銷售工作計劃(推薦10篇)

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銷售工作計劃【篇1】
    20xx年是我公司規(guī)劃的起始之年,從20xx年10月份,揚州建泰建材有限公司正式開始投入生產(chǎn)。迄今正常生產(chǎn)已經(jīng)3個月。在這短短的3個月中,我們搶抓市場機遇,在機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下,以經(jīng)濟效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標,以“理性經(jīng)營、細化管理、服務(wù)至上”的理念,全面達到了總公司要求我們子公司綜合實力全面提升的總體目標。
    1.量化目標管理。
    我們建泰建材有限公司在投入生產(chǎn)后,產(chǎn)品不斷的大面積投入于市場,并在市場上取得了驕人的'業(yè)績,每日生產(chǎn)的產(chǎn)品量已經(jīng)無法正常滿足于市場的需求,為了能正常滿足市場的需求,在11月份我們又全面引進了一條新的生產(chǎn)線,結(jié)合原有的生產(chǎn)線,現(xiàn)已有2條生產(chǎn)線在不間斷的生產(chǎn),月生產(chǎn)額已達到40萬。另外我們的廠房在擴建當中,新的廠房建設(shè)結(jié)束,我們還將增加新的生產(chǎn)線,20xx年的生產(chǎn)總值將穩(wěn)步達到600萬元。
    2.實施制度化、精細化管理。
    20xx年,我們將增加市場營銷部門及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控部門,以專業(yè)的營銷及質(zhì)量管理隊伍、高質(zhì)高量高效益來全面拓展建泰建材有限公司在市場的占有率,主導率。并把整個生產(chǎn)經(jīng)營落實到個人,讓每個工序之間,每個人員能相互督促,能自主開展工作。
    20xx年我們建泰建材公司還將不斷優(yōu)化公司管理隊伍,補充專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進入高管團隊。并有計劃地實施人才招聘和開展培訓,逐步改善并提高生產(chǎn)和監(jiān)管人員素質(zhì)。
    銷售工作計劃【篇2】
    今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    1.市場調(diào)查與分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。
    2.銷售模式。做好市場分析之后,要根據(jù)你的結(jié)論找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。
    3.確立銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。
    4.考核時間。考核的時間也不一樣。
    5.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。
    xx年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為公司的銷售人員,一直努力的工作,在工作中取得了很好的業(yè)績,這是我一直以來努力的結(jié)果,也是我應(yīng)該得到的回報!在xx-x年的工作中,結(jié)合我上半年的工作經(jīng)驗和能力,我想我會做的更好的!
    銷售工作計劃【篇3】
    前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
    酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
    今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
    節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
    五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
    計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
    計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
    1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
    2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作.
    3、培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.
    4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.
    5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
    6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
    2、 未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
    3、 特殊項目進度;
    二、本月份銷售業(yè)績分解:
    1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
    2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
    3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
    4、特殊項目銷售分解;
    三、問題分析:
    1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的;
    2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
    3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
    四、增長點:
    1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
    五、改進:
    1、對公司流程、制度的改進建議;
    2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議,
    1,制度:嚴格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
    3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。
    4,庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
    5,客戶:主要攻關(guān)-大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關(guān)負責人匯報)。
    8,學習:學習凱威的配置和價格,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
    9,外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)-C+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。
    10,關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
    銷售工作計劃【篇4】
    全國聯(lián)動陌電電銷話術(shù)
    銷售顧問:先生女士上午好!我是紅星/居然/xx家居建材市場客戶服務(wù)部,夢天木門聯(lián)合某某建材市場舉辦了一場:夢天總部為了在成立26年之際,同時夢天木門成功簽約天王劉德華,屆時公司全國舉辦了一場慶祝簽約天王的活動和推廣盛典邀請您參加,我們現(xiàn)在全程免費派發(fā)邀請函,我給您提前做個預(yù)約。 客戶回答:不需要,我的家的木門定過了
    銷售顧問:您定了也沒關(guān)系的,您要是沒有下單的話可以來比較下,您上網(wǎng)查下夢天,這次活動的力度特別大。希望您不要錯過了。我們現(xiàn)在已經(jīng)邀請了200多位客戶了,我們現(xiàn)在全城有八倆車在派發(fā)邀請函,您告訴我您家里還是單位的地址我給您寄份邀請函。 客戶回答:
    我家的木門還沒有定/ 你這個是什么活動?
