你有覺得值得參考的工作總結嗎?時間悄悄地慢慢地過去了。這一階段的工作即將結束,這一階段的工作即將收尾了。我們不能忘記工作總結,工作總結按照時間可以分為半年工作總結、年度工作總結和任期工作總結,或許你需要"三月個人工作總結范文"這樣的內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
三月個人工作總結范文(篇1)
美容導師是美容公司在市場拓展后的銷售延伸者,其主要工作就是下店服務,這也是美容公司對加盟店支持的重要組成部分。而在實際工作中,不少美容導師下市場后常常不能起到應有的作用,令美容院老板和美容公司怨言不斷,也讓美容導師們困惑不已。究竟怎樣才能做好下店服務呢?
第一部分:準備工作
1、調(diào)查
調(diào)查是下店前的第一道工序。中醫(yī)診斷中的“望、聞、問、切”4步法在前期調(diào)查中非常適用?!巴本褪强?,美容導師可查閱公司里有關加盟店的客戶檔案、近期的進貨回款情況、歷史銷售數(shù)據(jù)、合作動態(tài)、銷售合同、年度月度銷售任務等資料;“問”是提問;“聞”則是傾聽,就是要善于提問,將對該店的不了解變成各種問題,向那些了解的人尋求解答,并傾聽他們的意見和建議,力求作到人未下店便已了然于胸;“切”就是多看、多問、多聽以后,找到問題所在以及解決問題的切入點。明確“為什么下店”,、“去干什么”、“怎么做”、“要達到什么效果”等,下店后的職責也就明確了。
2、電話溝通
美容導師在下店前應與加盟店有不少于兩次的電話溝通。第一次電話溝通建議在出發(fā)前3天,可在電話中做簡單的自我介紹,告知何時去,去做什么,公司對加盟店的有關要求,加盟店還有哪些要求,并就一些前期問題達成共識。第二次電話溝通應安排在出發(fā)前一天,需再次強調(diào)準確的到店時間、到店后的要求事項和相關細節(jié)。以上電話溝通,應有完整的電話溝通記錄以備查詢。
3、物品準備
出發(fā)前應根據(jù)前期電話溝通的情況、加盟店的要求、以及公司的相關規(guī)定,帶上所需物品,如產(chǎn)品資料、培訓教案、促銷政策、所需貨品、溝通感情的小禮品等。
第二部分:駐店工作
1、下店溝通
溝通是公司與加盟店之間、人與人之間的潤滑劑,美容導師下店后溝通時要把握溝通的人、時間、地點、方式等技巧。
A、按加盟店內(nèi)人員的重要程度來排列溝通順序,依次為老板——店長——品牌主管——美容師——其他人員。
B、為保證溝通效果需合理選擇溝通時間,應避免在院內(nèi)生意好或人多嘈雜的時候溝通。
C、越是重要的人越應在私密的空間里進行溝通。
D、溝通中多用筆記本仔細記錄,尤其是交流的細節(jié)方面。
E、在溝通中就地解決某些歷史問題。
F、弱化個人的弱點、情緒、感受等,重點表現(xiàn)個人的專業(yè)性。
2、清點并整理庫存
加盟店的庫存貨品包括陳列樣品、主銷貨品、季節(jié)性產(chǎn)品、促銷品、滯銷品、贈品、臨近過期貨品、宣傳物料等。美容導師清點庫存的時候,不僅要了解庫存總量、總價值,更要統(tǒng)計以上分類貨品的數(shù)量和價值。從而幫助加盟店學會控制和調(diào)整庫存,建立各分類貨品的上、下預警限,從根本上解決加盟店亂要貨,亂換貨的痼疾,同時為要求加盟店再次進貨提供指標依據(jù)。
3、陳列
陳列柜是店內(nèi)銷售的窗口,是產(chǎn)品日常銷售的風向標,是促銷活動的主戰(zhàn)場。“顧客的眼光是需要引導的”,所以美容導師下店要指導加盟店的相關人員學會陳列貨品。
4、宣傳
美容導師是企業(yè)形象、產(chǎn)品文化的代言人和傳播者,所以下店后的宣傳工作是不可或缺的一部分。美容院的門頭、櫥窗、大門、店內(nèi)張貼、品牌形象宣傳品、推車等任何能想到可以作為宣傳的3個原則:無處不在地影響、不厭其煩地滲透、言傳身教地感染。
5、培訓
培訓是美容導師下店的核心部分,它應當隨時隨地、無處不在,主要表現(xiàn)在指導與規(guī)范兩個方面:指導不僅僅是傳授產(chǎn)品的知識、技術,更重要的是方法和經(jīng)驗的分享。“授之以魚,不如授之以漁”。如前述幾方面的工作,美容導師不但自己要去做,示范給加盟店的人員看,更要培訓她們?yōu)槭裁匆@樣做、怎樣才能做得更好。
