?每個人的感言都是一份珍貴的財富，我們在參加開學(xué)典禮或者學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束的時候。就可以發(fā)表一些感言，說出自己的心聲，感言可以讓我們的情感更加真摯，讓心靈得到撫慰，怎么才能寫出一篇優(yōu)秀的感言呢？出國留學(xué)網(wǎng)編輯整理了一些關(guān)于“家具感悟心得”的相關(guān)信息，更多信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站！
家具感悟心得 篇1
如何銷售家具：
首先我們的基本禮儀要做到位，要懂得使用禮貌用語，來買家具的客戶都是帶著一份熱情來的，都是為了自己擁有一個溫馨的.家庭，那么貼心的服務(wù)和舒心的講解更能激發(fā)客戶的購買欲望。
如何銷售家具：
在推銷家具時，還要根據(jù)客戶的年齡來進(jìn)行產(chǎn)品推薦，不同年齡段的客戶對家具的造型要求也不一樣，比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的家具，看起來具有年代感，而年輕人則比較喜歡當(dāng)下時尚、流行的產(chǎn)品，比如說布藝家具。
如何銷售家具：
客戶在買家具的目的大概就幾種：舊換新，搬新家，新婚等。了解一下顧客買家具的目的，才能更好的推薦相應(yīng)產(chǎn)品。如新婚買家具，幾乎比較喜歡喜慶的，顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話，可能更注重高端產(chǎn)品。搬新家的更比較隨和。因此，可以根據(jù)顧客購買家具的目的來推薦哦。在交流客戶的過程中，銷售人員應(yīng)該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流，以免造成心理上的負(fù)擔(dān)。
最后要說的是在介紹家具時，不能夸大其詞，只說家具的好處，這樣顯得比較假，不真誠，客戶在購買時就會產(chǎn)生壓力，所以銷售人員在說家具的優(yōu)點以外，還有注意點出家具的缺點和可能存在的隱患。
家具感悟心得 篇2
又是一年的年終總結(jié)，來xx已經(jīng)有x個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當(dāng)感覺自己不被理解時，我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數(shù)，只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯。
退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理。
業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。
樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。
三、個人年終評價
對比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢！這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補了年的遺憾。年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏！
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。
采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長，運費方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運費資金額大。
業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
20xx年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面！我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，熱門思想?yún)R報全面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升！
這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺！雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好！
充滿希望的20xx年伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒！祝各位同事身體健康，萬事如意！20xx年，我們一起努力奔跑！
家具感悟心得 篇3
又是一年的年終總結(jié)，來xx已經(jīng)有x個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當(dāng)感覺自己不被理解時，我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數(shù)，只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯。
退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理。
業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。
樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。
三、個人年終評價
對比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢！這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補了20XX年的遺憾。20XX年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏！
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。
采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長，運費方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運費資金額大。
業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
20XX年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面！我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升！
這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺！雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好！
充滿希望的20XX年伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒！祝各位同事身體健康，萬事如意！20XX年，我們一起努力奔跑！
家具感悟心得 篇4
心態(tài)，你不是在推銷家具，你是在幫助顧客選擇最合適的產(chǎn)品，而不是賺顧客的錢，顧客喜歡別人向他推銷嗎?一定不會!
1，如果你的做法讓顧客不愉快，如果顧客本身就排斥你的言辭，那么銷售成功的概率就大大減少了!
2，在顧客選購家具的過程中，其實是很迷茫的，他很需要導(dǎo)購員為他提供各種全面的信息，也希望導(dǎo)購員能給他合理的建議或方案，所以，改變一下心態(tài)，就可以與顧客更好的溝通。
3，始終抱著一種心態(tài)：我是在為您選配最合適的家居方案，把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給您，我—是您的朋友，是您的家居配套顧問。
試想—誰會不接受一個專家朋友的建議呢?
狀態(tài)，把握關(guān)鍵的第一分鐘：建立良好的第一印象。
1，一定要精神飽滿!