    銷售顧問:那這次活動真的挺合適您的,本次團購?fù)瞥隽讼蘖康谋?,此處增加活動亮點內(nèi)容(各加盟商配合全國聯(lián)動根據(jù)各自市場情況制定的特殊政策),現(xiàn)場下定更有定金增值,這次活動力度特別大,可以省下至少6000多塊,我們現(xiàn)在全城有八倆車在派發(fā)邀請函,您告訴我您家里還是單位的地址我給您寄份邀請函。您活動當天憑邀請函可以領(lǐng)取我們夢天木門給您準備的精美禮品一份,期待您的光臨。 感謝您接聽,祝您生活愉快??! 短信跟進系統(tǒng): 第一次短息:
    1,先生您好!抱歉打擾您了。我是夢天木門銷售顧問XXX。了解到可能您正準備裝修,真誠希望能有機會為您提供服務(wù),幫您選到稱心如意的好木門。期待您光臨店面或與我聯(lián)系(這是我手機號),店面地址 ******。XX祝您幸福安康、心情愉快?。娫捛岸绦牛?2,尊敬的某某先生或者女士您好!我是剛電話給您的夢天木門資深家居顧問某某,夢天木門集團26年來感謝消費者的支持與厚愛慶祝簽約天王的活動盛典,讓你您用最底價享受國門品質(zhì)的夢天木門和服務(wù),夢天做您最專業(yè)最貼心的家居顧問,夢天集團承諾終生質(zhì)保,您的滿意是我們最大的追求,某某期待您的光臨:地址:紅星凱龍負一樓夢天木門,(第一次電后短信) 第二次短信:
    先生您好!抱歉再次打擾您。我是夢天木門銷售顧問XXX。夢天木門專注高端木門26年是亞洲最大的實木門生產(chǎn)研發(fā)大型企業(yè)。中國人民大會堂制定用門譽為國門,夢天木門是中國木質(zhì)門窗標準制定單位。夢天一直引領(lǐng)著中國木門行業(yè)的發(fā)展!產(chǎn)品環(huán)保等級達歐洲級環(huán)保標準,行業(yè)獨家尊享“終生質(zhì)?!??!拔屙椯|(zhì)量承諾”給您保家護航。再次真誠希望能為您服務(wù)!祝您今天好心情!夢天木門XXX敬上! 第三次短信:(活動開始前利益點傳遞短信)
    尊敬的某某先生或者女士上午好!誠摯邀請您本周五參加夢天木門26周年之際簽約天王劉德華的活動盛典。夢天木門專注高端木門26年人民大會堂制定用門,環(huán)保等 級達歐洲標準?,F(xiàn)場(活動政策,客戶利益點政策),全場五折起,,更多驚喜等著您,保價全年憑此短信到店即送精美禮品。期待您的光臨:
    紅星美凱龍龍負一樓夢天木門,某某敬上! 送邀請函話術(shù):
    您好,我是夢天木門快遞員,這個是我們xx幾號搞的活動的邀請函,我們夢天木門以前都不搞活動的,這次活動是我們夢天木門總部最大一次的活動,而且你也知道我我們夢天木門是國內(nèi)現(xiàn)在最大的木門品牌,你買不買沒關(guān)系,我們夢天木門是木門行業(yè)的標準制定單位,對您選擇木門肯定會有很大幫助的,您活動當天平邀請函到店還可以免費領(lǐng)取一份精美禮品,您大概活動當天幾點到? 電銷績效:
    電銷邀約進店:5元-20元每撥,(因為純陌電邀約到店率和A+B類客戶較少)
    電銷邀約簽單:50元-100元每單,
    團隊PK:每組每天邀請函數(shù)量每人每天不少于3張,(具體數(shù)量根據(jù)資源精準度確定)獲勝組以及完成員工(陌電數(shù)量與A+B類,以及送卡數(shù)量)獎勵笑臉,參加紅五星抽獎。
    銷售工作計劃【篇5】
    培訓內(nèi)容:
    一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
    二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
    三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
    培訓方式:
    1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
    2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。
    培訓目標:
    為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
    同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
    公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
    今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
    其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
    2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
    銷售工作計劃【篇6】
    第1天
    經(jīng)過一日的奔波,已覺疲憊不堪,但收獲也是頗為豐富。盡管大家騎著車,頂著烈日,一騎就是一兩個小時,但大家有說有笑,路上你追我趕,那灼熱的天氣已不能阻擋我們的腳步。今天,我們做的是關(guān)于大學生創(chuàng)業(yè)的問卷調(diào)查,因此,在下沙的很多大學里留下了我們的足跡。在作問卷調(diào)查時,我發(fā)現(xiàn)跟他校同學交流也是需要技巧的,措辭也是要講究,還要正確地稱呼對方,我就有一次錯誤地稱呼對方而使對方不怎么高興,現(xiàn)在我懂了,也明白了稱呼的重要性。今天,我學到了很多。
    第2天
    有點燥熱的上午,我們團隊幾人準備去市區(qū)尋求活動場地,但令人苦笑不得的是,我們居然坐錯車了,這是多么糟糕的事啊。乘上車后,大家才發(fā)覺公交車行使方向與我們預(yù)期方向恰恰相反。更令人郁悶的是,我重蹈覆轍了,同樣的時間,同樣的地點,同樣的錯誤,我還可以說什么呢!那郁悶勁兒,到現(xiàn)在還沒緩過勁兒來。到市區(qū)后,我們開始了尋求我們的目標。但是,看似簡單的任務(wù)其實并不是那么容易完成的。當然,我們也需要相當大的勇氣去與他人交談。當自己有信心了,我們才能更有可能去說服別人。盡管,有一定的冷遇,但我們并不氣餒。因為,我們也得到了經(jīng)驗教訓。
    第3天
    又是忙碌的一天,在下午,我們每人手中都捧著一份宣傳材料走在大街上,兩人一組,散發(fā)著宣傳單。在這過程中,我發(fā)現(xiàn)想讓別人接受這宣傳單還是需要技巧的,你不能只是生硬地將宣傳單塞給他們,否則他們不會理你的,但你也不能為他們的不接受生氣,我們需要諒解,我們也要設(shè)身處地地為別人著想,我還記得自己拒絕別人傳單的情景,現(xiàn)在我體會了他們的感受。今天,我懂了,體會到冷遇的感受,這讓我有了更多的經(jīng)驗。
    第4天
    今晚,該是考驗個人組織能力的時候了。團隊的各成員都摩拳擦掌的,對自己負責的活動進行充分的認識。本來,我們認為參加戶外活動游戲的人并不多,又怕活動辦的冷清,但結(jié)果是出人意料的,超過了預(yù)期的目標。每個人都付出了努力,盡自己最大努力,將場面控制住,并且完美的完成了活動。汗水浸透了我們的衣衫,但喜悅洋溢我們的心頭。在每個人的歡聲笑語中,活動結(jié)束了,給我們留下了美麗的回憶。
    第5天
    該去公司參觀了。上午,我們團體在一景乳業(yè)負責人的帶領(lǐng)下參觀了牛奶制作的廠房。她向我們講解了牛奶制作的各道工序,也讓我們知道了制作牛奶的各種要求?!凹毠?jié)決定成功”,這是那位經(jīng)理給我們的批語,小小的失誤,就可能讓一批的牛奶變質(zhì),以至于造成巨大的經(jīng)濟損失。對我們來說,也是一樣的,不是嗎?因此,我懂得了注意細節(jié),掌握細節(jié)。
    總得來說,這次暑期社會實踐活動鍛煉了我們團隊的合作能力和個人動手動嘴能力,更讓我們接觸到了社會,給我們展現(xiàn)了與我們影響中的完全不同的社會。因此,對我們團隊和個人來說,這是一次較成功的暑期社會實踐,更是一次值得我們紀念的實踐活動。
    銷售工作計劃【篇7】