余世雄說:“注意你的思想,它們會變成你的言語;注意你的言語,它們會變成你的習慣;注意你的習慣,它們會變成你的性格;注意你的性格,它會決定你的命運”。所以,規(guī)范就是深植于企業(yè)和品牌的文化與優(yōu)勢,給加盟店人員“洗腦”規(guī)范其思想、用統(tǒng)一的話術去規(guī)范其言語、用一整套行動標準去規(guī)范其行為,從而讓她們情緒飽滿、斗志昂揚,最終改變品牌在加盟店中的命運,這也是“誠美”和“柔婷”的成功之道。
6、考核
考核、培訓、激勵三者相輔相成??己耸菍ε嘤柟ぷ鞯臋z驗與監(jiān)督,與激勵機制掛鉤的考核是對下店培訓工作的保障和落實。美容導師下店的考核應不少于兩次,分別在培訓前后。培訓前的考核是為了修正下店前準備的培訓教案,培訓后的考核是為了檢查培訓效果,同時查漏補缺。美容導師下店時需要有幾套標準的考核試題,不光是試卷類的,還應有技術實操類,應答口試類的,情景模擬類的等。
7、促銷
“美容導師下店后能不能賣貨”,是加盟店老板最關心的問題,也是對美容導師能力的重要評判標準。所以,美容導師的下店促銷工作主要包括促銷方案的設計、實施以及對加盟店人員促銷行為的示范、指導、監(jiān)督。好賣的多賣、推動不好賣的、賣給顧客的并不一定是最需要的,是下店促銷的三大要義。好的促銷活動加上優(yōu)秀的美容導師,不僅可以大幅提升加盟店的銷量,還可以把加盟店的產(chǎn)品銷售思路拓寬、拓深,直至長久影響品牌在該店的命運。
8、訂單與回款
訂單與回款是美容導師辛勤工作的回報,是美容公司評判美容導師下店工作效果的首要指
標。想讓加盟店下訂單并及時回款,美容導師可嘗試用以下一些方法,比如用好貨品庫存表,通過每個貨品的上下預警線,直接計算出銷售訂單;或者根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)的分析,促銷活動的評估,未來銷售走勢的預測,磨合出銷售訂單;還可與加盟店人員一起對顧客檔案進行詳細分析,逐一研究每個在冊顧客的消費能力、消費習慣以及該顧客未來一段時間的消費可能性,計算出一個大概的要貨量,減去該院目前庫存,從而得出一個訂單。一個原則就是要用文字和數(shù)字計算來增強說服力,兼顧各類貨品的搭配。
9、建議
給人忠告是智者的美德。優(yōu)秀的美容導師既要是技術專家、銷售高手,還應是店務管理人才。管理不是指手畫腳,而是制度的建立與完善。美容導師在駐店中應積極協(xié)助加盟店的經(jīng)營者,建立和完善院內(nèi)各項管理制度。對于店內(nèi)存在的問題和不足,要用口頭和書面的形式給予各級人員以誠懇的建議,并自己備案。
第三部分:離店后的工作
離店并不意味著下店工作的結束。美容導師離店后的工作雖少,卻是整個下店工作的點睛之筆。
1、感謝
“人走不要茶涼”。美容導師回到公司以后也不要忘記再次與加盟店溝通,這如同是圍棋中的收官,最見功力,其精髓就在于“感謝”二字。在電話回訪中,要盡可能地和加盟店的各級人員進行溝通,感謝他們在自己駐店工作期間的配合,表達自己對他們的美好祝愿,坦誠自己的不足,聽取他們的意見和建議,為下一次到店做好感情投資。
2、總結
好的總結是已完成工作的紀念碑,是新的成功的基石。美容導師回到公司后,應及時將此次下店工作予以總結,包括填寫有關管理表格,匯總加盟店的問題反映,下店工作的得失經(jīng)驗,各項工作的進程,績效的評估等,并以書面的形式上報公司備案。
當然,如果,要從根本上解決美容導師下店的問題,除了如上所說為下店工作設計一正套這樣的程序,并把程序變成系統(tǒng)的管理表格,按章辦事,更需要美容導師不斷提升自身的綜合素質。
三月個人工作總結范文(篇2)
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一個月以來,我在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,堅持備好每節(jié)課,上好每一堂課,各方面都取得了必須的效果。
1、備課深入細致
平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際狀況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果