2，穿著要得體、職業(yè)，忌隨意、怪異;
3，快樂的心情、快樂的笑容，可以感染周圍的人，可以熔解一座冰山;
4，對于每一個顧客，我們都要自信、耐心、熱心，才能與顧客更好地溝通：
自信：相信我們產(chǎn)品的質(zhì)量是一流的;相信我們介紹給顧客的是顧客所需要的，相信我們能給顧客提供良好的服務(wù);
耐心：不論顧客是否要買，都要耐心地介紹，讓他們更了解我們的產(chǎn)品;
熱情：冷淡會使我們損失一些潛在的顧客，我們要用熱情來感染每一位顧客，就算他們現(xiàn)在不買我們的家具，也會留下深刻的印象，以后如有能力或朋友要購買家具，會優(yōu)先想起我們;
5，世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德說：“我把顧客看作是一項長期投資，我不只是要賣車給他，我還希望能賣給他每一輛他想買的車;而且，我還希望賣車給他的親戚朋友;如果時間允許的話，我還想賣車給他的小孩，這樣，當(dāng)有人從我這里買東西時，他就會記住我，并且跟他遇到的每一個想買車的人提起我，對我來說，每一個顧客都像是我下半輩子的養(yǎng)老金。——————其實，當(dāng)我們對每一個新老顧客都要充滿期盼：也許他現(xiàn)在不買，但他的親戚朋友會買，又或者他以后會購買;這樣，我們的銷售才會有激情，才能感染、影響顧客的購買情緒。
6，讓自己更開心、積極的幾種方法：
提早20分鐘起床，把自己打扮得更靚麗，想積極的事，忘掉不愉快的事，讓心情充滿陽光，加快走路速度，運用“一四二呼吸法”用一秒鐘的吸最大口氣，閉氣4分鐘，然后2秒鐘內(nèi)用嘴把氣呼出重復(fù)數(shù)次，問自己，如果自己不讓自己開心，誰又能讓自己開心，樂于工作才能樂于生活，工作是生活的一部分，你在賣什么?當(dāng)一名家居顧問，如果你賣化妝品，你要告訴客戶這種產(chǎn)品可以讓她越來越年輕、而不只是這種產(chǎn)品的成份和工藝及效用。
顧客想買汽車，到汽車銷售展廳，銷售人員只是告訴他車在哪里多少錢，然后等顧客買單，這時顧客會買單嗎?一定不會!他需要了解全部車的外形、品位、個性、主要性能、特色、售服務(wù)、付款方式、車的價值等?
他需要思考判斷，需要比較，他害怕一時沖動選擇錯誤，所以他希望有人能為他提供全面的信息，給他充分的信心，給他足夠的購買理由，也就是說他需要顧問式的服務(wù)。
家具感悟心得 篇5
十月底北方已經(jīng)進(jìn)入深秋了,閉上眼睛輕想此時太原大路兩邊的樹上肯定掛著零星的枯葉在秋風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖,而我正坐在廣州賓館的寫字臺旁碼著方塊字,身著短袖還微微出汗,心中不禁感嘆中國真是地廣啊,南北的氣候差距竟是這么大.來廣州已經(jīng)七天了,回想在定制家具培訓(xùn)的這七天中,不僅學(xué)到系統(tǒng)的專業(yè)知識,還有一些非常深的個人感觸,寫下來與大家分享.
首先是工廠的辦公環(huán)境.辦公室是在偌大的t房里搭建一座簡易的二層樓.樓里除了兩個老總有獨立的辦公室外(還沒窗戶).一層門口用隔斷分出前臺,售后、行政等工作人員直接在大廳工作(也沒有窗戶).二樓用玻璃隔幾個房間,在一個大辦公室內(nèi).公司銷售部總經(jīng)理及其部下、企劃部、設(shè)計部、網(wǎng)絡(luò)部、等十幾個人都在一起辦公,總經(jīng)理秘書及財務(wù)部在另一個小房間辦公(也沒窗戶),環(huán)境不但簡陋,在我看來還有些惡劣,這樣的辦公條件,在我們這樣經(jīng)濟不發(fā)達(dá)的地方也少見.