    我們公司專門從事小型汽車輪胎行業(yè),作為公司的銷售部門,我們是與公司利益直接相關(guān)的部門。今年,我部將圍繞公司制定的總體目標,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗教訓,根據(jù)實際工作要求,積極落實銷售工作重點和工作計劃,努力為公司創(chuàng)造更多效益。本部門今年的主要工作計劃如下:
    1、全年工作的總體思路:
    現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,私家車越來越多,汽車輪胎在市場上占有相當大的份額。針對這種情況,我部應(yīng)積極確立以公司利益為前提的目標,采取“定向銷售、擴大銷售群體”的方針,堅持“內(nèi)部管理、外部品牌”的重點,以目標管理的方式認真扎實地落實各項工作。
    2、銷售業(yè)績目標:
    今年,我們部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為1萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標,我們部門每月平均要完成1萬元的銷售業(yè)績。
    3、具體措施:
    (1)加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
    今年,我部將進一步完善原有制度,如完善銷售管理制度,要求所有銷售人員嚴格按照制度辦事,做到有章可循、有法可依。這樣,銷售人員在工作中可以充分發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識,從而提高公司的經(jīng)濟效益。
    (2)實施考核制度,提高員工的積極性:
    今年,我們部門將加強評估制度的實施。我們將根據(jù)整體銷售目標設(shè)定指標,以確保責任明確、落實到人、與績效掛鉤。首先,在具體流程中,我們會將每月的銷售目標分配給每個銷售人員,并對每個銷售人員的業(yè)績進行真實記錄。第二是出勤評估。銷售部門是公司的外部窗口。這既是公司的外部形象,也是公司內(nèi)部的風向標。因此,我們今年將加強考勤制度的考核。三是評估服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度。我們將要求每位客戶填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進行評估。
    (3)加強訓練,提高綜合實力:
    今年,我部將根據(jù)實際情況對人員進行系統(tǒng)培訓。第一,積極培養(yǎng)銷售人員的專業(yè)能力水平。例如,我們將開展專業(yè)的銷售技能培訓和銷售手段,理論聯(lián)系實際,不斷提高每一位員工在每一項具體工作和工作細節(jié)中的專業(yè)素質(zhì),以達到提高本部門整體銷售實力的目的。第二,深入學習輪胎品牌知識。我公司主要經(jīng)營馬牌、鄧洛普、米其林、古普特、固特異等輪胎。由于涉及的品牌很多,不同品牌的輪胎也不同,在具體工作中,我們要求每一位員工都對我公司經(jīng)營的輪胎品牌有很好的了解。
    (4)加強團隊建設(shè),改善人力資源管理:
    人才是每個企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績源于有一個好的銷售人員,因此建立一個有凝聚力和合作的銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。今年,我們部門將把建設(shè)和諧團隊作為一項重要工作。我們將通過活動加強對每位銷售人員團隊意識和合作精神的培養(yǎng),反復(fù)強調(diào)銷售人員的責任感,讓大家在增強感情的同時,認清團隊的重要性,形成團結(jié)、積極的團隊,優(yōu)秀的銷售團隊,具有良好的競爭意識。
    銷售工作計劃【篇8】
    一、計劃概要
    目前中國網(wǎng)民人數(shù)號稱9000萬,但實際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物,還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無法解決。
    其中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:
    ①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送?,F(xiàn)在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。
    我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。
    我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計會有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個網(wǎng)吧一天銷售__元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。
    二、計劃的具體實施
    我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商。總公司是由各大賣家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。
    下面是渠道的建設(shè)方案:
    ①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。
    ②和網(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價,網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會獲得另外一個源源不斷的收入,對網(wǎng)吧來講,會有很多愿意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。
    ③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個做法現(xiàn)在是各大超市賣場的作法,非常有實效。
    ④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴大。一個是針對網(wǎng)上開店的,我們可以提供批發(fā)價,他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店。
    三、總公司的運作
    1、由總公司確定招商的計劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負責和寬帶接入商的談判。
    2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。
    3、開發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對接,并隨著不斷出現(xiàn)的問題,完善自己的功能;
    4、在銷售渠道成型后,有計劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會占總公司的股份?;蛘哂煽偣咀约航?。
    5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);
    6、建立自己的用戶對購買產(chǎn)品使用后進行評價的數(shù)據(jù)庫;
    銷售工作計劃【篇9】
    時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的飼料銷售工作計劃,希望能夠幫助到大家。