針對九年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點,做到講解清晰化,準確化,條理化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上個性注意調(diào)動學生的用心性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主觀能動作用,讓學生學得容易,學得簡單,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師盡量講得少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學生學習需求和學習潛力,讓各個層次的學生都得到提高。
3、虛心請教其他老師
在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都用心征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽優(yōu)秀老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改善工作。堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學問題。
4、作業(yè)與練習
在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,分析并記錄學生的作業(yè)狀況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結.,以便在輔導中做到有的放矢。
5、課后輔導
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績。
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活,不能吸引學生學習,對學生的引導、啟發(fā)不足。
3、新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習,合作學習,缺乏理論指導。
4、差生末抓在手。由于對學生的了解不夠,對學生的學習態(tài)度、思維潛力不太清楚。上課和復習時該講的都講了,學生掌握的狀況怎樣,教師心中無數(shù),導致了教學中的盲目性。
5、教學反思不夠。
1、加強學習,學習新課標下新的教學思想。
2、學習新課標,挖掘教材,進一步把握知識點和考點。
3、多聽課,學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。
4、加強轉差培優(yōu)力度,加強教學反思,加大教學投入。
三月個人工作總結范文(篇3)
1.順利地完成了早操工作:
為使同學們有較好的身體素質來更好的適應大學生活,我部帶領同學們跑操。跑操過程中抓數(shù)量、重質量。督促同學們養(yǎng)成良好的生活習慣。
2.組織象棋比賽:
我部在三月中旬組織了有趣的象棋比賽。同學們積極參加,在比賽中同學們互相了解、互相切磋。我們對比賽中涌現(xiàn)出的象棋高手給予了物質獎勵和精神獎勵。
2.運動員、開幕式方隊組織訓練:
為迎接即將舉行的院第十四屆田徑運動會,我們體育部組織運動員及開幕式方隊進行統(tǒng)一訓練。運動員經(jīng)過多次測試,層層選拔,選出了一些素質較好、成績突出的優(yōu)秀選手。方隊已經(jīng)進入狀態(tài),在各的幫助下,我們相信會取得更好的效果。我們有能力也有信心將其做到最好。
在工作中,我們部也存在著許多問題。經(jīng)過階段性總結回顧,我們認識到了不足之處。在以后的工作中,我們會及時地糾正偏差,力爭把工作做到最好。
三月個人工作總結范文(篇4)
陽春三月,綠意待濃,與時代同進,蓬勃發(fā)展。此時此刻,便是20xx的播種黃金時期,也是特別時期,與其未來相比,也有著極為重要的意義。