家具感悟心得 篇6
一、實習(xí)地點：蘇州名耀酒店家具有限公司
二、公司簡介
蘇州名耀酒店家具有限公司成立于--年，地處中國的經(jīng)濟板塊長三角核心位置，是新加坡興化國際集團旗下最具影響力的以酒店家具為特色的大型家具企業(yè)，成立十幾載，以獨特的品牌風(fēng)格涵蓋工程、民用、星級酒店家具各個領(lǐng)域，產(chǎn)品從蘇、滬、浙為突破，幅射全國，遠(yuǎn)銷東南亞、中東、歐美各地，其獨特風(fēng)格贏得了海內(nèi)外客商的贊譽與熱捧，是中外諸多星級酒與高端會所的指定設(shè)計制造商。多年來已成為眾多國際著名酒店集團——如喜達(dá)屋、洲際、萬豪、希爾頓、香格里拉——的忠實合作者，在中國已樹立起極其良好的家具供應(yīng)商之典范形象。
名耀人正以蓬勃的創(chuàng)業(yè)激情，力求卓越、只爭朝夕，全力以赴為廣大客戶推出更多優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、富有東方神韻的精品家具，并立志成為酒店家具業(yè)領(lǐng)航者!
三、學(xué)到的知識
在這次的參觀中給我印象最深的就是軟體家具的制造。軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具(如圖)。例如沙發(fā)、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種，包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。軟體家私的制造工藝主要依靠手工工藝，主工序包括釘內(nèi)架、打底布、粘海綿、裁、車外套到最后的捫工工序。在參觀中家具廠的負(fù)責(zé)人還給我們簡單介紹了沙發(fā)的制作流程：首先設(shè)計圖紙再進(jìn)行沙發(fā)框架制作：選材——制作(一般來說，木架上所用木檔尺寸無特別要求的均為厚20毫米、寬50毫米)——組裝——組裝檢查——框架打底而后做內(nèi)襯制作：內(nèi)襯外套的制作——塞靠背、扶手——塞座墊海綿。然后還要進(jìn)行外飾的制作：選料——裁剪——縫紉以及捫工工序：封底布——蒙皮——裝沙發(fā)腳最后檢查入庫。
組裝工序是保證現(xiàn)代家具產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工序，由于部分產(chǎn)品的體積大、重量較重且整體組裝，所以在組裝過程中對使用工具、組裝臺、人員等的配備都與中國傳統(tǒng)家具有很大的區(qū)別。為保證組裝的精度和操作的熟練程度，每一組裝線都要進(jìn)行合理安排，其基本過程是先裝框架再裝細(xì)節(jié)，裝好后再對不合理的地方進(jìn)行修整。填充料對沙發(fā)的舒適度起著決定性作用。傳統(tǒng)的填充料是棕絲、彈簧，現(xiàn)在常用的是各種功能的發(fā)泡塑料、海綿、合成材料等。填充料應(yīng)有良好的彈性、抗疲勞、長壽命。沙發(fā)不同部位的`填充料承重、舒適度要求不同。填充料的性能、價格差別極大。不同的沙發(fā)生產(chǎn)廠其工藝流程也有所不同，小企業(yè)工序分工線條較粗，大中型企業(yè)的工序分工較細(xì)致，專業(yè)化的分工有利于提高工效和保證產(chǎn)品質(zhì)量。
同時我還知道了沙發(fā)制作需要要的基本材料，如骨架材料有木質(zhì)框架、金屬框架及五金、塑料框架。軟體材料有布藝、皮革、人造革，底布等。彈性材料包括彈簧、松緊帶、泡棉。內(nèi)村材料有棉絮、人造絲棉、珍珠棉、羽絨填充物。連接材料有噴漆、專用五金、通用五金、拉鏈及魔術(shù)貼、線繩及裝用彈簧連接口等。
四、實習(xí)感悟和收獲：
通過這次實習(xí)，我對家具這個行業(yè)有了更進(jìn)一步了解，見到了很多的現(xiàn)代家具，開了眼界。由于時間的關(guān)系也只是淺淺的了解，但這次實習(xí)培養(yǎng)了我們從實際情況考慮問題的思維方式，深刻的理解了實踐和理論的關(guān)系。同時，也認(rèn)識到設(shè)計師在這一行業(yè)中的重要性以及社會在家具設(shè)計師方面的缺乏，結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷我終結(jié)出作為設(shè)計師應(yīng)具備的最基本的能力：
