了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理與認(rèn)證的歷史，以及一些質(zhì)量管理方面的術(shù)語(yǔ)以及處理方法。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中了解了ISO9000真正含義。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，使我解了一般關(guān)于質(zhì)量管理的程序和方法了，受益頗深。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)要通過(guò)ISO9000已成為必然趨勢(shì)，而國(guó)內(nèi)懂ISO的人才相對(duì)較少。因此，了解，學(xué)習(xí)ISO9000，了解質(zhì)量管理體系無(wú)論是對(duì)于個(gè)人，還是對(duì)于企業(yè)，都非常重要。任何事物只有你去接觸了，才會(huì)了解、才能談?wù)?。在了解ISO9000以前，我?？吹酱蠼稚蠏熘啊痢疗髽I(yè)通過(guò)了ISO9001認(rèn)證”，我茫然不知何物，認(rèn)為它也許也是某個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即某種產(chǎn)品達(dá)到某一個(gè)指標(biāo)。通過(guò)檢查學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了ISO9000，了解了它。知道這套標(biāo)準(zhǔn)被稱(chēng)為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證模式和實(shí)施指南，廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。對(duì)它的了解，學(xué)習(xí)將對(duì)我以后的人生有著至關(guān)重要的影響。課程里面講到的PCD管理循環(huán)，不僅僅適用于質(zhì)量管理，它還可以適用于很多其他的方面。對(duì)于我而言，它能夠?qū)τ谖业膶W(xué)習(xí)起到一定的敦促作用。PDC循環(huán)在我自己的具體應(yīng)用來(lái)說(shuō)，就是：P計(jì)劃。D執(zhí)行。C檢查。A處理。若沒(méi)有完成目標(biāo)，檢討目標(biāo)設(shè)立是否有問(wèn)題，自己在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中是否出錯(cuò)，并修訂執(zhí)行過(guò)程，以期日后不再出現(xiàn)失敗或者走重復(fù)的彎路。一個(gè)人，在生活和學(xué)習(xí)中一定要清楚自己在做什么，要做什么。只有準(zhǔn)確的知道了自己要做什么，才能定下合理準(zhǔn)確的目標(biāo)，以后為之而做的努力也才不會(huì)白費(fèi)。若是迷迷茫茫，只知道跟風(fēng)，或者更嚴(yán)重的放縱自己，都是不值得的。為自己樹(shù)立一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)。人無(wú)完人，今天的我也許存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但只要找準(zhǔn)自己的“短板”，克服缺點(diǎn)，不斷地改進(jìn)自我，就會(huì)使得明天的我比今天的我有所進(jìn)步，許許多多的進(jìn)步就構(gòu)成了自我修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。如果把目標(biāo)定得過(guò)高，不但會(huì)使自己無(wú)法腳踏實(shí)地地工作，而且也發(fā)揮不出目標(biāo)的激勵(lì)作用。因?yàn)楫?dāng)我們付出很多努力，仍舊無(wú)法達(dá)成目標(biāo)時(shí)，我們就會(huì)變得懈怠和灰心。
在學(xué)習(xí)了半個(gè)學(xué)期的質(zhì)量管理與認(rèn)證后，對(duì)于質(zhì)量管理與認(rèn)證有了初步的認(rèn)識(shí)。但是因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于質(zhì)量管理與認(rèn)證的認(rèn)識(shí)還談不上深刻，希望以后在工作實(shí)踐中能夠得到深入的理解，提高自己的綜合能力。
質(zhì)量認(rèn)證也叫合格評(píng)定，是國(guó)際上通行的管理產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法。質(zhì)量認(rèn)證按認(rèn)證的對(duì)象分為產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證兩類(lèi)；按產(chǎn)品認(rèn)證可分為安全認(rèn)證和合格認(rèn)證。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是指依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志來(lái)證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。就是說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是特定產(chǎn)品包括服務(wù)。內(nèi)涵
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有符合性欲有效開(kāi)展質(zhì)量管理，必須設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。組織的最高管理者對(duì)依據(jù)ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé)，對(duì)建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé)；管理者代表和質(zhì)量職能部門(mén)對(duì)形成文懺的促序的制定和實(shí)施、過(guò)程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有惟一性質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和建立，應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類(lèi)別、過(guò)程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體，包括：①組織結(jié)構(gòu)合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系；②程序規(guī)定到位的形成文件的程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，是過(guò)程運(yùn)行和進(jìn)行活動(dòng)的依據(jù)；③過(guò)程質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施，是通過(guò)其所需請(qǐng)過(guò)程的有效運(yùn)行來(lái)實(shí)現(xiàn)的；④資源必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施。設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。質(zhì)量管理體系應(yīng)具有