20xx年的3月份是畢業(yè)的八個月,走進xx的十一個月,也是離校的二十三個月了!可以說在這個關鍵時期,讓我們的青春歲月有著不一樣的色彩。在這三個關鍵的數(shù)字里,充分表現(xiàn)了在這個社會多個角色里一直在茁壯成長,彰顯青春激揚的別我風采,眼見離開haier也一年了,這么長時間里,有了快樂和無助的時候,不能說是錯的但也不能說就是對的,因為這個世界上本來就是沒有絕對的事情,如今走進xx的這“新紅軍”環(huán)境里,讓我真正意識到了自己的不足和這個快速發(fā)展式社會的需求告訴自己人生道理,這些事實對于今后的成長和工作生活中有了很大的幫助以及提高,因為它就像是一營養(yǎng)品,通過補充后給予了更多的新生力量,來面臨更大的挑戰(zhàn)。
“制造更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更美好的社會”,這是xx發(fā)展以來的宏偉愿景,這個偉大的理想不是哪一個人的,是需要人人參與,共同謀取明天的發(fā)展,一起譜寫新的篇章。20xx年不僅僅對于整個汽車行業(yè)來說是一個艱難的一年,也是我個人在今后發(fā)展以及將來中極為重要的一年,就拿今年的汽車市場來說可以叫“不容樂觀”,對于自己來說也是“并不可觀”,開年三個月來,面臨著各個經(jīng)濟和形式的挑戰(zhàn),第一季度的各項計劃目標的完成并不是很樂觀,完成率為45%,綜合來說主要有以下原因:
各項資金的支出和收入的分配不均衡,周轉差距大,導致整個經(jīng)濟來源和去脈紊亂;
身體欠佳,部分資金至今投資至自己的身體健康調(diào)理上,更無充分資金備用;
時間分配不合理,日常行動力小,從上月份的大幅下滑讓第一季度整個目標面臨著極大的困難;
部分工作了解不是很妥當,馬虎了事,犯了很嚴重的行為作風;
沒有做好細節(jié)的規(guī)劃和當前形式分析及合理調(diào)整。
同時,也有著較好的一方面:同比與去年相比時間的分配,工作的要求,行為能力,思想上有了很大的提高,改掉了往年的許多陋習和壞的毛病,整體的思路清晰化,進一步完整化,與其總的來說有個良好的好轉。
在接下來,不管是工作還是生活中,要著重抓細節(jié),落實效。要把不足和長處做以互補,形成完美的新張頁,要切實在畢業(yè)的丟九個月里,xx的一周年里,離校工作的兩周年里有更好的突破和新的局面,一定要做到“不說假話,少說空話,多說真話,不做虛事,少搞形式,多干事實”二十四字方針中去!
20xx已經(jīng)漸漸過去了三個月,也就代表著我們的幸福生活越來越近了,更重要的是我們要共同去努力,與時俱進,協(xié)調(diào)發(fā)展,共繪美好藍天的景象,朋友們,家人們,伙伴們,讓我們踏上新的航帆,繼續(xù)前行!加油!
三月個人工作總結范文(篇5)
一、主要工作
1、召開教師工作會議,制定了本學年工作計劃,提出了今年高考奮斗目標。
2、召開高三開學典禮和上學期優(yōu)秀學生表彰大會。會上分別由劉校長和涂校長作了高考動員報告,提出了具體的要求和措施。
3、制定了高三年級午休值日、夜間查寢、自習坐班、班主任日常管理制度,提出明確的工作要求和職責。
4、組織召開備課組長和重點班科任教師會。提出和制定各學科、各時間的復習備考計劃和措施,特別加強重點班的復習備考和學生管理。
5、完成藝術生到武漢培訓一切事宜。組織召開體育特長生的安全會議,提出了訓練目標。
6、制定了高三考勤津貼和考績津貼方案。
二、加強措施
1、要進一步加強學生思想政治工作,加大安全教育管理;進一步加強學生心理輔導和教育,確保穩(wěn)定。
2、要進一步加強教師管理。使之全心投入到高考備考中。
3、高考奮斗目標要進一步細化,目標到人到班,齊抓共管。
20xx年10月7日
三月個人工作總結范文(篇6)
加強對在建鎮(zhèn)(街)綜合文化中心建設進度的督促工作,探索鎮(zhèn)(街)文化中心長效、科學的免費開放服務工作。會同考績辦、水利局、住建局等單位對“浙南都江堰”-雙浚頭古水利文化遺產(chǎn)保護提升工程等4個文化提升工程項目進行督察指導和3月份考核。參加橋頭鎮(zhèn)梨村文化大禮堂禮儀普及展演暨市民藝術團送戲下鄉(xiāng)活動。開展20xx年度各項培訓、大賽、團隊匯演的前期摸底、調(diào)研等工作,制定第六屆民間職業(yè)劇團傳統(tǒng)戲匯演、第六屆群眾聲樂大賽,永嘉縣首屆少兒舞蹈大賽、各門類專業(yè)培訓、采風活動等計劃方案。策劃20xx年的圖書、送戲等文化三下鄉(xiāng)活動方案,繼續(xù)推出“一套文化大戲”。