1、熟練使用多種圖片處理工具，如ps、3D、AUTOCAD等最基本的繪圖軟件;
2對家具生產(chǎn)流程工藝有
3、了解制作家具的材料、五金，掌握社會的最新發(fā)展，使用最新材料
4、了解家具的發(fā)展史
5、具有一定的美術(shù)鑒賞能力
6、人際交往能力
7、具有一定的創(chuàng)新思想，形成自己的設(shè)計風(fēng)格。
雖然這次實習(xí)時間有點短，但這次實習(xí)接觸的專業(yè)的東西比較多，也感覺學(xué)到了很多東西，是入大學(xué)以來開拓知識面最廣的一次學(xué)習(xí)，家具與室內(nèi)設(shè)計行業(yè)越來越受人民的重視，中國家具行業(yè)的銷售額也逐年增加，這就為室內(nèi)裝飾和家具設(shè)計專業(yè)的我們提供了更好的就業(yè)環(huán)境，所以我們應(yīng)該強化自己的專業(yè)知識和拓廣自己的知識面，為設(shè)計出更好的作品而儲備知識和技能。
家具感悟心得 篇7
9月5日，我們早早起床，本小組一起前往成都宜家參觀家居，在之前我也去過兩次，里面的設(shè)計風(fēng)格我太喜歡了，我憧憬未來的家會是這樣的格調(diào)，很溫馨，很舒適。
宜家（IKEA）是瑞典家具賣場。截至20xx年12月為止宜家在全世界的36個國家和地區(qū)中擁有292家大型門市（其中258家為宜家集團獨自擁有，34家為特許加盟）。大部分的門市位于歐洲，其他的則位于美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。每年印刷量高達(dá)一億本的IKEA商品目錄中，收錄有大約120xx件的商品，號稱是除了《圣經(jīng)》之外最被廣為散布的書籍。中文的“宜家”除了是取IKEA的諧音以外，也引用了成語中“宜室宜家”的典故，來表示帶給家庭和諧美滿的生活。
宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典，“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān)，設(shè)計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。上海在提供種類繁多，美觀實用，老百姓買得起的家居用品的同時，宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會利益為中心的經(jīng)營方式，致力于環(huán)保及社會責(zé)任問題。
目前宜家家居在全球34個國家和地區(qū)擁有240個商場，其中有8家在中國大陸，分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。宜家的采購模式是全球化的采購模宜家家居式，它在全球設(shè)立了16個采購貿(mào)易區(qū)域，其中有3個在中國大陸，分別為：華南區(qū)，華中區(qū)和華北區(qū)。目前宜家在中國的采購量已占到總量的18%，在宜家采購國家中排名第一。根據(jù)規(guī)劃，至20xx年，宜家在中國內(nèi)地的零售商場將達(dá)到10家，所需倉儲容量將由現(xiàn)在的10萬立方米擴大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務(wù)增長最重要的空間之一，在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。
宜家的采購模式是全球化的采購模式。宜家的產(chǎn)品是從各貿(mào)易區(qū)域（Trading Area）采購后運抵全球26個分銷中心再送貨至宜家在全球的商場。宜家的采購理念及對供應(yīng)商的評估主要包括4個方面：持續(xù)的價格改進(jìn)；嚴(yán)格的供貨表現(xiàn)/服務(wù)水平；質(zhì)量好且健康的產(chǎn)品；環(huán)保及社會責(zé)任（簡稱IWAY—The IKE Away of Purchasing home furnishing products—宜家采購家居產(chǎn)品要求，它是宜家公司對供應(yīng)商有關(guān)環(huán)境保護(hù)，工作條件，童工和森林資源方面的政策）。