全面有效性質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的，既能滿(mǎn)足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求，又能滿(mǎn)足組織與顧客的合同要求，還能滿(mǎn)足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證和注冊(cè)的要求。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有預(yù)防性質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，有一定的防止重要質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的能力。
什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)？國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）為適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易和質(zhì)量管理的發(fā)展需要，在總結(jié)世界上各個(gè)國(guó)家，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理體系經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)布了質(zhì)量管理體系的一系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)通常由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織下設(shè)的技術(shù)委員會(huì)（TC）制定，ISO批準(zhǔn)發(fā)布。凡是由TC176發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)稱(chēng)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)?！白濉钡母拍钪傅氖遣粌H僅只包含一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是由一系列標(biāo)準(zhǔn)組成，這些標(biāo)準(zhǔn)使得質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)更加系統(tǒng)化。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)雖然很多，但其核心標(biāo)準(zhǔn)只有四個(gè)，即為：ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》ISO9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》ISO19011《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》在這四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)中只有IS09001標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)性標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)也經(jīng)歷了持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，從1987版1994版20xx版20xx版，最新版本為20xx版，升版的目的是為了適應(yīng)不同組織不同產(chǎn)品的需要。如何做好質(zhì)量管理
中國(guó)企業(yè)剛剛崛起，對(duì)外國(guó)成熟企業(yè)還有一種崇拜的心理，特別是別人都是這個(gè)認(rèn)證那個(gè)認(rèn)證的，而在認(rèn)證咨詢(xún)公司的宣傳渲染下，各種管理體系就被貢上神壇，套上復(fù)雜的文字和圖表，讓人覺(jué)得是即神秘又高深的大學(xué)問(wèn)。一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系是簡(jiǎn)單而有效的，對(duì)質(zhì)量管理體系的控制體現(xiàn)在程序文件和作業(yè)文件中，把應(yīng)該做什么和怎樣做反應(yīng)在文件中，文件是通俗易懂的，只要到了崗位就知道該做什么不該做什么。
從宏觀(guān)來(lái)講：
1、建立有效完善的品質(zhì)體系，包括原料購(gòu)入、過(guò)程控制、成品檢驗(yàn)與追溯。
2、樹(shù)立品質(zhì)系統(tǒng)權(quán)威，重視統(tǒng)計(jì)方法使用。
3、配合績(jī)效部門(mén)建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度
4、經(jīng)常咨詢(xún)了解客戶(hù)需求與反應(yīng)。
從微觀(guān)上來(lái)講：
1、質(zhì)量部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)員工素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)全員參與。
2、嚴(yán)格按照流程要求監(jiān)測(cè)與檢驗(yàn)。
3、培訓(xùn)必不可少。
通過(guò)對(duì)這次參加質(zhì)量學(xué)習(xí)，讓我對(duì)質(zhì)量有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，意識(shí)上有了進(jìn)一步的提高。質(zhì)量觀(guān)是生活工作中我們每一個(gè)人所關(guān)心的問(wèn)題。它決定了我們對(duì)質(zhì)量要求的態(tài)度和行為。落后的質(zhì)量觀(guān)必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降；而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀(guān)，必然會(huì)使我們的質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階。
管理心得(篇5)