2月份共下鄉(xiāng)放映502場數(shù)字電影。啟動“家庭美德電影大家看”活動。做好全國兩會及日凌期期間廣播電視安全播出值班工作,加強廣播電視安全播出監(jiān)管,廣播電視廣告基本良好。制作《永嘉縣農(nóng)村數(shù)字電影放映質量調(diào)查考核表》,抽查電影放映情況。
完成20xx年印刷企業(yè)年度核驗工作,匯總 20xx年度核驗情況報送市局,并督促企業(yè)做好印刷品五項管理制度臺賬資料和安全生產(chǎn)工作。做好全縣20xx年農(nóng)家書屋后續(xù)建設與運轉經(jīng)費預算。做好迎接國家檢查組對我省政府機關軟件正版化工作檢查的準備工作。
本月,共出動次數(shù)24次、98人次,檢查經(jīng)營單位89家,共立案4起,結案1起。開展凈化校園周邊專項整治行動,查扣非法出版物、危害青少年健康成長的有害卡通畫冊70本冊,盜版音像制品21盒,收繳游藝機1臺,責令3家商店和1家書店改正。重點監(jiān)管全縣網(wǎng)吧“凈網(wǎng)先鋒”軟件使用情況,立案2起。加強“兩會”期間文化市場監(jiān)管,重點監(jiān)管20xx年上塘物質交流會。
做好木雕評比前期工作。做好永嘉文化宣傳畫冊前期工作。走訪調(diào)研相關文化企業(yè),完成文化產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查統(tǒng)計匯總。組織企業(yè)參加第9屆中國(義烏)文化產(chǎn)品交易會。對政協(xié)提案進行調(diào)研走訪。做好日常行政審批工作。積極促進木雕文化創(chuàng)意園區(qū)建設項目落地。
迎接浙江日報文化部領導、省文化廳非遺處專家對永嘉亂彈的專訪。調(diào)研烏沙船的制造技藝、傳承等情況。同意設立永嘉縣上新屋南拳文化傳習所。開展首批永嘉縣級非物質文化遺產(chǎn)傳承(教學)基地申報、推薦和評定工作。調(diào)研吳氏骨傷療法傳承基地建設。
開展以“中國夢與溫州實踐”為主題的文藝創(chuàng)作。參加浙江省第五屆鄉(xiāng)村詩歌大賽與浙江省第八屆新故事征文大賽。迎接永嘉縣第六屆民間職業(yè)劇團匯演。征集美術50件、攝影50件、書法50件參加全市十一縣市(區(qū))視覺藝術展作品征集工作。繼續(xù)開展“六個一”活動,3月上旬協(xié)助黃田街道舉辦慶3·8文藝匯演。啟動20xx年第一期《永嘉文藝》征稿工作。開展美術沙龍和“鵝浦書會”書法討論活動。
完成永嘉文物年鑒。完成永嘉博物館建筑設計規(guī)范思路(初稿)。完成《關于進一步加強文物保護和管理工作的實施意見》網(wǎng)絡公示手續(xù)工作。與省文物局銜接省保嶼北村鄉(xiāng)土建筑方案文本審批工作。配合省設計院赴沙頭鎮(zhèn)陽岙朱宅、埭頭村完成維修設計協(xié)調(diào)任務。督查謝文錦故居維修工程。對10處文保單位進行消防安全檢查,排查破損情況。查看竇維新墓是否可以成為文保單位。赴永嘉郡祠查看私房建造情況,赴大若巖鎮(zhèn)查看白云亭改建和陳公廟擴建情況,并給予現(xiàn)場技術答復并告知相應審批流程。做好全國第一次可移動文物普查工作:整理近現(xiàn)代木板54塊、古籍一百多冊,購置相關設備等。
3月5日,在圖書館開展三八婦女節(jié)女性健康講座。3月11日,在圖書館舉辦“鄉(xiāng)土楠溪”講座交流會。對全縣圖書分館、圖書室及電子閱覽室借閱情況進行了調(diào)查匯總。與溫州市圖書館和瑞安市圖書館開展業(yè)務交流。
3月11日,迎接省群眾文化館領導對省珍稀劇種“永嘉昆劇”的調(diào)研,對永昆工作進行匯報,并表演永昆折子戲《見娘》。排練香港演出劇目大戲及部分折子戲,并對部分劇照進行加工提高工作。召開20xx年永嘉昆劇團傳承人座談會。
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