宜家在全球的16個采購貿(mào)易區(qū)設(shè)立了46個貿(mào)易代表處分布于32個國家。貿(mào)易代表處的工作人員根據(jù)宜家的最佳采購理念評估供應(yīng)商，在總部及供應(yīng)商之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，實施產(chǎn)品采購計劃，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)注供應(yīng)商的環(huán)境保護(hù)，社會保障體系和安全工作條件。如今，宜家在全球53個國家有大約1300個供應(yīng)商。是目前世界上最大的家居供應(yīng)商。宜家一貫以“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活，提供種類繁多、美觀實用，老百姓買得起的家居用品”為自己的經(jīng)營理念。
瑞典宜家集團已成為全球最大的家具家居用品商家，銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個產(chǎn)品。剛到宜家，感覺有種有別于其它家俱賣場的舒服，購物環(huán)境真的是一流！
隨著社會的發(fā)展，人們不斷的追求新鮮事物，對國外的流行趨勢和先進(jìn)理念的接受能力也隨之增長。單從購物方面就可以看出，超市的不斷增加，說明了人們越來越接受和喜歡自助這一進(jìn)入中國不久的購物方式。
宜家家居恰恰迎合了當(dāng)今消費者的需求，當(dāng)你進(jìn)入宜家的時候，不會有售貨員尾隨在你身后，滔滔不絕的向你介紹產(chǎn)品。因為在宜家，每一件商品都有自己的標(biāo)簽，上面有關(guān)于此種產(chǎn)品詳細(xì)的介紹，并標(biāo)明價格，使顧客一目了然，免去了售貨員的介紹，而且你可以隨意的挑選和試用自己喜歡的產(chǎn)品。如果你不知道從何選起，沒關(guān)系，宜家為你準(zhǔn)備了產(chǎn)品目錄作為你購物的指南。你也可以用宜家為顧客準(zhǔn)備的筆和紙記錄下來你所喜歡的產(chǎn)品，或者你的意見和建議。這樣可以拉近宜家與顧客之間的距離，提高顧客的購物樂趣。
而且它的體驗式購物也很值得推廣、在體驗式購物方面，宜家最先將"家居"這個概念引入到了中國，將連鎖賣場營造成了適合人們娛樂與休閑的購物場所，也是人們學(xué)習(xí)和體會時尚家居概念的場所，讓購物成為了一種享受和文化。
相比其他家居商場，宜家展示在外面的是樣品，可供消費者體驗、嘗試、觸摸、試坐等。讓消費者親自感受，選最適合自己的，并且宜家家居的價格比較平民，可以說是物美價廉，用得放心，買得安心。本來就有些疲勞的我們，一坐下就不再想起來，太舒服了，好像躺下睡一覺。
在我看來，宜家家居的風(fēng)格，好適合小兩口過生活的居室安裝，走在里面就好像走進(jìn)了“美麗的城堡”，最然不華麗，但是很溫馨，很有家的味道，很有甜蜜。讓我很憧憬，甚至開始幻想起來，未來和自己的所愛之人共處屬于自己的二人世界，太美妙了。逛宜家真是百逛不厭，誰會對溫馨舒適東西厭煩呢？
這次的參觀很值，讓我更體會了怎么用設(shè)計學(xué)者的眼光去看物品，不只是外觀好看就草草了事，還需要了解其材質(zhì)、原理、作用等。又讓我學(xué)以致用，受益匪淺了。
這次參觀也很快的結(jié)束了，雖然同學(xué)們都有點疲憊了，但大家都很激動，在相互講看到的新東西，我也還沉浸在自己的幻想中。這次參觀，我認(rèn)真看了家居的設(shè)計要素：功能、舒適、耐久、美觀。這次參觀，讓我喜歡上了家居設(shè)計，讓我意識到自己在學(xué)習(xí)中哪些方面的知識的不足，讓我知道家居設(shè)計的側(cè)重點，也讓我明確了自己以后應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)，非常感謝這次的參觀，感謝老師的教導(dǎo)，讓我們將理論聯(lián)系了實踐。
家具感悟心得 篇8
走進(jìn)那敞開的大門，迎面撲來一陣又一陣清新的花香，看見滿眼絢麗多彩的家具，真是一個幻覺般的境界，這兒就是----天臺春秋家具廣場。