做出來(lái)到xx大學(xué)高級(jí)工商管理實(shí)戰(zhàn)研修班進(jìn)一步學(xué)習(xí)的決定是我一直以的想法，后來(lái)因?yàn)榉N種事情纏身，這個(gè)夢(mèng)在20xx年終于得以實(shí)現(xiàn)。時(shí)間又是這么的飛快，在鄭州大學(xué)高級(jí)工商管理實(shí)戰(zhàn)研修班一年的學(xué)習(xí)時(shí)間馬上就要過(guò)去了，回想這一年來(lái)的學(xué)習(xí)生活，我忘不了老師們的辛苦教學(xué)，忘不了同學(xué)間的真誠(chéng)交流……
我們班的同學(xué)來(lái)自各行各業(yè)。不同的口音、不同的年齡、不同的生活環(huán)境、不同的行業(yè)造就了不同的人生閱歷，但這些并沒(méi)有影響同學(xué)們之間的相互交流。學(xué)習(xí)中，同學(xué)們對(duì)所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致的推敲。一次次的爭(zhēng)辯沒(méi)有消耗掉我們的熱情，反而催開(kāi)我們的友誼之花，使我們每次都能拓展知識(shí)面，并在思想上有新的突破和斬獲。
在一年來(lái)的鄭州大學(xué)高級(jí)工商管理實(shí)戰(zhàn)研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深感收獲頗豐。在此感謝鄭州大學(xué)不僅為我們搭建了再學(xué)習(xí)的平臺(tái)，更是為我們聘請(qǐng)了各類(lèi)著名的專(zhuān)家、教授，課程設(shè)置合理，內(nèi)容豐富多彩，十分貼近我們的工作、事業(yè)和生活。老師那生動(dòng)、詼諧、深入淺出的教學(xué)風(fēng)格，邏輯清析，論點(diǎn)明確，論據(jù)和案例充分，以及啟發(fā)式的教學(xué)水準(zhǔn)，讓我們每堂課，都是在興奮中度過(guò)，至今總有意猶未盡之感。
步履匆匆中走進(jìn)鄭大，灑下了我們的足跡，播下了我們的`情誼；鎮(zhèn)定從容中走出鄭大，滋潤(rùn)了我們的心田，凈化了我們的靈魂。在離開(kāi)學(xué)校10年、20年甚至更多年后我們又在這里找到了魂?duì)繅?mèng)縈的書(shū)香氣息；在叱詫商海數(shù)十載后我們又在這里找到了久違的純真與青澀。這一年讓我們的內(nèi)心更加豐富更加充實(shí)，這一年讓我們印象深刻，這一年也將存留在我們的心靈深處。
“我曾領(lǐng)略一種高尚的情懷，至今不能忘卻”。這就是我參加這個(gè)研修班后的感受。學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到差距，在今后的工作中，我將利用各種學(xué)習(xí)方式，不斷實(shí)現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展。
管理心得(篇6)
20xx年7月29日，我有幸參加了本部門(mén)舉辦的“以績(jī)效管理為導(dǎo)向的”培訓(xùn)。說(shuō)實(shí)話(huà)，我基本上沒(méi)有參加過(guò)這種培訓(xùn)，所以我還是比較珍惜的。我認(rèn)真學(xué)習(xí)、聆聽(tīng)，跟著我部門(mén)經(jīng)理的思路，努力參與互動(dòng)。
本次培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了以下幾個(gè)方面的知識(shí)：
一、績(jī)效管理的模型體系：
績(jī)效考核→績(jī)效改進(jìn)→績(jī)效提升
績(jī)效考核是指標(biāo)，績(jī)效改進(jìn)是幫助員工技能提升，績(jī)效提升是核心、總結(jié)。
二、績(jī)效管理體系：
職責(zé)、發(fā)展、實(shí)施、評(píng)價(jià)
三、績(jī)效考核的關(guān)鍵程序：
1、確定績(jī)效考核的目標(biāo)；
2、建立工作期望，達(dá)成承諾；
3、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系；
4、進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)；
5、績(jī)效考核面談；
6、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
四、績(jī)效考核內(nèi)容：業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度
業(yè)績(jī)占70%、能力占20%、態(tài)度占10%。工作業(yè)績(jī)決定薪酬，工作能力決定晉升，工作態(tài)度決定去留，不過(guò)這不是絕對(duì)性的。
五、確定考核目標(biāo)SMART目標(biāo)：
明確的、可評(píng)估的、有行為導(dǎo)向的、切實(shí)可行的、受時(shí)間和資源限制的。
六、考核失敗的原因：
光環(huán)化傾向、寬容化傾向、好惡傾向、歸因傾向及集中化傾向。
通過(guò)近一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)，我的認(rèn)識(shí)是：在日常工作中一直認(rèn)為績(jī)效管理就是我們平時(shí)所做的績(jī)效考核，就是扣工資加工資的，其實(shí)這是個(gè)誤區(qū)，也是我們平時(shí)頭腦中的錯(cuò)誤概念，績(jī)效管理也會(huì)把它看成是人力資源部的事情，其實(shí)是一個(gè)全員參與所建立起來(lái)的一個(gè)體系。
通過(guò)績(jī)效管理培訓(xùn)，可以看到其實(shí)我們把做績(jī)效管理想復(fù)雜了，其實(shí)只是一個(gè)工作量的問(wèn)題，不是難度的問(wèn)題。平時(shí)只因?yàn)槿鄙偬嗟臏贤?，建立?jī)效管理
體系是需要互動(dòng)參與的，需要花大量時(shí)間用在溝通上，使各部門(mén)關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過(guò)程中，關(guān)鍵性指標(biāo)不能過(guò)于多，最多不要超過(guò)6個(gè)，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問(wèn)題是績(jī)效管理當(dāng)成了績(jī)效考核，到了月底給各部門(mén)把績(jī)效考核表一發(fā)，考評(píng)分一打，缺少中間控制過(guò)程，沒(méi)有監(jiān)督力度。
進(jìn)入公司11個(gè)月里總在聽(tīng)到及做到“績(jī)效管理或績(jī)效考核”，且在行政人事部人員變動(dòng)的情況下兼著績(jī)效考核，我是一個(gè)門(mén)外漢，對(duì)這方面根本就不懂，對(duì)其中的真正含義還理解不透，這次學(xué)習(xí)使我知道了，績(jī)效是一種表現(xiàn)、結(jié)果，績(jī)效管理是對(duì)這個(gè)結(jié)果影響因素進(jìn)行的管理。而管理重在執(zhí)行力的表現(xiàn)，所以執(zhí)行力決定績(jī)效。
做管理人員做好兩件事，第一：運(yùn)用好手中的筆，指審批簽字等事項(xiàng)，該怎樣就怎樣，第二：團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，每個(gè)部門(mén)都誰(shuí)都離不開(kāi)誰(shuí)，都要互相協(xié)助才能共同完成，人與人之間的協(xié)助很重要。