    一、檢討與愿景
    20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,
    某飼料企業(yè)市場部工作計劃書(很詳實)。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
    但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
    二、工作思路
    1、明確工作內(nèi)容
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的`市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
    2、駐點營銷
    駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    市場部駐點必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
    b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
    c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
    d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
    f、在市場實踐中亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
    3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組·····
    市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
    三、管理團隊
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
    b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
    四、市場分析
    1、競爭激烈
    幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
    2、整合資源
    我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證
    五、品牌推廣
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    六、工作進度
    第一季度:
    1、確定本年度的廣告宣傳策略。
    2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
    3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
    4、策劃好經(jīng)銷商年會。
    5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
    6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
    第二季度:
    1、策劃推出二季度促銷活動。
    2、配合分公司推出市場活動。
    3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
    4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
    5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
    6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
    第三季度:
    1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
    2、文化衫的發(fā)放。
    3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
    4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    第四季度:
    1、兩節(jié)促銷的落實開展。
    2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
    3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
    4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
    5、做好全年工作的總結(jié)。
    銷售工作計劃【篇10】
    20____年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤:參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
    在20____年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
    1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃:負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施:發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導反映過程情況。
    2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等:并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
    3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
    4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
    5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
    6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。
    7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。
    8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
    9、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務(wù)等。
    10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
    11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
    12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
    在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在20____年年要達成發(fā)貨量____噸以上,銷售額____萬美元以上的目標。
    在20____年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
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