這兒十分美麗，有一種進(jìn)入天堂般美妙的感覺，又仿佛遨游在星光大道，你會感覺到腳下那柔軟的地毯，向前眺望，你會看見各種各樣散發(fā)著“銀光”“金光”的家具。
一樓，是許多家具用品，二樓，是柔軟的床和枕頭，那枕頭可使人大開眼界，用手去摸一下，就無比的柔軟，用手按壓，它會飛快彈回來，很奇怪吧!----這就是記憶綿，它會恢復(fù)成原來的樣子。三樓是我的喜愛之地，因為里面有幾款兒童房，正好，我想買兒童用具，走進(jìn)一看，五顏六色的兒童家具讓人一目了然，這是紅款，床上放著幾只玩具，還有紅色的被子，上面繡著許多的卡通貓，這可是我們女孩子的最愛，還有那桌子、椅子也是紅色的，桌子的右角放著一盆鮮紅的花，桌上還放著一臺紅色電腦，使紅色更加奪目。還有四樓，五樓，都是上等的家具。
慢慢走完了全程，我平靜的心情變的激動起來，我看見了自己喜歡的家具，也讓我長了不少見識。
家具感悟心得 篇9
一、銷售任務(wù)完成情況
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各家家居品牌的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售上的一個大關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。個人還存在很多不足，要不斷學(xué)習(xí)，提高銷售業(yè)績，加強服務(wù)意識，要有急迫感和危機感。
二、抓住重點，促成訂單
除常規(guī)工作外，熟識所售商品名稱、型號規(guī)格、價格、功能、質(zhì)量、用材、保養(yǎng)、展示位置、目標(biāo)顧客及與其它同類的差異、賣點清晰，商品設(shè)計特點及組合、搭配原則，體會顧客購物心理，提高自身綜合素質(zhì)，為成功導(dǎo)購打好基礎(chǔ)。
落實訂單貨源，抽出到期送貨單據(jù)，落實送貨時間，根據(jù)有關(guān)規(guī)定開出送貨單。送貨前檢查產(chǎn)品(如包裝有損壞需開包檢查)，如存在質(zhì)量問題不得送出。與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;熱情對待，耐心傾聽顧客意見，按規(guī)定售后服務(wù)流程式操作。
三、明年工作計劃
盡全力超額完成銷售指標(biāo);做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(wù);無論多么忙碌顧客第一，沒有任何工作比接待顧客更重要。加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行、遵守公司的各項規(guī)章制度。了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產(chǎn)品的基本要求。了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。
四、提高自身銷售修養(yǎng)
以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多，服務(wù)也要做到面面周到。加強自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng);韌性能力和業(yè)務(wù)技巧還有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好提高銷售業(yè)績。
新的一年快來到，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作。
家具感悟心得 篇10
很幸，有機會結(jié)識了以為曾經(jīng)在家具行業(yè)“行走”的老家具人王總，帶著我這個進(jìn)入工廠制造只有8年的樓梯人，去參觀了位于在江蘇省某市的原來的家具行業(yè)的黃埔軍?！猉X家具工廠，目前已經(jīng)被已經(jīng)崛起的華東地區(qū)的家具業(yè)巨頭所收購。