以上是我學(xué)習(xí)的收獲，感謝本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)無(wú)止境，活到老學(xué)到老。
管理心得(篇7)
一、目標(biāo)管理
1、將全年的銷(xiāo)售任務(wù)層層分解到每個(gè)月、每個(gè)周、每一天。
2、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)管理，每個(gè)周與專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理進(jìn)行一次小結(jié)，若沒(méi)有完成預(yù)定任務(wù)，力爭(zhēng)在下個(gè)周完成。每個(gè)月進(jìn)行一次銷(xiāo)售分析，每半年進(jìn)行一次銷(xiāo)售總結(jié)，避免流水式的銷(xiāo)售，適當(dāng)?shù)剡B續(xù)地給專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理一定的銷(xiāo)售壓力，確保任務(wù)的完成。
3、根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)完成情況，在第四季度伊始便逐步加大對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售壓力，力爭(zhēng)超額完成任務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)管理
1、提前把即將上市的新產(chǎn)品告訴專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理，使其早做安排。
2、及時(shí)把新產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)講解給專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理，以便專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理準(zhǔn)確掌握。同時(shí)與經(jīng)理人進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)二次挖掘，力求銷(xiāo)售最大化。
3、準(zhǔn)確告知產(chǎn)品陳列方法，糾正不合理陳列方式。
4、定期匯總各地好的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳遞給專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理，不斷提高他們的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
5、引導(dǎo)經(jīng)理人創(chuàng)造性地使用好公司的'獎(jiǎng)勵(lì)資源，拉動(dòng)銷(xiāo)售；
6、幫助專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向，及時(shí)研制應(yīng)對(duì)措施，并督促實(shí)施。
三、財(cái)務(wù)管理
1、密切關(guān)注各專(zhuān)賣(mài)店的進(jìn)貨款到賬情況，及時(shí)催促專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理提前打款，避免進(jìn)貨無(wú)款影響銷(xiāo)售情況的發(fā)生。
2、引導(dǎo)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理合理進(jìn)行退換貨，在不超換貨比例的前提下，促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、定期與專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理進(jìn)行對(duì)賬，避免銷(xiāo)售高峰期耽誤時(shí)間。
四、人力管理
1、定期與經(jīng)理人進(jìn)行溝通，分享公司理念，排解他們的困惑，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情。
2、幫助專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理招聘優(yōu)秀員工，并做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
3、整理業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)典型事跡，通過(guò)典型的示范帶動(dòng)作用，引導(dǎo)經(jīng)理人和員工奮發(fā)作為。
4、幫助經(jīng)理人制定崗位職責(zé)，努力做到人盡其是，確保管理的科學(xué)性和流暢性。
5、幫助經(jīng)理人制定發(fā)展會(huì)員策略，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品忠實(shí)客戶(hù)群規(guī)模。
五、事務(wù)管理
1、加強(qiáng)與經(jīng)理人的溝通，與其成為好朋友，實(shí)心實(shí)意幫助經(jīng)理人。
2、對(duì)經(jīng)理人反映的問(wèn)題，在堅(jiān)持原則的情況下，做到及時(shí)回復(fù)，積極幫助他們解決問(wèn)題。
3、避免情緒化工作，始終做到與經(jīng)理人真誠(chéng)相待，不擺資格，不耍脾氣。
管理心得(篇8)
7月12日到14日，我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排，內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求，形式上采用了互動(dòng)的方式，管理上要求更加嚴(yán)格，應(yīng)該說(shuō)，這三天，是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天，也是收獲頗豐的三天。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己感覺(jué)對(duì)自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問(wèn)題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但收獲不少，是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì)：
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，授課方式新穎