一行數(shù)人，來到了有上海后花園之稱的某市，中午宴請我們的是第二任的該家具的原廠長——張總，現(xiàn)在已經(jīng)是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟開發(fā)區(qū)的招商主任了，原來的XX家具工廠就是一個國營的企業(yè)，曾經(jīng)做海外的訂單——美國和日本的家具訂單，是這個行業(yè)內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，這次帶我們前去的王總就是當(dāng)時為了趕海外的訂單，長期住在工廠，原來工程的技術(shù)骨干，他現(xiàn)在還能記得清清楚楚，可見的當(dāng)初之盛況。
豐盛的午宴過后，我們就進(jìn)入了工廠參觀，要知道對于我來說，能看一個大的家具企業(yè)真是一個極好的機遇，因為國內(nèi)建材行業(yè)之間的相對封閉，我們很難在同行業(yè)之中，能互相的學(xué)習(xí)，大家總是認(rèn)為這會被對手趕上，那就根本不要說彼此進(jìn)行管理經(jīng)驗的探討了！而其實對于我們樓梯這樣年輕的行業(yè)，是很需要學(xué)習(xí)我們這個行業(yè)中的幾位老大哥——“家具”、“木門”、“櫥柜”的，他們比樓梯行業(yè)發(fā)展要早十幾年甚至更久，他們的發(fā)展之路，其實在某種程度上，就會是我們樓梯行業(yè)的未來，當(dāng)然他們所走的曲折的道路，也是需要我們加以認(rèn)真借鑒的。正是出于這樣的動機和態(tài)度，讓我能跳出樓梯行業(yè)來回看這個行業(yè)，效果反而是出奇的好。我也看了不少的建材行業(yè)工廠和木門廠，包括南方的家具廠、木門廠、樓梯廠等，但是在華東地區(qū)的家具廠，真的很難得能看到，確是一個很好學(xué)習(xí)和反思的機會，當(dāng)我看到還在繼續(xù)“服役”的老的機器設(shè)備，聽王總說起他們在當(dāng)時的那個年代的盛況，真的有些慨嘆人生的意味了。
不要輕視那些老機器，也不要輕視那些老者，其實他們都曾有過不同凡響的經(jīng)歷！我就是帶著這樣的心態(tài)，很認(rèn)真的從他們的倉庫物流看起，一直到包裝結(jié)束，其中給我比較大啟發(fā)的是以下幾點，與大家共享：
1、倉庫——目前這么大規(guī)模的家具廠，在木材的運作上，已經(jīng)很少了，看看他們的木材的庫存，要比我們工廠的還少，這其實說明了兩種狀況，一是家具行業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)到了不需要太多的木材的境界，而我們還是在木材的圈圈內(nèi)打轉(zhuǎn)，這是我們急需要關(guān)注和調(diào)整自己的地方。
2、物流——我看到了五星級酒店的家具訂單，那個酒店可以說在全世界都算是著名的'，家具工廠要做大，沒有工程訂單是斷斷不行的，大批量的定制，以及與高端精裝的工程項目的合作是一個工廠提升品質(zhì)的充分必要手段。
3、工廠的木制品車間——部件生產(chǎn)，基本消滅木制品、多以密度板和一些輔助的材料為主
4、工廠的油漆車間——全線是掛線和底線，每個油漆的噴臺上，有1—2名員工，各自噴不同的部位，底線的進(jìn)行很是緩慢，這也說明生意一般般，我認(rèn)為是可以加快的，他們的走線比較的
5、工廠的貼皮車間——人工的縫制為主，木皮都在50絲左右，拼花是個好的工藝！
6、工廠的縫紉車間——軟包的自我完善，部件批量的定制
7、工廠的打包車間——記憶中就是看見到處是有軌的地線，導(dǎo)軌來運輸大的產(chǎn)品部件，這樣就不容易損壞已經(jīng)成品的產(chǎn)品。
8、工廠的雕刻車間——國產(chǎn)的copy機的初步的洗型，再加上專業(yè)人工的精雕，應(yīng)該是沒有問題的
9、工廠的貼金車間——必須是在可以相對封閉，沒有粉塵的影響，貼銀貼金的方式也是各不相同
最后，我要說的是，家具行業(yè)的現(xiàn)在就是我們樓梯行業(yè)的未來，我們樓梯行業(yè)應(yīng)該向家具行業(yè)看齊，同時要有不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，因為，現(xiàn)在我們的這個業(yè)態(tài)還是一個初級的狀態(tài)，我們會有很多的放棄，很多的重建，很多的創(chuàng)新，誰能在這個行業(yè)看的越遠(yuǎn)，也就能走的更遠(yuǎn)！