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題，利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí)，并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話(huà)”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問(wèn)題的方法，并采用互動(dòng)的方式讓大家體會(huì)做為團(tuán)隊(duì)的一員如何明確和理解問(wèn)題，如何拆分和定位問(wèn)題，如何提出解決方案，如何總結(jié)問(wèn)題等，讓大家在實(shí)踐中學(xué)到知識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考，領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)過(guò)程中，大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情，不愿意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問(wèn)題解決為主線(xiàn)、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績(jī)效改善理論和方法體系，通過(guò)幫助員工實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè)，企業(yè)員工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體，把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來(lái)，從而自己管理自己，人人自覺(jué)為企業(yè)做貢獻(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理，并不是放任自由，也不僅僅是員工自己的事，需要領(lǐng)導(dǎo)的指引，同事的協(xié)助，最終達(dá)成一種共識(shí)，完善自我，超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào)，但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個(gè)員工的作用，引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺(jué)的投入，并釋放出潛在的能量，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者，要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際，做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識(shí)非常豐富，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，要思考如何把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如，大多數(shù)的工作，都是為了解決“某種問(wèn)題”，“某種問(wèn)題”是起點(diǎn)，“解決問(wèn)題”是過(guò)程，能力提升才是關(guān)鍵，有效解決問(wèn)題增加你的成功經(jīng)驗(yàn)，解決問(wèn)題失敗增加你的智慧。那么我就開(kāi)始思考在我的工作中存在哪些問(wèn)題?需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問(wèn)題等。通過(guò)學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是，即：凡是工作，必有目標(biāo);凡是目標(biāo)，必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃，必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行，必有結(jié)果;凡是結(jié)果，必有責(zé)任;凡是責(zé)任，必有檢查;凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰，這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華，因此認(rèn)識(shí)到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面，我也進(jìn)行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。在工作中，我們往往忽略了一點(diǎn)，就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn)，也不清楚自己的特長(zhǎng)在哪里，缺乏自我認(rèn)識(shí)，嚴(yán)重制約了個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程，這就需要每個(gè)人經(jīng)過(guò)對(duì)自己不斷反思和總結(jié)，得出結(jié)論，找出可突破的瓶頸，通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒，不斷提升個(gè)人素養(yǎng)，才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向，沒(méi)有正確的目標(biāo)，也就沒(méi)有發(fā)展的方向，但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定，更有利于工作開(kāi)展，圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo)，每個(gè)人制定自己的工作目標(biāo)，然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展，員工的主人翁意識(shí)很重要，工作的目的就是創(chuàng)造利潤(rùn)，利潤(rùn)的創(chuàng)造者不是哪一個(gè)人的事，它涉及到公司每一位員工，要培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，樹(shù)立員工正確的人生觀(guān)，給員工提供施展才華的舞臺(tái)，人人當(dāng)家作主，企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人才能受益，員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是讓每個(gè)員工努力爭(zhēng)先。工作需要激情，但工作也需要?jiǎng)恿?，合理評(píng)估每個(gè)人的工作業(yè)績(jī)，采取科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
總之，感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束，我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)融入到自己以后的工作當(dāng)中，做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，全面提升自己的綜合素養(yǎng)，在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!